So melden Sie sich bei Zoomex an
So melden Sie sich bei Ihrem Zoomex-Konto an
Mit Telefonnummer
1. Öffnen Sie die Zoomex-Website und klicken Sie oben rechts auf [ Anmelden
]. 2. Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.
3. Klicken Sie auf [Anmelden], um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
4. Dies ist die Homepage von Zoomex, wenn Sie sich erfolgreich per Telefonnummer angemeldet haben.
Mit E-Mail
1. Öffnen Sie die Zoomex-Website und klicken Sie oben rechts auf [ Anmelden]. 2. Klicken Sie auf [Mit E-Mail anmelden], um die Anmeldemethode zu ändern. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.
3. Klicken Sie auf [Anmelden], um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
4. Dies ist die Homepage von Zoomex, wenn Sie sich erfolgreich per E-Mail angemeldet haben.
So melden Sie sich bei der Zoomex-App an
Mit Telefonnummer
1. Öffnen Sie Ihre Zoomex-App auf Ihrem Telefon und klicken Sie auf das Profilsymbol.
2. Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort sorgfältig ein.
3. Klicken Sie auf [Anmelden], um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
4. Herzlichen Glückwunsch, Sie haben sich erfolgreich angemeldet.
5. Hier ist die Startseite, nachdem Sie sich erfolgreich per Telefonnummer angemeldet haben.
Mit E-Mail
1. Öffnen Sie Ihre Zoomex-App auf Ihrem Telefon und klicken Sie auf das Profilsymbol.2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort sorgfältig ein.
3. Klicken Sie auf [Anmelden], um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
4. Herzlichen Glückwunsch, Sie haben sich erfolgreich angemeldet.
5. Hier ist die Startseite, nachdem Sie sich erfolgreich per E-Mail angemeldet haben.
Ich habe das Passwort für das Zoomex-Konto vergessen
1. Öffnen Sie die BitMEX-Website und klicken Sie oben rechts auf [ Anmelden]. 2. Klicken Sie auf [Passwort vergessen].
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer ein.
4. Klicken Sie auf [Weiter], um fortzufahren.
5. Geben Sie den Bestätigungscode ein, der an Ihre E-Mail/Telefonadresse gesendet wurde.
6. Klicken Sie auf [Senden], um den Vorgang abzuschließen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist KYC? Warum ist KYC erforderlich?
KYC bedeutet „Kennen Sie Ihren Kunden“. Die KYC-Richtlinien für Finanzdienstleistungen erfordern, dass Fachleute sich bemühen, die Identität, Eignung und die damit verbundenen Risiken zu überprüfen, um das Risiko für das jeweilige Konto zu minimieren.KYC ist notwendig, um die Sicherheitskonformität für alle Händler zu verbessern.
Der Google Authenticator (GA) 2FA Ihres Zoomex-Kontos geht verloren
Häufige Gründe für den Verlust des Zugriffs auf den Google Authenticator
1) Verlust Ihres Smartphones
2) Fehlfunktion des Smartphones (es lässt sich nicht einschalten, Wasserschäden usw.)
Schritt 1: Versuchen Sie, Ihren Wiederherstellungsschlüssel (RKP) zu finden. Wenn Ihnen dies gelungen ist, lesen Sie bitte in dieser Anleitung nach, wie Sie mithilfe Ihres RKP eine erneute Verknüpfung mit dem Google Authenticator Ihres neuen Smartphones herstellen.
- Aus Sicherheitsgründen speichert Zoomex den Wiederherstellungsschlüsselsatz eines Kontos nicht
- Ein Wiederherstellungsschlüsselsatz wird entweder als QR-Code oder als alphanumerische Zeichenfolge dargestellt. Es wird nur einmal angezeigt, und zwar zum Zeitpunkt der Bindung Ihres Google Authenticators.
Schritt 2: Wenn Sie nicht über Ihr RKP verfügen, senden Sie mit der registrierten E-Mail-Adresse Ihres Zoomex-Kontos eine E-Mail-Anfrage an diesen Link mit der folgenden Vorlage.
Ich möchte die Aufhebung der Bindung von Google Authenticator für mein Konto beantragen. Ich habe meine Wiederherstellungsschlüsselphrase (RKP) verloren.
Hinweis: Wir empfehlen Händlern außerdem dringend, diese Anfrage über einen Computer/ein Gerät und ein Breitbandnetzwerk einzureichen, die üblicherweise für die Anmeldung beim betroffenen Zoomex-Konto verwendet werden.
Wie kann ich die Google-Authentifizierung festlegen/ändern?
1. Um maximale Konto- und Vermögenssicherheit zu gewährleisten, fordert Zoomex alle Händler dringend auf, ihre 2FA jederzeit an ihren Google Authenticator zu binden.
2.. Notieren Sie sich den Wiederherstellungsschlüsselsatz (RKP) und speichern Sie Ihren RKP zur späteren Bezugnahme sicher auf einem verschlüsselten Cloud-Server oder auf einem anderen sicheren Gerät.
Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie die Google Authenticator-App hier heruntergeladen haben: Google Play Store oder Apple App Store
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Über PC/Desktop
Gehen Sie zur Seite Konto und Sicherheit . Führen Sie eine Anmeldung durch, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Klicken Sie wie unten gezeigt auf die Schaltfläche „ Einrichten “.
1. Ein Dialogfeld wird angezeigt. Klicken Sie auf „ Bestätigungscode senden “
Der Bestätigungscode wird entweder an Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Ihre registrierte Mobiltelefonnummer gesendet. Geben Sie die leeren Felder ein und klicken Sie auf „Bestätigen“. Es erscheint ein Popup-Fenster mit einem QR-Code. Lassen Sie es zunächst unberührt, während Sie mit Ihrem Smartphone die Google Authenticator-APP herunterladen.
2. Starten Sie die Google Authenticator-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Wählen Sie das Symbol „ + “ und wählen Sie „ QR-Code scannen “.
3. Scannen Sie den QR-Code und ein 6-stelliger 2FA-Code wird zufällig in Ihrer Google Authenticator-App generiert. Geben Sie den in Ihrem Google Authenticator generierten 6-stelligen Code ein und klicken Sie auf „ Bestätigen “.
Sie sind bereit!
Per APP
Starten Sie die Zoomex-APP. Klicken Sie bitte auf das Profilsymbol in der oberen linken Ecke der Startseite, um die Einstellungsseite aufzurufen.
1. Wählen Sie „ Sicherheit “. Bewegen Sie die Umschalttaste neben der Google-Authentifizierung nach rechts.
2. Geben Sie den E-Mail-/SMS-Bestätigungscode ein, der an Ihre E-Mail-Adresse bzw. Mobiltelefonnummer gesendet wurde. Die APP leitet Sie automatisch zur nächsten Seite weiter.
3. Starten Sie die Google Authenticator-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Wählen Sie das Symbol „ + “ und dann „ Einen Setup-Schlüssel eingeben “ aus.
4. Geben Sie einen beliebigen eindeutigen Namen ein (z. B. Zoomexacount123), fügen Sie den kopierten Schlüssel in das Feld „ Schlüssel “ ein und wählen Sie „ Hinzufügen “.
5. Gehen Sie zurück zu Ihrer Zoomex-App, wählen Sie „Weiter“, geben Sie den 6-stelligen Code ein, der in Ihrem Google Authenticator generiert wurde, und wählen Sie „Bestätigen“.
Sie sind bereit!
