Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Việc mạo hiểm bước vào lĩnh vực giao dịch tiền điện tử hứa hẹn mang lại cả sự phấn khích và thỏa mãn. Được định vị là sàn giao dịch tiền điện tử hàng đầu toàn cầu, Zoomex giới thiệu một nền tảng thân thiện với người dùng, phù hợp cho những người mới bắt đầu mong muốn khám phá lĩnh vực năng động của giao dịch tài sản kỹ thuật số. Hướng dẫn bao gồm tất cả này được tạo ra để hỗ trợ những người mới làm quen với việc điều hướng sự phức tạp của giao dịch trên Zoomex, cung cấp cho họ các hướng dẫn chi tiết, từng bước để đảm bảo quá trình bắt đầu diễn ra suôn sẻ.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Cách đăng ký tài khoản trên Zoomex

Đăng ký tài khoản trên Zoomex bằng số điện thoại hoặc email

Có số điện thoại

1. Vào Zoomex và nhấp vào [ Đăng ký ].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Chọn số vùng/quốc gia của bạn và nhập số điện thoại của bạn, sau đó bảo mật tài khoản của bạn bằng mật khẩu mạnh.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Đánh dấu vào ô để đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư của Zoomex.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Nhấp vào [Đăng ký] để chuyển sang bước tiếp theo.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Nhập mã xác minh từ điện thoại di động của bạn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
6. Chúc mừng bạn đã đăng ký thành công tài khoản bằng Số điện thoại trên Zoomex.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
7. Đây là trang chủ của Zoomex sau khi bạn đăng ký.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Với email

1. Vào Zoomex và nhấp vào [ Đăng ký ].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Nhấp vào [Đăng ký bằng Email] để chọn đăng nhập bằng email của bạn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Nhập email của bạn và bảo mật tài khoản của bạn bằng mật khẩu mạnh.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Đánh dấu vào ô để đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư của Zoomex. Bấm vào [Đăng ký] để chuyển sang bước tiếp theo.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Nhập mã xác minh từ email của bạn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
6. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công tài khoản bằng email trên Zoomex.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
7. Đây là trang chủ của Zoomex sau khi bạn đăng ký.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Đăng ký tài khoản trên ứng dụng Zoomex

1. Mở Ứng dụng Zoomex của bạn và nhấp vào biểu tượng tài khoản.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Chọn phương thức đăng ký, bạn có thể chọn email/số điện thoại của mình và điền vào chỗ trống, sau đó bảo mật tài khoản của bạn bằng mật khẩu mạnh. Ở đây mình đang sử dụng email nên mình nhấn vào [Đăng ký Email].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầuCách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Đánh dấu vào ô để đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư của Zoomex. Sau đó bấm vào [Tiếp tục] để sang bước tiếp theo.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Trượt và điều chỉnh để xác minh bạn là con người.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Nhập mã xác minh từ điện thoại di động/email của bạn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
6. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
7. Đây là trang chủ của Zoomex sau khi bạn đăng ký.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Cách xác minh tài khoản trên Zoomex

Cách hoàn tất Xác minh danh tính trên Zoomex (Web)

1. Đầu tiên hãy truy cập trang web Zoomex và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó nhấp vào biểu tượng hồ sơ và chọn [Bảo mật tài khoản].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Chọn [Xác minh KYC] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Nhấp vào [Xác minh ngay] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Nhấp vào [Chứng nhận kyc] để bắt đầu quá trình.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Chọn quốc gia/khu vực cho tài liệu của bạn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
6. Sau đó, chọn loại tài liệu của bạn rồi tải ảnh của nó lên, đảm bảo rằng tệp có dung lượng dưới 2 MB.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
7. Nhấp vào [Gửi] để gửi đơn đăng ký của bạn để xác minh.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
8. Bạn gửi thành công, đợi xác minh hoàn tất, dự kiến ​​trong vòng 3-5 ngày làm việc!
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
9. Dưới đây là kết quả xác minh thành công trên website Zoomex.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Cách hoàn tất Xác minh danh tính trên Zoomex (Ứng dụng)

1. Trước tiên hãy truy cập ứng dụng Zoomex và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó nhấp vào biểu tượng hồ sơ và chọn [Bảo mật].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầuCách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Chọn [Xác minh danh tính] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Nhấp vào [Tăng giới hạn] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Chọn quốc gia/khu vực cho tài liệu của bạn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Sau đó, chọn loại tài liệu của bạn rồi tải ảnh của nó lên, đảm bảo rằng tệp có dung lượng dưới 2MB.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
6. Nhấp vào [Gửi] để gửi đơn đăng ký của bạn để xác minh.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
7. Bạn gửi thành công, đợi xác minh hoàn tất, dự kiến ​​trong vòng 3-5 ngày làm việc! Bấm vào [Xác nhận] để trở về trang chủ.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
8. Dưới đây là kết quả xác minh thành công trên ứng dụng Zoomex.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Cách gửi tiền vào Zoomex

Cách mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trên Zoomex

1. Truy cập trang web Zoomex và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Chọn [Express] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn có thể chọn loại tiền tệ fiat mà bạn muốn thanh toán cũng như loại tiền bạn thích. Nó sẽ chuyển đổi nó thành số tiền mà bạn sẽ nhận được.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Ví dụ: nếu tôi muốn mua 100 EUR BTC, tôi nhập 100 vào phần [Tôi muốn chi tiêu] và hệ thống sẽ tự động chuyển đổi số tiền đó cho tôi. Đánh dấu vào ô để xác nhận bạn đã đọc và đồng ý với Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bấm vào [Tiếp tục] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Bạn cũng có thể chọn Nhà cung cấp, các nhà cung cấp khác nhau sẽ cung cấp các ưu đãi khác nhau cho người chuyển đổi.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
6. Nhấp vào [Thanh toán bằng cách sử dụng] để chọn phương thức thanh toán.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
7. Chọn [Thẻ tín dụng] hoặc [Thẻ ghi nợ].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
8. Nhấp vào [Mua BTC] để hoàn tất quy trình.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Cách mua tiền điện tử bằng chuyển khoản ngân hàng trên Zoomex

1. Truy cập trang web Zoomex và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Chọn [Express] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn có thể chọn loại tiền tệ fiat mà bạn muốn thanh toán cũng như loại tiền bạn thích. Nó sẽ chuyển đổi nó thành số tiền mà bạn sẽ nhận được.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Ví dụ: nếu tôi muốn mua 100 EUR BTC, tôi nhập 100 vào phần [Tôi muốn chi tiêu] và hệ thống sẽ tự động chuyển đổi số tiền đó cho tôi. Đánh dấu vào ô để xác nhận bạn đã đọc và đồng ý với Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bấm vào [Tiếp tục] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Bạn cũng có thể chọn Nhà cung cấp, các nhà cung cấp khác nhau sẽ cung cấp các ưu đãi khác nhau cho người chuyển đổi.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
6. Nhấp vào [Thanh toán bằng cách sử dụng] để chọn phương thức thanh toán.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
7. Chọn [Chuyển khoản ngân hàng Sepa] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
8. Nhấp vào [Mua BTC] để hoàn tất quy trình.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Cách mua tiền điện tử bằng Slash trên Zoomex

1. Truy cập trang web Zoomex và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ]. Chọn [ Gửi tiền cắt giảm ].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Nhập số lượng USDT mà bạn muốn mua.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Ví dụ: nếu tôi muốn mua 100 USDT, tôi sẽ gõ 100 vào chỗ trống, sau đó nhấp vào [Xác nhận đơn hàng] để hoàn tất.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Sau đó, một cửa sổ giao dịch bật lên sẽ xuất hiện. Chọn ví Web3 để thanh toán.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Ví dụ ở đây tôi đang chọn metamask cho giao dịch, tôi cần kết nối ví của mình với Splash. Chọn tài khoản và nhấp vào [Tiếp theo] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
6. Nhấp vào [Kết nối] để kết nối ví của bạn để thực hiện thanh toán.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
7. Sau đó, chọn mạng mà bạn muốn thực hiện thanh toán, sau đó xác nhận thanh toán để tự mình hoàn tất việc gửi tiền.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Cách gửi tiền điện tử trên Zoomex

Gửi tiền điện tử trên Zoomex (Web)

1. Nhấp vào [ Tài sản ] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Nhấp vào [Nạp tiền] để bắt đầu nhận địa chỉ tiền gửi của bạn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Chọn tiền điện tử của bạn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Chọn Mạng và tài khoản nhận tiền gửi.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Ví dụ ở đây, nếu tôi muốn gửi ETH bằng Mạng ERC20, tôi sẽ chọn ETH làm Tiền điện tử, ERC20 trong phần mạng và chọn Tài khoản nhận làm Tài khoản hợp đồng, sau cùng tôi sẽ nhận được địa chỉ của mình là Mã QR hoặc bạn cũng có thể sao chép để dễ sử dụng hơn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Gửi tiền điện tử trên Zoomex (Ứng dụng)

1. Nhấp vào [ Tài sản ] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Nhấp vào [Nạp tiền] để bắt đầu nhận địa chỉ tiền gửi của bạn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Chọn tiền điện tử của bạn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Chọn Mạng để gửi tiền. Ví dụ ở đây nếu tôi muốn gửi ETH bằng Mạng ERC20 thì tôi sẽ chọn ETH làm Tiền điện tử, ERC20 ở phần mạng và chọn Tài khoản nhận làm Tài khoản hợp đồng, sau cùng tôi sẽ nhận địa chỉ của mình là mã QR hoặc bạn cũng có thể sao chép nó để sử dụng dễ dàng hơn.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tiền điện tử trên Zoomex

Giao dịch giao ngay là gì?

Giao dịch giao ngay đề cập đến việc mua và bán token và coin theo giá thị trường hiện tại và thanh toán ngay lập tức. Giao dịch giao ngay khác với giao dịch phái sinh vì bạn cần sở hữu tài sản cơ bản để đặt lệnh mua hoặc bán.

Cách giao dịch giao ngay trên Zoomex (Web)

1. Mở trang web Zoomex và đăng nhập. Nhấp vào [ Spot ] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu2. Đây là giao diện trang giao dịch của Zoomex.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
  1. Khối lượng giao dịch của các Cặp giao ngay trong 24 giờ :
    Điều này đề cập đến tổng khối lượng hoạt động giao dịch đã diễn ra trong vòng 24 giờ qua đối với các cặp giao ngay cụ thể (ví dụ: BTC/USD, ETH/BTC).

  2. Biểu đồ nến :
    Biểu đồ nến là biểu diễn đồ họa của biến động giá trong một khoảng thời gian cụ thể. Chúng hiển thị giá mở cửa, đóng cửa, giá cao và thấp trong khung thời gian đã chọn, giúp nhà giao dịch phân tích xu hướng và mô hình giá.

  3. Sổ lệnh :
    Sổ lệnh hiển thị danh sách tất cả các lệnh mua và bán mở cho một cặp tiền điện tử cụ thể. Nó cho thấy độ sâu thị trường hiện tại và giúp các nhà giao dịch đánh giá mức cung và cầu.

  4. Phần Mua/Bán :
    Đây là nơi các nhà giao dịch có thể đặt lệnh mua hoặc bán tiền điện tử. Nó thường bao gồm các tùy chọn cho lệnh thị trường (được thực hiện ngay lập tức theo giá thị trường hiện tại) và lệnh giới hạn (được thực hiện ở một mức giá xác định).

  5. Lệnh hiện tại/Lịch sử lệnh/Lịch sử giao dịch :
    Nhà giao dịch có thể xem Lệnh hiện tại, Lịch sử lệnh và Lịch sử giao dịch của mình, bao gồm các chi tiết như giá vào, giá thoát, lãi/lỗ và thời gian giao dịch.

3. Zoomex có 3 loại lệnh:
  • Lệnh giới hạn:
Đặt giá mua hoặc bán của riêng bạn. Giao dịch sẽ chỉ được thực hiện khi giá thị trường đạt đến mức giá đã đặt. Nếu giá thị trường không đạt mức giá đã đặt, lệnh giới hạn sẽ tiếp tục chờ thực hiện.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
  • Đặt hàng ở siêu thị:
Loại lệnh này sẽ tự động thực hiện giao dịch ở mức giá tốt nhất hiện có trên thị trường.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
  • TP/SL (Chốt lời - Giới hạn dừng)
Bạn có thể đặt giá kích hoạt, giá đặt lệnh (đối với lệnh Giới hạn) và số lượng đặt hàng đối với lệnh TP/SL. Tài sản sẽ được bảo lưu khi lệnh TP/SL được đặt. Khi giá giao dịch cuối cùng đạt đến giá kích hoạt đặt trước, lệnh Giới hạn hoặc Thị trường sẽ được thực hiện dựa trên các tham số lệnh được chỉ định.
  • Lệnh thị trường sẽ được thực hiện ngay lập tức ở mức giá thị trường tốt nhất hiện có.
  • Lệnh giới hạn sẽ được gửi vào sổ đặt hàng và sẽ chờ thực hiện ở mức giá đặt hàng đã chỉ định. Nếu giá chào mua/chào bán tốt nhất cao hơn giá đặt lệnh, lệnh Giới hạn có thể được thực hiện ngay lập tức ở mức giá chào mua/chào bán tốt nhất. Do đó, các nhà giao dịch nên thận trọng với việc thực hiện các lệnh Giới hạn không được bảo đảm, vì nó phụ thuộc vào biến động giá và tính thanh khoản của sổ lệnh.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn vận hành ở cột tiền điện tử bên trái. Sau đó chọn loại giao dịch: [Mua] hoặc [Bán] và loại lệnh [Lệnh giới hạn], [Lệnh thị trường], [TP/SL].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
  • Lệnh giới hạn:
Ví dụ: Giả sử Người dùng A muốn giao dịch cặp BTC/USDT, dự định mua 1 BTC với giá 63499,33 USDT. Họ nhập 1 vào trường [Qty] và 63499,33 vào trường [Giá đặt hàng] và chi tiết giao dịch sẽ tự động được chuyển đổi và hiển thị bên dưới. Nhấp vào [Mua]/[Bán] để hoàn tất giao dịch. Khi BTC đạt mức giá đã đặt là 63499,33 USDT, lệnh mua/bán sẽ được thực hiện
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu.
  • Lệnh TP/SL:

Ví dụ : Giả sử giá BTC hiện tại là 65.000 USDT, đây là một số trường hợp cho lệnh TP/SL với các mức kích hoạt và giá lệnh khác nhau.

Giá kích hoạt lệnh bán thị trường TP/SL

: 64.000 USDT

Giá đặt lệnh: N/A
Khi giá giao dịch cuối cùng đạt đến giá kích hoạt TP/SL là 64.000 USDT, lệnh TP/SL sẽ được kích hoạt và lệnh bán Thị trường sẽ được đặt ngay lập tức, bán tài sản ở mức giá thị trường tốt nhất hiện có.
Giới hạn TP/SL Kích

hoạt lệnh mua Giá: 66.000 USDT

Giá đặt lệnh: 65.000 USDT
Khi giá giao dịch cuối cùng đạt đến giá kích hoạt TP/SL là 66.000 USDT, lệnh TP/SL sẽ được kích hoạt và lệnh Mua giới hạn với giá lệnh 65.000 USDT sẽ được đưa vào sổ lệnh, chờ thực hiện. Khi giá giao dịch cuối cùng đạt 65.000 USDT, lệnh sẽ được thực hiện.
Giá kích hoạt lệnh bán giới hạn TP/SL

: 66.000 USDT

Giá đặt lệnh: 66.000 USDT
Khi giá giao dịch cuối cùng đạt đến giá kích hoạt TP/SL là 66.000 USDT, lệnh TP/SL sẽ được kích hoạt.

Giả sử giá mua tốt nhất là 66.050 USDT sau khi kích hoạt, lệnh bán Giới hạn sẽ được thực hiện ngay lập tức ở mức giá tốt hơn (cao hơn) so với giá đặt lệnh, trong trường hợp này là 66.050 USDT.

Tuy nhiên, nếu giá giảm xuống dưới giá đặt lệnh khi kích hoạt, lệnh bán Giới hạn 66.000 USDT sẽ được đưa vào sổ lệnh để thực hiện.

Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch giao ngay trên Zoomex (Ứng dụng)

1. Mở ứng dụng Zoomex và đăng nhập. Nhấp vào [ Spot ] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Đây là giao diện trang giao dịch của Zoomex.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
  1. Khối lượng giao dịch của các Cặp giao ngay trong 24 giờ :
    Điều này đề cập đến tổng khối lượng hoạt động giao dịch đã diễn ra trong vòng 24 giờ qua đối với các cặp giao ngay cụ thể (ví dụ: BTC/USD, ETH/BTC).

  2. Biểu đồ nến :
    Biểu đồ nến là biểu diễn đồ họa của biến động giá trong một khoảng thời gian cụ thể. Chúng hiển thị giá mở cửa, đóng cửa, giá cao và thấp trong khung thời gian đã chọn, giúp nhà giao dịch phân tích xu hướng và mô hình giá.

  3. Phần Mua/Bán :
    Đây là nơi các nhà giao dịch có thể đặt lệnh mua hoặc bán tiền điện tử. Nó thường bao gồm các tùy chọn cho lệnh thị trường (được thực hiện ngay lập tức theo giá thị trường hiện tại) và lệnh giới hạn (được thực hiện ở một mức giá xác định).

  4. Sổ lệnh :
    Sổ lệnh hiển thị danh sách tất cả các lệnh mua và bán mở cho một cặp tiền điện tử cụ thể. Nó cho thấy độ sâu thị trường hiện tại và giúp các nhà giao dịch đánh giá mức cung và cầu.

  5. Lệnh hiện tại/Lịch sử lệnh/Lịch sử giao dịch :
    Nhà giao dịch có thể xem Lệnh hiện tại, Lịch sử lệnh và Lịch sử giao dịch của mình, bao gồm các chi tiết như giá vào, giá thoát, lãi/lỗ và thời gian giao dịch.


3. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn vận hành ở cột tiền điện tử bên trái.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Chọn Cặp Điểm mà bạn thích.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Zoomex có 3 loại lệnh:
  • Lệnh giới hạn:

Đặt giá mua hoặc bán của riêng bạn. Giao dịch sẽ chỉ được thực hiện khi giá thị trường đạt đến mức giá đã đặt. Nếu giá thị trường không đạt mức giá đã đặt, lệnh giới hạn sẽ tiếp tục chờ thực hiện.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

  • Đặt hàng ở siêu thị:

Loại lệnh này sẽ tự động thực hiện giao dịch ở mức giá tốt nhất hiện có trên thị trường.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

  • TP/SL (Chốt lời - Giới hạn dừng)

Bạn có thể đặt giá kích hoạt, giá đặt lệnh (đối với lệnh Giới hạn) và số lượng đặt hàng đối với lệnh TP/SL. Tài sản sẽ được bảo lưu khi lệnh TP/SL được đặt. Khi giá giao dịch cuối cùng đạt đến giá kích hoạt đặt trước, lệnh Giới hạn hoặc Thị trường sẽ được thực hiện dựa trên các tham số lệnh được chỉ định.

  • Lệnh thị trường sẽ được thực hiện ngay lập tức ở mức giá thị trường tốt nhất hiện có.
  • Lệnh giới hạn sẽ được gửi vào sổ đặt hàng và sẽ chờ thực hiện ở mức giá đặt hàng đã chỉ định. Nếu giá chào mua/chào bán tốt nhất cao hơn giá đặt lệnh, lệnh Giới hạn có thể được thực hiện ngay lập tức ở mức giá chào mua/chào bán tốt nhất. Do đó, các nhà giao dịch nên thận trọng với việc thực hiện các lệnh Giới hạn không được bảo đảm, vì nó phụ thuộc vào biến động giá và tính thanh khoản của sổ lệnh.

Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
6. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn vận hành ở cột tiền điện tử bên trái. Sau đó chọn loại giao dịch: [Mua] hoặc [Bán] và loại lệnh [Lệnh giới hạn], [Lệnh thị trường], [TP/SL].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

  • Lệnh giới hạn:
Ví dụ: Giả sử Người dùng A muốn giao dịch cặp BTC/USDT, dự định mua 1 BTC với giá 63570,31 USDT. Họ nhập 1 vào trường [Qty] và 63570,31 vào trường [Giá đặt hàng] và chi tiết giao dịch sẽ tự động được chuyển đổi và hiển thị bên dưới. Nhấp vào [Mua]/[Bán] để hoàn tất giao dịch. Khi BTC đạt mức giá đã đặt là 63570,31 USDT, lệnh mua/bán sẽ được thực hiện.

Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

  • Lệnh TP/SL:

Ví dụ : Giả sử giá BTC hiện tại là 65.000 USDT, đây là một số trường hợp cho lệnh TP/SL với các mức kích hoạt và giá lệnh khác nhau.

Giá kích hoạt lệnh bán thị trường TP/SL

: 64.000 USDT

Giá đặt lệnh: N/A
Khi giá giao dịch cuối cùng đạt đến giá kích hoạt TP/SL là 64.000 USDT, lệnh TP/SL sẽ được kích hoạt và lệnh bán Thị trường sẽ được đặt ngay lập tức, bán tài sản ở mức giá thị trường tốt nhất hiện có.
Giới hạn TP/SL Kích

hoạt lệnh mua Giá: 66.000 USDT

Giá đặt lệnh: 65.000 USDT
Khi giá giao dịch cuối cùng đạt đến giá kích hoạt TP/SL là 66.000 USDT, lệnh TP/SL sẽ được kích hoạt và lệnh Mua giới hạn với giá lệnh 65.000 USDT sẽ được đưa vào sổ lệnh, chờ thực hiện. Khi giá giao dịch cuối cùng đạt 65.000 USDT, lệnh sẽ được thực hiện.
Giá kích hoạt lệnh bán giới hạn TP/SL

: 66.000 USDT

Giá đặt lệnh: 66.000 USDT
Khi giá giao dịch cuối cùng đạt đến giá kích hoạt TP/SL là 66.000 USDT, lệnh TP/SL sẽ được kích hoạt.

Giả sử giá mua tốt nhất là 66.050 USDT sau khi kích hoạt, lệnh bán Giới hạn sẽ được thực hiện ngay lập tức ở mức giá tốt hơn (cao hơn) so với giá đặt lệnh, trong trường hợp này là 66.050 USDT.

Tuy nhiên, nếu giá giảm xuống dưới giá đặt lệnh khi kích hoạt, lệnh bán Giới hạn 66.000 USDT sẽ được đưa vào sổ lệnh để thực hiện.

Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Cách rút tiền từ Zoomex

Rút tiền điện tử trên Zoomex (Web)

1. Mở trang web Zoomex và nhấp vào [ Tài sản ] ở góc trên cùng bên phải của trang.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Nhấp vào [Rút tiền] để tiếp tục
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Chọn loại tiền điện tử và mạng mà bạn muốn rút.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Chọn mạng bạn muốn rút tiền.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Nhập địa chỉ và số tiền bạn muốn rút.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
6. Sau đó, nhấp vào [RÚT TIỀN] để bắt đầu rút tiền.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Rút tiền điện tử trên Zoomex (Ứng dụng)

1. Mở ứng dụng Zoomex và nhấp vào [ Tài sản ] ở góc dưới bên phải của trang.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
2. Nhấp vào [Rút tiền] để tiếp tục
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
3. Chọn [Rút tiền trên chuỗi] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
4. Chọn loại xu/tài sản bạn muốn rút.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
5. Nhập hoặc chọn địa chỉ bạn muốn rút.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu
6. Sau đó, nhập số tiền đã rút và nhấp vào [RÚT TIỀN] để bắt đầu rút.
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tài khoản

Làm cách nào để cài đặt/thay đổi số điện thoại di động của tôi?

  • Để đặt hoặc cập nhật xác thực SMS của bạn, hãy đi tới 'Bảo mật tài khoản', sau đó nhấp vào 'Đặt'/'Thay đổi' ở bên phải 'Xác thực SMS'.

1. Đặt số điện thoại di động của bạn

  • Sau khi nhấp vào 'Đặt', hãy nhập quốc gia, số điện thoại di động của bạn và mã thông báo 2FA của trình xác thực Google và nhấp vào 'Xác nhận'.
  • Nhập mã xác minh được gửi cho bạn qua SMS.

Số xác thực SMS của bạn đã được đặt.

2. Thay đổi số điện thoại di động của bạn

  • Sau khi nhấp vào 'Thay đổi', bạn sẽ thấy cửa sổ này bên dưới.
  • Nhập quốc gia, số điện thoại di động và mã thông báo 2FA của trình xác thực Google và nhấp vào 'Xác nhận'.
  • Nhập mã xác minh được gửi cho bạn qua SMS.
  • Số xác thực SMS của bạn đã được đặt.

Câu hỏi thường gặp về trạng thái tài khoản

Tại sao quyền truy cập tài khoản của tôi bị hạn chế?

- Tài khoản của bạn đã vi phạm điều khoản dịch vụ của Zoomex. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo các điều khoản dịch vụ của chúng tôi.

Điều đó có nghĩa là gì khi số tiền rút tối đa của tôi bị giới hạn trong tổng số tiền gửi của tôi?

- Giới hạn rút tiền tối đa không thể vượt quá tổng số tiền bạn đã gửi vào tài khoản và được giới hạn ở tài sản mà bạn đã gửi. Ví dụ: nếu bạn gửi 100 XRP, bạn chỉ có thể rút tối đa 100 XRP. Nếu bạn đã đổi tài sản ký gửi thành một tài sản khác thông qua giao dịch giao ngay, vui lòng chuyển đổi thủ công tài sản đó thành tài sản ký gửi của bạn trước khi đăng ký rút tiền.

Tài khoản của tôi vẫn có thể thực hiện giao dịch như bình thường chứ?

- Vì bạn có thể cần thực hiện trao đổi tài sản để thực hiện việc rút tiền, chúng tôi sẽ không giới hạn chức năng giao dịch trong tài khoản của bạn. Tuy nhiên, do giới hạn rút tiền tối đa của tài khoản này đã bị hạn chế nên chúng tôi không khuyến nghị bạn tiếp tục sử dụng tài khoản này để giao dịch.

Cách tối ưu hóa mạng của bạn để đạt được môi trường giao dịch tối ưu

Để đảm bảo nền tảng giao dịch Zoomex của bạn hoạt động trơn tru, bạn nên thực hiện làm mới trang trình duyệt trước khi bắt đầu bất kỳ hoạt động giao dịch nào, đặc biệt là sau thời gian dài không hoạt động,

  • Làm mới trang trình duyệt PC Windows: Nhấn F5 trên bàn phím của bạn. Để thực hiện làm mới cứng cấp 2, vui lòng nhấn SHIFT + F5 trên bàn phím của bạn.
  • Làm mới trang trình duyệt Mac PC: Nhấn Command ⌘ + R trên bàn phím của bạn. Để thực hiện làm mới cứng cấp 2, vui lòng nhấn Command ⌘ + SHIFT + R trên bàn phím của bạn.
  • Làm mới ứng dụng Zoomex: Buộc đóng ứng dụng Zoomex hiện có của bạn và khởi chạy lại ứng dụng đó. Vui lòng tham khảo hướng dẫn iOS hoặc Android về cách buộc đóng Ứng dụng bên trong điện thoại thông minh của bạn.

Để cải thiện hơn nữa trải nghiệm giao dịch Zoomex của bạn, tùy thuộc vào thiết bị, nhà giao dịch có thể áp dụng các đề xuất sau

Nền tảng PC

1) Zoomex là một nền tảng giao dịch trực tuyến. Hãy đảm bảo rằng bạn được kết nối với băng thông rộng cáp quang ổn định, đáng tin cậy và an toàn.

  • Nếu bạn gặp phải tín hiệu không dây yếu, vui lòng cân nhắc sử dụng kết nối cáp LAN có dây.

2) Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ mạng băng thông rộng của bạn để tìm kiếm sự trợ giúp của họ nhằm tối ưu hóa kết nối mạng của bạn với máy chủ của chúng tôi ở Singapore.

  • Máy chủ Zoomex được đặt tại Singapore thuộc Amazon Web Services (AWS)

3) Google Chrome hoặc Firefox là 2 trong số những trình duyệt được các nhà giao dịch của chúng tôi khuyên dùng nhiều nhất. Nhóm Zoomex cũng đặc biệt khuyến nghị sử dụng một trong hai cách này để giao dịch trên nền tảng Zoomex.

  • Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nhà giao dịch có thể tải xuống từ trang tải xuống chính thức của Google Chrome hoặc Firefox . Sau khi cập nhật, chúng tôi khuyên bạn nên đóng và khởi chạy lại trình duyệt để hoàn tất quá trình cập nhật.

4) Xóa các tiện ích mở rộng không sử dụng trong Google Chrome của bạn.

  • Để giảm thời gian tải bên trong trình duyệt của bạn, nhóm Zoomex khuyên bạn không nên cài đặt hoặc cài đặt tối thiểu các tiện ích mở rộng trong trình duyệt của mình.

5) Xóa cookie và bộ nhớ cache thường xuyên

  • Mặc dù làm mới trang nhiều lần, nếu nhà giao dịch vẫn gặp phải bất kỳ sự cố tải nào, hãy thực hiện đăng nhập mới bằng chế độ ẩn danh của Google Chrome
  • Nếu nền tảng Zoomex có thể chạy trơn tru ở chế độ ẩn danh, điều này cho thấy có vấn đề tiềm ẩn với cookie và bộ đệm của trình duyệt chính
  • Xóa cookie và bộ nhớ cache của bạn ngay lập tức. Đảm bảo đóng hoàn toàn trình duyệt của bạn trước khi thử đăng nhập mới vào tài khoản Zoomex của bạn.

6) Áp dụng đề xuất 1 tài khoản Zoomex 1 trình duyệt

  • Đừng cố đăng nhập vào 2 tài khoản Zoomex bằng cùng một trình duyệt.
  • Nếu bạn đang giao dịch bằng 2 tài khoản trở lên, vui lòng sử dụng một trình duyệt khác nhau cho mỗi tài khoản. (Google Chrome = Tài khoản A, Firefox = Tài khoản B, v.v.).
  • Khi giao dịch trên nhiều cặp giao dịch (ví dụ: BTCUSD nghịch đảo vĩnh viễn và ETHUSDT tuyến tính vĩnh viễn), Tránh mở 2 tab trong cùng một trình duyệt. Thay vào đó, nhóm Zoomex khuyến nghị các nhà giao dịch chuyển đổi giữa các cặp giao dịch trong một tab duy nhất.
  • Hạn chế tối đa việc mở nhiều tab khi giao dịch trên Zoomex. Điều này nhằm đảm bảo rằng nền tảng giao dịch Zoomex có thể sử dụng băng thông băng thông rộng tối đa để đưa dữ liệu đến tay bạn trong thời gian nhanh nhất có thể.

7) Tắt hoạt ảnh sổ lệnh

  • Để tắt nó, vui lòng nhấp vào Cài đặt và bỏ chọn "Bật: Hoạt ảnh sổ đặt hàng"

Nền tảng ứng dụng

1) Zoomex là một nền tảng giao dịch trực tuyến. Các nhà giao dịch cần đảm bảo rằng họ được kết nối với băng thông rộng di động ổn định, đáng tin cậy và bảo mật.

  • Nếu bạn đang di chuyển, bạn có thể gặp phải tín hiệu yếu bên trong thang máy, đường hầm hoặc tàu điện ngầm, điều này sẽ khiến ứng dụng Zoomex hoạt động không ổn định.
  • Thay vì sử dụng băng thông rộng di động, nhóm Zoomex sẽ luôn khuyến nghị kết nối với băng thông rộng cáp quang ổn định khi giao dịch trên ứng dụng Zoomex.

2) Đảm bảo rằng Ứng dụng Zoomex của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

  • Tùy thuộc vào hệ điều hành điện thoại thông minh của bạn, bạn có thể tìm thấy phiên bản mới nhất của ứng dụng trong Cửa hàng Google Play hoặc Apple App Store

3) Việc chuyển đổi liên tục giữa các ứng dụng bên trong điện thoại thông minh của bạn, đặc biệt là trong thời gian chuyển đổi kéo dài, có thể khiến ỨNG DỤNG Zoomex ở trạng thái không hoạt động.

  • Trong trường hợp này, hãy buộc đóng hoàn toàn ứng dụng của bạn và khởi chạy lại để làm mới ứng dụng .

4) Khởi động lại mọi mạng bị gián đoạn và cho phép nhà giao dịch chọn bộ định tuyến mạng có độ trễ thấp nhất

  • Để tăng tốc độ kết nối mạng tới máy chủ Zoomex, bạn hãy thử chuyển đổi đường dây di động để tối ưu hóa.
  • Trên định tuyến chuyển đổi chung của cấu hình Ứng dụng Zoomex, hãy chọn định tuyến từ 1 đến 3. Ở trên mỗi dòng trong khoảng 10 phút để kiểm tra độ ổn định của mạng.

Cách tăng cường bảo mật tài khoản của bạn

Không gian tiền điện tử đang phát triển nhanh chóng, thu hút không chỉ những người đam mê, nhà giao dịch và nhà đầu tư mà còn cả những kẻ lừa đảo và tin tặc đang tìm cách tận dụng sự bùng nổ này. Bảo mật tài sản kỹ thuật số của bạn là một trách nhiệm quan trọng cần được thực hiện ngay sau khi lấy được ví tài khoản cho tiền điện tử của bạn.

Dưới đây là một số biện pháp phòng ngừa an toàn được khuyến nghị để bảo mật tài khoản của bạn và giảm khả năng bị hack.

1. Bảo mật tài khoản của bạn bằng mật khẩu mạnh.

Mật khẩu mạnh phải có ít nhất 8 ký tự (càng nhiều ký tự, mật khẩu càng mạnh) là sự kết hợp của các chữ cái, ký tự đặc biệtsố . Mật khẩu thường phân biệt chữ hoa chữ thường, vì vậy mật khẩu mạnh phải chứa các chữ cái ở cả chữ hoa và chữ thường .

2. Không tiết lộ chi tiết tài khoản của bạn , chẳng hạn như địa chỉ email và các thông tin khác cho bất kỳ ai. Trước khi có thể rút tài sản khỏi tài khoản Zoomex, vui lòng lưu ý rằng làm như vậy cần phải xác minh email và Xác thực Google (2FA). Do đó, điều bắt buộc là bạn cũng phải bảo mật tài khoản email đã đăng ký của mình .

3. Luôn duy trì mật khẩu riêng và mạnh cho địa chỉ tài khoản email được liên kết với tài khoản Zoomex của bạn. Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị mật khẩu cho hộp thư đến email và tài khoản Zoomex của bạn nên khác nhau. Thực hiện theo các khuyến nghị về mật khẩu ở điểm (1) ở trên.

4. Liên kết tài khoản của bạn với Google Authenticator (2FA) càng sớm càng tốt. Thời điểm tốt nhất để liên kết chúng bằng Google Authenticator là ngay sau lần đăng nhập đầu tiên vào tài khoản Zoomex của bạn. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kích hoạt Google Authenticator (2FA) hoặc tương đương cho tài khoản hộp thư đến địa chỉ email của bạn. Vui lòng tham khảo một số hướng dẫn chính thức của các nhà cung cấp dịch vụ email lớn về cách thêm 2FA vào Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook và Yahoo Mail .

5. Không sử dụng Zoomex trên kết nối WiFi công cộng không bảo mật. Sử dụng kết nối không dây bảo mật, chẳng hạn như kết nối di động 4G/LTE được kết nối từ điện thoại thông minh của bạn, nếu bạn cần sử dụng PC ở nơi công cộng để thực hiện các hoạt động giao dịch. Bạn cũng có thể cân nhắc tải xuống Ứng dụng Zoomex chính thức của chúng tôi để giao dịch khi đang di chuyển.

6. Hãy nhớ đăng xuất khỏi tài khoản của bạn theo cách thủ công khi bạn sắp rời xa máy tính trong một thời gian dài.

7. Cân nhắc thêm mật khẩu đăng nhập, khóa bảo mật hoặc Face ID vào điện thoại thông minh/máy tính để bàn/máy tính xách tay của bạn để ngăn chặn những cá nhân trái phép truy cập vào thiết bị của bạn và nội dung bên trong.

8. Không sử dụng chức năng tự động điền hoặc lưu mật khẩu trên trình duyệt của bạn.

9. Chống vi-rút. Cài đặt một hệ thống chống vi-rút có uy tín (rất khuyến khích sử dụng phiên bản trả phí và đăng ký) trên PC của bạn. Hãy nỗ lực nhất quán để thường xuyên quét hệ thống sâu để tìm các vi-rút tiềm ẩn trên PC của bạn.

10. Đừng để bị lừa đảo. Một phương pháp phổ biến mà kẻ tấn công hoặc tin tặc sử dụng là “lừa đảo trực tuyến” để nhắm mục tiêu vào các cá nhân nhận email và/hoặc tin nhắn SMS tùy chỉnh từ một nguồn “đáng tin cậy” về các chiến dịch và khuyến mãi hợp lý, với liên kết dẫn đến trang đích của trang web công ty giả mạo có vẻ như giống như một miền công ty hợp pháp. Mục đích cuối cùng của họ là lấy thông tin đăng nhập để truy cập và kiểm soát ví tài khoản của bạn.

Một kiểu tấn công lừa đảo khác là sử dụng bot lừa đảo, trong đó yêu cầu đến từ Ứng dụng “hỗ trợ” — giả vờ hỗ trợ — trong khi đề xuất bạn điền vào biểu mẫu hỗ trợ qua Google Trang tính nhằm cố gắng lấy thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như bí mật hoặc cụm từ phục hồi.

Ngoài các trò lừa đảo qua email và tin nhắn SMS, bạn cũng cần đánh giá cẩn thận hành vi lừa đảo tiềm ẩn từ các nhóm cộng đồng mạng xã hội hoặc phòng trò chuyện.

Ngay cả khi chúng trông bình thường hoặc hợp pháp, điều quan trọng là phải xem xét kỹ lưỡng trang nguồn, người gửi và trang đích bằng cách kiểm tra kỹ lưỡng liên kết và cảnh giác với từng ký tự trước khi tiếp tục nhấp vào.

xác minh

KYC là gì?

KYC có nghĩa là “biết khách hàng của bạn”. Nguyên tắc KYC cho dịch vụ tài chính yêu cầu các chuyên gia phải nỗ lực xác minh danh tính, tính phù hợp và rủi ro liên quan để giảm thiểu rủi ro cho tài khoản tương ứng.

Tại sao cần phải có KYC?

KYC là cần thiết để cải thiện việc tuân thủ bảo mật cho tất cả các nhà giao dịch.

Tôi có cần đăng ký KYC không?

Nếu bạn muốn rút hơn 100 BTC mỗi ngày, bạn sẽ cần hoàn tất xác minh KYC của mình.

Vui lòng tham khảo giới hạn rút tiền sau đây cho từng cấp độ KYC:

Cấp độ KYC Lv. 0
(Không cần xác minh)
Lv. 1
Giới hạn rút tiền hàng ngày 100 BTC 200 BTC

**Tất cả các giới hạn rút token sẽ tuân theo giá trị tương đương của giá chỉ số BTC**

Ghi chú:

Bạn có thể nhận được yêu cầu xác minh KYC từ Zoomex.

Cách gửi yêu cầu cho Cá nhân Lv. 1

Bạn có thể tiến hành các bước sau:

  1. Nhấp vào “Bảo mật tài khoản” ở góc trên bên phải của trang
  2. Nhấp vào "Xác minh KYC" và "Chứng nhận"
  3. Nhấp vào "Tăng giới hạn" trong Xác minh cơ bản Lv.1

Tài liệu cần thiết:

  1. Giấy tờ do nước cư trú cấp (hộ chiếu/CMND/bằng lái xe)

* Ảnh mặt trước và mặt sau của giấy tờ tương ứng

Ghi chú:

  1. Vui lòng đảm bảo ảnh tài liệu hiển thị rõ ràng họ tên và ngày sinh.
  2. Nếu việc gửi tài liệu KYC của bạn bị từ chối, vui lòng đảm bảo rằng thông tin nhận dạng và thông tin cần thiết của bạn được hiển thị rõ ràng. Vui lòng gửi lại tài liệu với các thông tin cần thiết được cung cấp rõ ràng. Các tài liệu đã chỉnh sửa có thể bị từ chối.
  3. Định dạng tệp được hỗ trợ: jpg và png.

Thông tin cá nhân của tôi sẽ được sử dụng như thế nào?

Thông tin bạn gửi được sử dụng để xác minh danh tính của bạn. Chúng tôi sẽ giữ thông tin cá nhân của bạn ở chế độ riêng tư.

Quá trình xác minh KYC mất bao lâu?

Do tính phức tạp của việc xác minh thông tin, việc xác minh KYC có thể mất tới 3-5 ngày làm việc.

Tôi nên làm gì nếu quá trình xác minh KYC không thành công trong hơn 3-5 ngày làm việc?

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với xác minh KYC, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận hỗ trợ LiveChat hoặc gửi email cho chúng tôi tới liên kết này tại đây.

Tiền gửi

Tài sản của tôi có an toàn khi gửi vào Zoomex không?

Bạn không cần phải lo lắng về sự an toàn của tài sản của bạn. Zoomex lưu trữ tài sản của người dùng trong ví đa chữ ký. Yêu cầu rút tiền từ tài khoản cá nhân phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt. Việc xem xét thủ công đối với các khoản rút tiền vượt quá giới hạn rút tiền ngay lập tức được tiến hành hàng ngày vào lúc 4 giờ chiều, 12 giờ sáng và 8 giờ sáng (UTC). Ngoài ra, tài sản của người dùng được quản lý riêng biệt với quỹ hoạt động của Zoomex.

Làm cách nào để gửi tiền?

Có hai cách khác nhau để gửi tiền.

1. Tạo một tài khoản trên nền tảng giao dịch giao ngay, mua tiền xu và sau đó gửi chúng vào Zoomex.

2. Liên hệ với cá nhân, doanh nghiệp bán coin qua quầy (OTC) để mua coin.

Q) Tại sao khoản tiền gửi của tôi vẫn chưa được phản ánh? (Các vấn đề cụ thể về tiền xu)

TẤT CẢ CÁC ĐỒNG XU (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Không đủ số lượng xác nhận Blockchain

Số lượng xác nhận blockchain không đủ là lý do dẫn đến sự chậm trễ. Tiền gửi phải đáp ứng các điều kiện xác nhận được liệt kê ở trên để được ghi có vào tài khoản của bạn.

2. Coin hoặc Blockchain không được hỗ trợ

Bạn đã gửi tiền bằng đồng xu hoặc blockchain không được hỗ trợ. Zoomex chỉ hỗ trợ các đồng tiền và chuỗi khối được hiển thị trên trang tài sản. Nếu bạn vô tình gửi một đồng xu không được hỗ trợ vào ví Zoomex, nhóm Hỗ trợ khách hàng có thể hỗ trợ quá trình khôi phục tài sản, nhưng xin lưu ý rằng không có đảm bảo thu hồi 100%. Ngoài ra, xin lưu ý rằng có các khoản phí liên quan đến các giao dịch tiền xu và blockchain không được hỗ trợ.

XRP/EOS

Thẻ hoặc bản ghi nhớ bị thiếu/sai

Bạn có thể chưa nhập đúng thẻ/bản ghi nhớ khi gửi XRP/EOS. Đối với khoản tiền gửi XRP/EOS, vì địa chỉ tiền gửi của cả hai đồng tiền đều giống nhau nên việc nhập thẻ/bản ghi nhớ chính xác là điều cần thiết để khoản tiền gửi không gặp sự cố. Việc không nhập đúng thẻ/bản ghi nhớ có thể dẫn đến việc không nhận được tài sản XRP/EOS.

ETH

Gửi tiền qua Hợp đồng thông minh

Bạn đã gửi tiền thông qua một hợp đồng thông minh. Zoomex chưa hỗ trợ gửi và rút tiền thông qua hợp đồng thông minh, vì vậy nếu bạn gửi tiền qua hợp đồng thông minh, số tiền đó sẽ không tự động được phản ánh trong tài khoản của bạn. Tất cả tiền gửi ETH ERC-20 phải được thực hiện thông qua chuyển khoản trực tiếp. Nếu bạn đã gửi tiền thông qua hợp đồng thông minh, vui lòng gửi loại xu, số tiền và TXID cho nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại [email protected]. Sau khi nhận được yêu cầu, thông thường chúng tôi có thể xử lý khoản tiền gửi theo cách thủ công trong vòng 48 giờ.

Zoomex có giới hạn tiền gửi tối thiểu không?

Không có giới hạn tiền gửi tối thiểu.

Tôi vô tình gửi một tài sản không được hỗ trợ. Tôi nên làm gì?

Vui lòng kiểm tra TXID rút tiền từ ví của bạn và gửi xu, số lượng và TXID đã gửi đến nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại [email protected]

Thương mại

Làm cách nào để xem các lệnh dừng giới hạn của tôi?

Sau khi gửi lệnh, bạn có thể xem và chỉnh sửa các lệnh dừng giới hạn của mình trong [ Lịch sử lệnh ] trong [ Lệnh TP/SL ].
Cách giao dịch tại Zoomex cho người mới bắt đầu

Phí giao dịch giao ngay Zoomex

Dưới đây là phí giao dịch bạn sẽ phải trả khi giao dịch thị trường giao ngay trên Zoomex.

Tất cả các cặp giao dịch giao ngay:

Tỷ lệ phí tạo: 0,1%

Tỷ lệ phí Taker: 0,1%

Phương pháp tính phí giao dịch giao ngay:

Công thức tính: Phí giao dịch = Số lượng đặt lệnh đã thực hiện x Tỷ lệ phí giao dịch

Lấy BTC/USDT làm ví dụ:

Nếu giá hiện tại của BTC là 40.000 USD. Nhà giao dịch có thể mua hoặc bán 0,5 BTC với 20.000 USDT.

Nhà giao dịch A mua 0,5 BTC bằng Lệnh thị trường bằng USDT.

Nhà giao dịch B mua 20.000 USDT bằng Lệnh giới hạn bằng BTC.

Phí Taker cho Nhà giao dịch A = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC

Phí Maker dành cho Nhà giao dịch B =20.000 x 0,1%= 20 USDT

Sau khi lệnh được điền:

Nhà giao dịch A mua 0,5 BTC bằng Lệnh thị trường, do đó anh ta sẽ trả Phí Taker là 0,0005 BTC. Do đó, Nhà giao dịch A sẽ nhận được 0,4995 BTC.

Nhà giao dịch B mua 20.000 USDT bằng Lệnh giới hạn, do đó anh ta sẽ trả Phí tạo lập là 20 USDT. Do đó, Nhà giao dịch B sẽ nhận được 19.980 USDT.

Ghi chú:

- Đơn vị phí giao dịch được tính dựa trên loại tiền điện tử đã mua.

- Không có phí giao dịch đối với các phần lệnh chưa được thực hiện và lệnh bị hủy.

Đòn bẩy có ảnh hưởng đến PL chưa thực hiện của bạn không?

Câu trả lời là không. Trên Zoomex, chức năng chính của việc áp dụng đòn bẩy là xác định tỷ lệ ký quỹ ban đầu cần thiết để mở vị thế của bạn và việc chọn đòn bẩy cao hơn không trực tiếp khuếch đại lợi nhuận của bạn. Ví dụ: Nhà giao dịch A mở vị thế mua BTCUSD vĩnh viễn nghịch đảo 20.000 Qty trên Zoomex. Tham khảo bảng bên dưới để hiểu mối quan hệ giữa đòn bẩy và ký quỹ ban đầu.

Tận dụng Số lượng vị trí (1 Số lượng = 1 USD) Tỷ lệ ký quỹ ban đầu (1/Đòn bẩy) Số tiền ký quỹ ban đầu (BTCUSD)
1x 20.000 USD (1/1) = 100% Trị giá 20.000 USD tính bằng BTC
2x 20.000 USD (1/2) = 50% BTC trị giá 10.000 USD
5x 20.000 USD (1/5) = 20% BTC trị giá 4.000 USD
10 lần 20.000 USD (1/10) = 10% BTC trị giá 2.000 USD
50 lần 20.000 USD (1/50) = 2% trị giá 400 USD tính bằng BTC
100 lần 20.000 USD (1/100) = 1% trị giá 200 USD tính bằng BTC

Ghi chú:

1) Số lượng vị thế giống nhau bất kể đòn bẩy được áp dụng

2) Đòn bẩy xác định tỷ lệ ký quỹ ban đầu.

  • Đòn bẩy càng cao thì tỷ lệ ký quỹ ban đầu càng thấp và do đó số tiền ký quỹ ban đầu cũng thấp hơn.

3) Số tiền ký quỹ ban đầu được tính bằng cách lấy vị thế qty nhân với tỷ lệ ký quỹ ban đầu.

Tiếp theo, Nhà giao dịch A đang xem xét đóng vị thế Mua dài hạn 20.000 Số lượng ở mức 60.000 USD. Giả sử giá vào lệnh trung bình của vị thế được ghi nhận là 55.000 USD. Tham khảo bảng dưới đây cho thấy mối quan hệ giữa đòn bẩy, PL chưa thực hiện (lãi và lỗ) và PL% chưa thực hiện

Tận dụng Số lượng vị trí (1 Số lượng = 1 USD) Giá vào lệnh Giá thoát Số tiền ký quỹ ban đầu dựa trên giá vào lệnh là 55.000 USD (A) PL chưa thực hiện dựa trên giá thoát là 60.000 USD (B) PL%(B) chưa thực hiện / (A)
1x 20.000 USD 55.000 60.000 20.000/(55.000 x 1) = 0,36363636 BTC 0,03030303 BTC 8,33%
2x 20.000 USD 55.000 60.000 20.000/(55.000 x 2) = 0,18181818 BTC 0,03030303 BTC 16,66%
5x 20.000 USD 55.000 60.000 20.000/(55.000 x 5) = 0,07272727 BTC 0,03030303 BTC 41,66%
10 lần 20.000 USD 55.000 60.000 20.000/(55.000 x 10) = 0,03636363 BTC 0,03030303 BTC 83,33%
50 lần 20.000 USD 55.000 60.000 20.000/(55.000 x 50) = 0,00727272 BTC 0,03030303 BTC 416,66%
100 lần 20.000 USD 55.000 60.000 20.000/(55.000 x 100) = 0,00363636 BTC 0,03030303 BTC 833,33%

Ghi chú:

1) Lưu ý rằng mặc dù các đòn bẩy khác nhau được áp dụng cho cùng một số lượng vị thế, kết quả PL chưa thực hiện dựa trên giá thoát là 60.000 USD vẫn không đổi ở mức 0,03030303 BTC.

  • Do đó, đòn bẩy cao hơn không đồng nghĩa với PL cao hơn.

2) PL chưa thực hiện được tính bằng cách xem xét các biến sau: Số lượng vị thế, Giá vào và Giá thoát

  • Số lượng Vị trí càng cao = PL càng lớn
  • Chênh lệch giá giữa giá vào và giá ra càng lớn = PL chưa thực hiện càng lớn

3)% PL chưa thực hiện được tính bằng cách lấy PL chưa thực hiện của Vị thế / Số tiền ký quỹ ban đầu (B) / (A).

  • Đòn bẩy càng cao thì số tiền ký quỹ ban đầu (A) càng thấp, % PL chưa thực hiện càng cao
  • Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo các bài viết dưới đây

4) Hình minh họa PL chưa thực hiện và PL% ở trên không tính đến bất kỳ khoản phí giao dịch hoặc phí cấp vốn nào. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo các bài viết sau

  • Cơ cấu phí giao dịch
  • Tính toán phí tài trợ
  • Tại sao PL đã đóng của tôi lại ghi lỗ mặc dù vị thế hiển thị lợi nhuận xanh chưa thực hiện?

Làm thế nào để chuyển đổi tài sản của bạn?

Để nâng cao hơn nữa trải nghiệm giao dịch và sự thuận tiện cho khách hàng của chúng tôi, các nhà giao dịch hiện có thể trao đổi tiền của họ trực tiếp trên zoomex lấy bất kỳ loại tiền điện tử nào trong số bốn loại tiền điện tử khác có sẵn trên nền tảng - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

Ghi chú:

1. Không tính phí trao đổi tài sản. Bằng cách trao đổi tài sản của bạn trực tiếp trên zoomex, nhà giao dịch không phải trả phí khai thác chuyển khoản hai chiều.

2. Giới hạn giao dịch / giới hạn trao đổi 24 giờ cho một tài khoản được hiển thị bên dưới:

đồng xu Giới hạn tối thiểu trên mỗi giao dịch Giới hạn tối đa trên mỗi giao dịch Giới hạn trao đổi người dùng trong 24 giờ Giới hạn trao đổi nền tảng 24 giờ
BTC 0,001 20 200 4000
ETH 0,01 250 2500 50.000
EOS 2 100.000 1.000.000 3.000.000
XRP 20 500.000 5.000.000 60.000.000
USDT 1 1.000.000 10.000.000 150.000.000

3. Số dư tiền thưởng không thể được chuyển đổi sang các loại tiền khác. Nó cũng sẽ không bị mất khi gửi bất kỳ yêu cầu chuyển đổi tiền xu nào.

4. Tỷ giá hối đoái theo thời gian thực dựa trên giá báo tốt nhất từ ​​một số nhà tạo lập thị trường theo giá chỉ số hiện tại.

Rút tiền

Zoomex có hỗ trợ rút tiền ngay lập tức không?

Có, Ngoài ra còn có giới hạn số tiền tối đa cho một lần rút tiền ngay lập tức. Việc rút tiền ngay lập tức có thể mất tới 30 phút để xử lý (Tham khảo bảng bên dưới)

Có bất kỳ giới hạn rút tiền nào trên nền tảng Zoomex không?

Vâng, có. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây để biết thêm chi tiết. Giới hạn này sẽ được đặt lại hàng ngày vào lúc 00:00 UTC

KYC cấp 0(Không cần xác minh) KYC cấp 1
100 BTC* 200 BTC*

Có số tiền tối thiểu để rút không?

Có, có. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây để biết thêm chi tiết. Xin lưu ý rằng Zoomex trả phí khai thác tiêu chuẩn. Do đó, nó được cố định cho bất kỳ số tiền rút nào.

Đồng tiền Xích Giới hạn rút tiền ngay lập tức Rút tiền tối thiểu Phí rút tiền
BTC BTC 500 0,001 0,0005
EOS EOS 150000 0,2 0,1
ETH ETH 10000 0,02 0,005
USDT ETH 5000000 20 10
USDT TRX 5000000 10 1
XRP XRP 5000000 20 0,25
USDT MATIC 20000 2 1
USDT BSC 20000 10 0,3
USDT ARBI 20000 2 1
USDT OP 20000 2 1
ETH BSC 10000 0,00005600 0,00015
ETH ARBI 10000 0,0005 0,00015
ETH OP 10000 0,0004 0,00015
MATIC ETH 20000 20 10
BNB BSC 20000 0,015 0,0005
LIÊN KẾT ETH 20000 13 0,66
DYDX ETH 20000 16 số 8
FTM ETH 20000 24 12
AXS ETH 20000 0,78 0,39
GALA ETH 20000 940 470
CÁT ETH 20000 30 15
ĐẠI HỌC ETH 20000 3 1,5
QNT ETH 20000 0,3 0,15
ARB ARBI 20000 1.4 0,7
OP OP 20000 0,2 0,1
WLD ETH 20000 3 1,5
INJ ETH 20000 1 0,5
MƠ HỒ ETH 20000 20 10
QUỸ BSC 20000 0,4 0,2
PEPE ETH 2000000000 14000000 7200000
AAVE ETH 20000 0,42 0,21
MANA ETH 20000 36 18
ẢO THUẬT ARBI 20000 0,6 0,3
CTC ETH 20000 60 30
IMX ETH 20000 10 5
FTT ETH 20000 3.6 1.8
SUSHI ETH 20000 5,76 2,88
BÁNH NGỌT BSC 20000 0,056 0,028
C98 BSC 20000 0,6 0,3
MẶT NẠ ETH 200000 2 1
5IRE ETH 200000 50 25
RNDR ETH 200000 2.4 1.2
TÔI ĐỒNG Ý ETH 200000 14 7 giờ 15
HFT ETH 200000 10 5
GMX ARBI 200000 0,012 0,006
CÁI MÓC BSC 200000 0,1 0,05
AXL ETH 200000 12 6
GMT BSC 200000 0,5 0,25
WOO ETH 200000 40 20
CGPT BSC 200000 4 2
ẢNH CHẾ ETH 2000000 1400 700
HÀNH TINH ETH 2000000000 200000 100000
CHÙM TIA ETH 200000000 600 300
FON ETH 200000 20 10
NGUỒN GỐC ETH 2000000 240 120
CRV ETH 20000 10 5
TRX TRX 20000 15 1,5
MATIC MATIC 20000 0,1 0,1

Tại sao phí rút tiền Zoomex tương đối cao hơn so với các nền tảng khác?

Zoomex tính một khoản phí cố định cho tất cả các lần rút tiền và tự động điều chỉnh phí khai thác chuyển hàng loạt lên mức cao hơn để đảm bảo tốc độ xác nhận rút tiền trên blockchain nhanh hơn.


Các trạng thái khác nhau trong Lịch sử rút tiền tượng trưng cho điều gì?

a) Đang chờ xem xét = Nhà giao dịch đã gửi yêu cầu rút tiền thành công và đang chờ xem xét rút tiền.

b) Chuyển khoản đang chờ xử lý = Yêu cầu rút tiền đã được xem xét thành công và đang chờ gửi lên blockchain.

c) Chuyển thành công = Việc rút tài sản thành công và hoàn tất.

d) Bị từ chối = Yêu cầu rút tiền đã bị từ chối vì nhiều lý do khác nhau.

e) Đã hủy = Yêu cầu rút tiền đã bị người dùng hủy.

Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế thực hiện rút tiền?

Vì mục đích bảo mật tài khoản và tài sản, vui lòng lưu ý rằng các hành động sau sẽ dẫn đến hạn chế rút tiền trong 24 giờ.

1. Thay đổi hoặc đặt lại mật khẩu tài khoản

2. Thay đổi số điện thoại di động đã đăng ký

3. Mua tiền điện tử bằng chức năng BuyExpress

Không nhận được email xác nhận rút tiền của tôi trong hộp thư đến email của tôi. Tôi nên làm gì?

Bước 1:

Kiểm tra hộp thư rác/thư rác của bạn để xác định xem email có vô tình rơi vào bên trong không

Bước 2:

Danh sách trắng các địa chỉ email Zoomex của chúng tôi để đảm bảo nhận email thành công.

Để tìm hiểu thêm chi tiết về cách đưa vào danh sách trắng, vui lòng tham khảo một số hướng dẫn chính thức của các nhà cung cấp dịch vụ email lớn. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail và Outlook và Yahoo Mail

Bước 3:

Cố gắng gửi lại yêu cầu rút tiền khác bằng chế độ ẩn danh của Google Chrome. Để hiểu cách thực hiện việc này, vui lòng nhấp vào đây

Nếu Bước 3 hoạt động, Zoomex khuyên bạn nên xóa cookie và bộ nhớ đệm của trình duyệt chính để giảm thiểu khả năng xảy ra sự cố như vậy trong tương lai. Để hiểu cách thực hiện việc này, vui lòng nhấp vào đây

Bước 4:

Quá nhiều yêu cầu trong một khoảng thời gian ngắn cũng sẽ dẫn đến hết thời gian chờ, ngăn máy chủ email của chúng tôi gửi email đến địa chỉ email của bạn. Nếu bạn vẫn không nhận được, vui lòng đợi 15 phút trước khi gửi yêu cầu mới