Zoomex پر اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

کھاتہ

اپنا موبائل نمبر کیسے سیٹ/تبدیل کروں؟

• اپنی ایس ایم ایس تصدیق کو سیٹ یا اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، 'اکاؤنٹ سیکیورٹی' پر جائیں پھر 'SMS تصدیق' کے دائیں جانب 'Set'/'Change' پر کلک کریں۔

1. اپنا موبائل نمبر سیٹ کریں۔

• 'Set' پر کلک کرنے کے بعد، اپنا ملک، موبائل نمبر، اور Google Authenticator 2FA ٹوکن درج کریں اور 'تصدیق' پر کلک کریں۔

• ایس ایم ایس کے ذریعے آپ کو بھیجا گیا توثیقی کوڈ درج کریں۔

آپ کا SMS تصدیقی نمبر سیٹ کر دیا گیا ہے۔

2. اپنا موبائل نمبر تبدیل کریں۔

• 'تبدیل' پر کلک کرنے کے بعد، آپ کو نیچے یہ ونڈو نظر آئے گی۔

• اپنا ملک، موبائل نمبر، اور Google Authenticator 2FA ٹوکن درج کریں اور 'تصدیق' پر کلک کریں۔

• ایس ایم ایس کے ذریعے آپ کو بھیجا گیا توثیقی کوڈ درج کریں۔

• آپ کا SMS تصدیقی نمبر سیٹ کر دیا گیا ہے۔

اکاؤنٹ کی حیثیت کے اکثر پوچھے گئے سوالات

میرے اکاؤنٹ تک رسائی کیوں محدود ہے؟

- آپ کے اکاؤنٹ نے زومیکس سروس کی شرائط کی خلاف ورزی کی ہے۔ مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم ہماری سروس کی شرائط دیکھیں۔

اس کا کیا مطلب ہے جب میری زیادہ سے زیادہ نکالنے کی رقم میرے کل ڈپازٹ تک محدود ہو؟

- نکلوانے کی زیادہ سے زیادہ حد آپ کے اکاؤنٹ میں جمع کرائے گئے کل ڈپازٹ سے زیادہ نہیں ہو سکتی اور یہ اس اثاثہ تک محدود ہے جو آپ نے جمع کرایا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ 100 XRP جمع کرتے ہیں، تو آپ صرف 100 XRP تک نکال سکتے ہیں۔ اگر آپ نے پہلے ہی اسپاٹ ٹرانزیکشن کے ذریعے جمع کردہ اثاثہ کو کسی دوسرے اثاثے میں تبدیل کر دیا ہے، تو براہ کرم دستبرداری کے لیے درخواست دینے سے پہلے اسے دستی طور پر اپنے جمع شدہ اثاثے میں تبدیل کریں۔

کیا میرا اکاؤنٹ اب بھی معمول کے مطابق تجارت کر سکتا ہے؟

- اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ آپ کو انخلا کو انجام دینے کے لیے اثاثوں کا تبادلہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے، ہم آپ کے اکاؤنٹ کے تجارتی افعال کو محدود نہیں کریں گے۔ تاہم، چونکہ اس اکاؤنٹ سے نکلوانے کی زیادہ سے زیادہ حد کو محدود کر دیا گیا ہے، اس لیے ہم تجویز نہیں کرتے کہ آپ اس اکاؤنٹ کو ٹریڈنگ کے لیے استعمال کرتے رہیں۔

ایک بہترین تجارتی ماحول حاصل کرنے کے لیے اپنے نیٹ ورک کو کیسے بہتر بنایا جائے۔

اپنے زومیکس ٹریڈنگ پلیٹ فارم کے ہموار طریقے سے چلنے کو یقینی بنانے کے لیے، یہ ہمیشہ سفارش کی جاتی ہے کہ کسی بھی تجارتی سرگرمی کو شروع کرنے سے پہلے براؤزر کے صفحے کو ریفریش کریں، خاص طور پر طویل عرصے تک غیرفعالیت کے بعد،

• ونڈوز پی سی براؤزر کا صفحہ ریفریش: اپنے کی بورڈ پر F5 دبائیں۔ لیول 2 سخت ریفریش کرنے کے لیے، براہ کرم اپنے کی بورڈ پر SHIFT + F5 کو دبائیں۔
• میک پی سی براؤزر کا صفحہ ریفریش: اپنے کی بورڈ پر کمانڈ ⌘ + R کو دبائیں۔ لیول 2 سخت ریفریش کرنے کے لیے، براہ کرم اپنے کی بورڈ پر کمانڈ ⌘ + SHIFT + R کو دبائیں۔
• زومیکس ایپ ریفریش: اپنی موجودہ زومیکس ایپ کو زبردستی بند کریں اور اسے دوبارہ لانچ کریں۔ براہ کرم اپنے اسمارٹ فون کے اندر کسی ایپ کو زبردستی بند کرنے کے طریقہ کے بارے میں iOS یا Android گائیڈ سے رجوع کریں ۔

اپنے زومیکس ٹریڈنگ کے تجربے کو مزید بہتر بنانے کے لیے، ڈیوائس پر منحصر ہے، تاجر درج ذیل تجاویز کو اپنا سکتے ہیں۔

پی سی پلیٹ فارم

1) زومیکس ایک آن لائن ٹریڈنگ پلیٹ فارم ہے۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ مستحکم، قابل اعتماد، اور محفوظ فائبر براڈ بینڈ سے جڑے ہوئے ہیں۔

• اگر آپ کو کمزور وائرلیس سگنلز کا سامنا ہے، تو براہ کرم وائرڈ LAN کیبل کنکشن استعمال کرنے پر غور کریں۔

2) سنگاپور میں ہمارے سرورز سے اپنے نیٹ ورک کنکشن کو بہتر بنانے کے لیے اپنے براڈ بینڈ نیٹ ورک سروس فراہم کنندہ سے مدد حاصل کرنے کے لیے ان سے رابطہ کریں۔

• زومیکس سرورز ایمیزون ویب سروسز (AWS) کے تحت سنگاپور میں واقع ہیں۔

3) گوگل کروم یا فائر فاکس ہمارے تاجروں کی طرف سے سب سے زیادہ تجویز کردہ براؤزرز میں سے 2 ہیں۔ زومیکس ٹیم زومیکس پلیٹ فارم پر تجارت کے لیے ان میں سے کسی ایک کو بھی استعمال کرنے کی انتہائی سفارش کرتی ہے۔

• یقینی بنائیں کہ آپ کا براؤزر تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ ہے۔ تاجر سرکاری گوگل کروم یا فائر فاکس ڈاؤن لوڈ صفحہ سے ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹ کے بعد، ہم اپ ڈیٹ کو مکمل کرنے کے لیے براؤزر کو بند کرنے اور دوبارہ لانچ کرنے کی انتہائی سفارش کرتے ہیں۔

4) اپنے گوگل کروم میں غیر استعمال شدہ ایکسٹینشنز کو ہٹا دیں۔

• آپ کے براؤزر کے اندر لوڈنگ کے اوقات کو کم کرنے کے لیے، زومیکس ٹیم آپ کے براؤزر میں ایکسٹینشنز کی صفر یا کم سے کم تنصیب کی سفارش کرتی ہے۔

5) اپنی کوکیز اور کیشے کو باقاعدگی سے صاف کریں۔

• متعدد صفحات کی تازہ کاری کے باوجود، اگر تاجروں کو اب بھی لوڈنگ کے مسائل کا سامنا ہے، تو گوگل کروم انکوگنیٹو موڈ کا استعمال کرتے ہوئے ایک نیا لاگ ان کریں۔
• اگر زومیکس پلیٹ فارم پوشیدگی موڈ کے اندر آسانی سے چل سکتا ہے، تو اس سے پتہ چلتا ہے کہ مرکزی براؤزر کی کوکیز اور کیشے میں کوئی بنیادی مسئلہ ہے۔
• اپنی کوکیز اور کیشے کو فوری طور پر صاف کریں۔ اپنے زومیکس اکاؤنٹ میں تازہ لاگ ان کرنے سے پہلے اپنے براؤزر کی مکمل بندش کو یقینی بنائیں ۔

6) 1 زومیکس اکاؤنٹ 1 براؤزر کی سفارش کو اپنائیں

• ایک ہی براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے 2 زومیکس اکاؤنٹس میں لاگ ان کرنے کی کوشش نہ کریں۔
• اگر آپ 2 یا زیادہ اکاؤنٹس کا استعمال کر کے ٹریڈ کر رہے ہیں، تو براہ کرم ہر اکاؤنٹ کے لیے ایک مختلف براؤزر استعمال کریں۔ (گوگل کروم = اکاؤنٹ A، فائر فاکس = اکاؤنٹ B، وغیرہ)۔
• ایک سے زیادہ تجارتی جوڑوں پر تجارت کرتے وقت (مثال کے طور پر BTCUSD inverse perpetual اور ETHUSDT لکیری دائمی)، ایک ہی براؤزر میں 2 ٹیبز کھولنے سے گریز کریں۔ اس کے بجائے، زومیکس ٹیم تاجروں کو ایک ہی ٹیب میں تجارتی جوڑوں کے درمیان ٹوگل کرنے کی سفارش کرتی ہے۔
• زومیکس پر ٹریڈنگ کرتے وقت متعدد ٹیبز کے کھلنے کو کم سے کم کریں۔ یہ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ہے کہ زومیکس ٹریڈنگ پلیٹ فارم کے ذریعے زیادہ سے زیادہ براڈ بینڈ بینڈ وڈتھ کو استعمال کیا جا سکتا ہے تاکہ ڈیٹا کو جلد سے جلد ممکن ہو سکے۔

7) آرڈر بک اینیمیشن کو آف کریں۔

• اسے آف کرنے کے لیے، براہ کرم ترتیبات پر کلک کریں اور "Turn On: Orderbook Animation" کو غیر چیک کریں۔

اے پی پی پلیٹ فارم

1) زومیکس ایک آن لائن ٹریڈنگ پلیٹ فارم ہے۔ تاجروں کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ وہ مستحکم، قابل بھروسہ، اور محفوظ موبائل براڈ بینڈ سے جڑے ہوئے ہیں۔

• اگر آپ چلتے پھرتے ہیں، تو لفٹوں، زیر زمین سڑک کی سرنگوں، یا زیر زمین سب ویز کے اندر کمزور سگنلز کا تجربہ ہو سکتا ہے، جو Zoomex ایپ کے غلط کام کا سبب بنیں گے۔
• موبائل براڈ بینڈ استعمال کرنے کے بجائے، زومیکس ایپ پر ٹریڈنگ کرتے وقت زومیکس ٹیم ہمیشہ مستحکم فائبر براڈ بینڈ سے منسلک ہونے کی سفارش کرے گی۔

2) یقینی بنائیں کہ آپ کی زومیکس ایپ تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ ہے۔

• آپ کے اسمارٹ فون کے آپریٹنگ سسٹم پر منحصر ہے، ایپ کا تازہ ترین ورژن یا تو گوگل پلے اسٹور یا ایپل ایپ اسٹور میں پایا جاسکتا ہے۔

3) آپ کے اسمارٹ فون کے اندر موجود ایپس کے درمیان مسلسل سوئچنگ، خاص طور پر سوئچنگ کے درمیان طویل عرصے تک، زومیکس اے پی پی کے غیر فعال حالت میں ہونے کا سبب بن سکتی ہے۔

• اس صورت میں، اپنی ایپ کو زبردستی بند کریں اور ایپ کو ریفریش کرنے کے لیے اسے دوبارہ لانچ کریں ۔

4) کسی بھی خلل والے نیٹ ورک کو دوبارہ شروع کریں اور تاجر کو سب سے کم تاخیر کے ساتھ نیٹ ورک روٹر کو منتخب کرنے کی اجازت دیں۔

• زومیکس سرور سے اپنے نیٹ ورک کنکشن کو تیز کرنے کے لیے، براہ کرم موبائل لائنوں کو بہتر بنانے کے لیے سوئچ کرنے کی کوشش کریں۔
• زومیکس ایپ پروفائل پر جنرل سوئچ روٹنگ روٹنگ 1 سے 3 کا انتخاب کریں۔ نیٹ ورک کے استحکام کو چیک کرنے کے لیے تقریباً 10 منٹ تک ہر لائن پر رہیں۔

اپنے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کو کیسے بڑھایا جائے۔

کرپٹو اسپیس تیزی سے بڑھ رہی ہے، جو نہ صرف پرجوشوں، تاجروں اور سرمایہ کاروں کو اپنی طرف متوجہ کر رہی ہے، بلکہ اس تیزی سے فائدہ اٹھانے کے لیے سکیمرز اور ہیکرز کو بھی راغب کر رہی ہے۔ اپنے ڈیجیٹل اثاثوں کو محفوظ بنانا ایک اہم ذمہ داری ہے جسے آپ کی کریپٹو کرنسیوں کے لیے آپ کے اکاؤنٹ والیٹ حاصل کرنے کے فوراً بعد انجام دینے کی ضرورت ہے۔

آپ کے اکاؤنٹ کو محفوظ بنانے اور ہیکنگ کے امکان کو کم کرنے کے لیے یہاں کچھ تجویز کردہ حفاظتی احتیاطی تدابیر ہیں۔

1. اپنے اکاؤنٹ کو مضبوط پاس ورڈ سے محفوظ کریں۔

ایک مضبوط پاس ورڈ کم از کم 8 حروف پر مشتمل ہونا چاہئے (جتنے زیادہ حروف، پاس ورڈ اتنا ہی مضبوط ہوگا) جو حروف، خصوصی حروف اور اعداد کا مجموعہ ہیں ۔ پاس ورڈ عام طور پر کیس حساس ہوتے ہیں، اس لیے ایک مضبوط پاس ورڈ میں بڑے اور چھوٹے دونوں حروف ہونے چاہئیں ۔

2. اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات ، جیسے کہ آپ کا ای میل پتہ اور دیگر معلومات، کسی کو بھی ظاہر نہ کریں ۔ زومیکس اکاؤنٹ سے اثاثہ نکالنے سے پہلے، براہ کرم نوٹ کریں کہ ایسا کرنے کے لیے ای میل کی توثیق اور گوگل تصدیق (2FA) کی ضرورت ہے۔ لہذا، یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے رجسٹرڈ ای میل اکاؤنٹ کو بھی محفوظ رکھیں ۔

3. ہمیشہ اپنے ای میل اکاؤنٹ ایڈریس کے لیے ایک علیحدہ اور مضبوط پاس ورڈ رکھیں جو آپ کے Zoomex اکاؤنٹ سے منسلک ہے۔ ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ آپ کے ای میل ان باکس اور زومیکس اکاؤنٹ کے پاس ورڈ مختلف ہوں۔ اوپر پوائنٹ (1) میں پاس ورڈ کی سفارشات پر عمل کریں۔

4. جتنی جلدی ممکن ہو اپنے اکاؤنٹس کو Google Authenticator (2FA) کے ساتھ باندھیں۔ Google Authenticator کا استعمال کرتے ہوئے انہیں باندھنے کا بہترین وقت آپ کے زومیکس اکاؤنٹ میں پہلی بار لاگ ان ہونے کے فوراً بعد ہے۔ ہم آپ کو Google Authenticator (2FA) یا اس کے مساوی کو اپنے ای میل ایڈریس ان باکس اکاؤنٹ کے لیے فعال کرنے کی بھی تجویز کرتے ہیں۔ برائے مہربانی کچھ بڑے ای میل سروس فراہم کنندگان کے آفیشل گائیڈز کو دیکھیں کہ 2FA کو Gmail، ProtonMail، iCloud، Hotmail Outlook، اور Yahoo Mail میں کیسے شامل کیا جائے ۔

5. غیر محفوظ عوامی WiFi کنکشن پر Zoomex استعمال نہ کریں۔ ایک محفوظ وائرلیس کنکشن استعمال کریں، جیسے کہ اپنے اسمارٹ فون سے ٹیچرڈ 4G/LTE موبائل کنکشن، اگر آپ کو تجارتی سرگرمیاں انجام دینے کے لیے عوامی طور پر اپنے پی سی کو استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ چلتے پھرتے ٹریڈنگ کے لیے آپ ہماری آفیشل زومیکس ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے پر بھی غور کر سکتے ہیں۔

6. یاد رکھیں کہ جب آپ ایک طویل مدت کے لیے اپنے کمپیوٹر سے دور رہیں گے تو اپنے اکاؤنٹ سے دستی طور پر لاگ آؤٹ کریں ۔

7. اپنے اسمارٹ فون/ڈیسک ٹاپ/لیپ ٹاپ کمپیوٹر میں لاگ ان پاس ورڈ، سیکیورٹی لاک، یا فیس آئی ڈی شامل کرنے پر غور کریں تاکہ غیر مجاز افراد کو آپ کے آلے اور اندر موجود مواد تک رسائی سے روکا جا سکے۔

8. اپنے براؤزر پر آٹو فل فنکشن استعمال نہ کریں یا پاس ورڈ محفوظ نہ کریں۔

9. اینٹی وائرس۔ اپنے پی سی پر ایک معروف اینٹی وائرس سسٹم انسٹال کریں (بمعاوضہ اور سبسکرائب شدہ ورژن انتہائی سفارش کی جاتی ہیں)۔ اپنے کمپیوٹر پر ممکنہ وائرس کے لیے گہرا سسٹم اسکین چلانے کے لیے مستقل کوشش کریں۔

10. فش نہ کریں۔ حملہ آوروں یا ہیکرز کا ایک عام طریقہ استعمال کرنے والے افراد کو نشانہ بنانے کے لیے "سپیئر فشنگ" ہے، جو ممکنہ مہمات اور پروموشنز کے بارے میں "قابل اعتماد" ذریعہ سے حسب ضرورت ای میلز اور/یا ایس ایم ایس پیغامات وصول کرتے ہیں، جس میں ایک جعلی کمپنی کی ویب سائٹ کے منزل کے صفحے کی طرف جانے والا لنک ہوتا ہے۔ ایک جائز کمپنی کے ڈومین کی طرح۔ ان کا حتمی مقصد آپ کے اکاؤنٹ والیٹ تک رسائی اور کنٹرول کرنے کے لیے لاگ ان کی اسناد حاصل کرنا ہے۔

فشنگ اٹیک کی ایک اور قسم فشنگ بوٹس کا استعمال ہے، جس کے بعد ایک درخواست "سپورٹ" ایپ کی طرف سے آتی ہے - مدد کرنے کا بہانہ کرتی ہے - جبکہ تجویز کرتی ہے کہ آپ حساس معلومات حاصل کرنے کی کوشش میں گوگل شیٹس کے ذریعے سپورٹ فارم پُر کریں، جیسے کہ خفیہ یا بازیابی کے جملے

ای میل اور ایس ایم ایس میسج فشنگ گھوٹالوں کے علاوہ، آپ کو سوشل میڈیا کمیونٹی گروپس یا چیٹ رومز سے ممکنہ دھوکہ دہی کا بغور جائزہ لینے کی بھی ضرورت ہے۔

یہاں تک کہ اگر وہ عام یا جائز نظر آتے ہیں، تب بھی لنک کی اچھی طرح جانچ کرکے اور کلک کرنے سے پہلے ہر ایک کردار پر چوکنا رہ کر ماخذ، بھیجنے والے، اور منزل کے صفحہ کی چھان بین کرنا ضروری ہے۔

سروس پر پابندی والے ممالک

zoomex چند مستثنیٰ دائرہ اختیار میں صارفین کو خدمات یا مصنوعات پیش نہیں کرتا ہے جن میں ریاستہائے متحدہ، مین لینڈ چین، سنگاپور، کیوبیک (کینیڈا)، شمالی کوریا، کیوبا، ایران، کریمیا، سیواسٹوپول، سوڈان، شام، یا کسی دوسرے دائرہ اختیار میں شامل ہیں۔ ہم وقتاً فوقتاً اپنی صوابدید پر خدمات کو ختم کرنے کا تعین کر سکتے ہیں (" خارج کردہ دائرہ اختیار ")۔ اگر آپ خارج کیے گئے دائرہ اختیار میں سے کسی میں رہائشی بن جاتے ہیں یا خارج کیے گئے دائرہ اختیار میں سے کسی بھی کلائنٹ کے بارے میں جانتے ہیں تو آپ کو فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا چاہیے۔ آپ سمجھتے ہیں اور تسلیم کرتے ہیں کہ اگر یہ طے ہوتا ہے کہ آپ نے اپنے مقام یا رہائش کی جگہ کی غلط نمائندگی کی ہے، تو کمپنی مقامی دائرہ اختیار کی تعمیل کے ساتھ کوئی بھی مناسب کارروائی کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے، بشمول کسی بھی اکاؤنٹ کو فوری طور پر ختم کرنا اور کسی بھی کھلے کو ختم کرنا۔ عہدوں

گوگل کی توثیق کو کیسے سیٹ/تبدیل کریں؟

• اپنی دو عنصری تصدیق کو ترتیب دینے یا اس میں ترمیم کرنے کے لیے، 'اکاؤنٹ سیکیورٹی' پر جائیں۔ اس سیکشن میں، آپ اپنی ای میل، ایس ایم ایس، یا گوگل کی توثیق کے دو عنصر کی توثیق سیٹ یا تبدیل کر سکتے ہیں۔
• دو عنصر کی توثیق ای میل/SMS توثیق + گوگل تصدیق ہو سکتی ہے۔

گوگل کی توثیق

اپنی گوگل کی توثیق سیٹ کرنے کے لیے، "ترتیبات" پر کلک کریں۔

پھر، "تصدیق کوڈ بھیجیں" پر کلک کریں۔

براہ کرم اپنے اسپام/جنک میل کو چیک کرنا یاد رکھیں۔ اگر آپ کو اب بھی تصدیقی ای میل موصول نہیں ہوئی ہے، تو آپ 60 سیکنڈ کے بعد دوبارہ "تصدیق کوڈ بھیجیں" پر کلک کر سکتے ہیں۔

پھر، آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر بھیجا گیا تصدیقی کوڈ درج کریں۔

" تصدیق " پر کلک کریں۔

• اپنا Google Authenticator ایپ سیٹ اپ کریں (Google Authenticator ایپ سیٹ کرنے کے لیے نیچے دی گئی گائیڈ پر عمل کریں)۔
• حاصل کردہ Google Authenticator کوڈ کو "3. Enable Google Two Factor Authentication" میں داخل کریں۔
• سیٹ اپ کامیابی سے مکمل ہو جائے گا۔

اپنا پاس ورڈ کیسے ری سیٹ کریں؟

1. 'پاس ورڈ بھول گئے؟' پر کلک کریں۔ لاگ ان صفحہ کے نیچے۔

2. اس کے مطابق درج ذیل صفحہ پر اپنا رجسٹرڈ ای میل یا موبائل نمبر درج کریں۔ تصدیقی کوڈ کے ساتھ ایسا کرنے کے بعد ایک ای میل/پیغام بھیجا جانا چاہیے۔

3۔ اپنا نیا پاس ورڈ، پاس ورڈ کی تصدیق، اور آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس یا موبائل نمبر پر بھیجا گیا تصدیقی کوڈ درج کریں۔ 'تصدیق' پر کلک کریں۔

آپ کا نیا پاس ورڈ کامیابی سے سیٹ ہو گیا ہے۔

تصدیق

KYC کیا ہے؟ KYC کی ضرورت کیوں ہے؟

KYC کا مطلب ہے "اپنے گاہک کو جانیں۔" مالیاتی خدمات کے لیے KYC کے رہنما خطوط کا تقاضا ہے کہ پیشہ ور افراد شناخت، مناسبیت اور اس میں شامل خطرات کی تصدیق کرنے کی کوشش کریں، تاکہ متعلقہ اکاؤنٹ کے لیے خطرے کو کم سے کم کیا جا سکے۔

تمام تاجروں کے لیے حفاظتی تعمیل کو بہتر بنانے کے لیے KYC ضروری ہے۔

آپ کے زومیکس اکاؤنٹ کے Google Authenticator (GA) 2FA کو کھونا

کسی کے Google Authenticator تک رسائی کھونے کی عام وجوہات

1) آپ کا اسمارٹ فون کھونا

2) اسمارٹ فون کی خرابی (آن کرنے میں ناکامی، پانی کے نقصانات وغیرہ)

مرحلہ 1: اپنے ریکوری کلیدی جملہ (RKP) کو تلاش کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ ایسا کرنے میں کامیاب ہو گئے، تو براہ کرم اپنے RKP کو اپنے نئے سمارٹ فون کے Google Authenticator میں دوبارہ بائنڈ کرنے کے طریقے کے بارے میں اس گائیڈ سے رجوع کریں۔

• سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر، زومیکس کسی بھی اکاؤنٹ کے ریکوری کلیدی جملہ کو ذخیرہ نہیں کرتا ہے۔
• ایک ریکوری کلیدی جملہ یا تو QR کوڈ یا حروفِ عددی کی ایک تار میں پیش کیا جاتا ہے۔ یہ صرف ایک بار دکھایا جائے گا، جو آپ کے Google Authenticator کو پابند کرنے کے مقام پر ہے۔

مرحلہ 2: اگر آپ کے پاس اپنا RKP نہیں ہے، اپنے Zoomex اکاؤنٹ کا رجسٹرڈ ای میل ایڈریس استعمال کرتے ہوئے، درج ذیل ٹیمپلیٹ کے ساتھ اس لنک پر ای میل کی درخواست بھیجیں۔

میں اپنے اکاؤنٹ کے لیے Google Authenticator کی پابندی ختم کرنے کی درخواست کرنا چاہتا ہوں۔ میں نے اپنا ریکوری کلیدی جملہ کھو دیا ہے (RKP)

نوٹ: ہم تاجروں کو یہ سفارش بھی کریں گے کہ وہ کمپیوٹر/ڈیوائس اور نیٹ ورک براڈ بینڈ کا استعمال کرتے ہوئے اس درخواست کو بھیجیں جو عام طور پر متاثرہ زومیکس اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

گوگل کی توثیق کو کیسے سیٹ/تبدیل کریں؟

1. زیادہ سے زیادہ اکاؤنٹ اور اثاثہ جات کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، زومیکس تمام تاجروں پر زور دیتا ہے کہ وہ اپنے 2FA کو ہر وقت اپنے Google Authenticator سے منسلک رکھیں۔

2.. Recovery Key Frase (RKP) کو لکھیں اور اپنے RKP کو محفوظ طریقے سے کسی انکرپٹڈ کلاؤڈ سرور کے اندر یا مستقبل کے حوالے کے لیے کسی اور محفوظ ڈیوائس کے اندر محفوظ کریں۔

آگے بڑھنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ نے یہاں سے Google Authenticator ایپ ڈاؤن لوڈ کی ہے: Google Play Store یا Apple App Store

=============================================== =============================

پی سی/ڈیسک ٹاپ کے ذریعے

اکاؤنٹ اور سیکیورٹی کے صفحے پر جائیں ۔ اگر اشارہ کیا جائے تو لاگ ان کریں۔ جیسا کہ ذیل میں دکھایا گیا ہے ' سیٹ اپ ' بٹن پر کلک کریں۔

1. ایک ڈائیلاگ باکس کھلے گا۔ ' تصدیق کوڈ بھیجیں ' پر کلک کریں

تصدیقی کوڈ یا تو آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس یا رجسٹرڈ موبائل نمبر پر بھیجا جائے گا۔ خالی خانوں میں کلید کریں اور 'تصدیق کریں' پر کلک کریں۔ ایک پاپ آؤٹ ونڈو ظاہر ہوگی جس میں QR کوڈ دکھایا جائے گا۔ Google Authenticator APP ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے اپنے سمارٹ فون کا استعمال کرتے وقت پہلے اسے اچھوتا چھوڑ دیں۔

2. اپنے اسمارٹ فون یا ٹیبلیٹ کے اندر Google Authenticator ایپ لانچ کریں۔ ' + ' آئیکن کو منتخب کریں اور ' کیو آر کوڈ اسکین کریں ' کو منتخب کریں۔

3. QR کوڈ کو اسکین کریں اور 6 ہندسوں کا 2FA کوڈ آپ کے Google Authenticator APP کے اندر تصادفی طور پر تیار کیا جائے گا۔ اپنے Google Authenticator میں تیار کردہ 6 ہندسوں کے کوڈ کو کلید کریں اور ' تصدیق کریں ' پر کلک کریں۔

آپ سب سیٹ ہو!

اے پی پی کے ذریعے

زومیکس اے پی پی لانچ کریں۔ ترتیبات کے صفحہ میں داخل ہونے کے لیے براہ کرم ہوم پیج کے اوپری بائیں کونے میں پروفائل آئیکن پر کلک کریں ۔

1. ' سیکیورٹی ' کو منتخب کریں۔ گوگل توثیق کے ساتھ، سوئچ بٹن کو دائیں طرف لے جائیں۔

2. آپ کے ای میل ایڈریس یا موبائل نمبر پر بالترتیب بھیجے گئے ای میل/SMS تصدیقی کوڈ میں کلید کریں۔ APP خود بخود آپ کو اگلے صفحہ پر بھیج دے گی۔

3. اپنے اسمارٹ فون یا ٹیبلیٹ کے اندر Google Authenticator ایپ لانچ کریں۔ ' + ' آئیکن کو منتخب کریں اور ' ایک سیٹ اپ کلید درج کریں ' کو منتخب کریں۔

4. کسی بھی منفرد نام میں ٹائپ کریں (جیسے Zoomexacount123)، کاپی کی گئی کلید کو ' Key ' اسپیس میں چسپاں کریں اور ' Add ' کو منتخب کریں۔

5. اپنے Zoomex APP میں واپس جائیں، اپنے Google Authenticator میں تیار کردہ 6 ہندسوں کے کوڈ میں 'اگلا' اور کلید کو منتخب کریں اور 'تصدیق کریں' کو منتخب کریں۔

آپ سب سیٹ ہو!

سروس پر پابندی والے ممالک

Zoomex صارفین کو چند مستثنیٰ دائرہ اختیار میں خدمات یا مصنوعات پیش نہیں کرتا ہے جن میں سرزمین چین، شمالی کوریا، کیوبا، ایران، سوڈان، شام، لوہانسک یا کوئی اور دائرہ اختیار ہے جس میں ہم وقتاً فوقتاً اپنی خدمات کو ختم کرنے کا تعین کر سکتے ہیں۔ مکمل صوابدید (" خارج کردہ دائرہ اختیار ")۔ اگر آپ خارج کیے گئے دائرہ اختیار میں سے کسی میں رہائشی بن جاتے ہیں یا خارج کیے گئے دائرہ اختیار میں سے کسی بھی کلائنٹ کے بارے میں جانتے ہیں تو آپ کو فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا چاہیے۔ آپ سمجھتے ہیں اور تسلیم کرتے ہیں کہ اگر یہ طے ہوتا ہے کہ آپ نے اپنے مقام یا رہائش کی جگہ کی غلط نمائندگی کی ہے، تو کمپنی مقامی دائرہ اختیار کی تعمیل کے ساتھ کوئی بھی مناسب کارروائی کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے، بشمول کسی بھی اکاؤنٹ کو فوری طور پر ختم کرنا اور کسی بھی کھلے کو ختم کرنا۔ عہدوں

میرے ای میل ان باکس میں میری واپسی کی تصدیقی ای میل موصول نہیں ہوئی۔ میں کیا کروں؟

مرحلہ نمبر 1:

اس بات کا تعین کرنے کے لیے اپنے فضول/سپیم باکس کو چیک کریں کہ آیا ای میل غیر ارادی طور پر اندر آ گئی ہے۔

مرحلہ 2:

ای میل کی کامیاب وصولی کو یقینی بنانے کے لیے ہمارے زومیکس ای میل پتوں کو وائٹ لسٹ کریں۔

وائٹ لسٹ کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید تفصیلات جاننے کے لیے، براہ کرم کچھ بڑے ای میل سروس فراہم کنندگان کی آفیشل گائیڈ سے رجوع کریں۔ جی میل ، پروٹون میل، آئی کلاؤڈ، ہاٹ میل اور آؤٹ لک اور یاہو میل

مرحلہ 3:

گوگل کروم کے پوشیدگی موڈ کا استعمال کرتے ہوئے واپسی کی ایک اور درخواست دوبارہ جمع کرنے کی کوشش کریں۔ ایسا کرنے کا طریقہ سمجھنے کے لیے، براہ کرم یہاں کلک کریں۔

اگر مرحلہ 3 کام کرتا ہے تو، زومیکس تجویز کرتا ہے کہ آپ اپنے مرکزی براؤزر کی کوکیز اور کیشے کو صاف کریں تاکہ مستقبل میں اس طرح کے کسی مسئلے کی موجودگی کو کم سے کم کیا جا سکے۔ ایسا کرنے کا طریقہ سمجھنے کے لیے، براہ کرم یہاں کلک کریں۔

مرحلہ 4:

قلیل مدت کے اندر درخواستوں کی ضرورت سے زیادہ مقدار کا نتیجہ بھی وقت ختم ہو جائے گا، جو ہمارے ای میل سرورز کو آپ کے ای میل ایڈریس پر ای میل بھیجنے سے روکے گا۔ اگر آپ اب بھی اسے وصول کرنے سے قاصر ہیں، تو براہ کرم نئی درخواست جمع کرانے سے پہلے 15 منٹ انتظار کریں۔

KYC کیا ہے؟

KYC کا مطلب ہے "اپنے گاہک کو جانیں۔" مالیاتی خدمات کے لیے KYC کے رہنما خطوط کا تقاضہ ہے کہ پیشہ ور افراد شناخت، مناسبیت اور اس میں شامل خطرات کی تصدیق کرنے کی کوشش کریں، تاکہ متعلقہ اکاؤنٹ کے لیے خطرے کو کم کیا جا سکے۔

KYC کی ضرورت کیوں ہے؟

تمام تاجروں کے لیے حفاظتی تعمیل کو بہتر بنانے کے لیے KYC ضروری ہے۔

کیا مجھے KYC کے لیے رجسٹر کرنے کی ضرورت ہے؟

اگر آپ ایک دن میں 100 سے زیادہ BTC نکالنا چاہتے ہیں، تو آپ کو اپنی KYC تصدیق مکمل کرنی ہوگی۔

براہ کرم ہر KYC لیول کے لیے انخلا کی درج ذیل حدود کا حوالہ دیں:

KYC لیول	Lv 0 (کوئی تصدیق کی ضرورت نہیں)	Lv 1
روزانہ کی واپسی کی حد	100 بی ٹی سی	200 بی ٹی سی

**ٹوکن نکالنے کی تمام حدیں BTC انڈیکس قیمت کے مساوی قدر پر عمل کریں گی**

نوٹ:

آپ کو زومیکس سے KYC تصدیق کی درخواست موصول ہو سکتی ہے۔

انفرادی Lv کے لیے درخواست کیسے جمع کی جائے۔ 1

آپ درج ذیل اقدامات کے ساتھ آگے بڑھ سکتے ہیں:

1. صفحے کے اوپری دائیں کونے میں "اکاؤنٹ سیکیورٹی" پر کلک کریں۔
2. "KYC تصدیق" اور "سرٹیفیکیشن" پر کلک کریں
3. Lv.1 بنیادی تصدیق کے تحت "حد میں اضافہ کریں" پر کلک کریں۔

دستاویز کی ضرورت ہے:

1. رہائشی ملک کی طرف سے جاری کردہ دستاویز (پاسپورٹ/ شناختی کارڈ/ ڈرائیور کا لائسنس)

* متعلقہ دستاویز کے سامنے اور پیچھے کی تصاویر

نوٹ:

1. براہ کرم یقینی بنائیں کہ دستاویز کی تصویر واضح طور پر پورا نام اور تاریخ پیدائش دکھا رہی ہے۔
2. اگر آپ کے KYC دستاویز جمع کرانے کو مسترد کر دیا جاتا ہے، تو براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کی شناخت اور ضروری معلومات واضح طور پر نظر آ رہی ہیں۔ براہ کرم واضح طور پر فراہم کردہ ضروری معلومات کے ساتھ دستاویز کو دوبارہ جمع کرائیں۔ ترمیم شدہ دستاویزات کو مسترد کیا جا سکتا ہے۔
3. فائل فارمیٹ سپورٹڈ: jpg اور png۔

میری ذاتی معلومات کا استعمال کیسے کیا جائے گا؟

آپ جو معلومات جمع کراتے ہیں وہ آپ کی شناخت کی تصدیق کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو نجی رکھیں گے۔

KYC کی تصدیق کے عمل میں کتنا وقت لگتا ہے؟

معلومات کی تصدیق کی پیچیدگی کی وجہ سے، KYC کی تصدیق میں 3-5 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔

اگر KYC کی تصدیق کا عمل 3-5 کاروباری دنوں سے زیادہ ناکام ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

اگر آپ کو KYC کی توثیق میں کسی قسم کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو براہ کرم LiveChat سپورٹ کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں، یا ہمیں یہاں اس لنک پر ای میل بھیجیں۔

جمع

زومیکس کن سکے کو سپورٹ کرتا ہے؟

جمع کرنے کے لیے دستیاب سکے درج ذیل ہیں۔ براہ کرم محتاط رہیں کہ غیر تعاون یافتہ سکے جمع نہ کریں یا ٹرانسفر کے غلط طریقے استعمال نہ کریں، کیونکہ اس بات کا امکان ہے کہ آپ کے اثاثے دوبارہ حاصل نہ کیے جا سکیں۔ ڈپازٹس کے لیے ٹرانزیکشن ID (TXID) کی تصدیق متعلقہ بلاکچین پر کی جا سکتی ہے۔

ٹوکن		بلاکچین	تصدیقوں کی تعداد
بی ٹی سی	بٹ کوائن	بٹ کوائن	6
ای ٹی ایچ	ایتھریم	Etherscan BSC Arbiscan Optimism	21 20 12 100
XRP	لہر	لہر	1
EOS	EOS	EOS	10
USDT	USDT	TRCScan Etherscan Polygonscan Arbiscan Optimism BSC	30 21 155 12 100 20
ماٹک	کثیر الاضلاع	ایتھرسکین پولی گون اسکین	21
بی این بی	بائننس سکہ	بی ایس سی	20
لنک	چین لنک	ایتھرسکین	21
ڈی وائی ڈی ایکس	dydx	ایتھرسکین	21
ایف ٹی ایم	فینٹم	ایتھرسکین	21
AXS	ایکسی انفینٹی	ایتھرسکین	21
گالا	گالا	ایتھرسکین	21
ریت	سینڈ باکس	ایتھرسکین	21
یو این آئی	تبدیل کرنا	ایتھرسکین	21
کیو این ٹی	کوانٹ	بی ایس سی	21
INJ	انجیکشن	ایتھرسکین	21
اے اے وی ای	آوے	ایتھرسکین	21
مانا	ڈی سینٹرا لینڈ	ایتھرسکین	21
آئی ایم ایکس	ناقابل تغیر ایکس	ایتھرسکین	21
ایف ٹی ٹی	FTX ٹوکن	ایتھرسکین	21
سشی	سوشی سویپ	ایتھرسکین	21
کیک	پینکیک کی تبدیلی	بی ایس سی	20
C98	سکے98	بی ایس سی	20
اے آر بی	آربٹرم	اربیسکن	12
او پی	رجائیت پسندی	رجائیت پسندی	100
ڈبلیو ایل ڈی	ورلڈ کوائن	ایتھرسکین	21
PEPE	پیپے	ایتھرسکین	21
دھندلا	دھندلا	ایتھرسکین	21
جادو	جادو	اربیسکن	12
ماسک	ماسک نیٹ ورک	ایتھرسکین	21
سیارہ	سیارہ	ایتھرسکین	21
سی ٹی سی	کریڈٹ کوائن	ایتھرسکین	21
SFUND	Seedify.fund	بی ایس سی	20
5IRE	5ire ٹوکن	ایتھرسکین	21
TRX	TRON	ٹی آر سی اسکین	30
آر این ڈی آر	رینڈر ٹوکن	ایتھرسکین	21
میں کرتا ہوں	Lido DAO ٹوکن	ایتھرسکین	21
بیم	بیم	ایتھرسکین	21
ایچ ایف ٹی	ہیش فلو	ایتھرسکین	21
FON	INOFI	ایتھرسکین	21
جی ایم ایکس	جی ایم ایکس	اربیسکن	12
کانٹا	ہکڈ پروٹوکول	بی ایس سی	20
AXL	ایکسلر	ایتھرسکین	21
CRV	وکر DAO ٹوکن	ایتھرسکین	21
جڑ	روٹ نیٹ ورک	ایتھرسکین	21
WOO	WOO نیٹ ورک	ایتھرسکین	21
سی جی پی ٹی	چین جی پی ٹی	بی ایس سی	21
MEME	Memecoin	ایتھرسکین	21
GMT	STEPN	بی ایس سی	20
ایم این ٹی	مینٹل	مینٹل(مینٹل)	100
ایس وی ایل	سلیش وژن لیبز	مینٹل (مینٹل)	100

کیا زومیکس میں جمع ہونے پر میرا اثاثہ محفوظ ہے؟

آپ کو اپنے اثاثوں کی حفاظت کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ زومیکس صارف کے اثاثوں کو کثیر دستخط والے والیٹ میں اسٹور کرتا ہے۔ انفرادی کھاتوں سے رقم نکلوانے کی درخواستوں کا سخت معائنہ کیا جاتا ہے۔ فوری واپسی کی حد سے زیادہ رقم نکالنے کے لیے دستی جائزے روزانہ شام 4 بجے، صبح 12 بجے اور صبح 8 بجے (UTC) کیے جاتے ہیں۔ مزید برآں، صارف کے اثاثوں کا انتظام زومیکس آپریشنل فنڈز سے الگ سے کیا جاتا ہے۔

میں جمع کیسے کروں؟

جمع کرانے کے دو مختلف طریقے ہیں۔

1. اسپاٹ ٹریڈنگ پلیٹ فارم پر ایک اکاؤنٹ بنائیں، سکے خریدیں، اور پھر انہیں Zoomex میں جمع کریں۔

2. سکے خریدنے کے لیے کاؤنٹر (OTC) پر سکے بیچنے والے افراد یا کاروبار سے رابطہ کریں۔

س) میرا ڈپازٹ ابھی تک کیوں ظاہر نہیں ہوا؟ (سکے سے متعلق مسائل)

تمام سکے (BTC، ETH، XRP، EOS، USDT)

1. بلاکچین تصدیقوں کی ناکافی تعداد

بلاکچین تصدیقوں کی ناکافی تعداد تاخیر کی وجہ ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ میں جمع ہونے کے لیے ڈپازٹس کو اوپر درج تصدیقی شرائط کو پورا کرنا چاہیے۔

2. غیر تعاون یافتہ سکے یا بلاکچین

آپ نے غیر تعاون یافتہ سکے یا بلاکچین کا استعمال کرکے جمع کرایا۔ زومیکس صرف اثاثوں کے صفحہ پر دکھائے گئے سکے اور بلاک چینز کو سپورٹ کرتا ہے۔ اگر، غیر ارادی طور پر، آپ Zoomex والیٹ میں ایک غیر تعاون یافتہ سکہ جمع کراتے ہیں، تو کلائنٹ سپورٹ ٹیم اثاثہ کی بازیابی کے عمل میں مدد کر سکتی ہے، لیکن براہ کرم نوٹ کریں کہ 100% ریکوری کی کوئی گارنٹی نہیں ہے۔ اس کے علاوہ، براہ کرم نوٹ کریں کہ غیر تعاون یافتہ سکے اور بلاک چین لین دین سے وابستہ فیسیں ہیں۔

XRP/EOS

غائب/غلط ٹیگ یا میمو

ہو سکتا ہے آپ نے XRP/EOS جمع کرتے وقت درست ٹیگ/میمو درج نہ کیا ہو۔ XRP/EOS ڈپازٹس کے لیے، چونکہ دونوں سکوں کے ڈپازٹ ایڈریس ایک جیسے ہیں، اس لیے درست ٹیگ/میمو داخل کرنا پریشانی سے پاک ڈپازٹ کے لیے ضروری ہے۔ درست ٹیگ/میمو داخل کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں XRP/EOS اثاثے موصول نہیں ہو سکتے۔

ای ٹی ایچ

سمارٹ کنٹریکٹ کے ذریعے جمع کروائیں۔

آپ نے سمارٹ کنٹریکٹ کے ذریعے جمع کرایا۔ زومیکس ابھی تک سمارٹ کنٹریکٹ کے ذریعے ڈپازٹ اور نکلوانے کی حمایت نہیں کرتا ہے، لہذا اگر آپ نے سمارٹ کنٹریکٹ کے ذریعے جمع کرایا ہے، تو یہ خود بخود آپ کے اکاؤنٹ میں ظاہر نہیں ہوگا۔ تمام ERC-20 ETH ڈپازٹس براہ راست منتقلی کے ذریعے ہونے چاہئیں۔ اگر آپ پہلے ہی سمارٹ کنٹریکٹ کے ذریعے جمع کر چکے ہیں، تو براہ کرم سکے کی قسم، رقم اور TXID ہماری کلائنٹ سپورٹ ٹیم کو [email protected] پر بھیجیں۔ انکوائری موصول ہونے کے بعد، عام طور پر ہم دستی طور پر 48 گھنٹوں کے اندر ڈپازٹ پر کارروائی کر سکتے ہیں۔

کیا زومیکس کے پاس جمع کرنے کی کم از کم حد ہے؟

جمع کرنے کی کوئی کم از کم حد نہیں ہے۔

میں نے غلطی سے ایک غیر تعاون یافتہ اثاثہ جمع کرادیا۔ میں کیا کروں؟

براہ کرم اپنے بٹوے سے نکالنے کا TXID چیک کریں اور جمع کردہ سکے، مقدار، اور TXID ہماری کلائنٹ سپورٹ ٹیم کو [email protected] پر بھیجیں۔

واپسی

کیا زومیکس فوری واپسی کی حمایت کرتا ہے؟

ہاں، فوری طور پر نکالنے کے لیے زیادہ سے زیادہ رقم کی حد بھی ہے۔ فوری طور پر واپسی پر کارروائی میں 30 منٹ تک لگ سکتے ہیں (ذیل کی جدول سے رجوع کریں)

کیا زومیکس پلیٹ فارم پر واپسی کی کوئی حد ہے؟

ہاں وہاں ہیں. مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم نیچے دیے گئے جدول سے رجوع کریں۔ یہ حد روزانہ 00:00 UTC پر دوبارہ ترتیب دی جائے گی۔

KYC لیول 0 (کوئی تصدیق کی ضرورت نہیں)	KYC لیول 1
100 BTC*	200 BTC*

کیا نکالنے کے لیے کم از کم رقم ہے؟

ہاں، وہاں ہے. مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم نیچے دیے گئے جدول سے رجوع کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ زومیکس ایک معیاری کان کن فیس ادا کرتا ہے۔ اس لیے، یہ کسی بھی رقم نکالنے کے لیے مقرر ہے۔

سکہ	زنجیر	فوری واپسی کی حد	کم از کم واپسی	واپس لینے کی فیس
بی ٹی سی	بی ٹی سی	500	0.001	0.0005
EOS	EOS	150000	0.2	0.1
ای ٹی ایچ	ای ٹی ایچ	10000	0.02	0.005
USDT	ای ٹی ایچ	5000000	20	10
USDT	TRX	5000000	10	1
XRP	XRP	5000000	20	0.25
USDT	MATIC	20000	2	1
USDT	بی ایس سی	20000	10	0.3
USDT	اے آر بی آئی	20000	2	1
USDT	او پی	20000	2	1
ای ٹی ایچ	بی ایس سی	10000	0.00005600	0.00015
ای ٹی ایچ	اے آر بی آئی	10000	0.0005	0.00015
ای ٹی ایچ	او پی	10000	0.0004	0.00015
MATIC	ای ٹی ایچ	20000	20	10
بی این بی	بی ایس سی	20000	0.015	0.0005
لنک	ای ٹی ایچ	20000	13	0.66
ڈی وائی ڈی ایکس	ای ٹی ایچ	20000	16	8
ایف ٹی ایم	ای ٹی ایچ	20000	24	12
AXS	ای ٹی ایچ	20000	0.78	0.39
گالا	ای ٹی ایچ	20000	940	470
ریت	ای ٹی ایچ	20000	30	15
یو این آئی	ای ٹی ایچ	20000	3	1.5
کیو این ٹی	ای ٹی ایچ	20000	0.3	0.15
اے آر بی	اے آر بی آئی	20000	1.4	0.7
او پی	او پی	20000	0.2	0.1
ڈبلیو ایل ڈی	ای ٹی ایچ	20000	3	1.5
INJ	ای ٹی ایچ	20000	1	0.5
دھندلا	ای ٹی ایچ	20000	20	10
SFUND	بی ایس سی	20000	0.4	0.2
PEPE	ای ٹی ایچ	2000000000	14000000	7200000
اے اے وی ای	ای ٹی ایچ	20000	0.42	0.21
مانا	ای ٹی ایچ	20000	36	18
جادو	اے آر بی آئی	20000	0.6	0.3
سی ٹی سی	ای ٹی ایچ	20000	60	30
آئی ایم ایکس	ای ٹی ایچ	20000	10	5
ایف ٹی ٹی	ای ٹی ایچ	20000	3.6	1.8
سشی	ای ٹی ایچ	20000	5.76	2.88
کیک	بی ایس سی	20000	0.056	0.028
C98	بی ایس سی	20000	0.6	0.3
ماسک	ای ٹی ایچ	200000	2	1
5IRE	ای ٹی ایچ	200000	50	25
آر این ڈی آر	ای ٹی ایچ	200000	2.4	1.2
میں کرتا ہوں	ای ٹی ایچ	200000	14	7.15
ایچ ایف ٹی	ای ٹی ایچ	200000	10	5
جی ایم ایکس	اے آر بی آئی	200000	0.012	0.006
کانٹا	بی ایس سی	200000	0.1	0.05
AXL	ای ٹی ایچ	200000	12	6
GMT	بی ایس سی	200000	0.5	0.25
WOO	ای ٹی ایچ	200000	40	20
سی جی پی ٹی	بی ایس سی	200000	4	2
MEME	ای ٹی ایچ	2000000	1400	700
سیارہ	ای ٹی ایچ	2000000000	200000	100000
بیم	ای ٹی ایچ	200000000	600	300
FON	ای ٹی ایچ	200000	20	10
جڑ	ای ٹی ایچ	2000000	240	120
CRV	ای ٹی ایچ	20000	10	5
TRX	TRX	20000	15	1.5
MATIC	MATIC	20000	0.1	0.1

زومیکس واپسی کی درخواستوں پر کب کارروائی کرتا ہے؟

فوری طور پر واپسی پر کارروائی میں 30 منٹ لگ سکتے ہیں۔

دوسرے پلیٹ فارمز کے مقابلے زومیکس کی واپسی کی فیس نسبتاً زیادہ کیوں ہے؟

زومیکس نے تمام انخلا کے لیے ایک مقررہ فیس وصول کی اور بلاک چین پر انخلا کی تیز تر تصدیقی رفتار کو یقینی بنانے کے لیے متحرک طور پر بیچ ٹرانسفر مائنر کی فیس کو اعلیٰ سطح پر ایڈجسٹ کیا۔

کیا تاجر زومیکس پر اپنی واپسی کی فیس خود طے کر سکتے ہیں؟

اس وقت، نہیں. تاہم، زومیکس تاجروں کے لیے اس اختیار کو فعال کرنے پر غور کر رہا ہے تاکہ وہ مستقبل میں اپنی واپسی کی فیس خود طے کر سکیں۔

واپسی کی تاریخ کے اندر مختلف سٹیٹس کس چیز کی علامت ہیں؟

a) زیر التواء جائزہ = تاجروں نے اپنی واپسی کی درخواست کامیابی کے ساتھ جمع کرادی ہے اور واپسی کا جائزہ زیر التوا ہے۔

ب) زیر التواء منتقلی = واپسی کی درخواست کا کامیابی سے جائزہ لیا گیا ہے اور بلاک چین میں جمع کروانا زیر التواء ہے۔

c) کامیابی سے منتقلی = اثاثوں کی واپسی کامیاب اور مکمل ہے۔

d) مسترد = مختلف وجوہات کی بنا پر واپسی کی درخواست مسترد کر دی گئی ہے۔

e) منسوخ = واپسی کی درخواست صارف کے ذریعہ منسوخ کردی گئی ہے۔

میرے اکاؤنٹ کو نکالنے سے کیوں روکا گیا ہے؟

اکاؤنٹ اور اثاثہ کی حفاظت کے مقاصد کے لیے، براہ کرم مطلع کیا جائے کہ درج ذیل اقدامات 24 گھنٹوں کے لیے واپسی کی پابندیوں کا باعث بنیں گے۔

1. اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل یا دوبارہ ترتیب دیں۔

2. رجسٹرڈ موبائل نمبر کی تبدیلی

3. BuyExpress فنکشن کا استعمال کرتے ہوئے کرپٹو سکے خریدیں۔

تجارت

سپاٹ ٹریڈنگ کیا ہے؟

اسپاٹ ٹریڈنگ سے مراد موجودہ مارکیٹ قیمت پر ٹوکن اور سکوں کی خرید و فروخت ہے جس کے ساتھ فوری تصفیہ کیا جاتا ہے۔ ٹریڈنگ اسپاٹ ڈیریویٹیو ٹریڈنگ سے مختلف ہے، کیونکہ آپ کو خرید و فروخت کا آرڈر دینے کے لیے بنیادی اثاثہ کا مالک ہونا ضروری ہے۔

سپاٹ ٹریڈنگ کے قواعد

زومیکس اسپاٹ ٹریڈنگ فیس

ذیل میں وہ تجارتی فیسیں ہیں جو آپ سے وصول کی جائیں گی جب آپ زومیکس پر اسپاٹ مارکیٹوں میں تجارت کرتے ہیں۔

تمام سپاٹ ٹریڈنگ جوڑے:

میکر فیس کی شرح: 0.1%

لینے والے کی فیس کی شرح: 0.1%

اسپاٹ ٹریڈنگ فیس کے حساب کا طریقہ:

حساب کا فارمولا: ٹریڈنگ فیس = بھری ہوئی آرڈر کی مقدار x ٹریڈنگ فیس کی شرح

مثال کے طور پر BTC/USDT لینا:

اگر BTC کی موجودہ قیمت $40,000 ہے۔ تاجر 20,000 USDT کے ساتھ 0.5 BTC خرید یا فروخت کر سکتے ہیں۔

ٹریڈر A USDT کے ساتھ مارکیٹ آرڈر کا استعمال کرتے ہوئے 0.5 BTC خریدتا ہے۔

تاجر B BTC کے ساتھ ایک حد آرڈر کا استعمال کرتے ہوئے 20,000 USDT خریدتا ہے۔

تاجر A = 0.5 x 0.1% = 0.0005 BTC کے لیے لینے والے کی فیس

تاجر B = 20,000 x 0.1% = 20 USDT کے لئے میکر کی فیس

آرڈر بھرنے کے بعد:

ٹریڈر A مارکیٹ آرڈر کے ساتھ 0.5 BTC خریدتا ہے، لہذا وہ 0.0005 BTC لینے والے کی فیس ادا کرے گا۔ لہذا، تاجر A کو 0.4995 BTC ملے گا۔

ٹریڈر B ایک حد آرڈر کے ساتھ 20,000 USDT خریدتا ہے، لہذا وہ 20 USDT کی میکر فیس ادا کرے گا۔ لہذا، تاجر B 19,980 USDT وصول کرے گا۔

نوٹس:

- ٹریڈنگ فیس یونٹ خریدی گئی کریپٹو کرنسی پر مبنی ہے۔

- آرڈرز کے نامکمل حصوں اور منسوخ شدہ آرڈرز کے لیے کوئی ٹریڈنگ فیس نہیں ہے۔

اپنے اثاثوں کو کیسے تبدیل کریں؟

اپنے صارفین کے لیے تجارتی تجربے اور سہولت کو مزید بڑھانے کے لیے، تاجر اب پلیٹ فارم پر دستیاب دیگر چار کریپٹو کرنسیوں میں سے کسی کے لیے براہ راست زومیکس پر اپنے سکے کا تبادلہ کرنے کے قابل ہیں - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT۔

نوٹس:

1. اثاثوں کے تبادلے کے لیے کوئی فیس نہیں۔ زومیکس پر براہ راست اپنے اثاثوں کا تبادلہ کرنے سے، تاجروں کو دو طرفہ منتقلی کان کنی کی فیس ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

2. ایک اکاؤنٹ کے لیے لین دین کی حد / 24 گھنٹے کے تبادلے کی حد ذیل میں دکھائی گئی ہے:

سکے	فی لین دین کم از کم حد	فی لین دین زیادہ سے زیادہ حد	24 گھنٹے صارف کے تبادلے کی حد	24 گھنٹے پلیٹ فارم ایکسچینج کی حد
بی ٹی سی	0.001	20	200	4000
ای ٹی ایچ	0.01	250	2500	50,000
EOS	2	100,000	1,000,000	3,000,000
XRP	20	500,000	5,000,000	60,000,000
USDT	1	1,000,000	10,000,000	150,000,000

3. بونس بیلنس کو دوسرے سکوں میں تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ سکے کی تبدیلی کی درخواست جمع کرانے پر بھی اسے ضبط نہیں کیا جائے گا۔

4. ریئل ٹائم ایکسچینج ریٹ موجودہ انڈیکس کی قیمت کے مطابق کئی مارکیٹ سازوں کی جانب سے بہترین قیمت پر مبنی ہے۔

لیوریج کو کیسے تبدیل کیا جائے۔

تجارتی صفحہ کے دائیں جانب آرڈر پلیسمنٹ زون کا پتہ لگائیں۔ آرڈر پلیسمنٹ زون کے اوپری دائیں کونے میں واقع 'لمبی' یا 'شارٹ' شبیہیں پر کلک کریں۔ ایک لیوریج کو دستی طور پر 'Long Lvg' اور 'Short Lvg' میں کیا جانا چاہیے۔ آگے بڑھنے کے لیے 'تصدیق' پر کلک کریں۔

اپنی ٹائم ان فورس آرڈر کی حکمت عملی کیسے ترتیب دیں؟

تجارتی صفحہ کے دائیں جانب آرڈر پلیسمنٹ زون کا پتہ لگائیں۔ ٹائم ان فورس فنکشن صرف محدود اور مشروط حد کے احکامات کے لیے دستیاب ہے۔ 'Good-Till-Cancelled' پر کلک کریں اور پاپ اپ مینو سے اپنی ٹائم ان فورس آرڈر کی حکمت عملی منتخب کریں۔ کامیابی سے آرڈر دینے کے لیے آگے بڑھیں۔ نظام منتخب کردہ وقت کے ساتھ آرڈر کی حکمت عملی کی بنیاد پر آرڈر پر عمل کرے گا۔

صرف پوسٹ آرڈر کیسے کریں؟

تجارتی صفحہ کے دائیں جانب آرڈر پلیسمنٹ زون کا پتہ لگائیں۔ صرف پوسٹ کا فنکشن صرف اس وقت دکھایا جاتا ہے جب حد یا مشروط حد کے احکامات جاری کیے جاتے ہیں۔ نیچے دکھائے گئے باکس کو نشان زد کرکے اسے فعال کریں آرڈر کو کامیابی کے ساتھ کرنے کے لیے آگے بڑھیں۔ سسٹم آرڈر کو خودکار طور پر منسوخ کر دے گا اگر یہ چیک کرتا ہے اور اس بات کا تعین کرتا ہے کہ آرڈر کو فوری طور پر نافذ کیا جائے گا۔

طویل خریدنے اور مختصر آرڈر فروخت کرنے کے لیے ڈسپلے شدہ آرڈر کی قیمت کیوں مختلف ہے؟

آرڈر زون کے اندر، ٹریڈرز محسوس کر سکتے ہیں کہ اسی معاہدے کی مقدار کے لیے، خرید لانگ اور فروخت کی مختصر سمت کے لیے آرڈر کی قیمت مختلف ہو سکتی ہے۔ اس کی 2 وجوہات ہیں۔

1) آرڈر کی لاگت کا حساب لگانے کا فارمولا

اس سلسلے میں، تاجر آسانی سے شناخت کر سکتے ہیں کہ خرید لانگ اور فروخت کے مختصر آرڈر کے درمیان آرڈر کی قیمت میں فرق کی وجہ دیوالیہ پن کی قیمت ہے جو بند کرنے کی فیس کا حساب لگانے کے لیے استعمال کی جاتی ہے۔

مثال کے طور پر BTCUSD 1000 کنٹریکٹ کی مقدار USD 7500 انٹری قیمت پر، 20x لیوریج دونوں کے لیے لمبی خریدیں اور مختصر سمت فروخت کریں

دیوالیہ پن کی قیمت خرید لانگ = 7500 x [20/(20+1)] = USD 7143

دیوالیہ پن کی قیمت برائے فروخت مختصر = 7500 x [20/(20-1)] = USD 7894.50

بند کرنے کی فیس = (مقدار / دیوالیہ ہونے کی قیمت) x 0.06%

نوٹ: بند کرنے کی فیس صرف ایک مارجن کی رقم ہے جو سسٹم کی طرف سے رکھی گئی ہے تاکہ پوزیشن کو اس کے نظریاتی بدترین صورت حال پر بند کرنے کی اجازت دی جا سکے (دیوالیہ پن کی قیمت پر عمل درآمد)۔ یہ قطعی حتمی رقم نہیں ہے جو تاجر پوزیشن کو بند کرتے وقت ہمیشہ ادا کریں گے۔ اگر تاجر ٹیک پرافٹ یا سٹاپ لاس کے ذریعے اپنی پوزیشن بند کرتے ہیں اور زیادہ مارجن بچا ہوا ہے، تو انہیں صارف کے دستیاب بیلنس میں واپس کر دیا جائے گا۔

2) ایک حد کے آرڈر میں آرڈر کی قیمت کا ان پٹ

a) جب آرڈر کی قیمت آخری تجارت شدہ قیمت سے بہتر قیمت پر رکھی جاتی ہے (خریدیں لمبی = کم، فروخت مختصر = زیادہ)

- نظام صرف آرڈر کی قیمت کو کھولنے کی فیس کا حساب لگانے کے لیے استعمال کرے گا، جس کے نتیجے میں آرڈر کی مجموعی لاگت متاثر ہوتی ہے۔

ب) جب آرڈر کی قیمت آخری تجارت شدہ قیمت سے بدتر قیمت پر رکھی جاتی ہے (خریدیں لمبی = زیادہ، بیچیں مختصر = کم)

-سسٹم آرڈر بک کی بنیاد پر دستیاب مارکیٹ کی بہترین قیمت کو کھولنے کی فیس کا حساب لگانے کے لیے استعمال کرے گا، جس کے نتیجے میں آرڈر کی مجموعی لاگت متاثر ہوتی ہے۔

میکر آرڈرز اور لینے والے آرڈرز کے درمیان فرق

تاجروں کی طرف سے سب سے عام پوچھ گچھ میں سے ایک ہے، "میکر آرڈرز اور لینے والے آرڈرز کیا ہیں؟" تاجر محسوس کر سکتے ہیں کہ لینے والے کی فیس میکر کی فیس سے ہمیشہ زیادہ ہوتی ہے۔ نیچے دیا گیا چارٹ دونوں کے درمیان فرق کو ظاہر کرتا ہے۔

	میکر آرڈرز	لینے والے کے احکامات
تعریف	ایسے آرڈرز جو آرڈر بک میں داخل ہوتے ہیں اور عملدرآمد سے پہلے آرڈر بک کے اندر لیکویڈیٹی کو بھرتے ہیں۔	آرڈر بک سے لیکویڈیٹی نکال کر فوری طور پر نافذ کیے جانے والے آرڈرز۔
ٹریڈنگ فیس	0.02%	0.06%
آرڈر پلیسمنٹ کی اقسام	صرف آرڈرز کو محدود کریں۔	یا تو مارکیٹ یا محدود آرڈرز ہو سکتے ہیں۔

یہ تجارت کو کیسے متاثر کرتا ہے؟ آئیے نیچے دی گئی مثال کو دیکھتے ہیں۔

مثال کے طور پر ایک BTCUSDT دائمی معاہدہ کا استعمال:

تجارتی جوڑا	BTCUSDT
معاہدہ کا سائز	2 بی ٹی سی
تجارت کی سمت	لانگ خریدیں۔
داخلے کی قیمت	60,000
قیمت سے باہر نکلیں۔	61,000

ٹریڈر A: دو طرفہ میکر آرڈرز کے ذریعے افتتاحی اور اختتامی پوزیشن

کھولنے کی فیس	2 × 60,000 × 0.02% = 24 USDT
بند کرنے کی فیس	2 × 61,000 × 0.02% = 24.4 USDT
پوزیشن PL (فیس کو چھوڑ کر)	2 × (61,000 − 60,000) = 2,000 USDT
بند پی ایل	2000 − 24 − 24.4 = 1,951.60 USDT

ٹریڈر B: دو طرفہ لینے والے آرڈرز کے ذریعے افتتاحی اور اختتامی پوزیشن

کھولنے کی فیس	2 × 60,000 × 0.06% = 72 USDT
بند کرنے کی فیس	2 × 61,000 × 0.06% = 73.2 USDT
پوزیشن PL (فیس کو چھوڑ کر)	2 × (61,000 − 60,000) = 2,000 USDT
بند پی ایل	2000 − 72 − 73.2 = 1,854.80 USDT

اوپر دی گئی مثال سے، ہم دیکھ سکتے ہیں کہ ٹریڈر A ٹریڈر B کے مقابلے میں کم ٹریڈنگ فیس ادا کرتا ہے۔

میکر آرڈر دینے کے لیے، تاجروں کو درج ذیل کام کرنے کی ضرورت ہے:

・آرڈر پلیسمنٹ زون کے اندر ایک حد آرڈر کا استعمال کریں۔

・ صرف پوسٹ کو منتخب کریں۔

・موجودہ مارکیٹ کی قیمتوں کے مقابلے اپنی حد آرڈر کی قیمت کو بہتر قیمت پوائنٹ پر سیٹ کریں۔

خرید لانگ آرڈرز کے لیے بہتر قیمت = بہترین پوچھنے والی قیمتوں سے کم

مختصر آرڈر فروخت کرنے کے لیے بہتر قیمت = بولی کی بہترین قیمتوں سے زیادہ

اگر آپ کے لمیٹ آرڈرز کو فوری طور پر لاگو کیا جاتا ہے، تو انہیں لینے والے آرڈرز کے طور پر سمجھا جائے گا۔ اس بارے میں مزید جاننے کے لیے یہاں کلک کریں کہ Limit Orders کو غیر ارادی طور پر فوری طور پر کیوں نافذ کیا جا سکتا ہے۔

نوٹس:

- بند PL فیس کے بعد آپ کی پوزیشن کے حتمی منافع اور نقصان کی رقم کو ریکارڈ کرتا ہے۔

— زومیکس پلیٹ فارم پر موجود تمام تجارتی جوڑوں کے لیے ایک ہی بنانے والے اور لینے والے کی فیس کا ڈھانچہ اپناتا ہے۔

فنڈنگ ​​کی شرح کیا ہے؟

فنڈنگ ​​کی شرح دو حصوں پر مشتمل ہے: شرح سود اور پریمیم انڈیکس ۔

شرح سود (I)

• سود کا اقتباس اشاریہ = اقتباس کرنسی ادھار لینے کے لیے شرح سود
• انٹرسٹ بیس انڈیکس = بیس کرنسی ادھار لینے کے لیے سود کی شرح
• فنڈنگ ​​وقفہ = 3 (چونکہ فنڈنگ ​​ہر 8 گھنٹے بعد ہوتی ہے)

سود کی قیمت کا اشاریہ = 0.06%، سود کی بنیاد اشاریہ = 0.03%

فارمولہ: شرح سود = (0.06%-0.03%)/3 = 0.01%۔

پریمیم انڈیکس (P)

دائمی معاہدے مارک پرائس سے پریمیم یا رعایت پر تجارت کر سکتے ہیں۔ اس صورت حال میں، ایک پریمیم انڈیکس کا استعمال اگلی فنڈنگ ​​کی شرح کو بڑھانے یا کم کرنے کے لیے کیا جائے گا تاکہ کنٹریکٹ ٹریڈنگ کی سطح کے مطابق ہو۔ زومیکس کی ویب سائٹ پر، پریمیم انڈیکس (.BTCUSDPI؛ پریمیم انڈیکس) کے ہسٹری ریکارڈز 'معاہدے' ٹیب کے تحت انڈیکس سیکشن میں مل سکتے ہیں۔

پریمیم انڈیکس (P)=زیادہ سے زیادہ(0، امپیکٹ بِڈ پرائس - مارک پرائس) - زیادہ سے زیادہ(0، مارک پرائس - امپیکٹ اسک پرائس)انڈیکس پرائس+موجودہ وقفہ کی فنڈنگ ​​ریٹ∗اگلی فنڈنگ ​​فنڈنگ ​​انٹرول تک کا وقت پریمیم انڈیکس (P)=زیادہ سے زیادہ( 0، امپیکٹ بِڈ پرائس - مارک پرائس) - زیادہ سے زیادہ(0، مارک پرائس - امپیکٹ اسک پرائس)انڈیکس پرائس+موجودہ وقفہ کی فنڈنگ ​​ریٹ∗اگلی فنڈنگ ​​فنڈنگ ​​انٹرول فنڈنگ ​​ریٹ (F)=پریمیم انڈیکس (P) + کلیمپ (شرح سود) (I) - پریمیم انڈیکس (P)، 0.05%، -0.05%) فنڈنگ ​​ریٹ (F) = پریمیم انڈیکس (P) + کلیمپ (سود کی شرح (I) - پریمیم انڈیکس (P)، 0.05%، -0.05%)

امپیکٹ مارجن نوشنل وہ تصور ہے جو 0.1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1000 DOT/50,000 USDT مالیت کے ابتدائی مارجن کے ساتھ تجارت کے لیے دستیاب ہے اور اس کا استعمال اس بات کا تعین کرنے کے لیے کیا جاتا ہے کہ امپیکٹ بِڈ یا اسک کی پیمائش کرنے کے لیے آرڈر بک میں کتنا گہرا ہے۔ قیمت

فنڈنگ ​​کی شرح کا حساب کتاب

zoomex ہر منٹ میں پریمیم انڈیکس (P) اور شرح سود (I) کا حساب لگاتا ہے اور پھر منٹ کی شرحوں کی سیریز کے دوران 8-گھنٹے کے ٹائم-ویٹڈ-ایوریج-پرائس (TWAP) کو انجام دیتا ہے۔

فنڈنگ ​​کی شرح کا اگلا حساب 8 گھنٹے کی شرح سود کے اجزاء اور 8 گھنٹے کے پریمیم / ڈسکاؤنٹ اجزاء کے ساتھ کیا جاتا ہے۔ A +/-0.05% ڈیمپنر شامل کیا گیا ہے۔

فنڈنگ ​​کی شرح (F) = پریمیم انڈیکس (P) + کلیمپ (شرح سود (I) - پریمیم انڈیکس (P)، 0.05%، -0.05%)

لہذا، اگر (I - P) +/-0.05% کے اندر ہے تو F = P + (I - P) = I۔ دوسرے الفاظ میں، فنڈنگ ​​کی شرح سود کی شرح کے برابر ہوگی۔

اس حساب سے فنڈنگ ​​کی شرح پھر ایک تاجر کی پوزیشن ویلیو پر لاگو ہوتی ہے تاکہ فنڈنگ ​​ٹائم اسٹیمپ پر ادا کی جانے والی یا وصول کی جانے والی فنڈنگ ​​فیس کا تعین کیا جا سکے۔

کنٹریکٹ جوڑوں کی اکثریت کے لیے، فنڈنگ ​​فیس روزانہ تین بار، ٹھیک ٹھیک صبح 8:00 AM، 4:00 PM، اور 12:00 AM UTC پر طے کی جاتی ہے۔ ان مقررہ اوقات تک پہنچنے پر تصفیے فوری طور پر ہوتے ہیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ کنٹریکٹ کے کچھ جوڑوں کے فنڈنگ ​​کے نظام الاوقات قدرے مختلف ہو سکتے ہیں، جو بنیادی طور پر مارکیٹ کے اتار چڑھاؤ سے متاثر ہوتے ہیں۔ ہم ان جوڑوں کے بارے میں تازہ ترین اور درست معلومات کے لیے تجارتی صفحہ کو مسلسل چیک کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔

زومیکس مارکیٹ کے تقاضوں کے مطابق ضرورت کے مطابق فنڈنگ ​​سیٹلمنٹ کے اوقات کو ایڈجسٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ اس طرح کی ایڈجسٹمنٹ صارفین کو پیشگی اطلاع کے بغیر ہوسکتی ہے۔

فنڈنگ ​​کی شرح کی حد

تاجر فنڈنگ ​​کی شرح کو چیک کر سکتے ہیں، جو آنے والے فنڈنگ ​​ٹائم اسٹیمپ تک حقیقی وقت میں اتار چڑھاؤ آئے گا۔ فنڈنگ ​​کی شرح مقرر نہیں ہے، اور ہر منٹ میں، شرح سود اور پریمیم انڈیکس کے مطابق اپ ڈیٹ ہوتی ہے، جو موجودہ فنڈنگ ​​وقفہ کے اختتام تک فنڈنگ ​​کی شرح کے حساب کتاب کو متاثر کرتی ہے۔

لینے والے کی فیس اور بنانے والے کی فیس کا حساب کتاب

مشتق تجارت

• مارکیٹ ٹیکرز، جو لیکویڈیٹی تلاش کرتے ہیں اور فوری طور پر کتاب سے لیکویڈیٹی لے لیتے ہیں، ان سے ٹریڈنگ فیس وصول کی جائے گی۔

الٹا معاہدہ

دائمی معاہدے (الٹا)	سب سے زیادہ لیوریج	بنانے والے کی فیس	لینے والے کی فیس
BTC/USD	100x	0.02%	0.06%
ETH/USD	100x	0.02%	0.06%
XRP/USD	50x	0.02%	0.06%
EOS/USD	50x	0.02%	0.06%

الٹا معاہدہ کا فارمولا:

ٹریڈنگ فیس = آرڈر ویلیو x ٹریڈنگ فیس کی شرح آرڈر ویلیو = مقدار / لاگو قیمت

ٹریڈر A مارکیٹ آرڈر کا استعمال کرتے ہوئے 10,000 BTCUSD معاہدے خریدتا ہے۔

ٹریڈر B حد آرڈر کا استعمال کرتے ہوئے 10,000 BTCUSD معاہدے فروخت کرتا ہے۔

یہ فرض کرتے ہوئے کہ عمل درآمد کی قیمت 8,000 USD ہے:

تاجر A = 10,000/8,000 x 0.06% = 0.00075 BTC کے لیے لینے والے کی فیس

ٹریڈر B = 10,000/8,000 x 0.02% = 0.00025 BTC کے لیے فیس

USDT معاہدہ

بنانے والے کی فیس	لینے والے کی فیس
0.02%	0.06%

USDT معاہدہ کا فارمولا: ٹریڈنگ فیس = آرڈر ویلیو x ٹریڈنگ فیس کی شرح

آرڈر ویلیو = مقدار x ایگزیکیوٹڈ پرائس

USDT معاہدے کی مثال:

ٹریڈر A مارکیٹ آرڈر کا استعمال کرتے ہوئے 10 BTC معاہدہ خریدتا ہے۔

ٹریڈر B حد آرڈر کا استعمال کرتے ہوئے 10 BTC معاہدہ فروخت کرتا ہے۔

یہ فرض کرتے ہوئے کہ عمل درآمد کی قیمت 8000 USDT ہے:

تاجر کی فیس A = 10 x 8000 x 0.06% = 48 USDT

ٹریڈر B کے لیے فیس = 10 x 8000 x 0.02% = 16 USDT

کیا لیوریج آپ کے غیر حقیقی پی ایل کو متاثر کرتی ہے؟

اس کا جواب نہیں ہے۔ زومیکس پر، لیوریج لاگو کرنے کا بنیادی کام آپ کی پوزیشن کو کھولنے کے لیے درکار ابتدائی مارجن کی شرح کا تعین کرنا ہے، اور زیادہ لیوریج کا انتخاب آپ کے منافع کو براہ راست نہیں بڑھاتا ہے۔

مثال کے طور پر، ٹریڈر A زومیکس پر 20,000 Qty Buy Long inverse inverse perpetual BTCUSD پوزیشن کھولتا ہے۔ لیوریج اور ابتدائی مارجن کے درمیان تعلق کو سمجھنے کے لیے نیچے دیے گئے جدول سے رجوع کریں۔

فائدہ اٹھانا	پوزیشن کی مقدار (1 مقدار = 1 USD)	ابتدائی مارجن کی شرح (1/لیوریج)	ابتدائی مارجن کی رقم (BTCUSD)
1x	20,000 USD	(1/1) = 100%	BTC میں 20,000 USD کی مالیت
2x	20,000 USD	(1/2) = 50%	BTC میں 10,000 USD کی مالیت
5x	20,000 USD	(1/5) = 20%	BTC میں 4,000 USD کی مالیت
10x	20,000 USD	(1/10) = 10%	BTC میں 2,000 USD کی مالیت
50x	20,000 USD	(1/50) = 2%	BTC میں 400 امریکی ڈالر کی مالیت
100x	20,000 USD	(1/100) = 1%	BTC میں 200 امریکی ڈالر کی مالیت

نوٹ:

1) لیوریج لاگو کیے بغیر پوزیشن کی مقدار یکساں ہے۔

2) لیوریج ابتدائی مارجن کی شرح کا تعین کرتا ہے۔

• بیعانہ جتنا زیادہ ہوگا، ابتدائی مارجن کی شرح اتنی ہی کم ہوگی اور اس طرح ابتدائی مارجن کی رقم کم ہوگی۔

3) ابتدائی مارجن کی رقم کو پوزیشن کی مقدار کو ابتدائی مارجن کی شرح سے ضرب دے کر شمار کیا جاتا ہے۔

اگلا، ٹریڈر A اپنی 20,000 Qty Buy Long پوزیشن کو USD 60,000 پر بند کرنے پر غور کر رہا ہے۔ یہ فرض کرتے ہوئے کہ پوزیشن کی اوسط اندراج قیمت USD 55,000 ریکارڈ کی گئی تھی۔ نیچے دیے گئے جدول سے رجوع کریں بیعانہ، غیر حقیقی PL (منافع اور نقصان) اور غیر حقیقی PL% کے درمیان تعلق کو ظاہر کرتا ہے۔

فائدہ اٹھانا	پوزیشن کی مقدار (1 مقدار = 1 USD)	داخلے کی قیمت	قیمت سے باہر نکلیں۔	ابتدائی مارجن کی رقم 55,000 USD (A) کی داخلے کی قیمت پر مبنی	USD 60,000 (B) کی خارجی قیمت پر مبنی غیر حقیقی PL	غیر حقیقی PL%(B) / (A)
1x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 1) = 0.36363636 BTC	0.03030303 BTC	8.33%
2x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 2) = 0.18181818 BTC	0.03030303 BTC	16.66%
5x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 5) = 0.07272727 BTC	0.03030303 BTC	41.66%
10x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 10) = 0.03636363 BTC	0.03030303 BTC	83.33%
50x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 50) = 0.00727272 BTC	0.03030303 BTC	416.66%
100x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 100) = 0.00363636 BTC	0.03030303 BTC	833.33%

نوٹ:

1) نوٹ کریں کہ ایک ہی پوزیشن کی مقدار کے لیے مختلف لیوریجز لاگو کیے جانے کے باوجود، USD 60,000 کی خارجی قیمت پر مبنی غیر حقیقی PL 0.03030303 BTC پر مستقل رہتا ہے۔

• لہذا، زیادہ بیعانہ زیادہ PL کے برابر نہیں ہے۔

2) غیر حقیقی PL کا حساب درج ذیل متغیرات کو مدنظر رکھ کر کیا جاتا ہے: پوزیشن کی مقدار، داخلے کی قیمت اور خارجی قیمت

• پوزیشن کی مقدار جتنی زیادہ ہوگی = PL اتنا ہی زیادہ ہوگا۔
• داخلے کی قیمت اور خارجی قیمت کے درمیان قیمت کا فرق جتنا زیادہ ہوگا = اتنا ہی زیادہ غیر حقیقی PL

3) غیر حقیقی PL% کا حساب غیر حقیقی PL / ابتدائی مارجن کی رقم (B) / (A) لے کر کیا جاتا ہے۔

• لیوریج جتنا زیادہ ہوگا، ابتدائی مارجن کی رقم (A) اتنی ہی کم ہوگی، غیر حقیقی PL% زیادہ ہوگا
• مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ذیل کے مضامین کا حوالہ دیں۔

4) اوپر دی گئی غیر حقیقی PL اور PL% مثال کسی بھی تجارتی فیس یا فنڈنگ ​​فیس کو مدنظر نہیں رکھتی ہے۔ مزید معلومات کے لیے، براہ کرم درج ذیل مضامین کا حوالہ دیں۔

• ٹریڈنگ فیس کا ڈھانچہ
• فنڈنگ ​​فیس کا حساب کتاب
• میرے بند پی ایل نے پوزیشن کو سبز غیر حقیقی منافع ظاہر کرنے کے باوجود نقصان کیوں ریکارڈ کیا؟