Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong Zoomex
Cách đăng nhập tài khoản trong Zoomex
Cách đăng nhập tài khoản Zoomex của bạn (Web)
Với số điện thoại
1. Mở trang web Zoomex và nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc trên cùng bên phải.
2. Điền số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập.
3. Bấm vào [Đăng nhập] để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
4. Đây là trang chủ của Zoomex khi bạn đăng nhập thành công bằng Số điện thoại.
Với email
1. Mở trang web Zoomex và nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc trên cùng bên phải.2. Nhấp vào [Đăng nhập bằng Email] để chuyển đổi phương thức đăng nhập. Điền Email và mật khẩu để đăng nhập.
3. Bấm vào [Đăng nhập] để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
4. Đây là trang chủ của Zoomex khi bạn đăng nhập thành công bằng Email.
Cách đăng nhập tài khoản Zoomex (Ứng dụng) của bạn
Có số điện thoại
1. Mở ứng dụng Zoomex trên điện thoại của bạn và nhấp vào biểu tượng hồ sơ.
2. Điền cẩn thận số điện thoại và mật khẩu của bạn.
3. Nhấp vào [Đăng nhập] để đăng nhập tài khoản của bạn.
4. Xin chúc mừng, bạn đã đăng nhập thành công.
5. Đây là trang chủ sau khi bạn đăng nhập thành công bằng Số điện thoại.
Với email
1. Mở ứng dụng Zoomex trên điện thoại của bạn và nhấp vào biểu tượng hồ sơ.2. Điền email và mật khẩu của bạn một cách cẩn thận.
3. Nhấp vào [Đăng nhập] để đăng nhập tài khoản của bạn.
4. Xin chúc mừng, bạn đã đăng nhập thành công.
5. Đây là trang chủ sau khi đăng nhập thành công bằng Email.
Quên mật khẩu của tôi trên Zoomex
1. Mở trang web BitMEX và nhấp vào [ Đăng nhập ] ở góc trên cùng bên phải.2. Nhấp vào [Quên mật khẩu].
3. Điền địa chỉ email/số điện thoại của bạn.
4. Nhấp vào [Tiếp theo] để tiếp tục.
5. Điền mã xác minh được gửi tới email/điện thoại của bạn.
6. Nhấp vào [Gửi] để hoàn tất quá trình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
KYC là gì? Tại sao cần phải có KYC?
KYC có nghĩa là “biết khách hàng của bạn”. Nguyên tắc KYC cho dịch vụ tài chính yêu cầu các chuyên gia phải nỗ lực xác minh danh tính, tính phù hợp và rủi ro liên quan để giảm thiểu rủi ro cho tài khoản tương ứng.KYC là cần thiết để cải thiện việc tuân thủ bảo mật cho tất cả các nhà giao dịch.
Mất 2FA Google Authenticator (GA) của tài khoản Zoomex của bạn
Những lý do phổ biến khiến một người mất quyền truy cập vào Google Authenticator
1) Mất điện thoại thông minh của bạn
2) Điện thoại thông minh gặp trục trặc (Không bật được, hư nước, v.v.)
Bước 1: Cố gắng xác định Cụm từ khóa khôi phục (RKP) của bạn. Nếu bạn đã làm được như vậy, vui lòng tham khảo hướng dẫn này về cách kết nối lại việc sử dụng RKP vào Google Authenticator trên điện thoại thông minh mới của bạn.
- Vì lý do bảo mật, Zoomex không lưu trữ Cụm từ khóa khôi phục của bất kỳ tài khoản nào
- Cụm từ khóa khôi phục được trình bày dưới dạng mã QR hoặc chuỗi chữ và số. Nó sẽ chỉ được hiển thị một lần, đó là thời điểm ràng buộc Google Authenticator của bạn.
Bước 2: Nếu bạn không có RKP, hãy sử dụng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản Zoomex của bạn, gửi yêu cầu email đến liên kết này với mẫu sau.
Tôi muốn yêu cầu hủy ràng buộc Google Authenticator cho tài khoản của mình. Tôi đã mất Cụm từ khóa khôi phục (RKP)
Lưu ý: Chúng tôi cũng đặc biệt khuyến nghị các nhà giao dịch gửi yêu cầu này bằng máy tính/thiết bị và mạng băng thông rộng thường được sử dụng để đăng nhập vào tài khoản Zoomex bị ảnh hưởng.
Làm cách nào để đặt/thay đổi xác thực google?
1. Để đảm bảo bảo mật tài khoản và tài sản tối đa, Zoomex kêu gọi tất cả các nhà giao dịch luôn liên kết 2FA với Google Authenticator của họ.
2.. Viết ra Cụm từ khóa khôi phục (RKP) và lưu trữ RKP của bạn một cách an toàn bên trong máy chủ đám mây được mã hóa hoặc bên trong một thiết bị bảo mật khác để tham khảo trong tương lai.
Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo bạn đã tải xuống Ứng dụng Google Authenticator tại đây: Google Play Store hoặc Apple App Store
====================================================== =================================
Qua PC/Máy tính để bàn
Đi đến trang Tài khoản và Bảo mật . Thực hiện đăng nhập nếu được nhắc. Click vào nút “ Set up ” như hình bên dưới.
1. Một hộp thoại sẽ bật lên. Nhấp vào ' Gửi mã xác minh '
Mã xác minh sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký hoặc số điện thoại di động đã đăng ký của bạn. Nhập vào các ô trống và nhấp vào 'Xác nhận'. Một cửa sổ bật ra hiển thị mã QR sẽ xuất hiện. Trước tiên hãy giữ nguyên nó trong khi bạn sử dụng điện thoại thông minh của mình để tải xuống Ứng dụng Google Authenticator.
2. Khởi chạy ứng dụng Google Authenticator bên trong điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Chọn biểu tượng “ + ” và chọn “ Quét mã QR ”
3. Quét mã QR và mã 2FA gồm 6 chữ số sẽ được tạo ngẫu nhiên bên trong Ứng dụng Google Authenticator của bạn. Nhập mã gồm 6 chữ số được tạo trong Google Authenticator của bạn và nhấp vào ' Xác nhận '
Bạn đã sẵn sàng!
Thông qua ứng dụng
Khởi chạy ứng dụng Zoomex. Hãy click vào biểu tượng Profile ở góc trên bên trái trang chủ để vào trang cài đặt.
1. Chọn “ Bảo mật ”. Bên cạnh Xác thực Google, di chuyển nút chuyển sang bên phải.
2. Nhập mã xác minh email/SMS được gửi tương ứng đến địa chỉ email hoặc số điện thoại di động của bạn. APP sẽ tự động chuyển hướng bạn đến trang tiếp theo.
3. Khởi chạy ứng dụng Google Authenticator bên trong điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Chọn biểu tượng “ + ” và chọn “ Nhập khóa thiết lập ”
4. Nhập bất kỳ tên duy nhất nào (ví dụ Zoomexacount123), dán key đã sao chép vào khoảng trống “ Key ” và chọn “ Add ”
5. Quay lại ỨNG DỤNG Zoomex của bạn, chọn 'Tiếp theo' và Nhập mã gồm 6 chữ số được tạo trong Google Authenticator của bạn và chọn 'Xác nhận'
Bạn đã sẵn sàng!
Các quốc gia bị hạn chế dịch vụ
Zoomex không cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm cho Người dùng ở một số khu vực pháp lý bị loại trừ bao gồm Trung Quốc đại lục, Bắc Triều Tiên, Cuba, Iran, Sudan, Syria, Luhansk hoặc bất kỳ khu vực pháp lý nào khác mà đôi khi chúng tôi có thể quyết định chấm dứt dịch vụ tại theo quyết định riêng của mình (“ Các khu vực pháp lý bị loại trừ ”). Bạn nên thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu bạn trở thành cư dân ở bất kỳ Khu vực tài phán bị loại trừ nào hoặc biết về bất kỳ Khách hàng nào có trụ sở tại bất kỳ Khu vực tài phán bị loại trừ nào. Bạn hiểu và thừa nhận rằng nếu xác định rằng bạn đã đưa ra tuyên bố sai lệch về địa điểm hoặc nơi cư trú của mình, Công ty có quyền thực hiện bất kỳ hành động thích hợp nào tuân thủ quyền tài phán địa phương, bao gồm cả việc chấm dứt bất kỳ Tài khoản nào ngay lập tức và thanh lý mọi tài khoản đang mở. các vị trí.
Cách xác minh tài khoản trong Zoomex
Cách hoàn tất Xác minh danh tính trên Zoomex (Web)
1. Đầu tiên hãy truy cập trang web Zoomex và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó nhấp vào biểu tượng hồ sơ và chọn [Bảo mật tài khoản].
2. Chọn [Xác minh KYC] để tiếp tục.
3. Nhấp vào [Xác minh ngay] để tiếp tục.
4. Nhấp vào [Chứng nhận kyc] để bắt đầu quá trình.
5. Chọn quốc gia/khu vực cho tài liệu của bạn.
6. Sau đó, chọn loại tài liệu của bạn rồi tải ảnh của nó lên, đảm bảo rằng tệp có dung lượng dưới 2 MB.
7. Nhấp vào [Gửi] để gửi đơn đăng ký của bạn để xác minh.
8. Bạn gửi thành công, đợi xác minh hoàn tất, dự kiến trong vòng 3-5 ngày làm việc!
9. Dưới đây là kết quả xác minh thành công trên website Zoomex.
Cách hoàn tất Xác minh danh tính trên Zoomex (Ứng dụng)
1. Trước tiên hãy truy cập ứng dụng Zoomex và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó nhấp vào biểu tượng hồ sơ và chọn [Bảo mật].
2. Chọn [Xác minh danh tính] để tiếp tục.
3. Nhấp vào [Tăng giới hạn] để tiếp tục.
4. Chọn quốc gia/khu vực cho tài liệu của bạn.
5. Sau đó, chọn loại tài liệu của bạn rồi tải ảnh của nó lên, đảm bảo rằng tệp có dung lượng dưới 2MB.
6. Nhấp vào [Gửi] để gửi đơn đăng ký của bạn để xác minh.
7. Bạn gửi thành công, đợi xác minh hoàn tất, dự kiến trong vòng 3-5 ngày làm việc! Bấm vào [Xác nhận] để trở về trang chủ.
8. Dưới đây là kết quả xác minh thành công trên ứng dụng Zoomex.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
KYC là gì?
KYC có nghĩa là “biết khách hàng của bạn”. Nguyên tắc KYC cho dịch vụ tài chính yêu cầu các chuyên gia phải nỗ lực xác minh danh tính, tính phù hợp và rủi ro liên quan để giảm thiểu rủi ro cho tài khoản tương ứng.
Tại sao cần phải có KYC?
KYC là cần thiết để cải thiện việc tuân thủ bảo mật cho tất cả các nhà giao dịch.
Tôi có cần đăng ký KYC không?
Nếu bạn muốn rút hơn 100 BTC mỗi ngày, bạn sẽ cần hoàn tất xác minh KYC của mình.
Vui lòng tham khảo giới hạn rút tiền sau đây cho từng cấp độ KYC:
| Cấp độ KYC | Lv. 0 (Không cần xác minh) |
Lv. 1 |
|---|---|---|
| Giới hạn rút tiền hàng ngày | 100 BTC | 200 BTC |
**Tất cả các giới hạn rút token sẽ tuân theo giá trị tương đương của giá chỉ số BTC**
Ghi chú:
Bạn có thể nhận được yêu cầu xác minh KYC từ Zoomex.
Cách gửi yêu cầu cho Cá nhân Lv. 1
Bạn có thể tiến hành các bước sau:
- Nhấp vào “Bảo mật tài khoản” ở góc trên bên phải của trang
- Nhấp vào "Xác minh KYC" và "Chứng nhận"
- Nhấp vào "Tăng giới hạn" trong Xác minh cơ bản Lv.1
Tài liệu cần thiết:
- Giấy tờ do nước cư trú cấp (hộ chiếu/CMND/bằng lái xe)
* Ảnh mặt trước và mặt sau của giấy tờ tương ứng
Ghi chú:
- Vui lòng đảm bảo ảnh tài liệu hiển thị rõ ràng họ tên và ngày sinh.
- Nếu việc gửi tài liệu KYC của bạn bị từ chối, vui lòng đảm bảo rằng thông tin nhận dạng và thông tin cần thiết của bạn được hiển thị rõ ràng. Vui lòng gửi lại tài liệu với các thông tin cần thiết được cung cấp rõ ràng. Các tài liệu đã chỉnh sửa có thể bị từ chối.
- Định dạng tệp được hỗ trợ: jpg và png.
Thông tin cá nhân của tôi sẽ được sử dụng như thế nào?
Thông tin bạn gửi được sử dụng để xác minh danh tính của bạn. Chúng tôi sẽ giữ thông tin cá nhân của bạn ở chế độ riêng tư.
Quá trình xác minh KYC mất bao lâu?
Do tính phức tạp của việc xác minh thông tin, việc xác minh KYC có thể mất tới 3-5 ngày làm việc.
Tôi nên làm gì nếu quá trình xác minh KYC không thành công trong hơn 3-5 ngày làm việc?
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với xác minh KYC, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận hỗ trợ LiveChat hoặc gửi email cho chúng tôi tới liên kết này tại đây.
