Zoomex Perguntas frequentes - Zoomex Brazil - Zoomex Brasil
Conta
Como definir/alterar meu número de celular?
- Para definir ou atualizar sua autenticação por SMS, vá para 'Segurança da conta' e clique em 'Definir'/'Alterar' no lado direito de 'Autenticação por SMS'.
1. Defina o seu número de celular
- Após clicar em ‘Definir’, insira seu país, número de celular e token 2FA do autenticador Google e clique em ‘Confirmar’.
- Digite o código de verificação enviado a você por SMS.
Seu número de autenticação SMS foi definido.
2. Mude o número do seu celular
- Após clicar em ‘Alterar’, você verá esta janela abaixo.
- Insira seu país, número de celular e token 2FA do autenticador Google e clique em ‘Confirmar’.
- Digite o código de verificação enviado a você por SMS.
- Seu número de autenticação SMS foi definido.
Perguntas frequentes sobre status da conta
Por que o acesso à minha conta está restrito?
- Sua conta violou os termos de serviço da Zoomex. Para mais detalhes, consulte nossos termos de serviço.
O que significa quando meu valor máximo de saque está restrito ao meu depósito total?
- O limite máximo de saque não pode exceder o depósito total que você fez na conta e está limitado ao ativo que você depositou. Por exemplo, se você depositar 100 XRP, só poderá sacar até 100 XRP. Se você já trocou o ativo depositado por outro ativo por meio de uma transação à vista, converta-o manualmente de volta ao seu ativo de depósito antes de solicitar o saque.
Minha conta ainda pode negociar normalmente?
- Considerando que você pode precisar realizar a troca de ativos para realizar o saque, não limitaremos as funções de negociação da sua conta. No entanto, uma vez que o limite máximo de levantamento desta conta foi restringido, não recomendamos que continue a utilizar esta conta para negociação.
Como otimizar sua rede para alcançar um ambiente comercial ideal
Para garantir o bom funcionamento da sua plataforma de negociação Zoomex, é sempre recomendável atualizar a página do navegador antes de iniciar qualquer atividade de negociação, especialmente após períodos prolongados de inatividade.
- Atualização da página do navegador do Windows PC: pressione F5 no teclado. Para realizar uma atualização completa de nível 2, pressione SHIFT + F5 no teclado.
- Atualização da página do navegador Mac PC: pressione Command ⌘ + R no teclado. Para realizar uma atualização completa de nível 2, pressione Command ⌘ + SHIFT + R no teclado.
- Atualização do aplicativo Zoomex: force o fechamento do aplicativo Zoomex existente e reinicie-o. Consulte o guia iOS ou Android sobre como forçar o fechamento de um aplicativo dentro do seu smartphone.
Para melhorar ainda mais sua experiência de negociação Zoomex, dependendo do dispositivo, os traders podem adotar as seguintes sugestões
Plataforma PC
1) Zoomex é uma plataforma de negociação online. Certifique-se de estar conectado a uma banda larga de fibra estável, confiável e segura.
- Se você estiver enfrentando sinais sem fio fracos, considere usar uma conexão de cabo LAN com fio.
2) Consulte seu provedor de serviços de rede de banda larga para obter assistência para otimizar sua conexão de rede com nossos servidores em Cingapura.
- Os servidores Zoomex estão localizados em Cingapura na Amazon Web Services (AWS)
3) Google Chrome ou Firefox são dois dos navegadores mais recomendados pelos nossos traders. A equipe Zoomex também recomenda fortemente o uso de qualquer um deles para negociar na plataforma Zoomex.
- Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado para a versão mais recente. Os comerciantes podem fazer download na página oficial de download do Google Chrome ou Firefox . Após a atualização, é altamente recomendável fechar e reiniciar o navegador para concluir a atualização.
4) Remova extensões não utilizadas do seu Google Chrome.
- Para reduzir o tempo de carregamento dentro do seu navegador, a equipe Zoomex recomenda nenhuma ou mínima instalação de extensões no seu navegador.
5) Limpe seus cookies e cache regularmente
- Apesar de várias atualizações de página, se os traders ainda encontrarem problemas de carregamento, faça um novo login usando o modo de navegação anônima do Google Chrome
- Se a plataforma Zoomex funcionar sem problemas no modo de navegação anônima, isso sugere que há um problema subjacente com os cookies e o cache do navegador principal.
- Limpe seus cookies e cache imediatamente. Certifique-se de fechar completamente o seu navegador antes de tentar um novo login na sua conta Zoomex.
6) Adote a recomendação de 1 conta Zoomex 1 navegador
- Não tente fazer login em duas contas Zoomex usando o mesmo navegador.
- Se você estiver negociando usando 2 ou mais contas, use um navegador diferente para cada conta. (Google Chrome = Conta A, Firefox = Conta B, etc).
- Ao negociar em vários pares de negociação (por exemplo, BTCUSD inverso perpétuo e ETHUSDT linear perpétuo), evite abrir 2 guias no mesmo navegador. Em vez disso, a equipe Zoomex recomenda que os traders alternem entre os pares de negociação em uma única guia.
- Minimize a abertura de múltiplas abas ao negociar no Zoomex. Isso é para garantir que a largura de banda máxima de banda larga possa ser utilizada pela plataforma de negociação Zoomex para enviar dados até você no menor tempo possível.
7) Desligue a animação do livro de pedidos
- Para desligá-lo, clique em Configurações e desmarque "Ativar: Animação da carteira de pedidos"
Plataforma APP
1) Zoomex é uma plataforma de negociação online. Os comerciantes precisam de garantir que estão ligados a uma banda larga móvel estável, fiável e segura.
- Se você estiver em movimento, sinais fracos poderão ocorrer dentro de elevadores, túneis rodoviários subterrâneos ou metrôs subterrâneos, o que causará o funcionamento inadequado do aplicativo Zoomex.
- Em vez de usar banda larga móvel, a equipe da Zoomex sempre recomendará a conexão a uma banda larga de fibra estável ao negociar no aplicativo Zoomex.
2) Certifique-se de que seu aplicativo Zoomex esteja atualizado para a versão mais recente.
- Dependendo do sistema operacional do seu smartphone, a versão mais recente do aplicativo pode ser encontrada na Google Play Store ou na Apple App Store.
3) A alternância constante entre aplicativos dentro do seu smartphone, especialmente por períodos prolongados entre as trocas, pode fazer com que o APLICATIVO Zoomex fique inativo.
- Nesse caso, force o fechamento completo do aplicativo e reinicie-o para atualizá-lo .
4) Reinicie qualquer rede interrompida e permita que o trader selecione o roteador de rede com a menor latência
- Para acelerar sua conexão de rede com o servidor Zoomex, tente trocar de linha móvel para otimização.
- No roteamento geral do switch do perfil do aplicativo Zoomex, escolha o roteamento 1 a 3. Permaneça em cada linha por cerca de 10 minutos para verificar a estabilidade da rede.
Como aumentar a segurança da sua conta
O espaço criptográfico está a crescer rapidamente, atraindo não apenas entusiastas, comerciantes e investidores, mas também burlões e hackers que procuram tirar partido deste boom. Proteger seus ativos digitais é uma responsabilidade importante que precisa ser executada imediatamente após obter a carteira de sua conta para suas criptomoedas.
Aqui estão algumas precauções de segurança recomendadas para proteger sua conta e diminuir a possibilidade de hacking.
1. Proteja sua conta com uma senha forte.
Uma senha forte deve consistir em pelo menos 8 caracteres (quanto mais caracteres, mais forte será a senha), que são uma combinação de letras, caracteres especiais e números . As senhas geralmente diferenciam maiúsculas de minúsculas, portanto, uma senha forte deve conter letras maiúsculas e minúsculas .
2. Não revele os detalhes da sua conta , como endereço de e-mail e outras informações, a ninguém. Antes que um ativo possa ser retirado de uma conta Zoomex, observe que isso requer verificação de e-mail e autenticação do Google (2FA). Portanto, é fundamental que você também proteja sua conta de e-mail registrada .
3. Sempre mantenha uma senha forte e separada para o endereço da sua conta de e-mail vinculada à sua conta Zoomex. É altamente recomendável que as senhas da sua caixa de entrada de e-mail e da conta Zoomex sejam diferentes. Siga as recomendações de senha no ponto (1) acima.
4. Vincule suas contas ao Google Authenticator (2FA) o mais rápido possível. O melhor momento para vinculá-los usando o Google Authenticator é imediatamente após seu primeiro login em sua conta Zoomex. Também recomendamos que você ative o Google Authenticator (2FA) ou equivalente para sua conta de caixa de entrada de endereço de e-mail. Consulte alguns dos guias oficiais dos principais provedores de serviços de e-mail sobre como adicionar 2FA ao Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook e Yahoo Mail .
5. Não use o Zoomex em uma conexão WiFi pública não segura. Use uma conexão sem fio segura, como uma conexão móvel 4G/LTE tethered de seu smartphone, se precisar usar seu PC em público para realizar atividades de negociação. Você também pode considerar baixar nosso aplicativo oficial Zoomex para negociar em qualquer lugar.
6. Lembre-se de sair da sua conta manualmente quando estiver longe do computador por um longo período.
7. Considere adicionar uma senha de login, bloqueio de segurança ou Face ID ao seu smartphone/desktop/laptop para evitar que pessoas não autorizadas acessem seu dispositivo e o conteúdo dele.
8. Não use a função de preenchimento automático nem salve senhas em seu navegador.
9. Antivírus. Instale um sistema antivírus confiável (versões pagas e assinadas são altamente recomendadas) em seu PC. Faça um esforço consistente para executar regularmente uma verificação profunda do sistema em busca de possíveis vírus em seu PC.
10. Não seja vítima de phishing. Um método comum usado por invasores ou hackers é o “spear phishing” para atingir indivíduos, que recebem e-mails personalizados e/ou mensagens SMS de uma fonte “confiável” sobre campanhas e promoções plausíveis, com um link que leva a uma página de destino de site de uma empresa falsa que parece como um domínio legítimo da empresa. Seu objetivo final é obter as credenciais de login para acessar e controlar a carteira de sua conta.
Outro tipo de ataque de phishing é o uso de bots de phishing, em que uma solicitação vem de um aplicativo de “suporte” – fingindo ajudar – enquanto sugere que você preencha um formulário de suporte por meio do Planilhas Google na tentativa de obter informações confidenciais, como segredos ou frases de recuperação.
Além dos golpes de phishing por e-mail e mensagens SMS, você também precisa avaliar cuidadosamente possíveis fraudes em grupos comunitários de mídia social ou salas de bate-papo.
Mesmo que pareçam normais ou legítimos, é importante examinar minuciosamente a origem, o remetente e a página de destino, examinando minuciosamente o link e estando atento a cada caractere antes de clicar.
Países com restrição de serviço
A zoomex não oferece serviços ou produtos a usuários em algumas jurisdições excluídas, incluindo Estados Unidos, China continental, Cingapura, Quebec (Canadá), Coreia do Norte, Cuba, Irã, Crimeia, Sebastopol, Sudão, Síria ou quaisquer outras jurisdições nas quais podemos determinar, de tempos em tempos, o encerramento dos serviços a nosso exclusivo critério (as “ Jurisdições Excluídas ”). Você deve nos informar imediatamente caso se torne residente em qualquer uma das Jurisdições Excluídas ou tenha conhecimento de quaisquer Clientes baseados em qualquer uma das Jurisdições Excluídas. Você entende e reconhece que, se for determinado que você forneceu declarações falsas sobre sua localização ou local de residência, a Empresa reserva-se o direito de tomar quaisquer ações apropriadas em conformidade com a jurisdição local, incluindo o encerramento imediato de qualquer Conta e a liquidação de qualquer conta aberta. posições.Como configurar/alterar a autenticação do Google?
- Para definir ou modificar sua autenticação de dois fatores, vá para ‘Segurança da conta’. Nesta seção, você pode definir ou alterar suas autenticações de dois fatores por e-mail, SMS ou autenticação do Google.
- A autenticação de dois fatores pode ser autenticação por e-mail/SMS + autenticação Google.
Autenticação Google
Para definir sua autenticação Google, clique em “Configurações”.
Em seguida, clique em “Enviar código de verificação”.
Lembre-se de verificar seu spam/lixo eletrônico. Se ainda não recebeu o e-mail de autenticação, você poderá clicar novamente em "Enviar código de verificação" após 60 segundos.
Em seguida, insira o código de verificação enviado para o seu endereço de e-mail cadastrado.
Clique em " Confirmar ".
- Configure seu aplicativo Google Authenticator (siga o guia abaixo sobre como configurar o aplicativo Google Authenticator).
- Insira o código do Google Authenticator obtido em "3. Ativar a autenticação de dois fatores do Google"
- A configuração será concluída com sucesso.
Como redefinir sua senha?
1. Clique em 'Esqueceu a senha?' na parte inferior da página de login.
2. Digite seu e-mail registrado ou número de celular na página seguinte. Um e-mail/mensagem deverá ser enviado assim que você fizer isso, contendo o código de verificação.
3. Digite sua nova senha, confirmação de senha e o código de verificação enviado para seu endereço de e-mail registrado ou número de celular. Clique em ‘Confirmar’.
Sua nova senha foi definida com sucesso.
Verificação
O que é KYC? Por que o KYC é necessário?
KYC significa “conheça seu cliente”. As diretrizes KYC para serviços financeiros exigem que os profissionais façam um esforço para verificar a identidade, idoneidade e riscos envolvidos, de forma a minimizar o risco para a respetiva conta.O KYC é necessário para melhorar a conformidade de segurança para todos os comerciantes.
Perdendo o Google Authenticator (GA) 2FA da sua conta Zoomex
Razões comuns para perder acesso ao Google Authenticator
1) Perder seu smartphone
2) Mau funcionamento do smartphone (não ligar, danos causados pela água, etc.)
Etapa 1: tente localizar sua frase-chave de recuperação (RKP). Se você conseguiu fazer isso, consulte este guia sobre como religar usando seu RKP no Google Authenticator do seu novo smartphone.
- Por motivos de segurança, a Zoomex não armazena nenhuma frase-chave de recuperação da conta
- Uma frase-chave de recuperação é apresentada em um código QR ou em uma sequência de caracteres alfanuméricos. Ele será mostrado apenas uma vez, no momento de vincular seu Google Authenticator.
Passo 2: Caso você não possua seu RKP, utilizando o endereço de e-mail cadastrado em sua conta Zoomex, envie uma solicitação por e-mail para este link com o seguinte modelo.
Gostaria de solicitar a desvinculação do Google Authenticator para minha conta. Perdi minha frase-chave de recuperação (RKP)
Nota: Também recomendamos fortemente que os traders enviem esta solicitação usando um computador/dispositivo e banda larga de rede que é comumente usada para fazer login na conta Zoomex afetada.
Como definir/alterar a autenticação do Google?
1. Para garantir a máxima segurança da conta e dos ativos, a Zoomex incentiva todos os traders a terem sempre o seu 2FA vinculado ao Google Authenticator.
2.. Anote a frase-chave de recuperação (RKP) e armazene seu RKP com segurança dentro de um servidor em nuvem criptografado ou dentro de outro dispositivo seguro para referência futura.
Antes de continuar, certifique-se de ter baixado o aplicativo Google Authenticator aqui: Google Play Store ou Apple App Store
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Via PC/Desktop
Vá para a página Conta e segurança . Execute um login, se solicitado. Clique no botão ' Configurar ' conforme mostrado abaixo.
1. Uma caixa de diálogo aparecerá. Clique em ‘ Enviar código de verificação ’
O código de verificação será enviado para seu endereço de e-mail registrado ou número de celular registrado. Digite as caixas vazias e clique em 'Confirmar'. Uma janela pop-up mostrando um código QR aparecerá. Deixe-o intocado primeiro enquanto usa seu smartphone para baixar o APP Google Authenticator.
2. Inicie o aplicativo Google Authenticator em seu smartphone ou tablet. Selecione o ícone ' + ' e escolha ' Escanear um código QR '
3. Digitalize o código QR e um código 2FA de 6 dígitos será gerado aleatoriamente dentro do seu APP Google Authenticator. Digite o código de 6 dígitos gerado em seu Google Authenticator e clique em ' Confirmar '
Estás pronto!
Através do APLICATIVO
Inicie o aplicativo Zoomex. Clique no ícone Perfil no canto superior esquerdo da página inicial para entrar na página de configurações.
1. Selecione ' Segurança '. Ao lado da Autenticação do Google, mova o botão de alternância para a direita.
2. Digite o código de verificação de e-mail/SMS enviado para seu endereço de e-mail ou número de celular, respectivamente. O APP irá redirecioná-lo automaticamente para a próxima página.
3. Inicie o aplicativo Google Authenticator em seu smartphone ou tablet. Selecione o ícone ' + ' e selecione ' Inserir uma chave de configuração '
4. Digite qualquer nome exclusivo (por exemplo, Zoomexacount123), cole a chave copiada no espaço ' Chave ' e selecione ' Adicionar '
5. Volte para seu APP Zoomex, selecione 'Avançar' e digite o código de 6 dígitos gerado em seu Google Authenticator e selecione 'Confirmar'
Estás pronto!
Países com restrição de serviço
A Zoomex não oferece serviços ou produtos aos Usuários em algumas jurisdições excluídas, incluindo China continental, Coreia do Norte, Cuba, Irã, Sudão, Síria, Luhansk ou quaisquer outras jurisdições nas quais possamos determinar, de tempos em tempos, encerrar os serviços em nosso critério exclusivo (as “ Jurisdições Excluídas ”). Você deve nos informar imediatamente caso se torne residente em qualquer uma das Jurisdições Excluídas ou tenha conhecimento de quaisquer Clientes baseados em qualquer uma das Jurisdições Excluídas. Você entende e reconhece que, se for determinado que você forneceu declarações falsas sobre sua localização ou local de residência, a Empresa reserva-se o direito de tomar quaisquer ações apropriadas em conformidade com a jurisdição local, incluindo o encerramento imediato de qualquer Conta e a liquidação de qualquer conta aberta. posições.Não recebi meu e-mail de confirmação de retirada na minha caixa de entrada de e-mail. O que devo fazer?
Passo 1:
Verifique sua caixa de lixo eletrônico/spam para determinar se o e-mail chegou acidentalmente lá dentro
Passo 2:
Coloque nossos endereços de e-mail Zoomex na lista de permissões para garantir o recebimento bem-sucedido do e-mail.
Para saber mais detalhes sobre como colocar na lista de permissões, consulte o guia oficial de alguns dos principais provedores de serviços de e-mail. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail e Outlook e Yahoo Mail
Etapa 3:
Tente enviar outra solicitação de saque novamente usando o modo de navegação anônima do Google Chrome. Para entender como fazer isso, clique aqui
Se a Etapa 3 funcionar, a Zoomex recomenda que você limpe os cookies e o cache do navegador principal para minimizar a ocorrência de tal problema no futuro. Para entender como fazer isso, clique aqui
Passo 4:
Uma quantidade excessiva de solicitações em um curto período de tempo também resultará em um tempo limite, impedindo que nossos servidores de e-mail enviem e-mails para o seu endereço de e-mail. Se você ainda não conseguir recebê-lo, aguarde 15 minutos antes de enviar uma nova solicitação
O que é KYC?
KYC significa “conheça seu cliente”. As diretrizes KYC para serviços financeiros exigem que os profissionais façam um esforço para verificar a identidade, adequação e riscos envolvidos, para minimizar o risco para a respectiva conta.
Por que o KYC é necessário?
O KYC é necessário para melhorar a conformidade de segurança para todos os comerciantes.
Preciso me registrar no KYC?
Se quiser sacar mais de 100 BTC por dia, você precisará concluir sua verificação KYC.
Consulte os seguintes limites de retirada para cada nível KYC:
Nível KYC | Nv. 0 (nenhuma verificação necessária) |
Nv. 1 |
---|---|---|
Limite diário de retirada | 100 BTC | 200 BTC |
**Todos os limites de retirada de tokens devem seguir o valor equivalente do preço do índice BTC**
Observação:
Você pode receber uma solicitação de verificação KYC da Zoomex.
Como enviar uma solicitação para Individual Lv. 1
Você pode prosseguir com as seguintes etapas:
- Clique em “Segurança da conta” no canto superior direito da página
- Clique em "Verificação KYC" e "Certificação"
- Clique em “Aumentar limite” em Verificação Básica Lv.1
Documento exigido:
- Documento emitido pelo país de residência (passaporte/carteira de identidade/carteira de habilitação)
*Fotos da frente e verso do respectivo documento
Observação:
- Certifique-se de que a foto do documento mostre claramente o nome completo e a data de nascimento.
- Se o envio do seu documento KYC for rejeitado, certifique-se de que sua identificação e informações essenciais estejam claramente visíveis. Por favor, reenvie o documento com as informações necessárias claramente fornecidas. Documentos editados podem ser rejeitados.
- Formato de arquivo suportado: jpg e png.
Como minhas informações pessoais serão usadas?
As informações que você envia são usadas para verificar sua identidade. Manteremos suas informações pessoais privadas.
Quanto tempo leva o processo de verificação KYC?
Devido à complexidade da verificação das informações, a verificação KYC pode levar de 3 a 5 dias úteis.
O que devo fazer se o processo de verificação KYC falhar por mais de 3 a 5 dias úteis?
Se você encontrar algum problema com a verificação KYC, entre em contato conosco através do suporte do LiveChat ou envie-nos um e-mail para este link aqui.
Depósito
Quais moedas o Zoomex suporta?
As moedas disponíveis para depósito são as seguintes. Tenha cuidado para não depositar moedas não suportadas ou usar métodos de transferência incorretos, pois existe a possibilidade de seus ativos não serem recuperáveis. O ID da transação (TXID) para depósitos pode ser confirmado na respectiva blockchain.
Símbolo | Blockchain | Número de confirmações | |
Bitcoin | Bitcoin | Bitcoin | 6 |
ETH | Etério |
Otimismo Etherscan BSC Arbiscan |
21 20 12 100 |
XRP | Ondulação | Ondulação | 1 |
EOS | EOS | EOS | 10 |
USDT | USDT | TRCScan Etherscan Polygonscan Arbiscan Otimismo BSC |
30 21 155 12 100 20 |
Matic | Polígono | Etherscan Polygonscan |
21 |
BNB | Moeda Binance | BSC | 20 |
LINK | Elo de corrente | Eterscan | 21 |
DYDX | dyx | Eterscan | 21 |
FTM | Fantasma | Eterscan | 21 |
AXS | Axie Infinito | Eterscan | 21 |
GALA | Gala | Eterscan | 21 |
AREIA | A caixa de areia | Eterscan | 21 |
UNI | Uniswap | Eterscan | 21 |
QNT | Quantidade | BSC | 21 |
INJ | Injetivo | Eterscan | 21 |
AAVE | Aave | Eterscan | 21 |
MANA | Descentralizada | Eterscan | 21 |
IMX | X imutável | Eterscan | 21 |
ITF | Token FTX | Eterscan | 21 |
SUSHI | Troca de Sushi | Eterscan | 21 |
BOLO | Troca de panqueca | BSC | 20 |
Capítulo 98 | Moeda98 | BSC | 20 |
BRA | Arbitragem | Arbiscano | 12 |
OP | Otimismo | Otimismo | 100 |
WLD | Moeda Mundial | Eterscan | 21 |
PEPE | Pepê | Eterscan | 21 |
BORRÃO | Borrão | Eterscan | 21 |
MAGIA | MAGIA | Arbiscano | 12 |
MASCARAR | Rede de máscara | Eterscan | 21 |
PLANETA | PLANETA | Eterscan | 21 |
CTC | Moeda de crédito | Eterscan | 21 |
FUNDO | Seedify.fund | BSC | 20 |
5IRE | 5ire Token | Eterscan | 21 |
TRX | TRON | TRCScan | 30 |
RNDR | Token de renderização | Eterscan | 21 |
EU FAÇO | Token Lido DAO | Eterscan | 21 |
FEIXE | Feixe | Eterscan | 21 |
HFT | Fluxo de hash | Eterscan | 21 |
FON | INOFi | Eterscan | 21 |
GMX | GMX | Arbiscano | 12 |
GANCHO | Protocolo viciado | BSC | 20 |
XL | Axelar | Eterscan | 21 |
CRV | Curva DAO Token | Eterscan | 21 |
RAIZ | A rede raiz | Eterscan | 21 |
UAU | Rede WOO | Eterscan | 21 |
CGPT | CadeiaGPT | BSC | 21 |
MEME | Memecoin | Eterscan | 21 |
GMT | PASSO | BSC | 20 |
MNT | MANTO | Manto((MANTO) | 100 |
SVL | Laboratórios de Visão Slash | Manto (MANTO) | 100 |
Meu ativo está seguro quando depositado no Zoomex?
Você não precisa se preocupar com a segurança de seus ativos. A Zoomex armazena os ativos do usuário em uma carteira com várias assinaturas. Os pedidos de saque de contas individuais passam por uma inspeção rigorosa. As revisões manuais de saques que excedem o limite de saque imediato são realizadas diariamente às 16h, 12h e 8h (UTC). Além disso, os ativos dos usuários são gerenciados separadamente dos fundos operacionais da Zoomex.
Como faço um depósito?
Existem duas maneiras diferentes de fazer um depósito.
1. Crie uma conta em uma plataforma de negociação à vista, compre moedas e depois deposite-as no Zoomex.
2. Contate indivíduos ou empresas que vendem moedas no mercado de balcão (OTC) para comprar moedas.
P) Por que meu depósito ainda não foi refletido? (Questões específicas de moedas)
TODAS AS MOEDAS (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Número insuficiente de confirmações Blockchain
O número insuficiente de confirmações de blockchain é o motivo do atraso. Os depósitos devem atender às condições de confirmação listadas acima para serem creditados em sua conta.
2. Moeda ou Blockchain não suportada
Você depositou usando uma moeda ou blockchain não suportada. Zoomex suporta apenas moedas e blockchains exibidos na página de ativos. Se, involuntariamente, você depositar uma moeda não suportada na carteira Zoomex, a equipe de Suporte ao Cliente poderá auxiliar no processo de recuperação de ativos, mas observe que não há garantia de recuperação de 100%. Além disso, observe que há taxas associadas a transações de moedas e blockchain não suportadas.
XRP/EOS
Etiqueta ou memorando ausente/errado
Você pode não ter inserido a etiqueta/memorando correto ao depositar XRP/EOS. Para depósitos XRP/EOS, uma vez que os endereços de depósito para ambas as moedas são os mesmos, inserir a etiqueta/memorando preciso é essencial para um depósito sem problemas. A não inserção da etiqueta/memorando correto pode resultar no não recebimento dos ativos XRP/EOS.
ETH
Depósito via Contrato Inteligente
Você depositou por meio de um contrato inteligente. A Zoomex ainda não oferece suporte a depósitos e retiradas por meio de contratos inteligentes, portanto, se você depositou por meio de um contrato inteligente, isso não será refletido automaticamente em sua conta. Todos os depósitos ERC-20 ETH devem ser feitos por transferência direta. Se você já depositou por meio de um contrato inteligente, envie o tipo de moeda, valor e TXID para nossa equipe de Suporte ao Cliente em [email protected]. Assim que a consulta for recebida, normalmente podemos processar manualmente o depósito dentro de 48 horas.
A Zoomex tem limite mínimo de depósito?
Não há limite mínimo de depósito.
Depositei acidentalmente um ativo sem suporte. O que devo fazer?
Verifique o TXID de retirada da sua carteira e envie a moeda depositada, a quantidade e o TXID para nossa equipe de Suporte ao Cliente em [email protected]
Cancelamento
A Zoomex oferece suporte para retirada imediata?
Sim, também existe um limite máximo de valor para um único saque imediato. A retirada imediata pode levar até 30 minutos para ser processada (consulte a tabela abaixo)Existe algum limite de saque na plataforma Zoomex?
Sim, existem. Consulte a tabela abaixo para obter mais detalhes. Este limite será redefinido diariamente às 00:00 UTC
KYC Nível 0 (não é necessária verificação) | KYC Nível 1 |
---|---|
100 BTC* | 200 BTC* |
Existe um valor mínimo para saque?
Sim existe. Consulte a tabela abaixo para obter mais detalhes. Observe que a Zoomex paga uma taxa padrão de mineração. Portanto, é fixo para qualquer valor de retirada.
Moeda | Corrente | Limite de retirada instantânea | Retirada Mínima | Taxa de retirada |
Bitcoin | Bitcoin | 500 | 0,001 | 0,0005 |
EOS | EOS | 150.000 | 0,2 | 0,1 |
ETH | ETH | 10.000 | 0,02 | 0,005 |
USDT | ETH | 5.000.000 | 20 | 10 |
USDT | TRX | 5.000.000 | 10 | 1 |
XRP | XRP | 5.000.000 | 20 | 0,25 |
USDT | MATIC | 20.000 | 2 | 1 |
USDT | BSC | 20.000 | 10 | 0,3 |
USDT | ARBI | 20.000 | 2 | 1 |
USDT | OP | 20.000 | 2 | 1 |
ETH | BSC | 10.000 | 0,00005600 | 0,00015 |
ETH | ARBI | 10.000 | 0,0005 | 0,00015 |
ETH | OP | 10.000 | 0,0004 | 0,00015 |
MATIC | ETH | 20.000 | 20 | 10 |
BNB | BSC | 20.000 | 0,015 | 0,0005 |
LINK | ETH | 20.000 | 13 | 0,66 |
DYDX | ETH | 20.000 | 16 | 8 |
FTM | ETH | 20.000 | 24 | 12 |
AXS | ETH | 20.000 | 0,78 | 0,39 |
GALA | ETH | 20.000 | 940 | 470 |
AREIA | ETH | 20.000 | 30 | 15 |
UNI | ETH | 20.000 | 3 | 1,5 |
QNT | ETH | 20.000 | 0,3 | 0,15 |
BRA | ARBI | 20.000 | 1.4 | 0,7 |
OP | OP | 20.000 | 0,2 | 0,1 |
WLD | ETH | 20.000 | 3 | 1,5 |
INJ | ETH | 20.000 | 1 | 0,5 |
BORRÃO | ETH | 20.000 | 20 | 10 |
FUNDO | BSC | 20.000 | 0,4 | 0,2 |
PEPE | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7.200.000 |
AAVE | ETH | 20.000 | 0,42 | 0,21 |
MANA | ETH | 20.000 | 36 | 18 |
MAGIA | ARBI | 20.000 | 0,6 | 0,3 |
CTC | ETH | 20.000 | 60 | 30 |
IMX | ETH | 20.000 | 10 | 5 |
ITF | ETH | 20.000 | 3.6 | 1,8 |
SUSHI | ETH | 20.000 | 5,76 | 2,88 |
BOLO | BSC | 20.000 | 0,056 | 0,028 |
Capítulo 98 | BSC | 20.000 | 0,6 | 0,3 |
MASCARAR | ETH | 200.000 | 2 | 1 |
5IRE | ETH | 200.000 | 50 | 25 |
RNDR | ETH | 200.000 | 2.4 | 1.2 |
EU FAÇO | ETH | 200.000 | 14 | 7h15 |
HFT | ETH | 200.000 | 10 | 5 |
GMX | ARBI | 200.000 | 0,012 | 0,006 |
GANCHO | BSC | 200.000 | 0,1 | 0,05 |
XL | ETH | 200.000 | 12 | 6 |
GMT | BSC | 200.000 | 0,5 | 0,25 |
UAU | ETH | 200.000 | 40 | 20 |
CGPT | BSC | 200.000 | 4 | 2 |
MEME | ETH | 2.000.000 | 1400 | 700 |
PLANETA | ETH | 2000000000 | 200.000 | 100.000 |
FEIXE | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
FON | ETH | 200.000 | 20 | 10 |
RAIZ | ETH | 2.000.000 | 240 | 120 |
CRV | ETH | 20.000 | 10 | 5 |
TRX | TRX | 20.000 | 15 | 1,5 |
MATIC | MATIC | 20.000 | 0,1 | 0,1 |
Quando a Zoomex processa solicitações de saque?
A retirada imediata pode levar até 30 minutos para ser processada.Por que as taxas de retirada da Zoomex são relativamente mais altas em comparação com outras plataformas?
A Zoomex cobrou uma taxa fixa para todos os saques e ajustou dinamicamente a taxa do minerador de transferência em lote para um nível mais alto para garantir velocidades mais rápidas de confirmação de saques no blockchain.Os comerciantes podem fixar suas próprias taxas de retirada no Zoomex?
No momento, não. No entanto, a Zoomex está considerando permitir esta opção para que os comerciantes determinem suas próprias taxas de retirada no futuro.O que simbolizam os vários status dentro do Histórico de Retiradas?
a) Revisão pendente = Os traders enviaram com sucesso o seu pedido de levantamento e estão pendentes de uma revisão de levantamento.
b) Transferência Pendente = A solicitação de retirada foi revisada com sucesso e está pendente de envio para o blockchain.
c) Transferido com sucesso = A retirada dos ativos foi bem-sucedida e completa.
d) Rejeitado = O pedido de saque foi rejeitado por diversos motivos.
e) Cancelado = A solicitação de saque foi cancelada pelo usuário.
Por que minha conta está impedida de realizar saques?
Para fins de segurança de contas e ativos, informamos que as ações a seguir levarão a restrições de retirada por 24 horas.
1. Alteração ou redefinição da senha da conta
2. Alteração do número de celular cadastrado
3. Compre moedas criptográficas usando a função BuyExpress
Negociação
O que é negociação à vista?
A negociação à vista refere-se à compra e venda de tokens e moedas ao preço atual de mercado com liquidação imediata. A negociação à vista é diferente da negociação de derivativos, pois você precisa possuir o ativo subjacente para colocar uma ordem de compra ou venda.
Regras de negociação à vista
Taxas de negociação à vista da Zoomex
Abaixo estão as taxas de negociação que serão cobradas ao negociar nos mercados à vista no Zoomex.
Todos os pares de negociação à vista:
Taxa de taxa do fabricante: 0,1%
Taxa de taxa do tomador: 0,1%
Método de cálculo para taxas de negociação à vista:
Fórmula de cálculo: Taxa de negociação = Quantidade de pedido atendido x Taxa de taxa de negociação
Tomando BTC/USDT como exemplo:
Se o preço atual do BTC for $ 40.000. Os traders podem comprar ou vender 0,5 BTC com 20.000 USDT.
O trader A compra 0,5 BTC usando uma ordem de mercado com USDT.
O Trader B compra 20.000 USDT usando uma Ordem Limitada com BTC.
Taxa do Taker para o Trader A = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC
Taxa do Maker para Trader B = 20.000 x 0,1% = 20 USDT
Depois que o pedido for preenchido:
O Trader A compra 0,5 BTC com uma Ordem de Mercado, portanto pagará uma Taxa do Taker de 0,0005 BTC. Portanto, o Trader A receberá 0,4995 BTC.
O Trader B compra 20.000 USDT com uma Ordem Limitada, portanto pagará uma Maker's Fee de 20 USDT. Portanto, o Trader B receberá 19.980 USDT.
Notas:
- A unidade de taxa de negociação cobrada é baseada na criptomoeda adquirida.
- Não há taxa de negociação para partes não atendidas de pedidos e pedidos cancelados.
Como converter seus ativos?
Para melhorar ainda mais a experiência de negociação e a conveniência para nossos clientes, os traders agora podem trocar suas moedas diretamente no zoomex por qualquer uma das outras quatro criptomoedas disponíveis na plataforma – BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.
Notas:
1. Sem taxas para troca de ativos. Ao trocar seus ativos diretamente no zoomex, os comerciantes não precisam pagar taxas de transferência bidirecional.
2. O limite de transação/limite de troca de 24 horas para uma única conta é mostrado abaixo:
Moedas | Limite mínimo por transação | Limite máximo por transação | Limite de troca de usuários de 24 horas | Limite de troca de plataforma de 24 horas |
---|---|---|---|---|
Bitcoin | 0,001 | 20 | 200 | 4000 |
ETH | 0,01 | 250 | 2500 | 50.000 |
EOS | 2 | 100.000 | 1.000.000 | 3.000.000 |
XRP | 20 | 500.000 | 5.000.000 | 60.000.000 |
USDT | 1 | 1.000.000 | 10.000.000 | 150.000.000 |
3. O saldo do bônus não pode ser convertido em outras moedas. Ele também não será perdido ao enviar qualquer solicitação de conversão de moeda.
4. A Taxa de Câmbio em Tempo Real é baseada no melhor preço de cotação de vários formadores de mercado de acordo com o preço do índice atual.
Como mudar a alavancagem
Localize a zona de colocação de pedidos no lado direito da página de negociação. Clique nos ícones 'Longo' ou 'Curto' localizados no canto superior direito da zona de colocação de pedidos. Uma alavancagem deve ser inserida manualmente em 'Long Lvg' e 'Short Lvg'. Clique em ‘Confirmar’ para prosseguir.
Como configurar sua estratégia de pedidos por tempo em vigor?
Localize a zona de colocação de pedidos no lado direito da página de negociação. A função time-in-force está disponível apenas para ordens limitadas e condicionais. Clique em 'Good-Till-Cancelled' e selecione sua estratégia de pedido por tempo em vigor no menu pop-up. Prossiga para fazer o pedido com sucesso. O sistema executará o pedido com base na estratégia de pedido de tempo em vigor selecionada.
Como fazer pedidos somente pós?
Localize a zona de colocação de pedidos no lado direito da página de negociação. A função somente postagem só é mostrada ao colocar pedidos com limite ou com limite condicional. Habilite-o marcando a caixa conforme mostrado abaixo. Prossiga para fazer o pedido com sucesso. O sistema cancelará automaticamente o pedido se verificar e determinar que o pedido será executado imediatamente.
Por que o custo do pedido exibido é diferente para pedidos de compra a descoberto e de venda a descoberto?
Dentro da zona de pedidos, os traders podem perceber que, para a mesma quantidade de contrato, o custo do pedido pode ser diferente para uma direção de compra longa e venda curta. Existem 2 razões para isso.
1) A fórmula para calcular o custo do pedido
A este respeito, os traders podem facilmente identificar que a razão para a diferença no custo da ordem entre uma ordem de compra longa e uma ordem de venda curta se deve ao preço de falência utilizado para calcular a taxa de fecho.
Por exemplo, quantidade de contrato BTCUSD 1.000 ao preço de entrada de US$ 7.500, alavancagem de 20x para compra longa e venda curta
Preço de falência para compra longa = 7.500 x [20/(20+1)] = US$ 7.143
Preço de falência para venda a descoberto = 7.500 x [20/(20-1)] = USD 7.894,50
Taxa de fechamento = (Quantidade / Preço de falência) x 0,06%
Nota: A taxa de encerramento é apenas um montante de margem reservado pelo sistema para permitir que a posição feche no seu pior cenário teórico (liquidação executada ao preço da falência). Este não é o valor final absoluto que os traders sempre pagarão ao fechar a posição. Se os traders fecharem suas posições via Take Profit ou Stop Loss e houver sobras de margem em excesso, elas serão creditadas de volta ao saldo disponível do usuário.
2) A entrada do preço do pedido em um pedido com limite
a) Quando o preço da ordem é colocado a um preço melhor que o último preço negociado (comprar comprado = mais baixo, vender a descoberto = mais alto)
-O sistema usará apenas o preço do pedido para calcular a taxa de abertura, o que por sua vez afeta o custo geral do pedido.
b) Quando o preço da ordem é colocado a um preço pior do que o último preço negociado (Comprar Longo = Mais Alto, Vender Curto = Mais Baixo)
-O sistema usará o melhor preço de mercado disponível com base na carteira de pedidos para calcular a taxa de abertura, o que por sua vez afeta o custo geral do pedido.
Diferenças entre pedidos do fabricante e pedidos do tomador
Uma das perguntas mais comuns dos traders é: “O que são ordens maker e ordens taker?” Os traders podem notar que a taxa do tomador é sempre superior à taxa do criador. O gráfico abaixo mostra a diferença entre os dois.
Pedidos do fabricante | Pedidos do tomador | |
Definição | Ordens que entram no livro de pedidos e preenchem a liquidez dentro do livro de pedidos antes da execução. | Ordens que são executadas imediatamente, retirando liquidez do livro de ordens. |
Taxa de negociação | 0,02% | 0,06% |
Tipos de colocação de pedidos | Limitar apenas pedidos | Podem ser ordens de mercado ou de limite |
Como isso afeta a negociação? Vejamos a ilustração abaixo.
Usando um contrato perpétuo BTCUSDT como exemplo:
Par de Negociação | BTCUSDT |
Tamanho do contrato | 2 BTC |
Direção de Negociação | Compre longo |
Preço de entrada | 60.000 |
Preço de saída | 61.000 |
Trader A: Posição de abertura e fechamento por meio de ordens maker bidirecionais
Taxa para abrir | 2 × 60.000 × 0,02% = 24 USDT |
Taxa para fechar | 2 × 61.000 × 0,02% = 24,4 USDT |
Posição PL (excluindo taxas) | 2 × (61.000 - 60.000) = 2.000 USDT |
PL fechado | 2000 - 24 - 24,4 = 1.951,60 USDT |
Trader B: Abertura e fechamento de posição por meio de ordens de taker bidirecionais
Taxa para abrir | 2 × 60.000 × 0,06% = 72 USDT |
Taxa para fechar | 2 × 61.000 × 0,06% = 73,2 USDT |
Posição PL (excluindo taxas) | 2 × (61.000 - 60.000) = 2.000 USDT |
PL fechado | 2000 - 72 - 73,2 = 1.854,80 USDT |
Na ilustração acima, podemos ver que o Trader A paga uma taxa de negociação mais baixa em comparação com o Trader B.
Para colocar uma ordem maker, os traders precisam fazer o seguinte:
・Use um pedido com limite dentro da zona de colocação de pedidos
・Selecione Somente postagem
・Defina o preço do seu pedido com limite com um preço melhor em comparação com os preços atuais do mercado
Melhor preço para pedidos de compra longa = inferior aos melhores preços de venda
Melhor preço para pedidos de venda a descoberto = superior aos melhores preços de oferta
Se as suas Ordens Limitadas forem executadas imediatamente, elas serão consideradas ordens taker. Clique aqui para saber mais sobre por que as Ordens Limitadas podem ser executadas imediatamente de forma não intencional.
Notas:
— O PL fechado registra os valores finais de lucros e perdas da sua posição após taxas.
— A Zoomex adota a mesma estrutura de taxas maker-and-taker para todos os pares de negociação na plataforma.
Qual é a taxa de financiamento?
A taxa de financiamento consiste em duas partes: Taxa de Juros e Índice de Prêmio .
Taxa de juros (I)
- Índice de cotação de juros = A taxa de juros para tomar emprestado a moeda de cotação
- Índice Base de Juros = A Taxa de Juros para tomar emprestado a moeda Base
- Intervalo de financiamento = 3 (já que o financiamento ocorre a cada 8 horas)
Índice de Cotação de Juros = 0,06%, Índice Base de Juros = 0,03%
Fórmula: A taxa de juros = (0,06%-0,03%)/3 = 0,01%.
Índice Premium (P)
Os contratos perpétuos podem ser negociados com prêmio ou desconto em relação ao preço de referência. Nesta situação, um Índice de Prêmio será usado para aumentar ou diminuir a próxima Taxa de Financiamento para ser um nível consistente com o local onde o contrato está sendo negociado. No site da zoomex, os registros históricos dos Índices Premium (.BTCUSDPI; Índice Premium) podem ser encontrados na seção Índice na aba ‘Contratos’.
Índice Premium (P)=Máx(0, Preço de lance de impacto - Preço de marca) - Máx(0, Preço de marca - Preço de venda de impacto)Preço do índice + Taxa de financiamento do intervalo atual∗Tempo até o próximo intervalo de financiamentoÍndice de prêmio (P)=Máx( 0, Preço de lance de impacto - Preço de marca) - Máx (0, Preço de marca - Preço de venda de impacto)Preço do índice + Taxa de financiamento do intervalo atual∗Tempo até o próximo financiamentoIntervalo de financiamentoTaxa de financiamento (F)=Índice premium (P) + braçadeira (Taxa de juros (I) - Índice de prêmio (P), 0,05%, -0,05%) Taxa de financiamento (F) = Índice de prêmio (P) + braçadeira (Taxa de juros (I) - Índice de prêmio (P), 0,05%, -0,05%)
Margem de Impacto Nocional é a noção disponível para negociação com 0,1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2.000 XRP/ 1.000 DOT/50.000 USDT de margem inicial e é usada para determinar a profundidade da carteira de pedidos para medir o Impact Bid ou Ask Preço.
Cálculo da taxa de financiamento
zoomex calcula o Índice de Prêmio (P) e a Taxa de Juros (I) a cada minuto e, em seguida, executa um Preço Médio Ponderado no Tempo (TWAP) de 8 horas sobre a série de taxas por minuto.
A Taxa de Financiamento é calculada em seguida com o Componente de Taxa de Juros de 8 Horas e o Componente de Prêmio/Desconto de 8 Horas. Um amortecedor de +/-0,05% é adicionado.
Taxa de financiamento (F) = Índice de prêmio (P) + braçadeira (Taxa de juros (I) - Índice de prêmio (P), 0,05%, -0,05%)
Portanto, se (I - P) estiver dentro de +/- 0,05%, então F = P + (I - P) = I. Em outras palavras, a Taxa de Financiamento será igual à Taxa de Juros.
Esta Taxa de Financiamento calculada é então aplicada ao Valor da Posição de um trader para determinar a Taxa de Financiamento a ser paga ou recebida no Carimbo de Data e Hora de Financiamento.
Para a maioria dos pares de contratos, as taxas de financiamento são liquidadas três vezes ao dia, precisamente às 8h, 16h e 12h UTC. As liquidações ocorrem prontamente ao atingir esses horários designados.
Observe que certos pares de contratos podem ter cronogramas de financiamento ligeiramente diferentes, influenciados principalmente pela volatilidade do mercado. Recomendamos verificar consistentemente a página de negociação para obter informações mais atualizadas e precisas sobre esses pares.
A Zoomex reserva-se o direito de ajustar os prazos de liquidação do financiamento conforme necessário para se alinhar às demandas do mercado. Tais ajustes poderão ocorrer sem prévio aviso aos usuários.
Limite de taxa de financiamento
Os traders podem verificar a taxa de financiamento, que irá flutuar em tempo real até o próximo carimbo de data/hora de financiamento. A taxa de captação não é fixa, sendo atualizada a cada minuto, de acordo com o Índice de Taxa de Juros e Prêmios, o que afeta o cálculo da taxa de captação até o final do intervalo de captação atual.
Cálculo da taxa do tomador e da taxa do fabricante
Negociação de Derivativos
- Os Market Takers, que buscam liquidez e retiram liquidez do livro imediatamente, serão cobrados uma taxa de negociação.
Contrato Inverso
Contratos Perpétuos (Inversos) |
Maior alavancagem | Taxa do fabricante | Taxa do tomador |
---|---|---|---|
BTC/USD | 100x | 0,02% | 0,06% |
Ethereum/USD | 100x | 0,02% | 0,06% |
XRP/USD | 50x | 0,02% | 0,06% |
EOS/USD | 50x | 0,02% | 0,06% |
Fórmula para Contrato Inverso:
Taxa de negociação = Valor do pedido x Taxa de taxa de negociaçãoValor do pedido = Quantidade / Preço executado
O trader A compra 10.000 contratos BTCUSD usando ordem de mercado.
O Trader B vende 10.000 contratos BTCUSD usando ordem Limit.
Supondo que o preço de execução seja 8.000 USD:
Taxa do Taker para o Trader A = 10.000/8.000 x 0,06% = 0,00075 BTC
taxa para o Trader B = 10.000/8.000 x 0,02% = 0,00025 BTC
Contrato USDT
Taxa do fabricante | Taxa do tomador |
---|---|
0,02% | 0,06% |
Fórmula para contrato USDT: Taxa de negociação = Valor do pedido x Taxa de taxa de negociação
Valor do pedido = Quantidade x Preço executado
Exemplo de contrato USDT:
Trader A compra contrato de 10 BTC usando ordem de mercado.
O trader B vende um contrato de 10 BTC usando uma ordem limitada.
Supondo que o preço de execução seja 8.000 USDT:
Taxa do Taker para o Trader A = 10 x 8.000 x 0,06% = 48 USDT
taxa para o Trader B = 10 x 8.000 x 0,02% = 16 USDT
A alavancagem afeta seu PL não realizado?
A resposta é não. No Zoomex, a principal função da aplicação de alavancagem é determinar a taxa de margem inicial necessária para abrir a sua posição, e a seleção de uma alavancagem mais elevada não amplifica diretamente os seus lucros.
Por exemplo, o Trader A abre uma posição BTCUSD perpétua inversa de 20.000 Qty Buy Long na Zoomex. Consulte a tabela abaixo para entender a relação entre alavancagem e margem inicial.
Aproveitar | Quantidade de posição (1 quantidade = 1 USD) | Taxa de Margem Inicial (1/Alavancagem) | Valor da margem inicial (BTCUSD) |
1x | 20.000 dólares | (1/1) = 100% | Valor de 20.000 dólares em BTC |
2x | 20.000 dólares | (1/2) = 50% | Valor de 10.000 dólares em BTC |
5x | 20.000 dólares | (1/5) = 20% | 4.000 USD em BTC |
10x | 20.000 dólares | (1/10) = 10% | Valor de 2.000 dólares em BTC |
50x | 20.000 dólares | (1/50) = 2% | 400 USD em BTC |
100x | 20.000 dólares | (1/100) = 1% | 200 USD em BTC |
Observação:
1) A quantidade de posição é a mesma, independentemente da alavancagem aplicada
2) A alavancagem determina a taxa de margem inicial.
- Quanto maior a alavancagem, menor será a taxa de margem inicial e, portanto, menor será o valor da margem inicial.
3) O valor da margem inicial é calculado multiplicando a quantidade da posição pela taxa de margem inicial.
Em seguida, o Trader A está considerando fechar sua posição Buy Long de 20.000 Qty a US$ 60.000. Assumindo que o preço médio de entrada da posição foi registado em USD 55.000. Consulte a tabela abaixo que mostra a relação entre alavancagem, PL não realizado (lucro e prejuízo) e PL não realizado%
Aproveitar | Quantidade de posição (1 quantidade = 1 USD) | Preço de entrada | Preço de saída | Valor da margem inicial com base no preço de entrada de US$ 55.000 (A) | PL não realizado com base no preço de saída de USD 60.000 (B) | PL%(B) / (A) não realizado |
1x | 20.000 dólares | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 1) = 0,36363636 BTC | 0,03030303 BTC | 8,33% |
2x | 20.000 dólares | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 2) = 0,18181818 BTC | 0,03030303 BTC | 16,66% |
5x | 20.000 dólares | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 5) = 0,07272727 BTC | 0,03030303 BTC | 41,66% |
10x | 20.000 dólares | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 10) = 0,03636363 BTC | 0,03030303 BTC | 83,33% |
50x | 20.000 dólares | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 50) = 0,00727272 BTC | 0,03030303 BTC | 416,66% |
100x | 20.000 dólares | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 100) = 0,00363636 BTC | 0,03030303 BTC | 833,33% |
Observação:
1) Observe que, apesar de diferentes alavancagens serem aplicadas para a mesma quantidade de posição, o PL não realizado resultante com base no preço de saída de US$ 60.000 permanece constante em 0,03030303 BTC.
- Portanto, maior alavancagem não é igual a maior PL.
2) O PL não realizado é calculado levando em consideração as seguintes variáveis: Quantidade de Posição, Preço de Entrada e Preço de Saída
- Quanto maior a Quantidade de Posição = maior o PL
- Quanto maior a diferença de preço entre o preço de entrada e o preço de saída = maior será o PL Não Realizado
3) PL% Não Realizado é calculado tomando-se a Posição PL Não Realizado / Valor da Margem Inicial (B) / (A).
- Quanto maior a alavancagem, menor o valor da margem inicial (A), maior o PL% não realizado
- Para mais informações, consulte os artigos abaixo
4) A ilustração acima de PL não realizado e PL% não leva em consideração quaisquer taxas de negociação ou taxas de financiamento. Para mais informações, consulte os seguintes artigos
- Estrutura de taxas de negociação
- Cálculo da taxa de financiamento
- Por que meu PL fechado registrou prejuízo apesar de a posição mostrar um lucro verde não realizado?