Cách đăng nhập và gửi tiền trên Zoomex
Cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Zoomex
Cách đăng nhập tài khoản Zoomex của bạn
Với số điện thoại
1. Mở trang web Zoomex và nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc trên cùng bên phải.
2. Điền số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập.
3. Bấm vào [Đăng nhập] để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
4. Đây là trang chủ của Zoomex khi bạn đăng nhập thành công bằng Số điện thoại.
Với email
1. Mở trang web Zoomex và nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc trên cùng bên phải.2. Nhấp vào [Đăng nhập bằng Email] để chuyển đổi phương thức đăng nhập. Điền Email và mật khẩu để đăng nhập.
3. Bấm vào [Đăng nhập] để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
4. Đây là trang chủ của Zoomex khi bạn đăng nhập thành công bằng Email.
_
Cách đăng nhập vào ứng dụng Zoomex
Có số điện thoại
1. Mở ứng dụng Zoomex trên điện thoại của bạn và nhấp vào biểu tượng hồ sơ.
2. Điền cẩn thận số điện thoại và mật khẩu của bạn.
3. Nhấp vào [Đăng nhập] để đăng nhập tài khoản của bạn.
4. Xin chúc mừng, bạn đã đăng nhập thành công.
5. Đây là trang chủ sau khi bạn đăng nhập thành công bằng Số điện thoại.
Với email
1. Mở ứng dụng Zoomex trên điện thoại của bạn và nhấp vào biểu tượng hồ sơ.2. Điền email và mật khẩu của bạn một cách cẩn thận.
3. Nhấp vào [Đăng nhập] để đăng nhập tài khoản của bạn.
4. Xin chúc mừng, bạn đã đăng nhập thành công.
5. Đây là trang chủ sau khi đăng nhập thành công bằng Email.
Tôi quên mật khẩu tài khoản Zoomex
1. Mở trang web BitMEX và nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc trên cùng bên phải.2. Nhấp vào [Quên mật khẩu].
3. Điền địa chỉ email/số điện thoại của bạn.
4. Nhấp vào [Tiếp theo] để tiếp tục.
5. Điền mã xác minh được gửi tới email/điện thoại của bạn.
6. Nhấp vào [Gửi] để hoàn tất quá trình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
KYC là gì? Tại sao cần phải có KYC?
KYC có nghĩa là “biết khách hàng của bạn”. Nguyên tắc KYC cho dịch vụ tài chính yêu cầu các chuyên gia phải nỗ lực xác minh danh tính, tính phù hợp và rủi ro liên quan để giảm thiểu rủi ro cho tài khoản tương ứng.KYC là cần thiết để cải thiện việc tuân thủ bảo mật cho tất cả các nhà giao dịch.
Mất 2FA Google Authenticator (GA) của tài khoản Zoomex của bạn
Những lý do phổ biến khiến một người mất quyền truy cập vào Google Authenticator
1) Mất điện thoại thông minh của bạn
2) Điện thoại thông minh gặp trục trặc (Không bật được, hư nước, v.v.)
Bước 1: Cố gắng xác định Cụm từ khóa khôi phục (RKP) của bạn. Nếu bạn đã làm được như vậy, vui lòng tham khảo hướng dẫn này về cách kết nối lại việc sử dụng RKP vào Google Authenticator trên điện thoại thông minh mới của bạn.
- Vì lý do bảo mật, Zoomex không lưu trữ Cụm từ khóa khôi phục của bất kỳ tài khoản nào
- Cụm từ khóa khôi phục được trình bày dưới dạng mã QR hoặc chuỗi chữ và số. Nó sẽ chỉ được hiển thị một lần, đó là thời điểm ràng buộc Google Authenticator của bạn.
Bước 2: Nếu bạn không có RKP, hãy sử dụng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản Zoomex của bạn, gửi yêu cầu email đến liên kết này với mẫu sau.
Tôi muốn yêu cầu hủy ràng buộc Google Authenticator cho tài khoản của mình. Tôi đã mất Cụm từ khóa khôi phục (RKP)
Lưu ý: Chúng tôi cũng đặc biệt khuyến nghị các nhà giao dịch gửi yêu cầu này bằng máy tính/thiết bị và mạng băng thông rộng thường được sử dụng để đăng nhập vào tài khoản Zoomex bị ảnh hưởng.
Làm cách nào để đặt/thay đổi xác thực google?
1. Để đảm bảo bảo mật tài khoản và tài sản tối đa, Zoomex kêu gọi tất cả các nhà giao dịch luôn liên kết 2FA với Google Authenticator của họ.
2.. Viết ra Cụm từ khóa khôi phục (RKP) và lưu trữ RKP của bạn một cách an toàn bên trong máy chủ đám mây được mã hóa hoặc bên trong một thiết bị bảo mật khác để tham khảo trong tương lai.
Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo bạn đã tải xuống Ứng dụng Google Authenticator tại đây: Google Play Store hoặc Apple App Store
======================================================= =================================
Qua PC/Máy tính để bàn
Đi đến trang Tài khoản và Bảo mật . Thực hiện đăng nhập nếu được nhắc. Click vào nút “ Set up ” như hình bên dưới.
1. Một hộp thoại sẽ bật lên. Nhấp vào ' Gửi mã xác minh '
Mã xác minh sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký hoặc số điện thoại di động đã đăng ký của bạn. Nhập vào các ô trống và nhấp vào 'Xác nhận'. Một cửa sổ bật ra hiển thị mã QR sẽ xuất hiện. Trước tiên hãy giữ nguyên nó trong khi bạn sử dụng điện thoại thông minh của mình để tải xuống Ứng dụng Google Authenticator.
2. Khởi chạy ứng dụng Google Authenticator bên trong điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Chọn biểu tượng “ + ” và chọn “ Quét mã QR ”
3. Quét mã QR và mã 2FA gồm 6 chữ số sẽ được tạo ngẫu nhiên bên trong Ứng dụng Google Authenticator của bạn. Nhập mã gồm 6 chữ số được tạo trong Google Authenticator của bạn và nhấp vào ' Xác nhận '
Bạn đã sẵn sàng!
Thông qua ứng dụng
Khởi chạy ứng dụng Zoomex. Hãy click vào biểu tượng Profile ở góc trên bên trái trang chủ để vào trang cài đặt.
1. Chọn “ Bảo mật ”. Bên cạnh Xác thực Google, di chuyển nút chuyển sang bên phải.
2. Nhập mã xác minh email/SMS được gửi tương ứng đến địa chỉ email hoặc số điện thoại di động của bạn. APP sẽ tự động chuyển hướng bạn đến trang tiếp theo.
3. Khởi chạy ứng dụng Google Authenticator bên trong điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Chọn biểu tượng “ + ” và chọn “ Nhập khóa thiết lập ”
4. Nhập bất kỳ tên duy nhất nào (ví dụ Zoomexacount123), dán key đã sao chép vào khoảng trống “ Key ” và chọn “ Add ”
5. Quay lại ỨNG DỤNG Zoomex của bạn, chọn 'Tiếp theo' và Nhập mã gồm 6 chữ số được tạo trong Google Authenticator của bạn và chọn 'Xác nhận'
Bạn đã sẵn sàng!
Các quốc gia bị hạn chế dịch vụ
Zoomex không cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm cho Người dùng ở một số khu vực pháp lý bị loại trừ bao gồm Trung Quốc đại lục, Bắc Triều Tiên, Cuba, Iran, Sudan, Syria, Luhansk hoặc bất kỳ khu vực pháp lý nào khác mà đôi khi chúng tôi có thể quyết định chấm dứt dịch vụ tại theo quyết định riêng của mình (“ Các khu vực pháp lý bị loại trừ ”). Bạn nên thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu bạn trở thành cư dân ở bất kỳ Khu vực tài phán bị loại trừ nào hoặc biết về bất kỳ Khách hàng nào có trụ sở tại bất kỳ Khu vực tài phán bị loại trừ nào. Bạn hiểu và thừa nhận rằng nếu xác định rằng bạn đã đưa ra tuyên bố sai lệch về địa điểm hoặc nơi cư trú của mình, Công ty có quyền thực hiện bất kỳ hành động thích hợp nào tuân thủ quyền tài phán địa phương, bao gồm cả việc chấm dứt bất kỳ Tài khoản nào ngay lập tức và thanh lý mọi tài khoản đang mở. các vị trí.
Cách gửi tiền vào Zoomex
Cách mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trên Zoomex
1. Truy cập trang web Zoomex và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ].
2. Chọn [Express] để tiếp tục.
3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn có thể chọn loại tiền tệ fiat mà bạn muốn thanh toán cũng như loại tiền bạn thích. Nó sẽ chuyển đổi nó thành số tiền mà bạn sẽ nhận được.
4. Ví dụ: nếu tôi muốn mua 100 EUR BTC, tôi nhập 100 vào phần [Tôi muốn chi tiêu] và hệ thống sẽ tự động chuyển đổi số tiền đó cho tôi. Đánh dấu vào ô để xác nhận bạn đã đọc và đồng ý với Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bấm vào [Tiếp tục] để tiếp tục.
5. Bạn cũng có thể chọn Nhà cung cấp, các nhà cung cấp khác nhau sẽ cung cấp các ưu đãi khác nhau cho người chuyển đổi.
6. Nhấp vào [Thanh toán bằng cách sử dụng] để chọn phương thức thanh toán.
7. Chọn [Thẻ tín dụng] hoặc [Thẻ ghi nợ].
8. Nhấp vào [Mua BTC] để hoàn tất quy trình.
Cách mua tiền điện tử bằng chuyển khoản ngân hàng trên Zoomex
1. Truy cập trang web Zoomex và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ].
2. Chọn [Express] để tiếp tục.
3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn có thể chọn loại tiền tệ fiat mà bạn muốn thanh toán cũng như loại tiền bạn thích. Nó sẽ chuyển đổi nó thành số tiền mà bạn sẽ nhận được.
4. Ví dụ: nếu tôi muốn mua 100 EUR BTC, tôi nhập 100 vào phần [Tôi muốn chi tiêu] và hệ thống sẽ tự động chuyển đổi số tiền đó cho tôi. Đánh dấu vào ô để xác nhận bạn đã đọc và đồng ý với Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bấm vào [Tiếp tục] để tiếp tục.
5. Bạn cũng có thể chọn Nhà cung cấp, các nhà cung cấp khác nhau sẽ cung cấp các ưu đãi khác nhau cho người chuyển đổi.
6. Nhấp vào [Thanh toán bằng cách sử dụng] để chọn phương thức thanh toán.
7. Chọn [Chuyển khoản ngân hàng Sepa] để tiếp tục. 
8. Nhấp vào [Mua BTC] để hoàn tất quy trình.
Cách mua tiền điện tử bằng Slash trên Zoomex
1. Truy cập trang web Zoomex và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ]. Chọn [ Gửi tiền cắt giảm ].
2. Nhập số lượng USDT mà bạn muốn mua.
3. Ví dụ: nếu tôi muốn mua 100 USDT, tôi sẽ gõ 100 vào chỗ trống, sau đó nhấp vào [Xác nhận đơn hàng] để hoàn tất.
4. Sau đó, một cửa sổ giao dịch bật lên sẽ xuất hiện. Chọn ví Web3 để thanh toán.
5. Ví dụ ở đây tôi đang chọn metamask cho giao dịch, tôi cần kết nối ví của mình với Splash. Chọn tài khoản và nhấp vào [Tiếp theo] để tiếp tục.
6. Nhấp vào [Kết nối] để kết nối ví của bạn để thực hiện thanh toán.
7. Sau đó, chọn mạng mà bạn muốn thực hiện thanh toán, sau đó xác nhận thanh toán để tự mình hoàn tất việc gửi tiền.
Cách gửi tiền điện tử trên Zoomex
Gửi tiền điện tử trên Zoomex (Web)
1. Nhấp vào [ Tài sản ] để tiếp tục. 
2. Nhấp vào [Nạp tiền] để bắt đầu nhận địa chỉ tiền gửi của bạn. 
3. Chọn tiền điện tử của bạn. 
4. Chọn Mạng và tài khoản nhận tiền gửi. 
5. Ví dụ ở đây, nếu tôi muốn gửi ETH bằng Mạng ERC20, tôi sẽ chọn ETH làm Tiền điện tử, ERC20 trong phần mạng và chọn Tài khoản nhận làm Tài khoản hợp đồng, sau cùng tôi sẽ nhận được địa chỉ của mình là Mã QR hoặc bạn cũng có thể sao chép để dễ sử dụng hơn.
Gửi tiền điện tử trên Zoomex (Ứng dụng)
1. Nhấp vào [ Tài sản ] để tiếp tục. 
2. Nhấp vào [Nạp tiền] để bắt đầu nhận địa chỉ tiền gửi của bạn. 
3. Chọn tiền điện tử của bạn. 
4. Chọn Mạng để gửi tiền. Ví dụ ở đây nếu tôi muốn gửi ETH bằng Mạng ERC20 thì tôi sẽ chọn ETH làm Tiền điện tử, ERC20 ở phần mạng và chọn Tài khoản nhận làm Tài khoản hợp đồng, sau cùng tôi sẽ nhận địa chỉ của mình là mã QR hoặc bạn cũng có thể sao chép nó để sử dụng dễ dàng hơn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tài sản của tôi có an toàn khi gửi vào Zoomex không?
Bạn không cần phải lo lắng về sự an toàn của tài sản của bạn. Zoomex lưu trữ tài sản của người dùng trong ví đa chữ ký. Yêu cầu rút tiền từ tài khoản cá nhân phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt. Việc xem xét thủ công đối với các khoản rút tiền vượt quá giới hạn rút tiền ngay lập tức được tiến hành hàng ngày vào lúc 4 giờ chiều, 12 giờ sáng và 8 giờ sáng (UTC). Ngoài ra, tài sản của người dùng được quản lý riêng biệt với quỹ hoạt động của Zoomex.
Làm cách nào để gửi tiền?
Có hai cách khác nhau để gửi tiền.
1. Tạo một tài khoản trên nền tảng giao dịch giao ngay, mua tiền xu và sau đó gửi chúng vào Zoomex.
2. Liên hệ với cá nhân, doanh nghiệp bán coin qua quầy (OTC) để mua coin.
Q) Tại sao khoản tiền gửi của tôi vẫn chưa được phản ánh? (Các vấn đề cụ thể về tiền xu)
TẤT CẢ CÁC ĐỒNG XU (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Không đủ số lượng xác nhận Blockchain
Số lượng xác nhận blockchain không đủ là lý do dẫn đến sự chậm trễ. Tiền gửi phải đáp ứng các điều kiện xác nhận được liệt kê ở trên để được ghi có vào tài khoản của bạn.
2. Coin hoặc Blockchain không được hỗ trợ
Bạn đã gửi tiền bằng đồng xu hoặc blockchain không được hỗ trợ. Zoomex chỉ hỗ trợ các đồng tiền và chuỗi khối được hiển thị trên trang tài sản. Nếu bạn vô tình gửi một đồng xu không được hỗ trợ vào ví Zoomex, nhóm Hỗ trợ khách hàng có thể hỗ trợ quá trình khôi phục tài sản, nhưng xin lưu ý rằng không có đảm bảo thu hồi 100%. Ngoài ra, xin lưu ý rằng có các khoản phí liên quan đến các giao dịch tiền xu và blockchain không được hỗ trợ.
XRP/EOS
Thẻ hoặc bản ghi nhớ bị thiếu/sai
Bạn có thể chưa nhập đúng thẻ/bản ghi nhớ khi gửi XRP/EOS. Đối với khoản tiền gửi XRP/EOS, vì địa chỉ tiền gửi của cả hai đồng tiền đều giống nhau nên việc nhập thẻ/bản ghi nhớ chính xác là điều cần thiết để khoản tiền gửi không gặp sự cố. Việc không nhập đúng thẻ/bản ghi nhớ có thể dẫn đến việc không nhận được tài sản XRP/EOS.
ETH
Gửi tiền qua Hợp đồng thông minh
Bạn đã gửi tiền thông qua một hợp đồng thông minh. Zoomex chưa hỗ trợ gửi và rút tiền thông qua hợp đồng thông minh, vì vậy nếu bạn gửi tiền qua hợp đồng thông minh, số tiền đó sẽ không tự động được phản ánh trong tài khoản của bạn. Tất cả tiền gửi ETH ERC-20 phải được thực hiện thông qua chuyển khoản trực tiếp. Nếu bạn đã gửi tiền thông qua hợp đồng thông minh, vui lòng gửi loại xu, số tiền và TXID cho nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại [email protected]. Sau khi nhận được yêu cầu, thông thường chúng tôi có thể xử lý khoản tiền gửi theo cách thủ công trong vòng 48 giờ.
Zoomex có giới hạn tiền gửi tối thiểu không?
Không có giới hạn tiền gửi tối thiểu.
Tôi vô tình gửi một tài sản không được hỗ trợ. Tôi nên làm gì?
Vui lòng kiểm tra TXID rút tiền từ ví của bạn và gửi xu, số lượng và TXID đã gửi đến nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại [email protected]
