Zoomex taka til baka - Zoomex Iceland - Zoomex Ísland

Hvernig á að afturkalla Crypto frá Zoomex

Afturkalla Crypto á Zoomex (vef)

Afturkalla Crypto á Zoomex (app)

Algengar spurningar (algengar spurningar)

Styður Zoomex tafarlausa afturköllun?

Eru einhver úttektarmörk á Zoomex pallinum?

Já það eru. Vinsamlegast skoðaðu töfluna hér að neðan til að fá frekari upplýsingar. Þessi mörk verða endurstillt daglega klukkan 00:00 UTC

Er lágmarksupphæð fyrir afturköllun?

Já það er. Vinsamlegast skoðaðu töfluna hér að neðan til að fá frekari upplýsingar. Vinsamlegast athugaðu að Zoomex greiðir venjulegt námuverkagjald. Þess vegna er það fastur fyrir hvaða úttektarupphæð sem er.

Af hverju eru Zoomex afturköllunargjöld tiltölulega hærri miðað við aðra vettvang?

Hvað tákna hinar ýmsu stöður í úttektarsögunni?

a) Beðið eftir endurskoðun = Kaupmenn hafa sent inn beiðni um afturköllun sína og bíða endurskoðunar.

b) Millifærsla í bið = Úttektarbeiðnin hefur verið endurskoðuð og bíður sendingar á blockchain.

c) Flutt með góðum árangri = Afturköllun eigna er vel heppnuð og lokið.

d) Hafnað = Beiðni um afturköllun hefur verið hafnað af mismunandi ástæðum.

e) Hætt við = Beiðni um afturköllun hefur verið hætt af notanda.

Af hverju er takmörkun á úttekt á reikningnum mínum?

Vegna öryggis reikninga og eigna, vinsamlegast látið vita að eftirfarandi aðgerðir munu leiða til takmarkana á úttekt í 24 klukkustundir.

1. Breyta eða endurstilla lykilorð reikningsins

2. Breyting á skráðu farsímanúmeri

3. Kauptu dulmálsmynt með því að nota BuyExpress aðgerðina

Fékk ekki staðfestingarpóst á afturköllun í tölvupósthólfinu mínu. Hvað ætti ég að gera?

Skref 1:

Athugaðu rusl-/spamboxið þitt til að komast að því hvort tölvupósturinn hafi óvart lent inni

Skref 2:

Hvítlistaðu Zoomex netföngin okkar til að tryggja farsæla móttöku tölvupóstsins.

Til að fá frekari upplýsingar um hvernig á að hvíta lista, vinsamlegast skoðaðu nokkrar af opinberum leiðbeiningum helstu tölvupóstþjónustuveitna. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail og Outlook og Yahoo Mail

Skref 3:

Reyndu að senda inn aðra afturköllunarbeiðni aftur með huliðsstillingu Google Chrome. Til að skilja hvernig á að gera þetta, vinsamlegast smelltu hér

Ef skref 3 virkar mælir Zoomex með því að þú hreinsar vafrakökur og skyndiminni í aðalvafranum þínum til að lágmarka að slíkt vandamál komi upp í framtíðinni. Til að skilja hvernig á að gera þetta, vinsamlegast smelltu hér

Skref 4:

Of mikið af beiðnum innan skamms tíma mun einnig leiða til tímafrests, sem kemur í veg fyrir að tölvupóstþjónar okkar sendi tölvupóst á netfangið þitt. Ef þú getur enn ekki fengið það, vinsamlegast bíddu í 15 mínútur áður en þú sendir inn nýja beiðni