วิธีลงชื่อเข้าใช้ Zoomex

วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoomex ของคุณ

พร้อมเบอร์โทรศัพท์

ด้วยอีเมล

วิธีลงชื่อเข้าใช้แอป Zoomex

พร้อมเบอร์โทรศัพท์

ด้วยอีเมล

ฉันลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชี Zoomex

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

KYC คืออะไร? เหตุใดจึงต้องมี KYC?

การสูญเสีย Google Authenticator (GA) 2FA ของบัญชี Zoomex ของคุณ

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้สูญเสียการเข้าถึง Google Authenticator

1) สูญเสียสมาร์ทโฟนของคุณ

2) สมาร์ทโฟนทำงานผิดปกติ (ไม่สามารถเปิดเครื่อง น้ำเสียหาย ฯลฯ)

ขั้นตอนที่ 1: พยายามค้นหา Recovery Key Phrase (RKP) ของคุณ หากคุณจัดการได้ โปรดดูคู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีการเชื่อมโยงโดยใช้ RKP ของคุณเข้ากับ Google Authenticator ของสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ของคุณ

• ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย Zoomex จะไม่จัดเก็บวลีคีย์การกู้คืนของบัญชีใดๆ
• วลีคีย์การกู้คืนจะแสดงเป็นรหัส QR หรือชุดตัวอักษรและตัวเลข มันจะแสดงเพียงครั้งเดียว ซึ่งเป็นจุดที่ผูกมัด Google Authenticator ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: หากคุณไม่มี RKP ของคุณ ให้ใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของบัญชี Zoomex ของคุณ ส่งคำขอทางอีเมลไปยังลิงก์นี้โดยใช้เทมเพลตต่อไปนี้

ฉันต้องการขอยกเลิกการผูก Google Authenticator สำหรับบัญชีของฉัน ฉันทำ Recovery Key Phrase (RKP) หาย

หมายเหตุ: เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เทรดเดอร์ส่งคำขอนี้โดยใช้คอมพิวเตอร์/อุปกรณ์และบรอดแบนด์เครือข่ายที่ใช้กันทั่วไปในการเข้าสู่บัญชี Zoomex ที่ได้รับผลกระทบ

จะตั้งค่า/เปลี่ยนแปลงการรับรองความถูกต้องของ Google ได้อย่างไร?

1. เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของบัญชีและทรัพย์สินสูงสุด Zoomex ขอแนะนำให้เทรดเดอร์ทุกคนผูก 2FA เข้ากับ Google Authenticator ตลอดเวลา

2.. จดบันทึกวลีคีย์การกู้คืน (RKP) และจัดเก็บ RKP ของคุณอย่างปลอดภัยภายในเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่เข้ารหัสหรือภายในอุปกรณ์ที่ปลอดภัยอื่นเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดแอป Google Authenticator ที่นี่: Google Play Store หรือ Apple App Store

-

ผ่านพีซี/เดสก์ท็อป

ไปที่หน้าบัญชีและความปลอดภัยทำการเข้าสู่ระบบหากได้รับแจ้ง คลิกที่ปุ่ม ' ตั้งค่า ' ดังภาพด้านล่าง

1. กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ' ส่งรหัสยืนยัน '

รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ กรอกลงในช่องว่างแล้วคลิก 'ยืนยัน' หน้าต่างป๊อปอัพที่แสดงรหัส QR จะปรากฏขึ้น ปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีใครแตะต้องก่อนในขณะที่คุณใช้สมาร์ทโฟนของคุณเพื่อดาวน์โหลดแอป Google Authenticator

2. เปิดแอป Google Authenticator ภายในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ เลือกไอคอน ' + ' และเลือก ' สแกนรหัส QR '

3. สแกนรหัส QR และรหัส 2FA 6 หลักจะถูกสร้างขึ้นแบบสุ่มภายในแอป Google Authenticator ของคุณ กรอกรหัส 6 หลักที่สร้างใน Google Authenticator ของคุณแล้วคลิก ' ยืนยัน '

คุณพร้อมแล้ว!

ผ่านทางแอพ

เปิดแอป Zoomex กรุณาคลิกที่ ไอคอน โปรไฟล์ที่มุมซ้ายบนของหน้าแรกเพื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่า

1. เลือก ' ความปลอดภัย ' ข้าง Google Authentication ให้เลื่อนปุ่มสวิตช์ไปทางขวา

2. กรอกรหัสยืนยันอีเมล/SMS ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณตามลำดับ APP จะนำคุณไปยังหน้าถัดไปโดยอัตโนมัติ

3. เปิดแอป Google Authenticator ภายในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ เลือกไอคอน ' + ' และเลือก ' ป้อนคีย์การตั้งค่า '

4. พิมพ์ชื่อที่ไม่ซ้ำกัน (เช่น Zoomexacount123) วางคีย์ที่คัดลอกลงในช่องว่าง ' Key ' และเลือก ' Add '

5.กลับไปที่แอป Zoomex ของคุณ เลือก 'ถัดไป' และป้อนรหัส 6 หลักที่สร้างใน Google Authenticator ของคุณ และเลือก 'ยืนยัน'

คุณพร้อมแล้ว!

ประเทศที่ถูกจำกัดการบริการ