Kako se prijaviti i verificirati račun u Zoomex-u
Kako se prijaviti na račun u Zoomex
Kako se prijaviti na svoj Zoomex račun (web)
Sa brojem telefona
1. Otvorite Zoomex web stranicu i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.
2. Unesite svoj broj telefona i lozinku za prijavu.
3. Kliknite na [Prijava] da biste se prijavili na svoj račun.
4. Ovo je početna stranica Zoomex-a kada se uspješno prijavite putem broja telefona.
Sa e-poštom
1. Otvorite Zoomex web stranicu i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.2. Kliknite na [Prijava putem e-pošte] da promijenite način prijave. Unesite svoju e-poštu i lozinku za prijavu.
3. Kliknite na [Prijava] da biste se prijavili na svoj račun.
4. Ovo je početna stranica Zoomex-a kada se uspješno prijavite putem e-pošte.
Kako se prijaviti na svoj Zoomex račun (aplikacija)
Sa telefonskim brojem
1. Otvorite svoju Zoomex aplikaciju na telefonu i kliknite na ikonu profila.
2. Pažljivo popunite svoj broj telefona i lozinku.
3. Kliknite na [Prijava] da biste se prijavili na svoj račun.
4. Čestitamo, uspješno ste se prijavili.
5. Evo početne stranice nakon što ste se uspješno prijavili putem broja telefona.
Sa e-poštom
1. Otvorite svoju Zoomex aplikaciju na telefonu i kliknite na ikonu profila.2. Pažljivo popunite svoju e-poštu i lozinku.
3. Kliknite na [Prijava] da biste se prijavili na svoj račun.
4. Čestitamo, uspješno ste se prijavili.
5. Evo početne stranice nakon što se uspješno prijavite putem e-pošte.
Zaboravio sam lozinku na Zoomex-u
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.2. Kliknite na [Zaboravljena lozinka].
3. Popunite svoju email adresu/broj telefona.
4. Kliknite na [Next] za nastavak.
5. Popunite verifikacioni kod koji ste poslali na Vašu e-poštu/telefon.
6. Kliknite na [Pošalji] da završite proces.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Šta je KYC? Zašto je potreban KYC?
KYC znači “upoznati svog kupca”. Smjernice KYC-a za finansijske usluge zahtijevaju da se profesionalci potrude da provjere identitet, prikladnost i rizike koji su uključeni, kako bi se rizik za odgovarajući račun sveo na minimum.KYC je neophodan za poboljšanje usklađenosti sa sigurnošću za sve trgovce.
Gubitak Google Authenticator (GA) 2FA vašeg Zoomex računa
Uobičajeni razlozi za gubitak pristupa Google Authenticatoru
1) Gubitak pametnog telefona
2) Neispravan rad pametnog telefona (neuspješno uključivanje, oštećenje vodom, itd.)
Korak 1: Pokušajte locirati ključnu frazu za oporavak (RKP). Ako ste uspjeli to učiniti, pogledajte ovaj vodič o tome kako ponovo povezati svoj RKP u Google Authenticator vašeg novog pametnog telefona.
- Iz sigurnosnih razloga, Zoomex ne pohranjuje ključnu frazu za oporavak naloga
- Ključna fraza za oporavak je predstavljena ili u QR kodu ili u nizu alfanumeričkih znakova. Biće prikazan samo jednom, a to je u trenutku povezivanja vašeg Google Authenticator-a.
Korak 2: Ako nemate svoj RKP, koristeći registrovanu adresu e-pošte vašeg Zoomex naloga, pošaljite zahtjev e-poštom na ovu vezu sa sljedećim šablonom.
Želio bih zatražiti poništavanje vezivanja Google Authenticator-a za moj račun. Izgubio sam svoju ključnu frazu za oporavak (RKP)
Napomena: Takođe ćemo toplo preporučiti trgovcima da pošalju ovaj zahtjev koristeći računar/uređaj i širokopojasnu mrežu koja se obično koristi za prijavu na pogođeni Zoomex račun.
Kako postaviti/promijeniti google autentifikaciju?
1. Kako bi osigurao maksimalnu sigurnost računa i imovine, Zoomex poziva sve trgovce da svoje 2FA uvijek vežu za njihov Google Authenticator.
2.. Zapišite frazu ključa za oporavak (RKP) i pohranite svoj RKP bezbedno unutar šifrovanog servera u oblaku ili unutar drugog zaštićenog uređaja za buduću upotrebu.
Prije nego što nastavite, provjerite jeste li preuzeli aplikaciju Google Authenticator ovdje: Google Play Store ili Apple App Store
=================================================== ===============================
Preko PC/Desktop
Idite na stranicu Račun i sigurnost . Izvršite prijavu ako se to od vas zatraži. Kliknite na dugme ' Set up ' kao što je prikazano ispod.
1. Pojaviće se dijaloški okvir. Kliknite na ' Pošalji verifikacioni kod '
Verifikacioni kod će biti poslan na vašu registrovanu adresu e-pošte ili registrovani broj mobilnog telefona. Unesite prazna polja i kliknite na 'Potvrdi'. Pojavit će se iskačući prozor koji prikazuje QR kod. Prvo ga ostavite netaknutom dok koristite svoj pametni telefon za preuzimanje aplikacije Google Authenticator.
2. Pokrenite aplikaciju Google Authenticator na svom pametnom telefonu ili tabletu. Odaberite ikonu ' + ' i odaberite ' Skeniraj QR kod '
3. Skenirajte QR kod i 6-cifreni 2FA kod će se nasumično generirati unutar vaše aplikacije Google Authenticator. Ukucajte 6-cifreni kod generiran u vašem Google Authenticatoru i kliknite na ' Potvrdi '
Sve je spremno!
Preko APP
Pokrenite Zoomex APP. Molimo kliknite na ikonu Profil u gornjem lijevom uglu početne stranice da uđete u stranicu postavki.
1. Odaberite ' Sigurnost '. Pored Google autentifikacije, pomaknite dugme za prebacivanje udesno.
2. Unesite e-mail/SMS verifikacioni kod koji se šalje na vašu adresu e-pošte ili broj mobilnog telefona. APP će vas automatski preusmjeriti na sljedeću stranicu.
3. Pokrenite aplikaciju Google Authenticator na svom pametnom telefonu ili tabletu. Odaberite ikonu ' + ' i odaberite ' Unesite ključ za podešavanje '
4. Unesite bilo koje jedinstveno ime (npr. Zoomexacount123), zalijepite kopirani ključ u prostor ' Ključ ' i odaberite ' Dodaj '
5. Vratite se u svoju Zoomex APP, odaberite 'Sljedeće' i unesite 6-cifreni kod generiran u vašem Google Authenticator-u i odaberite 'Potvrdi'
Sve je spremno!
Ograničene zemlje
Zoomex ne nudi usluge ili proizvode Korisnicima u nekoliko isključenih jurisdikcija, uključujući kontinentalnu Kinu, Sjevernu Koreju, Kubu, Iran, Sudan, Siriju, Luhansk ili bilo koje druge jurisdikcije u kojima s vremena na vrijeme možemo odlučiti da prekinemo usluge na našem po vlastitom nahođenju (“ Isključene nadležnosti “). Trebali biste nas odmah obavijestiti ako postanete rezident u bilo kojoj od Isključenih jurisdikcija ili znate za bilo kojeg Klijenta koji se nalazi u bilo kojoj od Isključenih jurisdikcija. Razumijete i potvrđujete da, ako se utvrdi da ste dali lažne izjave o svojoj lokaciji ili mjestu prebivališta, Kompanija zadržava pravo da preduzme sve odgovarajuće radnje u skladu s lokalnom jurisdikcijom, uključujući momentalno ukidanje bilo kojeg Računa i likvidaciju bilo kojeg otvorenog pozicije.
Kako verificirati račun u Zoomex-u
Kako završiti verifikaciju identiteta na Zoomexu (web)
1. Prvo idite na Zoomex web stranicu i prijavite se na svoj račun. Zatim kliknite na ikonu profila i odaberite [Sigurnost računa].
2. Odaberite [KYC verifikacija] za nastavak.
3. Kliknite na [Verify Now] da nastavite.
4. Kliknite na [kyc Certification] da započnete proces.
5. Odaberite državu/regiju vašeg dokumenta.
6. Nakon toga odaberite vrstu vašeg dokumenta, a zatim postavite njegovu sliku, provjerite je li datoteka manja od 2MB.
7. Kliknite na [Pošalji] da pošaljete svoju prijavu na verifikaciju.
8. Vaša prijava je uspješna, pričekajte da se verifikacija završi, očekuje se u roku od 3-5 radnih dana!
9. Evo rezultata uspješne verifikacije na Zoomex web stranici.
Kako završiti verifikaciju identiteta na Zoomexu (aplikacija)
1. Prvo idite na aplikaciju Zoomex i prijavite se na svoj račun. Zatim kliknite na ikonu profila i odaberite [Sigurnost].
2. Odaberite [Provjera identiteta] za nastavak.
3. Kliknite na [Increase Limit] za nastavak.
4. Odaberite državu/regiju vašeg dokumenta.
5. Nakon toga odaberite vrstu vašeg dokumenta i zatim postavite njegovu sliku, uvjerite se da je datoteka manja od 2MB.
6. Kliknite na [Pošalji] da pošaljete svoju prijavu na verifikaciju.
7. Vaša prijava je uspješna, pričekajte da se verifikacija završi, očekuje se u roku od 3-5 radnih dana! Kliknite na [Potvrdi] za povratak na početnu stranicu.
8. Evo rezultata uspješne verifikacije na Zoomex aplikaciji.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Šta je KYC?
KYC znači “upoznati svog kupca”. Smjernice KYC-a za finansijske usluge zahtijevaju da se profesionalci potrude da verifikuju identitet, prikladnost i rizike koji su uključeni, kako bi se smanjio rizik za odgovarajući račun.
Zašto je potreban KYC?
KYC je neophodan za poboljšanje usklađenosti sa sigurnošću za sve trgovce.
Da li treba da se registrujem za KYC?
Ako želite povući više od 100 BTC dnevno, morat ćete dovršiti svoju KYC verifikaciju.
Molimo pogledajte sljedeća ograničenja povlačenja za svaki KYC nivo:
| KYC nivo | Lv. 0 (nije potrebna verifikacija) |
Lv. 1 |
|---|---|---|
| Dnevni limit povlačenja | 100 BTC | 200 BTC |
**Svi limiti povlačenja tokena će pratiti vrijednost ekvivalentne cijene BTC indeksa**
Bilješka:
Možete dobiti KYC zahtjev za verifikaciju od Zoomexa.
Kako podnijeti zahtjev za Individualni Lv. 1
Možete nastaviti sa sljedećim koracima:
- Kliknite na „Bezbednost naloga“ u gornjem desnom uglu stranice
- Kliknite na "KYC verifikacija" i "Certifikacija"
- Kliknite na "Povećaj ograničenje" pod Lv.1 Basic Verification
Potreban dokument:
- Dokument izdat od strane zemlje prebivališta (pasoš/lična karta/vozačka dozvola)
* Fotografije prednje i zadnje strane odgovarajućeg dokumenta
Bilješka:
- Molimo provjerite da li fotografija dokumenta jasno pokazuje puno ime i datum rođenja.
- Ako je vaše podnošenje KYC dokumenta odbijeno, uvjerite se da su vaša identifikacija i bitne informacije jasno vidljive. Ponovo pošaljite dokument sa jasno navedenim potrebnim informacijama. Uredjeni dokumenti mogu biti odbijeni.
- Podržan format datoteke: jpg i png.
Kako će se koristiti moji lični podaci?
Informacije koje pošaljete koriste se za provjeru vašeg identiteta. Vaše lične podatke ćemo čuvati privatnim.
Koliko dugo traje proces KYC verifikacije?
Zbog složenosti verifikacije informacija, KYC verifikacija može potrajati do 3-5 radnih dana.
Šta da radim ako proces KYC verifikacije ne uspije duže od 3-5 radnih dana?
Ako naiđete na bilo kakve probleme s KYC verifikacijom, kontaktirajte nas putem LiveChat podrške ili nam pošaljite e-poštu na ovu vezu ovdje.
