So melden Sie sich bei Zoomex an und ab
So melden Sie sich bei Zoomex an
So melden Sie sich bei Ihrem Zoomex-Konto an (Web)
Mit Telefonnummer
1. Öffnen Sie die Zoomex-Website und klicken Sie oben rechts auf [ Anmelden
]. 2. Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.
3. Klicken Sie auf [Anmelden], um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
4. Dies ist die Homepage von Zoomex, wenn Sie sich erfolgreich per Telefonnummer angemeldet haben.
Mit E-Mail
1. Öffnen Sie die Zoomex-Website und klicken Sie oben rechts auf [ Anmelden]. 2. Klicken Sie auf [Mit E-Mail anmelden], um die Anmeldemethode zu ändern. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.
3. Klicken Sie auf [Anmelden], um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
4. Dies ist die Homepage von Zoomex, wenn Sie sich erfolgreich per E-Mail angemeldet haben.
So melden Sie sich bei Ihrem Zoomex-Konto an (App)
Mit Telefonnummer
1. Öffnen Sie Ihre Zoomex-App auf Ihrem Telefon und klicken Sie auf das Profilsymbol.
2. Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort sorgfältig ein.
3. Klicken Sie auf [Anmelden], um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
4. Herzlichen Glückwunsch, Sie haben sich erfolgreich angemeldet.
5. Hier ist die Startseite, nachdem Sie sich erfolgreich per Telefonnummer angemeldet haben.
Mit E-Mail
1. Öffnen Sie Ihre Zoomex-App auf Ihrem Telefon und klicken Sie auf das Profilsymbol.2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort sorgfältig ein.
3. Klicken Sie auf [Anmelden], um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
4. Herzlichen Glückwunsch, Sie haben sich erfolgreich angemeldet.
5. Hier ist die Startseite, nachdem Sie sich erfolgreich per E-Mail angemeldet haben.
Vergessenes Passwort bei Zoomex wiederherstellen
1. Öffnen Sie die BitMEX-Website und klicken Sie oben rechts auf [ Anmelden]. 2. Klicken Sie auf [Passwort vergessen].
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer ein.
4. Klicken Sie auf [Weiter], um fortzufahren.
5. Geben Sie den Bestätigungscode ein, der an Ihre E-Mail/Telefonadresse gesendet wurde.
6. Klicken Sie auf [Senden], um den Vorgang abzuschließen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist KYC? Warum ist KYC erforderlich?
KYC bedeutet „Kennen Sie Ihren Kunden“. Die KYC-Richtlinien für Finanzdienstleistungen erfordern, dass Fachleute sich bemühen, die Identität, Eignung und die damit verbundenen Risiken zu überprüfen, um das Risiko für das jeweilige Konto zu minimieren.KYC ist notwendig, um die Sicherheitskonformität für alle Händler zu verbessern.
Der Google Authenticator (GA) 2FA Ihres Zoomex-Kontos geht verloren
Häufige Gründe für den Verlust des Zugriffs auf den Google Authenticator
1) Verlust Ihres Smartphones
2) Fehlfunktion des Smartphones (es lässt sich nicht einschalten, Wasserschäden usw.)
Schritt 1: Versuchen Sie, Ihren Wiederherstellungsschlüssel (RKP) zu finden. Wenn Ihnen dies gelungen ist, lesen Sie bitte in dieser Anleitung nach, wie Sie mithilfe Ihres RKP eine erneute Verknüpfung mit dem Google Authenticator Ihres neuen Smartphones herstellen.
- Aus Sicherheitsgründen speichert Zoomex den Wiederherstellungsschlüsselsatz eines Kontos nicht
- Ein Wiederherstellungsschlüsselsatz wird entweder als QR-Code oder als alphanumerische Zeichenfolge dargestellt. Es wird nur einmal angezeigt, und zwar zum Zeitpunkt der Bindung Ihres Google Authenticators.
Schritt 2: Wenn Sie nicht über Ihr RKP verfügen, senden Sie mit der registrierten E-Mail-Adresse Ihres Zoomex-Kontos eine E-Mail-Anfrage an diesen Link mit der folgenden Vorlage.
Ich möchte die Aufhebung der Bindung von Google Authenticator für mein Konto beantragen. Ich habe meine Wiederherstellungsschlüsselphrase (RKP) verloren.
Hinweis: Wir empfehlen Händlern außerdem dringend, diese Anfrage über einen Computer/ein Gerät und ein Breitbandnetzwerk einzureichen, die üblicherweise für die Anmeldung beim betroffenen Zoomex-Konto verwendet werden.
Wie kann ich die Google-Authentifizierung festlegen/ändern?
1. Um maximale Konto- und Vermögenssicherheit zu gewährleisten, fordert Zoomex alle Händler dringend auf, ihre 2FA jederzeit an ihren Google Authenticator zu binden.
2.. Notieren Sie sich den Wiederherstellungsschlüsselsatz (RKP) und speichern Sie Ihren RKP zur späteren Bezugnahme sicher auf einem verschlüsselten Cloud-Server oder auf einem anderen sicheren Gerät.
Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie die Google Authenticator-App hier heruntergeladen haben: Google Play Store oder Apple App Store
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Über PC/Desktop
Gehen Sie zur Seite Konto und Sicherheit . Führen Sie eine Anmeldung durch, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Klicken Sie wie unten gezeigt auf die Schaltfläche „ Einrichten “.
1. Ein Dialogfeld wird angezeigt. Klicken Sie auf „ Bestätigungscode senden “.
Der Bestätigungscode wird entweder an Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Ihre registrierte Mobiltelefonnummer gesendet. Geben Sie die leeren Felder ein und klicken Sie auf „Bestätigen“. Es erscheint ein Popup-Fenster mit einem QR-Code. Lassen Sie es zunächst unberührt, während Sie mit Ihrem Smartphone die Google Authenticator-APP herunterladen.
2. Starten Sie die Google Authenticator-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Wählen Sie das Symbol „ + “ und wählen Sie „ QR-Code scannen “.
3. Scannen Sie den QR-Code und ein 6-stelliger 2FA-Code wird zufällig in Ihrer Google Authenticator-App generiert. Geben Sie den in Ihrem Google Authenticator generierten 6-stelligen Code ein und klicken Sie auf „ Bestätigen “.
Sie sind bereit!
Per APP
Starten Sie die Zoomex-APP. Klicken Sie bitte auf das Profilsymbol in der oberen linken Ecke der Startseite, um die Einstellungsseite aufzurufen.
1. Wählen Sie „ Sicherheit “. Bewegen Sie die Umschalttaste neben der Google-Authentifizierung nach rechts.
2. Geben Sie den E-Mail-/SMS-Bestätigungscode ein, der an Ihre E-Mail-Adresse bzw. Mobiltelefonnummer gesendet wurde. Die APP leitet Sie automatisch zur nächsten Seite weiter.
3. Starten Sie die Google Authenticator-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Wählen Sie das Symbol „ + “ und dann „ Einen Setup-Schlüssel eingeben “ aus.
4. Geben Sie einen beliebigen eindeutigen Namen ein (z. B. Zoomexacount123), fügen Sie den kopierten Schlüssel in das Feld „ Schlüssel “ ein und wählen Sie „ Hinzufügen “.
5. Gehen Sie zurück zu Ihrer Zoomex-App, wählen Sie „Weiter“, geben Sie den 6-stelligen Code ein, der in Ihrem Google Authenticator generiert wurde, und wählen Sie „Bestätigen“.
Sie sind bereit!
Länder mit eingeschränktem Service
Zoomex bietet Benutzern in einigen ausgeschlossenen Gerichtsbarkeiten keine Dienste oder Produkte an, darunter Festlandchina, Nordkorea, Kuba, Iran, Sudan, Syrien, Luhansk oder andere Gerichtsbarkeiten, in denen wir von Zeit zu Zeit entscheiden können, die Dienste bei uns einzustellen alleiniges Ermessen (die „ Ausgeschlossenen Gerichtsbarkeiten “). Sie sollten uns unverzüglich informieren, wenn Sie Ihren Wohnsitz in einer der ausgeschlossenen Gerichtsbarkeiten erlangen oder Ihnen bekannt ist, dass Kunden in einer der ausgeschlossenen Gerichtsbarkeiten ansässig sind. Sie verstehen und erkennen an, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, alle geeigneten Maßnahmen unter Einhaltung der örtlichen Gerichtsbarkeit zu ergreifen, wenn festgestellt wird, dass Sie falsche Angaben zu Ihrem Standort oder Wohnort gemacht haben, einschließlich der sofortigen Kündigung eines Kontos und der Auflösung aller offenen Konten Positionen.
So heben Sie sich von Zoomex ab
So heben Sie Krypto von Zoomex ab
Krypto auf Zoomex (Web) abheben
1. Öffnen Sie die Zoomex-Website und klicken Sie oben rechts auf der Seite auf [ Assets
]. 2. Klicken Sie auf [Abheben], um fortzufahren
. 3. Wählen Sie die Kryptowährung und das Netzwerk aus, die Sie abheben möchten.
4. Wählen Sie das Netzwerk aus, von dem Sie abheben möchten.
5. Geben Sie die Adresse und den Betrag ein, den Sie abheben möchten.
6. Klicken Sie anschließend auf [ZURÜCKZIEHEN], um mit der Auszahlung zu beginnen.
Krypto auf Zoomex abheben (App)
1. Öffnen Sie die Zoomex-App und klicken Sie unten rechts auf der Seite auf [ Assets
]. 2. Klicken Sie auf [Auszahlung], um fortzufahren.
3. Wählen Sie [Auszahlung in der Kette], um fortzufahren.
4. Wählen Sie die Art der Münzen/Vermögenswerte aus, die Sie abheben möchten.
5. Geben Sie die Adresse ein, die Sie abheben möchten, oder wählen Sie sie aus.
6. Geben Sie anschließend den abgehobenen Betrag ein und klicken Sie auf [AUSZAHLEN], um mit der Abhebung zu beginnen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Unterstützt Zoomex die sofortige Auszahlung?
Ja, es gibt auch eine Höchstbetragsgrenze für eine einzelne sofortige Auszahlung. Die Bearbeitung einer sofortigen Auszahlung kann bis zu 30 Minuten dauern (siehe Tabelle unten).Gibt es Auszahlungslimits auf der Zoomex-Plattform?
Ja, das gibt es. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Tabelle unten. Dieses Limit wird täglich um 00:00 UTC zurückgesetzt
| KYC Level 0 (Keine Verifizierung erforderlich) | KYC-Stufe 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
Gibt es einen Mindestbetrag für die Auszahlung?
Ja da ist. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Tabelle unten. Bitte beachten Sie, dass Zoomex eine Standard-Miner-Gebühr zahlt. Daher ist es für jeden Auszahlungsbetrag festgelegt.
| Münze | Kette | Sofortauszahlungslimit | Mindestauszahlung | Abhebungsgebühr |
| BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20000 | 10 | 0,3 |
| USDT | ARBI | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | OP | 20000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | ARBI | 10000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | OP | 10000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| BNB | BSC | 20000 | 0,015 | 0,0005 |
| VERKNÜPFUNG | ETH | 20000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20000 | 24 | 12 |
| AXS | ETH | 20000 | 0,78 | 0,39 |
| GALA | ETH | 20000 | 940 | 470 |
| SAND | ETH | 20000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20000 | 0,3 | 0,15 |
| ARB | ARBI | 20000 | 1.4 | 0,7 |
| OP | OP | 20000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ETH | 20000 | 1 | 0,5 |
| VERWISCHEN | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| SFUND | BSC | 20000 | 0,4 | 0,2 |
| PEPE | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ETH | 20000 | 0,42 | 0,21 |
| MANA | ETH | 20000 | 36 | 18 |
| MAGIE | ARBI | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ETH | 20000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| FTT | ETH | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| SUSHI | ETH | 20000 | 5,76 | 2,88 |
| KUCHEN | BSC | 20000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| MASKE | ETH | 200000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| ICH MACHE | ETH | 200000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ETH | 200000 | 10 | 5 |
| GMX | ARBI | 200000 | 0,012 | 0,006 |
| HAKEN | BSC | 200000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ETH | 200000 | 12 | 6 |
| mittlere Greenwich-Zeit | BSC | 200000 | 0,5 | 0,25 |
| UMWERBEN | ETH | 200000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200000 | 4 | 2 |
| MEME | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| PLANET | ETH | 2000000000 | 200000 | 100000 |
| STRAHL | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200000 | 20 | 10 |
| WURZEL | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20000 | 0,1 | 0,1 |
Warum sind die Auszahlungsgebühren bei Zoomex im Vergleich zu anderen Plattformen relativ höher?
Zoomex erhebt eine feste Gebühr für alle Abhebungen und passt die Batch-Transfer-Miner-Gebühr dynamisch an, um eine schnellere Bestätigungsgeschwindigkeit von Abhebungen auf der Blockchain zu gewährleisten.
Was symbolisieren die verschiedenen Status im Auszahlungsverlauf?
a) Ausstehende Überprüfung = Händler haben ihren Auszahlungsantrag erfolgreich eingereicht und warten auf eine Überprüfung der Auszahlung.
b) Ausstehende Übertragung = Der Auszahlungsantrag wurde erfolgreich geprüft und wartet auf die Übermittlung an die Blockchain.
c) Erfolgreich übertragen = Der Abzug der Vermögenswerte ist erfolgreich und abgeschlossen.
d) Abgelehnt = Der Auszahlungsantrag wurde aus unterschiedlichen Gründen abgelehnt.
e) Abgebrochen = Die Auszahlungsanforderung wurde vom Benutzer storniert.
Warum kann mein Konto keine Auszahlungen vornehmen?
Aus Gründen der Konto- und Vermögenssicherheit möchten wir Sie darüber informieren, dass die folgenden Aktionen zu Auszahlungsbeschränkungen für 24 Stunden führen.
1. Kontopasswort ändern oder zurücksetzen
2. Änderung der registrierten Mobiltelefonnummer
3. Kaufen Sie Kryptomünzen mit der BuyExpress-Funktion
Ich habe meine Auszahlungsbestätigungs-E-Mail nicht in meinem E-Mail-Posteingang erhalten. Was soll ich machen?
Schritt 1:
Überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner, um festzustellen, ob die E-Mail versehentlich dort gelandet ist
Schritt 2:
Setzen Sie unsere Zoomex-E-Mail-Adressen auf die Whitelist, um einen erfolgreichen Empfang der E-Mail sicherzustellen.
Weitere Informationen zur Whitelist finden Sie in den offiziellen Leitfäden einiger der großen E-Mail-Dienstanbieter. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail und Outlook und Yahoo Mail
Schritt 3:
Versuchen Sie erneut, im Inkognitomodus von Google Chrome einen weiteren Auszahlungsantrag einzureichen. Um zu verstehen, wie das geht, klicken Sie bitte hier
Wenn Schritt 3 funktioniert, empfiehlt Zoomex, dass Sie die Cookies und den Cache Ihres Hauptbrowsers löschen, um das Auftreten eines solchen Problems in Zukunft zu minimieren. Um zu verstehen, wie das geht, klicken Sie bitte hier
Schritt 4:
Eine übermäßige Anzahl an Anfragen innerhalb eines kurzen Zeitraums führt außerdem zu einer Zeitüberschreitung, die dazu führt, dass unsere E-Mail-Server keine E-Mails an Ihre E-Mail-Adresse senden können. Wenn Sie es immer noch nicht erhalten können, warten Sie bitte 15 Minuten, bevor Sie eine neue Anfrage senden
