Kaip atidaryti sąskaitą ir įnešti įnašą į Zoomex

Kaip atidaryti paskyrą Zoomex

Atidarykite Zoomex paskyrą su telefono numeriu arba el

Su telefono numeriu

Su el

Atidarykite paskyrą Zoomex programėlėje

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Kaip nustatyti/pakeisti savo mobiliojo telefono numerį?

• Norėdami nustatyti arba atnaujinti SMS autentifikavimą, eikite į „Paskyros sauga“, tada dešinėje „SMS autentifikavimo“ pusėje spustelėkite „Nustatyti“ / „Keisti“.

1. Nustatykite savo mobiliojo telefono numerį

• Spustelėję „Nustatyti“, įveskite savo šalį, mobiliojo telefono numerį ir „Google“ autentifikatoriaus 2FA prieigos raktą ir spustelėkite „Patvirtinti“.

• Įveskite patvirtinimo kodą, atsiųstą SMS žinute.

Jūsų SMS autentifikavimo numeris nustatytas.

2. Pakeiskite savo mobiliojo telefono numerį

• Paspaudę „Keisti“, pamatysite šį langą apačioje.

• Įveskite savo šalį, mobiliojo telefono numerį ir „Google“ autentifikatoriaus 2FA prieigos raktą ir spustelėkite „Patvirtinti“.

• Įveskite patvirtinimo kodą, atsiųstą SMS žinute.

• Jūsų SMS autentifikavimo numeris nustatytas.

Paskyros būsenos DUK

Kodėl apribota prieiga prie paskyros?

- Jūsų paskyra pažeidė Zoomex paslaugų teikimo sąlygas. Daugiau informacijos rasite mūsų paslaugų teikimo sąlygose.

Ką reiškia, kai mano maksimali išėmimo suma yra apribota iki viso mano indėlio?

- Maksimalus išėmimo limitas negali viršyti viso į sąskaitą įnešto indėlio ir ribojamas iki jūsų įnešto turto. Pavyzdžiui, jei įnešate 100 XRP, galite atsiimti tik iki 100 XRP. Jei jau iškeitėte įneštą turtą į kitą turtą atlikdami neatidėliotiną operaciją, prieš pateikdami paraišką dėl išėmimo neautomatiniu būdu konvertuokite jį atgal į indėlio turtą.

Ar mano paskyra vis tiek gali vykdyti prekybą kaip įprasta?

- Atsižvelgdami į tai, kad norint atlikti išėmimą gali prireikti keistis turtu, mes neribosime jūsų sąskaitos prekybos funkcijų. Tačiau kadangi didžiausias šios sąskaitos išėmimo limitas buvo apribotas, nerekomenduojame ir toliau naudoti šios sąskaitos prekybai.

Kaip optimizuoti savo tinklą, kad būtų sukurta optimali prekybos aplinka

Norint užtikrinti sklandų Zoomex prekybos platformos veikimą, visada rekomenduojama atnaujinti naršyklės puslapį prieš pradedant bet kokią prekybos veiklą, ypač po ilgo neveiklumo,

• „Windows“ kompiuterio naršyklės puslapio atnaujinimas: klaviatūroje paspauskite F5 . Norėdami atlikti 2 lygio atnaujinimą, klaviatūroje paspauskite SHIFT + F5 .
• „Mac PC“ naršyklės puslapio atnaujinimas: klaviatūroje paspauskite Command ⌘ + R. Norėdami atlikti 2 lygio atnaujinimą, klaviatūroje paspauskite Command ⌘ + SHIFT + R.
• „Zoomex“ programos atnaujinimas: priverstinai uždarykite esamą „Zoomex“ programą ir paleiskite ją iš naujo. Žr. iOS arba Android vadovą, kaip priverstinai uždaryti programą išmaniajame telefone.

Norėdami dar labiau pagerinti Zoomex prekybos patirtį, priklausomai nuo įrenginio, prekybininkai gali priimti šiuos pasiūlymus

PC platforma

1) Zoomex yra internetinė prekybos platforma. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie stabilaus, patikimo ir saugaus šviesolaidinio plačiajuosčio ryšio.

• Jei jaučiate silpnus belaidžio ryšio signalus, apsvarstykite galimybę naudoti laidinio LAN kabelio ryšį.

2) Kreipkitės į savo plačiajuosčio tinklo paslaugų teikėją, kad jis padėtų optimizuoti tinklo ryšį su mūsų serveriais Singapūre.

• „Zoomex“ serveriai yra Singapūre pagal „Amazon Web Services“ (AWS)

3) „Google Chrome“ arba „Firefox“ yra 2 mūsų prekybininkų rekomenduojamos naršyklės. Zoomex komanda taip pat labai rekomenduoja naudoti bet kurį iš jų prekiaujant Zoomex platformoje.

• Įsitikinkite, kad jūsų naršyklė atnaujinta į naujausią versiją. Prekybininkai gali atsisiųsti iš oficialaus Google Chrome arba Firefox atsisiuntimo puslapio. Po atnaujinimo primygtinai rekomenduojame uždaryti ir iš naujo paleisti naršyklę, kad užbaigtumėte atnaujinimą.

4) Pašalinkite nenaudojamus plėtinius iš „Google Chrome“.

• Norėdami sutrumpinti įkėlimo laiką naršyklėje, „Zoomex“ komanda rekomenduoja naršyklėje neįdiegti plėtinių arba jų neįdiegti minimaliai.

5) Reguliariai išvalykite slapukus ir talpyklą

• Nepaisant kelių puslapių atnaujinimų, jei prekybininkai vis dar susiduria su įkėlimo problemomis, atlikite naują prisijungimą naudodami „Google Chrome“ inkognito režimą
• Jei Zoomex platforma gali sklandžiai veikti inkognito režimu, tai rodo, kad yra pagrindinės naršyklės slapukų ir talpyklos problema.
• Nedelsdami išvalykite slapukus ir talpyklą. Prieš bandydami iš naujo prisijungti prie Zoomex paskyros, įsitikinkite, kad naršyklė visiškai uždaryta .

6) Priimkite 1 Zoomex paskyros 1 naršyklės rekomendaciją

• Nebandykite prisijungti prie 2 Zoomex paskyrų naudodami tą pačią naršyklę.
• Jei prekiaujate naudodami 2 ar daugiau sąskaitų, kiekvienai paskyrai naudokite skirtingą naršyklę. („Google Chrome“ = A paskyra, Firefox = B paskyra ir kt.).
• Kai prekiaujate keliomis prekybos poromis (pavyzdžiui, BTCUSD atvirkštinė amžinoji ir ETHUSDT linijinė amžinoji), venkite atidaryti 2 skirtukus toje pačioje naršyklėje. Vietoj to, Zoomex komanda rekomenduoja prekybininkams perjungti prekybos poras viename skirtuke.
• Sumažinkite kelių skirtukų atidarymą, kai prekiaujate Zoomex. Taip siekiama užtikrinti, kad „Zoomex“ prekybos platforma galėtų išnaudoti didžiausią plačiajuosčio ryšio pralaidumą, kad duomenys būtų perduoti jums iki galo per greičiausią įmanomą laiką.

7) Išjunkite užsakymų knygos animaciją

• Norėdami jį išjungti, spustelėkite Nustatymai ir panaikinkite žymėjimą nuo "Įjungti: užsakymų knygos animacija".

APP platforma

1) Zoomex yra internetinė prekybos platforma. Prekybininkai turi užtikrinti, kad jie būtų prisijungę prie stabilaus, patikimo ir saugaus mobiliojo plačiajuosčio ryšio.

• Jei esate kelyje, liftuose, požeminiuose kelių tuneliuose ar metro gali būti girdimi silpni signalai, dėl kurių Zoomex programėlė veiks netinkamai.
• Užuot naudoję mobilųjį plačiajuostį ryšį, „Zoomex“ komanda prekiaujant „Zoomex“ programėlėje visada rekomenduos prisijungti prie stabilaus šviesolaidinio plačiajuosčio ryšio.

2) Įsitikinkite, kad jūsų „Zoomex App“ atnaujinta iki naujausios versijos.

• Priklausomai nuo jūsų išmaniojo telefono operacinės sistemos, naujausią programos versiją galite rasti „ Google Play Store“ arba „Apple App Store“

3) Nuolatinis perjungimas tarp programų išmaniajame telefone, ypač ilgą laiką tarp perjungimų, gali sukelti Zoomex APP neaktyvią būseną.

• Tokiu atveju visiškai priverstinai uždarykite programą ir paleiskite ją iš naujo, kad atnaujintumėte programą .

4) Iš naujo paleiskite bet kokį sutrikusį tinklą ir leiskite prekiautojui pasirinkti tinklo maršruto parinktuvą su mažiausiu delsimu

• Norėdami pagreitinti tinklo ryšį su Zoomex serveriu, pabandykite perjungti mobiliojo ryšio linijas optimizuoti.
• Zoomex App profilio bendrame jungiklio maršrute pasirinkite maršrutą nuo 1 iki 3. Būkite kiekvienoje eilutėje apie 10 minučių, kad patikrintumėte tinklo stabilumą.

Kaip padidinti paskyros saugumą

Kriptografavimo erdvė sparčiai auga ir pritraukia ne tik entuziastus, prekybininkus ir investuotojus, bet ir sukčius bei įsilaužėlius, norinčius pasinaudoti šiuo bumu. Skaitmeninio turto apsauga yra svarbi pareiga, kurią reikia atlikti iškart po to, kai įsigijote savo paskyros piniginę savo kriptovaliutoms.

Štai keletas rekomenduojamų saugos priemonių, kad apsaugotumėte paskyrą ir sumažintumėte įsilaužimo galimybę.

1. Apsaugokite paskyrą naudodami patikimą slaptažodį.

Stiprų slaptažodį turėtų sudaryti bent 8 simboliai (kuo daugiau simbolių, tuo stipresnis slaptažodis), kuriuos sudaro raidžių, specialiųjų simbolių ir skaičių derinys . Slaptažodžiuose paprastai skiriamos didžiosios ir mažosios raidės, todėl tvirtame slaptažodyje turėtų būti raidžių ir didžiosios, ir mažosios .

2. Niekam neatskleiskite savo paskyros informacijos , pvz., el. pašto adreso ir kitos informacijos. Prieš atimant turtą iš „Zoomex“ paskyros, atkreipkite dėmesį, kad tam reikalingas el. pašto patvirtinimas ir „Google“ autentifikavimas (2FA). Todėl taip pat būtina apsaugoti savo registruotą el. pašto paskyrą .

3. Visada laikykite atskirą ir tvirtą savo el. pašto paskyros adreso slaptažodį, susietą su jūsų Zoomex paskyra. Labai rekomenduojame, kad el. pašto dėžutės ir Zoomex paskyros slaptažodžiai būtų skirtingi. Vykdykite slaptažodžio rekomendacijas, nurodytas (1) punkte.

4. Kuo greičiau susiekite savo paskyras su „Google Authenticator“ (2FA). Geriausias laikas susieti juos naudojant „Google Authenticator“ yra iš karto po pirmojo prisijungimo prie „Zoomex“ paskyros. Taip pat rekomenduojame suaktyvinti „Google Authenticator“ (2FA) arba jos atitikmenį savo el. pašto adreso gautųjų paskyroje. Peržiūrėkite kai kuriuos oficialius el. pašto paslaugų teikėjų vadovus, kaip pridėti 2FA prie „Gmail“, „ProtonMail“, „iCloud“, „Hotmail Outlook“ ir „Yahoo Mail“ .

5. Nenaudokite Zoomex prie neapsaugoto viešojo WiFi ryšio. Naudokite saugų belaidį ryšį, pvz., pririštą 4G/LTE mobilųjį ryšį iš savo išmaniojo telefono, jei reikia viešai naudotis kompiuteriu prekybos veiklai atlikti. Taip pat galite apsvarstyti galimybę atsisiųsti oficialią „Zoomex“ programą, kad galėtumėte prekiauti kelyje.

6. Nepamirškite rankiniu būdu atsijungti nuo paskyros, kai ilgą laiką nebūsite nuo kompiuterio.

7. Apsvarstykite galimybę prie išmaniojo telefono / stalinio / nešiojamojo kompiuterio pridėti prisijungimo slaptažodį, saugos užraktą arba veido ID, kad neleistini asmenys nepasiektų jūsų įrenginio ir jame esančio turinio.

8. Nenaudokite automatinio pildymo funkcijos ir neišsaugokite slaptažodžių savo naršyklėje.

9. Antivirusinė. Įdiekite patikimą antivirusinę sistemą (labai rekomenduojamos mokamos ir prenumeruojamos versijos) savo kompiuteryje. Nuosekliai stenkitės reguliariai tikrinti, ar kompiuteryje nėra galimų virusų.

10. Neapsigaukite. Vienas įprastų užpuolikų ar įsilaužėlių naudojamų metodų yra „smeigimas sukčiavimu“ siekiant nukreipti asmenis, kurie iš „patikimo“ šaltinio gauna pritaikytus el. laiškus ir (arba) SMS žinutes apie tikėtinas kampanijas ir reklamas su nuoroda, nukreipiančia į netikrą įmonės svetainės paskirties puslapį, kuris atrodo kaip teisėtas įmonės domenas. Galutinis jų tikslas yra gauti prisijungimo duomenis, kad galėtumėte pasiekti ir valdyti savo paskyros piniginę.

Kitas sukčiavimo atakų tipas yra sukčiavimo robotų naudojimas, kai užklausa gaunama iš „palaikymo“ programos, kuri apsimeta, kad padeda, ir siūlo užpildyti palaikymo formą naudojant „Google“ skaičiuokles, siekiant gauti neskelbtinos informacijos, pvz., slaptos arba atkūrimo frazės.

Be el. pašto ir SMS žinučių sukčiavimo sukčiavimo, taip pat turite atidžiai įvertinti galimą sukčiavimą iš socialinės žiniasklaidos bendruomenės grupių ar pokalbių kambarių.

Net jei jie atrodo normalūs ar teisėti, prieš spustelėdami svarbu atidžiai išnagrinėti šaltinį, siuntėją ir paskirties puslapį, atidžiai išnagrinėjant nuorodą ir atidžiai stebint kiekvieną simbolį.

Kaip įmokėti į „Zoomex“.

Pirkite kriptovaliutą naudodami kredito / debeto kortelę „Zoomex“.

Pirkite kriptovaliutą su banko pavedimu Zoomex

1. Eikite į Zoomex svetainę ir spustelėkite [ Buy Crypto ].

2. Norėdami tęsti, pasirinkite [Express].

3. Atsidarys iššokantis langas, kuriame galėsite pasirinkti fiat valiutą, kuria norite mokėti, ir pageidaujamas monetų rūšis. Jis pavers jį monetų kiekiu, kurį gausite.

4. Pavyzdžiui, jei noriu nusipirkti 100 EUR BTC, skiltyje [noriu išleisti] įvedu 100, ir sistema jį automatiškai konvertuos už mane. Pažymėkite langelį, kad patvirtintumėte, kad perskaitėte ir sutinkate su atsakomybės atsisakymu. Norėdami tęsti, spustelėkite [Tęsti].

5. Taip pat galite pasirinkti teikėją, skirtingi tiekėjai pasiūlys skirtingus pasiūlymus konvertavimui.


6. Spustelėkite [Mokėti naudojant], kad pasirinktumėte mokėjimo būdą.

7. Norėdami tęsti, pasirinkite [Sepa banko pavedimas].

8. Norėdami užbaigti procesą, spustelėkite [Pirkti BTC].

Pirkite kriptografiją su pasviruoju žymeniu „Zoomex“.

Kaip įnešti kriptovaliutą į „Zoomex“.

Įneškite kriptovaliutą į „Zoomex“ (žiniatinklis)

1. Norėdami tęsti, spustelėkite [ Turtas

]. 2. Spustelėkite [Depozitas], kad pradėtumėte gauti indėlio adresą.

3. Pasirinkite savo kriptovaliutą.

4. Pasirinkite indėlio tinklo ir gavimo sąskaitą.

5. Pvz., jei noriu įnešti ETH į ERC20 tinklą, kaip kriptovaliutą pasirinksiu ETH, tinklo skiltyje ERC20, o kaip sutartinę sąskaitą pasirinksiu gavimo sąskaitą, juk savo adresą gausiu kaip QR kodas arba galite jį nukopijuoti, kad būtų lengviau naudoti.

Įneškite kriptovaliutą į „Zoomex“ (programą)

1. Norėdami tęsti, spustelėkite [ Turtas

]. 2. Spustelėkite [Depozitas], kad pradėtumėte gauti indėlio adresą.

3. Pasirinkite savo kriptovaliutą.

4. Pasirinkite indėlio tinklą. Pavyzdžiui, čia, jei noriu įnešti ETH į ERC20 tinklą, aš pasirinksiu ETH kaip kriptovaliutą, tinklo skiltyje ERC20, o kaip sutarties sąskaitą pasirinksiu gavimo sąskaitą, juk savo adresą gausiu kaip QR kodą arba galite jį nukopijuoti, kad būtų lengviau naudoti.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Ar mano turtas saugus, kai deponuojamas į Zoomex?

Jums nereikia jaudintis dėl savo turto saugumo. „Zoomex“ saugo vartotojo turtą kelių parašų piniginėje. Prašymai išimti iš asmeninių sąskaitų yra griežtai tikrinami. Neautomatinis išėmimų, viršijančių tiesioginio išėmimo limitą, peržiūros atliekamos kasdien 16 val., 12 val. ir 8 val. (UTC). Be to, vartotojų turtas valdomas atskirai nuo „Zoomex“ veiklos fondų.

Kaip padaryti indėlį?

Yra du skirtingi indėlio įnešimo būdai.

1. Susikurkite sąskaitą vietoje prekybos platformoje, įsigykite monetų ir įneškite jas į Zoomex.

2. Norėdami įsigyti monetų, susisiekite su asmenimis ar įmonėmis, parduodančiomis monetas be recepto (OTC).

Kl.) Kodėl mano indėlis dar neatsispindėjo? (Su monetomis susijusios problemos)

VISOS MONETOS (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Nepakankamas blokų grandinės patvirtinimų skaičius

Nepakankamas blokų grandinės patvirtinimų skaičius yra vėlavimo priežastis. Indėliai turi atitikti aukščiau nurodytas patvirtinimo sąlygas, kad būtų įskaityti į jūsų sąskaitą.

2. Nepalaikoma moneta arba blokų grandinė

Įnešėte depozitą naudodami nepalaikomą monetą arba blokų grandinę. Zoomex palaiko tik monetas ir blokų grandines, rodomas turto puslapyje. Jei netyčia įnešate nepalaikomą monetą į Zoomex piniginę, klientų aptarnavimo komanda gali padėti atkurti turtą, tačiau atminkite, kad nėra 100% atkūrimo garantijos. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad yra mokesčiai, susiję su nepalaikomomis monetų ir blokų grandinės operacijomis.

XRP/EOS

Trūksta / neteisinga žyma arba atmintinė

Galbūt įvedėte neteisingą žymą / atmintinę, kai deponavote XRP / EOS. XRP / EOS indėlių atveju, kadangi abiejų monetų indėlių adresai yra vienodi, norint užtikrinti, kad indėlis būtų be problemų, būtina įvesti tikslią žymą / atmintinę. Jei neįvesite tinkamos žymos / atmintinės, XRP / EOS ištekliai gali būti negauti.

ETH

Indėlis per Smart Contract

Įmokėjote pagal išmaniąją sutartį. „Zoomex“ dar nepalaiko įmokų ir išėmimų naudojant išmaniąsias sutartis, todėl jei įnešėte įmoką pagal išmaniąją sutartį, tai automatiškai nebus rodoma jūsų paskyroje. Visi ERC-20 ETH indėliai turi būti atlikti tiesioginiu pervedimu. Jei jau atlikote indėlį pagal išmaniąją sutartį, atsiųskite monetos tipą, sumą ir TXID mūsų klientų palaikymo komandai adresu [email protected]. Gavę užklausą, paprastai galime rankiniu būdu apdoroti indėlį per 48 valandas.

Ar Zoomex turi minimalų įnašo limitą?

Nėra minimalaus indėlio limito.

Netyčia įnešiau nepalaikomą išteklius. Ką turėčiau daryti?

Patikrinkite išėmimo TXID iš savo piniginės ir nusiųskite įneštą monetą, kiekį ir TXID mūsų klientų aptarnavimo komandai adresu [email protected]