Verifiqueu Zoomex - Zoomex Andorra
Com completar la verificació d'identitat a Zoomex (Web)
1. Primer aneu al lloc web de Zoomex i inicieu sessió al vostre compte. A continuació, feu clic a la icona del perfil i seleccioneu [Seguretat del compte].
2. Trieu [Verificació KYC] per continuar.
3. Feu clic a [Verifica ara] per continuar.
4. Feu clic a [Certificació kyc] per iniciar el procés.
5. Seleccioneu el país/regió del vostre document.
6. Després d'això, trieu el tipus de document i, a continuació, carregueu-ne una imatge, assegureu-vos que el fitxer tingui menys de 2 MB.
7. Feu clic a [Enviar] per enviar la vostra sol·licitud de verificació.
8. L'enviament s'ha realitzat correctament, espereu que la verificació s'hagi completat, s'espera d'entre 3 i 5 dies hàbils!
9. Aquests són els resultats de la verificació correcta al lloc web de Zoomex.
Com completar la verificació d'identitat a Zoomex (aplicació)
1. Primer aneu a l' aplicació Zoomex i inicieu sessió al vostre compte. A continuació, feu clic a la icona del perfil i seleccioneu [Seguretat].
2. Seleccioneu [Verificació d'identitat] per continuar.
3. Feu clic a [Augmenta el límit] per continuar.
4. Seleccioneu el país/regió del vostre document.
5. Després d'això, trieu el tipus de document i, a continuació, carregueu-ne una imatge, assegureu-vos que el fitxer tingui menys de 2 MB.
6. Feu clic a [Enviar] per enviar la vostra sol·licitud de verificació.
7. L'enviament s'ha realitzat correctament, espereu que es completi la verificació, s'espera d'entre 3 i 5 dies hàbils! Feu clic a [Confirmar] per tornar a la pàgina d'inici.
8. Aquests són els resultats de la verificació correcta a l'aplicació Zoomex.
Preguntes freqüents (FAQ)
Què és KYC?
KYC significa "coneix el teu client". Les directrius KYC per als serveis financers requereixen que els professionals facin un esforç per verificar la identitat, la idoneïtat i els riscos implicats, per minimitzar el risc per al compte respectiu.
Per què es requereix KYC?
El KYC és necessari per millorar el compliment de seguretat per a tots els comerciants.
He de registrar-me a KYC?
Si voleu retirar més de 100 BTC al dia, haureu de completar la verificació KYC.
Consulteu els següents límits de retirada per a cada nivell de KYC:
| Nivell KYC | Lv. 0 (no cal cap verificació) |
Lv. 1 |
|---|---|---|
| Límit de retirada diària | 100 BTC | 200 BTC |
**Tots els límits de retirada de testimonis seguiran el valor equivalent del preu de l'índex BTC**
Nota:
És possible que rebeu una sol·licitud de verificació KYC de Zoomex.
Com presentar una sol·licitud de Lv. 1
Podeu continuar amb els passos següents:
- Feu clic a "Seguretat del compte" a l'extrem superior dret de la pàgina
- Feu clic a "Verificació KYC" i "Certificació"
- Feu clic a "Augmenta el límit" a Verificació bàsica de nivell 1
Document requerit:
- Document expedit pel país de residència (passaport/DNI/permís de conduir)
* Fotos de la part davantera i posterior del document respectiu
Nota:
- Assegureu-vos que la foto del document mostri clarament el nom complet i la data de naixement.
- Si es rebutja l'enviament del document KYC, assegureu-vos que la vostra identificació i la informació essencial siguin clarament visibles. Torneu a enviar el document amb la informació necessària proporcionada clarament. Els documents editats poden ser rebutjats.
- Format de fitxer compatible: jpg i png.
Com s'utilitzarà la meva informació personal?
La informació que envieu s'utilitza per verificar la vostra identitat. Mantendrem la vostra informació personal privada.
Quant de temps dura el procés de verificació KYC?
A causa de la complexitat de la verificació de la informació, la verificació KYC pot trigar fins a 3-5 dies laborables.
Què he de fer si el procés de verificació KYC falla durant més de 3-5 dies laborables?
Si teniu cap problema amb la verificació KYC, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant l'assistència de LiveChat o envieu-nos un correu electrònic a aquest enllaç aquí.
