Zoomex Račun - Zoomex Bosnia and Herzegovina - Zoomex Bosna i Hercegovina
Kako se registrovati na Zoomex-u
Kako registrirati račun na Zoomex-u (web)
Sa telefonskim brojem
1. Idite na Zoomex i kliknite na [ Prijavi se ].
2. Odaberite broj svoje regije/nacije i unesite broj telefona, a zatim osigurajte svoj račun jakom lozinkom.
3. Označite polje da biste prihvatili Zoomex Uslove korištenja i Politiku privatnosti.
4. Kliknite na [Sign Up] za nastavak na sljedeći korak.
5. Unesite verifikacioni kod sa svog mobilnog telefona.
6. Čestitamo, uspješno ste registrovali račun sa svojim telefonskim brojem na Zoomex-u.
7. Evo početne stranice Zoomexa nakon što ste se prijavili.
Sa e-poštom
1. Idite na Zoomex i kliknite na [ Prijavi se ].2. Kliknite na [Prijavite se putem e-pošte] da odaberete da se prijavite pomoću svoje e-pošte.
3. Unesite svoju e-poštu i osigurajte svoj račun jakom lozinkom.
4. Označite polje da biste prihvatili Zoomex Uvjete korištenja i Politiku privatnosti. Kliknite na [Sign Up] za nastavak na sljedeći korak.
5. Unesite verifikacioni kod iz svoje e-pošte.
6. Čestitamo, uspješno ste registrovali nalog sa svojom e-poštom na Zoomex-u.
7. Evo početne stranice Zoomexa nakon što ste se prijavili.
Kako registrirati račun na Zoomex-u (aplikacija)
1. Otvorite svoju Zoomex aplikaciju i kliknite na ikonu naloga.
2. Odaberite svoj način registracije, možete odabrati svoj e-mail/broj telefona i popuniti ga u prazno, a zatim zaštititi svoj račun jakom lozinkom. Ovdje koristim e-poštu pa kliknem na [Email Registration].
3. Označite polje da biste prihvatili Zoomex Uslove korištenja i Politiku privatnosti. Zatim kliknite na [Nastavi] za sljedeći korak.
4. Povucite i podesite da potvrdite da ste ljudi.
5. Unesite verifikacioni kod sa svog mobilnog telefona/e-maila.
6. Čestitamo, uspješno ste se registrovali.
7. Evo početne stranice Zoomexa nakon što ste se prijavili.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kako postaviti/promijeniti broj svog mobilnog telefona?
- Da biste postavili ili ažurirali svoju SMS autentifikaciju, idite na 'Sigurnost računa', a zatim kliknite na 'Postavi'/'Promijeni' na desnoj strani 'SMS autentikacije'.
1. Postavite broj svog mobilnog telefona
- Nakon što kliknete na 'Postavi', unesite svoju zemlju, broj mobilnog telefona i Google autentifikator 2FA token i kliknite na 'Potvrdi'.
- Unesite verifikacioni kod koji vam je poslat SMS-om.
Vaš SMS autentifikacioni broj je postavljen.
2. Promijenite broj mobilnog telefona
- Nakon što kliknete na 'Promijeni', vidjet ćete ovaj prozor ispod.
- Unesite svoju zemlju, broj mobilnog telefona i Google autentifikator 2FA token i kliknite na 'Potvrdi'.
- Unesite verifikacioni kod koji vam je poslat SMS-om.
- Vaš SMS autentifikacioni broj je postavljen.
Česta pitanja o statusu računa
Zašto je pristup mom računu ograničen?
- Vaš nalog je prekršio Zoomex uslove korišćenja usluge. Za više detalja pogledajte naše uslove korišćenja usluge.
Šta to znači kada je moj maksimalni iznos povlačenja ograničen na moj ukupan depozit?
- Maksimalni limit povlačenja ne može premašiti ukupan depozit koji ste uplatili na račun i ograničen je na sredstvo koje ste deponovali. Na primjer, ako uplatite 100 XRP, možete podići samo do 100 XRP. Ako ste već razmijenili deponirano sredstvo u drugo sredstvo putem spot transakcije, molimo vas da ga ručno pretvorite nazad u svoj depozit prije nego što podnesete zahtjev za povlačenje.
Može li moj račun i dalje normalno trgovati?
- S obzirom na to da ćete možda morati da izvršite razmjenu sredstava da izvršite povlačenje, nećemo ograničiti funkcije trgovanja vašeg računa. Međutim, pošto je maksimalno ograničenje povlačenja ovog računa ograničeno, ne preporučujemo da nastavite da koristite ovaj račun za trgovanje.
Kako optimizirati svoju mrežu za postizanje optimalnog okruženja za trgovanje
Kako biste osigurali nesmetan rad vaše Zoomex trgovačke platforme, uvijek se preporučuje da izvršite osvježavanje stranice preglednika prije početka bilo kakvih aktivnosti trgovanja, posebno nakon dužih perioda neaktivnosti,
- Osvježavanje stranice preglednika Windows računara: Pritisnite F5 na tastaturi. Da izvršite tvrdo osvježavanje nivoa 2, pritisnite SHIFT + F5 na tastaturi.
- Osvježavanje stranice preglednika Mac računara: Pritisnite Command ⌘ + R na tastaturi. Da izvršite tvrdo osvježavanje nivoa 2, pritisnite Command ⌘ + SHIFT + R na tastaturi.
- Osvježavanje Zoomex aplikacije: Prisilno zatvorite postojeću Zoomex aplikaciju i ponovo je pokrenite. Pogledajte vodič za iOS ili Android o tome kako prisilno zatvoriti aplikaciju na svom pametnom telefonu.
Kako bi dodatno poboljšali svoje iskustvo trgovanja u Zoomexu, ovisno o uređaju, trgovci mogu usvojiti sljedeće prijedloge
PC Platforma
1) Zoomex je platforma za online trgovanje. Uvjerite se da ste povezani na stabilnu, pouzdanu i zaštićenu širokopojasnu mrežu.
- Ako imate slab bežični signal, razmislite o korištenju žičanog LAN kabela.
2) Obratite se svom provajderu širokopojasnih mrežnih usluga da tražite njihovu pomoć za optimizaciju vaše mrežne veze sa našim serverima u Singapuru.
- Zoomex serveri se nalaze u Singapuru pod Amazon Web Services (AWS)
3) Google Chrome ili Firefox su 2 od najčešće preporučenih pretraživača od strane naših trgovaca. Zoomex tim također toplo preporučuje korištenje bilo kojeg od njih za trgovanje na Zoomex platformi.
- Provjerite je li vaš pretraživač ažuriran na najnoviju verziju. Trgovci mogu preuzeti sa zvanične stranice za preuzimanje Google Chrome ili Firefox . Nakon ažuriranja, toplo preporučujemo da zatvorite i ponovo pokrenete pretraživač kako biste dovršili ažuriranje.
4) Uklonite nekorištene ekstenzije u vašem Google Chromeu.
- Da biste smanjili vrijeme učitavanja unutar vašeg pretraživača, Zoomex tim preporučuje nultu ili minimalnu instalaciju ekstenzija u vašem pretraživaču.
5) Redovno brišite kolačiće i keš memoriju
- Uprkos višestrukim osvježavanjem stranica, ako trgovci i dalje nailaze na bilo kakve probleme s učitavanjem, izvršite novu prijavu koristeći anonimni način rada Google Chrome
- Ako Zoomex platforma može nesmetano raditi u anonimnom načinu rada, to sugerira da postoji osnovni problem s kolačićima i keš memorijom glavnog preglednika
- Odmah obrišite kolačiće i keš memoriju. Osigurajte potpuno zatvaranje vašeg pretraživača prije nego što pokušate novu prijavu na vaš Zoomex račun.
6) Usvojite 1 Zoomex nalog 1 preporuku pretraživača
- Ne pokušavajte da se prijavite na 2 Zoomex naloga koristeći isti pretraživač.
- Ako trgujete koristeći 2 ili više računa, koristite drugačiji pretraživač za svaki račun. (Google Chrome = račun A, Firefox = račun B, itd.).
- Kada trgujete na više trgovačkih parova (na primjer BTCUSD inverzni perpetual i ETHUSDT linearni perpetual), izbjegavajte otvaranje 2 kartice u istom pretraživaču. Umjesto toga, Zoomex tim preporučuje trgovcima da se prebacuju između trgovačkih parova unutar jedne kartice.
- Minimizirajte otvaranje više kartica kada trgujete na Zoomex-u. Ovo je da bi se osiguralo da Zoomex trgovačka platforma može iskoristiti maksimalnu širinu širokopojasnog pojasa kako bi podatke prebacila na vaš kraj u najbržem mogućem vremenu.
7) Isključite animaciju knjige narudžbi
- Da biste ga isključili, kliknite na Postavke i poništite opciju "Uključi: animacija knjige narudžbi"
APP platforma
1) Zoomex je platforma za online trgovanje. Trgovci moraju osigurati da su povezani na stabilan, pouzdan i siguran mobilni širokopojasni pristup.
- Ako ste u pokretu, slabi signali se mogu osjetiti unutar liftova, podzemnih cestovnih tunela ili podzemnih željeznica, što će uzrokovati nepravilan rad aplikacije Zoomex.
- Umjesto korištenja mobilnog širokopojasnog pristupa, Zoomex tim će uvijek preporučiti povezivanje na stabilnu širokopojasnu mrežu putem optičkih mreža prilikom trgovanja na Zoomex aplikaciji.
2) Provjerite je li vaša Zoomex aplikacija ažurirana na najnoviju verziju.
- Ovisno o operativnom sistemu vašeg pametnog telefona, najnoviju verziju aplikacije možete pronaći u Google Play Store ili Apple App Store
3) Konstantno prebacivanje između aplikacija unutar vašeg pametnog telefona, posebno tokom dužih perioda između prebacivanja, može uzrokovati da Zoomex APP bude u neaktivnom stanju.
- U tom slučaju, potpuno zatvorite aplikaciju i ponovo je pokrenite da osvježite aplikaciju .
4) Ponovo pokrenite bilo koju poremećenu mrežu i dozvolite trgovcu da odabere mrežni ruter sa najmanjim kašnjenjem
- Da biste ubrzali svoju mrežnu vezu sa Zoomex serverom, pokušajte promijeniti mobilne linije radi optimizacije.
- Na Zoomex aplikacijskom profilu generalno rutiranje prekidača odaberite rutiranje 1 do 3. Ostanite na svakoj liniji oko 10 minuta da provjerite stabilnost mreže.
Kako poboljšati sigurnost vašeg računa
Kripto prostor brzo raste, privlačeći ne samo entuzijaste, trgovce i investitore, već i prevarante i hakere koji žele iskoristiti ovaj procvat. Osiguravanje vaše digitalne imovine je važna odgovornost koju morate izvršiti odmah nakon što nabavite novčanik vašeg računa za vaše kriptovalute.
Evo nekoliko preporučenih sigurnosnih mjera predostrožnosti kako biste osigurali svoj račun i smanjili mogućnost hakovanja.
1. Osigurajte svoj račun jakom lozinkom.
Jaka lozinka treba da se sastoji od najmanje 8 znakova (što više znakova, to je lozinka jača) koji su kombinacija slova, specijalnih znakova i brojeva . Lozinke su obično osjetljive na velika i mala slova, tako da jaka lozinka treba da sadrži i velika i mala slova .
2. Ne otkrivajte nikome detalje svog naloga, kao što su vaša adresa e-pošte i druge informacije. Prije nego što se sredstvo može povući sa Zoomex računa, imajte na umu da je za to potrebna verifikacija e-pošte i Google autentikacija (2FA). Stoga je imperativ da osigurate i svoj registrovani nalog e-pošte .
3. Uvijek održavajte posebnu i jaku lozinku za adresu vašeg naloga e-pošte koja je povezana sa vašim Zoomex nalogom. Toplo preporučujemo da se lozinke za vaš email sandučić i Zoomex nalog razlikuju. Slijedite preporuke za lozinku u gornjoj tački (1).
4. Povežite svoje račune sa Google Authenticatorom (2FA) što je prije moguće. Najbolje vrijeme da ih povežete koristeći Google Authenticator je odmah nakon vaše prve prijave na vaš Zoomex račun. Također preporučujemo da aktivirate Google Authenticator (2FA) ili njegov ekvivalent za vaš nalog za prijemno sanduče e-pošte. Molimo pogledajte zvanične vodiče nekih od glavnih provajdera usluga e-pošte o tome kako dodati 2FA u Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook i Yahoo Mail .
5. Nemojte koristiti Zoomex na nezaštićenoj javnoj WiFi vezi. Koristite zaštićenu bežičnu vezu, kao što je vezana 4G/LTE mobilna veza sa svog pametnog telefona, ako trebate koristiti svoj PC u javnosti za obavljanje trgovačkih aktivnosti. Također možete razmotriti preuzimanje naše službene aplikacije Zoomex za trgovanje u pokretu.
6. Ne zaboravite da se ručno odjavite sa svog naloga kada ćete biti daleko od računara na duži period.
7. Razmislite o dodavanju lozinke za prijavu, sigurnosne brave ili Face ID-a na vaš pametni telefon/desktop/laptop računar kako biste spriječili neovlaštene osobe da pristupe vašem uređaju i sadržaju u njemu.
8. Nemojte koristiti funkciju automatskog popunjavanja ili čuvati lozinke u vašem pretraživaču.
9. Anti-virus. Instalirajte renomirani antivirusni sistem (preporučuju se plaćene i pretplaćene verzije) na svoj PC. Potrudite se da redovno izvodite dubinsko skeniranje sistema u potrazi za potencijalnim virusima na vašem računaru.
10. Nemojte biti phished. Jedna uobičajena metoda koju napadači ili hakeri koriste je „phishing“ da ciljaju pojedince, koji primaju prilagođene e-poruke i/ili SMS poruke od „pouzdanog“ izvora o vjerodostojnim kampanjama i promocijama, s vezom koja vodi do lažne odredišne stranice kompanije koja izgleda kao legitimna domena kompanije. Njihova krajnja svrha je da dobiju vjerodajnice za prijavu za pristup i kontrolu novčanika vašeg računa.
Druga vrsta phishing napada je korištenje phishing robota, nakon čega zahtjev dolazi od aplikacije za “podršku” – pretvarajući se da pomaže – dok vam predlaže da popunite obrazac za podršku putem Google tablica u pokušaju da dobijete osjetljive informacije, kao što su tajne ili fraze za oporavak.
Osim phishing prijevara putem e-pošte i SMS poruka, također morate pažljivo procijeniti potencijalnu prevaru iz društvenih mreža ili soba za ćaskanje.
Čak i ako izgledaju normalno ili legitimno, važno je pažljivo ispitati izvornu, pošiljateljsku i odredišnu stranicu tako što ćete temeljito ispitati vezu i biti oprezni na svakom znaku prije nego što nastavite s klikom.
Kako se prijaviti na račun u Zoomex
Kako se prijaviti na svoj Zoomex račun (web)
Sa brojem telefona
1. Otvorite Zoomex web stranicu i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.
2. Unesite svoj broj telefona i lozinku za prijavu.
3. Kliknite na [Prijava] da biste se prijavili na svoj račun.
4. Ovo je početna stranica Zoomex-a kada se uspješno prijavite putem broja telefona.
Sa e-poštom
1. Otvorite Zoomex web stranicu i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.2. Kliknite na [Prijava putem e-pošte] da promijenite način prijave. Unesite svoju e-poštu i lozinku za prijavu.
3. Kliknite na [Prijava] da biste se prijavili na svoj račun.
4. Ovo je početna stranica Zoomex-a kada se uspješno prijavite putem e-pošte.
Kako se prijaviti na svoj Zoomex račun (aplikacija)
Sa telefonskim brojem
1. Otvorite svoju Zoomex aplikaciju na telefonu i kliknite na ikonu profila.
2. Pažljivo popunite svoj broj telefona i lozinku.
3. Kliknite na [Prijava] da biste se prijavili na svoj račun.
4. Čestitamo, uspješno ste se prijavili.
5. Evo početne stranice nakon što ste se uspješno prijavili putem broja telefona.
Sa e-poštom
1. Otvorite svoju Zoomex aplikaciju na telefonu i kliknite na ikonu profila.2. Pažljivo popunite svoju e-poštu i lozinku.
3. Kliknite na [Prijava] da biste se prijavili na svoj račun.
4. Čestitamo, uspješno ste se prijavili.
5. Evo početne stranice nakon što se uspješno prijavite putem e-pošte.
Zaboravio sam lozinku za Zoomex nalog
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.2. Kliknite na [Zaboravljena lozinka].
3. Popunite svoju email adresu/broj telefona.
4. Kliknite na [Next] za nastavak.
5. Popunite verifikacioni kod koji ste poslali na Vašu e-poštu/telefon.
6. Kliknite na [Pošalji] da završite proces.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Šta je KYC? Zašto je potreban KYC?
KYC znači “upoznati svog kupca”. Smjernice KYC-a za finansijske usluge zahtijevaju da se profesionalci potrude da provjere identitet, prikladnost i rizike koji su uključeni, kako bi se rizik za odgovarajući račun sveo na minimum.KYC je neophodan za poboljšanje usklađenosti sa sigurnošću za sve trgovce.
Gubitak Google Authenticator (GA) 2FA vašeg Zoomex računa
Uobičajeni razlozi za gubitak pristupa Google Authenticatoru
1) Gubitak pametnog telefona
2) Neispravan rad pametnog telefona (neuspješno uključivanje, oštećenje vodom, itd.)
Korak 1: Pokušajte locirati ključnu frazu za oporavak (RKP). Ako ste uspjeli to učiniti, pogledajte ovaj vodič o tome kako ponovo povezati svoj RKP u Google Authenticator vašeg novog pametnog telefona.
- Iz sigurnosnih razloga, Zoomex ne pohranjuje ključnu frazu za oporavak naloga
- Ključna fraza za oporavak je predstavljena ili u QR kodu ili u nizu alfanumeričkih znakova. Biće prikazan samo jednom, a to je u trenutku povezivanja vašeg Google Authenticator-a.
Korak 2: Ako nemate svoj RKP, koristeći registrovanu adresu e-pošte vašeg Zoomex naloga, pošaljite zahtjev e-poštom na ovu vezu sa sljedećim šablonom.
Želio bih zatražiti poništavanje vezivanja Google Authenticator-a za moj račun. Izgubio sam svoju ključnu frazu za oporavak (RKP)
Napomena: Takođe ćemo toplo preporučiti trgovcima da pošalju ovaj zahtjev koristeći računar/uređaj i širokopojasnu mrežu koja se obično koristi za prijavu na pogođeni Zoomex račun.
Kako postaviti/promijeniti google autentifikaciju?
1. Kako bi osigurao maksimalnu sigurnost računa i imovine, Zoomex poziva sve trgovce da svoje 2FA uvijek vežu za njihov Google Authenticator.
2.. Zapišite frazu ključa za oporavak (RKP) i pohranite svoj RKP bezbedno unutar šifrovanog servera u oblaku ili unutar drugog zaštićenog uređaja za buduću upotrebu.
Prije nego što nastavite, provjerite jeste li preuzeli aplikaciju Google Authenticator ovdje: Google Play Store ili Apple App Store
=================================================== ===============================
Preko PC/Desktop
Idite na stranicu Račun i sigurnost . Izvršite prijavu ako se to od vas zatraži. Kliknite na dugme ' Set up ' kao što je prikazano ispod.
1. Pojaviće se dijaloški okvir. Kliknite na ' Pošalji verifikacioni kod '
Verifikacioni kod će biti poslan na vašu registrovanu adresu e-pošte ili registrovani broj mobilnog telefona. Unesite prazna polja i kliknite na 'Potvrdi'. Pojavit će se iskačući prozor koji prikazuje QR kod. Prvo ga ostavite netaknutom dok koristite svoj pametni telefon za preuzimanje aplikacije Google Authenticator.
2. Pokrenite aplikaciju Google Authenticator na svom pametnom telefonu ili tabletu. Odaberite ikonu ' + ' i odaberite ' Skeniraj QR kod '
3. Skenirajte QR kod i 6-cifreni 2FA kod će se nasumično generirati unutar vaše aplikacije Google Authenticator. Ukucajte 6-cifreni kod generiran u vašem Google Authenticatoru i kliknite na ' Potvrdi '
Sve je spremno!
Preko APP
Pokrenite Zoomex APP. Molimo kliknite na ikonu Profil u gornjem lijevom uglu početne stranice da uđete u stranicu postavki.
1. Odaberite ' Sigurnost '. Pored Google autentifikacije, pomaknite dugme za prebacivanje udesno.
2. Unesite e-mail/SMS verifikacioni kod koji se šalje na vašu adresu e-pošte ili broj mobilnog telefona. APP će vas automatski preusmjeriti na sljedeću stranicu.
3. Pokrenite aplikaciju Google Authenticator na svom pametnom telefonu ili tabletu. Odaberite ikonu ' + ' i odaberite ' Unesite ključ za podešavanje '
4. Unesite bilo koje jedinstveno ime (npr. Zoomexacount123), zalijepite kopirani ključ u prostor ' Ključ ' i odaberite ' Dodaj '
5. Vratite se u svoju Zoomex APP, odaberite 'Sljedeće' i unesite 6-cifreni kod generiran u vašem Google Authenticator-u i odaberite 'Potvrdi'
Sve je spremno!
