Cara Memulai Perdagangan Zoomex pada tahun 2025: Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Pemula
Cara Membuka Akun di Zoomex
Buka Akun Zoomex dengan Nomor Telepon atau Email
Dengan Nomor Telepon
1. Buka Zoomex dan klik [ Daftar ].
2. Pilih nomor wilayah/negara Anda dan ketik nomor telepon Anda, lalu amankan akun Anda dengan kata sandi yang kuat.
3. Centang kotak untuk menyetujui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi Zoomex.
4. Klik [Daftar] untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
5. Ketikkan kode verifikasi dari ponsel Anda.
6. Selamat, Anda telah berhasil mendaftarkan akun dengan nomor Telepon Anda di Zoomex.
7. Ini adalah halaman beranda Zoomex setelah Anda mendaftar.
Dengan Surel
1. Buka Zoomex dan klik [ Daftar ].2. Klik [Daftar dengan Email] untuk memilih masuk dengan email Anda.
3. Ketik email Anda dan amankan akun Anda dengan kata sandi yang kuat.
4. Centang kotak untuk menyetujui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi Zoomex. Klik [Daftar] untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
5. Ketikkan kode verifikasi dari email Anda.
6. Selamat, Anda telah berhasil mendaftarkan akun dengan email Anda di Zoomex.
7. Ini adalah halaman beranda Zoomex setelah Anda mendaftar.
Buka Akun di Aplikasi Zoomex
1. Buka Aplikasi Zoomex Anda dan klik ikon akun.
2. Pilih metode pendaftaran Anda, Anda dapat memilih email/nomor telepon Anda dan mengisinya di bagian yang kosong, lalu mengamankan akun Anda dengan kata sandi yang kuat. Disini saya menggunakan email jadi saya klik [Pendaftaran Email].
3. Centang kotak untuk menyetujui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi Zoomex. Kemudian Klik [Lanjutkan] untuk langkah selanjutnya.
4. Geser dan sesuaikan untuk memverifikasi bahwa Anda adalah manusia.
5. Ketikkan kode verifikasi dari ponsel/email Anda.
6. Selamat, Anda telah berhasil mendaftar.
7. Ini adalah halaman beranda Zoomex setelah Anda mendaftar.
Cara menyelesaikan Verifikasi Identitas di Zoomex
Cara Verifikasi Akun di Zoomex (Web)
1. Pertama masuk ke website Zoomex , dan login ke akun Anda. Kemudian klik ikon profil, dan pilih [Keamanan Akun].
2. Pilih [verifikasi KYC] untuk melanjutkan.
3. Klik [Verifikasi Sekarang] untuk melanjutkan.
4. Klik [kyc Certification] untuk memulai proses.
5. Pilih negara/wilayah dokumen Anda.
6. Setelah itu pilih jenis dokumen Anda lalu upload gambarnya, pastikan ukuran filenya kurang dari 2MB.
7. Klik [Kirim] untuk mengirimkan permohonan verifikasi Anda.
8. Pengajuan Anda berhasil, tunggu verifikasi selesai, diharapkan dalam 3-5 hari kerja!
9. Berikut hasil verifikasi yang berhasil di website Zoomex.
Cara Verifikasi Akun di Zoomex (Aplikasi)
1. Pertama buka aplikasi Zoomex , dan masuk ke akun Anda. Kemudian klik ikon profil, dan pilih [Keamanan].
2. Pilih [Verifikasi Identitas] untuk melanjutkan.
3. Klik [Tingkatkan Batas] untuk melanjutkan.
4. Pilih negara/wilayah dokumen Anda.
5. Setelah itu pilih jenis dokumen Anda lalu upload gambarnya, pastikan ukuran filenya kurang dari 2 MB.
6. Klik [Kirim] untuk mengirimkan aplikasi Anda untuk verifikasi.
7. Pengajuan Anda berhasil, tunggu verifikasi selesai, diharapkan dalam 3-5 hari kerja! Klik [Konfirmasi] untuk kembali ke halaman beranda.
8. Berikut hasil verifikasi yang berhasil pada aplikasi Zoomex.
Cara Membeli Kripto di Zoomex
Cara Membeli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit di Zoomex
1. Kunjungi situs web Zoomex dan klik [ Beli Kripto ].
2. Pilih [Ekspres] untuk melanjutkan.
3. Jendela pop-up akan muncul, dan Anda dapat memilih mata uang fiat yang ingin Anda bayarkan, dan jenis koin yang Anda sukai. Ini akan mengubahnya menjadi jumlah koin yang akan Anda terima.
4. Misalnya, jika saya ingin membeli 100 EUR BTC, saya mengetik 100 di bagian [Saya ingin membelanjakannya], dan sistem akan mengonversinya secara otomatis untuk saya. Centang kotak untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Penafian. Klik [Lanjutkan] untuk melanjutkan.
5. Anda juga dapat memilih Penyedia, penyedia yang berbeda akan menawarkan penawaran berbeda untuk konversi.
6. Klik [Bayar menggunakan] untuk memilih metode pembayaran.
7. Pilih [Kartu Kredit] atau [Kartu Debit].
8. Klik [Beli BTC] untuk menyelesaikan prosesnya.
Cara Membeli Kripto dengan Transfer Bank di Zoomex
1. Kunjungi situs web Zoomex dan klik [ Beli Kripto ].
2. Pilih [Ekspres] untuk melanjutkan.
3. Jendela pop-up akan muncul, dan Anda dapat memilih mata uang fiat yang ingin Anda bayarkan, dan jenis koin yang Anda sukai. Ini akan mengubahnya menjadi jumlah koin yang akan Anda terima.
4. Misalnya, jika saya ingin membeli 100 EUR BTC, saya mengetik 100 di bagian [Saya ingin membelanjakannya], dan sistem akan mengonversinya secara otomatis untuk saya. Centang kotak untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Penafian. Klik [Lanjutkan] untuk melanjutkan.
5. Anda juga dapat memilih Penyedia, penyedia yang berbeda akan menawarkan penawaran berbeda untuk konversi.
6. Klik [Bayar menggunakan] untuk memilih metode pembayaran.
7. Pilih [Transfer Bank Sepa] untuk melanjutkan. 
8. Klik [Beli BTC] untuk menyelesaikan prosesnya.
Cara Membeli Kripto dengan Slash di Zoomex
1. Kunjungi situs web Zoomex dan klik [ Beli Kripto ]. Pilih [ Potong Setoran ].
2. Ketik Jumlah USDT yang ingin Anda beli.
3. Misalnya, jika saya ingin membeli 100 USDT, saya akan mengetikkan 100 di bagian yang kosong, lalu klik [Konfirmasi Pesanan] untuk menyelesaikan.
4. Setelah itu akan muncul jendela pop-up transaksi. Pilih dompet Web3 untuk melakukan pembayaran.
5. Misalnya di sini saya memilih metamask untuk transaksi, saya perlu menghubungkan dompet saya dengan Splash. Pilih akun dan Klik [Berikutnya] untuk melanjutkan.
6. Klik [Hubungkan] untuk menghubungkan dompet Anda untuk melakukan pembayaran.
7. Kemudian pilih jaringan yang Anda sukai untuk melakukan pembayaran, setelah itu konfirmasi pembayaran untuk menyelesaikan deposit sendiri.
Cara Menyetor Kripto di Zoomex
Setor Kripto di Zoomex (Web)
1. Klik pada [ Aset ] untuk melanjutkan. 
2. Klik [Deposit] untuk mulai menerima alamat deposit Anda. 
3. Pilih mata uang kripto Anda. 
4. Pilih Jaringan dan akun penerima deposit. 
5. Misalnya di sini, jika saya ingin menyetor ETH dengan Jaringan ERC20, saya akan memilih ETH sebagai Cryptocurrency, ERC20 di bagian jaringan, dan memilih Akun Penerima sebagai Akun Kontrak saya, setelah semua, saya akan menerima alamat saya sebagai Kode QR atau bisa juga disalin agar lebih mudah digunakan.
Setor Kripto di Zoomex (Aplikasi)
1. Klik pada [ Aset ] untuk melanjutkan. 
2. Klik [Deposit] untuk mulai menerima alamat deposit Anda. 
3. Pilih mata uang kripto Anda. 
4. Pilih Jaringan untuk deposit. Misalnya di sini, jika saya ingin menyetor ETH dengan Jaringan ERC20, saya akan memilih ETH sebagai Cryptocurrency, ERC20 di bagian jaringan, dan memilih Akun Penerima sebagai Akun Kontrak saya, lagi pula, saya akan menerima alamat saya sebagai kode QR atau Anda juga bisa menyalinnya agar lebih mudah digunakan.
Cara Berdagang Mata Uang Kripto di Zoomex
Apa itu perdagangan Spot?
Perdagangan spot mengacu pada pembelian dan penjualan token dan koin pada harga pasar saat ini dengan penyelesaian segera. Perdagangan spot berbeda dengan perdagangan derivatif, karena Anda harus memiliki aset dasar untuk melakukan pemesanan beli atau jual.Cara Berdagang Spot di Zoomex (Web)
1. Buka situs Zoomex dan login. Klik [ Spot ] untuk melanjutkan.
2. Ini adalah tampilan antarmuka halaman perdagangan Zoomex.
Volume perdagangan Pasangan Spot dalam 24 jam :
Ini mengacu pada total volume aktivitas perdagangan yang terjadi dalam 24 jam terakhir untuk pasangan spot tertentu (misalnya BTC/USD, ETH/BTC).
Grafik Candlestick :
Grafik candlestick adalah representasi grafis dari pergerakan harga selama periode tertentu. Mereka menampilkan harga pembukaan, penutupan, harga tertinggi dan terendah dalam jangka waktu yang dipilih, membantu pedagang menganalisis tren dan pola harga.
Buku Pesanan :
Buku pesanan menampilkan daftar semua pesanan beli dan jual terbuka untuk pasangan mata uang kripto tertentu. Ini menunjukkan kedalaman pasar saat ini dan membantu pedagang mengukur tingkat penawaran dan permintaan.
Bagian Beli/Jual :
Di sinilah pedagang dapat menempatkan pesanan untuk membeli atau menjual mata uang kripto. Biasanya mencakup opsi untuk pesanan pasar (dieksekusi segera pada harga pasar saat ini) dan pesanan batas (dieksekusi pada harga tertentu).
Pesanan Saat Ini/Riwayat Pesanan/Riwayat Perdagangan :
Trader dapat melihat Pesanan Saat Ini, Riwayat Pesanan, dan Riwayat Perdagangan, termasuk rincian seperti harga masuk, harga keluar, keuntungan/kerugian, dan waktu perdagangan.
- Batasi Pesanan:
- Tatanan Pasar:
- TP/SL (Ambil keuntungan - Batas stop)
- Pesanan Pasar akan segera dipenuhi pada harga pasar terbaik yang tersedia.
- Limit order akan dikirimkan ke buku order dan menunggu eksekusi pada harga order yang ditentukan. Jika harga bid/ask terbaik lebih baik dari harga order, Limit order dapat dieksekusi segera pada harga bid/ask terbaik. Oleh karena itu, pedagang harus berhati-hati dengan eksekusi pesanan Limit yang tidak dijamin, karena hal ini bergantung pada pergerakan harga dan likuiditas buku pesanan.
4. Pilih kripto yang ingin Anda operasikan pada kolom kripto kiri. Kemudian pilih jenis perdagangan: [Beli] atau [Jual] dan jenis pesanan [Limit Order], [Market Order], [TP/SL].
- Batasi Pesanan:
.
- Pesanan TP/SL:
Contoh : Dengan asumsi harga BTC saat ini adalah 65.000 USDT, berikut adalah beberapa skenario untuk order TP/SL dengan pemicu dan harga order yang berbeda.
| Harga Pemicu Pesanan Jual Pasar TP/SL : 64.000 USDT Harga Pesanan: T/A |
Ketika harga terakhir yang diperdagangkan mencapai harga pemicu TP/SL sebesar 64.000 USDT, perintah TP/SL akan terpicu, dan perintah Jual Pasar akan segera ditempatkan, menjual aset pada harga pasar terbaik yang tersedia. |
Harga Pemicu Pesanan Beli Batas TP/SL : 66.000 USDT Harga Pesanan: 65.000 USDT |
Ketika harga terakhir yang diperdagangkan mencapai harga pemicu TP/SL sebesar 66.000 USDT, order TP/SL akan terpicu, dan order Limit buy dengan harga order 65.000 USDT akan ditempatkan ke dalam buku order, menunggu eksekusi. Setelah harga terakhir yang diperdagangkan mencapai 65.000 USDT, order akan dieksekusi. |
Harga Pemicu Pesanan Jual Batas TP/SL : 66.000 USDT Harga Pesanan: 66.000 USDT |
Ketika harga terakhir yang diperdagangkan mencapai harga pemicu TP/SL sebesar 66.000 USDT, order TP/SL akan terpicu. Dengan asumsi harga penawaran terbaik adalah 66,050 USDT setelah pemicunya, pesanan Limit sell akan segera dieksekusi pada harga yang lebih baik (lebih tinggi) dari harga pesanan, yaitu 66,050 USDT dalam kasus ini. Namun, jika harga turun di bawah harga pesanan saat dipicu, pesanan jual Batas USDT 66.000 akan ditempatkan ke dalam buku pesanan untuk dieksekusi. |
Cara Berdagang Spot di Zoomex (Aplikasi)
1. Buka aplikasi Zoomex dan login. Klik [ Spot ] untuk melanjutkan.
2. Ini adalah tampilan antarmuka halaman perdagangan Zoomex.
Volume perdagangan Pasangan Spot dalam 24 jam :
Ini mengacu pada total volume aktivitas perdagangan yang terjadi dalam 24 jam terakhir untuk pasangan spot tertentu (misalnya BTC/USD, ETH/BTC).
Grafik Candlestick :
Grafik candlestick adalah representasi grafis dari pergerakan harga selama periode tertentu. Mereka menampilkan harga pembukaan, penutupan, harga tertinggi dan terendah dalam jangka waktu yang dipilih, membantu pedagang menganalisis tren dan pola harga.
Bagian Beli/Jual :
Di sinilah pedagang dapat menempatkan pesanan untuk membeli atau menjual mata uang kripto. Biasanya mencakup opsi untuk pesanan pasar (dieksekusi segera pada harga pasar saat ini) dan pesanan batas (dieksekusi pada harga tertentu).
Buku Pesanan :
Buku pesanan menampilkan daftar semua pesanan beli dan jual terbuka untuk pasangan mata uang kripto tertentu. Ini menunjukkan kedalaman pasar saat ini dan membantu pedagang mengukur tingkat penawaran dan permintaan.
Pesanan Saat Ini/Riwayat Pesanan/Riwayat Perdagangan :
Trader dapat melihat Pesanan Saat Ini, Riwayat Pesanan, dan Riwayat Perdagangan, termasuk rincian seperti harga masuk, harga keluar, keuntungan/kerugian, dan waktu perdagangan.
3. Pilih kripto yang ingin Anda operasikan pada kolom kripto kiri.
4. Pilih Pasangan Spot yang Anda sukai.
5. Zoomex memiliki 3 Jenis Pesanan:
- Batasi Pesanan:
Tetapkan harga beli atau jual Anda sendiri. Perdagangan hanya akan dieksekusi ketika harga pasar mencapai harga yang ditetapkan. Jika harga pasar tidak mencapai harga yang ditetapkan, limit order akan terus menunggu eksekusi.
- Tatanan Pasar:
Jenis pesanan ini akan secara otomatis mengeksekusi perdagangan pada harga terbaik yang tersedia di pasar saat ini.
- TP/SL (Ambil keuntungan - Batas stop)
Anda dapat mengatur harga pemicu, harga pesanan (untuk pesanan Limit), dan jumlah pesanan untuk pesanan TP/SL. Aset akan dicadangkan ketika pesanan TP/SL dilakukan. Setelah harga terakhir yang diperdagangkan mencapai harga pemicu yang telah ditentukan, Limit atau Market order akan dieksekusi berdasarkan parameter order yang ditentukan.
- Pesanan Pasar akan segera dipenuhi pada harga pasar terbaik yang tersedia.
- Limit order akan dikirimkan ke buku order dan menunggu eksekusi pada harga order yang ditentukan. Jika harga bid/ask terbaik lebih baik dari harga order, Limit order dapat dieksekusi segera pada harga bid/ask terbaik. Oleh karena itu, pedagang harus berhati-hati dengan eksekusi pesanan Limit yang tidak dijamin, karena hal ini bergantung pada pergerakan harga dan likuiditas buku pesanan.
6. Pilih kripto yang ingin Anda operasikan pada kolom kripto kiri. Kemudian pilih jenis perdagangan: [Beli] atau [Jual] dan jenis pesanan [Limit Order], [Market Order], [TP/SL].
- Batasi Pesanan:
- Pesanan TP/SL:
Contoh : Dengan asumsi harga BTC saat ini adalah 65.000 USDT, berikut adalah beberapa skenario untuk order TP/SL dengan pemicu dan harga order yang berbeda.
| Harga Pemicu Pesanan Jual Pasar TP/SL : 64.000 USDT Harga Pesanan: T/A |
Ketika harga terakhir yang diperdagangkan mencapai harga pemicu TP/SL sebesar 64.000 USDT, perintah TP/SL akan terpicu, dan perintah Jual Pasar akan segera ditempatkan, menjual aset pada harga pasar terbaik yang tersedia. |
Harga Pemicu Pesanan Beli Batas TP/SL : 66.000 USDT Harga Pesanan: 65.000 USDT |
Ketika harga terakhir yang diperdagangkan mencapai harga pemicu TP/SL sebesar 66.000 USDT, order TP/SL akan terpicu, dan order Limit buy dengan harga order 65.000 USDT akan ditempatkan ke dalam buku order, menunggu eksekusi. Setelah harga terakhir yang diperdagangkan mencapai 65.000 USDT, order akan dieksekusi. |
Harga Pemicu Pesanan Jual Batas TP/SL : 66.000 USDT Harga Pesanan: 66.000 USDT |
Ketika harga terakhir yang diperdagangkan mencapai harga pemicu TP/SL sebesar 66.000 USDT, order TP/SL akan terpicu. Dengan asumsi harga penawaran terbaik adalah 66,050 USDT setelah pemicunya, pesanan Limit sell akan segera dieksekusi pada harga yang lebih baik (lebih tinggi) dari harga pesanan, yaitu 66,050 USDT dalam kasus ini. Namun, jika harga turun di bawah harga pesanan saat dipicu, pesanan jual Batas USDT 66.000 akan ditempatkan ke dalam buku pesanan untuk dieksekusi. |
Cara Menarik Dana dari Zoomex
Tarik Kripto dari Zoomex (Web)
1. Buka situs Zoomex dan klik [ Aset ] di pojok kanan atas halaman.
2. Klik [Withdraw] untuk melanjutkan
3. Pilih mata uang kripto dan jaringan yang ingin Anda tarik.
4. Pilih jaringan tempat Anda ingin menarik dana.
5. Ketikkan alamat dan jumlah yang ingin Anda tarik.
6. Setelah itu, klik [WITHDRAW] untuk mulai melakukan penarikan.
Tarik Crypto dari Zoomex (Aplikasi)
1. Buka aplikasi Zoomex dan klik [ Aset ] di pojok kanan bawah halaman.
2. Klik [Penarikan] untuk melanjutkan.
3. Pilih [Penarikan on-chain] untuk melanjutkan.
4. Pilih jenis koin/aset yang ingin Anda tarik.
5. Ketik atau pilih alamat yang ingin Anda tarik.
6. Setelah itu, ketik jumlah penarikan dan klik [WITHDRAW] untuk memulai penarikan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Akun
Bagaimana cara mengatur/mengubah nomor ponsel saya?
- Untuk menyetel atau memperbarui autentikasi SMS Anda, buka 'Keamanan Akun' lalu klik 'Atur'/'Ubah' di sisi kanan 'Otentikasi SMS'.
1. Tetapkan nomor ponsel Anda
- Setelah mengklik 'Set', masukkan negara Anda, nomor ponsel, dan token 2FA autentikator Google dan klik 'Konfirmasi'.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan kepada Anda melalui SMS.
Nomor otentikasi SMS Anda telah ditetapkan.
2. Ganti nomor ponsel Anda
- Setelah mengklik 'Ubah', Anda akan melihat jendela di bawah ini.
- Masukkan negara Anda, nomor ponsel, dan token 2FA autentikator Google, lalu klik 'Konfirmasi'.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan kepada Anda melalui SMS.
- Nomor otentikasi SMS Anda telah ditetapkan.
FAQ Status Akun
Mengapa akses akun saya dibatasi?
- Akun Anda telah melanggar ketentuan layanan Zoomex. Untuk lebih jelasnya silakan lihat persyaratan layanan kami.
Apa artinya jika jumlah penarikan maksimum saya dibatasi pada total deposit saya?
- Batas maksimum penarikan tidak boleh melebihi total deposit yang Anda lakukan ke akun dan terbatas pada aset yang Anda setorkan. Misalnya, jika Anda menyetor 100 XRP, Anda hanya dapat menarik hingga 100 XRP. Jika Anda telah menukarkan aset yang disetorkan ke aset lain melalui transaksi spot, harap konversikan kembali secara manual ke aset simpanan Anda sebelum mengajukan penarikan.
Apakah akun saya masih bisa melakukan trading seperti biasa?
- Mengingat Anda mungkin perlu melakukan pertukaran aset untuk melakukan penarikan, kami tidak akan membatasi fungsi perdagangan akun Anda. Namun, karena batas maksimum penarikan akun ini telah dibatasi, kami tidak menyarankan Anda terus menggunakan akun ini untuk trading.
Cara mengoptimalkan jaringan Anda untuk mencapai lingkungan perdagangan yang optimal
Untuk memastikan kelancaran platform perdagangan Zoomex Anda, selalu disarankan untuk melakukan penyegaran halaman browser sebelum memulai aktivitas perdagangan apa pun, terutama setelah tidak aktif dalam waktu lama.
- Penyegaran halaman browser PC Windows: Tekan F5 pada keyboard Anda. Untuk melakukan hard refresh level 2, silakan tekan SHIFT + F5 pada keyboard Anda.
- Penyegaran halaman browser PC Mac: Tekan Command ⌘ + R pada keyboard Anda. Untuk melakukan hard refresh level 2, tekan Command ⌘ + SHIFT + R pada keyboard Anda.
- Penyegaran Aplikasi Zoomex: Tutup paksa aplikasi Zoomex Anda yang ada dan luncurkan kembali. Silakan merujuk ke panduan iOS atau Android tentang cara menutup paksa Aplikasi di dalam ponsel cerdas Anda.
Untuk lebih meningkatkan pengalaman perdagangan Zoomex Anda, tergantung pada perangkatnya, pedagang dapat menerapkan saran berikut
Platform PC
1) Zoomex adalah platform perdagangan online. Harap pastikan bahwa Anda terhubung ke broadband serat yang stabil, andal, dan aman.
- Jika Anda mengalami sinyal nirkabel yang lemah, harap pertimbangkan untuk menggunakan sambungan kabel LAN kabel.
2) Hubungi penyedia layanan jaringan broadband Anda untuk meminta bantuan mereka guna mengoptimalkan koneksi jaringan Anda ke server kami di Singapura.
- Server Zoomex berlokasi di Singapura di bawah Amazon Web Services (AWS)
3) Google Chrome atau Firefox adalah 2 browser pilihan yang paling direkomendasikan oleh para pedagang kami. Tim Zoomex juga sangat merekomendasikan penggunaan salah satu dari keduanya untuk berdagang di platform Zoomex.
- Pastikan browser Anda diperbarui ke versi terbaru. Trader dapat mendownload dari halaman download resmi Google Chrome atau Firefox . Setelah pembaruan, kami sangat menyarankan untuk menutup dan meluncurkan kembali browser untuk menyelesaikan pembaruan.
4) Hapus ekstensi yang tidak digunakan di Google Chrome Anda.
- Untuk mengurangi waktu pemuatan di dalam browser Anda, tim Zoomex merekomendasikan nol atau minimal pemasangan ekstensi di dalam browser Anda.
5) Hapus cookie dan cache Anda secara teratur
- Meskipun ada beberapa kali penyegaran halaman, jika pedagang masih mengalami masalah pemuatan, lakukan login baru menggunakan mode penyamaran Google Chrome
- Jika platform Zoomex dapat berjalan dengan lancar dalam mode penyamaran, ini menunjukkan bahwa ada masalah mendasar dengan cookie dan cache browser utama.
- Hapus cookie dan cache Anda segera. Pastikan browser Anda benar-benar tertutup sebelum mencoba login baru ke akun Zoomex Anda.
6) Gunakan rekomendasi 1 akun Zoomex 1 browser
- Jangan mencoba masuk ke 2 akun Zoomex menggunakan browser yang sama.
- Jika Anda trading menggunakan 2 akun atau lebih, harap gunakan browser yang berbeda untuk setiap akun. (Google Chrome = Akun A, Firefox = Akun B, dll).
- Saat melakukan perdagangan pada beberapa pasangan perdagangan (misalnya BTCUSD inverse perpetual dan ETHUSDT linear perpetual), Hindari membuka 2 tab dalam browser yang sama. Sebaliknya, tim Zoomex merekomendasikan para pedagang untuk beralih di antara pasangan perdagangan dalam satu tab.
- Minimalkan pembukaan banyak tab saat berdagang di Zoomex. Hal ini untuk memastikan bahwa bandwidth broadband maksimum dapat dimanfaatkan oleh platform perdagangan Zoomex untuk mengirimkan data ke tujuan Anda dalam waktu secepat mungkin.
7) Matikan animasi buku pesanan
- Untuk mematikannya, silakan klik Pengaturan dan hapus centang "Aktifkan: Animasi Buku Pesanan"
Platform APLIKASI
1) Zoomex adalah platform perdagangan online. Pedagang perlu memastikan bahwa mereka terhubung ke broadband seluler yang stabil, andal, dan aman.
- Jika Anda sedang bepergian, sinyal lemah mungkin muncul di dalam lift, terowongan jalan bawah tanah, atau kereta bawah tanah, yang akan menyebabkan aplikasi Zoomex tidak berfungsi dengan baik.
- Daripada menggunakan mobile broadband, tim Zoomex akan selalu merekomendasikan koneksi ke fiber broadband yang stabil saat melakukan trading di aplikasi Zoomex.
2) Pastikan Aplikasi Zoomex Anda diperbarui ke versi terbaru.
- Tergantung pada sistem operasi ponsel cerdas Anda, versi terbaru aplikasi ini dapat ditemukan di Google Play Store atau Apple App Store
3) Pergantian aplikasi secara terus-menerus di dalam ponsel cerdas Anda, terutama dalam jangka waktu lama antar peralihan, dapat menyebabkan Aplikasi Zoomex berada dalam kondisi non-aktif.
- Dalam hal ini, tutup paksa aplikasi Anda sepenuhnya dan luncurkan kembali untuk menyegarkan aplikasi .
4) Mulai ulang jaringan yang terganggu dan izinkan pedagang memilih router jaringan dengan latensi terendah
- Untuk mempercepat koneksi jaringan Anda ke server Zoomex, silakan coba berpindah jalur seluler untuk optimasi.
- Pada perutean sakelar umum profil Aplikasi Zoomex, pilih perutean 1 hingga 3. Tetap di setiap saluran selama sekitar 10 menit untuk memeriksa stabilitas jaringan.
Cara Meningkatkan Keamanan Akun Anda
Dunia kripto berkembang pesat, tidak hanya menarik para peminat, pedagang, dan investor, namun juga penipu dan peretas yang ingin memanfaatkan booming ini. Mengamankan aset digital Anda adalah tanggung jawab penting yang harus dilakukan segera setelah mendapatkan dompet akun untuk mata uang kripto Anda.
Berikut adalah beberapa tindakan pencegahan keamanan yang disarankan untuk mengamankan akun Anda dan mengurangi kemungkinan peretasan.
1. Amankan akun Anda dengan kata sandi yang kuat.
Kata sandi yang kuat harus terdiri dari minimal 8 karakter (semakin banyak karakter, semakin kuat kata sandinya) yang merupakan kombinasi huruf, karakter khusus, dan angka . Kata sandi biasanya peka huruf besar-kecil, jadi kata sandi yang kuat harus berisi huruf besar dan kecil .
2. Jangan mengungkapkan detail akun Anda , seperti alamat email Anda dan informasi lainnya, kepada siapa pun. Sebelum aset dapat ditarik dari akun Zoomex, harap perhatikan bahwa hal itu memerlukan verifikasi email dan Otentikasi Google (2FA). Oleh karena itu, Anda juga harus mengamankan akun email terdaftar Anda .
3. Selalu simpan kata sandi terpisah dan kuat untuk alamat akun email Anda yang tertaut ke akun Zoomex Anda. Kami sangat menyarankan agar kata sandi kotak masuk email dan akun Zoomex Anda berbeda. Ikuti rekomendasi password pada poin (1) di atas.
4. Ikat akun Anda dengan Google Authenticator (2FA) sesegera mungkin. Waktu terbaik untuk mengikatnya menggunakan Google Authenticator adalah segera setelah Anda pertama kali masuk ke akun Zoomex Anda. Kami juga menyarankan Anda mengaktifkan Google Authenticator (2FA) atau yang setara untuk akun kotak masuk alamat email Anda. Silakan merujuk ke beberapa panduan resmi penyedia layanan email utama tentang cara menambahkan 2FA ke Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook, dan Yahoo Mail .
5. Jangan gunakan Zoomex pada koneksi WiFi publik yang tidak aman. Gunakan koneksi nirkabel aman, seperti koneksi seluler 4G/LTE yang tertambat dari ponsel cerdas Anda, jika Anda perlu menggunakan PC di tempat umum untuk melakukan aktivitas perdagangan. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mengunduh Aplikasi Zoomex resmi kami untuk berdagang saat bepergian.
6. Ingatlah untuk keluar dari akun Anda secara manual ketika Anda akan jauh dari komputer untuk waktu yang lama.
7. Pertimbangkan untuk menambahkan kata sandi login, kunci keamanan, atau ID Wajah ke komputer ponsel cerdas/desktop/laptop Anda untuk mencegah orang yang tidak berwenang mengakses perangkat Anda dan konten di dalamnya.
8. Jangan gunakan fungsi pengisian otomatis atau menyimpan kata sandi di browser Anda.
9. Anti virus. Instal sistem anti-virus yang memiliki reputasi baik (versi berbayar dan berlangganan sangat disarankan) pada PC Anda. Lakukan upaya yang konsisten untuk menjalankan pemindaian sistem mendalam untuk mencari kemungkinan virus di PC Anda secara teratur.
10. Jangan terkena phishing. Salah satu metode umum yang digunakan penyerang atau peretas adalah “spear phishing” untuk menargetkan individu, yang menerima email khusus dan/atau pesan SMS dari sumber “tepercaya” tentang kampanye dan promosi yang masuk akal, dengan tautan yang mengarah ke halaman tujuan situs web perusahaan palsu yang terlihat seperti domain perusahaan yang sah. Tujuan utamanya adalah mendapatkan kredensial login untuk mengakses dan mengontrol dompet akun Anda.
Jenis serangan phishing lainnya adalah penggunaan bot phishing, dimana permintaan datang dari Aplikasi “dukungan” — berpura-pura membantu — sambil menyarankan Anda mengisi formulir dukungan melalui Google Spreadsheet dalam upaya mendapatkan informasi sensitif, seperti rahasia atau frase pemulihan.
Selain penipuan phishing email dan pesan SMS, Anda juga perlu menilai dengan cermat potensi penipuan dari grup komunitas media sosial atau ruang obrolan.
Sekalipun terlihat normal atau sah, penting untuk meneliti sumber, pengirim, dan halaman tujuan dengan memeriksa tautan secara menyeluruh dan waspada pada setiap karakter sebelum melanjutkan untuk mengklik.
Verifikasi
Apa itu KYC?
KYC berarti “kenali pelanggan Anda.” Pedoman KYC untuk layanan keuangan mengharuskan para profesional melakukan upaya untuk memverifikasi identitas, kesesuaian, dan risiko yang terlibat, untuk meminimalkan risiko pada masing-masing akun.
Mengapa KYC diperlukan?
KYC diperlukan untuk meningkatkan kepatuhan keamanan bagi semua pedagang.
Apakah saya perlu mendaftar untuk KYC？
Jika Anda ingin menarik lebih dari 100 BTC sehari, Anda harus menyelesaikan verifikasi KYC Anda.
Silakan merujuk pada batas penarikan berikut untuk setiap level KYC:
| Tingkat KYC | Lv. 0 (Tidak diperlukan verifikasi) |
Lv. 1 |
|---|---|---|
| Batas Penarikan Harian | 100BTC | 200BTC |
**Semua batas penarikan token harus mengikuti nilai setara harga indeks BTC**
Catatan:
Anda mungkin menerima permintaan verifikasi KYC dari Zoomex.
Cara mengajukan permintaan untuk Individu Lv. 1
Anda dapat melanjutkan dengan langkah-langkah berikut:
- Klik “Keamanan Akun” di sudut kanan atas halaman
- Klik "verifikasi KYC" dan "Sertifikasi"
- Klik "Tingkatkan batas" di bawah Verifikasi Dasar Lv.1
Dokumen yang diperlukan:
- Dokumen yang dikeluarkan oleh negara tempat tinggal (paspor/KTP/SIM)
* Foto bagian depan dan belakang masing-masing dokumen
Catatan:
- Pastikan foto dokumen dengan jelas menunjukkan nama lengkap dan tanggal lahir.
- Jika pengajuan dokumen KYC Anda ditolak, pastikan identitas dan informasi penting Anda terlihat jelas. Silakan kirim ulang dokumen dengan informasi yang diperlukan diberikan dengan jelas. Dokumen yang diedit mungkin ditolak.
- Format file yang didukung: jpg dan png.
Bagaimana informasi pribadi saya akan digunakan?
Informasi yang Anda kirimkan digunakan untuk memverifikasi identitas Anda. Kami akan menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda.
Berapa lama proses verifikasi KYC?
Karena rumitnya verifikasi informasi, verifikasi KYC mungkin memerlukan waktu hingga 3-5 hari kerja.
Apa yang harus saya lakukan jika proses verifikasi KYC gagal lebih dari 3-5 hari kerja?
Jika Anda mengalami masalah dengan verifikasi KYC, silakan hubungi kami melalui dukungan LiveChat, atau kirimkan email kepada kami ke tautan ini di sini.
Menyetorkan
Apakah aset saya aman ketika disimpan di Zoomex?
Anda tidak perlu khawatir dengan keamanan aset Anda. Zoomex menyimpan aset pengguna dalam dompet multi-tanda tangan. Permintaan penarikan dari akun individu menjalani pemeriksaan ketat. Peninjauan manual untuk penarikan yang melebihi batas penarikan langsung dilakukan setiap hari pada pukul 16.00, 00.00, dan 08.00 (UTC). Selain itu, aset pengguna dikelola secara terpisah dari dana operasional Zoomex.
Bagaimana cara saya melakukan deposit?
Ada dua cara berbeda untuk melakukan deposit.
1. Buat akun di platform perdagangan spot, beli koin, lalu setorkan ke Zoomex.
2. Hubungi individu atau bisnis yang menjual koin tanpa resep (OTC) untuk membeli koin.
Q) Mengapa deposit saya belum masuk? (Masalah khusus koin)
SEMUA KOIN (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Jumlah Konfirmasi Blockchain tidak mencukupi
Kurangnya jumlah konfirmasi blockchain adalah alasan penundaan tersebut. Deposit harus memenuhi ketentuan konfirmasi yang tercantum di atas untuk dikreditkan ke akun Anda.
2. Koin atau Blockchain Tidak Didukung
Anda melakukan deposit menggunakan koin atau blockchain yang tidak didukung. Zoomex hanya mendukung koin dan blockchain yang ditampilkan di halaman aset. Jika, secara tidak sengaja, Anda menyetor koin yang tidak didukung ke dompet Zoomex, tim Dukungan Klien dapat membantu dalam proses pemulihan aset, namun perlu diingat bahwa tidak ada jaminan pemulihan 100%. Perlu diketahui juga bahwa ada biaya yang terkait dengan transaksi koin dan blockchain yang tidak didukung.
XRP/EOS
Tag atau Memo Hilang/Salah
Anda mungkin tidak memasukkan tag/memo yang benar saat menyetor XRP/EOS. Untuk deposit XRP/EOS, karena alamat deposit untuk kedua koin sama, memasukkan tag/memo yang akurat sangat penting untuk deposit bebas masalah. Kegagalan memasukkan tag/memo yang benar dapat mengakibatkan tidak diterimanya aset XRP/EOS.
ETH
Setor melalui Kontrak Cerdas
Anda menyetor melalui kontrak pintar. Zoomex belum mendukung penyetoran dan penarikan melalui kontrak pintar, jadi jika Anda menyetor melalui kontrak pintar, hal itu tidak akan otomatis terlihat di akun Anda. Semua deposit ERC-20 ETH harus dilakukan melalui transfer langsung. Jika Anda sudah melakukan deposit melalui kontrak pintar, silakan kirimkan jenis koin, jumlah, dan TXID ke tim Dukungan Klien kami di [email protected]. Setelah pertanyaan diterima, biasanya kami dapat memproses deposit secara manual dalam waktu 48 jam.
Apakah Zoomex memiliki batas minimum deposit?
Tidak ada batasan minimum setoran.
Saya tidak sengaja menyetorkan aset yang tidak didukung. Apa yang harus saya lakukan?
Silakan periksa TXID penarikan dari dompet Anda dan kirimkan koin, kuantitas, dan TXID yang disetorkan ke tim Dukungan Klien kami di [email protected]
Jual beli
Bagaimana cara melihat order stop-limit saya?
Setelah Anda mengirimkan pesanan, Anda dapat melihat dan mengedit pesanan stop-limit Anda di bawah [ Riwayat Pesanan ] di [ Pesanan TP/SL ].
Biaya Perdagangan Spot Zoomex
Di bawah ini adalah biaya perdagangan yang akan dikenakan kepada Anda saat berdagang pasar Spot di Zoomex.
Semua Pasangan Perdagangan Spot:
Tarif Biaya Pembuat: 0,1%
Tarif Biaya Penerima: 0,1%
Metode Perhitungan Biaya Perdagangan Spot:
Rumus perhitungan: Biaya Perdagangan = Jumlah Pesanan yang Terpenuhi x Tarif Biaya Perdagangan
Mengambil BTC/USDT sebagai contoh:
Jika harga BTC saat ini adalah $40,000. Trader dapat membeli atau menjual 0,5 BTC dengan 20.000 USDT.
Trader A membeli 0,5 BTC menggunakan Market Order dengan USDT.
Trader B membeli 20.000 USDT menggunakan Limit Order dengan BTC.
Biaya Pengambil untuk Trader A = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC
Biaya Pembuat untuk Trader B =20.000 x 0,1%= 20 USDT
Setelah pesanan terisi:
Trader A membeli 0,5 BTC dengan Market Order, maka dia akan membayar Taker's Fee sebesar 0,0005 BTC. Oleh karena itu, Trader A akan menerima 0,4995 BTC.
Trader B membeli 20.000 USDT dengan Limit Order, jadi dia akan membayar Biaya Pembuat sebesar 20 USDT. Oleh karena itu, Trader B akan menerima 19,980 USDT.
Catatan:
- Unit biaya perdagangan yang dibebankan didasarkan pada mata uang kripto yang dibeli.
- Tidak ada biaya perdagangan untuk bagian pesanan yang tidak terisi dan pesanan yang dibatalkan.
Apakah Leverage Mempengaruhi PL Anda yang Belum Direalisasi?
Jawabannya adalah tidak. Di Zoomex, fungsi utama penerapan leverage adalah untuk menentukan tingkat margin awal yang diperlukan untuk membuka posisi Anda, dan memilih leverage yang lebih tinggi tidak secara langsung memperbesar keuntungan Anda. Misalnya, Trader A membuka posisi BTCUSD abadi inverse Buy Long 20.000 Qty di Zoomex. Lihat tabel di bawah untuk memahami hubungan antara leverage dan margin awal.
| Manfaat | Jumlah Posisi (1 Jumlah = 1 USD) | Tingkat Margin Awal (1/Leverage) | Jumlah Margin Awal (BTCUSD) |
| 1x | 20.000 USD | (1/1) = 100% | senilai 20.000 USD dalam BTC |
| 2x | 20.000 USD | (1/2) = 50% | senilai 10.000 USD dalam BTC |
| 5x | 20.000 USD | (1/5) = 20% | senilai 4.000 USD dalam BTC |
| 10x | 20.000 USD | (1/10) = 10% | senilai 2.000 USD dalam BTC |
| 50x | 20.000 USD | (1/50) = 2% | senilai 400 USD dalam BTC |
| 100x | 20.000 USD | (1/100) = 1% | senilai 200 USD dalam BTC |
Catatan:
1) Jumlah Posisi tetap sama terlepas dari leverage yang diterapkan
2) Leverage menentukan tingkat margin awal.
- Semakin tinggi leverage, semakin rendah tingkat margin awal dan dengan demikian jumlah margin awal juga semakin rendah.
3) Jumlah margin awal dihitung dengan mengambil posisi qty dikalikan dengan tingkat margin awal.
Selanjutnya, Trader A sedang mempertimbangkan untuk menutup posisi Beli Panjang 20.000 Qty pada USD 60.000. Dengan asumsi rata-rata harga masuk posisi tercatat sebesar USD 55.000. Lihat tabel di bawah ini menunjukkan hubungan antara leverage, Unrealized PL (laba dan rugi) dan Unrealized PL%
| Manfaat | Jumlah Posisi (1 Jumlah = 1 USD) | Harga Masuk | Harga Keluar | Jumlah Margin Awal berdasarkan harga masuk sebesar USD 55.000 (A) | PL yang belum terealisasi berdasarkan harga keluar USD 60.000 (B) | PL%(B) / (A) yang belum terealisasi |
| 1x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 1) = 0,36363636 BTC | 0,03030303 BTC | 8,33% |
| 2x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 2) = 0,18181818 BTC | 0,03030303 BTC | 16,66% |
| 5x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 5) = 0,07272727 BTC | 0,03030303 BTC | 41,66% |
| 10x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 10) = 0,03636363 BTC | 0,03030303 BTC | 83,33% |
| 50x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 50) = 0,00727272 BTC | 0,03030303 BTC | 416,66% |
| 100x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 100) = 0,00363636 BTC | 0,03030303 BTC | 833,33% |
Catatan:
1) Perhatikan bahwa meskipun leverage berbeda diterapkan untuk posisi qty yang sama, hasil PL Belum Direalisasi berdasarkan harga keluar sebesar USD 60.000 tetap konstan pada 0,03030303 BTC.
- Oleh karena itu, leverage yang lebih tinggi tidak berarti PL yang lebih tinggi.
2) PL yang belum direalisasi dihitung dengan mempertimbangkan variabel-variabel berikut: Jumlah Posisi, Harga Masuk dan Harga Keluar
- Semakin tinggi Position Qty = semakin besar PLnya
- Semakin besar selisih harga antara harga masuk dan harga keluar = semakin besar Unrealized PL
3) Unrealized PL% dihitung dengan mengambil Posisi Unrealized PL / Initial Margin Amount (B) / (A).
- Semakin tinggi leverage, semakin rendah jumlah margin awal (A), semakin tinggi PL% yang Belum Direalisasi
- Untuk info lebih lanjut, silakan simak artikel di bawah ini
4) Ilustrasi PL dan PL% yang Belum Direalisasi di atas tidak memperhitungkan biaya perdagangan atau biaya pendanaan apa pun. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke artikel berikut
- Struktur Biaya Perdagangan
- Perhitungan biaya pendanaan
- Mengapa PL Saya yang Tertutup Mencatat Kerugian Meskipun Posisinya Menunjukkan Untung Belum Direalisasi Hijau?
Bagaimana cara mengonversi aset Anda?
Untuk lebih meningkatkan pengalaman perdagangan dan kenyamanan bagi pelanggan kami, pedagang kini dapat menukarkan koin mereka langsung di zoomex dengan empat mata uang kripto lainnya yang tersedia di platform - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.
Catatan:
1. Tidak ada biaya untuk pertukaran aset. Dengan menukarkan aset Anda langsung di zoomex, pedagang tidak perlu membayar biaya penambang transfer dua arah.
2. Batas transaksi / batas penukaran 24 jam untuk satu akun adalah sebagai berikut:
| Koin | Batas Minimum Per Transaksi | Batas Maksimum Per Transaksi | Batas pertukaran pengguna 24 jam | Batas pertukaran platform 24 jam |
|---|---|---|---|---|
| BTC | 0,001 | 20 | 200 | 4000 |
| ETH | 0,01 | 250 | 2500 | 50.000 |
| EOS | 2 | 100.000 | 1.000.000 | 3.000.000 |
| XRP | 20 | 500.000 | 5.000.000 | 60.000.000 |
| USDT | 1 | 1.000.000 | 10.000.000 | 150.000.000 |
3. Saldo bonus tidak dapat dikonversi ke koin lain. Itu juga tidak akan hangus saat mengirimkan permintaan konversi koin apa pun.
4. Nilai Tukar Real-Time didasarkan pada harga penawaran terbaik dari beberapa pembuat pasar sesuai dengan harga indeks saat ini.
Penarikan
Apakah Zoomex mendukung penarikan segera?
Ya, Ada juga batasan jumlah maksimum untuk satu penarikan langsung. Penarikan segera mungkin memerlukan waktu hingga 30 menit untuk diproses (Lihat tabel di bawah)Apakah ada batasan penarikan di platform Zoomex?
Ya, ada. Silakan lihat tabel di bawah ini untuk lebih jelasnya. Batas ini akan disetel ulang setiap hari pada pukul 00:00 UTC
| KYC Level 0 (Tidak diperlukan verifikasi) | KYC Tingkat 1 |
|---|---|
| 100BTC* | 200BTC* |
Apakah ada jumlah minimum untuk penarikan?
Ya ada. Silakan lihat tabel di bawah ini untuk lebih jelasnya. Harap dicatat bahwa Zoomex membayar biaya penambang standar. Oleh karena itu, jumlah penarikannya ditetapkan.
| Koin | Rantai | Batas penarikan instan | Penarikan Minimal | Biaya penarikan |
| BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10.000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20.000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20.000 | 10 | 0,3 |
| USDT | ARBI | 20.000 | 2 | 1 |
| USDT | op | 20.000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10.000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | ARBI | 10.000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | op | 10.000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ETH | 20.000 | 20 | 10 |
| BNB | BSC | 20.000 | 0,015 | 0,0005 |
| TAUTAN | ETH | 20.000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20.000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20.000 | 24 | 12 |
| sumbu | ETH | 20.000 | 0,78 | 0,39 |
| GALA | ETH | 20.000 | 940 | 470 |
| PASIR | ETH | 20.000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20.000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20.000 | 0,3 | 0,15 |
| ARB | ARBI | 20.000 | 1.4 | 0,7 |
| op | op | 20.000 | 0,2 | 0,1 |
| DUNIA | ETH | 20.000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ETH | 20.000 | 1 | 0,5 |
| MENGABURKAN | ETH | 20.000 | 20 | 10 |
| dana | BSC | 20.000 | 0,4 | 0,2 |
| PEPE | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ETH | 20.000 | 0,42 | 0,21 |
| MANA | ETH | 20.000 | 36 | 18 |
| SIHIR | ARBI | 20.000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ETH | 20.000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20.000 | 10 | 5 |
| FTT | ETH | 20.000 | 3.6 | 1.8 |
| SUSHI | ETH | 20.000 | 5.76 | 2.88 |
| KUE | BSC | 20.000 | 0,056 | 0,028 |
| Bab 98 | BSC | 20.000 | 0,6 | 0,3 |
| MASKER | ETH | 200000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| SAYA BERSEDIA | ETH | 200000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ETH | 200000 | 10 | 5 |
| GMX | ARBI | 200000 | 0,012 | 0,006 |
| KAIT | BSC | 200000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ETH | 200000 | 12 | 6 |
| waktu Greenwich | BSC | 200000 | 0,5 | 0,25 |
| MERAYU | ETH | 200000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200000 | 4 | 2 |
| MEME | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| PLANET | ETH | 2000000000 | 200000 | 100.000 |
| BALOK | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200000 | 20 | 10 |
| AKAR | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20.000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20.000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20.000 | 0,1 | 0,1 |
Mengapa biaya penarikan Zoomex relatif lebih tinggi dibandingkan platform lain?
Zoomex membebankan biaya tetap untuk semua penarikan dan secara dinamis menyesuaikan biaya penambang transfer batch ke tingkat yang lebih tinggi untuk memastikan kecepatan konfirmasi penarikan yang lebih cepat di blockchain.
Apa yang dilambangkan oleh berbagai status di dalam Riwayat Penarikan?
a) Peninjauan Tertunda = Trader telah berhasil mengajukan permintaan penarikannya dan sedang menunggu peninjauan penarikan.
b) Transfer Tertunda = Permintaan penarikan telah berhasil ditinjau dan menunggu pengajuan ke blockchain.
c) Berhasil Ditransfer = Penarikan aset berhasil dan selesai.
d) Ditolak = Permintaan penarikan telah ditolak karena berbagai alasan.
e) Dibatalkan = Permintaan penarikan telah dibatalkan oleh pengguna.
Mengapa akun saya dibatasi untuk melakukan penarikan?
Untuk tujuan keamanan akun dan aset, mohon diperhatikan bahwa tindakan berikut akan menyebabkan pembatasan penarikan selama 24 jam.
1. Ubah atau setel ulang kata sandi akun
2. Perubahan nomor ponsel yang terdaftar
3. Beli koin kripto menggunakan fungsi BuyExpress
Tidak Menerima Email Konfirmasi Penarikan Saya di dalam Kotak Masuk Email Saya. Apa yang harus saya lakukan?
Langkah 1:
Centang kotak sampah/spam Anda untuk menentukan apakah email tersebut masuk secara tidak sengaja
Langkah 2:
Masukkan alamat email Zoomex kami ke daftar putih untuk memastikan penerimaan email berhasil.
Untuk mengetahui rincian lebih lanjut tentang cara memasukkan ke daftar putih, silakan merujuk ke beberapa panduan resmi penyedia layanan email utama. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail dan Outlook dan Yahoo Mail
Langkah 3:
Coba kirimkan lagi permintaan penarikan menggunakan mode penyamaran Google Chrome. Untuk memahami cara melakukannya, silakan klik di sini
Jika Langkah 3 berhasil, Zoomex menyarankan Anda menghapus cookie dan cache browser utama Anda untuk meminimalkan terjadinya masalah serupa di masa mendatang. Untuk memahami cara melakukannya, silakan klik di sini
Langkah 4:
Jumlah permintaan yang berlebihan dalam waktu singkat juga akan mengakibatkan waktu habis, sehingga server email kami tidak dapat mengirimkan email ke alamat email Anda. Jika Anda masih tidak dapat menerimanya, harap tunggu selama 15 menit sebelum mengirimkan permintaan baru
