Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

Zoomexin kattavan usein kysyttyjen kysymysten (FAQ) läpi navigointi on suoraviivainen prosessi, joka on suunniteltu tarjoamaan käyttäjille nopeita ja informatiivisia vastauksia yleisiin kysymyksiin. Noudata näitä ohjeita päästäksesi usein kysyttyihin kysymyksiin:
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

Tili

Kuinka asettaa/vaihtaa matkapuhelinnumeroni?

  • Aseta tai päivitä tekstiviestitodennus siirtymällä kohtaan "Tilin suojaus" ja napsauttamalla "SMS Authentication" -kohdan oikealla puolella olevaa "Aseta"/"Muuta".

1. Aseta matkapuhelinnumerosi

  • Kun olet napsauttanut "Aseta", kirjoita maasi, matkapuhelinnumerosi ja Google-todennuskoodin 2FA-tunnus ja napsauta Vahvista.
  • Syötä sinulle tekstiviestillä lähetetty vahvistuskoodi.

SMS-todennusnumerosi on asetettu.

2. Vaihda matkapuhelinnumerosi

  • Kun olet napsauttanut 'Muuta', näet tämän ikkunan alla.
  • Syötä maasi, matkapuhelinnumerosi ja Google-todentaja 2FA -tunnus ja napsauta Vahvista.
  • Syötä sinulle tekstiviestillä lähetetty vahvistuskoodi.
  • SMS-todennusnumerosi on asetettu.

Tilin tilan UKK

Miksi tilini pääsyä on rajoitettu?

- Tilisi on rikkonut Zoomexin käyttöehtoja. Katso lisätietoja palveluehdoistamme.

Mitä se tarkoittaa, kun enimmäisnostosummani on rajoitettu kokonaistalletukseeni?

- Enimmäisnostoraja ei voi ylittää tilille tekemääsi kokonaistalletusta, ja se on rajoitettu tallettamaasi omaisuuteen. Jos talletat esimerkiksi 100 XRP, voit kotiuttaa vain 100 XRP:tä. Jos olet jo vaihtanut talletetun omaisuuden toiseksi omaisuuseräksi spot-tapahtuman kautta, muunna se manuaalisesti takaisin talletusomaisuudeksi ennen noston hakemista.

Voiko tililläni edelleen käydä kauppaa normaalisti?

- Ottaen huomioon, että saatat joutua suorittamaan omaisuuden vaihtoa noston suorittamiseksi, emme rajoita tilisi kaupankäyntitoimintoja. Koska tämän tilin nostojen enimmäisrajaa on kuitenkin rajoitettu, emme suosittele jatkamaan tämän tilin käyttöä kaupankäyntiin.

Kuinka optimoida verkkosi optimaalisen kaupankäyntiympäristön saavuttamiseksi

Zoomex-kaupankäyntialustan moitteettoman toiminnan varmistamiseksi on aina suositeltavaa suorittaa selainsivun päivitys ennen kaupankäynnin aloittamista, varsinkin jos olet ollut pitkään käyttämättömänä,

  • Windows PC -selainsivun päivitys: Paina näppäimistön F5- näppäintä. Suorittaaksesi tason 2 kovan päivityksen paina SHIFT + F5 näppäimistölläsi.
  • Mac PC:n selainsivun päivitys: Paina näppäimistön Komento ⌘ + R. Suorittaaksesi tason 2 kovan päivityksen paina Komento ⌘ + SHIFT + R näppäimistölläsi.
  • Zoomex-sovelluksen päivitys: pakota nykyinen Zoomex-sovellus sulkemaan ja käynnistämään se uudelleen. Katso iOS- tai Android- oppaasta kuinka sovellus pakotetaan sulkemaan älypuhelimessa.

Parantaakseen Zoomex-kaupankäyntikokemustasi edelleen, kauppiaat voivat laitteesta riippuen hyväksyä seuraavat ehdotukset

PC-alusta

1) Zoomex on online-kaupankäyntialusta. Varmista, että olet yhteydessä vakaaseen, luotettavaan ja suojattuun kuitulaajakaistaan.

  • Jos langattomat signaalit ovat heikkoja, harkitse langallisen LAN-kaapeliyhteyden käyttöä.

2) Pyydä laajakaistaverkkopalveluntarjoajaltasi apua verkkoyhteytesi optimoimiseksi palvelimiimme Singaporessa.

  • Zoomex-palvelimet sijaitsevat Singaporessa Amazon Web Services (AWS) -palvelun alla.

3) Google Chrome tai Firefox ovat kauppiaiemme suosituimpia selaimia. Zoomex-tiimi suosittelee myös lämpimästi jomman kumman käyttöä kaupankäynnissä Zoomex-alustalla.

  • Varmista, että selaimesi on päivitetty uusimpaan versioon. Kauppiaat voivat ladata viralliselta Google Chromen tai Firefoxin lataussivulta. Päivityksen jälkeen suosittelemme, että suljet selaimen ja käynnistät sen uudelleen päivityksen viimeistelemiseksi.

4) Poista käyttämättömät laajennukset Google Chromesta.

  • Zoomex-tiimi suosittelee, että selaimen sisään ei asenneta laajennuksia tai asenna niitä mahdollisimman vähän latausaikojen lyhentämiseksi.

5) Tyhjennä evästeet ja välimuisti säännöllisesti

  • Useista sivupäivityksistä huolimatta, jos kauppiailla on edelleen latausongelmia, suorita uusi kirjautuminen Google Chromen incognito-tilassa
  • Jos Zoomex-alusta voi toimia sujuvasti incognito-tilassa, tämä viittaa siihen, että taustalla on ongelma pääselaimen evästeissä ja välimuistissa
  • Tyhjennä evästeet ja välimuisti välittömästi. Varmista, että selaimesi on suljettu kokonaan ennen kuin yrität kirjautua uudelleen Zoomex-tilillesi.

6) Hyväksy 1 Zoomex-tili 1 -selainsuositus

  • Älä yritä kirjautua sisään kahdelle Zoomex-tilille samalla selaimella.
  • Jos käytät kauppaa kahdella tai useammalla tilillä, käytä eri selainta kullekin tilille. (Google Chrome = tili A, Firefox = tili B jne.).
  • Kun käyt kauppaa useilla kaupankäyntipareilla (esimerkiksi BTCUSD inverse perpetual ja ETHUSDT linear perpetual), Vältä avaamasta 2 välilehteä samassa selaimessa. Sen sijaan Zoomex-tiimi suosittelee kauppiaita vaihtamaan kauppaparien välillä yhdellä välilehdellä.
  • Minimoi useiden välilehtien avaaminen käydessäsi kauppaa Zoomexissa. Tällä varmistetaan, että Zoomex-kaupankäyntialusta pystyy hyödyntämään suurimman laajakaistan kaistanleveyden siirtämään tiedot loppuunsi mahdollisimman nopeasti.

7) Sammuta tilauskirjan animaatio

  • Jos haluat poistaa sen käytöstä, napsauta Asetukset ja poista valinta "Ota käyttöön: Tilauskirjaanimaatio"

APP-alusta

1) Zoomex on online-kaupankäyntialusta. Kauppiaiden on varmistettava, että he ovat yhteydessä vakaaseen, luotettavaan ja suojattuun mobiililaajakaistaan.

  • Jos olet liikkeellä, hisseissä, maanalaisissa tunneleissa tai maanalaisissa metroissa saattaa esiintyä heikkoja signaaleja, mikä voi aiheuttaa Zoomex-sovelluksen virheellisen toiminnan.
  • Mobiililaajakaistan käytön sijaan Zoomex-tiimi suosittelee aina yhteyden muodostamista vakaaseen kuitulaajakaistaan ​​käydessään kauppaa Zoomex-sovelluksessa.

2) Varmista, että Zoomex App on päivitetty uusimpaan versioon.

  • Älypuhelimesi käyttöjärjestelmästä riippuen sovelluksen uusin versio löytyy joko Google Play Kaupasta tai Apple App Storesta

3) Jatkuva vaihtaminen älypuhelimessa olevien sovellusten välillä, etenkin pitkiä aikoja vaihtamisen välillä, voi saada Zoomex APP:n olemaan ei-aktiivisessa tilassa.

  • Sulje tässä tapauksessa sovellus kokonaan ja käynnistä se uudelleen päivittääksesi sovelluksen .

4) Käynnistä kaikki häiriintynyt verkko uudelleen ja anna kauppiaan valita verkkoreititin, jolla on pienin viive

  • Nopeuttaaksesi verkkoyhteyttäsi Zoomex-palvelimeen, yritä vaihtaa mobiililinjaa optimointia varten.
  • Valitse Zoomex App -profiilissa yleinen kytkimen reititys reititys 1–3. Pysy kullakin linjalla noin 10 minuuttia tarkistaaksesi verkon vakauden.

Kuinka parantaa tilisi turvallisuutta

Salausala kasvaa nopeasti ja houkuttelee paitsi harrastajia, kauppiaita ja sijoittajia, myös huijareita ja hakkereita, jotka haluavat hyödyntää tätä puomia. Digitaalisten varojen turvaaminen on tärkeä vastuu, joka on suoritettava välittömästi sen jälkeen, kun olet hankkinut tililompakkosi kryptovaluuttoja varten.

Tässä on joitain suositeltuja turvatoimia tilisi suojaamiseksi ja hakkeroinnin mahdollisuuden vähentämiseksi.

1. Suojaa tilisi vahvalla salasanalla.

Vahvan salasanan tulee sisältää vähintään 8 merkkiä (mitä enemmän merkkejä, sitä vahvempi salasana), jotka ovat kirjaimien, erikoismerkkien ja numeroiden yhdistelmä . Salasanat ovat yleensä isot ja pienet kirjaimet erottelevat, joten vahvan salasanan tulee sisältää sekä isoja että pieniä kirjaimia .

2. Älä paljasta tilitietojasi , kuten sähköpostiosoitettasi ja muita tietojasi, kenellekään. Ennen kuin omaisuus voidaan nostaa Zoomex-tililtä, ​​ota huomioon, että se vaatii sähköpostivahvistuksen ja Google Authentication (2FA). Siksi on välttämätöntä, että suojaat myös rekisteröidyn sähköpostitilisi .

3. Säilytä aina erillinen ja vahva salasana Zoomex-tiliisi linkitetylle sähköpostiosoitteelle. Suosittelemme, että sähköpostisi ja Zoomex-tilisi salasanat ovat erilaiset. Noudata yllä olevan kohdan (1) salasanasuosituksia.

4. Sido tilisi Google Authenticatorilla (2FA) mahdollisimman pian. Paras aika sitoa ne Google Authenticatorilla on heti ensimmäisen kirjautumisen jälkeen Zoomex-tilillesi. Suosittelemme myös, että aktivoit Google Authenticatorin (2FA) tai vastaavan sähköpostiosoitteen postilaatikkotilillesi. Tutustu joihinkin tärkeimpien sähköpostipalveluntarjoajien virallisiin oppaisiin 2FA:n lisäämisestä Gmailiin, ProtonMailiin, iCloudiin, Hotmail Outlookiin ja Yahoo Mailiin .

5. Älä käytä Zoomexia suojaamattomassa julkisessa WiFi-yhteydessä. Käytä suojattua langatonta yhteyttä, kuten jaettua 4G/LTE-mobiiliyhteyttä älypuhelimesta, jos sinun on käytettävä tietokonettasi julkisesti kaupankäyntiin. Voit myös harkita virallisen Zoomex-sovelluksemme lataamista kaupankäyntiä varten tien päällä.

6. Muista kirjautua ulos tilistäsi manuaalisesti, kun aiot olla poissa tietokoneeltasi pidemmän aikaa.

7. Harkitse sisäänkirjautumissalasanan, turvalukon tai Face ID:n lisäämistä älypuhelimeesi/pöytäkoneeseen/kannettavaan tietokoneeseen, jotta luvattomat henkilöt eivät pääse käsiksi laitteeseesi ja sen sisältöön.

8. Älä käytä automaattista täyttöä tai tallenna salasanoja selaimeesi.

9. Virustorjunta. Asenna hyvämaineinen virustorjuntajärjestelmä (maksulliset ja tilatut versiot ovat erittäin suositeltavia) tietokoneellesi. Pyri jatkuvasti suorittamaan tietokoneesi järjestelmätarkistus mahdollisten virusten varalta.

10. Älä joudu tietojenkalastelulle. Yksi yleinen tapa, jota hyökkääjät tai hakkerit käyttävät, on "keihästietojenkalastelu" kohdistaakseen henkilöihin, jotka saavat räätälöityjä sähköposteja ja/tai tekstiviestejä "luotetusta" lähteestä uskottavista kampanjoista ja kampanjoista, joissa on linkki, joka johtaa väärennetyn yrityksen verkkosivuston kohdesivulle, joka näyttää kuten laillinen yrityksen verkkotunnus. Niiden perimmäinen tarkoitus on hankkia kirjautumistiedot, jotta voit käyttää ja hallita tilisi lompakkoasi.

Toinen phishing-hyökkäystyyppi on tietojenkalastelubottien käyttö, jolloin pyyntö tulee "tuki"-sovellukselta – teeskentelee auttavansa – ja ehdottaa, että täytät tukilomakkeen Google Sheetsin kautta yrittääksesi saada arkaluontoisia tietoja, kuten salaisia ​​tai salaisia ​​tietoja. palautuslausekkeet.

Sähköpostien ja tekstiviestien tietojenkalasteluhuijausten lisäksi sinun on myös arvioitava huolellisesti mahdolliset petokset sosiaalisen median yhteisöryhmistä tai chat-huoneista.

Vaikka ne näyttävät normaaleilta tai laillisilta, on tärkeää tarkistaa lähde-, lähettäjä- ja kohdesivu tutkimalla linkki perusteellisesti ja olemalla valppaana jokaisen merkin suhteen ennen kuin jatkat napsauttamista.

Palvelurajoitetut maat

zoomex ei tarjoa palveluita tai tuotteita käyttäjille muutamilla poissuljetuilla lainkäyttöalueilla, mukaan lukien Yhdysvallat, Manner-Kiina, Singapore, Quebec (Kanada), Pohjois-Korea, Kuuba, Iran, Krim, Sevastopol, Sudan, Syyria tai muut lainkäyttöalueet, joissa voimme ajoittain päättää lopettaa palvelut oman harkintamme mukaan (" Poissuljetut lainkäyttöalueet "). Sinun tulee ilmoittaa meille välittömästi, jos sinusta tulee jonkin poissuljetun lainkäyttöalueen asukas tai jos olet tietoinen asiakkaista, jotka sijaitsevat jollakin poissuljetulla lainkäyttöalueella. Ymmärrät ja hyväksyt, että jos päätetään, että olet antanut vääriä tietoja sijainnistasi tai asuinpaikastasi, yritys varaa oikeuden ryhtyä kaikkiin asianmukaisiin toimiin paikallisen lainkäyttövallan mukaisesti, mukaan lukien minkä tahansa tilin sulkeminen välittömästi ja kaikkien avoinna olevien asemat.

Kuinka Google-todennus asetetaan/muutetaan?

  • Jos haluat määrittää tai muokata kaksivaiheista todennusta, siirry kohtaan "Tilin suojaus". Tässä osiossa voit määrittää tai muuttaa sähköposti-, tekstiviesti- tai Google-todennuksen kaksivaiheista todennusta.
  • Kaksivaiheinen todennus voi olla sähköposti-/tekstiviestitodennus + Google-todennus.

Google-todennus

Aseta Google-todennus napsauttamalla "Asetukset".

Napsauta sitten "Lähetä vahvistuskoodi".

Muista tarkistaa roskapostisi/roskapostisi. Jos et vieläkään ole saanut todennussähköpostia, voit napsauttaa "Lähetä vahvistuskoodi" uudelleen 60 sekunnin kuluttua.

Syötä sitten rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi lähetetty vahvistuskoodi.

Napsauta " Vahvista ".

  • Asenna Google Authenticator -sovellus (noudata alla olevaa Google Authenticator -sovelluksen määrittämisopasta).
  • Syötä saatu Google Authenticator -koodi kohtaan "3. Ota käyttöön Googlen kaksivaiheinen todennus"
  • Asennus suoritetaan onnistuneesti.

Kuinka nollaat salasanasi?

1. Napsauta Unohditko salasanan? kirjautumissivun alalaidassa.

2. Syötä rekisteröity sähköpostiosoitteesi tai matkapuhelinnumerosi seuraavalle sivulle vastaavasti. Sähköposti/viesti tulee lähettää, kun olet tehnyt niin varmistuskoodin mukana.

3. Syötä uusi salasanasi, salasanasi vahvistus ja rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi tai matkapuhelinnumeroosi lähetetty vahvistuskoodi. Napsauta 'Vahvista'.

Uusi salasanasi on asetettu onnistuneesti.

Todentaminen

Mikä on KYC? Miksi KYC tarvitaan?

KYC tarkoittaa "tunne asiakkaasi". Rahoituspalveluiden KYC-ohjeet edellyttävät, että ammattilaiset pyrkivät varmistamaan henkilöllisyyden, soveltuvuuden ja riskit minimoidakseen kyseiseen tiliin kohdistuvan riskin.

KYC on välttämätön kaikkien kauppiaiden turvallisuuden noudattamisen parantamiseksi.

Zoomex-tilisi Google Authenticator (GA) 2FA:n menettäminen

Yleisiä syitä Google Authenticatorin käyttöoikeuden menettämiseen

1) Älypuhelimen kadottaminen

2) Älypuhelimen toimintahäiriö (ei käynnisty, vesivahingot jne.)

Vaihe 1: Yritä paikantaa palautusavainlauseesi (RKP). Jos onnistuit tekemään niin, tutustu tähän oppaaseen, kuinka voit yhdistää RKP:n uudelleen uuden älypuhelimesi Google Authenticatoriin.

  • Turvallisuussyistä Zoomex ei tallenna minkään tilin palautusavainta
  • Palautusavainlause esitetään joko QR-koodina tai aakkosnumeerisena merkkijonona. Se näytetään vain kerran, mikä on Google Authenticatorisi sitomispiste.

Vaihe 2: Jos sinulla ei ole RKP:ta, käytä Zoomex-tilisi rekisteröityä sähköpostiosoitetta, lähetä sähköpostipyyntö tähän linkkiin seuraavan mallin avulla.

Haluaisin pyytää Google Authenticatorin sitomisen purkamista tilissäni. Olen kadottanut palautusavaimeni (RKP)

Huomautus: Suosittelemme myös kauppiaita lähettämään tämän pyynnön käyttämällä tietokonetta/laitetta ja verkon laajakaistaa, jota käytetään yleisesti kirjautumiseen kyseiselle Zoomex-tilille.

Miten Google-todennus asetetaan/muutetaan?

1. Tilien ja omaisuuserien maksimaalisen turvallisuuden varmistamiseksi Zoomex kehottaa kaikkia kauppiaita pitämään 2FA:n sidottuna Google Authenticatoriinsa aina.

2. Kirjoita Recovery Key Phrase (RKP) muistiin ja tallenna RKP turvallisesti salattuun pilvipalvelimeen tai toiseen suojattuun laitteeseen tulevaa käyttöä varten.

Ennen kuin jatkat, varmista, että olet ladannut Google Authenticator -sovelluksen täältä: Google Play Store tai Apple App Store

==================================================== ===============================

PC/pöytäkoneen kautta

Siirry Tili ja suojaus -sivulle. Suorita kirjautuminen pyydettäessä. Napsauta ' Set up ' -painiketta alla olevan kuvan mukaisesti.


Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

1. Näyttöön tulee valintaikkuna. Napsauta " Lähetä vahvistuskoodi "

Vahvistuskoodi lähetetään joko rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi tai rekisteröityyn matkapuhelinnumeroosi. Näppäile tyhjiin ruutuihin ja napsauta 'Vahvista'. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna, jossa näkyy QR-koodi. Jätä se ensin koskemattomaksi, kun lataat Google Authenticator -sovelluksen älypuhelimellasi.


Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa


Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

2. Käynnistä Google Authenticator -sovellus älypuhelimessa tai tabletissa. Valitse ' + ' -kuvake ja valitse ' Skannaa QR-koodi '


Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

3. Skannaa QR-koodi ja 6-numeroinen 2FA-koodi luodaan satunnaisesti Google Authenticator -sovelluksessasi. Näppäile Google Authenticatorissasi luotu 6-numeroinen koodi ja napsauta Vahvista .


Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

Olet valmis!

APP:n kautta

Käynnistä Zoomex APP. Siirry asetussivulle napsauttamalla etusivun vasemmassa yläkulmassa olevaa Profiili- kuvaketta.

1. Valitse Suojaus . Siirrä Google-todennuksen vieressä olevaa kytkinpainiketta oikealle.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

2. Syötä sähköpostiosoitteeseesi tai matkapuhelinnumeroosi lähetetty sähköposti-/tekstiviestivahvistuskoodi. APP ohjaa sinut automaattisesti seuraavalle sivulle.


Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

3. Käynnistä Google Authenticator -sovellus älypuhelimessa tai tabletissa. Valitse ' + ' -kuvake ja valitse ' Anna asetusavain '


Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

4. Kirjoita mikä tahansa yksilöllinen nimi (esim. Zoomexacount123), liitä kopioitu avain Avain - tilaan ja valitse Lisää


Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

5. Palaa Zoomex-sovellukseen, valitse Seuraava ja näppäile Google Authenticatorissa luotu 6-numeroinen koodi ja valitse Vahvista.


Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa
Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

Olet valmis!

Palvelurajoitetut maat

Zoomex ei tarjoa palveluita tai tuotteita käyttäjille muutamilla poissuljetuilla lainkäyttöalueilla, mukaan lukien Manner-Kiinassa, Pohjois-Koreassa, Kuubassa, Iranissa, Sudanissa, Syyriassa, Luhanskissa tai muilla lainkäyttöalueilla, joissa voimme ajoittain päättää lopettaa palvelujen tarjoaminen. yksinomaisen harkinnan mukaan (" Poissuljetut lainkäyttöalueet "). Sinun tulee ilmoittaa meille välittömästi, jos sinusta tulee jonkin poissuljetun lainkäyttöalueen asukas tai jos olet tietoinen asiakkaista, jotka sijaitsevat jollakin poissuljetulla lainkäyttöalueella. Ymmärrät ja hyväksyt, että jos päätetään, että olet antanut vääriä tietoja sijainnistasi tai asuinpaikastasi, yritys varaa oikeuden ryhtyä kaikkiin asianmukaisiin toimiin paikallisen lainkäyttövallan mukaisesti, mukaan lukien minkä tahansa tilin sulkeminen välittömästi ja kaikkien avoinna olevien asemat.

En saanut nostovahvistussähköpostiani sähköpostilaatikossani. Mitä minun pitäisi tehdä?

Vaihe 1:

Tarkista roskapostilaatikostasi, onko sähköposti vahingossa päätynyt sisälle

Vaihe 2:

Listaa Zoomex-sähköpostiosoitteemme sallittujen luetteloon varmistaaksesi sähköpostin onnistuneen vastaanottamisen.

Saat lisätietoja sallittujen luetteloon lisäämisestä joidenkin tärkeimpien sähköpostipalveluntarjoajien virallisesta oppaasta. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail ja Outlook ja Yahoo Mail

Vaihe 3:

Yritä lähettää uusi nostopyyntö uudelleen Google Chromen incognito-tilassa. Jos haluat ymmärtää, kuinka tämä tehdään, napsauta tätä

Jos vaihe 3 toimii, Zoomex suosittelee, että tyhjennät pääselaimesi evästeet ja välimuistin minimoidaksesi tällaisen ongelman esiintymisen tulevaisuudessa. Jos haluat ymmärtää, kuinka tämä tehdään, napsauta tätä

Vaihe 4:

Liian suuri määrä pyyntöjä lyhyen ajan sisällä johtaa myös aikakatkaisuun, mikä estää sähköpostipalvelimiamme lähettämästä sähköposteja sähköpostiosoitteeseesi. Jos et vieläkään saa sitä, odota 15 minuuttia ennen kuin lähetät uuden pyynnön

Mikä on KYC?

KYC tarkoittaa "tunne asiakkaasi". Rahoituspalveluiden KYC-ohjeet edellyttävät, että ammattilaiset pyrkivät varmistamaan henkilöllisyyden, soveltuvuuden ja riskit minimoidakseen kyseiseen tiliin kohdistuvan riskin.

Miksi KYC tarvitaan?

KYC on välttämätön kaikkien kauppiaiden turvallisuuden noudattamisen parantamiseksi.

Pitääkö minun rekisteröityä KYC:hen?

Jos haluat kotiuttaa yli 100 BTC:tä päivässä, sinun on suoritettava KYC-vahvistus.

Katso kunkin KYC-tason seuraavat kotiutusrajat:

KYC-taso Lv. 0
(ei vaadi vahvistusta)
Lv. 1
Päivittäinen kotiutusraja 100 BTC 200 BTC

**Kaikki tokenien nostorajoitukset noudattavat BTC-indeksin hintaekvivalenttia**

Huomautus:

Saatat saada KYC-vahvistuspyynnön Zoomexilta.

Kuinka lähettää pyyntö henkilökohtaista Lv. 1

Voit jatkaa seuraavilla vaiheilla:

  1. Napsauta "Tilin suojaus" sivun oikeasta yläkulmasta
  2. Napsauta "KYC-vahvistus" ja "Sertifiointi"
  3. Napsauta Lv.1 Basic Verification -kohdassa Lisää rajaa

Vaadittava asiakirja:

  1. Asuinmaan myöntämä asiakirja (passi/henkilökortti/ajokortti)

* Kuvia vastaavan asiakirjan etu- ja takapuolelta

Huomautus:

  1. Varmista, että asiakirjakuvassa näkyy selkeästi koko nimi ja syntymäaika.
  2. Jos KYC-asiakirjasi hylätään, varmista, että henkilöllisyytesi ja olennaiset tietosi ovat selvästi näkyvissä. Lähetä asiakirja uudelleen ja siinä on selkeästi ilmoitetut tarvittavat tiedot. Muokatut asiakirjat voidaan hylätä.
  3. Tuetut tiedostomuodot: jpg ja png.

Miten henkilökohtaisia ​​tietojani käytetään?

Antamiasi tietoja käytetään henkilöllisyytesi vahvistamiseen. Pidämme henkilötietosi yksityisinä.

Kuinka kauan KYC-vahvistusprosessi kestää?

Tietojen todentamisen monimutkaisuuden vuoksi KYC-vahvistus voi kestää 3–5 arkipäivää.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos KYC-vahvistusprosessi epäonnistuu yli 3–5 arkipäivää?

Jos kohtaat ongelmia KYC-vahvistuksen kanssa, ota meihin yhteyttä LiveChat-tuen kautta tai lähetä meille sähköpostia tähän linkkiin täällä.

Tallettaa

Mitä kolikoita Zoomex tukee?

Talletukseen saatavilla olevat kolikot ovat seuraavat. Ole varovainen, ettet talleta tukemattomia kolikoita tai käytä vääriä siirtotapoja, sillä on mahdollista, että omaisuuttasi ei välttämättä saada takaisin. Talletusten tapahtumatunnus (TXID) voidaan vahvistaa vastaavassa lohkoketjussa.

Token Blockchain Vahvistusten määrä
BTC Bitcoin Bitcoin 6
ETH Etherium Etherscan
BSC
Arbiscan
Optimism
21
20
12
100
XRP Ripple Ripple 1
EOS EOS EOS 10
USDT USDT TRCScan
Etherscan
Polygonscan
Arbiscan
Optimism
BSC
30
21
155
12
100
20
Matic Monikulmio Etherscan
Polygonscan
21
BNB Binance kolikko BSC 20
LINKKI Ketjulinkki Etherscan 21
DYDX dydx Etherscan 21
FTM Fantom Etherscan 21
AXS Axie Infinity Etherscan 21
GALA Gala Etherscan 21
HIEKKA Hiekkalaatikko Etherscan 21
UNI Poista vaihto Etherscan 21
QNT Kvant BSC 21
INJ Injektiivinen Etherscan 21
AAVE Aave Etherscan 21
MANA Decentraland Etherscan 21
IMX Muuttumaton X Etherscan 21
FTT FTX Token Etherscan 21
SUSHI SushiSwap Etherscan 21
KAKKU Pannukakunvaihto BSC 20
C98 Kolikko 98 BSC 20
ARB Arbitrum arbiskaani 12
OP Optimismi Optimismi 100
WLD Worldcoin Etherscan 21
PEPE Pepe Etherscan 21
HÄMÄRTÄÄ Hämärtää Etherscan 21
TAIKA TAIKA arbiskaani 12
NAAMIO Maski verkko Etherscan 21
PLANEETTI PLANEETTI Etherscan 21
CTC Creditcoin Etherscan 21
SFUND Seedify.fund BSC 20
5IRE 5ire Token Etherscan 21
TRX TRON TRCScan 30
RNDR Renderöi Token Etherscan 21
TAHDON Lido DAO Token Etherscan 21
BEAM Säde Etherscan 21
HFT Hashflow Etherscan 21
FON INOFi Etherscan 21
GMX GMX arbiskaani 12
KOUKKU Hooked Protocol BSC 20
AXL Axelar Etherscan 21
CRV Käyrä DAO Token Etherscan 21
JUURI Juuriverkko Etherscan 21
WOO WOO verkko Etherscan 21
CGPT ChainGPT BSC 21
MEME Memecoin Etherscan 21
GMT VAIHE BSC 20
MNT VAIHTO Vaippa ((MANTLE) 100
SVL Slash Vision Labs Vaippa (MANTLE) 100

Onko omaisuus turvassa, kun se talletetaan Zoomexiin?

Sinun ei tarvitse huolehtia omaisuutesi turvallisuudesta. Zoomex tallentaa käyttäjien varat usean allekirjoituksen lompakkoon. Yksittäisten tilien nostopyynnöt tarkastetaan tarkasti. Välittömän kotiutusrajan ylittävien nostojen manuaaliset tarkastukset suoritetaan päivittäin klo 16.00, 12.00 ja 8.00 (UTC). Lisäksi käyttäjien omaisuutta hallinnoidaan erillään Zoomexin toimintarahastoista.

Kuinka teen talletuksen?

Talletuksen tekemiseen on kaksi eri tapaa.

1. Luo tili spot-kaupankäyntialustalle, osta kolikoita ja talleta ne sitten Zoomexiin.

2. Ota yhteyttä yksityishenkilöihin tai yrityksiin, jotka myyvät kolikoita tiskin kautta (OTC), jos haluat ostaa kolikoita.

K) Miksi talletukseni ei ole vielä näkynyt? (Kolikoihin liittyvät ongelmat)

KAIKKI KOLIKOT (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Blockchain-vahvistuksia ei ole riittävästi

Viivästyksen syynä on riittämätön määrä lohkoketjun vahvistuksia. Talletusten tulee täyttää yllä luetellut vahvistusehdot, jotta ne hyvitetään tilillesi.

2. Ei tuettu Coin tai Blockchain

Talletit käyttämällä ei-tuettua kolikkoa tai lohkoketjua. Zoomex tukee vain omaisuussivulla näkyviä kolikoita ja lohkoketjuja. Jos vahingossa talletat Zoomex-lompakkoon kolikon, jota ei tueta, asiakastukitiimi voi auttaa varojen palautusprosessissa, mutta huomaa, että 100-prosenttista palautusta ei voida taata. Huomaa myös, että tukemattomiin kolikko- ja lohkoketjutapahtumiin liittyy maksuja.

XRP/EOS

Puuttuva/Väärä tunniste tai muistio

Et ehkä syöttänyt oikeaa tunnistetta/muistiota tallettaessasi XRP/EOS-laitetta. XRP/EOS-talletuksille, koska molempien kolikoiden talletusosoitteet ovat samat, tarkan tagin/muistion syöttäminen on välttämätöntä ongelmattoman talletuksen takaamiseksi. Jos oikeaa tagia/muistiota ei syötetä, XRP/EOS-sisältöä ei ehkä vastaanoteta.

ETH

Talleta Smart Contractin kautta

Talletit älykkään sopimuksen kautta. Zoomex ei vielä tue talletuksia ja nostoja älykkäillä sopimuksilla, joten jos talletit älysopimuksen kautta, se ei automaattisesti näy tililläsi. Kaikki ERC-20 ETH-talletukset on tehtävä suorasiirrolla. Jos olet jo tallettanut älysopimuksen kautta, lähetä kolikon tyyppi, määrä ja TXID asiakastukitiimiimme osoitteeseen [email protected]. Kun kysely on vastaanotettu, voimme tavallisesti käsitellä talletuksen manuaalisesti 48 tunnin sisällä.

Onko Zoomexilla minimitalletusraja?

Minimitalletusrajaa ei ole.

Talletin vahingossa tukemattoman omaisuuden. Mitä minun pitäisi tehdä?

Tarkista noston TXID lompakostasi ja lähetä talletettu kolikko, määrä ja TXID asiakastukitiimiimme osoitteeseen [email protected]

Nosto

Tukeeko Zoomex välitöntä peruuttamista?

Kyllä, yhdelle välittömälle nostolle on myös enimmäismääräraja. Välittömän noston käsittely voi kestää jopa 30 minuuttia (katso alla oleva taulukko)

Onko Zoomex-alustalla nostorajoituksia?

Kyllä siellä on. Katso lisätietoja alla olevasta taulukosta. Tämä raja nollataan päivittäin klo 00.00 UTC

KYC-taso 0 (ei vaadi vahvistusta) KYC taso 1
100 BTC* 200 BTC*

Onko nostolle vähimmäissumma?

Kyllä on. Katso lisätietoja alla olevasta taulukosta. Huomaa, että Zoomex maksaa normaalin kaivospalkkion. Siksi se on kiinteä kaikille nostosummalle.

Kolikko Ketju Välittömän kotiutuksen raja Minimi kotiutus Kotiutusmaksu
BTC BTC 500 0,001 0,0005
EOS EOS 150 000 0.2 0.1
ETH ETH 10 000 0,02 0,005
USDT ETH 5000000 20 10
USDT TRX 5000000 10 1
XRP XRP 5000000 20 0,25
USDT MATIC 20 000 2 1
USDT BSC 20 000 10 0.3
USDT ARBI 20 000 2 1
USDT OP 20 000 2 1
ETH BSC 10 000 0,00005600 0,00015
ETH ARBI 10 000 0,0005 0,00015
ETH OP 10 000 0,0004 0,00015
MATIC ETH 20 000 20 10
BNB BSC 20 000 0,015 0,0005
LINKKI ETH 20 000 13 0,66
DYDX ETH 20 000 16 8
FTM ETH 20 000 24 12
AXS ETH 20 000 0,78 0,39
GALA ETH 20 000 940 470
HIEKKA ETH 20 000 30 15
UNI ETH 20 000 3 1.5
QNT ETH 20 000 0.3 0,15
ARB ARBI 20 000 1.4 0.7
OP OP 20 000 0.2 0.1
WLD ETH 20 000 3 1.5
INJ ETH 20 000 1 0.5
HÄMÄRTÄÄ ETH 20 000 20 10
SFUND BSC 20 000 0.4 0.2
PEPE ETH 2000000000 14000000 7200000
AAVE ETH 20 000 0,42 0.21
MANA ETH 20 000 36 18
TAIKA ARBI 20 000 0.6 0.3
CTC ETH 20 000 60 30
IMX ETH 20 000 10 5
FTT ETH 20 000 3.6 1.8
SUSHI ETH 20 000 5.76 2.88
KAKKU BSC 20 000 0,056 0,028
C98 BSC 20 000 0.6 0.3
NAAMIO ETH 200 000 2 1
5IRE ETH 200 000 50 25
RNDR ETH 200 000 2.4 1.2
TAHDON ETH 200 000 14 7.15
HFT ETH 200 000 10 5
GMX ARBI 200 000 0,012 0,006
KOUKKU BSC 200 000 0.1 0,05
AXL ETH 200 000 12 6
GMT BSC 200 000 0.5 0,25
WOO ETH 200 000 40 20
CGPT BSC 200 000 4 2
MEME ETH 2000000 1400 700
PLANEETTI ETH 2000000000 200 000 100 000
BEAM ETH 200000000 600 300
FON ETH 200 000 20 10
JUURI ETH 2000000 240 120
CRV ETH 20 000 10 5
TRX TRX 20 000 15 1.5
MATIC MATIC 20 000 0.1 0.1

Milloin Zoomex käsittelee nostopyynnöt?

Välittömän noston käsittely voi kestää jopa 30 minuuttia.

Miksi Zoomexin nostomaksut ovat suhteellisen korkeammat muihin alustoihin verrattuna?

Zoomex veloitti kiinteän maksun kaikista nostoista ja sääti dynaamisesti eräsiirron kaivosmaksun korkeammalle tasolle varmistaakseen nopeammat nostojen vahvistusnopeudet lohkoketjussa.

Voivatko kauppiaat korjata omat nostomaksunsa Zoomexissa?

Tällä hetkellä ei. Zoomex harkitsee kuitenkin tämän vaihtoehdon mahdollistamista, jotta kauppiaat voivat määrittää omat nostomaksunsa tulevaisuudessa.

Mitä erohistorian sisällä olevat eri tilat symboloivat?

a) Odottaa tarkistusta = Elinkeinonharjoittajat ovat lähettäneet peruutuspyyntönsä onnistuneesti ja odottavat peruutustarkastusta.

b) Odottaa siirtoa = Nostopyyntö on tarkastettu onnistuneesti ja se odottaa lähettämistä lohkoketjuun.

c) Onnistuneesti siirretty = Omaisuuden nosto on onnistunut ja täydellinen.

d) Hylätty = Peruuttamispyyntö on hylätty eri syistä.

e) Peruutettu = Käyttäjä on peruuttanut nostopyynnön.

Miksi tiliäni on rajoitettu nostojen suorittamisesta?

Huomioi tilin ja omaisuuden turvallisuuden vuoksi, että seuraavat toimet johtavat 24 tunnin nostorajoituksiin.

1. Vaihda tai nollaa tilin salasana

2. Rekisteröidyn matkapuhelinnumeron muutos

3. Osta krypto kolikoita käyttämällä BuyExpress-toimintoa

Kaupankäynti

Mitä on spot-kauppa?

Spot-kaupalla tarkoitetaan rahakkeiden ja kolikoiden ostamista ja myyntiä nykyiseen markkinahintaan välittömällä maksulla. Kaupankäyntipaikka eroaa johdannaiskaupasta, koska sinun on omistettava kohde-etuus tehdäksesi osto- tai myyntitoimeksiannon.

Spot-kaupankäynnin säännöt

Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

Zoomexin spot-kaupankäyntimaksut

Alla on kaupankäyntimaksut, jotka sinulta veloitetaan, kun käyt kauppaa Spot-markkinoilla Zoomexissa.

Kaikki spot-kauppaparit:

Tekijän palkkio: 0,1 %

Vastaanottajamaksu: 0,1 %

Spot-kaupankäyntimaksujen laskentamenetelmä:

Laskentakaava: Kaupankäyntipalkkio = Täytetty tilausmäärä x Kaupankäyntipalkkion korko

BTC/USDT esimerkkinä:

Jos BTC:n nykyinen hinta on 40 000 dollaria. Kauppiaat voivat ostaa tai myydä 0,5 BTC 20 000 USDT:lla.

Elinkeinonharjoittaja A ostaa 0,5 BTC käyttämällä USDT:n markkinamääräystä.

Kauppias B ostaa 20 000 USDT käyttämällä BTC:n rajatilausta.

Ostajan maksu kauppiaalle A = 0,5 x 0,1 % = 0,0005 BTC

Valmistajan palkkio kauppiaalle B = 20 000 x 0,1 % = 20 USDT

Kun tilaus on täytetty:

Kauppias A ostaa 0,5 BTC:n markkinamääräyksellä, joten hän maksaa 0,0005 BTC:n Taker's Fee -maksun. Siksi kauppias A saa 0,4995 BTC.

Kauppias B ostaa 20 000 USDT rajamääräyksellä, joten hän maksaa 20 USDT:n valmistajan palkkion. Siksi Trader B saa 19 980 USDT.

Huomautuksia:

- Veloitettu kaupankäyntimaksuyksikkö perustuu ostettuun kryptovaluuttaan.

- Tilausten täyttämättömistä osista ja peruutetuista tilauksista ei peritä kaupankäyntimaksua.

Kuinka muuntaa omaisuuttasi?

Parantaakseen entisestään kaupankäyntikokemusta ja mukavuutta asiakkaillemme, kauppiaat voivat nyt vaihtaa kolikkonsa suoraan zoomexissa mihin tahansa muuhun alustalla saatavilla olevaan kryptovaluuttaan - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

Huomautuksia:

1. Ei maksuja omaisuudenvaihdosta. Vaihtamalla omaisuutesi suoraan zoomexissa, kauppiaiden ei tarvitse maksaa kahdensuuntaista kaivospalkkia.

2. Yhden tilin tapahtumaraja / 24 tunnin vaihtoraja näkyy alla:

Kolikot Tapahtumakohtainen vähimmäisraja Tapahtumakohtainen enimmäisraja 24 tunnin käyttäjävaihtoraja 24 tunnin alustan vaihtoraja
BTC 0,001 20 200 4000
ETH 0,01 250 2500 50 000
EOS 2 100 000 1 000 000 3 000 000
XRP 20 500 000 5 000 000 60 000 000
USDT 1 1 000 000 10 000 000 150 000 000

3. Bonussaldoa ei voi muuttaa muiksi kolikoiksi. Sitä ei myöskään menetetä, jos lähetät myös kolikon muuntamispyynnön.

4. Reaaliaikainen valuuttakurssi perustuu useiden markkinatakaajien parhaaseen tarjoushintaan nykyisen indeksin mukaan.

Kuinka muuttaa vipuvaikutusta

Etsi tilausvyöhyke kaupankäyntisivun oikealta puolelta. Napsauta 'Pitkä' tai 'Lyhyt' -kuvaketta tilausvyöhykkeen oikeassa yläkulmassa. Vipuvaikutus on syötettävä manuaalisesti "Long Lvg"- ja "Short Lvg" -arvoihin. Napsauta 'Vahvista' jatkaaksesi.

Kuinka määrität voimassa olevan tilauksen strategiasi?

Etsi tilausvyöhyke kaupankäyntisivun oikealta puolelta. Voimassaoloaikatoiminto on käytettävissä vain raja- ja ehdollisissa rajatilauksissa. Napsauta 'Good-Till-Cancelled' ja valitse ponnahdusvalikosta voimassa oleva tilausstrategia. Jatka tilauksen tekemiseksi onnistuneesti. Järjestelmä toteuttaa tilauksen valitun voimassaoloajan tilausstrategian perusteella.

Kuinka tehdä vain jälkitilauksia?

Etsi tilausvyöhyke kaupankäyntisivun oikealta puolelta. Vain kirjaus -toiminto näytetään vain raja- tai ehdollisen rajan toimeksiantoja tehtäessä. Ota se käyttöön valitsemalla ruutu alla kuvatulla tavalla Jatka tilauksen tekemiseksi onnistuneesti. Järjestelmä peruuttaa tilauksen automaattisesti, jos se tarkistaa ja päättää, että tilaus toteutetaan välittömästi.

Miksi näytetty tilaushinta on erilainen osto- ja myyntitilauksille?

Tilausvyöhykkeen sisällä kauppiaat saattavat huomata, että samalla sopimusmäärällä tilaushinta voi vaihdella Osta Long- ja Sell Short -suunnassa. Siihen on 2 syytä.

1) Tilauskustannusten laskentakaava

Tässä suhteessa elinkeinonharjoittajat voivat helposti tunnistaa, että syy osto- ja myyntitilauksen kustannuseroihin johtuu sulkemispalkkion laskennassa käytetystä konkurssihinnasta.

Esimerkiksi BTCUSD 1000 sopimusmäärä 7500 dollarin tulohinnalla, 20-kertainen vipuvaikutus sekä osta pitkälle että myy lyhyelle suunnalle

Konkurssihinta ostolle pitkälle = 7500 x [20/(20+1)] = 7143 USD

Konkurssihinta lyhyeksi myyntiin = 7500 x [20/(20-1)] = 7894,50 USD

Sulkemismaksu = ( määrä / konkurssihinta ) x 0,06 %

Huomautus: Sulkemispalkkio on vain järjestelmän varaama marginaali, jotta positio voidaan sulkea teoreettisen pahimman mahdollisen skenaarion mukaan (selvitysmenettely konkurssihintaan). Tämä ei ole absoluuttinen lopullinen summa, jonka kauppiaat aina maksavat sulkeessaan positiota. Jos kauppiaat sulkevat positionsa Take Profitin tai Stop Lossin kautta ja ylimääräisiä marginaaleja on jäljellä, ne hyvitetään takaisin käyttäjän käytettävissä olevaan saldoon.

2) Toimeksiannon hinnan syöttö rajatoimeksiannossa

a) Kun tilaushinta asetetaan hintaan, joka on parempi kuin viimeinen kauppahinta (osta pitkäksi = alempi, myy lyhyeksi = korkeampi)

-Järjestelmä käyttää tilaushintaa vain avausmaksun laskemiseen, mikä puolestaan ​​vaikuttaa tilauksen kokonaiskustannuksiin.

b) Kun tilaushinta asetetaan hintaan, joka on huonompi kuin viimeinen kauppahinta (osta pitkäksi = korkeampi, myy lyhyeksi = alempi)

-Järjestelmä käyttää parasta saatavilla olevaa tilauskantaan perustuvaa markkinahintaa avausmaksun laskemiseen, mikä puolestaan ​​vaikuttaa tilauksen kokonaiskustannuksiin.

Erot tekijätilausten ja vastaanottajatilausten välillä

Yksi yleisimmistä kauppiaiden tiedusteluista on "Mitä ovat valmistajatilaukset ja vastaanottotilaukset?" Kauppiaat saattavat huomata, että vastaanottajamaksu on aina korkeampi kuin valmistajamaksu. Alla oleva kaavio näyttää eron näiden kahden välillä.

Tekijän tilaukset Tilausten vastaanottaja
Määritelmä Tilaukset, jotka saapuvat tilauskirjaan ja täyttävät tilauskirjan sisällä olevan likviditeetin ennen toteuttamista. Toimeksiannot, jotka toteutuvat välittömästi poistamalla likviditeettiä tilauskannasta.
Kaupankäyntimaksu 0,02 % 0,06 %
Tilausten sijoitustyypit Vain rajatilaukset Voi olla joko markkina- tai rajatoimeksiantoja

Miten tämä vaikuttaa kauppaan? Katsotaanpa alla olevaa kuvaa.

Esimerkkinä BTCUSDT:n jatkuvasta sopimuksesta:

Kauppapari BTCUSDT
Sopimuksen koko 2 BTC
Kaupankäynnin suunta Osta pitkä
Sisäänpääsyn hinta 60 000
Poistumishinta 61 000

Kauppias A: Avaus- ja sulkemispositio kahdensuuntaisten maker-tilausten kautta

Avausmaksu 2 × 60 000 × 0,02 % = 24 USDT
Sulkemismaksu 2 × 61 000 × 0,02 % = 24,4 USDT
Sijoitus PL (ilman palkkioita) 2 × (61 000–60 000) = 2 000 USDT
Suljettu PL 2000 − 24 − 24,4 = 1 951,60 USDT

Trader B: Avaus- ja sulkemispositio kahdensuuntaisten ottotilausten kautta

Avausmaksu 2 × 60 000 × 0,06 % = 72 USDT
Sulkemismaksu 2 × 61 000 × 0,06 % = 73,2 USDT
Sijoitus PL (ilman palkkioita) 2 × (61 000–60 000) = 2 000 USDT
Suljettu PL 2000 − 72 − 73,2 = 1 854,80 USDT

Yllä olevasta kuvasta voimme nähdä, että elinkeinonharjoittaja A maksaa alhaisemman kaupankäyntimaksun kuin elinkeinonharjoittaja B.

Tehdäkseen valmistajan tilauksen kauppiaiden on tehtävä seuraavat:

・Käytä rajatilausta tilausvyöhykkeen sisällä

・Valitse Vain lähetys

・Aseta rajatilaushintasi parempaan hintapisteeseen verrattuna nykyisiin markkinahintoihin

Parempi hinta Osta Pitkille -tilauksille = Parhaita myyntihintoja alhaisempi

Parempi hinta Sell Short -tilauksille = Korkeammat kuin parhaat tarjoushinnat

Jos rajatoimeksiantosi toteutetaan välittömästi, ne katsotaan vastaanottajatoimeksiaksiksi. Napsauta tätä saadaksesi lisätietoja siitä, miksi rajatoimeksiannot voidaan vahingossa toteuttaa välittömästi.

Huomautuksia:

— Suljettu PL kirjaa positiosi lopulliset voitto- ja tappiosummat maksujen jälkeen.

— Zoomex ottaa käyttöön saman valmistajan ja vastaanottajan maksurakenteen kaikille alustan kauppapareille.

Mikä on rahoitusaste?

Rahoituskorko koostuu kahdesta osasta: Korko- ja Premium-indeksistä .

Korko (I)

  • Interest Quote Index = Tarjousvaluutan lainaamisen korko
  • Korkopohjaindeksi = Perusvaluutan lainaamisen korko
  • Rahoitusväli = 3 (koska rahoitus tapahtuu 8 tunnin välein)

Korkotarjousindeksi = 0,06 %, korkopohjaindeksi = 0,03 %

Kaava: Korko = (0,06–0,03 %)/3 = 0,01 %.

Premium-indeksi (P)

Pysyvät sopimukset voivat käydä kauppaa mark-hinnasta korkeammalla tai alennuksella. Tässä tilanteessa Premium-indeksiä käytetään nostamaan tai laskemaan seuraavaa rahoituskorkoa, jotta se on yhdenmukainen sen kanssa, missä sopimuksella käydään kauppaa. Zomexin verkkosivuilla Premium-indeksien (.BTCUSDPI; Premium Index) historiatiedot löytyvät Sopimukset-välilehden Indeksi-osiosta.

Premium-indeksi (P)=Max(0, Vaikutus Tarjoushinta - Markkinahinta) - Maks.(0, Markkinahinta - Vaikutus Kysyhinta)Indeksihinta+Rahoitusprosentti Nykyinen väli∗Aika seuraavaan rahoitukseen RahoitusväliPremium-indeksi (P)=Max( 0, vaikutus tarjoushinta - merkkihinta) - maksimi (I) - Premium-indeksi (P), 0,05%, -0,05 %) Rahoituskorko (F) = Premium-indeksi (P) + kiinnitys (korko (I) - Premium-indeksi (P), 0,05%, -0,05 %)

Impact Margin Notional on käsite, jolla voidaan käydä kauppaa 0,1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1000 DOT / 50 000 USDT arvoisella alkumarginaalilla, ja sitä käytetään määrittämään, kuinka syvällä tilauskirjassa mitataan joko Impact Bid tai Ask Hinta.

Rahoituskoron laskenta

zoomex laskee Premium-indeksin (P) ja koron (I) minuutin välein ja suorittaa sitten 8 tunnin aikapainotetun keskihinnan (TWAP) minuuttikorkojen sarjassa.

Rahoituskorko lasketaan seuraavaksi 8 tunnin korkokomponentilla ja 8 tunnin lisä-/alennuskomponentilla. Lisätään +/-0,05 % vaimennusainetta.

Rahoituskorko (F) = Premium-indeksi (P) + kiinnitys (korko (I) - Premium-indeksi (P), 0,05 %, -0,05 %)

Näin ollen, jos (I - P) on +/-0,05 % sisällä, niin F = P + (I - P) = I. Toisin sanoen Rahoituskorko on yhtä suuri kuin korko.

Tätä laskettua rahoitusprosenttia sovelletaan sitten elinkeinonharjoittajan positioarvoon, jotta voidaan määrittää rahoituksen aikaleimassa maksettava tai vastaanotettava rahoituspalkkio.

Suurimmalle osalle sopimuspareista rahoitusmaksut maksetaan kolme kertaa päivässä, tarkalleen klo 8.00, 16.00 ja 12.00 UTC. Selvitykset tapahtuvat välittömästi näiden määrättyjen aikojen saavuttua.

Huomaa, että tietyillä sopimuspareilla voi olla hieman erilaiset rahoitusaikataulut, mikä johtuu pääasiassa markkinoiden volatiliteetista. Suosittelemme, että tarkistat jatkuvasti kaupankäyntisivulta ajantasaisimmat ja tarkimmat tiedot näistä pareista.

Zoomex varaa oikeuden muuttaa rahoituksen selvitysaikoja tarpeen mukaan vastaamaan markkinoiden vaatimuksia. Tällaisia ​​muutoksia voidaan tehdä ilman ennakkoilmoitusta käyttäjille.

Rahoituskorkorajoitus


Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa


Usein kysytyt kysymykset (FAQ) Zoomexissa

Sijoittajat voivat tarkistaa rahoitusosuuden, joka vaihtelee reaaliajassa tulevaan rahoituksen aikaleimaan asti. Rahoituskorko ei ole kiinteä, ja se päivittyy joka minuutti korko- ja palkkioindeksin mukaan, mikä vaikuttaa varainhankinnan koron laskentaan nykyisen rahoitusjakson loppuun asti.

Vastaanottajan palkkio ja valmistajan maksulaskenta

Johdannaisten kauppa

  • Markkinaottajilta, jotka hakevat likviditeettiä ja poistavat likviditeettiä välittömästi, veloitetaan kaupankäyntipalkkio.

Käänteinen sopimus

Pysyvät sopimukset
(käänteinen)
Korkein vipuvaikutus Tekijän palkkio Ottajan maksu
BTC/USD 100x 0,02 % 0,06 %
ETH/USD 100x 0,02 % 0,06 %
XRP/USD 50x 0,02 % 0,06 %
EOS/USD 50x 0,02 % 0,06 %

Käänteisen sopimuksen kaava:

Kaupankäyntipalkkio = Tilauksen arvo x Kaupankäyntipalkkio Hinta Tilauksen arvo = Määrä / Toteutettu hinta

Kauppias A osta 10 000 BTCUSD-sopimusta markkinatilauksella.

Kauppias B myy 10 000 BTCUSD-sopimusta Limit-tilauksella.

Olettaen, että toteutushinta on 8 000 USD:

Ostajamaksu kauppiaalle A = 10 000/8 000 x 0,06 % = 0,00075 BTC

maksu kauppiaalle B = 10 000/8 000 x 0,02 % = 0,00025 BTC

USDT sopimus

Tekijän palkkio Ottajan maksu
0,02 % 0,06 %

USDT-sopimuksen kaava: Kaupankäyntipalkkio = Tilauksen arvo x Kaupankäyntipalkkion korko

Tilauksen arvo = määrä x toteutushinta

USDT-sopimusesimerkki:

Kauppias Osta 10 BTC-sopimus markkinatilauksella.

Kauppias B myy 10 BTC-sopimusta Limit-tilauksella.

Olettaen, että toteutushinta on 8000 USDT:

Ostajan palkkio kauppiaalle A = 10 x 8000 x 0,06 % = 48 USDT

maksu kauppiaalle B = 10 x 8000 x 0,02 % = 16 USDT

Vaikuttaako vipuvaikutus realisoitumattomaan PL:si?

Vastaus on ei. Zoomexissa vipuvaikutuksen käyttämisen päätehtävä on määrittää positiosi avaamiseen vaadittava alkumarginaali, ja suuremman vipuvaikutuksen valitseminen ei suoraan vahvista voittoasi.

Esimerkiksi kauppias A avaa 20 000 Qty Buy Long käänteisen jatkuvan BTCUSD-position Zoomexissa. Katso alla olevasta taulukosta ymmärtääksesi vipuvaikutuksen ja alkumarginaalin välisen suhteen.

Vipuvaikutus Sijoitusmäärä (1 määrä = 1 USD) Alkumarginaali (1/Vipuvaikutus) Alkuperäinen marginaalisumma (BTCUSD)
1x 20 000 USD (1/1) = 100 % 20 000 USD arvosta BTC:ssä
2x 20 000 USD (1/2) = 50 % 10 000 USD arvoinen BTC
5x 20 000 USD (1/5) = 20 % 4000 USD arvoinen BTC
10x 20 000 USD (1/10) = 10 % 2000 USD arvoinen BTC
50x 20 000 USD (1/50) = 2 % 400 USD arvoinen BTC
100x 20 000 USD (1/100) = 1 % 200 USD arvoinen BTC

Huomautus:

1) Positiomäärä on sama riippumatta käytetystä vipuvaikutuksesta

2) Vipuvaikutus määrittää alkuperäisen marginaalin.

  • Mitä suurempi vipuvaikutus on, sitä pienempi on alkuperäisen marginaalin korko ja siten pienempi alkumarginaali.

3) Alkumarginaalin määrä lasketaan kertomalla asema qty alkuperäisellä marginaalikorolla.

Seuraavaksi kauppias A harkitsee sulkevansa 20 000 Qty Buy Long -positionsa hintaan 60 000 USD. Olettaen, että positioiden keskimääräiseksi tulohinnaksi kirjattiin 55 000 USD. Katso alla olevasta taulukosta suhde velan, realisoitumattoman PL (voitto ja tappio) ja realisoitumattoman PL% välillä

Vipuvaikutus Sijoitusmäärä (1 määrä = 1 USD) Sisäänpääsyn hinta Poistumishinta Alkumarginaali perustuu 55 000 USD:n tulohintaan (A) Realisoitumaton PL 60 000 USD:n (B) poistumishinnan perusteella Realisoitumaton PL %(B) / (A)
1x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 1) = 0,36363636 BTC 0,03030303 BTC 8,33 %
2x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 2) = 0,18181818 BTC 0,03030303 BTC 16,66 %
5x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 5) = 0,07272727 BTC 0,03030303 BTC 41,66 %
10x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 10) = 0,03636363 BTC 0,03030303 BTC 83,33 %
50x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 50) = 0,00727272 BTC 0,03030303 BTC 416,66 %
100x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 100) = 0,00363636 BTC 0,03030303 BTC 833,33 %

Huomautus:

1) Huomaa, että huolimatta eri vipuvaikutuksista, joita sovelletaan samalle positiomäärälle, tuloksena saatu realisoitumaton PL, joka perustuu USD 60 000:n irtautumishintaan, pysyy vakiona 0,03030303 BTC:ssä.

  • Siksi korkeampi vipuvaikutus ei ole yhtä suuri kuin korkeampi PL.

2) Realisoitumaton PL lasketaan ottamalla huomioon seuraavat muuttujat: Positiomäärä, Entry Price ja Exit Price

  • Mitä korkeampi Positio Qty = sitä suurempi PL
  • Mitä suurempi hintaero tulohinnan ja poistumishinnan välillä on, sitä suurempi on realisoitumaton PL

3) Realisoitumaton PL% lasketaan ottamalla positio Realisoitumaton PL / Alkumarginaalimäärä (B) / (A).

  • Mitä suurempi vipuvaikutus, sitä pienempi alkumarginaali (A), sitä suurempi realisoitumaton PL-prosentti
  • Lisätietoja saat alla olevista artikkeleista

4) Yllä oleva realisoitumaton PL ja PL% -kuva ei ota huomioon kaupankäyntipalkkioita tai rahoitusmaksuja. Lisätietoja saat seuraavista artikkeleista

  • Kaupankäyntipalkkiorakenne
  • Rahoitusmaksun laskenta
  • Miksi suljettu PL kirjasi tappion huolimatta siitä, että positio näytti vihreää realisoitumatonta voittoa?