Como sacar e fazer um depósito no Zoomex
Como retirar do Zoomex
Como retirar criptografia do Zoomex
Retirar criptografia no Zoomex (Web)
1. Abra o site da Zoomex e clique em [ Ativos ] no canto superior direito da página.
2. Clique em [Retirar] para continuar
. 3. Selecione a criptomoeda e a rede que você prefere sacar.
4. Escolha a rede da qual deseja se retirar.
5. Digite o endereço e o valor que deseja sacar.
6. Depois disso, clique em [RETIR] para iniciar o saque.
Retirar criptografia no Zoomex (aplicativo)
1. Abra o aplicativo Zoomex e clique em [ Ativos ] no canto inferior direito da página.
2. Clique em [Retirar] para continuar.
3. Selecione [Retirar na rede] para continuar.
4. Escolha o tipo de moeda/ativo que deseja sacar.
5. Digite ou escolha o endereço que deseja retirar.
6. Em seguida, digite o valor sacado e clique em [SACAR] para iniciar o saque.
Perguntas frequentes (FAQ)
A Zoomex oferece suporte para retirada imediata?
Sim, também existe um limite máximo de valor para um único saque imediato. A retirada imediata pode levar até 30 minutos para ser processada (consulte a tabela abaixo)Existe algum limite de saque na plataforma Zoomex?
Sim, existem. Consulte a tabela abaixo para obter mais detalhes. Este limite será redefinido diariamente às 00:00 UTC
| KYC Nível 0 (não é necessária verificação) | KYC Nível 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
Existe um valor mínimo para saque?
Sim existe. Consulte a tabela abaixo para obter mais detalhes. Observe que a Zoomex paga uma taxa padrão de mineração. Portanto, é fixo para qualquer valor de retirada.
| Moeda | Corrente | Limite de retirada instantânea | Retirada Mínima | Taxa de retirada |
| Bitcoin | Bitcoin | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150.000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10.000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5.000.000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5.000.000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5.000.000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20.000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20.000 | 10 | 0,3 |
| USDT | ARBI | 20.000 | 2 | 1 |
| USDT | OP | 20.000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10.000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | ARBI | 10.000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | OP | 10.000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ETH | 20.000 | 20 | 10 |
| BNB | BSC | 20.000 | 0,015 | 0,0005 |
| LINK | ETH | 20.000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20.000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20.000 | 24 | 12 |
| AXS | ETH | 20.000 | 0,78 | 0,39 |
| GALA | ETH | 20.000 | 940 | 470 |
| AREIA | ETH | 20.000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20.000 | 3 | 1,5 |
| QNT | ETH | 20.000 | 0,3 | 0,15 |
| BRA | ARBI | 20.000 | 1.4 | 0,7 |
| OP | OP | 20.000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ETH | 20.000 | 3 | 1,5 |
| INJ | ETH | 20.000 | 1 | 0,5 |
| BORRÃO | ETH | 20.000 | 20 | 10 |
| FUNDO | BSC | 20.000 | 0,4 | 0,2 |
| PEPE | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7.200.000 |
| AAVE | ETH | 20.000 | 0,42 | 0,21 |
| MANA | ETH | 20.000 | 36 | 18 |
| MAGIA | ARBI | 20.000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ETH | 20.000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20.000 | 10 | 5 |
| ITF | ETH | 20.000 | 3.6 | 1,8 |
| SUSHI | ETH | 20.000 | 5,76 | 2,88 |
| BOLO | BSC | 20.000 | 0,056 | 0,028 |
| Capítulo 98 | BSC | 20.000 | 0,6 | 0,3 |
| MASCARAR | ETH | 200.000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200.000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200.000 | 2.4 | 1.2 |
| EU FAÇO | ETH | 200.000 | 14 | 7h15 |
| HFT | ETH | 200.000 | 10 | 5 |
| GMX | ARBI | 200.000 | 0,012 | 0,006 |
| GANCHO | BSC | 200.000 | 0,1 | 0,05 |
| XL | ETH | 200.000 | 12 | 6 |
| GMT | BSC | 200.000 | 0,5 | 0,25 |
| UAU | ETH | 200.000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200.000 | 4 | 2 |
| MEME | ETH | 2.000.000 | 1400 | 700 |
| PLANETA | ETH | 2000000000 | 200.000 | 100.000 |
| FEIXE | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200.000 | 20 | 10 |
| RAIZ | ETH | 2.000.000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20.000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20.000 | 15 | 1,5 |
| MATIC | MATIC | 20.000 | 0,1 | 0,1 |
Por que as taxas de retirada da Zoomex são relativamente mais altas em comparação com outras plataformas?
A Zoomex cobrou uma taxa fixa para todos os saques e ajustou dinamicamente a taxa do minerador de transferência em lote para um nível mais alto para garantir velocidades mais rápidas de confirmação de saques no blockchain.
O que simbolizam os vários status dentro do Histórico de Retiradas?
a) Revisão pendente = Os traders enviaram com sucesso o seu pedido de levantamento e estão pendentes de uma revisão de levantamento.
b) Transferência Pendente = A solicitação de retirada foi revisada com sucesso e está pendente de envio para o blockchain.
c) Transferido com sucesso = A retirada dos ativos foi bem-sucedida e completa.
d) Rejeitado = O pedido de saque foi rejeitado por diversos motivos.
e) Cancelado = A solicitação de saque foi cancelada pelo usuário.
Por que minha conta está impedida de realizar saques?
Para fins de segurança de contas e ativos, informamos que as ações a seguir levarão a restrições de retirada por 24 horas.
1. Alteração ou redefinição da senha da conta
2. Alteração do número de celular cadastrado
3. Compre moedas criptográficas usando a função BuyExpress
Não recebi meu e-mail de confirmação de retirada na minha caixa de entrada de e-mail. O que devo fazer?
Passo 1:
Verifique sua caixa de lixo eletrônico/spam para determinar se o e-mail chegou acidentalmente lá dentro
Passo 2:
Coloque nossos endereços de e-mail Zoomex na lista de permissões para garantir o recebimento bem-sucedido do e-mail.
Para saber mais detalhes sobre como colocar na lista de permissões, consulte o guia oficial de alguns dos principais provedores de serviços de e-mail. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail e Outlook e Yahoo Mail
Etapa 3:
Tente enviar outra solicitação de saque novamente usando o modo de navegação anônima do Google Chrome. Para entender como fazer isso, clique aqui
Se a Etapa 3 funcionar, a Zoomex recomenda que você limpe os cookies e o cache do navegador principal para minimizar a ocorrência de tal problema no futuro. Para entender como fazer isso, clique aqui
Passo 4:
Uma quantidade excessiva de solicitações em um curto período de tempo também resultará em um tempo limite, impedindo que nossos servidores de e-mail enviem e-mails para o seu endereço de e-mail. Se você ainda não conseguir recebê-lo, aguarde 15 minutos antes de enviar uma nova solicitação
Como fazer um depósito no Zoomex
Como comprar criptografia com cartão de crédito/débito no Zoomex
1. Acesse o site da Zoomex e clique em [ Comprar criptografia ].
2. Selecione [Expresso] para continuar.
3. Uma janela pop-up aparecerá e você poderá escolher a moeda fiduciária que deseja pagar e os tipos de moedas de sua preferência. Ele irá convertê-lo na quantidade de moedas que você receberá.
4. Por exemplo, se eu quiser comprar 100 EUR de BTC, digito 100 na seção [Quero gastar] e o sistema irá convertê-lo automaticamente para mim. Marque a caixa para confirmar que leu e concorda com o Termo de Responsabilidade. Clique em [Continuar] para continuar.
5. Você também pode escolher o Provedor, diferentes provedores oferecerão ofertas diferentes para a conversão.
6. Clique em [Pagar usando] para selecionar a forma de pagamento.
7. Escolha [Cartão de Crédito] ou [Cartão de Débito].
8. Clique em [Comprar BTC] para concluir o processo.
Como comprar criptografia com transferência bancária no Zoomex
1. Acesse o site da Zoomex e clique em [ Comprar criptografia ].
2. Selecione [Expresso] para continuar.
3. Uma janela pop-up aparecerá e você poderá escolher a moeda fiduciária que deseja pagar e os tipos de moedas de sua preferência. Ele irá convertê-lo na quantidade de moedas que você receberá.
4. Por exemplo, se eu quiser comprar 100 EUR de BTC, digito 100 na seção [Quero gastar] e o sistema irá convertê-lo automaticamente para mim. Marque a caixa para confirmar que leu e concorda com o Termo de Responsabilidade. Clique em [Continuar] para continuar.
5. Você também pode escolher o Provedor, diferentes provedores oferecerão ofertas diferentes para a conversão.
6. Clique em [Pagar usando] para selecionar a forma de pagamento.
7. Escolha [Transferência Bancária Sepa] para continuar. 
8. Clique em [Comprar BTC] para concluir o processo.
Como comprar criptografia com Slash no Zoomex
1. Acesse o site da Zoomex e clique em [ Comprar criptografia ]. Selecione [ Depósito de Barra ].
2. Digite a quantidade de USDT que deseja comprar.
3. Por exemplo, se eu quiser comprar 100 USDT, digitarei 100 no espaço em branco e clicarei em [Confirmar pedido] para finalizar.
4. Depois disso, uma janela pop-up de transação aparecerá. Escolha a carteira Web3 para efetuar um pagamento.
5. Por exemplo, aqui estou escolhendo metamask para a transação, preciso conectar minha carteira ao Splash. Escolha a conta e clique em [Avançar] para continuar.
6. Clique em [Conectar] para conectar sua carteira para efetuar o pagamento.
7. Em seguida selecione a rede que você prefere para efetuar o pagamento, após isso confirme o pagamento para finalizar o depósito você mesmo.
Como depositar criptografia no Zoomex
Deposite criptografia no Zoomex (Web)
1. Clique em [ Ativos ] para continuar. 
2. Clique em [Depósito] para começar a receber seu endereço de depósito. 
3. Selecione sua criptomoeda. 
4. Selecione a Rede e a conta receptora do depósito. 
5. Por exemplo aqui, se eu quiser depositar ETH na Rede ERC20, escolherei ETH como Criptomoeda, ERC20 na seção de rede, e escolherei a Conta Recebedora como minha Conta de Contrato, afinal, receberei meu endereço como Código QR ou você também pode copiá-lo para facilitar o uso.
Deposite criptografia no Zoomex (aplicativo)
1. Clique em [ Ativos ] para continuar. 
2. Clique em [Depósito] para começar a receber seu endereço de depósito. 
3. Selecione sua criptomoeda. 
4. Selecione a Rede para o depósito. Por exemplo aqui, se eu quiser depositar ETH na Rede ERC20, escolherei ETH como Criptomoeda, ERC20 na seção de rede, e escolherei a Conta Recebedora como minha Conta Contratual, afinal, receberei meu endereço como código QR ou você também pode copiá-lo para facilitar o uso.
Perguntas frequentes (FAQ)
Meu ativo está seguro quando depositado no Zoomex?
Você não precisa se preocupar com a segurança de seus ativos. A Zoomex armazena os ativos do usuário em uma carteira com várias assinaturas. Os pedidos de saque de contas individuais passam por uma inspeção rigorosa. As revisões manuais para saques que excedem o limite de saque imediato são realizadas diariamente às 16h, 12h e 8h (UTC). Além disso, os ativos dos usuários são gerenciados separadamente dos fundos operacionais da Zoomex.
Como faço um depósito?
Existem duas maneiras diferentes de fazer um depósito.
1. Crie uma conta em uma plataforma de negociação à vista, compre moedas e depois deposite-as no Zoomex.
2. Contate indivíduos ou empresas que vendem moedas no mercado de balcão (OTC) para comprar moedas.
P) Por que meu depósito ainda não foi refletido? (Questões específicas de moedas)
TODAS AS MOEDAS (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Número insuficiente de confirmações Blockchain
O número insuficiente de confirmações de blockchain é o motivo do atraso. Os depósitos devem atender às condições de confirmação listadas acima para serem creditados em sua conta.
2. Moeda ou Blockchain não suportada
Você depositou usando uma moeda ou blockchain não suportada. Zoomex suporta apenas moedas e blockchains exibidos na página de ativos. Se, involuntariamente, você depositar uma moeda não suportada na carteira Zoomex, a equipe de Suporte ao Cliente poderá auxiliar no processo de recuperação de ativos, mas observe que não há garantia de recuperação de 100%. Além disso, observe que há taxas associadas a transações de moedas e blockchain não suportadas.
XRP/EOS
Etiqueta ou memorando ausente/errado
Você pode não ter inserido a etiqueta/memorando correto ao depositar XRP/EOS. Para depósitos XRP/EOS, uma vez que os endereços de depósito para ambas as moedas são os mesmos, inserir a etiqueta/memorando preciso é essencial para um depósito sem problemas. A não inserção da etiqueta/memorando correto pode resultar no não recebimento dos ativos XRP/EOS.
ETH
Depósito via Contrato Inteligente
Você depositou por meio de um contrato inteligente. A Zoomex ainda não oferece suporte a depósitos e retiradas por meio de contratos inteligentes, portanto, se você depositou por meio de um contrato inteligente, isso não será refletido automaticamente em sua conta. Todos os depósitos ERC-20 ETH devem ser feitos por transferência direta. Se você já depositou por meio de um contrato inteligente, envie o tipo de moeda, valor e TXID para nossa equipe de Suporte ao Cliente em [email protected]. Assim que a consulta for recebida, normalmente podemos processar manualmente o depósito dentro de 48 horas.
A Zoomex tem limite mínimo de depósito?
Não há limite mínimo de depósito.
Depositei acidentalmente um ativo sem suporte. O que devo fazer?
Verifique o TXID de retirada da sua carteira e envie a moeda depositada, a quantidade e o TXID para nossa equipe de Suporte ao Cliente em [email protected]
