Як торгувати криптовалютою та виводити гроші на Zoomex
Як торгувати криптовалютою на Zoomex
Що таке спотова торгівля?
Спотова торгівля означає купівлю та продаж жетонів і монет за поточною ринковою ціною з негайним розрахунком. Спотова торгівля відрізняється від торгівлі деривативами, оскільки вам потрібно володіти базовим активом, щоб розмістити замовлення на купівлю чи продаж.
Як торгувати спот на Zoomex (веб)
1. Відкрийте веб-сайт Zoomex і увійдіть. Натисніть [ Місце ], щоб продовжити. 2. Це вид інтерфейсу торгової сторінки Zoomex.
Обсяг торгів спот-парами за 24 години :
це стосується загального обсягу торгової активності, що відбулася протягом останніх 24 годин для певних спот-пар (наприклад, BTC/USD, ETH/BTC).
Свічкова діаграма :
свічкові діаграми є графічним зображенням руху цін за певний період. Вони відображають відкриття, закриття, високі та низькі ціни протягом вибраного періоду часу, допомагаючи трейдерам аналізувати цінові тенденції та моделі.
Книга ордерів :
книга ордерів відображає список усіх відкритих ордерів на купівлю та продаж для певної пари криптовалют. Він показує поточну глибину ринку та допомагає трейдерам оцінити рівень попиту та пропозиції.
Розділ купівлі/продажу :
тут трейдери можуть розміщувати замовлення на купівлю або продаж криптовалют. Зазвичай він включає опціони на ринкові ордери (виконуються негайно за поточною ринковою ціною) і лімітні ордери (виконуються за вказаною ціною).
Поточні замовлення/Історія замовлень/Історія торгів :
трейдери можуть переглядати свої поточні замовлення, історію замовлень та історію торгів, включаючи такі відомості, як ціна входу, ціна виходу, прибуток/збиток і час торгівлі.
- Лімітне замовлення:
- Ринковий порядок:
- TP/SL (Take profit - Stop limit)
- Ринкове замовлення буде виконано негайно за найкращою доступною ринковою ціною.
- Лімітний ордер буде подано в книгу ордерів і чекатиме на виконання за вказаною ціною ордера. Якщо найкраща ціна пропозиції/пропозиції краща за ціну замовлення, лімітний ордер може бути виконано негайно за найкращою ціною пропозиції/пропозиції. Тому трейдери повинні бути обережними з негарантованим виконанням лімітних ордерів, оскільки це залежить від руху ціни та ліквідності книги ордерів.
4. Виберіть криптовалюту, якою ви хочете оперувати, у лівому стовпці криптовалюти. Потім виберіть тип торгівлі: [Buy] або [Sell] і тип замовлення [Limit Order], [Market Order], [TP/SL].
- Лімітне замовлення:
.
- Замовлення TP/SL:
Приклад : якщо припустити, що поточна ціна BTC становить 65 000 USDT, ось кілька сценаріїв для замовлень TP/SL з різними тригерами та цінами замовлень.
TP/SL Ринкове замовлення на продаж Ціна запуску: 64 000 USDT Ціна замовлення: Н/Д |
Коли остання торгована ціна досягне початкової ціни TP/SL у 64 000 доларів США, буде активовано замовлення TP/SL і негайно розміщено ринковий ордер на продаж, що дозволить продати активи за найкращою доступною ринковою ціною. |
TP/SL Limit Buy Order Ціна запуску: 66 000 USDT Ціна замовлення: 65 000 USDT |
Коли остання торгована ціна досягне початкової ціни TP/SL у 66 000 USDT, буде запущено замовлення TP/SL, а лімітний ордер на покупку з ціною 65 000 USDT буде розміщено в книзі замовлень, очікуючи на виконання. Коли ціна останньої торгівлі досягне 65 000 USDT, ордер буде виконано. |
Ціна TP/SL Limit Sell Order : 66 000 USDT Ціна замовлення: 66 000 USDT |
Коли остання торгована ціна досягає початкової ціни TP/SL у 66 000 USDT, активується замовлення TP/SL. Якщо припустити, що найкраща ціна пропозиції становить 66 050 USDT після тригера, лімітний ордер на продаж буде виконано негайно за ціною, кращою (вищою), ніж ціна замовлення, яка в цьому випадку становить 66 050 USDT. Однак, якщо ціна впаде нижче ціни ордера після запуску, 66 000 USDT Limit ордер на продаж буде розміщено в книзі ордерів для виконання. |
Як торгувати спот на Zoomex (додаток)
1. Відкрийте програму Zoomex і увійдіть. Щоб продовжити, натисніть [ Spot]. 2. Це вид інтерфейсу торгової сторінки Zoomex.
Обсяг торгів спот-парами за 24 години :
це стосується загального обсягу торгової активності, що відбулася протягом останніх 24 годин для певних спот-пар (наприклад, BTC/USD, ETH/BTC).
Свічкова діаграма :
свічкові діаграми є графічним зображенням руху цін за певний період. Вони відображають відкриття, закриття, високі та низькі ціни протягом вибраного періоду часу, допомагаючи трейдерам аналізувати цінові тенденції та моделі.
Розділ купівлі/продажу :
тут трейдери можуть розміщувати замовлення на купівлю або продаж криптовалют. Зазвичай він включає опціони на ринкові ордери (виконуються негайно за поточною ринковою ціною) і лімітні ордери (виконуються за вказаною ціною).
Книга ордерів :
книга ордерів відображає список усіх відкритих ордерів на купівлю та продаж для певної пари криптовалют. Він показує поточну глибину ринку та допомагає трейдерам оцінити рівень попиту та пропозиції.
Поточні замовлення/Історія замовлень/Історія торгів :
трейдери можуть переглядати свої поточні замовлення, історію замовлень та історію торгів, включаючи такі відомості, як ціна входу, ціна виходу, прибуток/збиток і час торгівлі.
3. Виберіть криптовалюту, якою ви хочете оперувати, у лівому стовпці криптовалюти.
4. Виберіть спот-пари, яким ви віддаєте перевагу.
5. Zoomex має 3 типи замовлень:
- Лімітне замовлення:
Встановіть власну ціну купівлі або продажу. Угода буде виконана лише тоді, коли ринкова ціна досягне встановленої ціни. Якщо ринкова ціна не досягає встановленої ціни, лімітний ордер продовжить очікувати на виконання.
- Ринковий порядок:
Цей тип замовлення автоматично виконуватиме угоду за поточною найкращою ціною, доступною на ринку.
- TP/SL (Take profit - Stop limit)
Ви можете встановити початкову ціну, ціну замовлення (для лімітованих замовлень) і кількість замовлення для TP/SL-замовлень. Активи будуть зарезервовані, коли буде розміщено замовлення TP/SL. Коли ціна останньої торгівлі досягне попередньо встановленої початкової ціни, буде виконано лімітний або ринковий ордер на основі вказаних параметрів ордера.
- Ринкове замовлення буде виконано негайно за найкращою доступною ринковою ціною.
- Лімітний ордер буде подано в книгу ордерів і чекатиме на виконання за вказаною ціною ордера. Якщо найкраща ціна пропозиції/пропозиції краща за ціну замовлення, лімітний ордер може бути виконано негайно за найкращою ціною пропозиції/пропозиції. Тому трейдери повинні бути обережними з негарантованим виконанням лімітних ордерів, оскільки це залежить від руху ціни та ліквідності книги ордерів.
6. Виберіть криптовалюту, якою ви хочете оперувати, у лівому стовпці криптовалюти. Потім виберіть тип торгівлі: [Buy] або [Sell] і тип замовлення [Limit Order], [Market Order], [TP/SL].
- Лімітне замовлення:
- Замовлення TP/SL:
Приклад : якщо припустити, що поточна ціна BTC становить 65 000 USDT, ось кілька сценаріїв для замовлень TP/SL з різними тригерами та цінами замовлень.
TP/SL Ринкове замовлення на продаж Ціна запуску: 64 000 USDT Ціна замовлення: Н/Д |
Коли остання торгована ціна досягне початкової ціни TP/SL у 64 000 доларів США, буде активовано замовлення TP/SL і негайно розміщено ринковий ордер на продаж, що дозволить продати активи за найкращою доступною ринковою ціною. |
TP/SL Limit Buy Order Ціна запуску: 66 000 USDT Ціна замовлення: 65 000 USDT |
Коли остання торгована ціна досягне початкової ціни TP/SL у 66 000 USDT, буде запущено замовлення TP/SL, а лімітний ордер на покупку з ціною 65 000 USDT буде розміщено в книзі замовлень, очікуючи на виконання. Коли ціна останньої торгівлі досягне 65 000 USDT, ордер буде виконано. |
Ціна TP/SL Limit Sell Order : 66 000 USDT Ціна замовлення: 66 000 USDT |
Коли остання торгована ціна досягає початкової ціни TP/SL у 66 000 USDT, активується замовлення TP/SL. Якщо припустити, що найкраща ціна пропозиції становить 66 050 USDT після тригера, лімітний ордер на продаж буде виконано негайно за ціною, кращою (вищою), ніж ціна замовлення, яка в цьому випадку становить 66 050 USDT. Однак, якщо ціна впаде нижче ціни ордера після запуску, 66 000 USDT Limit ордер на продаж буде розміщено в книзі ордерів для виконання. |
Часті запитання (FAQ)
Як переглянути мої стоп-лімітні ордери?
Після того, як ви подасте ордери, ви зможете переглядати та редагувати свої стоп-лімітні ордери в розділі [ Історія замовлень ] у [ Замовлення TP/SL ].
Комісії за спотову торгівлю Zoomex
Нижче наведено комісію за торгівлю, яку ви стягуватимете під час торгівлі спотовими ринками на Zoomex.
Усі спотові торгові пари:
Комісійна ставка виробника: 0,1%
Комісійна ставка: 0,1%
Метод розрахунку комісії за спотову торгівлю:
Формула розрахунку: комісія за торгівлю = кількість виконаного замовлення x ставка комісії за торгівлю
Беручи BTC/USDT як приклад:
Якщо поточна ціна BTC становить 40 000 доларів. Трейдери можуть купити або продати 0,5 BTC за 20 000 USDT.
Трейдер А купує 0,5 BTC за допомогою ринкового ордера з USDT.
Трейдер B купує 20 000 USDT за допомогою лімітного замовлення з BTC.
Комісія за тейкер для трейдера A = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC
Комісія виробника для трейдера B = 20 000 x 0,1% = 20 USDT
Після виконання замовлення:
Трейдер А купує 0,5 BTC за допомогою ринкового ордера, тому він заплатить комісію за тейкер у розмірі 0,0005 BTC. Таким чином, трейдер А отримає 0,4995 BTC.
Трейдер B купує 20 000 USDT за допомогою лімітного замовлення, тому він заплатить комісію виробника в розмірі 20 USDT. Таким чином, трейдер B отримає 19 980 USDT.
Примітки:
- Одиниця торгової комісії, що стягується, базується на придбаній криптовалюті.
- Комісія за невиконані частини ордерів і скасовані ордери не стягується.
Чи впливає кредитне плече на ваш нереалізований PL?
Відповідь - ні. На Zoomex основною функцією застосування кредитного плеча є визначення початкової ставки маржі, необхідної для відкриття вашої позиції, а вибір більшого кредитного плеча безпосередньо не збільшує ваші прибутки. Наприклад, трейдер А відкриває зворотну безстрокову позицію BTCUSD на 20 000 Qty Buy Long на Zoomex. Зверніться до таблиці нижче, щоб зрозуміти зв’язок між кредитним плечем і початковою маржею.
Кредитне плече | Кількість позицій (1 кількість = 1 долар США) | Початкова ставка маржі (1/кредитне плече) | Сума початкової маржі (BTCUSD) |
1x | 20 000 доларів США | (1/1) = 100% | 20 000 доларів США в BTC |
2x | 20 000 доларів США | (1/2) = 50% | 10 000 доларів США в BTC |
5x | 20 000 доларів США | (1/5) = 20% | 4000 доларів США в BTC |
10x | 20 000 доларів США | (1/10) = 10% | 2000 доларів США в BTC |
50x | 20 000 доларів США | (1/50) = 2% | 400 доларів США в BTC |
100x | 20 000 доларів США | (1/100) = 1% | 200 доларів США в BTC |
Примітка:
1) Кількість позицій однакова незалежно від застосованого кредитного плеча
2) Кредитне плече визначає початкову ставку маржі.
- Чим вище кредитне плече, тим нижча початкова ставка маржі і, отже, менша початкова сума маржі.
3) Сума початкової маржі розраховується шляхом множення кількості позицій на ставку початкової маржі.
Далі Трейдер А розглядає можливість закрити свою позицію Qty Buy Long на суму 20 000 за 60 000 доларів США. Припустимо, що середня ціна входу в позицію була зареєстрована на рівні 55 000 доларів США. Зверніться до таблиці нижче, яка показує співвідношення між кредитним плечем, нереалізованим PL (прибутком і збитком) і нереалізованим PL%
Кредитне плече | Кількість позицій (1 кількість = 1 долар США) | Ціна входу | Ціна виходу | Початкова сума маржі на основі початкової ціни 55 000 доларів США (A) | Нереалізований PL на основі ціни виходу 60 000 доларів США (B) | Нереалізований PL%(B) / (A) |
1x | 20 000 доларів США | 55 000 | 60 000 | 20 000/(55 000 x 1) = 0,36363636 BTC | 0,03030303 BTC | 8,33% |
2x | 20 000 доларів США | 55 000 | 60 000 | 20 000/(55 000 x 2) = 0,18181818 BTC | 0,03030303 BTC | 16,66% |
5x | 20 000 доларів США | 55 000 | 60 000 | 20 000/(55 000 x 5) = 0,07272727 BTC | 0,03030303 BTC | 41,66% |
10x | 20 000 доларів США | 55 000 | 60 000 | 20 000/(55 000 x 10) = 0,03636363 BTC | 0,03030303 BTC | 83,33% |
50x | 20 000 доларів США | 55 000 | 60 000 | 20 000/(55 000 x 50) = 0,00727272 BTC | 0,03030303 BTC | 416,66% |
100x | 20 000 доларів США | 55 000 | 60 000 | 20 000/(55 000 x 100) = 0,00363636 BTC | 0,03030303 BTC | 833,33% |
Примітка:
1) Зауважте, що незважаючи на те, що для однієї і тієї ж кількості позицій застосовуються різні кредитні плечі, кінцевий нереалізований PL на основі ціни виходу в 60 000 доларів США залишається постійним і становить 0,03030303 BTC.
- Таким чином, вищий леверидж не дорівнює вищому PL.
2) Нереалізований PL розраховується з урахуванням таких змінних: кількість позицій, ціна входу та ціна виходу
- Чим вища кількість позицій = тим більший PL
- Чим більша різниця між ціною входу та ціною виходу = тим більша нереалізована PL
3) Нереалізований PL% розраховується шляхом використання нереалізованого PL позиції / суми початкової маржі (B) / (A).
- Чим вище кредитне плече, тим менша початкова сума маржі (A), тим вищий нереалізований PL%
- Для отримання додаткової інформації зверніться до статей нижче
4) Ілюстрація нереалізованого PL і PL% вище не враховує жодних торгових комісій або комісій за фінансування. Для отримання додаткової інформації зверніться до наступних статей
- Структура комісії за торгівлю
- Розрахунок плати за фінансування
- Чому мій закритий PL зафіксував збиток, незважаючи на те, що позиція показувала зелений нереалізований прибуток?
Як конвертувати свої активи?
Щоб ще більше покращити досвід торгівлі та зручність для наших клієнтів, трейдери тепер можуть обмінювати свої монети безпосередньо на zoomex на будь-яку з інших чотирьох криптовалют, доступних на платформі: BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.
Примітки:
1. Відсутність комісій за обмін активами. Обмінюючи свої активи безпосередньо на zoomex, трейдерам не потрібно платити комісію майнеру за двосторонню передачу.
2. Ліміт транзакцій/24-годинний ліміт обміну для одного облікового запису показано нижче:
Монети | Мінімальний ліміт на транзакцію | Максимальний ліміт на транзакцію | 24-годинний ліміт обміну користувачами | 24-годинний ліміт обміну на платформі |
---|---|---|---|---|
BTC | 0,001 | 20 | 200 | 4000 |
ETH | 0,01 | 250 | 2500 | 50 000 |
EOS | 2 | 100 000 | 1 000 000 | 3 000 000 |
XRP | 20 | 500 000 | 5 000 000 | 60 000 000 |
USDT | 1 | 1 000 000 | 10 000 000 | 150 000 000 |
3. Бонусний баланс не можна конвертувати в інші монети. Він також не буде втрачений після надсилання будь-якого запиту на конвертацію монет.
4. Курс обміну в реальному часі базується на найкращій ціні котирування від кількох маркет-мейкерів відповідно до поточної ціни індексу.
Як вийти з Zoomex
Як вивести криптовалюту з Zoomex
Виведення Crypto на Zoomex (веб)
1. Відкрийте веб-сайт Zoomex і натисніть [ Активи ] у верхньому правому куті сторінки.2. Натисніть [Вивести], щоб продовжити.
3. Виберіть криптовалюту та мережу, які ви бажаєте вивести.
4. Виберіть мережу, з якої ви хочете зняти кошти.
5. Введіть адресу та суму, яку хочете зняти.
6. Після цього натисніть [ЗНЯТИ], щоб розпочати виведення.
Вивести Crypto на Zoomex (додаток)
1. Відкрийте програму Zoomex і натисніть [ Активи ] у нижньому правому куті сторінки.2. Натисніть [Вивести], щоб продовжити.
3. Виберіть [Виведення в мережі], щоб продовжити.
4. Виберіть тип монети/активів, які ви хочете вивести.
5. Введіть або виберіть адресу, яку ви хочете зняти.
6. Після цього введіть суму, яку ви зняли, і натисніть [WITHDRAW], щоб почати зняття.
Часті запитання (FAQ)
Чи підтримує Zoomex негайне виведення?
Так, існує також обмеження максимальної суми для одноразового негайного зняття. Обробка негайного зняття може зайняти до 30 хвилин (див. таблицю нижче)Чи існують обмеження на зняття коштів на платформі Zoomex?
Так, є. Будь ласка, зверніться до таблиці нижче, щоб дізнатися більше. Цей ліміт скидається щодня о 00:00 UTC
Рівень KYC 0 (перевірка не потрібна) | KYC рівень 1 |
---|---|
100 BTC* | 200 BTC* |
Чи є мінімальна сума для виведення?
Так, є. Будь ласка, зверніться до таблиці нижче, щоб дізнатися більше. Будь ласка, зверніть увагу, що Zoomex сплачує стандартну комісію Майнер. Отже, вона фіксована для будь-якої суми зняття.
Монета | ланцюг | Ліміт миттєвого зняття | Мінімальне виведення | Комісія за зняття |
BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
EOS | EOS | 150000 | 0,2 | 0,1 |
ETH | ETH | 10000 | 0,02 | 0,005 |
USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
USDT | MATIC | 20000 | 2 | 1 |
USDT | BSC | 20000 | 10 | 0,3 |
USDT | АРБІ | 20000 | 2 | 1 |
USDT | OP | 20000 | 2 | 1 |
ETH | BSC | 10000 | 0,00005600 | 0,00015 |
ETH | АРБІ | 10000 | 0,0005 | 0,00015 |
ETH | OP | 10000 | 0,0004 | 0,00015 |
MATIC | ETH | 20000 | 20 | 10 |
БНБ | BSC | 20000 | 0,015 | 0,0005 |
ПОСИЛАННЯ | ETH | 20000 | 13 | 0,66 |
DYDX | ETH | 20000 | 16 | 8 |
FTM | ETH | 20000 | 24 | 12 |
AXS | ETH | 20000 | 0,78 | 0,39 |
ГАЛА | ETH | 20000 | 940 | 470 |
ПІСОК | ETH | 20000 | 30 | 15 |
UNI | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
QNT | ETH | 20000 | 0,3 | 0,15 |
ARB | АРБІ | 20000 | 1.4 | 0,7 |
OP | OP | 20000 | 0,2 | 0,1 |
WLD | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
INJ | ETH | 20000 | 1 | 0,5 |
РОЗМИТТЯ | ETH | 20000 | 20 | 10 |
ФОНД | BSC | 20000 | 0,4 | 0,2 |
ПЕПЕ | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
AAVE | ETH | 20000 | 0,42 | 0,21 |
МАНА | ETH | 20000 | 36 | 18 |
МАГІЯ | АРБІ | 20000 | 0,6 | 0,3 |
CTC | ETH | 20000 | 60 | 30 |
IMX | ETH | 20000 | 10 | 5 |
FTT | ETH | 20000 | 3.6 | 1.8 |
СУШІ | ETH | 20000 | 5.76 | 2.88 |
ТОРТ | BSC | 20000 | 0,056 | 0,028 |
C98 | BSC | 20000 | 0,6 | 0,3 |
МАСКА | ETH | 200000 | 2 | 1 |
5IRE | ETH | 200000 | 50 | 25 |
RNDR | ETH | 200000 | 2.4 | 1.2 |
LDO | ETH | 200000 | 14 | 7.15 |
HFT | ETH | 200000 | 10 | 5 |
GMX | АРБІ | 200000 | 0,012 | 0,006 |
ГАЧОК | BSC | 200000 | 0,1 | 0,05 |
AXL | ETH | 200000 | 12 | 6 |
GMT | BSC | 200000 | 0,5 | 0,25 |
WOO | ETH | 200000 | 40 | 20 |
CGPT | BSC | 200000 | 4 | 2 |
МЕМ | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
ПЛАНЕТА | ETH | 2000000000 | 200000 | 100000 |
ПРОМІНЬ | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
FON | ETH | 200000 | 20 | 10 |
КОРІНЬ | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
CRV | ETH | 20000 | 10 | 5 |
TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
MATIC | MATIC | 20000 | 0,1 | 0,1 |
Чому комісії за зняття коштів із Zoomex відносно вищі порівняно з іншими платформами?
Zoomex стягує фіксовану комісію за всі зняття коштів і динамічно регулює комісію майнера за пакетний переказ до більш високого рівня, щоб забезпечити більш швидкі підтвердження зняття коштів у блокчейні.
Що символізують різні статуси в історії зняття?
a) Очікує на розгляд = Трейдери успішно надіслали свій запит на зняття коштів і очікують на розгляд зняття.
b) Очікує на переказ = Запит на зняття коштів було успішно розглянуто та очікує на надсилання в блокчейн.
c) Успішно передано = Виведення активів успішне та завершене.
d) Відхилено = запит на зняття було відхилено з різних причин.
e) Скасовано = Запит на зняття було скасовано користувачем.
Чому з мого облікового запису заборонено виводити гроші?
З міркувань безпеки облікового запису та активів, будь ласка, зверніть увагу, що наступні дії призведуть до обмежень на виведення коштів протягом 24 годин.
1. Змініть або скиньте пароль облікового запису
2. Зміна зареєстрованого мобільного номера
3. Купуйте крипто монети за допомогою функції BuyExpress
Не отримав електронний лист із підтвердженням зняття коштів у папці "Вхідні". Що я повинен зробити?
Крок 1:
Перевірте свою скриньку для небажаної пошти/спаму, щоб визначити, чи електронний лист випадково не потрапив усередину
Крок 2:
Додайте наші електронні адреси Zoomex до білого списку, щоб забезпечити успішне отримання електронних листів.
Щоб дізнатися більше про те, як додати білий список, зверніться до офіційних посібників деяких основних постачальників послуг електронної пошти. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail, Outlook і Yahoo Mail
крок 3:
Спробуйте ще раз надіслати інший запит на зняття в режимі анонімного перегляду Google Chrome. Щоб зрозуміти, як це зробити, натисніть тут
Якщо крок 3 працює, Zoomex рекомендує очистити основні файли cookie та кеш-пам’ять веб-переглядача, щоб звести до мінімуму виникнення такої проблеми в майбутньому. Щоб зрозуміти, як це зробити, натисніть тут
крок 4:
Надмірна кількість запитів протягом короткого періоду часу також призведе до тайм-ауту, що не дозволить нашим серверам електронної пошти надсилати електронні листи на вашу електронну адресу. Якщо ви все ще не можете його отримати, зачекайте 15 хвилин, перш ніж надсилати новий запит