Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex

Quản lý hiệu quả tiền gửi và rút tiền trên Zoomex là điều không thể thiếu để có trải nghiệm giao dịch tiền điện tử liền mạch. Hướng dẫn này phác thảo các bước chính xác để thực hiện các giao dịch an toàn và kịp thời trên nền tảng.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex

Cách rút tiền từ Zoomex

Cách rút tiền điện tử từ Zoomex

Rút tiền điện tử trên Zoomex (Web)

1. Mở trang web Zoomex và nhấp vào [ Tài sản ] ở góc trên cùng bên phải của trang.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
2. Nhấp vào [Rút tiền] để tiếp tục
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
3. Chọn loại tiền điện tử và mạng mà bạn muốn rút.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
4. Chọn mạng bạn muốn rút tiền.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
5. Nhập địa chỉ và số tiền bạn muốn rút.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
6. Sau đó, nhấp vào [RÚT TIỀN] để bắt đầu rút tiền.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex

Rút tiền điện tử trên Zoomex (Ứng dụng)

1. Mở ứng dụng Zoomex và nhấp vào [ Tài sản ] ở góc dưới bên phải của trang.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
2. Nhấp vào [Rút tiền] để tiếp tục
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
3. Chọn [Rút tiền trên chuỗi] để tiếp tục.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
4. Chọn loại xu/tài sản bạn muốn rút.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
5. Nhập hoặc chọn địa chỉ bạn muốn rút.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
6. Sau đó, nhập số tiền đã rút và nhấp vào [RÚT TIỀN] để bắt đầu rút.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Zoomex có hỗ trợ rút tiền ngay lập tức không?

Có, Ngoài ra còn có giới hạn số tiền tối đa cho một lần rút tiền ngay lập tức. Việc rút tiền ngay lập tức có thể mất tới 30 phút để xử lý (Tham khảo bảng bên dưới)

Có bất kỳ giới hạn rút tiền nào trên nền tảng Zoomex không?

Vâng, có. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây để biết thêm chi tiết. Giới hạn này sẽ được đặt lại hàng ngày vào lúc 00:00 UTC

KYC cấp 0(Không cần xác minh) KYC cấp 1
100 BTC* 200 BTC*

Có số tiền tối thiểu để rút không?

Có, có. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây để biết thêm chi tiết. Xin lưu ý rằng Zoomex trả phí khai thác tiêu chuẩn. Do đó, nó được cố định cho bất kỳ số tiền rút nào.

Đồng tiền Xích Giới hạn rút tiền ngay lập tức Rút tiền tối thiểu Phí rút tiền
BTC BTC 500 0,001 0,0005
EOS EOS 150000 0,2 0,1
ETH ETH 10000 0,02 0,005
USDT ETH 5000000 20 10
USDT TRX 5000000 10 1
XRP XRP 5000000 20 0,25
USDT MATIC 20000 2 1
USDT BSC 20000 10 0,3
USDT ARBI 20000 2 1
USDT OP 20000 2 1
ETH BSC 10000 0,00005600 0,00015
ETH ARBI 10000 0,0005 0,00015
ETH OP 10000 0,0004 0,00015
MATIC ETH 20000 20 10
BNB BSC 20000 0,015 0,0005
LIÊN KẾT ETH 20000 13 0,66
DYDX ETH 20000 16 số 8
FTM ETH 20000 24 12
AXS ETH 20000 0,78 0,39
GALA ETH 20000 940 470
CÁT ETH 20000 30 15
ĐẠI HỌC ETH 20000 3 1,5
QNT ETH 20000 0,3 0,15
ARB ARBI 20000 1.4 0,7
OP OP 20000 0,2 0,1
WLD ETH 20000 3 1,5
INJ ETH 20000 1 0,5
MƠ HỒ ETH 20000 20 10
QUỸ BSC 20000 0,4 0,2
PEPE ETH 2000000000 14000000 7200000
AAVE ETH 20000 0,42 0,21
MANA ETH 20000 36 18
ẢO THUẬT ARBI 20000 0,6 0,3
CTC ETH 20000 60 30
IMX ETH 20000 10 5
FTT ETH 20000 3.6 1.8
SUSHI ETH 20000 5,76 2,88
BÁNH NGỌT BSC 20000 0,056 0,028
C98 BSC 20000 0,6 0,3
MẶT NẠ ETH 200000 2 1
5IRE ETH 200000 50 25
RNDR ETH 200000 2.4 1.2
TÔI ĐỒNG Ý ETH 200000 14 7 giờ 15
HFT ETH 200000 10 5
GMX ARBI 200000 0,012 0,006
CÁI MÓC BSC 200000 0,1 0,05
AXL ETH 200000 12 6
GMT BSC 200000 0,5 0,25
WOO ETH 200000 40 20
CGPT BSC 200000 4 2
ẢNH CHẾ ETH 2000000 1400 700
HÀNH TINH ETH 2000000000 200000 100000
CHÙM TIA ETH 200000000 600 300
FON ETH 200000 20 10
NGUỒN GỐC ETH 2000000 240 120
CRV ETH 20000 10 5
TRX TRX 20000 15 1,5
MATIC MATIC 20000 0,1 0,1

Tại sao phí rút tiền Zoomex tương đối cao hơn so với các nền tảng khác?

Zoomex tính một khoản phí cố định cho tất cả các lần rút tiền và tự động điều chỉnh phí khai thác chuyển hàng loạt lên mức cao hơn để đảm bảo tốc độ xác nhận rút tiền trên blockchain nhanh hơn.


Các trạng thái khác nhau trong Lịch sử rút tiền tượng trưng cho điều gì?

a) Đang chờ xem xét = Nhà giao dịch đã gửi yêu cầu rút tiền thành công và đang chờ xem xét rút tiền.

b) Chuyển khoản đang chờ xử lý = Yêu cầu rút tiền đã được xem xét thành công và đang chờ gửi lên blockchain.

c) Chuyển thành công = Việc rút tài sản thành công và hoàn tất.

d) Bị từ chối = Yêu cầu rút tiền đã bị từ chối vì nhiều lý do khác nhau.

e) Đã hủy = Yêu cầu rút tiền đã bị người dùng hủy.

Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế thực hiện rút tiền?

Vì mục đích bảo mật tài khoản và tài sản, vui lòng lưu ý rằng các hành động sau sẽ dẫn đến hạn chế rút tiền trong 24 giờ.

1. Thay đổi hoặc đặt lại mật khẩu tài khoản

2. Thay đổi số điện thoại di động đã đăng ký

3. Mua tiền điện tử bằng chức năng BuyExpress

Không nhận được email xác nhận rút tiền của tôi trong hộp thư đến email của tôi. Tôi nên làm gì?

Bước 1:

Kiểm tra hộp thư rác/thư rác của bạn để xác định xem email có vô tình rơi vào bên trong không

Bước 2:

Danh sách trắng các địa chỉ email Zoomex của chúng tôi để đảm bảo nhận email thành công.

Để tìm hiểu thêm chi tiết về cách đưa vào danh sách trắng, vui lòng tham khảo một số hướng dẫn chính thức của các nhà cung cấp dịch vụ email lớn. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail và Outlook và Yahoo Mail

Bước 3:

Cố gắng gửi lại yêu cầu rút tiền khác bằng chế độ ẩn danh của Google Chrome. Để hiểu cách thực hiện việc này, vui lòng nhấp vào đây

Nếu Bước 3 hoạt động, Zoomex khuyên bạn nên xóa cookie và bộ nhớ đệm của trình duyệt chính để giảm thiểu khả năng xảy ra sự cố như vậy trong tương lai. Để hiểu cách thực hiện việc này, vui lòng nhấp vào đây

Bước 4:

Quá nhiều yêu cầu trong một khoảng thời gian ngắn cũng sẽ dẫn đến hết thời gian chờ, ngăn máy chủ email của chúng tôi gửi email đến địa chỉ email của bạn. Nếu bạn vẫn không nhận được, vui lòng đợi 15 phút trước khi gửi yêu cầu mới

Cách gửi tiền trên Zoomex

Cách mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trên Zoomex

1. Truy cập trang web Zoomex và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ].
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
2. Chọn [Express] để tiếp tục.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn có thể chọn loại tiền tệ fiat mà bạn muốn thanh toán cũng như loại tiền bạn thích. Nó sẽ chuyển đổi nó thành số tiền mà bạn sẽ nhận được.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
4. Ví dụ: nếu tôi muốn mua 100 EUR BTC, tôi nhập 100 vào phần [Tôi muốn chi tiêu] và hệ thống sẽ tự động chuyển đổi số tiền đó cho tôi. Đánh dấu vào ô để xác nhận bạn đã đọc và đồng ý với Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bấm vào [Tiếp tục] để tiếp tục.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
5. Bạn cũng có thể chọn Nhà cung cấp, các nhà cung cấp khác nhau sẽ cung cấp các ưu đãi khác nhau cho người chuyển đổi.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
6. Nhấp vào [Thanh toán bằng cách sử dụng] để chọn phương thức thanh toán.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
7. Chọn [Thẻ tín dụng] hoặc [Thẻ ghi nợ].
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
8. Nhấp vào [Mua BTC] để hoàn tất quy trình.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex

Cách mua tiền điện tử bằng chuyển khoản ngân hàng trên Zoomex

1. Truy cập trang web Zoomex và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ].
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
2. Chọn [Express] để tiếp tục.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
3. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn có thể chọn loại tiền tệ fiat mà bạn muốn thanh toán cũng như loại tiền bạn thích. Nó sẽ chuyển đổi nó thành số tiền mà bạn sẽ nhận được.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
4. Ví dụ: nếu tôi muốn mua 100 EUR BTC, tôi nhập 100 vào phần [Tôi muốn chi tiêu] và hệ thống sẽ tự động chuyển đổi số tiền đó cho tôi. Đánh dấu vào ô để xác nhận bạn đã đọc và đồng ý với Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bấm vào [Tiếp tục] để tiếp tục.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
5. Bạn cũng có thể chọn Nhà cung cấp, các nhà cung cấp khác nhau sẽ cung cấp các ưu đãi khác nhau cho người chuyển đổi.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
6. Nhấp vào [Thanh toán bằng cách sử dụng] để chọn phương thức thanh toán.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
7. Chọn [Chuyển khoản ngân hàng Sepa] để tiếp tục.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
8. Nhấp vào [Mua BTC] để hoàn tất quy trình.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex

Cách mua tiền điện tử bằng Slash trên Zoomex

1. Truy cập trang web Zoomex và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ]. Chọn [ Gửi tiền cắt giảm ].
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
2. Nhập số lượng USDT mà bạn muốn mua.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
3. Ví dụ: nếu tôi muốn mua 100 USDT, tôi sẽ gõ 100 vào chỗ trống, sau đó nhấp vào [Xác nhận đơn hàng] để hoàn tất.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
4. Sau đó, một cửa sổ giao dịch bật lên sẽ xuất hiện. Chọn ví Web3 để thanh toán.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
5. Ví dụ ở đây tôi đang chọn metamask cho giao dịch, tôi cần kết nối ví của mình với Splash. Chọn tài khoản và nhấp vào [Tiếp theo] để tiếp tục.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
6. Nhấp vào [Kết nối] để kết nối ví của bạn để thực hiện thanh toán.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
7. Sau đó, chọn mạng mà bạn muốn thực hiện thanh toán, sau đó xác nhận thanh toán để tự mình hoàn tất việc gửi tiền.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex

Cách gửi tiền điện tử trên Zoomex

Gửi tiền điện tử trên Zoomex (Web)

1. Nhấp vào [ Tài sản ] để tiếp tục.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
2. Nhấp vào [Nạp tiền] để bắt đầu nhận địa chỉ tiền gửi của bạn.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
3. Chọn tiền điện tử của bạn.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
4. Chọn Mạng và tài khoản nhận tiền gửi.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
5. Ví dụ ở đây, nếu tôi muốn gửi ETH bằng Mạng ERC20, tôi sẽ chọn ETH làm Tiền điện tử, ERC20 trong phần mạng và chọn Tài khoản nhận làm Tài khoản hợp đồng, sau cùng tôi sẽ nhận được địa chỉ của mình là Mã QR hoặc bạn cũng có thể sao chép để dễ sử dụng hơn.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex

Gửi tiền điện tử trên Zoomex (Ứng dụng)

1. Nhấp vào [ Tài sản ] để tiếp tục.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
2. Nhấp vào [Nạp tiền] để bắt đầu nhận địa chỉ tiền gửi của bạn.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
3. Chọn tiền điện tử của bạn.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex
4. Chọn Mạng để gửi tiền. Ví dụ ở đây nếu tôi muốn gửi ETH bằng Mạng ERC20 thì tôi sẽ chọn ETH làm Tiền điện tử, ERC20 ở phần mạng và chọn Tài khoản nhận làm Tài khoản hợp đồng, sau cùng tôi sẽ nhận địa chỉ của mình là mã QR hoặc bạn cũng có thể sao chép nó để sử dụng dễ dàng hơn.
Cách rút tiền và gửi tiền trên Zoomex

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tài sản của tôi có an toàn khi gửi vào Zoomex không?

Bạn không cần phải lo lắng về sự an toàn của tài sản của bạn. Zoomex lưu trữ tài sản của người dùng trong ví đa chữ ký. Yêu cầu rút tiền từ tài khoản cá nhân phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt. Việc xem xét thủ công đối với các khoản rút tiền vượt quá giới hạn rút tiền ngay lập tức được tiến hành hàng ngày vào lúc 4 giờ chiều, 12 giờ sáng và 8 giờ sáng (UTC). Ngoài ra, tài sản của người dùng được quản lý riêng biệt với quỹ hoạt động của Zoomex.

Làm cách nào để gửi tiền?

Có hai cách khác nhau để gửi tiền.

1. Tạo một tài khoản trên nền tảng giao dịch giao ngay, mua tiền xu và sau đó gửi chúng vào Zoomex.

2. Liên hệ với cá nhân, doanh nghiệp bán coin qua quầy (OTC) để mua coin.

Q) Tại sao khoản tiền gửi của tôi vẫn chưa được phản ánh? (Các vấn đề cụ thể về tiền xu)

TẤT CẢ CÁC ĐỒNG XU (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Không đủ số lượng xác nhận Blockchain

Số lượng xác nhận blockchain không đủ là lý do dẫn đến sự chậm trễ. Tiền gửi phải đáp ứng các điều kiện xác nhận được liệt kê ở trên để được ghi có vào tài khoản của bạn.

2. Coin hoặc Blockchain không được hỗ trợ

Bạn đã gửi tiền bằng đồng xu hoặc blockchain không được hỗ trợ. Zoomex chỉ hỗ trợ các đồng tiền và chuỗi khối được hiển thị trên trang tài sản. Nếu bạn vô tình gửi một đồng xu không được hỗ trợ vào ví Zoomex, nhóm Hỗ trợ khách hàng có thể hỗ trợ quá trình khôi phục tài sản, nhưng xin lưu ý rằng không có đảm bảo thu hồi 100%. Ngoài ra, xin lưu ý rằng có các khoản phí liên quan đến các giao dịch tiền xu và blockchain không được hỗ trợ.

XRP/EOS

Thẻ hoặc bản ghi nhớ bị thiếu/sai

Bạn có thể chưa nhập đúng thẻ/bản ghi nhớ khi gửi XRP/EOS. Đối với khoản tiền gửi XRP/EOS, vì địa chỉ tiền gửi của cả hai đồng tiền đều giống nhau nên việc nhập thẻ/bản ghi nhớ chính xác là điều cần thiết để khoản tiền gửi không gặp sự cố. Việc không nhập đúng thẻ/bản ghi nhớ có thể dẫn đến việc không nhận được tài sản XRP/EOS.

ETH

Gửi tiền qua Hợp đồng thông minh

Bạn đã gửi tiền thông qua một hợp đồng thông minh. Zoomex chưa hỗ trợ gửi và rút tiền thông qua hợp đồng thông minh, vì vậy nếu bạn gửi tiền qua hợp đồng thông minh, số tiền đó sẽ không tự động được phản ánh trong tài khoản của bạn. Tất cả tiền gửi ETH ERC-20 phải được thực hiện thông qua chuyển khoản trực tiếp. Nếu bạn đã gửi tiền thông qua hợp đồng thông minh, vui lòng gửi loại xu, số tiền và TXID cho nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại [email protected]. Sau khi nhận được yêu cầu, thông thường chúng tôi có thể xử lý khoản tiền gửi theo cách thủ công trong vòng 48 giờ.

Zoomex có giới hạn tiền gửi tối thiểu không?

Không có giới hạn tiền gửi tối thiểu.

Tôi vô tình gửi một tài sản không được hỗ trợ. Tôi nên làm gì?

Vui lòng kiểm tra TXID rút tiền từ ví của bạn và gửi xu, số lượng và TXID đã gửi đến nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại [email protected]