วิธีเปิดบัญชีและฝากเงินเข้า Zoomex

วิธีการเปิดบัญชีกับ Zoomex

เปิดบัญชี Zoomex ด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล

พร้อมเบอร์โทรศัพท์

ด้วยอีเมล

เปิดบัญชีในแอป Zoomex

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

จะตั้งค่า/เปลี่ยนเบอร์มือถือได้อย่างไร?

• หากต้องการตั้งค่าหรืออัปเดตการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ของคุณ ให้ไปที่ 'ความปลอดภัยของบัญชี' จากนั้นคลิกที่ 'ตั้งค่า'/'เปลี่ยน' ทางด้านขวาของ 'การตรวจสอบสิทธิ์ SMS'

1. ตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

• หลังจากคลิกที่ 'ตั้งค่า' ให้ป้อนประเทศ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และโทเค็น 2FA สำหรับตรวจสอบสิทธิ์ของ Google แล้วคลิก 'ยืนยัน'

• ป้อนรหัสยืนยันที่ส่งถึงคุณทาง SMS

หมายเลขการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว

2. เปลี่ยนเบอร์มือถือของคุณ

• หลังจากคลิกที่ 'เปลี่ยน' คุณจะเห็นหน้าต่างด้านล่างนี้

• ป้อนประเทศ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และโทเค็น 2FA สำหรับตรวจสอบสิทธิ์ของ Google แล้วคลิก "ยืนยัน"

• ป้อนรหัสยืนยันที่ส่งถึงคุณทาง SMS

• หมายเลขการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถานะบัญชี

เหตุใดการเข้าถึงบัญชีของฉันจึงถูกจำกัด?

- บัญชีของคุณละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Zoomex สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูข้อกำหนดในการให้บริการของเรา

หมายความว่าอย่างไรเมื่อจำนวนเงินถอนสูงสุดของฉันถูกจำกัดอยู่ที่เงินฝากทั้งหมดของฉัน?

- วงเงินถอนสูงสุดต้องไม่เกินยอดเงินฝากทั้งหมดที่คุณฝากเข้าบัญชี และจำกัดเฉพาะสินทรัพย์ที่คุณฝาก ตัวอย่างเช่น หากคุณฝาก 100 XRP คุณสามารถถอนได้สูงสุด 100 XRP เท่านั้น หากคุณได้แลกเปลี่ยนสินทรัพย์ที่ฝากไปเป็นสินทรัพย์อื่นผ่านการทำธุรกรรมทันที โปรดแปลงสินทรัพย์นั้นกลับเป็นสินทรัพย์ฝากของคุณด้วยตนเองก่อนที่จะสมัครถอนเงิน

บัญชีของฉันยังสามารถทำการซื้อขายได้ตามปกติหรือไม่?

- เนื่องจากคุณอาจต้องดำเนินการแลกเปลี่ยนสินทรัพย์เพื่อทำการถอนเงิน เราจะไม่จำกัดฟังก์ชันการซื้อขายในบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากขีดจำกัดสูงสุดของการถอนเงินของบัญชีนี้ถูกจำกัดไว้ เราไม่แนะนำให้คุณใช้บัญชีนี้เพื่อการซื้อขายต่อไป

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายของคุณเพื่อให้ได้สภาพแวดล้อมการซื้อขายที่เหมาะสมที่สุด

เพื่อให้แพลตฟอร์มการซื้อขาย Zoomex ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ขอแนะนำให้ทำการรีเฟรชหน้าเบราว์เซอร์ก่อนเริ่มกิจกรรมการซื้อขายใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน

• รีเฟรชหน้าเบราว์เซอร์ Windows PC: กดF5บนแป้นพิมพ์ของคุณ หากต้องการทำการฮาร์ดรีเฟรชระดับ 2 โปรดกดSHIFT + F5บนแป้นพิมพ์ของคุณ
• รีเฟรชหน้าเบราว์เซอร์ Mac PC: กดCommand ⌘ + Rบนแป้นพิมพ์ของคุณ หากต้องการทำการฮาร์ดรีเฟรชระดับ 2 โปรดกดCommand ⌘ + SHIFT + Rบนคีย์บอร์ดของคุณ
• การรีเฟรชแอป Zoomex: บังคับปิดแอป Zoomex ที่มีอยู่แล้วเปิดใหม่ โปรดดู คำแนะนำ iOS หรือAndroidเกี่ยวกับวิธีการบังคับปิดแอปในสมาร์ทโฟนของคุณ

เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การซื้อขาย Zoomex ของคุณให้ดียิ่งขึ้น โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ เทรดเดอร์อาจนำคำแนะนำต่อไปนี้ไปใช้

แพลตฟอร์มพีซี

1) Zoomex เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับบรอดแบนด์ไฟเบอร์ที่เสถียร เชื่อถือได้ และปลอดภัย

• หากคุณประสบปัญหาสัญญาณไร้สายอ่อน โปรดพิจารณาใช้การเชื่อมต่อด้วยสาย LAN

2) ตรวจสอบกับผู้ให้บริการเครือข่ายบรอดแบนด์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราในสิงคโปร์

• เซิร์ฟเวอร์ Zoomex ตั้งอยู่ในสิงคโปร์ภายใต้ Amazon Web Services (AWS)

3) Google Chrome หรือ Firefox เป็น 2 เบราว์เซอร์ที่ได้รับการแนะนำมากที่สุดโดยเทรดเดอร์ของเรา ทีมงาน Zoomex ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้อย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อซื้อขายบนแพลตฟอร์ม Zoomex

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ผู้ค้าสามารถดาวน์โหลดได้จากหน้าดาวน์โหลด อย่างเป็นทางการ ของ Google ChromeหรือFirefoxหลังการอัปเดต เราขอแนะนำให้ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

4) ลบส่วนขยายที่ไม่ได้ใช้ออกจาก Google Chrome ของคุณ

• เพื่อลดเวลาในการโหลดภายในเบราว์เซอร์ของคุณ ทีมงาน Zoomex แนะนำให้ติดตั้งส่วนขยายภายในเบราว์เซอร์ของคุณเป็นศูนย์หรือน้อยที่สุด

5) ล้างคุกกี้และแคชของคุณเป็นประจำ

• แม้จะมีการรีเฟรชหลายหน้า แต่หากเทรดเดอร์ยังคงประสบปัญหาในการโหลด ให้ทำการเข้าสู่ระบบใหม่โดยใช้โหมดไม่ระบุตัวตนของ Google Chrome
• หากแพลตฟอร์ม Zoomex สามารถทำงานได้อย่างราบรื่นในโหมดไม่ระบุตัวตน แสดงว่ามีปัญหาที่ซ่อนอยู่กับคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์หลัก
• ล้างคุกกี้และแคชของคุณทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดเบราว์เซอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Zoomex ของคุณใหม่

6) ใช้คำแนะนำ 1 บัญชี Zoomex 1 เบราว์เซอร์

• อย่าพยายามเข้าสู่ระบบ 2 บัญชี Zoomex โดยใช้เบราว์เซอร์เดียวกัน
• หากคุณกำลังซื้อขายโดยใช้ 2 บัญชีขึ้นไป โปรดใช้เบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบัญชี (Google Chrome = บัญชี A, Firefox = บัญชี B ฯลฯ)
• เมื่อทำการซื้อขายบนคู่การซื้อขายหลายคู่ (เช่น BTCUSD inverse perpetual และ ETHUSDT linear perpetual) ให้หลีกเลี่ยงการเปิด 2 แท็บภายในเบราว์เซอร์เดียวกัน ทีมงาน Zoomex แนะนำให้เทรดเดอร์สลับระหว่างคู่การซื้อขายภายในแท็บเดียว
• ลดการเปิดหลายแท็บเมื่อซื้อขายบน Zoomex นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มการซื้อขาย Zoomex สามารถใช้แบนด์วิดท์บรอดแบนด์สูงสุดเพื่อส่งข้อมูลไปยังจุดสิ้นสุดของคุณในเวลาที่รวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

7) ปิดภาพเคลื่อนไหวของสมุดคำสั่งซื้อ

• หากต้องการปิด โปรดคลิกการตั้งค่าและยกเลิกการเลือก "เปิด: แอนิเมชันในสมุดคำสั่งซื้อ"

แพลตฟอร์มแอป

1) Zoomex เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ เทรดเดอร์จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเชื่อมต่อกับบรอดแบนด์มือถือที่เสถียร เชื่อถือได้ และปลอดภัย

• หากคุณกำลังเดินทาง สัญญาณอ่อนอาจเกิดขึ้นภายในลิฟต์ อุโมงค์ถนนใต้ดิน หรือรถไฟใต้ดินใต้ดิน ซึ่งจะทำให้แอป Zoomex ทำงานไม่ถูกต้อง
• แทนที่จะใช้บรอดแบนด์บนมือถือ ทีมงาน Zoomex จะแนะนำให้เชื่อมต่อกับบรอดแบนด์ไฟเบอร์ที่มีความเสถียรเสมอเมื่อทำการซื้อขายบนแอป Zoomex

2) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Zoomex ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

• ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถดูแอปเวอร์ชันล่าสุดได้ในGoogle Play StoreหรือApple App Store

3) การสลับระหว่างแอปในสมาร์ทโฟนของคุณอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นระยะเวลานานระหว่างการสลับ อาจทำให้แอป Zoomex อยู่ในสถานะไม่ทำงาน

• ในกรณีนี้ให้บังคับปิดแอปของคุณโดยสมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อรีเฟรชแอป

4) รีสตาร์ทเครือข่ายที่หยุดชะงัก และอนุญาตให้ผู้ซื้อขายเลือกเราเตอร์เครือข่ายที่มีค่าหน่วงเวลาต่ำที่สุด

• เพื่อเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ Zoomex โปรดลองสลับสายโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ
• ในการกำหนดเส้นทางสวิตช์ทั่วไปของโปรไฟล์แอป Zoomex ให้เลือกเส้นทาง 1 ถึง 3 อยู่บนแต่ละบรรทัดเป็นเวลาประมาณ 10 นาทีเพื่อตรวจสอบความเสถียรของเครือข่าย

วิธีเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

พื้นที่ crypto กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้ที่ชื่นชอบ เทรดเดอร์ และนักลงทุนเท่านั้น แต่ยังดึงดูดนักต้มตุ๋นและแฮกเกอร์ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากการเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ การรักษาความปลอดภัยทรัพย์สินดิจิทัลของคุณเป็นความรับผิดชอบสำคัญที่ต้องดำเนินการทันทีหลังจากได้รับกระเป๋าเงินในบัญชีของคุณสำหรับสกุลเงินดิจิทัลของคุณ

ต่อไปนี้เป็นข้อควรระวังด้านความปลอดภัยที่แนะนำเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณและลดโอกาสที่จะถูกแฮ็ก

1. รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณด้วยรหัสผ่านที่รัดกุม

รหัสผ่านที่รัดกุมควรประกอบด้วยอักขระอย่างน้อย 8 ตัว (ยิ่งอักขระมาก รหัสผ่านจะยิ่งแข็งแกร่ง) ซึ่งเป็นการผสมระหว่างตัวอักษร อักขระพิเศษและตัวเลขโดยทั่วไปรหัสผ่านจะต้องคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ดังนั้นรหัสผ่านที่รัดกุมควรมีตัวอักษรทั้งตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก

2. อย่าเปิดเผยรายละเอียดบัญชีของคุณเช่น ที่อยู่อีเมลและข้อมูลอื่น ๆ แก่ใครก็ตาม ก่อนที่จะสามารถถอนเนื้อหาออกจากบัญชี Zoomex ได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการดังกล่าวต้องมีการยืนยันอีเมลและการตรวจสอบสิทธิ์ของ Google (2FA) ดังนั้นจึงจำเป็นที่คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยของบัญชีอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ด้วย

3. เก็บรหัสผ่านที่รัดกุมและแยกต่างหากสำหรับที่อยู่อีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี Zoomex ของคุณ เสมอ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้รหัสผ่านสำหรับกล่องจดหมายอีเมลและบัญชี Zoomex ของคุณต้องแตกต่างกัน ปฏิบัติตามคำแนะนำรหัสผ่านในข้อ (1) ด้านบน

4. ผูกบัญชีของคุณกับ Google Authenticator (2FA) โดยเร็วที่สุดเวลาที่ดีที่สุดในการเชื่อมโยงโดยใช้ Google Authenticator คือทันทีหลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชี Zoomex เป็นครั้งแรก เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานGoogle Authenticator (2FA)หรือเทียบเท่าสำหรับบัญชีกล่องจดหมายที่อยู่อีเมลของคุณโปรดดูคำแนะนำอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการอีเมลรายใหญ่บางส่วนเกี่ยวกับวิธีเพิ่ม 2FA ให้กับ Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook และ Yahoo Mail

5. อย่าใช้ Zoomex กับการเชื่อมต่อ WiFi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัยใช้การเชื่อมต่อไร้สายที่ปลอดภัยเช่น การเชื่อมต่อมือถือ 4G/LTE แบบโยงจากสมาร์ทโฟนของคุณ หากคุณต้องการใช้พีซีในที่สาธารณะเพื่อดำเนินกิจกรรมการซื้อขาย คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอพ Zoomex อย่างเป็นทางการของเราเพื่อการซื้อขายได้ทุกที่

6. อย่าลืมออกจากระบบบัญชีของคุณด้วยตนเอง เมื่อคุณจะต้องไม่อยู่ที่คอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน

7. ลองเพิ่มรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ ล็อคเพื่อความปลอดภัย หรือ Face ID ลงในสมาร์ทโฟน/เดสก์ท็อป/คอมพิวเตอร์แล็ปท็อปของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณและเนื้อหาภายใน

8. อย่าใช้ฟังก์ชันกรอกอัตโนมัติหรือบันทึกรหัสผ่านบนเบราว์เซอร์ของคุณ

9. ต่อต้านไวรัสติดตั้งระบบป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียง (ขอแนะนำเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินและสมัครสมาชิก) บนพีซีของคุณ พยายามทำการสแกนระบบเชิงลึกเพื่อหาไวรัสที่อาจเกิดขึ้นบนพีซีของคุณอย่างสม่ำเสมอ

10. อย่าโดนฟิชชิงวิธีการหนึ่งที่ผู้โจมตีหรือแฮ็กเกอร์ใช้กันทั่วไปคือ “ฟิชชิ่งแบบหอก” เพื่อกำหนดเป้าหมายบุคคลที่รับอีเมลและ/หรือข้อความ SMS ที่กำหนดเองจากแหล่งที่ “เชื่อถือได้” เกี่ยวกับแคมเปญและโปรโมชั่นที่น่าเชื่อถือ โดยมีลิงก์ที่นำไปสู่หน้าปลายทางเว็บไซต์ปลอมของบริษัทที่มีลักษณะดังนี้ เหมือนโดเมนบริษัทที่ถูกกฎหมาย จุดประสงค์สูงสุดของพวกเขาคือการได้รับข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงและควบคุมกระเป๋าเงินบัญชีของคุณ

การโจมตีแบบฟิชชิ่งอีกประเภทหนึ่งคือการใช้บอทฟิชชิ่ง จากนั้นคำขอจะมาจากแอป "สนับสนุน" ซึ่งแกล้งทำเป็นให้ความช่วยเหลือ ในขณะที่แนะนำให้คุณกรอกแบบฟอร์มสนับสนุนผ่าน Google ชีตเพื่อพยายามรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลลับหรือ วลีการกู้คืน

นอกเหนือจากอีเมลและข้อความหลอกลวงแบบฟิชชิ่งแล้ว คุณยังต้องประเมินการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นจากกลุ่มชุมชนโซเชียลมีเดียหรือห้องสนทนาอย่างรอบคอบอีกด้วย

แม้ว่าจะดูปกติหรือถูกต้องตามกฎหมาย แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบแหล่งที่มา ผู้ส่ง และหน้าปลายทางโดยตรวจสอบลิงก์อย่างละเอียดและระมัดระวังอักขระแต่ละตัวก่อนที่จะดำเนินการคลิก

วิธีการฝากเงินกับ Zoomex

ซื้อ Crypto ด้วยบัตรเครดิต/เดบิตบน Zoomex

ซื้อ Crypto ด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารบน Zoomex

1. ไปที่ เว็บไซต์ Zoomex และคลิกที่ [ ซื้อ Crypto ]

2. เลือก [ด่วน] เพื่อดำเนินการต่อ

3. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น และคุณสามารถเลือกสกุลเงินคำสั่งที่คุณต้องการจ่าย และประเภทเหรียญที่คุณต้องการ มันจะแปลงเป็นจำนวนเหรียญที่คุณจะได้รับ

4. ตัวอย่างเช่น หากฉันต้องการซื้อ BTC 100 ยูโร ฉันพิมพ์ 100 ในส่วน [ฉันต้องการใช้จ่าย] และระบบจะแปลงให้โดยอัตโนมัติ ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อจำกัดความรับผิดชอบ คลิกที่ [ดำเนินการต่อ] เพื่อดำเนินการต่อ

5. คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการได้ ผู้ให้บริการที่แตกต่างกันจะเสนอข้อเสนอที่แตกต่างกันสำหรับการแปลง


6. คลิกที่ [ชำระเงินโดยใช้] เพื่อเลือกวิธีการชำระเงิน

7. เลือก [โอนเงินผ่านธนาคาร Sepa] เพื่อดำเนินการต่อ

8. คลิกที่ [ซื้อ BTC] เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

ซื้อ Crypto ด้วย Slash บน Zoomex

วิธีฝาก Crypto บน Zoomex

ฝาก Crypto บน Zoomex (เว็บ)

1. คลิกที่ [ สินทรัพย์ ] เพื่อดำเนินการต่อ

2. คลิกที่ [ฝากเงิน] เพื่อเริ่มรับที่อยู่การฝากเงินของคุณ

3. เลือกสกุลเงินดิจิทัลของคุณ

4. เลือกเครือข่ายและบัญชีรับเงินสำหรับการฝากเงิน

5. ตัวอย่างเช่น ที่นี่ หากฉันต้องการฝาก ETH ด้วยเครือข่าย ERC20 ฉันจะเลือก ETH เป็น Cryptocurrency, ERC20 ในส่วนเครือข่าย และเลือกบัญชีรับเป็นบัญชีสัญญาของฉัน หลังจากนั้น ฉันจะได้รับที่อยู่ของฉันเป็น รหัส QR หรือคุณสามารถคัดลอกเพื่อการใช้งานที่ง่ายขึ้น

ฝาก Crypto บน Zoomex (แอพ)

1. คลิกที่ [ สินทรัพย์ ] เพื่อดำเนินการต่อ

2. คลิกที่ [ฝากเงิน] เพื่อเริ่มรับที่อยู่การฝากเงินของคุณ

3. เลือกสกุลเงินดิจิทัลของคุณ

4. เลือกเครือข่ายสำหรับการฝากเงิน ตัวอย่างเช่น ที่นี่ หากฉันต้องการฝาก ETH ด้วยเครือข่าย ERC20 ฉันจะเลือก ETH เป็น Cryptocurrency, ERC20 ในส่วนเครือข่าย และเลือกบัญชีรับเป็นบัญชีสัญญาของฉัน หลังจากนั้น ฉันจะได้รับที่อยู่ของฉันเป็นรหัส QR หรือคุณสามารถคัดลอกเพื่อการใช้งานที่ง่ายขึ้น

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

สินทรัพย์ของฉันปลอดภัยหรือไม่เมื่อฝากใน Zoomex?

คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของทรัพย์สินของคุณ Zoomex จัดเก็บทรัพย์สินของผู้ใช้ไว้ในกระเป๋าเงินหลายลายเซ็น คำขอถอนเงินจากบัญชีแต่ละบัญชีได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวด การตรวจสอบด้วยตนเองสำหรับการถอนเงินที่เกินขีดจำกัดการถอนออกทันทีจะดำเนินการทุกวันเวลา 16.00 น., 00.00 น. และ 08.00 น. (UTC) นอกจากนี้ สินทรัพย์ของผู้ใช้จะได้รับการจัดการแยกต่างหากจากกองทุนปฏิบัติการของ Zoomex

ฉันจะฝากเงินได้อย่างไร?

การฝากเงินมีสองวิธีที่แตกต่างกัน

1. สร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มการซื้อขายแบบทันที ซื้อเหรียญ จากนั้นฝากไว้ใน Zoomex

2. ติดต่อบุคคลหรือธุรกิจที่ขายเหรียญผ่านเคาน์เตอร์ (OTC) เพื่อซื้อเหรียญ

ถาม) เพราะเหตุใดเงินฝากของฉันจึงยังไม่สะท้อนให้เห็น? (ปัญหาเฉพาะเหรียญ)

เหรียญทั้งหมด (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. จำนวนการยืนยันบล็อคเชนไม่เพียงพอ

จำนวนการยืนยันบล็อคเชนไม่เพียงพอเป็นสาเหตุของความล่าช้า การฝากเงินจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการยืนยันที่ระบุไว้ข้างต้นจึงจะเครดิตเข้าบัญชีของคุณ

2. เหรียญหรือบล็อคเชนที่ไม่รองรับ

คุณฝากโดยใช้เหรียญหรือบล็อกเชนที่ไม่รองรับ Zoomex รองรับเฉพาะเหรียญและบล็อกเชนที่แสดงบนหน้าสินทรัพย์ หากคุณฝากเหรียญที่ไม่รองรับไว้ในกระเป๋าเงิน Zoomex โดยไม่ได้ตั้งใจ ทีมสนับสนุนลูกค้าสามารถช่วยในกระบวนการกู้คืนสินทรัพย์ได้ แต่โปรดทราบว่าไม่มีการรับประกันว่าจะได้คืน 100% นอกจากนี้ โปรดทราบว่ามีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเหรียญและบล็อกเชนที่ไม่รองรับ

XRP/EOS

แท็กหรือข้อช่วยจำหายไป/ผิด

คุณอาจไม่ได้ป้อนแท็ก/บันทึกที่ถูกต้องเมื่อทำการฝาก XRP/EOS สำหรับการฝาก XRP/EOS เนื่องจากที่อยู่ฝากสำหรับเหรียญทั้งสองเหมือนกัน การป้อนแท็ก/บันทึกที่ถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการฝากเงินที่ไร้ปัญหา การไม่ป้อนแท็ก/บันทึกที่ถูกต้องอาจส่งผลให้ไม่ได้รับสินทรัพย์ XRP/EOS

ผลประโยชน์ทับซ้อน

การฝากเงินผ่านสัญญาอัจฉริยะ

คุณฝากเงินผ่านสัญญาอัจฉริยะ Zoomex ยังไม่รองรับการฝากและถอนเงินผ่านสัญญาอัจฉริยะ ดังนั้นหากคุณฝากผ่านสัญญาอัจฉริยะ มันจะไม่แสดงในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ การฝาก ERC-20 ETH ทั้งหมดจะต้องดำเนินการผ่านการโอนเงินโดยตรง หากคุณได้ฝากเงินผ่าน Smart Contract แล้ว โปรดส่งประเภทเหรียญ จำนวนเงิน และ TXID ให้กับทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ [email protected] เมื่อได้รับการสอบถามแล้ว โดยปกติแล้วเราสามารถดำเนินการฝากเงินด้วยตนเองได้ภายใน 48 ชั่วโมง

Zoomex มีวงเงินฝากขั้นต่ำหรือไม่?

ไม่มีขีดจำกัดการฝากขั้นต่ำ

ฉันฝากสินทรัพย์ที่ไม่รองรับโดยไม่ได้ตั้งใจ ฉันควรทำอย่างไรดี?

โปรดตรวจสอบ TXID ที่ถอนออกจากกระเป๋าสตางค์ของคุณ และส่งเหรียญที่ฝาก จำนวน และ TXID ไปยังทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ [email protected]