Često postavljana pitanja (FAQ) na Zoomexu

Račun

Kako postaviti/promijeniti broj mobitela?

• Da biste postavili ili ažurirali svoju SMS provjeru autentičnosti, idite na 'Sigurnost računa' zatim kliknite na 'Postavi'/'Promijeni' na desnoj strani 'SMS provjera autentičnosti'.

1. Postavite svoj broj mobitela

• Nakon klika na 'Postavi', unesite svoju državu, broj mobitela i 2FA token Google autentifikatora i kliknite 'Potvrdi'.

• Unesite kontrolni kod koji vam je poslan SMS-om.

Vaš SMS broj za autentifikaciju je postavljen.

2. Promijenite broj mobitela

• Nakon što kliknete na 'Promijeni', vidjet ćete ovaj prozor ispod.

• Unesite svoju državu, broj mobitela i 2FA token Google autentifikatora i kliknite na 'Potvrdi'.

• Unesite kontrolni kod koji vam je poslan SMS-om.

• Vaš SMS broj za autentifikaciju je postavljen.

Česta pitanja o statusu računa

Zašto je pristup mom računu ograničen?

- Vaš račun je prekršio uvjete pružanja usluge Zoomex. Za više detalja pogledajte naše uvjete pružanja usluge.

Što znači kada je moj maksimalni iznos povlačenja ograničen na moj ukupni depozit?

- Maksimalno ograničenje povlačenja ne može premašiti ukupni depozit koji ste položili na račun i ograničeno je na sredstva koja ste položili. Na primjer, ako položite 100 XRP, možete podići samo do 100 XRP. Ako ste već zamijenili položeno sredstvo u drugo sredstvo putem spot transakcije, ručno ga pretvorite natrag u svoje položeno sredstvo prije podnošenja zahtjeva za povlačenje.

Može li moj račun i dalje normalno trgovati?

- Uzimajući u obzir da ćete možda morati izvršiti razmjenu imovine kako biste izvršili povlačenje, nećemo ograničiti funkcije trgovanja vašeg računa. Međutim, budući da je maksimalno ograničenje povlačenja s ovog računa ograničeno, ne preporučujemo da nastavite koristiti ovaj račun za trgovanje.

Kako optimizirati svoju mrežu za postizanje optimalnog okruženja za trgovanje

Kako biste osigurali nesmetan rad vaše Zoomex platforme za trgovanje, uvijek se preporučuje da osvježite stranicu preglednika prije početka bilo kakvih aktivnosti trgovanja, osobito nakon duljeg razdoblja neaktivnosti,

• Osvježavanje stranice Windows PC preglednika: Pritisnite F5 na tipkovnici. Za izvođenje tvrdog osvježavanja razine 2 pritisnite SHIFT + F5 na tipkovnici.
• Osvježavanje stranice Mac PC preglednika: Pritisnite Command ⌘ + R na tipkovnici. Za izvođenje tvrdog osvježavanja razine 2 pritisnite Command ⌘ + SHIFT + R na tipkovnici.
• Osvježavanje aplikacije Zoomex: prisilno zatvorite postojeću aplikaciju Zoomex i ponovno je pokrenite. Pogledajte vodič za iOS ili Android o tome kako prisilno zatvoriti aplikaciju na svom pametnom telefonu.

Kako biste dodatno poboljšali svoje iskustvo trgovanja na Zoomexu, ovisno o uređaju, trgovci mogu usvojiti sljedeće prijedloge

PC platforma

1) Zoomex je platforma za internetsko trgovanje. Provjerite jeste li povezani na stabilnu, pouzdanu i zaštićenu optičku širokopojasnu vezu.

• Ako imate slab bežični signal, razmislite o korištenju žične LAN kabelske veze.

2) Obratite se svom pružatelju usluga širokopojasne mreže da biste zatražili njihovu pomoć za optimizaciju mrežne veze s našim poslužiteljima u Singapuru.

• Zoomex poslužitelji nalaze se u Singapuru pod Amazon Web Services (AWS)

3) Google Chrome ili Firefox dva su preglednika koje naši trgovci najviše preporučuju. Zoomex tim također toplo preporučuje korištenje bilo kojeg od njih za trgovanje na Zoomex platformi.

• Provjerite je li vaš preglednik ažuriran na najnoviju verziju. Trgovci mogu preuzeti sa službene stranice za preuzimanje Google Chrome ili Firefox . Nakon ažuriranja toplo preporučujemo da zatvorite i ponovno pokrenete preglednik kako biste dovršili ažuriranje.

4) Uklonite nekorištena proširenja u Google Chromeu.

• Kako biste smanjili vrijeme učitavanja unutar vašeg preglednika, Zoomex tim preporučuje nultu ili minimalnu instalaciju proširenja unutar vašeg preglednika.

5) Redovito čistite kolačiće i predmemoriju

• Unatoč višestrukom osvježavanju stranice, ako se trgovci i dalje susreću s bilo kakvim problemima s učitavanjem, izvedite novu prijavu pomoću Google Chrome anonimnog načina rada
• Ako platforma Zoomex može glatko raditi unutar anonimnog načina rada, to sugerira da postoji problem u pozadini s kolačićima i predmemorije glavnog preglednika
• Odmah izbrišite kolačiće i predmemoriju. Osigurajte potpuno zatvaranje vašeg preglednika prije pokušaja nove prijave na svoj Zoomex račun.

6) Prihvatite preporuku 1 Zoomex račun 1 preglednik

• Ne pokušavajte se prijaviti na 2 Zoomex računa koristeći isti preglednik.
• Ako trgujete koristeći 2 ili više računa, koristite drugi preglednik za svaki račun. (Google Chrome = Račun A, Firefox = Račun B, itd.).
• Kada trgujete na više trgovinskih parova (na primjer BTCUSD inverse perpetual i ETHUSDT linear perpetual), Izbjegavajte otvaranje 2 kartice unutar istog preglednika. Umjesto toga, tim Zoomexa preporučuje trgovcima da se prebacuju između trgovinskih parova unutar jedne kartice.
• Minimizirajte otvaranje više kartica prilikom trgovanja na Zoomexu. Ovo je kako bi se osiguralo da platforma za trgovanje Zoomex može iskoristiti maksimalnu širokopojasnu širinu pojasa za prijenos podataka do vašeg kraja u najbržem mogućem vremenu.

7) Isključite animaciju knjige narudžbi

• Da biste ga isključili, kliknite na Postavke i poništite opciju "Uključi: Animacija knjige naloga"

APP platforma

1) Zoomex je platforma za internetsko trgovanje. Trgovci moraju osigurati da su povezani na stabilnu, pouzdanu i sigurnu mobilnu širokopojasnu mrežu.

• Ako ste u pokretu, unutar dizala, podzemnih cestovnih tunela ili podzemnih podzemnih željeznica može doći do slabih signala, što će uzrokovati nepravilan rad Zoomex aplikacije.
• Umjesto korištenja mobilnog širokopojasnog interneta, tim Zoomexa uvijek će preporučiti povezivanje na stabilnu optičku širokopojasnu mrežu kada trgujete putem aplikacije Zoomex.

2) Provjerite je li vaša aplikacija Zoomex ažurirana na najnoviju verziju.

• Ovisno o operativnom sustavu vašeg pametnog telefona, najnovija verzija aplikacije može se pronaći u trgovini Google Play ili Apple App Store

3) Konstantno prebacivanje između aplikacija unutar vašeg pametnog telefona, osobito tijekom duljih razdoblja između prebacivanja, može uzrokovati da Zoomex APP bude u neaktivnom stanju.

• U tom slučaju potpuno prisilno zatvorite aplikaciju i ponovno je pokrenite da biste je osvježili .

4) Ponovno pokrenite bilo koju poremećenu mrežu i dopustite trgovcu da odabere mrežni usmjerivač s najnižom latencijom

• Kako biste ubrzali mrežnu vezu sa Zoomex poslužiteljem, pokušajte promijeniti mobilne linije radi optimizacije.
• Na Zoomex App profilu općeg usmjeravanja prekidača odaberite usmjeravanje 1 do 3. Ostanite na svakoj liniji oko 10 minuta kako biste provjerili stabilnost mreže.

Kako poboljšati sigurnost svog računa

Kripto prostor brzo raste, privlačeći ne samo entuzijaste, trgovce i investitore, već i prevarante i hakere koji žele iskoristiti ovaj procvat. Zaštita vaše digitalne imovine važna je odgovornost koju morate izvršiti odmah nakon dobivanja novčanika računa za svoje kriptovalute.

Evo nekoliko preporučenih mjera opreza kako biste zaštitili svoj račun i smanjili mogućnost hakiranja.

1. Osigurajte svoj račun jakom lozinkom.

Jaka lozinka trebala bi se sastojati od najmanje 8 znakova (što više znakova, to je lozinka jača) koji su kombinacija slova, posebnih znakova i brojeva . Lozinke su obično osjetljive na velika i mala slova, tako da jaka lozinka treba sadržavati i velika i mala slova .

2. Nikome ne otkrivajte podatke o svom računu , kao što su adresa e-pošte i drugi podaci. Prije nego što se sredstvo može povući sa Zoomex računa, imajte na umu da je za to potrebna potvrda e-pošte i Google autentifikacija (2FA). Stoga je imperativ da osigurate i svoj registrirani račun e-pošte .

3. Uvijek održavajte zasebnu i jaku lozinku za svoju adresu e-pošte koja je povezana s vašim Zoomex računom. Toplo preporučamo da se lozinke za vaš e-mail sandučić i Zoomex račun razlikuju. Slijedite preporuke za lozinku u točki (1) iznad.

4. Povežite svoje račune s Google Authenticatorom (2FA) što je prije moguće. Najbolje vrijeme da ih povežete pomoću Google Authenticatora je odmah nakon vaše prve prijave na vaš Zoomex račun. Također vam preporučujemo da aktivirate Google Authenticator (2FA) ili njegov ekvivalent za svoj račun pristigle e-pošte. Molimo pogledajte službene vodiče nekih od glavnih pružatelja usluga e-pošte o tome kako dodati 2FA na Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook i Yahoo Mail .

5. Nemojte koristiti Zoomex na nezaštićenoj javnoj WiFi vezi. Koristite zaštićenu bežičnu vezu, kao što je vezana 4G/LTE mobilna veza sa vašeg pametnog telefona, ako trebate koristiti svoje osobno računalo u javnosti za obavljanje aktivnosti trgovanja. Također možete razmotriti preuzimanje naše službene aplikacije Zoomex za trgovanje u pokretu.

6. Ne zaboravite se ručno odjaviti sa svog računa kada ćete biti odsutni od svog računala dulje vrijeme.

7. Razmislite o dodavanju lozinke za prijavu, sigurnosne brave ili Face ID-a na svoj pametni telefon/stolno/prijenosno računalo kako biste spriječili neovlaštene osobe da pristupe vašem uređaju i sadržaju unutar njega.

8. Nemojte koristiti funkciju automatskog popunjavanja niti spremati lozinke u svoj preglednik.

9. Anti-virus. Instalirajte renomirani antivirusni sustav (preporučuju se verzije koje se plaćaju i pretplata) na vaše računalo. Uložite dosljedan napor da redovito izvodite dubinsko skeniranje sustava u potrazi za potencijalnim virusima na računalu.

10. Nemojte se dati prevariti. Jedna uobičajena metoda koju napadači ili hakeri koriste je "krađa identiteta" za ciljanje pojedinaca, koji primaju prilagođene e-poruke i/ili SMS poruke od "pouzdanog" izvora o uvjerljivim kampanjama i promocijama, s vezom koja vodi do odredišne ​​stranice lažne web stranice tvrtke koja izgleda poput legitimne domene tvrtke. Njihova krajnja svrha je dobivanje vjerodajnica za prijavu za pristup i kontrolu novčanika vašeg računa.

Druga vrsta phishing napada je korištenje phishing botova, nakon čega zahtjev dolazi iz aplikacije za "podršku" — pretvarajući se da pomaže — dok sugerira da ispunite obrazac za podršku putem Google tablica u pokušaju dobivanja osjetljivih informacija, poput tajnih ili fraze za oporavak.

Osim phishing prijevara e-poštom i SMS porukama, također morate pažljivo procijeniti potencijalne prijevare iz društvenih mreža ili chat soba.

Čak i ako izgledaju normalno ili legitimno, važno je pomno ispitati izvor, pošiljatelja i odredišnu stranicu temeljitim ispitivanjem poveznice i budnim praćenjem svakog znaka prije nego što kliknete.

Zemlje s ograničenim uslugama

zoomex ne nudi usluge ili proizvode Korisnicima u nekoliko isključenih jurisdikcija uključujući Sjedinjene Države, kontinentalnu Kinu, Singapur, Quebec (Kanada), Sjevernu Koreju, Kubu, Iran, Krim, Sevastopolj, Sudan, Siriju ili bilo koju drugu jurisdikciju u kojoj s vremena na vrijeme možemo odlučiti prekinuti usluge prema vlastitom nahođenju (" Isključene jurisdikcije "). Trebali biste nas odmah obavijestiti ako postanete stanovnik bilo koje od Isključenih jurisdikcija ili ste upoznati s bilo kojim Klijentima koji se nalaze u bilo kojoj od Isključenih jurisdikcija. Razumijete i prihvaćate da, ako se utvrdi da ste dali lažne izjave o svojoj lokaciji ili mjestu stanovanja, Tvrtka zadržava pravo poduzeti sve odgovarajuće radnje u skladu s lokalnom nadležnošću, uključujući trenutno ukidanje bilo kojeg računa i likvidaciju bilo kojeg otvorenog pozicije.

Kako postaviti/promijeniti Google autentifikaciju?

• Za postavljanje ili izmjenu dvofaktorske provjere autentičnosti idite na 'Sigurnost računa'. U ovom odjeljku možete postaviti ili promijeniti svoju e-poštu, SMS ili Google autentifikaciju u dva faktora.
• Dvofaktorska autentifikacija može biti E-mail/SMS autentifikacija + Google autentifikacija.

Google autentifikacija

Za postavljanje Google autentifikacije kliknite na "Postavke".

Zatim kliknite na "Pošalji kontrolni kod".

Ne zaboravite provjeriti neželjenu/bezvrijednu poštu. Ako još uvijek niste primili e-poštu za provjeru autentičnosti, možete ponovno kliknuti na "Pošalji kontrolni kod" nakon 60 sekundi.

Zatim unesite kod za provjeru poslan na vašu registriranu adresu e-pošte.

Pritisnite " Potvrdi ".

• Postavite svoju aplikaciju Google Authenticator (slijedite donji vodič za postavljanje aplikacije Google Authenticator).
• Unesite dobiveni Google Authenticator kod u "3. Omogući Google dvofaktornu autentifikaciju"
• Postavljanje će biti uspješno dovršeno.

Kako resetirati svoju lozinku?

1. Kliknite na 'Zaboravljena lozinka?' na dnu stranice za prijavu.

2. U skladu s tim unesite svoju registriranu e-poštu ili broj mobitela na sljedećoj stranici. Nakon što to učinite, trebate poslati e-poštu/poruku s kontrolnim kodom.

3. Unesite svoju novu lozinku, potvrdu lozinke i kontrolni kod poslan na vašu registriranu adresu e-pošte ili broj mobitela. Kliknite na 'Potvrdi'.

Vaša nova lozinka je uspješno postavljena.

Verifikacija

Što je KYC? Zašto je potreban KYC?

KYC znači "upoznaj svog kupca". Smjernice KYC za financijske usluge zahtijevaju da profesionalci ulože napor kako bi potvrdili identitet, prikladnost i uključene rizike, kako bi se rizik za odgovarajući račun sveo na najmanju moguću mjeru.

KYC je neophodan za poboljšanje sigurnosne usklađenosti za sve trgovce.

Gubitak Google Authenticatora (GA) 2FA vašeg Zoomex računa

Uobičajeni razlozi gubitka pristupa nečijem Google autentifikatoru

1) Gubitak pametnog telefona

2) Neispravan rad pametnog telefona (neuspjeh uključivanja, oštećenje vodom itd.)

Korak 1: Pokušajte locirati ključnu frazu za oporavak (RKP). Ako ste to uspjeli, pogledajte ovaj vodič o tome kako se pomoću RKP-a ponovno povezati s Google Autentifikatorom svog novog pametnog telefona.

• Iz sigurnosnih razloga Zoomex ne pohranjuje ključnu frazu za oporavak računa
• Ključna fraza za oporavak predstavljena je ili u QR kodu ili u nizu alfanumeričkih znakova. Prikazat će se samo jednom, u trenutku povezivanja vašeg Google autentifikatora.

Korak 2: Ako nemate svoj RKP, koristeći registriranu adresu e-pošte vašeg Zoomex računa, pošaljite zahtjev e-poštom na ovu vezu sa sljedećim predloškom.

Želio bih zatražiti poništavanje Google Autentifikatora za moj račun. Izgubio sam ključnu frazu za oporavak (RKP)

Napomena: Također ćemo toplo preporučiti trgovcima da pošalju ovaj zahtjev koristeći računalo/uređaj i širokopojasnu mrežu koja se obično koristi za prijavu na pogođeni Zoomex račun.

Kako postaviti/promijeniti google autentifikaciju?

1. Kako bi se osigurala maksimalna sigurnost računa i imovine, Zoomex poziva sve trgovce da imaju svoj 2FA vezan za njihov Google Authenticator u svakom trenutku.

2.. Zapišite ključnu frazu za oporavak (RKP) i pohranite svoj RKP na sigurno unutar šifriranog poslužitelja u oblaku ili unutar drugog zaštićenog uređaja za buduću upotrebu.

Prije nego nastavite, provjerite jeste li preuzeli aplikaciju Google Authenticator ovdje: Google Play Store ili Apple App Store

==================================================== ===============================

Preko osobnog/stolnog računala

Idite na stranicu Račun i sigurnost . Izvršite prijavu ako se to od vas zatraži. Pritisnite gumb " Postavi " kao što je prikazano u nastavku.

1. Pojavit će se dijaloški okvir. Kliknite na ' Pošalji kontrolni kod '

Kontrolni kod bit će poslan ili na vašu registriranu adresu e-pošte ili registrirani broj mobilnog telefona. Unesite prazne okvire i kliknite na 'Potvrdi'. Pojavit će se skočni prozor s QR kodom. Prvo ga ostavite netaknutim dok koristite svoj pametni telefon za preuzimanje aplikacije Google Authenticator.

2. Pokrenite aplikaciju Google Authenticator na svom pametnom telefonu ili tabletu. Odaberite ikonu ' + ' i odaberite ' Skeniraj QR kod '

3. Skenirajte QR kod i 6-znamenkasti 2FA kod će se nasumično generirati unutar vaše APLIKACIJE Google Authenticator. Unesite 6-znamenkasti kod koji je generiran u vašem Google Autentifikatoru i kliknite na ' Potvrdi '

Spremni ste!

Putem APP-a

Pokrenite Zoomex APP. Kliknite na ikonu profila u gornjem lijevom kutu početne stranice kako biste ušli na stranicu postavki.

1. Odaberite " Sigurnost ". Pored Google autentifikacije, pomaknite gumb za prebacivanje udesno.

2. Unesite e-mail/SMS kod za provjeru koji je poslan na vašu adresu e-pošte ili broj mobitela. APP će vas automatski preusmjeriti na sljedeću stranicu.

3. Pokrenite aplikaciju Google Authenticator na svom pametnom telefonu ili tabletu. Odaberite ikonu ' + ' i odaberite ' Unesite ključ za postavljanje '

4. Upišite bilo koji jedinstveni naziv (npr. Zoomexacount123), zalijepite kopirani ključ u prostor ' Ključ ' i odaberite ' Dodaj '

5. Vratite se u svoju aplikaciju Zoomex, odaberite 'Dalje' i unesite 6-znamenkasti kod generiran u vašem Google Autentifikatoru i odaberite 'Potvrdi'

Spremni ste!

Zemlje s ograničenim uslugama

Zoomex ne nudi usluge ili proizvode Korisnicima u nekoliko isključenih jurisdikcija uključujući kontinentalnu Kinu, Sjevernu Koreju, Kubu, Iran, Sudan, Siriju, Lugansk ili bilo koju drugu jurisdikciju u kojoj možemo s vremena na vrijeme odlučiti prekinuti usluge na našem po vlastitom nahođenju (" Isključene jurisdikcije "). Trebali biste nas odmah obavijestiti ako postanete stanovnik bilo koje od Isključenih jurisdikcija ili ste upoznati s bilo kojim Klijentima koji se nalaze u bilo kojoj od Isključenih jurisdikcija. Razumijete i prihvaćate da, ako se utvrdi da ste dali lažne izjave o svojoj lokaciji ili mjestu stanovanja, Tvrtka zadržava pravo poduzeti sve odgovarajuće radnje u skladu s lokalnom nadležnošću, uključujući trenutno ukidanje bilo kojeg računa i likvidaciju bilo kojeg otvorenog pozicije.

Nisam primio svoju e-poruku s potvrdom o povlačenju unutar mog sandučića e-pošte. Što da napravim?

Korak 1:

Provjerite pretinac bezvrijedne/neželjene pošte kako biste utvrdili je li e-pošta nenamjerno dospjela unutra

Korak 2:

Postavite naše Zoomex adrese e-pošte na bijeli popis kako biste osigurali uspješan prijem e-pošte.

Da biste saznali više pojedinosti o tome kako staviti na popis dopuštenih, pogledajte službeni vodič nekih od glavnih pružatelja usluga e-pošte. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail te Outlook i Yahoo Mail

Korak 3:

Pokušajte ponovo podnijeti još jedan zahtjev za isplatu koristeći anonimni način rada preglednika Google Chrome. Da biste razumjeli kako to učiniti, kliknite ovdje

Ako korak 3 uspije, Zoomex preporučuje da izbrišete kolačiće i predmemoriju svog glavnog preglednika kako biste smanjili pojavu takvih problema u budućnosti. Da biste razumjeli kako to učiniti, kliknite ovdje

Korak 4:

Prekomjerna količina zahtjeva u kratkom vremenskom razdoblju također će rezultirati istekom vremena, sprječavajući naše poslužitelje e-pošte da šalju e-poštu na vašu adresu e-pošte. Ako ga i dalje ne možete primiti, pričekajte 15 minuta prije podnošenja novog zahtjeva

Što je KYC?

KYC znači "upoznaj svog kupca". Smjernice KYC za financijske usluge zahtijevaju da profesionalci ulože napor kako bi potvrdili identitet, prikladnost i uključene rizike kako bi se rizik za dotični račun sveo na najmanju moguću mjeru.

Zašto je potreban KYC?

KYC je neophodan za poboljšanje sigurnosne usklađenosti za sve trgovce.

Trebam li se registrirati za KYC？

Ako želite povući više od 100 BTC dnevno, morat ćete dovršiti svoju KYC provjeru.

Pogledajte sljedeća ograničenja povlačenja za svaku KYC razinu:

KYC razina	Lv. 0 (Nije potrebna provjera)	Lv. 1
Dnevni limit povlačenja	100 BTC	200 BTC

**Sva ograničenja povlačenja tokena slijede ekvivalentnu vrijednost cijene BTC indeksa**

Bilješka:

Od Zoomexa možete primiti zahtjev za KYC verifikaciju.

Kako podnijeti zahtjev za Individual Lv. 1

Možete nastaviti sa sljedećim koracima:

1. Kliknite "Sigurnost računa" u gornjem desnom kutu stranice
2. Kliknite "KYC potvrda" i "Certifikacija"
3. Kliknite ”Povećaj ograničenje” pod Lv.1 Basic Verification

Potreban dokument:

1. Dokument izdat od strane države prebivališta (putovnica/osobna iskaznica/vozačka dozvola)

* Fotografije prednje i stražnje strane dotičnog dokumenta

Bilješka:

1. Provjerite prikazuje li fotografija dokumenta jasno puno ime i datum rođenja.
2. Ako je vaša predaja KYC dokumenta odbijena, provjerite jesu li vaša identifikacija i bitne informacije jasno vidljive. Ponovno pošaljite dokument s jasno navedenim potrebnim podacima. Uređeni dokumenti mogu biti odbijeni.
3. Podržani formati datoteka: jpg i png.

Kako će se koristiti moji osobni podaci?

Podaci koje pošaljete koriste se za provjeru vašeg identiteta. Vaše ćemo osobne podatke čuvati u tajnosti.

Koliko dugo traje proces KYC verifikacije?

Zbog složenosti provjere podataka, KYC provjera može potrajati do 3-5 radnih dana.

Što trebam učiniti ako KYC postupak provjere ne uspije više od 3-5 radnih dana?

Ako naiđete na bilo kakve probleme s KYC provjerom, kontaktirajte nas putem LiveChat podrške ili nam pošaljite e-poruku na ovu vezu ovdje.

Polog

Koje kovanice podržava Zoomex?

Kovanice dostupne za polog su sljedeće. Molimo budite oprezni da ne polažete nepodržane kovanice ili koristite netočne metode prijenosa jer postoji mogućnost da se vaša sredstva ne mogu vratiti. ID transakcije (TXID) za depozite može se potvrditi na odgovarajućem blockchainu.

Znak		Blockchain	Broj potvrda
BTC	Bitcoin	Bitcoin	6
ETH	Eterij	Etherscan BSC Arbiscan Optimizam	21 20 12 100
XRP	Mreškanje	Mreškanje	1
EOS	EOS	EOS	10
USDT	USDT	TRCScan Etherscan Polygonscan Arbiscan Optimism BSC	30 21 155 12 100 20
Matić	Poligon	Etherscan Polygonscan	21
BNB	Binance Coin	BSC	20
VEZA	Chainlink	Etherscan	21
DYDX	dydx	Etherscan	21
FTM	Fantom	Etherscan	21
SJEKIRA	Axie Infinity	Etherscan	21
GALA	Gala	Etherscan	21
PIJESAK	Pješčanik	Etherscan	21
UNI	Uniswap	Etherscan	21
QNT	Količina	BSC	21
INJ	Injektivno	Etherscan	21
AAVE	Aave	Etherscan	21
MANA	Decentraland	Etherscan	21
IMX	Nepromjenjivi X	Etherscan	21
FTT	FTX token	Etherscan	21
SUSHI	SushiSwap	Etherscan	21
TORTA	PancakeSwap	BSC	20
C98	Novčić98	BSC	20
ARB	Arbitrum	Arbišćanin	12
OP	Optimizam	Optimizam	100
WLD	Worldcoin	Etherscan	21
PEPE	Pepe	Etherscan	21
ZAMUĆENJE	Zamutiti	Etherscan	21
MAGIJA	MAGIJA	Arbišćanin	12
MASKA	Mask Network	Etherscan	21
PLANETA	PLANETA	Etherscan	21
CTC	Creditcoin	Etherscan	21
FOND	Seedify.fond	BSC	20
5IRE	5ire Token	Etherscan	21
TRX	TRON	TRCScan	30
RNDR	Render token	Etherscan	21
LDO	Lido DAO token	Etherscan	21
GREDA	Greda	Etherscan	21
HFT	Hashflow	Etherscan	21
FON	INOFi	Etherscan	21
GMX	GMX	Arbišćanin	12
KUKA	Zakačeni protokol	BSC	20
AXL	Axelar	Etherscan	21
CRV	Curve DAO token	Etherscan	21
KORIJEN	Korijenska mreža	Etherscan	21
WOO	WOO mreža	Etherscan	21
CGPT	LanacGPT	BSC	21
MEME	Memecoin	Etherscan	21
GMT	KORAK	BSC	20
MNT	PLAŠT	Plašt ((MANTLE)	100
SVL	Slash Vision Labs	Plašt (MANTLE)	100

Je li moja imovina sigurna kada se položi u Zoomex?

Ne morate brinuti o sigurnosti svoje imovine. Zoomex pohranjuje korisnička sredstva u novčanik s više potpisa. Zahtjevi za isplatu s individualnih računa podliježu rigoroznoj provjeri. Ručni pregledi povlačenja koja premašuju neposredno ograničenje povlačenja provode se svakodnevno u 16:00, 12:00 i 8:00 (UTC). Nadalje, imovinom korisnika upravlja se odvojeno od operativnih sredstava Zoomexa.

Kako mogu uplatiti depozit?

Postoje dva različita načina uplate.

1. Napravite račun na platformi za spot trgovanje, kupite novčiće, a zatim ih položite na Zoomex.

2. Kontaktirajte pojedince ili tvrtke koje prodaju novčiće u slobodnoj prodaji (OTC) radi kupnje novčića.

P) Zašto moj depozit još nije prikazan? (Problemi specifični za kovanice)

SVI KOVANICI (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Nedovoljan broj Blockchain potvrda

Razlog kašnjenja je nedovoljan broj blockchain potvrda. Depoziti moraju ispunjavati gore navedene uvjete potvrde da bi bili odobreni vašem računu.

2. Nepodržani Coin ili Blockchain

Deponirali ste pomoću nepodržanog novčića ili blockchaina. Zoomex podržava samo kovanice i lance blokova prikazane na stranici imovine. Ako nenamjerno položite nepodržani coin u Zoomex novčanik, tim za korisničku podršku može pomoći u procesu povrata sredstava, ali imajte na umu da nema jamstva za 100% povrat. Također, imajte na umu da postoje naknade povezane s nepodržanim transakcijama novčića i blockchaina.

XRP/EOS

Nedostaje/pogrešna oznaka ili dopis

Možda niste unijeli ispravnu oznaku/podsjetnik prilikom polaganja XRP/EOS. Za XRP/EOS depozite, budući da su adrese depozita za oba novčića iste, unos točne oznake/podsjetka ključan je za besprijekoran depozit. Neuspjeh unosa točne oznake/podsjetka može rezultirati neprimanjem XRP/EOS sredstava.

ETH

Depozit putem pametnog ugovora

Deponirali ste putem pametnog ugovora. Zoomex još ne podržava pologe i isplate putem pametnih ugovora, tako da ako ste uplatili putem pametnog ugovora, to se neće automatski odraziti na vašem računu. Svi ERC-20 ETH depoziti moraju se izvršiti izravnim prijenosom. Ako ste već uplatili putem pametnog ugovora, pošaljite vrstu novčića, iznos i TXID našem timu za korisničku podršku na [email protected]. Nakon što primimo upit, obično možemo ručno obraditi depozit u roku od 48 sati.

Ima li Zoomex ograničenje minimalnog depozita?

Ne postoji ograničenje minimalnog depozita.

Slučajno sam položio nepodržano sredstvo. Što da napravim?

Provjerite TXID za isplatu iz svog novčanika i pošaljite položeni novčić, količinu i TXID našem timu za korisničku podršku na [email protected]

Povlačenje

Podržava li Zoomex trenutno povlačenje?

Da, postoji i ograničenje maksimalnog iznosa za jedno trenutno podizanje. Obrada trenutnog povlačenja može potrajati do 30 minuta (pogledajte tablicu u nastavku)

Postoje li ograničenja povlačenja na platformi Zoomex?

Da, postoje. Više detalja potražite u tablici u nastavku. Ovo ograničenje će se resetirati svaki dan u 00:00 UTC

KYC razina 0 (Nije potrebna potvrda)	KYC razina 1
100 BTC*	200 BTC*

Postoji li minimalni iznos za povlačenje?

Da tamo je. Više detalja potražite u tablici u nastavku. Imajte na umu da Zoomex plaća standardnu ​​naknadu za rudare. Stoga je fiksan za bilo koji iznos povlačenja.

Novčić	Lanac	Ograničenje trenutnog povlačenja	Minimalna isplata	Naknada za povlačenje
BTC	BTC	500	0,001	0,0005
EOS	EOS	150000	0,2	0,1
ETH	ETH	10000	0,02	0,005
USDT	ETH	5000000	20	10
USDT	TRX	5000000	10	1
XRP	XRP	5000000	20	0,25
USDT	MATIĆ	20000	2	1
USDT	BSC	20000	10	0.3
USDT	ARBI	20000	2	1
USDT	OP	20000	2	1
ETH	BSC	10000	0,00005600	0,00015
ETH	ARBI	10000	0,0005	0,00015
ETH	OP	10000	0,0004	0,00015
MATIĆ	ETH	20000	20	10
BNB	BSC	20000	0,015	0,0005
VEZA	ETH	20000	13	0,66
DYDX	ETH	20000	16	8
FTM	ETH	20000	24	12
SJEKIRA	ETH	20000	0,78	0,39
GALA	ETH	20000	940	470
PIJESAK	ETH	20000	30	15
UNI	ETH	20000	3	1.5
QNT	ETH	20000	0.3	0,15
ARB	ARBI	20000	1.4	0.7
OP	OP	20000	0,2	0,1
WLD	ETH	20000	3	1.5
INJ	ETH	20000	1	0,5
ZAMUĆENJE	ETH	20000	20	10
FOND	BSC	20000	0.4	0,2
PEPE	ETH	2000000000	14000000	7200000
AAVE	ETH	20000	0,42	0,21
MANA	ETH	20000	36	18
MAGIJA	ARBI	20000	0.6	0.3
CTC	ETH	20000	60	30
IMX	ETH	20000	10	5
FTT	ETH	20000	3.6	1.8
SUSHI	ETH	20000	5.76	2.88
TORTA	BSC	20000	0,056	0,028
C98	BSC	20000	0.6	0.3
MASKA	ETH	200 000	2	1
5IRE	ETH	200 000	50	25
RNDR	ETH	200 000	2.4	1.2
LDO	ETH	200 000	14	7.15
HFT	ETH	200 000	10	5
GMX	ARBI	200 000	0,012	0,006
KUKA	BSC	200 000	0,1	0,05
AXL	ETH	200 000	12	6
GMT	BSC	200 000	0,5	0,25
WOO	ETH	200 000	40	20
CGPT	BSC	200 000	4	2
MEME	ETH	2000000	1400	700
PLANETA	ETH	2000000000	200 000	100 000
GREDA	ETH	200000000	600	300
FON	ETH	200 000	20	10
KORIJEN	ETH	2000000	240	120
CRV	ETH	20000	10	5
TRX	TRX	20000	15	1.5
MATIĆ	MATIĆ	20000	0,1	0,1

Kada Zoomex obrađuje zahtjeve za isplatu?

Trenutačno povlačenje može potrajati do 30 minuta.

Zašto su Zoomex naknade za isplatu relativno veće u usporedbi s drugim platformama?

Zoomex je naplatio fiksnu naknadu za sva povlačenja i dinamički prilagodio rudarsku naknadu za skupni prijenos na višu razinu kako bi se osigurale veće brzine potvrde povlačenja na blockchainu.

Mogu li trgovci odrediti svoje naknade za povlačenje na Zoomexu?

U ovom trenutku, ne. Međutim, Zoomex razmatra mogućnost omogućavanja ove opcije trgovcima da sami određuju svoje naknade za povlačenje u budućnosti.

Što simboliziraju razni statusi unutar Povijesti povlačenja?

a) Čeka se pregled = Trgovci su uspješno predali zahtjev za povlačenje i čekaju pregled povlačenja.

b) Prijenos na čekanju = Zahtjev za isplatu je uspješno pregledan i čeka slanje na blockchain.

c) Uspješno preneseno = Povlačenje sredstava je uspješno i završeno.

d) Odbijeno = Zahtjev za povlačenje je odbijen zbog različitih razloga.

e) Otkazano = Korisnik je otkazao zahtjev za isplatu.

Zašto je mom računu zabranjeno povlačenje?

Radi sigurnosti računa i imovine, imajte na umu da će sljedeće radnje dovesti do ograničenja povlačenja na 24 sata.

1. Promijenite ili poništite lozinku računa

2. Promjena prijavljenog broja mobitela

3. Kupite kripto novčiće pomoću funkcije BuyExpress

Trgovanje

Što je Spot trgovanje?

Promptno trgovanje odnosi se na kupnju i prodaju tokena i kovanica po trenutnoj tržišnoj cijeni s trenutačnom namirom. Spot trgovanje razlikuje se od trgovanja izvedenicama jer morate posjedovati temeljnu imovinu da biste postavili nalog za kupnju ili prodaju.

Pravila trgovanja na licu mjesta

Naknade za Zoomex Spot trgovanje

Ispod su naknade za trgovanje koje ćete naplatiti kada trgujete na Spot tržištima na Zoomexu.

Svi parovi za promptno trgovanje:

Stopa naknade za proizvođače: 0,1%

Stopa naknade za preuzimatelja: 0,1%

Metoda izračuna naknada za promptno trgovanje:

Formula za izračun: naknada za trgovanje = količina ispunjene narudžbe x stopa naknade za trgovanje

Uzimajući BTC/USDT kao primjer:

Ako je trenutna cijena BTC-a 40 000 USD. Trgovci mogu kupiti ili prodati 0,5 BTC s 20 000 USDT.

Trgovac A kupuje 0,5 BTC koristeći tržišni nalog s USDT-om.

Trgovac B kupuje 20 000 USDT koristeći ograničeni nalog s BTC-om.

Takerova naknada za trgovca A = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC

Naknada proizvođača za trgovca B = 20.000 x 0,1% = 20 USDT

Nakon što je narudžba ispunjena:

Trgovac A kupuje 0,5 BTC tržišnim nalogom, tako da će platiti Takerovu naknadu od 0,0005 BTC. Stoga će trgovac A dobiti 0,4995 BTC.

Trgovac B kupuje 20.000 USDT s ograničenim nalogom, tako da će platiti Makerovu naknadu od 20 USDT. Stoga će trgovac B primiti 19 980 USDT.

Bilješke:

- Jedinica naknade za trgovanje koja se naplaćuje temelji se na kupljenoj kriptovaluti.

- Ne postoji naknada za trgovanje za neispunjene dijelove naloga i otkazane naloge.

Kako pretvoriti svoju imovinu?

Kako bismo dodatno poboljšali iskustvo trgovanja i pogodnost za naše klijente, trgovci sada mogu mijenjati svoje kovanice izravno na zoomexu za bilo koju od druge četiri kriptovalute dostupne na platformi - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

Bilješke:

1. Nema naknada za razmjenu imovine. Razmjenom svoje imovine izravno na zoomexu, trgovci ne moraju plaćati dvosmjernu naknadu rudara za prijenos.

2. Ograničenje transakcije / ograničenje razmjene od 24 sata za jedan račun prikazano je u nastavku:

Kovanice	Minimalno ograničenje po transakciji	Maksimalno ograničenje po transakciji	Ograničenje razmjene korisnika od 24 sata	Ograničenje razmjene platforme od 24 sata
BTC	0,001	20	200	4000
ETH	0,01	250	2500	50.000
EOS	2	100.000	1.000.000	3.000.000
XRP	20	500.000	5.000.000	60.000.000
USDT	1	1.000.000	10.000.000	150.000.000

3. Bonus stanje ne može se pretvoriti u druge novčiće. Neće biti oduzet ni nakon podnošenja zahtjeva za konverziju kovanica.

4. Tečaj u stvarnom vremenu temelji se na najboljoj kotiranoj cijeni od nekoliko proizvođača tržišta prema trenutnoj cijeni indeksa.

Kako promijeniti polugu

Pronađite zonu za postavljanje naloga na desnoj strani stranice za trgovanje. Kliknite na ikonu 'Duga' ili 'Kratka' koja se nalazi u gornjem desnom kutu zone za narudžbu. Poluga mora biti ručno unesena u 'Long Lvg' i 'Short Lvg'. Kliknite na 'Potvrdi' za nastavak.

Kako postaviti svoju strategiju narudžbi s vremenom na snazi?

Pronađite zonu za postavljanje naloga na desnoj strani stranice za trgovanje. Funkcija vremena na snazi ​​dostupna je samo za ograničene i uvjetne ograničene naloge. Kliknite na 'Vrijeme do otkazivanja' i sa skočnog izbornika odaberite svoju strategiju narudžbe na snazi. Nastavite do uspješnog postavljanja narudžbe. Sustav će izvršiti nalog na temelju odabrane vremenske strategije naloga.

Kako izvršiti naknadne narudžbe?

Pronađite zonu za postavljanje naloga na desnoj strani stranice za trgovanje. Funkcija samo objavljivanje prikazuje se samo kada postavljate ograničene ili uvjetne ograničene naloge. Omogućite ga označavanjem okvira kao što je prikazano u nastavku. Nastavite za uspješno postavljanje narudžbe. Sustav će automatski poništiti nalog ako provjeri i utvrdi da će nalog biti odmah izvršen.

Zašto se prikazani trošak naloga razlikuje za narudžbe Buy Long i Sell Short?

Unutar zone narudžbe trgovci mogu primijetiti da se za istu ugovorenu količinu trošak narudžbe može razlikovati za smjer Buy Long i Sell Short. Postoje 2 razloga zašto.

1) Formula za izračun cijene narudžbe

U tom smislu, trgovci mogu lako prepoznati da je razlog za razliku u trošku naloga između Buy Long i Sell Short naloga zbog bankrotne cijene koja se koristi za izračun naknade za zatvaranje.

Na primjer, količina ugovora od 1000 BTCUSD po ulaznoj cijeni od 7500 USD, 20x poluga za kupnju duge i kratke prodaje

Cijena stečaja za Buy Long = 7500 x [20/(20+1)] = 7143 USD

Cijena stečaja za prodaju na kratak iznos = 7500 x [20/(20-1)] = 7894,50 USD

Naknada za zatvaranje = (Količina / Cijena stečaja) x 0,06%

Napomena: Naknada za zatvaranje samo je iznos margine koji je sustav odvojio kako bi se poziciji omogućilo zatvaranje prema teoretskom najgorem scenariju (likvidacija izvršena po cijeni stečaja). Ovo nije apsolutni konačni iznos koji će trgovci uvijek platiti prilikom zatvaranja pozicije. Ako trgovci zatvore svoju poziciju putem Take Profit-a ili Stop Loss-a i ima viška ostataka marže, oni će biti vraćeni na raspoloživi saldo korisnika.

2) Unos cijene naloga u ograničenom nalogu

a) Kada je cijena naloga postavljena po cijeni koja je bolja od zadnje trgovane cijene (kupi dugo = niže, prodaj kratko = više)

- Sustav će koristiti samo cijenu narudžbe za izračun naknade za otvaranje, što zauzvrat utječe na ukupni trošak narudžbe.

b) Kada je cijena naloga postavljena po cijeni nižoj od zadnje trgovane cijene (Kupi dugo = više, prodaj kratko = niže)

- Sustav će koristiti najbolju dostupnu tržišnu cijenu na temelju knjige naloga za izračun naknade za otvaranje, što zauzvrat utječe na ukupni trošak naloga.

Razlike između Maker Orders i Taker Orders

Jedan od najčešćih upita trgovaca je: "Što su maker orders i taker orders?" Trgovci mogu primijetiti da je naknada za primatelja uvijek viša od naknade za proizvođača. Grafikon u nastavku pokazuje razliku između to dvoje.

	Narudžbe proizvođača	Taker Orders
Definicija	Nalozi koji ulaze u knjigu naloga i popunjavaju likvidnost unutar knjige prije izvršenja.	Nalozi koji se izvršavaju odmah izvlačenjem likvidnosti iz knjige naloga.
Naknada za trgovanje	0,02%	0,06%
Vrste postavljanja narudžbi	Samo ograničeni nalozi	Mogu biti tržišni ili ograničeni nalozi

Kako to utječe na trgovanje? Pogledajmo ilustraciju u nastavku.

Koristeći trajni ugovor BTCUSDT kao primjer:

Trgovački par	BTCUSDT
Veličina ugovora	2 BTC
Smjer trgovanja	Kupite dugo
Ulazna cijena	60.000
Izlazna cijena	61.000

Trader A: Otvaranje i zatvaranje pozicije putem dvosmjernih maker naloga

Naknada za otvaranje	2 × 60 000 × 0,02% = 24 USDT
Naknada za zatvaranje	2 × 61.000 × 0,02% = 24,4 USDT
Pozicija PL (isključujući naknade)	2 × (61 000 − 60 000) = 2 000 USDT
Zatvorena PL	2000 − 24 − 24,4 = 1.951,60 USDT

Trgovac B: Otvaranje i zatvaranje pozicije putem dvosmjernih naloga za preuzimanje

Naknada za otvaranje	2 × 60 000 × 0,06 % = 72 USDT
Naknada za zatvaranje	2 × 61 000 × 0,06 % = 73,2 USDT
Pozicija PL (isključujući naknade)	2 × (61 000 − 60 000) = 2 000 USDT
Zatvorena PL	2000. − 72 − 73,2 = 1.854,80 USDT

Iz gornje ilustracije možemo vidjeti da trgovac A plaća nižu naknadu za trgovanje u usporedbi s trgovcem B.

Kako bi izvršili narudžbu proizvođača, trgovci moraju učiniti sljedeće:

・Upotrijebite ograničeni nalog unutar zone za postavljanje naloga

・Odaberite Samo post

・Postavite svoju Limit Order cijenu na bolju cjenovnu točku u usporedbi s trenutnim tržišnim cijenama

Bolja cijena za Buy Long naloge = Niža od najbolje tražene cijene

Bolja cijena za Sell Short naloge = Viša od najbolje ponude

Ako se vaši ograničeni nalozi izvrše odmah, smatrat će se nalozima za preuzimanje. Kliknite ovdje kako biste saznali više o tome zašto se ograničeni nalozi mogu nenamjerno odmah izvršiti.

Bilješke:

— Zatvoreni PL bilježi konačne iznose dobiti i gubitka vaše pozicije nakon naknada.

— Zoomex usvaja istu strukturu naknada proizvođača i primatelja za sve trgovačke parove na platformi.

Što je stopa financiranja?

Stopa financiranja sastoji se od dva dijela: kamatne stope i indeksa premije .

Kamatna stopa (I)

• Indeks kotacije kamate = Kamatna stopa za posuđivanje valute kotacije
• Kamatni osnovni indeks = Kamatna stopa za posuđivanje u osnovnoj valuti
• Interval financiranja = 3 (budući da se financiranje odvija svakih 8 sati)

Indeks kotacije kamate = 0,06%, indeks kamate = 0,03%

Formula: Kamatna stopa = (0,06%-0,03%)/3 = 0,01%.

Premium indeks (P)

Trajni ugovori mogu se trgovati uz premiju ili popust od cijene marke. U ovoj situaciji, premium indeks će se koristiti za podizanje ili snižavanje sljedeće stope financiranja kako bi bila u skladu s onim gdje se ugovor trguje. Na web stranici zoomexa, povijesni zapisi Premium indeksa (.BTCUSDPI; Premium Index) mogu se pronaći u odjeljku Index pod karticom 'Ugovori'.

Indeks premije (P)=Maks(0, Utjecajna cijena ponude - Označena cijena) - Maks(0, Označena cijena - Utjecaj tražene cijene)Indeksna cijena+Stopa financiranja trenutnog intervala∗Vrijeme do sljedećeg Intervala financiranja Interval financiranjaPremijski indeks (P)=Maks( 0, Utjecajna cijena ponude - Označena cijena) - Max(0, Označena cijena - Utjecajna tražena cijena) Indeksna cijena+Stopa financiranja trenutnog intervala∗Vrijeme do sljedećeg Intervala financiranja Interval financiranja Stopa financiranja (F)=Indeks premije (P) + stezaljka (Kamatna stopa (I) - Indeks premije (P), 0,05%, -0,05%) Stopa financiranja (F)=Indeks premije (P) + stezaljka (Kamatna stopa (I) - Indeks premije (P), 0,05%, -0,05%)

Impact Margin Notional je pojam dostupan za trgovanje s 0,1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1000 DOT / 50 000 USDT vrijednosti početne marže i koristi se za određivanje koliko duboko u knjizi naloga za mjerenje Impact Bid ili Ask Cijena.

Izračun stope financiranja

zoomex izračunava Premium indeks (P) i kamatnu stopu (I) svake minute, a zatim izvodi 8-satnu vremenski ponderiranu prosječnu cijenu (TWAP) preko serije minutnih stopa.

Stopa financiranja se zatim izračunava s komponentom 8-satne kamatne stope i komponentom 8-satne premije/popusta. Dodaje se prigušivač +/-0,05%.

Stopa financiranja (F) = Indeks premije (P) + stezaljka (Kamatna stopa (I) - Indeks premije (P), 0,05%, -0,05%)

Dakle, ako je (I - P) unutar +/-0,05% tada je F = P + (I - P) = I. Drugim riječima, stopa financiranja bit će jednaka kamatnoj stopi.

Ova izračunata stopa financiranja zatim se primjenjuje na vrijednost pozicije trgovca kako bi se odredila naknada za financiranje koju treba platiti ili primiti na vremensku oznaku financiranja.

Za većinu ugovornih parova naknade za financiranje podmiruju se tri puta dnevno, točnije u 8:00, 16:00 i 12:00 UTC. Do poravnanja dolazi odmah po dostizanju navedenih vremena.

Imajte na umu da određeni parovi ugovora mogu imati malo drugačije rasporede financiranja, prvenstveno pod utjecajem volatilnosti tržišta. Preporučujemo da redovito provjeravate stranicu za trgovanje za najažurnije i točne informacije o ovim parovima.

Zoomex zadržava pravo prilagođavanja vremena namire financiranja prema potrebi kako bi se uskladio sa zahtjevima tržišta. Do takvih prilagodbi može doći bez prethodne obavijesti korisnicima.

Ograničenje stope financiranja

Trgovci mogu provjeriti stopu financiranja koja će varirati u stvarnom vremenu do nadolazeće vremenske oznake financiranja. Stopa financiranja nije fiksna i ažurira se svake minute, prema Indeksu kamatne stope i premije, što utječe na izračun stope financiranja do kraja trenutnog intervala financiranja.

Izračun naknade za preuzimatelja i naknade za proizvođača

Trgovanje izvedenicama

• Market Takersima, koji traže likvidnost i odmah povuku likvidnost iz knjige, naplatit će se naknada za trgovanje.

Inverzni ugovor

Trajni ugovori (obrnuti)	Najveća poluga	Naknada proizvođača	Taker's Fee
BTC/USD	100x	0,02%	0,06%
ETH/USD	100x	0,02%	0,06%
XRP/USD	50x	0,02%	0,06%
EOS/USD	50x	0,02%	0,06%

Formula za obrnuti ugovor:

Naknada za trgovanje = Vrijednost naloga x Stopa naknade za trgovanje Vrijednost naloga = Količina / Izvršena cijena

Trgovac A kupuje 10 000 BTCUSD ugovora koristeći Tržišni nalog.

Trgovac B prodaje 10 000 BTCUSD ugovora koristeći Limit nalog.

Uz pretpostavku da je cijena izvršenja 8.000 USD:

Taker naknada za trgovca A = 10 000/8 000 x 0,06% = 0,00075 BTC

naknada za trgovca B = 10.000/8.000 x 0,02% = 0,00025 BTC

USDT ugovor

Naknada proizvođača	Taker's Fee
0,02%	0,06%

Formula za USDT ugovor: naknada za trgovanje = vrijednost narudžbe x stopa naknade za trgovanje

Vrijednost naloga = Količina x Izvršena cijena

Primjer USDT ugovora:

Trader A kupuje 10 BTC ugovor koristeći Tržišni nalog.

Trgovac B prodaje ugovor od 10 BTC koristeći Limit nalog.

Uz pretpostavku da je cijena izvršenja 8000 USDT:

Takerova naknada za trgovca A = 10 x 8000 x 0,06% = 48 USDT

naknada za trgovca B = 10 x 8000 x 0,02% = 16 USDT

Utječe li poluga na vaš nerealizirani PL?

Odgovor je ne. Na Zoomexu, glavna funkcija primjene poluge je određivanje početne stope margine potrebne za otvaranje vaše pozicije, a odabir veće poluge ne povećava izravno vašu dobit.

Na primjer, trgovac A otvara inverznu trajnu BTCUSD poziciju od 20 000 Qty Buy Long na Zoomexu. Pogledajte donju tablicu kako biste razumjeli odnos između poluge i početne margine.

Poluga	Količina pozicije (1 količina = 1 USD)	Početna stopa marže (1/poluga)	Iznos početne marže (BTCUSD)
1x	20 000 USD	(1/1) = 100%	20.000 USD u BTC-u
2x	20 000 USD	(1/2) = 50%	10.000 USD u BTC-u
5x	20 000 USD	(1/5) = 20%	4.000 USD u BTC-u
10x	20 000 USD	(1/10) = 10%	2.000 USD u BTC-u
50x	20 000 USD	(1/50) = 2%	400 USD u BTC-u
100x	20 000 USD	(1/100) = 1%	200 USD u BTC-u

Bilješka:

1) Količina pozicija je ista bez obzira na primijenjenu polugu

2) Poluga određuje početnu stopu margine.

• Što je veća poluga, niža je stopa početne marže, a time i niži iznos početne marže.

3) Iznos početne marže izračunava se množenjem količine pozicije i stope početne marže.

Zatim, trgovac A razmišlja o zatvaranju svoje duge pozicije od 20 000 Qty Buy na 60 000 USD. Pod pretpostavkom da je prosječna ulazna cijena pozicije zabilježena na 55.000 USD. Pogledajte donju tablicu koja prikazuje odnos između poluge, nerealiziranog PL-a (dobit i gubitak) i nerealiziranog PL%

Poluga	Količina pozicije (1 količina = 1 USD)	Ulazna cijena	Izlazna cijena	Iznos početne marže temeljen na ulaznoj cijeni od 55.000 USD (A)	Nerealizirani PL na temelju izlazne cijene od 60 000 USD (B)	Nerealizirani PL%(B) / (A)
1x	20 000 USD	55.000	60.000	20 000/(55 000 x 1) = 0,36363636 BTC	0,03030303 BTC	8,33%
2x	20 000 USD	55.000	60.000	20 000/(55 000 x 2) = 0,18181818 BTC	0,03030303 BTC	16,66%
5x	20 000 USD	55.000	60.000	20 000/(55 000 x 5) = 0,07272727 BTC	0,03030303 BTC	41,66%
10x	20 000 USD	55.000	60.000	20 000/(55 000 x 10) = 0,03636363 BTC	0,03030303 BTC	83,33%
50x	20 000 USD	55.000	60.000	20 000/(55 000 x 50) = 0,00727272 BTC	0,03030303 BTC	416,66%
100x	20 000 USD	55.000	60.000	20 000/(55 000 x 100) = 0,00363636 BTC	0,03030303 BTC	833,33%

Bilješka:

1) Primijetite da unatoč različitim polugama koje se primjenjuju za istu količinu pozicija, rezultirajući nerealizirani PL na temelju izlazne cijene od 60 000 USD ostaje konstantan na 0,03030303 BTC.

• Stoga veća poluga nije jednaka većem PL-u.

2) Nerealizirani PL izračunava se uzimajući u obzir sljedeće varijable: Količina pozicije, Ulazna cijena i Izlazna cijena

• Što je veća količina pozicije = veći je PL
• Što je veća razlika u cijeni između ulazne cijene i izlazne cijene = veći je nerealizirani PL

3) Nerealizirani PL% izračunava se uzimanjem Nerealiziranog PL pozicije / Iznosa početne marže (B) / (A).

• Što je veća poluga, niži je početni iznos marže (A), veći je nerealizirani PL%
• Za više informacija pogledajte članke u nastavku

4) Gornja ilustracija nerealiziranog PL i PL% ne uzima u obzir nikakve naknade za trgovanje ili naknade za financiranje. Za više informacija pogledajte sljedeće članke

• Struktura naknada za trgovanje
• Obračun naknade za financiranje
• Zašto je moj zatvoreni PL zabilježio gubitak unatoč poziciji koja pokazuje zeleni nerealizirani profit?