Ki jan yo anrejistre ak retire sou Zoomex

Ki jan yo anrejistre yon kont sou Zoomex

Anrejistre yon kont sou Zoomex ak nimewo telefòn oswa imèl

Ak Nimewo Telefòn

Avèk Imèl

Anrejistre yon kont sou Zoomex App a

Kesyon yo poze souvan (FAQ)

Ki jan yo mete/chanje nimewo mobil mwen an?

• Pou mete oswa mete ajou otantifikasyon SMS ou a, ale nan 'Sekirite Kont' epi klike sou 'Mete'/'Chanje' sou bò dwat 'SMS Otantifikasyon'.

1. Mete nimewo mobil ou

• Apre klike sou 'Set', antre nan peyi ou, nimewo mobil, ak Google otantifikatè 2FA siy epi klike sou 'Konfime'.

• Antre kòd verifikasyon voye ba ou pa SMS.

Yo mete nimewo otantifikasyon SMS ou a.

2. Chanje nimewo mobil ou

• Apre klike sou 'Chanje', ou pral wè fenèt sa a anba a.

• Antre peyi w, nimewo mobil, ak siy Google otantifikatè 2FA epi klike sou 'Konfime'.

• Antre kòd verifikasyon voye ba ou pa SMS.

• Yo mete nimewo otantifikasyon SMS ou a.

FAQ sou sitiyasyon kont

Poukisa aksè kont mwen an limite?

- Kont ou vyole kondisyon sèvis Zoomex yo. Pou plis detay tanpri al gade kondisyon sèvis nou yo.

Kisa sa vle di lè kantite maksimòm retrè mwen an limite a depo total mwen an?

- Limit maksimòm retrè a pa ka depase total depo ou te fè nan kont lan epi li limite a byen ou te depoze a. Pou egzanp, si ou depoze 100 XRP, ou ka sèlman retire jiska 100 XRP. Si ou te deja chanje byen depo a nan yon lòt byen atravè yon tranzaksyon plas, tanpri konvèti li tounen nan byen depo ou anvan ou aplike pou retrè.

Èske kont mwen an ka toujou fè komès kòm nòmal?

- An konsiderasyon ke ou ka bezwen fè echanj avantaj pou fè retrè a, nou pa pral limite fonksyon komès kont ou a. Sepandan, piske limit maksimòm retrè kont sa a te limite, nou pa rekòmande pou w kontinye itilize kont sa a pou komès.

Ki jan yo optimize rezo ou a reyalize yon anviwònman komès pi bon

Pou asire bon mache platfòm komès Zoomex ou a, li toujou rekòmande pou rafrechi paj navigatè a anvan ou kòmanse nenpòt aktivite komès, espesyalman apre peryòd pwolonje inaktivite,

• Windows PC navigatè paj rafrechisman: Frape F5 sou klavye ou. Pou fè yon rafrechisman nivo 2 difisil, tanpri frape SHIFT + F5 sou klavye ou.
• Rafrechisman paj navigatè Mac PC: Frape Kòmand ⌘ + R sou klavye ou. Pou fè yon rafrechisman difisil nivo 2, tanpri klike sou Kòmandman ⌘ + SHIFT + R sou klavye ou.
• Zoomex App Refresh: Fòse fèmen aplikasyon Zoomex ki egziste deja ou a epi relanse li. Tanpri gade gid iOS oswa Android sou fason pou fòse fèmen yon App andedan smartphone ou.

Pou amelyore plis eksperyans komès Zoomex ou a, tou depann de aparèy la, komèsan yo ka adopte sijesyon sa yo

Platfòm PC

1) Zoomex se yon platfòm komès sou entènèt. Tanpri asire w ke w konekte ak bande fib ki estab, serye ak an sekirite.

• Si w ap fè eksperyans siyal san fil fèb, tanpri konsidere lè l sèvi avèk yon koneksyon fil LAN kab.

2) Tcheke ak founisè sèvis rezo bande ou a pou chèche asistans yo pou optimize koneksyon rezo ou a ak sèvè nou yo nan Singapore.

• Sèvè Zoomex yo sitiye nan Singapore anba Amazon Web Services (AWS)

3) Google Chrome oswa Firefox se 2 nan navigatè ki pi rekòmande komèsan nou yo chwazi yo. Ekip Zoomex la rekòmande tou pou itilize youn nan yo pou komès sou platfòm Zoomex la.

• Asire w ke navigatè w la mete ajou ak dènye vèsyon an. Komèsan yo ka telechaje nan paj ofisyèl Google Chrome oswa Firefox . Apre aktyalizasyon a, nou rekòmande pou fèmen epi relanse navigatè a pou konplete aktyalizasyon a.

4) Retire ekstansyon ki pa itilize nan Google Chrome ou.

• Pou diminye tan chajman andedan navigatè ou a, ekip Zoomex rekòmande zewo oswa enstalasyon minim ekstansyon nan navigatè ou a.

5) Netwaye bonbon ou yo ak kachèt regilyèman

• Malgre plizyè rafrechi paj, si komèsan yo toujou rankontre nenpòt pwoblèm chaj, fè yon nouvo koneksyon lè l sèvi avèk Google Chrome mòd enkoyito.
• Si platfòm la Zoomex ka kouri san pwoblèm andedan mòd enkoyito, sa sijere ke gen yon pwoblèm kache ak bonbon navigatè prensipal la ak kachèt.
• Netwaye bonbon ou yo ak kachèt imedyatman. Asire w fèmen konplè navigatè w la anvan w eseye yon nouvo koneksyon sou kont Zoomex ou.

6) Adopte 1 kont Zoomex 1 rekòmandasyon navigatè a

• Pa eseye konekte nan 2 kont Zoomex lè l sèvi avèk menm navigatè a.
• Si w ap komès lè l sèvi avèk 2 oswa plis kont, tanpri itilize yon navigatè diferan pou chak kont. (Google Chrome = Kont A, Firefox = Kont B, elatriye).
• Lè komès sou plizyè pè komès (pa egzanp BTCUSD envès perpetual ak ETHUSDT lineyè perpetual), Evite louvri 2 onglè nan menm navigatè a. Olye de sa, ekip Zoomex rekòmande komèsan yo chanje ant pè komès yo nan yon sèl tab.
• Minimize ouvèti plizyè onglè lè w ap fè komès sou Zoomex. Sa a se asire ke lajè bande maksimòm lan ka itilize pa platfòm komès Zoomex pou pouse done nan fen ou nan tan ki pi rapid posib.

7) Etenn animasyon liv lòd la

• Pou etenn li, tanpri klike sou Anviwònman epi dezaktive "Turn On: Orderbook Animation"

Platfòm APP

1) Zoomex se yon platfòm komès sou entènèt. Komèsan yo bezwen asire yo konekte ak bande mobil ki estab, serye ak sekirite.

• Si w ap deplase, siyal fèb yo ka gen eksperyans andedan asansè, tinèl wout anba tè, oswa metwo anba tè, ki pral lakòz move fonksyone nan aplikasyon an Zoomex.
• Olye pou yo itilize bande mobil, ekip Zoomex la ap toujou rekòmande pou konekte ak bande fib ki estab lè wap fè komès sou aplikasyon Zoomex la.

2) Asire w ke App Zoomex ou a mete ajou ak dènye vèsyon an.

• Tou depan de sistèm operasyon smartphone ou a, ou ka jwenn dènye vèsyon aplikasyon an swa nan Google Play Store oswa nan Apple App Store.

3) Chanje konstan ant aplikasyon andedan smartphone ou a, espesyalman pou peryòd pwolonje ant chanje, ka lakòz APP Zoomex la nan yon eta ki pa aktif.

• Nan ka sa a, fòse konplètman fèmen app ou a epi relanse li pou rafrechi aplikasyon an .

4) Rekòmanse nenpòt rezo ki deranje epi pèmèt machann vann a chwazi routeur rezo a ak latansi ki pi ba a.

• Pou akselere koneksyon rezo ou a ak sèvè Zoomex la, tanpri eseye chanje liy mobil pou optimize.
• Sou Zoomex App pwofil jeneral switch routage chwazi routage 1 a 3. Rete sou chak liy pou apeprè 10 minit pou tcheke estabilite rezo a.

Ki jan yo amelyore sekirite kont ou a

Espas kriptografik la ap grandi rapidman, atire pa sèlman amater, komèsan, ak envestisè, men tou, SCAMMERS ak entru kap pran avantaj de boom sa a. Sekirize byen dijital ou yo se yon responsablite enpòtan ki bezwen fèt imedyatman apre ou fin jwenn bous kont ou pou lajan kript ou yo.

Men kèk prekosyon sekirite rekòmande pou sekirize kont ou ak diminye posiblite pou piratage.

1. Sekirize kont ou ak yon modpas solid.

Yon modpas solid ta dwe gen omwen 8 karaktè (pi plis karaktè, modpas la pi fò) ki se yon konbinezon de lèt, karaktè espesyal, ak nimewo . Modpas yo tipikman sansib pou majiskil, kidonk yon modpas solid ta dwe gen ladan lèt majiskil ak miniskil .

2. Pa revele detay sou kont ou , tankou adrès imel ou ak lòt enfòmasyon, bay pèsonn. Anvan yo ka retire yon byen nan yon kont Zoomex, tanpri sonje ke pou fè sa mande pou verifikasyon imel ak Google Otantifikasyon (2FA). Pakonsekan, li enperatif ke ou tou sekirize kont imel ki anrejistre ou .

3. Toujou kenbe yon modpas separe ak solid pou adrès kont imèl ou ki lye ak kont Zoomex ou. Nou rekòmande anpil pou modpas yo pou bwat resepsyon imel ou ak kont Zoomex yo diferan. Swiv rekòmandasyon modpas yo nan pwen (1) pi wo a.

4. Mare kont ou yo ak Google Authenticator (2FA) pi vit ke posib. Pi bon moman pou mare yo lè l sèvi avèk Google Authenticator se imedyatman apre premye koneksyon ou sou kont Zoomex ou. Nou rekòmande tou ou aktive Google Authenticator (2FA) oswa ekivalan li pou kont bwat resepsyon adrès imel ou. Tanpri, al gade nan kèk nan gid ofisyèl founisè sèvis imel yo sou kòman yo ajoute 2FA nan Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook, ak Yahoo Mail .

5. Pa sèvi ak Zoomex sou yon koneksyon WiFi piblik ki pa garanti. Sèvi ak yon koneksyon san fil ki sekirize, tankou yon koneksyon mobil 4G/LTE kole nan smartphone ou a, si ou bezwen sèvi ak PC ou an piblik pou fè aktivite komès. Ou ka konsidere tou telechaje aplikasyon ofisyèl Zoomex nou an pou komès sou ale la.

6. Sonje pou dekonekte kont ou a lamen lè w ap kite òdinatè w lan pou yon peryòd pwolonje.

7. Konsidere ajoute yon modpas login, kadna sekirite, oswa Face ID nan òdinatè w lan smartphone/buryo/laptop pou anpeche moun ki pa otorize jwenn aksè nan aparèy ou an ak sa ki ladan l.

8. Pa sèvi ak fonksyon oto-ranpli oswa sove modpas sou navigatè w la.

9. Anti-viris. Enstale yon sistèm anti-viris ki gen bon repitasyon (vèsyon ki peye ak abònman yo trè rekòmande) sou PC ou. Fè yon efò konsistan pou kouri yon analiz sistèm pwofon pou viris potansyèl sou PC ou regilyèman.

10. Pa jwenn èskrokri. Yon metòd komen atakan oswa entru itilize se "spear phishing" pou sib moun, ki resevwa imèl Customized ak / oswa mesaj SMS soti nan yon sous "fè konfyans" sou kanpay ak pwomosyon ki posib, ak yon lyen ki mennen nan yon paj destinasyon sit entènèt konpayi an ki sanble. tankou yon domèn konpayi lejitim. Objektif final yo se jwenn kalifikasyon yo konekte ak aksè ak kontwole bous kont ou a.

Yon lòt kalite atak èskrokri se itilizasyon bots èskrokri, lè sa a yon demann soti nan yon aplikasyon "sipò" - pretann ede - pandan y ap sijere ou ranpli yon fòm sipò atravè Google Sheets pou eseye jwenn enfòmasyon sansib, tankou sekrè oswa fraz rekiperasyon.

Akote de imel ak èskrokri mesaj SMS, ou bezwen tou ak anpil atansyon evalye fwod potansyèl nan gwoup kominote medya sosyal oswa chanm chat.

Menm si yo sanble nòmal oswa lejitim, li enpòtan pou egzamine sous, moun k ap voye a, ak paj destinasyon an nan byen egzamine lyen an epi yo dwe vijilan sou chak karaktè anvan ou kontinye klike sou.

Ki jan yo retire nan Zoomex

Ki jan yo retire Crypto nan Zoomex

Retire Crypto sou Zoomex (Web)

Retire Crypto sou Zoomex (App)

Kesyon yo poze souvan (FAQ)

Èske Zoomex sipòte retrè imedya?

Èske gen nenpòt limit retrè sou platfòm Zoomex la?

Wi, genyen. Tanpri gade nan tablo ki anba a pou plis detay. Limit sa a pral reset chak jou a 00:00 UTC

Èske gen yon kantite minimòm pou retrè?

Wi, genyen. Tanpri gade nan tablo ki anba a pou plis detay. Tanpri sonje ke Zoomex peye yon frè minè estanda. Pakonsekan, li fiks pou nenpòt ki kantite lajan retrè.

Poukisa frè retrè Zoomex yo relativman pi wo konpare ak lòt platfòm?

Ki sa divès estati anndan Istwa Retrè yo senbolize?

a) Revizyon annatant = Komèsan yo te soumèt avèk siksè demann retrè yo epi yo annatant yon revizyon retrè.

b) Transfè ki annatant = Demann pou retrè a te revize avèk siksè epi li annatant soumèt sou chèn blòk la.

c) Siksè transfere = retrè byen yo reyisi epi li konplè.

d) Rejte = Yo te rejte demann pou retrè a akòz divès rezon.

e) Anile = demann retrè a te anile pa itilizatè a.

Poukisa kont mwen an gen restriksyon pou fè yon retrè?

Pou rezon sekirite kont ak byen, tanpri dwe enfòme ke aksyon sa yo ap mennen nan restriksyon retrè pou 24 èdtan.

1. Chanje oswa reset modpas kont lan

2. Chanjman nimewo mobil anrejistre

3. Achte kriptografik pyès monnen lè l sèvi avèk fonksyon BuyExpress la

Pa t Resevwa Imèl Konfimasyon Retrè M nan Anndan Bwat Resepsyon Imèl Mwen an. Kisa mwen ta dwe fè?

Etap 1:

Tcheke bwat tenten/Spam ou a pou detèmine si imel la te ateri san entansyonèlman andedan

Etap 2:

Lis adrès imèl Zoomex nou yo pou asire w resevwa imel la avèk siksè.

Pou jwenn plis detay sou fason pou w lis blan, tanpri al gade nan kèk nan gid ofisyèl founisè sèvis imel yo. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail ak Outlook ak Yahoo Mail

Etap 3:

Eseye soumèt yon lòt demann retrè ankò lè l sèvi avèk mòd enkoyito Google Chrome la. Pou konprann kijan pou fè sa, tanpri klike la a

Si Etap 3 a ap travay, Zoomex rekòmande pou w efase bonbon ak kachèt navigatè prensipal ou a pou minimize ensidan an nan yon pwoblèm konsa alavni. Pou konprann kijan pou fè sa, tanpri klike la a

Etap 4:

Yon kantite demann twòp nan yon peryòd tan kout pral lakòz tou yon delè, anpeche serveurs imel nou yo voye imel nan adrès imel ou. Si w toujou pa kapab resevwa li, tanpri tann 15 minit anvan w soumèt yon nouvo demann