วิธียืนยันบัญชีใน Zoomex

วิธียืนยันตัวตนบน Zoomex (เว็บ)

วิธียืนยันตัวตนบน Zoomex (แอพ) ให้เสร็จสมบูรณ์

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

KYC คืออะไร?

KYC หมายถึง "รู้จักลูกค้าของคุณ" หลักเกณฑ์ KYC สำหรับบริการทางการเงินกำหนดให้ผู้เชี่ยวชาญต้องพยายามตรวจสอบตัวตน ความเหมาะสม และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง เพื่อลดความเสี่ยงให้กับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

เหตุใดจึงต้องมี KYC?

KYC มีความจำเป็นในการปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสำหรับเทรดเดอร์ทุกคน

ฉันจำเป็นต้องลงทะเบียน KYC หรือไม่?

หากคุณต้องการถอนมากกว่า 100 BTC ต่อวัน คุณจะต้องทำการตรวจสอบ KYC ให้เสร็จสิ้น

โปรดดูขีดจำกัดการถอนต่อไปนี้สำหรับแต่ละระดับ KYC:

**ขีดจำกัดการถอนโทเค็นทั้งหมดจะต้องเป็นไปตามมูลค่าเทียบเท่าราคาดัชนี BTC**

บันทึก:

คุณอาจได้รับคำขอตรวจสอบ KYC จาก Zoomex

วิธีการส่งคำขอสำหรับบุคคล Lv. 1

คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิก "ความปลอดภัยของบัญชี" ที่มุมขวาบนของหน้า
2. คลิก "การตรวจสอบ KYC" และ "การรับรอง"
3. คลิก "เพิ่มขีดจำกัด" ใต้การยืนยันขั้นพื้นฐาน Lv.1

เอกสารที่ต้องการ:

1. เอกสารที่ออกโดยประเทศที่พำนัก (หนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวประชาชน/ใบขับขี่)

* ภาพถ่ายด้านหน้าและด้านหลังของเอกสารที่เกี่ยวข้อง

บันทึก:

1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปถ่ายเอกสารแสดงชื่อเต็มและวันเดือนปีเกิดอย่างชัดเจน
2. หากการส่งเอกสาร KYC ของคุณถูกปฏิเสธ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลประจำตัวและข้อมูลสำคัญของคุณมองเห็นได้ชัดเจน กรุณาส่งเอกสารพร้อมข้อมูลที่จำเป็นอย่างชัดเจนอีกครั้ง เอกสารที่แก้ไขอาจถูกปฏิเสธ
3. รูปแบบไฟล์ที่รองรับ: jpg และ png

ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจะถูกนำไปใช้อย่างไร?

ข้อมูลที่คุณส่งจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เป็นความลับ

กระบวนการตรวจสอบ KYC ใช้เวลานานเท่าใด?

เนื่องจากความซับซ้อนของการตรวจสอบข้อมูล การตรวจสอบ KYC อาจใช้เวลาถึง 3-5 วันทำการ

ฉันควรทำอย่างไรหากกระบวนการตรวจสอบ KYC ล้มเหลวนานกว่า 3-5 วันทำการ?

หากคุณประสบปัญหาใด ๆ กับการตรวจสอบ KYC โปรดติดต่อเราผ่านทางฝ่ายสนับสนุน LiveChat หรือส่งอีเมลถึงเราที่ลิงก์นี้ที่นี่