Як увійти та вивести з Zoomex
Як увійти в Zoomex
Як увійти у свій обліковий запис Zoomex (веб)
З номером телефону
1. Відкрийте веб-сайт Zoomex і натисніть [ Вхід ] у верхньому правому куті.
2. Введіть свій номер телефону та пароль, щоб увійти.
3. Натисніть [Увійти], щоб увійти до свого облікового запису.
4. Це домашня сторінка Zoomex після успішного входу за номером телефону.
З електронною поштою
1. Відкрийте веб-сайт Zoomex і натисніть [ Вхід ] у верхньому правому куті.2. Натисніть [Увійти за допомогою електронної пошти], щоб змінити метод входу. Введіть адресу електронної пошти та пароль, щоб увійти.
3. Натисніть [Увійти], щоб увійти у свій обліковий запис.
4. Це домашня сторінка Zoomex, якщо ви успішно ввійдете за допомогою електронної пошти.
Як увійти в обліковий запис Zoomex (додаток)
З номером телефону
1. Відкрийте програму Zoomex на своєму телефоні та натисніть на значок профілю.
2. Уважно введіть номер телефону та пароль.
3. Натисніть [Увійти], щоб увійти у свій обліковий запис.
4. Вітаємо, ви успішно ввійшли.
5. Ось домашня сторінка після успішного входу за номером телефону.
З електронною поштою
1. Відкрийте програму Zoomex на своєму телефоні та натисніть на значок профілю.2. Уважно введіть адресу електронної пошти та пароль.
3. Натисніть [Увійти], щоб увійти у свій обліковий запис.
4. Вітаємо, ви успішно ввійшли.
5. Ось домашня сторінка після успішного входу електронною поштою.
Відновіть забутий пароль на Zoomex
1. Відкрийте веб-сайт BitMEX і натисніть [ Вхід ] у верхньому правому куті.2. Натисніть [Забули пароль].
3. Введіть адресу електронної пошти/номер телефону.
4. Натисніть [Далі], щоб продовжити.
5. Заповніть код підтвердження, надісланий на вашу електронну пошту/телефон.
6. Натисніть [Надіслати], щоб завершити процес.
Часті запитання (FAQ)
Що таке KYC? Чому потрібен KYC?
KYC означає «знай свого клієнта». Інструкції KYC для фінансових послуг вимагають, щоб професіонали доклали зусиль, щоб перевірити особу, придатність і відповідні ризики, щоб мінімізувати ризики для відповідного облікового запису.KYC необхідний для покращення дотримання вимог безпеки для всіх трейдерів.
Втрата Google Authenticator (GA) 2FA вашого облікового запису Zoomex
Поширені причини втрати доступу до Google Authenticator
1) Втрата смартфона
2) Несправність смартфона (невмикання, пошкодження водою тощо)
Крок 1. Спробуйте знайти ключову фразу відновлення (RKP). Якщо вам вдалося це зробити, зверніться до цього посібника про те, як повторно прив’язати ваш RKP до Google Authenticator вашого нового смартфона.
- З міркувань безпеки Zoomex не зберігає ключову фразу відновлення жодного облікового запису
- Ключова фраза відновлення представлена у вигляді QR-коду або рядка букв і цифр. Він буде показаний лише один раз, тобто під час прив’язки вашого Google Authenticator.
Крок 2. Якщо у вас немає свого RKP, використовуючи зареєстровану адресу електронної пошти вашого облікового запису Zoomex, надішліть електронний запит за цим посиланням із наведеним нижче шаблоном.
Я хочу надіслати запит на скасування прив’язки Google Authenticator для мого облікового запису. Я втратив свою ключову фразу відновлення (RKP)
Примітка. Ми також наполегливо рекомендуємо трейдерам надсилати цей запит за допомогою комп’ютера/пристрою та широкосмугової мережі, яка зазвичай використовується для входу в уражений обліковий запис Zoomex.
Як налаштувати/змінити автентифікацію Google?
1. Щоб забезпечити максимальну безпеку облікового запису та активів, Zoomex закликає всіх трейдерів постійно прив’язувати 2FA до свого Google Authenticator.
2.. Запишіть ключову фразу відновлення (RKP) і надійно зберігайте RKP на зашифрованому хмарному сервері або на іншому захищеному пристрої для використання в майбутньому.
Перш ніж продовжити, переконайтеся, що ви завантажили програму Google Authenticator тут: Google Play Store або Apple App Store
==================================================== ===============================
Через ПК/настільний комп’ютер
Перейдіть на сторінку Обліковий запис і безпека . Виконайте вхід, якщо буде запропоновано. Натисніть кнопку « Налаштувати », як показано нижче.
1. Відкриється діалогове вікно. Натисніть « Надіслати код підтвердження »
Код підтвердження буде надіслано на вашу зареєстровану електронну адресу або зареєстрований номер мобільного телефону. Введіть порожні поля та натисніть «Підтвердити». З’явиться спливаюче вікно з QR-кодом. Спершу не торкайтеся його, поки використовуєте свій смартфон, щоб завантажити програму Google Authenticator.
2. Запустіть програму Google Authenticator на смартфоні або планшеті. Виберіть піктограму « + » і виберіть « Сканувати QR-код ».
3. Відскануйте QR-код, і 6-значний код 2FA буде випадковим чином згенерований у вашому додатку Google Authenticator. Введіть 6-значний код, згенерований у вашому Google Authenticator, і натисніть « Підтвердити ».
Ви готові!
Через APP
Запустіть додаток Zoomex. Натисніть значок профілю у верхньому лівому куті головної сторінки, щоб перейти на сторінку налаштувань.
1. Виберіть « Безпека ». Поруч із автентифікацією Google перемістіть кнопку перемикача праворуч.
2. Введіть код підтвердження електронної пошти/SMS, надісланий відповідно на вашу електронну адресу або номер мобільного телефону. APP автоматично перенаправить вас на наступну сторінку.
3. Запустіть програму Google Authenticator на смартфоні або планшеті. Виберіть піктограму « + » і виберіть « Введіть ключ налаштування »
4. Введіть будь-яке унікальне ім’я (наприклад, Zoomexacount123), вставте скопійований ключ у поле « Ключ » і виберіть « Додати ».
5. Поверніться до програми Zoomex, виберіть «Далі» та введіть 6-значний код, згенерований у вашому Google Authenticator, і виберіть «Підтвердити».
Ви готові!
Країни з обмеженим обслуговуванням
Zoomex не пропонує послуги чи продукти Користувачам у кількох виключених юрисдикціях, включаючи материковий Китай, Північну Корею, Кубу, Іран, Судан, Сирію, Луганськ або будь-які інші юрисдикції, у яких ми можемо час від часу припиняти надання послуг у нашому на власний розсуд (« Виключені юрисдикції »). Ви повинні негайно повідомити нас, якщо ви стали резидентом будь-якої з Виключених юрисдикцій або вам відомо про будь-яких Клієнтів, які перебувають у будь-якій із Виключених юрисдикцій. Ви розумієте та визнаєте, що якщо буде встановлено, що ви надали неправдиву інформацію про своє місцезнаходження чи місце проживання, Компанія залишає за собою право вжити будь-яких відповідних заходів відповідно до місцевої юрисдикції, включаючи негайне припинення будь-якого Облікового запису та ліквідацію будь-яких відкритих позиції.
Як вийти з Zoomex
Як вивести криптовалюту з Zoomex
Виведення Crypto на Zoomex (веб)
1. Відкрийте веб-сайт Zoomex і натисніть [ Активи ] у верхньому правому куті сторінки.
2. Натисніть [Вивести], щоб продовжити.
3. Виберіть криптовалюту та мережу, які ви бажаєте вивести.
4. Виберіть мережу, з якої ви хочете зняти кошти.
5. Введіть адресу та суму, яку хочете зняти.
6. Після цього натисніть [ЗНЯТИ], щоб розпочати виведення.
Вивести Crypto на Zoomex (додаток)
1. Відкрийте програму Zoomex і натисніть [ Активи ] у нижньому правому куті сторінки.
2. Натисніть [Вивести], щоб продовжити.
3. Виберіть [Виведення в мережі], щоб продовжити.
4. Виберіть тип монети/активів, які ви хочете вивести.
5. Введіть або виберіть адресу, яку ви хочете зняти.
6. Після цього введіть суму, яку ви зняли, і натисніть [WITHDRAW], щоб почати зняття.
Часті запитання (FAQ)
Чи підтримує Zoomex негайне виведення?
Так, існує також обмеження максимальної суми для одноразового негайного зняття. Обробка негайного зняття може зайняти до 30 хвилин (див. таблицю нижче)Чи існують обмеження на зняття коштів на платформі Zoomex?
Так, є. Будь ласка, зверніться до таблиці нижче, щоб дізнатися більше. Цей ліміт скидається щодня о 00:00 UTC
| Рівень KYC 0 (перевірка не потрібна) | KYC рівень 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
Чи є мінімальна сума для виведення?
Так, є. Будь ласка, зверніться до таблиці нижче, щоб дізнатися більше. Будь ласка, зверніть увагу, що Zoomex сплачує стандартну комісію Майнер. Отже, вона фіксована для будь-якої суми зняття.
| Монета | ланцюг | Ліміт миттєвого зняття | Мінімальне виведення | Комісія за зняття |
| BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20000 | 10 | 0,3 |
| USDT | АРБІ | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | OP | 20000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | АРБІ | 10000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | OP | 10000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| БНБ | BSC | 20000 | 0,015 | 0,0005 |
| ПОСИЛАННЯ | ETH | 20000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20000 | 24 | 12 |
| AXS | ETH | 20000 | 0,78 | 0,39 |
| ГАЛА | ETH | 20000 | 940 | 470 |
| ПІСОК | ETH | 20000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20000 | 0,3 | 0,15 |
| ARB | АРБІ | 20000 | 1.4 | 0,7 |
| OP | OP | 20000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ETH | 20000 | 1 | 0,5 |
| РОЗМИТТЯ | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| ФОНД | BSC | 20000 | 0,4 | 0,2 |
| ПЕПЕ | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ETH | 20000 | 0,42 | 0,21 |
| МАНА | ETH | 20000 | 36 | 18 |
| МАГІЯ | АРБІ | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ETH | 20000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| FTT | ETH | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| СУШІ | ETH | 20000 | 5.76 | 2.88 |
| ТОРТ | BSC | 20000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| МАСКА | ETH | 200000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| LDO | ETH | 200000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ETH | 200000 | 10 | 5 |
| GMX | АРБІ | 200000 | 0,012 | 0,006 |
| ГАЧОК | BSC | 200000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ETH | 200000 | 12 | 6 |
| GMT | BSC | 200000 | 0,5 | 0,25 |
| WOO | ETH | 200000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200000 | 4 | 2 |
| МЕМ | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| ПЛАНЕТА | ETH | 2000000000 | 200000 | 100000 |
| ПРОМІНЬ | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200000 | 20 | 10 |
| КОРІНЬ | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20000 | 0,1 | 0,1 |
Чому комісії за зняття коштів із Zoomex відносно вищі порівняно з іншими платформами?
Zoomex стягує фіксовану комісію за всі зняття коштів і динамічно регулює комісію майнера за пакетний переказ до більш високого рівня, щоб забезпечити більш швидкі підтвердження зняття коштів у блокчейні.
Що символізують різні статуси в історії зняття?
a) Очікує на розгляд = Трейдери успішно надіслали свій запит на зняття коштів і очікують на розгляд зняття.
b) Очікує на переказ = Запит на зняття коштів було успішно розглянуто та очікує на надсилання в блокчейн.
c) Успішно передано = Виведення активів успішне та завершене.
d) Відхилено = запит на зняття було відхилено з різних причин.
e) Скасовано = Запит на зняття було скасовано користувачем.
Чому з мого облікового запису заборонено виводити гроші?
З міркувань безпеки облікового запису та активів, будь ласка, зверніть увагу, що наступні дії призведуть до обмежень на виведення коштів протягом 24 годин.
1. Змініть або скиньте пароль облікового запису
2. Зміна зареєстрованого мобільного номера
3. Купуйте крипто монети за допомогою функції BuyExpress
Не отримав електронний лист із підтвердженням зняття коштів у папці "Вхідні". Що я повинен зробити?
Крок 1:
Перевірте свою скриньку для небажаної пошти/спаму, щоб визначити, чи електронний лист випадково не потрапив усередину
Крок 2:
Додайте наші електронні адреси Zoomex до білого списку, щоб забезпечити успішне отримання електронних листів.
Щоб дізнатися більше про те, як додати білий список, зверніться до офіційних посібників деяких основних постачальників послуг електронної пошти. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail, Outlook і Yahoo Mail
крок 3:
Спробуйте ще раз надіслати інший запит на зняття в режимі анонімного перегляду Google Chrome. Щоб зрозуміти, як це зробити, натисніть тут
Якщо крок 3 працює, Zoomex рекомендує очистити основні файли cookie та кеш-пам’ять веб-переглядача, щоб звести до мінімуму виникнення такої проблеми в майбутньому. Щоб зрозуміти, як це зробити, натисніть тут
крок 4:
Надмірна кількість запитів протягом короткого періоду часу також призведе до тайм-ауту, що не дозволить нашим серверам електронної пошти надсилати електронні листи на вашу електронну адресу. Якщо ви все ще не можете його отримати, зачекайте 15 хвилин, перш ніж надсилати новий запит
