วิธีลงชื่อเข้าใช้และถอนเงินจาก Zoomex

วิธีลงชื่อเข้าใช้ Zoomex

วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoomex ของคุณ (เว็บ)

พร้อมหมายเลขโทรศัพท์

ด้วยอีเมล์

วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoomex ของคุณ (แอพ)

พร้อมเบอร์โทรศัพท์

ด้วยอีเมล์

กู้คืนรหัสผ่านที่ลืมบน Zoomex

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

KYC คืออะไร? เหตุใดจึงต้องมี KYC?

การสูญเสีย Google Authenticator (GA) 2FA ของบัญชี Zoomex ของคุณ

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้สูญเสียการเข้าถึง Google Authenticator

1) สูญเสียสมาร์ทโฟนของคุณ

2) สมาร์ทโฟนทำงานผิดปกติ (ไม่สามารถเปิดได้ น้ำเสียหาย ฯลฯ)

ขั้นตอนที่ 1: พยายามค้นหา Recovery Key Phrase (RKP) ของคุณ หากคุณจัดการได้ โปรดดูคู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีการเชื่อมโยงโดยใช้ RKP ของคุณเข้ากับ Google Authenticator ของสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ของคุณ

• ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย Zoomex จะไม่จัดเก็บวลีคีย์การกู้คืนของบัญชีใดๆ
• วลีคีย์การกู้คืนจะแสดงเป็นรหัส QR หรือชุดตัวอักษรและตัวเลข มันจะแสดงเพียงครั้งเดียว ซึ่งเป็นจุดที่ผูกมัด Google Authenticator ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: หากคุณไม่มี RKP ของคุณ ให้ใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของบัญชี Zoomex ของคุณ ส่งคำขอทางอีเมลไปยังลิงก์นี้โดยใช้เทมเพลตต่อไปนี้

ฉันต้องการขอยกเลิกการผูก Google Authenticator สำหรับบัญชีของฉัน ฉันทำ Recovery Key Phrase (RKP) หาย

หมายเหตุ: เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เทรดเดอร์ส่งคำขอนี้โดยใช้คอมพิวเตอร์/อุปกรณ์และบรอดแบนด์เครือข่ายที่ใช้กันทั่วไปในการเข้าสู่บัญชี Zoomex ที่ได้รับผลกระทบ

จะตั้งค่า/เปลี่ยนแปลงการรับรองความถูกต้องของ Google ได้อย่างไร?

1. เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของบัญชีและทรัพย์สินสูงสุด Zoomex ขอแนะนำให้เทรดเดอร์ทุกคนผูก 2FA เข้ากับ Google Authenticator ตลอดเวลา

2.. จดบันทึกวลีคีย์การกู้คืน (RKP) และจัดเก็บ RKP ของคุณอย่างปลอดภัยภายในเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่เข้ารหัสหรือภายในอุปกรณ์ที่ปลอดภัยอื่นเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดแอป Google Authenticator ที่นี่: Google Play Store หรือ Apple App Store

-

ผ่านพีซี/เดสก์ท็อป

ไปที่หน้าบัญชีและความปลอดภัยทำการเข้าสู่ระบบหากได้รับแจ้ง คลิกที่ปุ่ม ' ตั้งค่า ' ดังภาพด้านล่าง

1. กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ' ส่งรหัสยืนยัน '

รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ กรอกลงในช่องว่างแล้วคลิก 'ยืนยัน' หน้าต่างป๊อปอัพที่แสดงรหัส QR จะปรากฏขึ้น ปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีใครแตะต้องก่อนในขณะที่คุณใช้สมาร์ทโฟนของคุณเพื่อดาวน์โหลดแอป Google Authenticator

2. เปิดแอป Google Authenticator ภายในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ เลือกไอคอน ' + ' และเลือก ' สแกนรหัส QR '

3. สแกนรหัส QR และรหัส 2FA 6 หลักจะถูกสร้างขึ้นแบบสุ่มภายในแอป Google Authenticator ของคุณ กรอกรหัส 6 หลักที่สร้างใน Google Authenticator ของคุณแล้วคลิก ' ยืนยัน '

คุณพร้อมแล้ว!

ผ่านทางแอพ

เปิดแอป Zoomex กรุณาคลิกที่ ไอคอน โปรไฟล์ที่มุมซ้ายบนของหน้าแรกเพื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่า

1. เลือก ' ความปลอดภัย ' ข้าง Google Authentication ให้เลื่อนปุ่มสวิตช์ไปทางขวา

2. กรอกรหัสยืนยันอีเมล/SMS ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณตามลำดับ APP จะนำคุณไปยังหน้าถัดไปโดยอัตโนมัติ

3. เปิดแอป Google Authenticator ภายในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ เลือกไอคอน ' + ' และเลือก ' ป้อนคีย์การตั้งค่า '

4. พิมพ์ชื่อที่ไม่ซ้ำกัน (เช่น Zoomexacount123) วางคีย์ที่คัดลอกลงในช่องว่าง ' Key ' และเลือก ' Add '

5.กลับไปที่แอป Zoomex ของคุณ เลือก 'ถัดไป' และป้อนรหัส 6 หลักที่สร้างใน Google Authenticator ของคุณ และเลือก 'ยืนยัน'

คุณพร้อมแล้ว!

ประเทศที่ถูกจำกัดการบริการ

วิธีถอนเงินจาก Zoomex

วิธีถอน Crypto จาก Zoomex

ถอน Crypto บน Zoomex (เว็บ)

ถอน Crypto บน Zoomex (แอพ)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Zoomex รองรับการถอนเงินทันทีหรือไม่?

มีการจำกัดการถอนบนแพลตฟอร์ม Zoomex หรือไม่?

ใช่แล้วล่ะ. โปรดดูตารางด้านล่างสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ขีดจำกัดนี้จะถูกรีเซ็ตทุกวันเวลา 00:00 UTC

มีจำนวนเงินขั้นต่ำในการถอนหรือไม่?

ใช่มีอยู่ โปรดดูตารางด้านล่างสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดทราบว่า Zoomex จ่ายค่าธรรมเนียมการขุดมาตรฐาน ดังนั้นจึงได้รับการแก้ไขสำหรับจำนวนเงินที่ถอนออก

เหตุใดค่าธรรมเนียมการถอนเงินของ Zoomex จึงค่อนข้างสูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น

สถานะต่างๆ ในประวัติการถอนเงินเป็นสัญลักษณ์อะไร?

ก) รอการตรวจสอบ = เทรดเดอร์ได้ส่งคำขอถอนเงินเรียบร้อยแล้วและกำลังรอการตรวจสอบการถอนเงิน

b) การโอนเงินที่รอดำเนินการ = คำขอถอนเงินได้รับการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว และกำลังรอดำเนินการส่งไปยังบล็อกเชน

c) โอนสำเร็จ = การถอนสินทรัพย์สำเร็จและสมบูรณ์

d) Rejected = คำขอถอนเงินถูกปฏิเสธเนื่องจากเหตุผลที่แตกต่างกัน

e) ยกเลิก = คำขอถอนเงินถูกยกเลิกโดยผู้ใช้

เหตุใดบัญชีของฉันจึงถูกจำกัดไม่ให้ทำการถอนเงิน?

เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของบัญชีและทรัพย์สิน โปรดทราบว่าการดำเนินการต่อไปนี้จะนำไปสู่การจำกัดการถอนเงินภายใน 24 ชั่วโมง

1. เปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี

2. การเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้

3. ซื้อเหรียญ crypto โดยใช้ฟังก์ชัน BuyExpress

ไม่ได้รับอีเมลยืนยันการถอนเงินภายในกล่องจดหมายอีเมลของฉัน ฉันควรทำอย่างไรดี?

ขั้นตอนที่ 1:

ตรวจสอบกล่องขยะ/สแปมของคุณเพื่อดูว่าอีเมลเข้าไปโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2:

ไวท์ลิสต์ที่อยู่อีเมล Zoomex ของเราเพื่อให้แน่ใจว่าการรับอีเมลจะสำเร็จ

หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีไวท์ลิสต์ โปรดดูคำแนะนำอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการอีเมลรายใหญ่บางราย Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail และ Outlook และ Yahoo Mail

ขั้นตอนที่ 3:

พยายามส่งคำขอถอนเงินอีกครั้งโดยใช้โหมดไม่ระบุตัวตนของ Google Chrome เพื่อทำความเข้าใจวิธีการดำเนินการนี้ โปรดคลิกที่นี่

หากขั้นตอนที่ 3 ได้ผล Zoomex ขอแนะนำให้คุณล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์หลักของคุณเพื่อลดปัญหาดังกล่าวให้เหลือน้อยที่สุดในอนาคต เพื่อทำความเข้าใจวิธีการดำเนินการนี้ โปรดคลิกที่นี่

ขั้นตอนที่ 4:

คำขอที่มากเกินไปภายในระยะเวลาอันสั้นจะส่งผลให้หมดเวลา ส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์อีเมลของเราไม่สามารถส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลของคุณได้ หากคุณยังไม่สามารถรับได้ โปรดรอ 15 นาทีก่อนที่จะส่งคำขอใหม่