Zoomex-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).

Hesab

Mobil nömrəmi necə qurmaq/dəyişmək olar?

• SMS identifikasiyanızı qurmaq və ya yeniləmək üçün "Hesabın Təhlükəsizliyi" bölməsinə keçin və "SMS Doğrulama"nın sağ tərəfindəki "Ayarla"/"Dəyişiklik" üzərinə klikləyin.

1. Mobil nömrənizi təyin edin

• "Ayarla" üzərinə kliklədikdən sonra ölkənizi, mobil nömrənizi və Google Authenticator 2FA nişanını daxil edin və "Təsdiq et" üzərinə klikləyin.

• Sizə SMS ilə göndərilən doğrulama kodunu daxil edin.

SMS autentifikasiya nömrəniz təyin olundu.

2. Mobil nömrənizi dəyişdirin

• "Dəyişdir" düyməsini kliklədikdən sonra aşağıda bu pəncərəni görəcəksiniz.

• Ölkənizi, mobil nömrənizi və Google authenticator 2FA nişanını daxil edin və "Təsdiq et" üzərinə klikləyin.

• Sizə SMS ilə göndərilən doğrulama kodunu daxil edin.

• SMS autentifikasiya nömrəniz təyin olundu.

Hesab statusu haqqında tez-tez verilən suallar

Niyə hesabıma giriş məhdudlaşdırılıb?

- Hesabınız Zoomex xidmət şərtlərini pozub. Daha ətraflı məlumat üçün xidmət şərtlərimizə baxın.

Maksimum pul götürmə məbləği ümumi əmanətimə məhdudlaşdırdıqda bu nə deməkdir?

- Maksimum pul çıxarma limiti hesaba qoyduğunuz ümumi depozitdən çox ola bilməz və yatırdığınız aktivlə məhdudlaşır. Məsələn, 100 XRP əmanət etsəniz, yalnız 100 XRP-ə qədər çıxara bilərsiniz. Əgər siz artıq depozitə qoyulmuş aktivi spot əməliyyat vasitəsilə başqa aktivə dəyişmisinizsə, lütfən, geri götürmək üçün müraciət etməzdən əvvəl onu yenidən depozit aktivinizə əl ilə çevirin.

Hesabım hələ də normal ticarət əməliyyatlarını həyata keçirə bilərmi?

- Çıxarışı həyata keçirmək üçün aktiv mübadiləsini həyata keçirməyiniz lazım ola biləcəyini nəzərə alaraq, hesabınızın ticarət funksiyalarını məhdudlaşdırmayacağıq. Bununla belə, bu hesabın çıxarılmasının maksimum həddi məhdudlaşdırıldığı üçün biz bu hesabı ticarət üçün istifadə etməyə davam etməyi tövsiyə etmirik.

Optimal ticarət mühitinə nail olmaq üçün şəbəkənizi necə optimallaşdırmaq olar

Zoomex ticarət platformanızın düzgün işləməsini təmin etmək üçün hər hansı bir ticarət fəaliyyətinə başlamazdan əvvəl, xüsusən də uzun müddət fəaliyyətsizlikdən sonra həmişə brauzer səhifəsini yeniləmək tövsiyə olunur.

• Windows PC brauzer səhifəsinin yenilənməsi: Klaviaturanızda F5 düyməsini basın. Səviyyə 2 sərt yeniləməni yerinə yetirmək üçün klaviaturanızda SHIFT + F5 klikləyin .
• Mac PC brauzer səhifəsinin yenilənməsi: Klaviaturanızda Command ⌘ + R düymələrini basın. Səviyyə 2 sərt yeniləməni yerinə yetirmək üçün klaviaturanızda Command ⌘ + SHIFT + R düymələrini basın.
• Zoomex Tətbiq Yeniləmə: Mövcud Zoomex tətbiqinizi məcburi bağlayın və yenidən işə salın. Lütfən, smartfonunuzda tətbiqi məcburi şəkildə bağlamaq üçün iOS və ya Android təlimatına baxın .

Zoomex ticarət təcrübənizi daha da təkmilləşdirmək üçün cihazdan asılı olaraq treyderlər aşağıdakı təklifləri qəbul edə bilərlər

PC platforması

1) Zoomex onlayn ticarət platformasıdır. Sabit, etibarlı və təhlükəsiz fiber genişzolaqlı şəbəkəyə qoşulmağınızdan əmin olun.

• Zəif simsiz siqnallarla qarşılaşırsınızsa, lütfən, simli LAN kabel bağlantısından istifadə etməyi düşünün.

2) Sinqapurdakı serverlərimizlə şəbəkə bağlantınızı optimallaşdırmaq üçün genişzolaqlı şəbəkə xidməti təminatçınızla əlaqə saxlayın.

• Zoomex serverləri Amazon Web Services (AWS) altında Sinqapurda yerləşir.

3) Google Chrome və ya Firefox, treyderlərimiz tərəfindən ən çox tövsiyə edilən 2 brauzerdir. Zoomex komandası həmçinin Zoomex platformasında ticarət etmək üçün onlardan hər hansı birini istifadə etməyi tövsiyə edir.

• Brauzerinizin ən son versiyaya yeniləndiyinə əmin olun. Treyderlər rəsmi Google Chrome və ya Firefox yükləmə səhifəsindən yükləyə bilərlər. Yeniləmədən sonra yeniləməni tamamlamaq üçün brauzeri bağlamağı və yenidən işə salmağı tövsiyə edirik.

4) Google Chrome-da istifadə olunmamış genişləndirmələri silin.

• Brauzerinizdə yükləmə müddətlərini azaltmaq üçün Zoomex komandası brauzerinizdə sıfır və ya minimal genişləndirmələrin quraşdırılmasını tövsiyə edir.

5) Kukilərinizi və keşinizi müntəzəm olaraq təmizləyin

• Çoxsaylı səhifə yeniləmələrinə baxmayaraq, treyderlər hələ də hər hansı yükləmə problemi ilə qarşılaşırlarsa, Google Chrome inkoqnito rejimindən istifadə edərək yeni daxil olun
• Zoomex platforması inkoqnito rejimində rəvan işləyə bilirsə, bu, əsas brauzerin kukiləri və önbelleği ilə bağlı problemin olduğunu göstərir.
• Kukilərinizi və keşinizi dərhal silin. Zoomex hesabınıza təzə daxil olmağa cəhd etməzdən əvvəl brauzerinizin tam bağlanmasını təmin edin .

6) 1 Zoomex hesabı 1 brauzer tövsiyəsini qəbul edin

• Eyni brauzerdən istifadə edərək 2 Zoomex hesabına daxil olmağa çalışmayın.
• 2 və ya daha çox hesabdan istifadə edərək ticarət edirsinizsə, lütfən, hər hesab üçün fərqli brauzerdən istifadə edin. (Google Chrome = Hesab A, Firefox = Hesab B və s.).
• Çoxlu ticarət cütləri ilə ticarət edərkən (məsələn, BTCUSD tərs daimi və ETHUSDT xətti daimi), eyni brauzerdə 2 tab açmaqdan çəkinin. Bunun əvəzinə, Zoomex komandası treyderlərə bir nişanda ticarət cütləri arasında keçid etməyi tövsiyə edir.
• Zoomex-də ticarət edərkən birdən çox nişanın açılmasını minimuma endirin. Bu, maksimum genişzolaqlı bant genişliyinin Zoomex ticarət platforması tərəfindən məlumatları ən qısa müddətdə sonuna çatdırmaq üçün istifadə edilməsini təmin etməkdir.

7) Sifariş kitabı animasiyasını söndürün

• Onu söndürmək üçün, lütfən, Parametrlər üzərinə klikləyin və "Aktivləşdirin: Sifariş Kitabı Animasiyası" seçimini silin.

APP Platforması

1) Zoomex onlayn ticarət platformasıdır. Treyderlər sabit, etibarlı və təhlükəsiz mobil genişzolaqlı şəbəkəyə qoşulduqlarını təmin etməlidirlər.

• Hərəkətdəsinizsə, liftlərdə, yeraltı yol tunellərində və ya yeraltı metrolarda zəif siqnallar yarana bilər ki, bu da Zoomex proqramının düzgün işləməməsinə səbəb olacaq.
• Mobil genişzolaqlı şəbəkədən istifadə etmək əvəzinə, Zoomex komandası həmişə Zoomex proqramında ticarət edərkən sabit fiber genişzolaqlı şəbəkəyə qoşulmağı tövsiyə edəcək.

2) Zoomex Tətbiqinizin ən son versiyaya yeniləndiyinə əmin olun.

• Smartfonunuzun əməliyyat sistemindən asılı olaraq, proqramın ən son versiyası Google Play Store və ya Apple App Store -da tapıla bilər.

3) Smartfonunuzda tətbiqlər arasında daimi keçid, xüsusən keçidlər arasında uzun müddət ərzində Zoomex APP-nin qeyri-aktiv vəziyyətdə olmasına səbəb ola bilər.

• Bu halda, tətbiqinizi tamamilə bağlamağa məcbur edin və proqramı yeniləmək üçün onu yenidən başladın .

4) Hər hansı pozulmuş şəbəkəni yenidən başladın və treyderə ən aşağı gecikmə ilə şəbəkə marşrutlaşdırıcısını seçməsinə icazə verin

• Zoomex serverinə şəbəkə bağlantınızı sürətləndirmək üçün optimallaşdırma üçün mobil xətləri dəyişməyə cəhd edin.
• Zoomex Tətbiq profilində ümumi keçid marşrutlaşdırması 1-dən 3-ə qədər marşrutu seçin. Şəbəkə sabitliyini yoxlamaq üçün hər bir xəttdə təxminən 10 dəqiqə qalın.

Hesabınızın təhlükəsizliyini necə artırmaq olar

Kriptovalyuta sahəsi sürətlə böyüyür və təkcə həvəskarları, treyderləri və investorları deyil, həm də bu bumdan faydalanmaq istəyən fırıldaqçılar və hakerləri cəlb edir. Rəqəmsal aktivlərinizin təhlükəsizliyini təmin etmək kriptovalyutalarınız üçün hesab cüzdanınızı əldə etdikdən dərhal sonra yerinə yetirilməli olan vacib bir məsuliyyətdir.

Hesabınızı qorumaq və sındırma ehtimalını azaltmaq üçün tövsiyə olunan bəzi təhlükəsizlik tədbirləri buradadır.

1. Hesabınızı güclü parol ilə qoruyun.

Güclü parol hərflərin, xüsusi simvolların və rəqəmlərin birləşməsindən ibarət ən azı 8 simvoldan (nə qədər çox simvol olsa, parol bir o qədər güclü olar) ibarət olmalıdır . Parollar adətən böyük hərflərə həssasdır, ona görə də güclü parol həm böyük, həm də kiçik hərflərdən ibarət olmalıdır .

2. E-poçt ünvanınız və digər məlumatlarınız kimi hesab məlumatlarınızı heç kimə açıqlamayın . Aktivi Zoomex hesabından çıxarmazdan əvvəl, lütfən nəzərə alın ki, bunun üçün e-poçt yoxlanışı və Google Authentication (2FA) tələb olunur. Beləliklə, qeydiyyatdan keçmiş e-poçt hesabınızı da qorumağınız vacibdir .

3. Zoomex hesabınızla əlaqəli e-poçt hesabı ünvanınız üçün həmişə ayrıca və güclü parol saxlayın . E-poçt qutunuz və Zoomex hesabınız üçün parolların fərqli olmasını tövsiyə edirik. Yuxarıdakı (1) bənddəki parol tövsiyələrinə əməl edin.

4. Hesablarınızı mümkün qədər tez Google Authenticator (2FA) ilə birləşdirin. Google Authenticator istifadə edərək onları bağlamaq üçün ən yaxşı vaxt Zoomex hesabınıza ilk girişinizdən dərhal sonradır. Həmçinin e-poçt ünvanınız gələnlər qutusu hesabınız üçün Google Authenticator (2FA) və ya onun ekvivalentini aktivləşdirmənizi tövsiyə edirik . Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook və Yahoo Mail-ə 2FA əlavə etmək üçün əsas e-poçt xidməti təminatçılarının bəzi rəsmi təlimatlarına müraciət edin .

5. Təhlükəsiz ictimai WiFi bağlantısında Zoomex-dən istifadə etməyin. Ticarət fəaliyyətini həyata keçirmək üçün kompüterinizdən ictimai yerlərdə istifadə etməlisinizsə, smartfonunuzdan bağlanmış 4G/LTE mobil bağlantısı kimi təhlükəsiz simsiz bağlantıdan istifadə edin . Siz həmçinin yolda ticarət üçün rəsmi Zoomex Tətbiqimizi endirməyi də nəzərdən keçirə bilərsiniz.

6. Uzun müddət kompüterinizdən uzaqlaşacağınız zaman hesabınızdan əl ilə çıxmağı unutmayın .

7. İcazəsiz şəxslərin cihazınıza və içindəki məzmuna daxil olmasının qarşısını almaq üçün smartfon/masaüstü/laptop kompüterinizə giriş parolu, təhlükəsizlik kilidi və ya Face ID əlavə etməyi düşünün .

8. Avtomatik doldurma funksiyasından istifadə etməyin və ya parolları brauzerinizdə saxlamayın.

9. Antivirus. Kompüterinizə nüfuzlu antivirus sistemi (pullu və abunəli versiyalar çox tövsiyə olunur) quraşdırın. Müntəzəm olaraq kompüterinizdə potensial viruslar üçün dərin sistem skanını həyata keçirmək üçün ardıcıl səy göstərin.

10. Fishing almayın. Təcavüzkarların və ya hakerlərin istifadə etdiyi ümumi üsullardan biri “etibarlı” mənbədən ağlabatan kampaniyalar və tanıtımlar haqqında fərdi e-poçt və/və ya SMS mesajları alan şəxsləri hədəf almaq üçün “nizə fişinqidir”. qanuni şirkət domeni kimi. Onların əsas məqsədi hesab cüzdanınıza daxil olmaq və ona nəzarət etmək üçün giriş etimadnaməsini əldə etməkdir.

Fişinq hücumunun başqa bir növü fişinq botlarından istifadədir, bundan sonra sorğu “dəstək” Tətbiqindən gəlir – kömək edirmiş kimi – gizli və ya məxfi məlumat əldə etmək üçün Google Cədvəl vasitəsilə dəstək formasını doldurmağınızı təklif edir. bərpa ifadələri.

E-poçt və SMS mesaj fişinq fırıldaqlarından başqa, siz həmçinin sosial media icma qruplarından və ya söhbət otaqlarından potensial fırıldaqçılıqları diqqətlə qiymətləndirməlisiniz.

Normal və ya qanuni görünsələr belə, klikləməyə davam etməzdən əvvəl linki hərtərəfli araşdıraraq, mənbəni, göndəricini və təyinat səhifəsini diqqətlə yoxlamaq vacibdir.

Xidmət Məhdudiyyətli Ölkələr

zoomex ABŞ, materik Çin, Sinqapur, Kvebek (Kanada), Şimali Koreya, Kuba, İran, Krım, Sevastopol, Sudan, Suriya və ya digər yurisdiksiyalar da daxil olmaqla bir neçə istisna yurisdiksiyada İstifadəçilərə xidmətlər və ya məhsullar təklif etmir. biz vaxtaşırı öz mülahizəmizə uyğun olaraq xidmətləri dayandırmağı müəyyən edə bilərik (“ İstisna Edilən Yurisdiksiyalar ”). İstisna Edilən Yurisdiksiyalardan hər hansı birində rezident olsanız və ya İstisna Edilən Yurisdiksiyalardan hər hansı birində yerləşən hər hansı Müştərilərdən xəbərdarsınızsa, dərhal bizə məlumat verməlisiniz. Siz başa düşürsünüz və etiraf edirsiniz ki, yerləşdiyiniz yer və ya yaşayış yeriniz barədə yalan məlumat verdiyiniz müəyyən olunarsa, Şirkət yerli yurisdiksiyaya uyğun olaraq istənilən müvafiq tədbirlər görmək, o cümlədən hər hansı Hesabın dərhal ləğvi və hər hansı açıq hesabın ləğvi hüququnu özündə saxlayır. vəzifələr.

Google identifikasiyasını necə qurmaq/dəyişmək olar?

• İki faktorlu autentifikasiyanı qurmaq və ya dəyişdirmək üçün "Hesabın Təhlükəsizliyi"nə keçin. Bu bölmədə siz e-poçt, SMS və ya Google Authentication iki faktorlu autentifikasiyanı təyin edə və ya dəyişə bilərsiniz.
• İki faktorlu autentifikasiya E-poçt/SMS Authentication + Google Authentication ola bilər.

Google Doğrulama

Google identifikasiyanızı təyin etmək üçün "Parametrlər" üzərinə klikləyin.

Sonra "Doğrulama kodunu göndər" düyməsini basın.

Zəhmət olmasa, spam/zunk poçtunuzu yoxlamağı unutmayın. Əgər siz hələ də autentifikasiya e-poçtunu almamısınızsa, 60 saniyədən sonra yenidən "Doğrulama kodunu göndər" üzərinə klikləyə bilərsiniz.

Sonra qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınıza göndərilən doğrulama kodunu daxil edin.

" Təsdiq et " düyməsini basın.

• Google Authenticator Tətbiqinizi quraşdırın (Google Authenticator Tətbiqini quraşdırmaq üçün aşağıdakı təlimatı izləyin).
• Əldə edilmiş Google Authenticator kodunu "3. Google İki Faktorlu Doğrulamanı Aktivləşdir" bölməsinə daxil edin
• Quraşdırma uğurla tamamlanacaq.

Parolu necə sıfırlamaq olar?

1. 'Şifrəni unutmusan?' üzərinə klikləyin. giriş səhifəsinin aşağı hissəsində.

2. Aşağıdakı səhifəyə müvafiq olaraq qeydiyyatdan keçmiş e-poçt və ya mobil nömrənizi daxil edin. Bunu etdikdən sonra doğrulama kodunu daşımaqla e-poçt/mesaj göndərilməlidir.

3. Yeni parolunuzu, parol təsdiqini və qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınıza və ya mobil nömrənizə göndərilən doğrulama kodunu daxil edin. 'Təsdiq et' üzərinə klikləyin.

Yeni parolunuz uğurla təyin olundu.

Doğrulama

KYC nədir? Niyə KYC tələb olunur?

KYC “müştərinizi tanıyın” deməkdir. Maliyyə xidmətləri üçün KYC qaydaları tələb edir ki, mütəxəssislər müvafiq hesab üçün riski minimuma endirmək üçün şəxsiyyəti, uyğunluğu və riskləri yoxlamaq üçün səy göstərsinlər.

KYC bütün treyderlər üçün təhlükəsizlik uyğunluğunu yaxşılaşdırmaq üçün lazımdır.

Zoomex Hesabınızın Google Authenticator (GA) 2FA-nı itirmək

Google Authenticator-a girişi itirməyin ümumi səbəbləri

1) Smartfonunuzu itirmək

2) Smartfonun nasazlığı (açılmaması, suyun zədələnməsi və s.)

Addım 1: Bərpa açar sözünüzü (RKP) tapmağa çalışın. Əgər bunu bacardınızsa, lütfən, RKP-dən istifadə edərək yeni smartfonunuzun Google Authenticator-a necə yenidən qoşulmaq barədə bu təlimata müraciət edin.

• Təhlükəsizlik səbəbləri ilə Zoomex heç bir hesabın Bərpa Açar İfadəsini saxlamır
• Bərpa Açar İfadəsi ya QR kodunda, ya da alfasayısal sətirdə təqdim olunur. O, yalnız bir dəfə göstəriləcək, bu, Google Authenticator-u bağlamaq nöqtəsindədir.

Addım 2: Əgər RKP-niz yoxdursa, Zoomex hesabınızın qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanından istifadə edərək, aşağıdakı şablonla bu linkə e-poçt sorğusu göndərin.

Hesabım üçün Google Authenticator-un bağlanmasını tələb etmək istərdim. Mən Bərpa Açar İfadəmi (RKP) itirmişəm

Qeyd: Biz həmçinin treyderlərə bu sorğunu təsirə məruz qalmış Zoomex hesabına daxil olmaq üçün istifadə olunan kompüter/cihaz və genişzolaqlı şəbəkədən istifadə edərək göndərməyi çox tövsiyə edəcəyik.

Google identifikasiyasını necə qurmaq/dəyişmək olar?

1. Maksimum hesab və aktiv təhlükəsizliyini təmin etmək üçün Zoomex bütün treyderləri 2FA-nı hər zaman Google Authenticator-a bağlamağa çağırır.

2.. Bərpa Açar İfadəsini (RKP) yazın və RKP-ni gələcək istinad üçün şifrələnmiş bulud serverində və ya başqa qorunan cihazın daxilində təhlükəsiz şəkildə saxlayın.

Davam etməzdən əvvəl Google Authenticator Tətbiqini buradan endirdiyinizə əmin olun: Google Play Store və ya Apple App Store

==================================================== ===============================

PC/Masaüstü vasitəsilə

Hesab və Təhlükəsizlik səhifəsinə keçin . Tələb olunarsa, giriş edin. Aşağıda göstərildiyi kimi " Quraşdır " düyməsini klikləyin .

1. Dialoq qutusu açılacaq. " Doğrulama kodunu göndər " üzərinə klikləyin

Doğrulama kodu qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınıza və ya qeydiyyatdan keçmiş mobil nömrənizə göndəriləcək. Boş xanaları daxil edin və "Təsdiq et" düyməsini basın. QR kodunu göstərən bir pəncərə görünəcək. Google Authenticator APP-ni yükləmək üçün smartfonunuzdan istifadə edərkən əvvəlcə onu toxunulmaz qoyun.

2. Smartfon və ya planşetinizdə Google Authenticator proqramını işə salın. " + " işarəsini seçin və " QR kodunu skan edin " seçin

3. QR kodunu skan edin və 6 rəqəmli 2FA kodu təsadüfi olaraq Google Authenticator APP daxilində yaradılacaq. Google Authenticator-da yaradılan 6 rəqəmli kodu daxil edin və " Təsdiq et " üzərinə klikləyin

Hamınız hazırsınız!

APP vasitəsilə

Zoomex APP-ni işə salın. Parametrlər səhifəsinə daxil olmaq üçün ana səhifənin yuxarı sol küncündəki Profil ikonasına klikləyin .

1. ' Təhlükəsizlik ' seçin. Google Authentication yanında keçid düyməsini sağa köçürün.

2. Müvafiq olaraq e-poçt ünvanınıza və ya mobil nömrənizə göndərilən e-poçt/SMS doğrulama kodunu daxil edin. APP sizi avtomatik olaraq növbəti səhifəyə yönləndirəcək.

3. Smartfon və ya planşetinizdə Google Authenticator proqramını işə salın. ' + ' işarəsini seçin və ' Quraşdırma açarını daxil edin ' seçin

4. İstənilən unikal adı daxil edin (məsələn, Zoomexacount123), kopyalanan açarı ' Açar ' sahəsinə yapışdırın və ' Əlavə et ' seçin .

5. Zoomex APP-yə qayıdın, "Növbəti" seçin və Google Authenticator-da yaradılan 6 rəqəmli kodu daxil edin və "Təsdiq et" seçin.

Hamınız hazırsınız!

Xidmət Məhdudiyyətli Ölkələr

Zoomex, materik Çin, Şimali Koreya, Kuba, İran, Sudan, Suriya, Luqansk və ya bizim vaxtaşırı olaraq xidmətlərimizi dayandırmaq üçün müəyyən edə biləcəyimiz hər hansı digər yurisdiksiyalar da daxil olmaqla, istisna edilmiş bir neçə yurisdiksiyada İstifadəçilərə xidmətlər və ya məhsullar təklif etmir. tək mülahizə (" İstisna Yurisdiksiyalar "). İstisna Edilən Yurisdiksiyalardan hər hansı birində rezident olsanız və ya İstisna Edilən Yurisdiksiyalardan hər hansı birində yerləşən hər hansı Müştərilərdən xəbərdarsınızsa, dərhal bizə məlumat verməlisiniz. Siz başa düşürsünüz və etiraf edirsiniz ki, yerləşdiyiniz yer və ya yaşayış yeriniz barədə yalan məlumat verdiyiniz müəyyən olunarsa, Şirkət yerli yurisdiksiyaya uyğun olaraq istənilən müvafiq tədbirlər görmək, o cümlədən hər hansı Hesabın dərhal ləğvi və hər hansı açıq hesabın ləğvi hüququnu özündə saxlayır. vəzifələr.

E-poçt Gələnlər Qutumun İçinə Pulun Çıxarılmasını Təsdiq E-məktubunu Almadım. Mən nə etməliyəm?

Addım 1:

E-poçtun istəmədən içəriyə düşüb-düşmədiyini müəyyən etmək üçün lazımsız/spam qutusunu yoxlayın

Addım 2:

E-poçtun uğurlu alınmasını təmin etmək üçün Zoomex e-poçt ünvanlarımızı ağ siyahıya salın.

Ağ siyahıya necə daxil olmaq haqqında ətraflı məlumat əldə etmək üçün, lütfən, bəzi əsas e-poçt xidməti təminatçılarının rəsmi bələdçisinə müraciət edin. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail və Outlook və Yahoo Mail

Addım 3:

Google Chrome-un inkoqnito rejimindən istifadə edərək yenidən başqa geri götürmə sorğusu göndərməyə cəhd edin. Bunu necə edəcəyinizi anlamaq üçün bura klikləyin

Addım 3 işləyirsə, Zoomex tövsiyə edir ki, gələcəkdə belə bir problemin baş verməsini minimuma endirmək üçün əsas brauzerinizin kukilərini və keşini təmizləyin. Bunu necə edəcəyinizi anlamaq üçün bura klikləyin

Addım 4:

Qısa müddət ərzində həddən artıq çoxlu sorğular da e-poçt serverlərimizin e-poçt ünvanınıza e-poçt göndərməsinə mane olmaq üçün fasilə ilə nəticələnəcək. Əgər hələ də onu ala bilmirsinizsə, yeni sorğu göndərməzdən əvvəl 15 dəqiqə gözləyin

KYC nədir?

KYC “müştərinizi tanıyın” deməkdir. Maliyyə xidmətləri üçün KYC qaydaları tələb edir ki, peşəkarlar müvafiq hesab üçün riski minimuma endirmək üçün şəxsiyyəti, uyğunluğu və riskləri yoxlamaq üçün səy göstərsinlər.

Niyə KYC tələb olunur?

KYC bütün treyderlər üçün təhlükəsizlik uyğunluğunu yaxşılaşdırmaq üçün lazımdır.

KYC üçün qeydiyyatdan keçməliyəmmi?

Gündə 100 BTC-dən çox pul çıxarmaq istəyirsinizsə, KYC doğrulamanızı tamamlamalısınız.

Lütfən, hər bir KYC səviyyəsi üçün aşağıdakı çəkilmə limitlərinə baxın:

KYC Səviyyəsi	Lv. 0 (Doğrulama tələb olunmur)	Lv. 1
Gündəlik Çıxarma Limiti	100 BTC	200 BTC

**Bütün tokenlərin çıxarılması limitləri BTC indeksi qiymət ekvivalent dəyərinə uyğun olmalıdır**

Qeyd:

Siz Zoomex-dən KYC doğrulama sorğusu ala bilərsiniz.

Fərdi Lv üçün sorğunu necə təqdim etmək olar. 1

Aşağıdakı addımlarla davam edə bilərsiniz:

1. Səhifənin yuxarı sağ küncündə "Hesab Təhlükəsizliyi" düyməsini basın
2. "KYC yoxlanışı" və "Sertifikat" üzərinə klikləyin
3. Lv.1 Əsas Doğrulama altında "Limiti artır" üzərinə klikləyin

Tələb olunan sənəd:

1. Yaşayış ölkəsi tərəfindən verilmiş sənəd (pasport/şəxsiyyət vəsiqəsi/sürücülük vəsiqəsi)

* Müvafiq sənədin ön və arxa tərəflərinin fotoşəkilləri

Qeyd:

1. Lütfən, sənəd fotoşəkilinin tam adı və doğum tarixini aydın şəkildə göstərdiyinə əmin olun.
2. Əgər KYC sənəd təqdiminiz rədd edilərsə, lütfən şəxsiyyətinizi və əsas məlumatınızın aydın göründüyünə əmin olun. Zəhmət olmasa sənədi lazımi məlumatları aydın şəkildə göstərərək yenidən təqdim edin. Redaktə edilmiş sənədlər rədd edilə bilər.
3. Dəstəklənən fayl formatı: jpg və png.

Şəxsi məlumatlarım necə istifadə olunacaq?

Təqdim etdiyiniz məlumat şəxsiyyətinizi yoxlamaq üçün istifadə olunur. Şəxsi məlumatlarınızı gizli saxlayacağıq.

KYC yoxlama prosesi nə qədər vaxt aparır?

Məlumatın yoxlanılmasının mürəkkəbliyi səbəbindən KYC yoxlanışı 3-5 iş günü çəkə bilər.

KYC doğrulama prosesi 3-5 iş günündən çox uğursuz olarsa nə etməliyəm?

KYC yoxlaması ilə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşsanız, xahiş edirik LiveChat dəstəyi vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın və ya buradakı bu linkə e-məktub göndərin.

Depozit

Zoomex hansı sikkələri dəstəkləyir?

Depozit üçün mövcud sikkələr aşağıdakılardır. Dəstəklənməyən sikkələri yatırmamaq və ya yanlış köçürmə üsullarından istifadə etməmək üçün ehtiyatlı olun, çünki aktivlərinizin bərpa olunmaması ehtimalı var. Depozitlər üçün əməliyyat ID (TXID) müvafiq blokçeynində təsdiqlənə bilər.

Token		Blockchain	Təsdiqlərin sayı
BTC	Bitcoin	Bitcoin	6
ETH	Eterium	Etherscan BSC Arbiscan Optimizm	21 20 12 100
XRP	Dalğalanma	Dalğalanma	1
EOS	EOS	EOS	10
USDT	USDT	TRCScan Etherscan Polygonscan Arbiscan Optimizm BSC	30 21 155 12 100 20
Matic	Poliqon	Etherscan Polyqonscan	21
BNB	Binance Coin	BSC	20
LINK	Chainlink	Etherscan	21
DYDX	dydx	Etherscan	21
FTM	Fantom	Etherscan	21
AXS	Axie Infinity	Etherscan	21
QALA	Qala	Etherscan	21
QUM	Sandbox	Etherscan	21
UNI	Uniswap	Etherscan	21
QNT	Kəmiyyət	BSC	21
INJ	İnyeksiya	Etherscan	21
AAVE	Aave	Etherscan	21
MANA	Decentraland	Etherscan	21
IMX	Dəyişməz X	Etherscan	21
FTT	FTX Token	Etherscan	21
SUSHI	SushiSwap	Etherscan	21
TORT	PancakeSwap	BSC	20
C98	Sikkə 98	BSC	20
ARB	Arbitraj	Arbiscan	12
OP	Optimizm	Optimizm	100
WLD	Worldcoin	Etherscan	21
PEPE	Pepe	Etherscan	21
BLUR	Bulanıq	Etherscan	21
MAGIC	MAGIC	Arbiscan	12
MASKA	Maska şəbəkəsi	Etherscan	21
PLANET	PLANET	Etherscan	21
CTC	Kreditkoin	Etherscan	21
SFUND	Seedify.fund	BSC	20
5IRE	5ire Token	Etherscan	21
TRX	TRON	TRCScan	30
RNDR	Render Token	Etherscan	21
LDO	Lido DAO Tokeni	Etherscan	21
BEAM	Şüa	Etherscan	21
HFT	Hashflow	Etherscan	21
FON	INOFi	Etherscan	21
GMX	GMX	Arbiscan	12
QANMAQ	Bağlanmış Protokol	BSC	20
AXL	Axelar	Etherscan	21
CRV	Əyri DAO Tokeni	Etherscan	21
KÖK	Kök şəbəkəsi	Etherscan	21
WOO	WOO Şəbəkəsi	Etherscan	21
CGPT	ChainGPT	BSC	21
MEME	Memecoin	Etherscan	21
GMT	STEPN	BSC	20
MNT	mantiya	Mantiya((MANTLE)	100
SVL	Slash Vision Labs	Mantiya (MANTLE)	100

Mənim aktivim Zoomex-ə yerləşdiriləndə təhlükəsizdirmi?

Aktivlərinizin təhlükəsizliyindən narahat olmaq lazım deyil. Zoomex istifadəçi aktivlərini çox imzalı cüzdanda saxlayır. Fərdi hesablardan pul çıxarma tələbləri ciddi şəkildə yoxlanılır. Dərhal çıxarma limitini aşan vəsaitlərin əllə nəzərdən keçirilməsi hər gün saat 16:00, 12:00 və 8:00-da (UTC) aparılır. Bundan əlavə, istifadəçi aktivləri Zoomex əməliyyat fondlarından ayrıca idarə olunur.

Necə depozit qoyuram?

Depozit qoymağın iki fərqli yolu var.

1. Spot ticarət platformasında hesab yaradın, sikkələr alın və sonra onları Zoomex-ə əmanət edin.

2. Sikkələr almaq üçün piştaxtada (OTC) sikkələr satan fiziki şəxslər və ya müəssisələrlə əlaqə saxlayın.

S) Niyə mənim əmanətim hələ də əks olunmayıb? (Sikkəyə aid məsələlər)

BÜTÜN SİKKƏLƏR (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Blockchain Təsdiqlərinin qeyri-kafi sayı

Blockchain təsdiqlərinin kifayət qədər olmaması gecikmənin səbəbidir. Depozitlər hesabınıza daxil olmaq üçün yuxarıda sadalanan təsdiqləmə şərtlərinə cavab verməlidir.

2. Dəstəklənməyən Coin və ya Blockchain

Dəstəklənməyən sikkə və ya blokçeyndən istifadə edərək depozit etdiniz. Zoomex yalnız aktivlər səhifəsində göstərilən sikkələri və blokçeynləri dəstəkləyir. Əgər siz istəmədən Zoomex cüzdanında dəstəklənməyən sikkə əmanət etsəniz, Müştəri Dəstəyi komandası aktivin bərpası prosesində kömək edə bilər, lakin 100% bərpa zəmanətinin olmadığını nəzərə alın. Həmçinin nəzərə alın ki, dəstəklənməyən sikkə və blokçeyn əməliyyatları ilə bağlı rüsumlar var.

XRP/EOS

Çatışmayan/Yanlış Teq və ya Memo

XRP/EOS depoziti qoyarkən düzgün etiket/memo daxil etməmiş ola bilərsiniz. XRP/EOS depozitləri üçün, hər iki sikkə üçün depozit ünvanları eyni olduğundan, dəqiq etiket/memo daxil etmək problemsiz depozit üçün vacibdir. Düzgün etiketin/memo-nun daxil edilməməsi XRP/EOS aktivlərinin alınmaması ilə nəticələnə bilər.

ETH

Ağıllı Müqavilə vasitəsilə depozit

Siz ağıllı müqavilə vasitəsilə depozit qoymuşsunuz. Zoomex hələ ağıllı müqavilələr vasitəsilə depozit və pul vəsaitlərinin çıxarılmasını dəstəkləmir, ona görə də ağıllı müqavilə ilə depozit qoysanız, o, avtomatik olaraq hesabınızda əks olunmayacaq. Bütün ERC-20 ETH depozitləri birbaşa köçürmə yolu ilə edilməlidir. Əgər siz artıq ağıllı müqavilə ilə depozit qoymusunuzsa, sikkə növünü, məbləğini və TXID-ni [email protected] ünvanında Müştəri Dəstəyi komandamıza göndərin. Sorğu qəbul edildikdən sonra, adətən biz 48 saat ərzində əmanəti əl ilə emal edə bilərik.

Zoomex-in minimum depozit limiti varmı?

Minimum depozit limiti yoxdur.

Təsadüfən dəstəklənməyən aktivi depozit etdim. Mən nə etməliyəm?

Lütfən, pul kisənizdən TXID-nin çıxarılmasını yoxlayın və yatırılan sikkə, məbləğ və TXID-i [email protected] ünvanında Müştəri Dəstəyi komandamıza göndərin.

Çıxarma

Zoomex dərhal geri çəkilməyi dəstəkləyirmi?

Bəli, birdəfəlik pul çıxarmaq üçün maksimum məbləğ limiti də var. Dərhal geri çəkilmə prosesi 30 dəqiqə çəkə bilər (aşağıdakı cədvələ baxın)

Zoomex platformasında pul çıxarmaq üçün hər hansı məhdudiyyət varmı?

Bəli, var. Daha ətraflı məlumat üçün aşağıdakı cədvələ müraciət edin. Bu limit gündəlik 00:00 UTC-də sıfırlanacaq

KYC Səviyyə 0 (Doğrulama tələb olunmur)	KYC Səviyyə 1
100 BTC*	200 BTC*

Çıxarış üçün minimum məbləğ varmı?

Bəli var. Daha ətraflı məlumat üçün aşağıdakı cədvələ müraciət edin. Nəzərə alın ki, Zoomex standart mədənçi haqqı ödəyir. Beləliklə, hər hansı bir çəkilmə məbləği üçün müəyyən edilir.

Sikkə	Zəncir	Dərhal pul çıxarma limiti	Minimum Çıxarma	Haqqı çıxarmaq
BTC	BTC	500	0.001	0.0005
EOS	EOS	150000	0.2	0.1
ETH	ETH	10000	0.02	0.005
USDT	ETH	5000000	20	10
USDT	TRX	5000000	10	1
XRP	XRP	5000000	20	0,25
USDT	MATİK	20000	2	1
USDT	BSC	20000	10	0.3
USDT	ARBI	20000	2	1
USDT	OP	20000	2	1
ETH	BSC	10000	0.00005600	0,00015
ETH	ARBI	10000	0.0005	0,00015
ETH	OP	10000	0,0004	0,00015
MATİK	ETH	20000	20	10
BNB	BSC	20000	0,015	0.0005
LINK	ETH	20000	13	0.66
DYDX	ETH	20000	16	8
FTM	ETH	20000	24	12
AXS	ETH	20000	0,78	0.39
QALA	ETH	20000	940	470
QUM	ETH	20000	30	15
UNI	ETH	20000	3	1.5
QNT	ETH	20000	0.3	0.15
ARB	ARBI	20000	1.4	0.7
OP	OP	20000	0.2	0.1
WLD	ETH	20000	3	1.5
INJ	ETH	20000	1	0.5
BLUR	ETH	20000	20	10
SFUND	BSC	20000	0.4	0.2
PEPE	ETH	2000000000	14000000	7200000
AAVE	ETH	20000	0.42	0.21
MANA	ETH	20000	36	18
MAGIC	ARBI	20000	0.6	0.3
CTC	ETH	20000	60	30
IMX	ETH	20000	10	5
FTT	ETH	20000	3.6	1.8
SUSHI	ETH	20000	5.76	2.88
TORT	BSC	20000	0.056	0,028
C98	BSC	20000	0.6	0.3
MASKA	ETH	200000	2	1
5IRE	ETH	200000	50	25
RNDR	ETH	200000	2.4	1.2
LDO	ETH	200000	14	7.15
HFT	ETH	200000	10	5
GMX	ARBI	200000	0.012	0.006
QANMAQ	BSC	200000	0.1	0,05
AXL	ETH	200000	12	6
GMT	BSC	200000	0.5	0,25
WOO	ETH	200000	40	20
CGPT	BSC	200000	4	2
MEME	ETH	2000000	1400	700
PLANET	ETH	2000000000	200000	100000
BEAM	ETH	200000000	600	300
FON	ETH	200000	20	10
KÖK	ETH	2000000	240	120
CRV	ETH	20000	10	5
TRX	TRX	20000	15	1.5
MATİK	MATİK	20000	0.1	0.1

Zoomex geri çəkilmə sorğularını nə vaxt icra edir?

Dərhal geri çəkilmə prosesi 30 dəqiqəyə qədər çəkə bilər.

Niyə Zoomex-dən pul çıxarma haqları digər platformalarla müqayisədə nisbətən yüksəkdir?

Zoomex bütün çəkilmələr üçün sabit bir haqq aldı və blokçeyndə pul çıxarmaların daha sürətli təsdiq sürətini təmin etmək üçün toplu köçürmə mədənçi haqqını dinamik olaraq daha yüksək səviyyəyə düzəltdi.

Treyderlər Zoomex-də öz çəkilmə haqlarını düzəldə bilərmi?

Hal-hazırda, yox. Bununla belə, Zoomex gələcəkdə treyderlərin öz pul çıxarma haqlarını təyin etmələri üçün bu seçimi imkan verməyi nəzərdən keçirir.

Çıxarma Tarixindəki müxtəlif statuslar nəyi simvollaşdırır?

a) Gözlənilən Baxış = Treyderlər geri çəkilmə sorğusunu uğurla təqdim etdilər və geri çəkilmə yoxlamasını gözləyirlər.

b) Gözlənilən Köçürmə = Çıxarma sorğusu uğurla nəzərdən keçirildi və blokçeynə təqdim edilməyi gözləyir.

c) Uğurla Köçürüldü = Aktivlərin çıxarılması uğurlu və tamamlandı.

d) Rədd edildi = Çıxarma sorğusu müxtəlif səbəblərə görə rədd edildi.

e) Ləğv edildi = Çıxarma sorğusu istifadəçi tərəfindən ləğv edildi.

Nə üçün mənim hesabıma pul çıxarmaq qadağan edilib?

Hesabın və aktivin təhlükəsizliyi üçün aşağıdakı hərəkətlərin 24 saat ərzində geri çəkilmə məhdudiyyətlərinə səbəb olacağını nəzərə alın.

1. Hesab parolunun dəyişdirilməsi və ya sıfırlanması

2. Qeydiyyatdan keçmiş mobil nömrənin dəyişdirilməsi

3. BuyExpress funksiyasından istifadə edərək kripto sikkələri alın

Ticarət

Spot ticarət nədir?

Spot ticarət, dərhal hesablaşma ilə tokenlərin və sikkələrin cari bazar qiymətinə alqı-satqısına aiddir. Ticarət nöqtəsi törəmə alətlərin ticarətindən fərqlidir, çünki alış və ya satış sifarişi vermək üçün əsas aktivə sahib olmalısınız.

Spot Ticarət Qaydaları

Zoomex Spot Ticarət Haqqları

Zoomex-də Spot bazarlarında ticarət etdiyiniz zaman sizdən tutulacaq ticarət haqları aşağıda verilmişdir.

Bütün Spot Ticarət Cütlükləri:

Yaradıcı haqqı dərəcəsi: 0.1%

Alıcı haqqı dərəcəsi: 0.1%

Spot ticarət haqlarının hesablanması metodu:

Hesablama düsturu: Ticarət haqqı = Doldurulmuş Sifariş Miqdarı x Ticarət haqqı dərəcəsi

Nümunə olaraq BTC/USDT götürək:

BTC-nin cari qiyməti 40.000 dollardırsa. Treyderlər 20.000 USDT ilə 0.5 BTC ala və ya sata bilərlər.

Treyder A USDT ilə Bazar Sifarişindən istifadə edərək 0,5 BTC alır.

Treyder B BTC ilə Limit Sifarişindən istifadə edərək 20.000 USDT alır.

Treyder A üçün alıcının haqqı = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC

Treyder B üçün istehsalçı haqqı =20,000 x 0,1%= 20 USDT

Sifariş doldurulduqdan sonra:

Treyder A Bazar Sifarişi ilə 0,5 BTC alır, ona görə də o, 0,0005 BTC Taker haqqı ödəyəcək. Beləliklə, Treyder A 0,4995 BTC alacaq.

Treyder B Limit Sifarişi ilə 20.000 USDT alır, ona görə də o, 20 USDT Maker haqqı ödəyəcək. Beləliklə, Treyder B 19,980 USDT alacaq.

Qeydlər:

- Alınan ticarət haqqı vahidi alınmış kriptovalyutaya əsaslanır.

- Sifarişlərin doldurulmamış hissələri və ləğv edilmiş sifarişlər üçün ticarət haqqı yoxdur.

Aktivlərinizi necə çevirmək olar?

Müştərilərimiz üçün ticarət təcrübəsini və rahatlığını daha da artırmaq üçün treyderlər indi öz sikkələrini birbaşa zoomex-də platformada mövcud olan digər dörd kriptovalyutadan hər hansı birinə - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT-yə mübadilə edə bilirlər.

Qeydlər:

1. Aktiv mübadiləsi üçün komissiya yoxdur. Aktivlərinizi birbaşa zoomex-də mübadilə etməklə treyderlər ikitərəfli transfer mədənçi haqqını ödəməli deyillər.

2. Bir hesab üçün əməliyyat limiti / 24 saat mübadilə limiti aşağıda göstərilmişdir:

sikkələr	Əməliyyat Başına Minimum limit	Tranzaksiya Başına Maksimum limit	24 saat istifadəçi mübadiləsi limiti	24 saat platforma mübadiləsi limiti
BTC	0.001	20	200	4000
ETH	0.01	250	2500	50.000
EOS	2	100.000	1.000.000	3.000.000
XRP	20	500.000	5.000.000	60.000.000
USDT	1	1.000.000	10.000.000	150.000.000

3. Bonus balansı digər sikkələrə çevrilə bilməz. Hər hansı bir sikkə çevirmə sorğusu göndərildikdə o, müsadirə olunmayacaq.

4. Real-Time Valyuta məzənnəsi cari indeks qiymətinə uyğun olaraq bir neçə market-meyker tərəfindən verilmiş ən yaxşı kotirovka qiymətinə əsaslanır.

Leverageni necə dəyişdirmək olar

Ticarət səhifəsinin sağ tərəfində sifariş yerləşdirmə zonasını tapın. Sifariş yerləşdirmə zonasının yuxarı sağ küncündə yerləşən 'Uzun' və ya 'Qısa' işarələrinə klikləyin. Leveraj 'Uzun Lvg' və 'Qısa Lvg'ə əl ilə daxil edilməlidir. Davam etmək üçün "Təsdiq et" üzərinə klikləyin.

Qüvvədə olan sifariş strategiyanızı necə qurmaq olar?

Ticarət səhifəsinin sağ tərəfində sifariş yerləşdirmə zonasını tapın. Qüvvədə olan vaxt funksiyası yalnız limit və şərti limit sifarişləri üçün əlçatandır. "Yaxşı-Ləğv edilənə qədər" üzərinə klikləyin və açılan menyudan qüvvədə olan sifariş strategiyanızı seçin. Sifarişi uğurla yerləşdirməyə davam edin. Sistem seçilmiş qüvvədə olan sifariş strategiyasına əsasən sifarişi yerinə yetirəcək.

Yalnız post-sifarişləri necə yerləşdirmək olar?

Ticarət səhifəsinin sağ tərəfində sifariş yerləşdirmə zonasını tapın. Yalnız post funksiyası yalnız limit və ya şərti limit sifarişləri yerləşdirərkən göstərilir. Aşağıda göstərildiyi kimi qutunu işarələməklə onu aktivləşdirin Sifarişi uğurla yerləşdirməyə davam edin. Sifarişin dərhal yerinə yetiriləcəyini yoxlayıb müəyyən edərsə, sistem sifarişi avtomatik ləğv edəcək.

Niyə Uzun Almaq və Qısa Sifarişləri Satışda Göstərilən Sifariş Qiyməti Fərqlidir?

Sifariş zonasında treyderlər fərq edə bilər ki, eyni müqavilə miqdarı üçün sifariş dəyəri Uzun Al və Qısa Sat istiqaməti üçün fərqli ola bilər. Bunun 2 səbəbi var.

1) Sifarişin dəyərinin hesablanması düsturu

Bu baxımdan, treyderlər asanlıqla müəyyən edə bilərlər ki, Uzun Al və Qısa Satış sifarişləri arasında sifariş dəyəri fərqinin səbəbi bağlanma haqqını hesablamaq üçün istifadə edilən iflas qiymətinə bağlıdır.

Məsələn, 7500 ABŞ dolları giriş qiymətində BTCUSD 1000 Müqavilə Miqdarı, həm Uzun Alış, həm də Qısa Satış istiqaməti üçün 20x leverage

Uzun alış üçün iflas qiyməti = 7500 x [20/(20+1)] = 7143 ABŞ dolları

Qısa Satış üçün İflas Qiyməti = 7500 x [20/(20-1)] = 7894,50 ABŞ dolları

Bağlamaq haqqı = ( Kəmiyyət / İflas Qiyməti ) x 0,06%

Qeyd: Bağlamaq haqqı yalnız nəzəri ən pis vəziyyət ssenarisində mövqenin bağlanmasına imkan vermək üçün sistem tərəfindən ayrılmış marja məbləğidir (iflas qiymətində ləğvetmə). Bu, treyderlərin mövqeyi bağlayarkən həmişə ödəyəcəkləri mütləq yekun məbləğ deyil. Treyderlər öz mövqelərini Take Profit və ya Stop Loss vasitəsilə bağlasalar və artıq marja qalıqları olarsa, onlar istifadəçinin mövcud balansına geri qaytarılacaq.

2) Limit sifarişdə sifariş qiymətinin daxil edilməsi

a) Sifariş qiyməti Son Ticarət Qiymətindən daha yaxşı qiymətə yerləşdirildikdə (Uzun Al = Aşağı, Qısa Sat = Daha yüksək)

-Sistem açma haqqını hesablamaq üçün yalnız sifariş qiymətindən

istifadə edəcək ki, bu da öz növbəsində ümumi sifariş qiymətinə təsir edir. b) Sifariş qiyməti Son Ticarət Qiymətindən daha pis qiymətə yerləşdirildikdə (Uzun Al = Daha yüksək, Qısa Sat = Aşağı)

-Sistem açma haqqını hesablamaq üçün sifariş kitabçasına əsaslanan ən yaxşı bazar qiymətindən istifadə edəcək ki, bu da öz növbəsində ümumi sifariş dəyərinə təsir edir.

Yaradan Sifarişləri və Alıcı Sifarişləri Arasındakı Fərqlər

Treyderlər tərəfindən ən çox verilən sorğulardan biri "Mayker sifarişləri və alıcı sifarişləri nədir?" Treyderlər görə bilər ki, alıcı haqqı həmişə istehsalçının haqqından yüksəkdir. Aşağıdakı diaqram ikisi arasındakı fərqi göstərir.

	Maker Sifarişləri	Alıcı Sifarişləri
Tərif	Sifariş kitabına daxil olan və icradan əvvəl sifariş kitabının içindəki likvidliyi dolduran sifarişlər.	Sifariş kitabından likvidliyi çıxarmaqla dərhal icra olunan sifarişlər.
Ticarət haqqı	0,02%	0,06%
Sifariş yerləşdirmə növləri	Yalnız Sifarişləri məhdudlaşdırın	Bazar və ya Limit Sifarişləri ola bilər

Bu ticarətə necə təsir edir? Aşağıdakı illüstrasiyaya baxaq.

Nümunə olaraq BTCUSDT Əbədi Müqavilənin istifadəsi:

Ticarət cütü	BTCUSDT
Müqavilə Ölçüsü	2 BTC
Ticarət istiqaməti	Uzun al
Giriş qiyməti	60.000
Çıxış Qiyməti	61.000

Treyder A: İki tərəfli istehsalçı sifarişləri vasitəsilə açılış və bağlanış mövqeyi

Açmaq üçün ödəniş	2 × 60,000 × 0,02% = 24 USDT
Bağlamaq üçün ödəniş	2 × 61,000 × 0,02% = 24,4 USDT
Mövqe PL (rüsumlar istisna olmaqla)	2 × (61 000 − 60 000) = 2 000 USDT
Qapalı PL	2000 − 24 − 24,4 = 1,951,60 USDT

Treyder B: İki tərəfli alıcı sifarişləri ilə açılış və bağlanma mövqeyi

Açmaq üçün ödəniş	2 × 60,000 × 0,06% = 72 USDT
Bağlamaq üçün ödəniş	2 × 61,000 × 0,06% = 73,2 USDT
Mövqe PL (rüsumlar istisna olmaqla)	2 × (61 000 − 60 000) = 2 000 USDT
Qapalı PL	2000 − 72 − 73,2 = 1,854,80 USDT

Yuxarıdakı təsvirdən görə bilərik ki, Treyder A Treyder B ilə müqayisədə daha az ticarət haqqı ödəyir.

İstehsalçıya sifariş vermək üçün treyderlər aşağıdakıları etməlidirlər:

・Sifariş yerləşdirmə zonasında Limit Sifarişindən istifadə edin

・Yalnız Post-u seçin

・Limit Sifariş qiymətinizi cari bazar qiymətləri ilə müqayisədə daha yaxşı qiymətə təyin edin

Uzun alış sifarişləri üçün daha yaxşı qiymət = Ən yaxşı tələb qiymətlərindən aşağıdır

Satış Qısa sifarişlər üçün daha yaxşı qiymət = Ən yaxşı təklif qiymətlərindən yüksəkdir

Əgər Limit Sifarişləriniz dərhal yerinə yetirilərsə, onlar alıcı sifarişləri kimi qəbul ediləcək. Limit Sifarişlərinin niyə bilmədən dərhal icra oluna biləcəyi haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün buraya klikləyin.

Qeydlər:

— Qapalı PL, ödənişlərdən sonra mövqeyinizin yekun mənfəət və zərər məbləğlərini qeyd edir.

— Zoomex platformadakı bütün ticarət cütləri üçün eyni istehsalçı və alıcı haqqı strukturunu qəbul edir.

Maliyyələşdirmə dərəcəsi nədir?

Maliyyələşdirmə dərəcəsi iki hissədən ibarətdir: Faiz dərəcəsi və Premium İndeksi .

Faiz dərəcəsi (I)

• Faiz Kotirovkası İndeksi = Sitat valyutasını borc götürmək üçün faiz dərəcəsi
• Faiz Baza İndeksi = Baza valyutasını borc götürmək üçün faiz dərəcəsi
• Maliyyələşdirmə intervalı = 3 (Maliyyələşdirmə hər 8 saatdan bir baş verdiyi üçün)

Faiz Kotirovkası İndeksi = 0,06%, Faiz Baza İndeksi = 0,03%

Formula: Faiz dərəcəsi = (0,06%-0,03%)/3 = 0,01%.

Premium İndeks (P)

Əbədi müqavilələr Mark Qiymətindən bir mükafat və ya endirimlə satıla bilər. Bu vəziyyətdə, müqavilənin ticarət edildiyi yerə uyğun səviyyədə olmaq üçün növbəti Maliyyələşdirmə dərəcəsini artırmaq və ya azaltmaq üçün Premium İndeksdən istifadə ediləcək. Zoomex-in internet saytında Premium İndekslərin (.BTCUSDPI; Premium Index) tarix qeydlərini 'Müqavilələr' sekmesinin altındakı İndeks bölməsində tapmaq olar.

Mükafat İndeksi (P)=Maks(0, Təsir Təklifi Qiyməti - Qiymət Qiyməti) - Maks(0, Qiymət Qiyməti - Təsir Qiyməti)İndeks Qiyməti+Cari Aralığın Maliyyələşdirmə Fazi∗Növbəti MaliyyələşdirməMaliyyələşdirmə İntervalına qədər Mükafat İndeksi (P)=Maks( 0, Təsirli Təklif Qiyməti - Qiymət Qiyməti) - Maks(0, Qiymət Qiyməti - Təsir Qiyməti)İndeks Qiyməti+Cari intervalın maliyyələşdirmə dərəcəsi∗Növbəti MaliyyələşdirməMaliyyələşdirmə İntervalına Kadar VaxtMaliyyələşdirmə Dərəcəsi (F)=Premium indeksi (P) + sıxac (Faiz dərəcəsi) (I) - Premium indeksi (P), 0,05%, -0,05%Maliyyələşdirmə dərəcəsi (F)=Premium indeksi (P) + sıxac (Faiz dərəcəsi (I) - Premium indeksi (P), 0,05%, -0,05%)

Impact Margin Noional 0.1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1000 DOT / 50.000 USDT dəyərində ilkin marja ilə ticarət etmək üçün mövcud olan anlayışdır və Təsir Təklifinin və ya Sorğunun ölçülməsi üçün sifariş kitabında nə qədər dərin olduğunu müəyyən etmək üçün istifadə olunur. Qiymət.

Maliyyələşdirmə dərəcəsinin hesablanması

zoomex hər dəqiqə Premium İndeksi (P) və Faiz Dərəcəsini (I) hesablayır və sonra dəqiqə dərəcələri seriyası üzərində 8 Saatlıq Vaxt Çəkili Orta Qiyməti (TWAP) həyata keçirir.

Maliyyələşdirmə dərəcəsi daha sonra 8 Saatlıq Faiz Dərəcəsi Komponenti və 8 Saatlıq Premium / Endirim Komponenti ilə hesablanır. +/-0,05% nəmləndirici əlavə edilir.

Maliyyələşdirmə dərəcəsi (F) = Premium İndeks (P) + sıxac (Faiz dərəcəsi (I) - Premium İndeks (P), 0,05%, -0,05%)

Beləliklə, əgər (I - P) +/-0.05% daxilində olarsa, F = P + (I - P) = I. Başqa sözlə, Maliyyələşdirmə dərəcəsi Faiz dərəcəsinə bərabər olacaqdır.

Bu hesablanmış Maliyyələşdirmə dərəcəsi daha sonra Maliyyələşdirmə Vaxtında ödəniləcək və ya alınacaq Maliyyələşdirmə Haqqını müəyyən etmək üçün treyderin Vəzifə Dəyərinə tətbiq edilir.

Müqavilə cütlərinin əksəriyyəti üçün maliyyələşdirmə haqları gündə üç dəfə, dəqiq olaraq səhər saat 8:00, 16:00 və UTC saat 12:00-da hesablanır. Hesablaşmalar bu təyin olunmuş vaxtlara çatdıqda dərhal baş verir.

Nəzərə alın ki, müəyyən müqavilə cütlərinin ilk növbədə bazar dəyişkənliyindən təsirlənən bir qədər fərqli maliyyələşdirmə cədvəlləri ola bilər. Bu cütlər haqqında ən müasir və dəqiq məlumat üçün ticarət səhifəsini ardıcıl olaraq yoxlamağı tövsiyə edirik.

Zoomex, bazar tələblərinə uyğunlaşdırmaq üçün lazım olduqda maliyyələşdirmə hesablaşma vaxtlarını tənzimləmək hüququnu özündə saxlayır. Bu cür düzəlişlər istifadəçilərə əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmədən baş verə bilər.

Maliyyələşdirmə dərəcəsi limiti

Treyderlər qarşıdan gələn maliyyələşdirmə vaxtına qədər real vaxtda dəyişəcək maliyyələşdirmə dərəcəsini yoxlaya bilərlər. Maliyyələşdirmə dərəcəsi sabit deyil və faiz dərəcəsi və mükafat indeksinə uyğun olaraq hər dəqiqə yenilənir və bu, cari maliyyələşdirmə intervalının sonuna qədər maliyyələşdirmə dərəcəsinin hesablanmasına təsir göstərir.

Alıcının haqqı və istehsalçının haqqının hesablanması

Törəmə alətlərin ticarəti

• Likvidlik axtaran və likvidliyi dərhal kitabdan çıxaran Market Taykerlərindən ticarət haqqı tutulacaq.

Tərs Müqavilə

Əbədi Müqavilələr (Tərs)	Ən Yüksək Leverage	Yaradıcı haqqı	Alıcı haqqı
BTC/USD	100x	0,02%	0,06%
ETH/USD	100x	0,02%	0,06%
XRP/USD	50x	0,02%	0,06%
EOS/USD	50x	0,02%	0,06%

Tərs müqavilə üçün düstur:

Ticarət haqqı = Sifariş dəyəri x Ticarət haqqı dərəcəsiSifariş dəyəri = Kəmiyyət / İcra qiyməti

Treyder A Market sifarişindən istifadə edərək 10.000 BTCUSD müqaviləsi alır.

Treyder B Limit sifarişindən istifadə edərək 10.000 BTCUSD müqaviləsi satır.

İcra qiymətinin 8000 ABŞ dolları olduğunu fərz etsək:

Treyder A üçün alıcı haqqı = 10,000/8,000 x 0,06% = 0,00075 BTC

Treyder B üçün haqq = 10,000/8,000 x 0,02% = 0,00025 BTC

USDT Müqaviləsi

Yaradıcı haqqı	Alıcı haqqı
0,02%	0,06%

USDT Müqaviləsi üçün Formula: Ticarət haqqı = Sifariş Dəyəri x Ticarət haqqı dərəcəsi

Sifariş dəyəri = Kəmiyyət x İcra olunan Qiymət

USDT Müqaviləsi Nümunəsi:

Treyder A Market sifarişindən istifadə edərək 10 BTC müqaviləsi alır.

Treyder B Limit sifarişindən istifadə edərək 10 BTC müqaviləsi satır.

İcra qiymətinin 8000 USDT olduğunu fərz etsək:

Treyder A üçün alıcının haqqı = 10 x 8000 x 0,06% = 48 USDT

Treyder B üçün haqq = 10 x 8000 x 0,02% = 16 USDT

Leverage reallaşdırılmamış PL-ə təsir edirmi?

Cavab yox. Zoomex-də leverajın tətbiqinin əsas funksiyası mövqenizi açmaq üçün tələb olunan ilkin marja dərəcəsini müəyyən etməkdir və daha yüksək leverec seçmək birbaşa mənfəətinizi artırmır.

Məsələn, Trader A Zoomex-də 20.000 Qty Buy Long tərs daimi BTCUSD mövqeyini açır. Leverage və ilkin marja arasındakı əlaqəni anlamaq üçün aşağıdakı cədvələ baxın.

Leverage	Mövqe Qty (1 Qty = 1 USD)	İlkin Marja Dərəcəsi (1/Leverage)	İlkin Marja Məbləği (BTCUSD)
1x	20.000 ABŞ dolları	(1/1) = 100%	BTC ilə 20.000 ABŞ dolları dəyərində
2x	20.000 ABŞ dolları	(1/2) = 50%	BTC ilə 10.000 ABŞ dolları dəyərində
5x	20.000 ABŞ dolları	(1/5) = 20%	BTC ilə 4000 ABŞ dolları dəyərində
10x	20.000 ABŞ dolları	(1/10) = 10%	BTC ilə 2000 ABŞ dolları dəyərində
50x	20.000 ABŞ dolları	(1/50) = 2%	BTC ilə 400 USD dəyərində
100x	20.000 ABŞ dolları	(1/100) = 1%	BTC ilə 200 USD dəyərində

Qeyd:

1) Mövqe Qty tətbiq olunan leverecdən asılı olmayaraq eynidir

2) Leverage ilkin marja dərəcəsini müəyyən edir.

• Leverage nə qədər yüksək olsa, ilkin marja dərəcəsi bir o qədər aşağı olar və beləliklə, ilkin marja məbləği aşağı olar.

3) İlkin marja məbləği mövqe qty-nin ilkin marja dərəcəsinə vurulması ilə hesablanır.

Daha sonra Treyder A 20,000 Qty Buy Long mövqeyini 60,000 ABŞ dolları ilə bağlamağı düşünür. Mövqenin orta giriş qiymətinin 55.000 ABŞ dolları səviyyəsində qeydə alındığını fərz etsək. Aşağıdakı cədvələ baxın, leverage, reallaşdırılmamış PL (mənfəət və zərər) və reallaşdırılmamış PL% arasındakı əlaqəni göstərir.

Leverage	Mövqe Qty (1 Qty = 1 USD)	Giriş qiyməti	Çıxış Qiyməti	55,000 ABŞ dolları (A) giriş qiymətinə əsaslanan ilkin marja məbləği	60.000 USD (B) çıxış qiymətinə əsaslanan reallaşdırılmamış PL	Reallaşdırılmamış PL%(B) / (A)
1x	20.000 ABŞ dolları	55.000	60.000	20,000/(55,000 x 1) = 0,36363636 BTC	0,03030303 BTC	8,33%
2x	20.000 ABŞ dolları	55.000	60.000	20,000/(55,000 x 2) = 0,18181818 BTC	0,03030303 BTC	16,66%
5x	20.000 ABŞ dolları	55.000	60.000	20,000/(55,000 x 5) = 0,07272727 BTC	0,03030303 BTC	41,66%
10x	20.000 ABŞ dolları	55.000	60.000	20,000/(55,000 x 10) = 0,03636363 BTC	0,03030303 BTC	83,33%
50x	20.000 ABŞ dolları	55.000	60.000	20,000/(55,000 x 50) = 0,00727272 BTC	0,03030303 BTC	416,66%
100x	20.000 ABŞ dolları	55.000	60.000	20,000/(55,000 x 100) = 0,00363636 BTC	0,03030303 BTC	833.33%

Qeyd:

1) Qeyd edək ki, eyni mövqe qty üçün müxtəlif leverajların tətbiq edilməsinə baxmayaraq, 60,000 ABŞ dolları çıxış qiymətinə əsaslanan reallaşdırılmamış PL 0,03030303 BTC səviyyəsində sabit qalır.

• Buna görə də, daha yüksək leverage daha yüksək PL-ə bərabər deyil.

2) Reallaşdırılmamış PL aşağıdakı dəyişənlər nəzərə alınmaqla hesablanır: Mövqe Miqdarı, Giriş Qiyməti və Çıxış Qiyməti

• Mövqe Qty nə qədər yüksəkdirsə = PL də bir o qədər böyükdür
• Giriş qiyməti ilə çıxış qiyməti arasındakı qiymət fərqi nə qədər böyükdürsə = reallaşdırılmamış PL də bir o qədər böyükdür

3) Reallaşdırılmamış PL% Mövqe Reallaşdırılmamış PL / İlkin Marja Məbləği (B) / (A) götürülməklə hesablanır.

• Leverage nə qədər yüksək olsa, ilkin marja məbləği (A) bir o qədər aşağı olarsa, reallaşdırılmamış PL% də bir o qədər yüksək olar
• Əlavə məlumat üçün aşağıdakı məqalələrə müraciət edin

4) Yuxarıdakı reallaşdırılmamış PL və PL% təsviri heç bir ticarət haqqı və ya maliyyələşdirmə haqqını nəzərə almır. Əlavə məlumat üçün aşağıdakı məqalələrə müraciət edin

• Ticarət haqqının strukturu
• Maliyyələşdirmə haqqının hesablanması
• Niyə Bağlı PL-im Yaşıl reallaşdırılmamış mənfəəti göstərən mövqeyə baxmayaraq, zərər qeyd etdi?