如何在 Zoomex 註冊和交易加密貨幣

如何在 Zoomex 上註冊帳戶

使用電話號碼或電子郵件在 Zoomex 上註冊帳戶

有電話號碼

有電子郵件

在 Zoomex 應用程式上註冊帳戶

常見問題 (FAQ)

如何設定/更改我的手機號碼？

• 若要設定或更新您的簡訊驗證，請前往“帳戶安全性”，然後按一下“簡訊驗證”右側的“設定”/“變更”。

1.設定您的手機號碼

• 點擊「設定」後，輸入您的國家/地區、手機號碼和 Google 身份驗證器 2FA 令牌，然後點擊「確認」。

• 輸入透過簡訊發送給您的驗證碼。

您的簡訊驗證碼已設定。

2. 更改手機號碼

• 點擊“更改”後，您將看到下面的視窗。

• 輸入您的國家/地區、手機號碼和 Google 驗證器 2FA 令牌，然後按一下「確認」。

• 輸入透過簡訊發送給您的驗證碼。

• 您的簡訊驗證碼已設定。

帳戶狀態常見問題解答

為什麼我的帳戶的存取受到限制？

- 您的帳號違反了 Zoomex 服務條款。如欲了解更多詳情，請參閱我們的服務條款。

當我的最大提款金額限制為我的存款總額時，這意味著什麼？

- 最高提款限額不能超過您存入帳戶的總存款額，且僅限於您存入的資產。例如，如果您存入 100 XRP，則最多只能提取 100 XRP。如果您已透過現貨交易將存入資產兌換成其他資產，請在申請提現前手動將其轉回您的存入資產。

我的帳戶還能正常交易嗎？

- 考慮到您可能需要進行資產兌換才能進行提現，我們不會限制您帳戶的交易功能。但由於該帳戶的提現最高限額已受到限制，我們不建議您繼續使用該帳戶進行交易。

如何優化您的網路以實現最佳的交易環境

為了確保您的 Zoomex 交易平台順利運行，始終建議在開始任何交易活動之前執行瀏覽器頁面刷新，尤其是在長時間不活動之後，

• Windows PC 瀏覽器頁面刷新：按鍵盤上的F5 。若要執行 2 級硬刷新，請按下鍵盤上的SHIFT + F5 。
• Mac PC 瀏覽器頁面重新整理：按下鍵盤上的Command ⌘ + R。若要執行 2 級硬刷新，請按鍵盤上的Command ⌘ + SHIFT + R。
• Zoomex 應用程式刷新：強制關閉現有的 Zoomex 應用程式並重新啟動它。請參閱iOS或Android指南，以了解如何強制關閉智慧型手機內的應用程式。

為了進一步改善您的Zoomex交易體驗，根據設備的不同，交易者可以採用以下建議

電腦平台

1) Zoomex是一個線上交易平台。請確保您連接到穩定、可靠、安全的光纖寬頻。

• 如果您遇到無線訊號較弱的情況，請考慮使用有線 LAN 電纜連接。

2) 請諮詢您的寬頻網路服務供應商，尋求他們的協助來優化您與我們位於新加坡的伺服器的網路連線。

• Zoomex 伺服器位於新加坡 Amazon Web Services (AWS) 下

3) Google Chrome 或 Firefox 是我們交易者最強烈推薦的兩款瀏覽器。 Zoomex 團隊也強烈建議使用其中任何一個在 Zoomex 平台上進行交易。

• 確保您的瀏覽器已更新至最新版本。交易者可以從官方的Google Chrome或Firefox下載頁面下載。更新後，我們強烈建議關閉並重新啟動瀏覽器以完成更新。

4) 刪除 Google Chrome 中未使用的擴充功能。

• 為了減少瀏覽器內的載入時間，Zoomex 團隊建議在瀏覽器內零安裝或最少安裝擴充功能。

5) 定期清除cookies和緩存

• 儘管多次刷新頁面，如果交易者仍然遇到任何加載問題，請使用 Google Chrome 隱身模式執行全新登錄
• 如果 Zoomex 平台可以在隱身模式下順利運行，則表示主瀏覽器的 cookie 和快取存在潛在問題
• 立即清除您的 cookie 和快取。在嘗試重新登入您的 Zoomex 帳戶之前，請確保完全關閉您的瀏覽器。

6) 採用 1 Zoomex 帳號 1 瀏覽器推薦

• 請勿嘗試使用相同瀏覽器登入 2 個 Zoomex 帳號。
• 如果您使用 2 個或更多帳戶進行交易，請為每個帳戶使用不同的瀏覽器。 （Google Chrome = 帳戶 A，Firefox = 帳戶 B，等等）。
• 當交易多個交易對時（例如 BTCUSD 反向永續合約和 ETHUSDT 線性永續合約），請避免在同一瀏覽器中開啟 2 個標籤。相反，Zoomex 團隊建議交易者在單一選項卡內的交易對之間進行切換。
• 在 Zoomex 上交易時盡量減少開啟多個分頁。這是為了確保Zoomex交易平台能夠利用最大的寬頻頻寬，以最快的時間將資料推送到您的終端。

7) 關閉訂單簿動畫

• 若要將其關閉，請按一下“設定”並取消選取“開啟：訂單簿動畫”

APP平台

1) Zoomex是一個線上交易平台。交易者需要確保他們連接到穩定、可靠且安全的行動寬頻。

• 如果您在移動中，電梯、地下公路隧道或地鐵內可能會遇到訊號較弱的情況，這會導致 Zoomex 應用程式無法正常運作。
• 在 Zoomex 應用程式上進行交易時，Zoomex 團隊始終建議連接到穩定的光纖寬頻，而不是使用行動寬頻。

2) 確保您的Zoomex App已更新至最新版本。

• 根據您的智慧型手機作業系統，可以在Google Play Store或Apple App Store中找到最新版本的應用程式

3) 智慧型手機內應用程式之間的不斷切換，尤其是切換之間的時間較長，可能會導致 Zoomex APP 處於非活動狀態。

• 在這種情況下，請完全強制關閉您的應用程式並重新啟動它以刷新應用程式。

4) 重新啟動任何中斷的網路並允許交易者選擇延遲最低的網路路由器

• 為了加快您與Zoomex伺服器的網路連線速度，請嘗試切換行動線路進行最佳化。
• 在 Zoomex App 設定檔通用交換器路由中選擇路由 1 至 3。

如何增強帳戶的安全性

加密貨幣領域正在迅速發展，不僅吸引了愛好者、交易者和投資者，還吸引了希望利用這一繁榮的騙子和駭客。保護您的數位資產是一項重要的責任，需要在獲得您的加密貨幣帳戶錢包後立即履行。

以下是一些建議的安全預防措施，以保護您的帳戶並減少駭客攻擊的可能性。

1. 使用強密碼保護您的帳戶。

強密碼應包含至少8 個字元（字元越多，密碼越強），並且是字母、特殊字元和數字的組合。密碼通常區分大小寫，因此強密碼應包含大寫和小寫字母。

2. 請勿向任何人透露您的帳戶詳細信息，例如您的電子郵件地址和其他資訊。請注意，在從 Zoomex 帳戶提取資產之前，需要進行電子郵件驗證和 Google 驗證 (2FA)。因此，您還必須保護您註冊的電子郵件帳戶的安全。

3. 始終為與您的 Zoomex 帳戶關聯的電子郵件帳戶地址維護一個單獨且強的密碼。我們強烈建議您的電子郵件收件匣和 Zoomex 帳戶的密碼不同。請遵循上面第 (1) 點的密碼建議。

4. 盡快將您的帳戶與Google Authenticator（2FA）綁定。使用 Google 驗證器綁定它們的最佳時間是在您首次登入 Zoomex 帳戶後立即進行。我們也建議您為您的電子郵件地址收件匣帳戶啟動Google 驗證器 (2FA)或其等效工具。請參閱一些主要電子郵件服務提供者的官方指南，以了解如何將 2FA 新增至 Gmail、ProtonMail、iCloud、Hotmail Outlook 和 Yahoo Mail 。

5. 請勿在不安全的公共 WiFi 連線上使用 Zoomex。如果您需要在公共場所使用 PC 進行交易活動，請使用安全的無線連接，例如智慧型手機的繫留 4G/LTE 行動連接。您也可以考慮下載我們的官方 Zoomex 應用程式以便隨時隨地進行交易。

6.當您要長時間離開電腦時，請記得手動登出您的帳戶。

7. 考慮在您的智慧型手機/桌上型電腦/筆記型電腦上新增登入密碼、安全鎖或面容 ID，以防止未經授權的個人存取您的裝置及其內容。

8. 請勿使用自動填入功能或在瀏覽器中儲存密碼。

9.防病毒。在您的電腦上安裝信譽良好的防毒系統（強烈建議付費和訂閱版本）。持續努力定期對電腦上的潛在病毒進行深度系統掃描。

10. 不要受到網路釣魚。攻擊者或駭客使用的一種常見方法是針對個人的“魚叉式網絡釣魚”，這些個人從“可信”來源接收有關看似合理的活動和促銷活動的定制電子郵件和/或短信，其中包含一個指向虛假公司網站目標頁面的鏈接，該頁面看起來像是就像合法的公司域名一樣。他們的最終目的是獲取登入憑證以存取和控制您的帳戶錢包。

另一種類型的網路釣魚攻擊是使用網路釣魚機器人，此時「支援」應用程式會發出請求（假裝提供協助），同時建議您透過Google 表格填寫支援表格，以嘗試取得敏感資訊，例如秘密或機密訊息。

除了電子郵件和簡訊網路釣魚詐騙之外，您還需要仔細評估來自社群媒體社群團體或聊天室的潛在詐騙行為。

即使它們看起來正常或合法，在繼續點擊之前，透過徹底檢查連結並對每個字元保持警惕來仔細檢查來源、寄件者和目標頁面也很重要。

如何在 Zoomex 交易加密貨幣

什麼是現貨交易？

如何在 Zoomex 上進行現貨交易（網頁版）

1. 現貨對24小時交易量：
   指特定現貨對（例如BTC/USD、ETH/BTC）最近24小時內發生的交易活動總量。
   

2. 燭台圖：
   燭台圖是特定時期內價格變動的圖形表示。它們顯示所選時間範圍內的開盤價、收盤價以及最高價和最低價，幫助交易者分析價格趨勢和模式。
   

3. 訂單簿：
   訂單簿顯示特定加密貨幣對的所有未平倉買賣訂單的清單。它顯示了當前的市場深度，並幫助交易者衡量供需水準。
   

4. 買入/賣出部分：
   交易者可在此下達買入或賣出加密貨幣的訂單。它通常包括市價訂單（以當前市場價格立即執行）和限價訂單（以指定價格執行）的選項。
   

5. 當前訂單/訂單歷史/交易歷史：
   交易者可以查看他們的當前訂單、訂單歷史和交易歷史，包括入場價格、退出價格、盈利/虧損和交易時間等詳細資訊。
   

• 限價訂單：

• 市場訂單：

• TP/SL（停盈 - 停損限價）

• 市價訂單將立即以最佳可用市價執行。
• 限價訂單將提交至訂單簿並等待以指定訂單價格執行。如果最佳買價/賣價優於委託價格，限價單可能會立即以最佳買價/賣價執行。因此，交易者應謹慎對待限價訂單的非保證執行，因為它取決於價格變動和訂單簿流動性。

• 限價訂單：

• 停盈/停損訂單：

範例：假設目前BTC價格為65,000 USDT，以下是不同觸發和訂單價格的TP/SL訂單的一些場景。

如何在 Zoomex 上進行現貨交易（應用程式）

1. 現貨對24小時交易量：
   指特定現貨對（例如BTC/USD、ETH/BTC）最近24小時內發生的交易活動總量。
   

2. 燭台圖：
   燭台圖是特定時期內價格變動的圖形表示。它們顯示所選時間範圍內的開盤價、收盤價以及最高價和最低價，幫助交易者分析價格趨勢和模式。
   

3. 買入/賣出部分：
   交易者可在此下達買入或賣出加密貨幣的訂單。它通常包括市價訂單（以當前市場價格立即執行）和限價訂單（以指定價格執行）的選項。
   

4. 訂單簿：
   訂單簿顯示特定加密貨幣對的所有未平倉買賣訂單的清單。它顯示了當前的市場深度，並幫助交易者衡量供需水準。
   

5. 當前訂單/訂單歷史/交易歷史：
   交易者可以查看他們的當前訂單、訂單歷史和交易歷史，包括入場價格、退出價格、盈利/虧損和交易時間等詳細資訊。

• 限價訂單：

設定您自己的買入或賣出價格。只有當市場價格達到設定價格時才會執行交易。如果市場價格未達到設定價格，限價單將繼續等待執行。

• 市場訂單：

該訂單類型將自動以市場上目前最好的價格執行交易。

• TP/SL（停盈 - 停損限價）

您可以設定止盈/停損訂單的觸發價格、委託價格（限價委託）和委託數量。下達止盈/止損訂單時，資產將保留。一旦最後成交價達到預設的觸發價格，限價單或市價單將根據指定的訂單參數執行。

• 市價訂單將立即以最佳可用市價執行。
• 限價訂單將提交至訂單簿並等待以指定訂單價格執行。如果最佳買價/賣價優於委託價格，限價單可能會立即以最佳買價/賣價執行。因此，交易者應謹慎對待限價訂單的非保證執行，因為它取決於價格變動和訂單簿流動性。

6. 在左側幣種欄選擇您要操作的幣種。然後選擇交易類型：【買入】或【賣出】以及訂單類型【限價單】、【市價單】、【停利/停損】。

• 限價訂單：

• 停盈/停損訂單：

範例：假設目前BTC價格為65,000 USDT，以下是不同觸發和訂單價格的TP/SL訂單的一些場景。

常見問題 (FAQ)

如何查看我的停損限價單？

提交訂單後，您可以在【停盈/停損訂單】中的【訂單歷史記錄】中查看和編輯您的停損限價訂單。

Zoomex 現貨交易費用

以下是您在 Zoomex 上交易現貨市場時需要支付的交易費用。

所有現貨交易對：

掛單手續費率：0.1%

接受者費率：0.1%

現貨交易手續費計算方法：

計算公式：交易手續費 = 成交數量 x 交易手續費率

以BTC/USDT為例：

如果BTC目前價格為40,000美元。交易者可以用 20,000 USDT 買進或賣出 0.5 BTC。

交易者 A 使用 USDT 使用市價訂單購買 0.5 BTC。

交易者 B 使用 BTC 使用限價訂單購買 20,000 USDT。

交易者 A 的接受者費用 = 0.5 x 0.1% = 0.0005 BTC

交易者B的掛單手續費=20,000 x 0.1%= 20 USDT

訂單填寫後：

交易者 A 透過市價單購買 0.5 BTC，因此他將支付 0.0005 BTC 的接受者費用。因此，交易者 A 將收到 0.4995 BTC。

交易者B以限價單買入20,000 USDT，因此他將支付20 USDT的掛單費。因此，交易者B將收到19,980 USDT。

筆記：

- 收取的交易費用單位是根據購買的加密貨幣而定。

- 未成交部分訂單及取消訂單不收取交易費。

槓桿會影響您的未實現損益嗎？

答案是不行。在Zoomex，應用槓桿的主要作用是確定開倉所需的初始保證金率，選擇較高的槓桿並不會直接放大您的利潤。例如，交易者 A 在 Zoomex 上開設了 20,000 數量的買入多頭反向永續 BTCUSD 部位。請參考下表以了解槓桿與初始保證金之間的關係。

筆記：

1) 無論使用何種槓桿，部位數量都是相同的

2) 槓桿決定初始保證金率。

• 槓桿越高，初始保證金率越低，初始保證金金額也越低。

3) 初始保證金金額由持倉數量乘以初始保證金率計算。

接下來，交易者 A 正在考慮以 60,000 美元的價格平倉其 20,000 數量的多頭部位。假設該部位的平均入場價格為 55,000 美元。槓桿率、Unrealized PL（盈虧）和Unrealized PL%之間的關係請參閱下表

筆記：

1) 請注意，儘管對相同的部位數量應用了不同的槓桿，但基於退出價格 60,000 美元得出的未實現盈虧保持恆定為 0.03030303 BTC。

• 因此，較高的槓桿並不等於較高的盈虧。

2) 未實現盈虧的計算考慮了以下變數：倉位數量、入場價格和出場價格

• 部位數量越高=盈虧越大
• 入場價與出場價之間的價差越大=未實現盈虧越大

3) 未實現盈虧%的計算方法為部位未達到損益/初始保證金金額(B)/(A)。

• 槓桿越高，初始保證金金額（A）越低，未實現盈虧%越高
• 欲了解更多信息，請參閱以下文章

4) 上述未實現的盈虧和損益% 說明未考慮任何交易費用或融資費用。欲了解更多信息，請參閱以下文章

• 交易費用結構
• 資金費用計算
• 儘管持倉顯示綠色未實現利潤，為何我的已平倉盈虧仍錄得虧損？

如何轉換你的資產？

為了進一步增強客戶的交易體驗和便利性，交易者現在可以直接在 Zoomex 上將其代幣兌換為平台上提供的其他四種加密貨幣中的任何一種 - BTC、ETH、EOS、XRP、USDT。

筆記：

1、資產兌換不收取任何費用。透過直接在Zoomex上兌換資產，交易者無需支付雙向轉帳礦工費用。

2、單一帳戶交易限額/24小時兌換限額如下：

3. 獎金餘額不可兌換為其他幣種。提交任何硬幣兌換請求後，它也不會被沒收。

4.即時匯率是根據目前指數價格，由多家做市商給予的最佳報價。