Как зарегистрироваться и торговать криптовалютой на Zoomex

Как зарегистрировать аккаунт на Zoomex

Зарегистрируйте учетную запись на Zoomex, указав номер телефона или адрес электронной почты.

С номером телефона

С электронной почтой

Зарегистрируйте учетную запись в приложении Zoomex.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как установить/изменить номер мобильного телефона?

• Чтобы установить или обновить аутентификацию по SMS, перейдите в раздел «Безопасность учетной записи», затем нажмите «Установить»/«Изменить» справа от «Аутентификация по SMS».

1. Установите номер своего мобильного телефона

• После нажатия «Установить» введите свою страну, номер мобильного телефона и токен 2FA для аутентификации Google и нажмите «Подтвердить».

• Введите код подтверждения, отправленный вам по SMS.

Ваш номер аутентификации по SMS установлен.

2. Измените номер своего мобильного телефона.

• После нажатия «Изменить» вы увидите это окно ниже.

• Введите свою страну, номер мобильного телефона и токен 2FA для аутентификации Google и нажмите «Подтвердить».

• Введите код подтверждения, отправленный вам по SMS.

• Ваш номер аутентификации по SMS установлен.

Статус аккаунта: часто задаваемые вопросы

Почему доступ к моему аккаунту ограничен?

- Ваша учетная запись нарушила условия обслуживания Zoomex. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к нашим условиям обслуживания.

Что это значит, когда моя максимальная сумма вывода ограничена общей суммой моего депозита?

- Максимальный лимит вывода средств не может превышать общую сумму депозита, внесенного вами на счет, и ограничивается активом, который вы внесли. Например, если вы внесете 100 XRP, вы сможете вывести только до 100 XRP. Если вы уже обменяли депонированный актив на другой актив посредством спотовой транзакции, вручную конвертируйте его обратно в депозитный актив, прежде чем подавать заявку на вывод средств.

Может ли мой счет по-прежнему вести торговлю в обычном режиме?

- Учитывая, что для вывода средств вам может потребоваться выполнить обмен активов, мы не будем ограничивать торговые функции вашего счета. Однако, поскольку максимальный лимит вывода средств с этого счета ограничен, мы не рекомендуем вам продолжать использовать этот счет для торговли.

Как оптимизировать вашу сеть для достижения оптимальной торговой среды

Чтобы обеспечить бесперебойную работу вашей торговой платформы Zoomex, всегда рекомендуется выполнять обновление страницы браузера перед началом любой торговой деятельности, особенно после длительных периодов бездействия.

• Обновление страницы браузера ПК с Windows: нажмите F5 на клавиатуре. Чтобы выполнить принудительное обновление уровня 2, нажмите SHIFT + F5 на клавиатуре.
• Обновление страницы браузера для ПК Mac: нажмите Command ⌘ + R на клавиатуре. Чтобы выполнить принудительное обновление уровня 2, нажмите Command ⌘ + SHIFT + R на клавиатуре.
• Обновление приложения Zoomex: принудительно закройте существующее приложение Zoomex и перезапустите его. Пожалуйста, обратитесь к руководству iOS или Android , чтобы узнать, как принудительно закрыть приложение на вашем смартфоне.

Чтобы еще больше улучшить ваш опыт торговли на Zoomex, в зависимости от устройства трейдеры могут воспользоваться следующими предложениями.

Платформа ПК

1) Zoomex — это торговая онлайн-платформа. Убедитесь, что вы подключены к стабильной, надежной и защищенной широкополосной оптоволоконной сети.

• Если у вас слабый сигнал беспроводной сети, рассмотрите возможность использования проводного подключения к локальной сети.

2) Обратитесь к своему поставщику услуг широкополосной сети, чтобы получить помощь в оптимизации сетевого подключения к нашим серверам в Сингапуре.

• Серверы Zoomex расположены в Сингапуре под управлением Amazon Web Services (AWS).

3) Google Chrome или Firefox — два наиболее рекомендуемых браузера нашими трейдерами. Команда Zoomex также настоятельно рекомендует использовать любой из них для торговли на платформе Zoomex.

• Убедитесь, что ваш браузер обновлен до последней версии. Трейдеры могут загрузить программу с официальной страницы загрузки Google Chrome или Firefox . После обновления мы настоятельно рекомендуем закрыть и перезапустить браузер для завершения обновления.

4) Удалите неиспользуемые расширения в Google Chrome.

• Чтобы сократить время загрузки вашего браузера, команда Zoomex рекомендует не устанавливать расширения в ваш браузер или устанавливать его с минимальными затратами.

5) Регулярно очищайте файлы cookie и кеш.

• Несмотря на многочисленные обновления страниц, если трейдеры по-прежнему сталкиваются с какими-либо проблемами с загрузкой, выполните новый вход в систему, используя режим инкогнито Google Chrome.
• Если платформа Zoomex может работать без сбоев в режиме инкогнито, это говорит о том, что существует основная проблема с файлами cookie и кешем основного браузера.
• Немедленно очистите файлы cookie и кеш. Убедитесь, что ваш браузер полностью закрыт, прежде чем пытаться снова войти в свою учетную запись Zoomex.

6) Примите 1 рекомендацию браузера для учетной записи Zoomex 1.

• Не пытайтесь войти в две учетные записи Zoomex, используя один и тот же браузер.
• Если вы торгуете с использованием двух или более учетных записей, используйте для каждой учетной записи отдельный браузер. (Google Chrome = учетная запись A, Firefox = учетная запись B и т.д.).
• При торговле несколькими торговыми парами (например, инверсной бессрочной валютой BTCUSD и линейной бессрочной валютой ETHUSDT) не открывайте две вкладки в одном браузере. Вместо этого команда Zoomex рекомендует трейдерам переключаться между торговыми парами на одной вкладке.
• Минимизируйте открытие нескольких вкладок при торговле на Zoomex. Это сделано для того, чтобы торговая платформа Zoomex могла использовать максимальную широкополосную полосу пропускания для передачи данных к вам в кратчайшие сроки.

7) Отключить анимацию стакана заказов.

• Чтобы отключить эту функцию, нажмите « Настройки» и снимите флажок «Включить: анимацию книги заказов».

Платформа приложений

1) Zoomex — это торговая онлайн-платформа. Трейдерам необходимо убедиться, что они подключены к стабильной, надежной и защищенной мобильной широкополосной связи.

• Если вы находитесь в движении, слабые сигналы могут быть слышны внутри лифтов, подземных автомобильных туннелей или подземных переходов, что приведет к неправильной работе приложения Zoomex.
• Вместо использования мобильного широкополосного доступа команда Zoomex всегда рекомендует подключаться к стабильному оптоволоконному широкополосному каналу при торговле в приложении Zoomex.

2) Убедитесь, что ваше приложение Zoomex обновлено до последней версии.

• В зависимости от операционной системы вашего смартфона последнюю версию приложения можно найти в Google Play Store или Apple App Store.

3) Постоянное переключение между приложениями внутри вашего смартфона, особенно в течение длительных периодов времени между переключениями, может привести к тому, что приложение Zoomex будет в неактивном состоянии.

• В этом случае полностью закройте приложение и перезапустите его, чтобы обновить приложение .

4) Перезапустите любую нарушенную сеть и позвольте трейдеру выбрать сетевой маршрутизатор с наименьшей задержкой.

• Чтобы ускорить сетевое соединение с сервером Zoomex, попробуйте переключить мобильные линии для оптимизации.
• В профиле общего переключения приложения Zoomex выберите маршрутизацию от 1 до 3. Оставайтесь на каждой линии около 10 минут, чтобы проверить стабильность сети.

Как повысить безопасность вашей учетной записи

Криптопространство быстро растет, привлекая не только энтузиастов, трейдеров и инвесторов, но также мошенников и хакеров, желающих воспользоваться этим бумом. Защита ваших цифровых активов — это важная обязанность, которую необходимо выполнить сразу после получения кошелька вашего аккаунта для ваших криптовалют.

Вот некоторые рекомендуемые меры безопасности, которые помогут защитить вашу учетную запись и уменьшить вероятность взлома.

1. Защитите свою учетную запись надежным паролем.

Надежный пароль должен состоять как минимум из 8 символов (чем больше символов, тем надежнее пароль), которые представляют собой комбинацию букв, специальных символов и цифр . Пароли обычно чувствительны к регистру, поэтому надежный пароль должен содержать буквы как верхнего, так и нижнего регистра .

2. Не раскрывайте никому данные своей учетной записи, такие как адрес электронной почты и другую информацию. Прежде чем актив можно будет вывести из учетной записи Zoomex, обратите внимание, что для этого требуется проверка электронной почты и аутентификация Google (2FA). Следовательно, крайне важно, чтобы вы также защитили свою зарегистрированную учетную запись электронной почты .

3. Всегда используйте отдельный надежный пароль для адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью Zoomex. Мы настоятельно рекомендуем использовать разные пароли для вашего почтового ящика и учетной записи Zoomex. Следуйте рекомендациям по паролю, указанным в пункте (1) выше.

4. Как можно скорее привяжите свои учетные записи к Google Authenticator (2FA). Лучшее время для их привязки с помощью Google Authenticator — сразу после первого входа в свою учетную запись Zoomex. Мы также рекомендуем вам активировать Google Authenticator (2FA) или его эквивалент для вашей учетной записи входящего почтового ящика. Пожалуйста, обратитесь к официальным руководствам некоторых основных поставщиков услуг электронной почты о том, как добавить 2FA в Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook и Yahoo Mail .

5. Не используйте Zoomex при незащищенном общедоступном Wi-Fi-соединении. Используйте защищенное беспроводное соединение, например привязанное мобильное соединение 4G/LTE со своего смартфона, если вам необходимо использовать свой компьютер в общественных местах для выполнения торговых операций. Вы также можете рассмотреть возможность загрузки нашего официального приложения Zoomex для торговли на ходу.

6. Не забудьте выйти из своей учетной записи вручную, если вы собираетесь отсутствовать за компьютером в течение длительного периода времени.

7. Рассмотрите возможность добавления пароля для входа, блокировки безопасности или Face ID на свой смартфон/настольный/ноутбук, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашему устройству и его содержимому.

8. Не используйте функцию автозаполнения и не сохраняйте пароли в браузере.

9. Антивирус. Установите на свой компьютер надежную антивирусную систему (настоятельно рекомендуется платная и подписная версии). Прилагайте постоянные усилия для регулярного глубокого сканирования системы на наличие потенциальных вирусов на вашем компьютере.

10. Не попадайтесь на фишинг. Одним из распространенных методов, которые используют злоумышленники или хакеры, является «целевой фишинг», направленный на отдельных лиц, которые получают персонализированные электронные письма и/или SMS-сообщения из «надежного» источника о вероятных кампаниях и рекламных акциях со ссылкой, ведущей на целевую страницу веб-сайта фальшивой компании, которая выглядит как законный домен компании. Их конечная цель — получить учетные данные для входа в кошелек и управления им.

Другим типом фишинговой атаки является использование фишинговых ботов, после чего от приложения «поддержки» поступает запрос, который делает вид, что помогает, и в то же время предлагает вам заполнить форму поддержки через Google Таблицы в попытке получить конфиденциальную информацию, например секретную или фразы для восстановления.

Помимо фишинга по электронной почте и SMS-сообщениям, вам также необходимо тщательно оценить потенциальное мошенничество со стороны групп сообществ в социальных сетях или чатов.

Даже если они выглядят нормальными или законными, важно тщательно изучить страницу источника, отправителя и назначения, тщательно изучив ссылку и внимательно следя за каждым символом, прежде чем переходить к клику.

Как торговать криптовалютой на Zoomex

Что такое спотовая торговля?

Как торговать спот на Zoomex (Интернет)

1. Объем торговли спотовыми парами за 24 часа :
   относится к общему объему торговой активности, произошедшей за последние 24 часа для определенных спотовых пар (например, BTC/USD, ETH/BTC).
   

2. Свечной график :
   свечные графики представляют собой графическое представление движения цен за определенный период. Они отображают цены открытия, закрытия, а также максимальные и минимальные цены в течение выбранного периода времени, помогая трейдерам анализировать ценовые тенденции и закономерности.
   

3. Книга ордеров :
   в книге ордеров отображается список всех открытых ордеров на покупку и продажу для конкретной криптовалютной пары. Он показывает текущую глубину рынка и помогает трейдерам оценить уровни спроса и предложения.
   

4. Раздел покупки/продажи :
   здесь трейдеры могут размещать заказы на покупку или продажу криптовалют. Обычно он включает в себя опционы на рыночные ордера (исполняются немедленно по текущей рыночной цене) и лимитные ордера (исполняются по указанной цене).
   

5. Текущие ордера/История ордеров/История торговли :
   Трейдеры могут просматривать свои текущие ордера, историю ордеров и историю сделок, включая такие детали, как цена входа, цена выхода, прибыль/убыток и время торговли.
   

• Лимитный ордер:

• Рыночный ордер:

• TP/SL (Тейк-профит - Стоп-лимит)

• Рыночный ордер будет исполнен немедленно по лучшей доступной рыночной цене.
• Лимитный ордер будет отправлен в книгу ордеров и будет ожидать исполнения по указанной цене ордера. Если лучшая цена предложения/аска лучше цены ордера, лимитный ордер может быть исполнен немедленно по лучшей цене предложения/аска. Поэтому трейдерам следует проявлять осторожность при негарантированном исполнении лимитных ордеров, поскольку это зависит от движения цены и ликвидности стакана заявок.

• Лимитный ордер:

• Ордер TP/SL:

Пример : предположим, что текущая цена BTC составляет 65 000 долларов США, вот несколько сценариев для ордеров TP/SL с разными триггерами и ценами ордеров.

Как торговать спот на Zoomex (приложение)

1. Объем торговли спотовыми парами за 24 часа :
   относится к общему объему торговой активности, произошедшей за последние 24 часа для определенных спотовых пар (например, BTC/USD, ETH/BTC).
   

2. Свечной график :
   свечные графики представляют собой графическое представление движения цен за определенный период. Они отображают цены открытия, закрытия, а также максимальные и минимальные цены в течение выбранного периода времени, помогая трейдерам анализировать ценовые тенденции и закономерности.
   

3. Раздел покупки/продажи :
   здесь трейдеры могут размещать заказы на покупку или продажу криптовалют. Обычно он включает в себя опционы на рыночные ордера (исполняются немедленно по текущей рыночной цене) и лимитные ордера (исполняются по указанной цене).
   

4. Книга ордеров :
   в книге ордеров отображается список всех открытых ордеров на покупку и продажу для конкретной криптовалютной пары. Он показывает текущую глубину рынка и помогает трейдерам оценить уровни спроса и предложения.
   

5. Текущие ордера/История ордеров/История торговли :
   Трейдеры могут просматривать свои текущие ордера, историю ордеров и историю сделок, включая такие детали, как цена входа, цена выхода, прибыль/убыток и время торговли.

• Лимитный ордер:

Установите свою собственную цену покупки или продажи. Сделка будет исполнена только тогда, когда рыночная цена достигнет установленной цены. Если рыночная цена не достигнет установленной цены, лимитный ордер продолжит ожидать исполнения.

• Рыночный ордер:

Этот тип ордера автоматически исполнит сделку по текущей лучшей цене, доступной на рынке.

• TP/SL (Тейк-профит - Стоп-лимит)

Вы можете установить триггерную цену, цену ордера (для лимитных ордеров) и количество ордеров TP/SL. Активы будут зарезервированы при размещении ордера TP/SL. Как только цена последней сделки достигнет заданной триггерной цены, лимитный или рыночный ордер будет исполнен на основе указанных параметров ордера.

• Рыночный ордер будет исполнен немедленно по лучшей доступной рыночной цене.
• Лимитный ордер будет отправлен в книгу ордеров и будет ожидать исполнения по указанной цене ордера. Если лучшая цена предложения/аска лучше цены ордера, лимитный ордер может быть исполнен немедленно по лучшей цене предложения/аска. Поэтому трейдерам следует проявлять осторожность при негарантированном исполнении лимитных ордеров, поскольку это зависит от движения цены и ликвидности стакана заявок.

6. В левом столбце шифрования выберите криптовалюту, с которой вы хотите работать. Затем выберите тип торговли: [Купить] или [Продать] и тип ордера [Лимитный ордер], [Рыночный ордер], [TP/SL].

• Лимитный ордер:

• Ордер TP/SL:

Пример : предположим, что текущая цена BTC составляет 65 000 долларов США, вот несколько сценариев для ордеров TP/SL с разными триггерами и ценами ордеров.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как просмотреть мои стоп-лимитные ордера?

После отправки ордеров вы можете просматривать и редактировать свои стоп-лимитные ордера в разделе [ История ордеров ] в [ TP/SL ордере ].

Комиссия за спотовую торговлю Zoomex

Ниже указаны торговые комиссии, которые вы будете взимать при торговле на спотовых рынках на Zoomex.

Все пары для спотовой торговли:

Ставка комиссии мейкера: 0,1%

Ставка комиссии тейкера: 0,1%

Метод расчета комиссий за спотовую торговлю:

Формула расчета: Торговая комиссия = Количество выполненных ордеров x Ставка торговой комиссии.

Возьмем в качестве примера BTC/USDT:

Если текущая цена BTC составляет 40 000 долларов США. Трейдеры могут купить или продать 0,5 BTC за 20 000 долларов США.

Трейдер А покупает 0,5 BTC, используя рыночный ордер за USDT.

Трейдер Б покупает 20 000 USDT, используя лимитный ордер на BTC.

Комиссия тейкера для трейдера A = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC

Комиссия мейкера для трейдера B = 20 000 x 0,1% = 20 долларов США

После оформления заказа:

Трейдер А покупает 0,5 BTC с помощью рыночного ордера, поэтому он заплатит комиссию тейкера в размере 0,0005 BTC. Таким образом, Трейдер А получит 0,4995 BTC.

Трейдер Б покупает 20 000 долларов США с помощью лимитного ордера, поэтому он заплатит комиссию мейкера в размере 20 долларов США. Таким образом, Трейдер Б получит 19 980 долларов США.

Примечания:

- Взимаемая единица торговой комиссии зависит от купленной криптовалюты.

- Торговая комиссия за невыполненные части ордеров и отмененные ордера не взимается.

Влияет ли кредитное плечо на ваш нереализованный PL?

Ответ - нет. На Zoomex основной функцией применения кредитного плеча является определение начальной ставки маржи, необходимой для открытия вашей позиции, а выбор более высокого кредитного плеча не увеличивает вашу прибыль напрямую. Например, Трейдер А открывает бессрочную обратную длинную позицию BTCUSD на сумму 20 000 Qty на Zoomex. Обратитесь к таблице ниже, чтобы понять взаимосвязь между кредитным плечом и начальной маржой.

Примечание:

1) Количество позиций одинаково, независимо от применяемого кредитного плеча.

2) Кредитное плечо определяет начальную ставку маржи.

• Чем выше кредитное плечо, тем ниже ставка начальной маржи и, следовательно, меньшая сумма начальной маржи.

3) Сумма начальной маржи рассчитывается путем умножения количества позиции на ставку начальной маржи.

Далее Трейдер А рассматривает возможность закрытия своей длинной позиции на покупку объемом 20 000 штук по цене 60 000 долларов США. Предположим, что средняя цена входа в позицию зафиксирована на уровне 55 000 долларов США. В таблице ниже показана взаимосвязь между кредитным плечом, нереализованными PL (прибыль и убыток) и нереализованными PL%.

Примечание:

1) Обратите внимание, что, несмотря на то, что к одному и тому же количеству позиций применяются разные кредитные плечи, результирующий нереализованный PL, рассчитанный на основе цены выхода в размере 60 000 долларов США, остается постоянным и составляет 0,03030303 BTC.

• Таким образом, более высокое кредитное плечо не означает более высокий PL.

2) Нереализованный PL рассчитывается с учетом следующих переменных: количество позиции, цена входа и цена выхода.

• Чем выше количество позиций = тем выше PL
• Чем больше разница в цене между ценой входа и ценой выхода = тем больше нереализованный PL.

3) % нереализованных PL рассчитывается путем расчета нереализованных PL по позиции / суммы начальной маржи (B) / (A).

• Чем выше кредитное плечо, тем ниже сумма начальной маржи (A), тем выше процент нереализованных PL.
• Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к статьям ниже

4) Приведенный выше пример нереализованных PL и PL% не учитывает никаких торговых комиссий или комиссий за финансирование. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к следующим статьям.

• Структура торговых комиссий
• Расчет комиссии за финансирование
• Почему мой закрытый PL зафиксировал убыток, несмотря на то, что позиция показала зеленую нереализованную прибыль?

Как конвертировать ваши активы?

Чтобы еще больше улучшить торговый опыт и удобство для наших клиентов, трейдеры теперь могут обменивать свои монеты непосредственно на Zoomex на любую из четырех других криптовалют, доступных на платформе — BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

Примечания:

1. Никаких комиссий за обмен активов. Обменивая свои активы непосредственно на Zoomex, трейдерам не нужно платить комиссию за двусторонний перевод.

2. Лимит транзакций/24-часовой лимит обмена для одной учетной записи указан ниже:

3. Бонусный баланс не может быть конвертирован в другие монеты. Он также не будет аннулирован при подаче запроса на конвертацию монет.

4. Обменный курс в реальном времени основан на лучшей котировке нескольких маркет-мейкеров в соответствии с текущей ценой индекса.