アカウントを開設してZoomexに入金する方法
Zoomex でアカウントを開設する方法
電話番号またはメールアドレスを使用してZoomexアカウントを開設します
電話番号あり
1.Zoomexにアクセスし、[サインアップ]をクリックします。
2. 地域/国の番号を選択し、電話番号を入力し、強力なパスワードでアカウントを保護します。
3. ボックスにチェックを入れて、Zoomex の利用規約とプライバシー ポリシーに同意します。
4. [サインアップ] をクリックして次のステップに進みます。
5. 携帯電話からの確認コードを入力します。
6. おめでとうございます。Zoomex に電話番号を使用してアカウントが正常に登録されました。
7. サインアップ後の Zoomex のホームページは次のとおりです。
メールあり
1.Zoomexにアクセスし、[サインアップ]をクリックします。2. [電子メールでサインアップ] をクリックして、電子メールでサインインすることを選択します。
3. 電子メールを入力し、強力なパスワードでアカウントを保護します。
4. ボックスにチェックを入れて、Zoomex のサービス利用規約とプライバシー ポリシーに同意します。 [サインアップ]をクリックして次のステップに進みます。
5. 電子メールにある確認コードを入力します。
6. おめでとうございます。Zoomex に電子メールでアカウントが正常に登録されました。
7. サインアップ後の Zoomex のホームページは次のとおりです。
Zoomexアプリでアカウントを開設する
1. Zoomex アプリを開き、アカウント アイコンをクリックします。
2. 登録方法を選択します。電子メール/電話番号を選択して空白に入力し、強力なパスワードでアカウントを保護します。ここではメールを使用しているので、[メール登録]をクリックします。
3. ボックスにチェックを入れて、Zoomex の利用規約とプライバシー ポリシーに同意します。次に、[続行] をクリックして次のステップに進みます。
4. スライドして調整して、あなたが人間であることを確認します。
5. 携帯電話/電子メールからの確認コードを入力します。
6. おめでとうございます。登録が完了しました。
7. サインアップ後の Zoomex のホームページは次のとおりです。
よくある質問 (FAQ)
携帯電話番号を設定/変更するにはどうすればよいですか?
- SMS 認証を設定または更新するには、「アカウント セキュリティ」に移動し、「SMS 認証」の右側にある「設定」/「変更」をクリックします。
1. 携帯電話番号を設定します
- 「設定」をクリックした後、国、携帯電話番号、Google 認証システムの 2FA トークンを入力し、「確認」をクリックします。
- SMS で送信された確認コードを入力します。
SMS認証番号が設定されました。
2. 携帯電話番号を変更する
- 「変更」をクリックすると、以下のウィンドウが表示されます。
- 国、携帯電話番号、Google Authenticator 2FA トークンを入力し、[確認] をクリックします。
- SMS で送信された確認コードを入力します。
- SMS認証番号が設定されました。
アカウントステータスに関するよくある質問
私のアカウントのアクセスが制限されているのはなぜですか?
- あなたのアカウントはZoomexの利用規約に違反しています。詳細については、サービス利用規約をご覧ください。
最大出金額が入金額総額に制限されているとはどういう意味ですか?
- 引き出しの最大限度額は、アカウントに入金した合計金額を超えることはできず、入金した資産に制限されます。たとえば、100 XRP を入金した場合、最大 100 XRP までしか出金できません。すでに現物取引で預け入れ資産を別の資産に交換している場合は、出金申請前に手動で預け資産に戻してください。
私のアカウントは通常どおり取引を行うことができますか?
・出金の際に資産交換が必要となる可能性を考慮し、アカウントの取引機能の制限は設けておりません。ただし、この口座の出金上限には制限が設けられているため、この口座を継続して取引することはお勧めしません。
最適な取引環境を実現するためにネットワークを最適化する方法
Zoomex 取引プラットフォームのスムーズな実行を確保するために、取引活動を開始する前に、特に長期間非アクティブな状態が続いた後は、ブラウザ ページを更新することを常にお勧めします。
- Windows PC ブラウザのページを更新する:キーボードのF5 キーを押します。レベル 2 のハード リフレッシュを実行するには、キーボードのSHIFT + F5キーを押してください。
- Mac PC ブラウザのページを更新する:キーボードでCommand ⌘ + Rを押します。レベル 2 のハード リフレッシュを実行するには、キーボードでCommand ⌘ + SHIFT + Rを押してください。
- Zoomex アプリの更新: 既存の Zoomex アプリを強制的に閉じて、再起動します。スマートフォン内のアプリを強制終了する方法については、iOSまたはAndroid のガイドを参照してください。
Zoomex 取引体験をさらに向上させるために、デバイスに応じて、トレーダーは次の提案を採用する場合があります。
PCプラットフォーム
1) Zoomex はオンライン取引プラットフォームです。安定した、信頼性の高い、安全なファイバー ブロードバンドに接続していることを確認してください。
- 無線信号が弱い場合は、有線 LAN ケーブル接続の使用を検討してください。
2) ブロードバンド ネットワーク サービス プロバイダーに問い合わせて、シンガポールのサーバーへのネットワーク接続を最適化するための支援を求めてください。
- Zoomex サーバーはシンガポールのアマゾン ウェブ サービス (AWS) の下にあります。
3) Google Chrome または Firefox は、当社のトレーダーが最も強く推奨する 2 つのブラウザです。 Zoomex チームは、いずれかを使用して Zoomex プラットフォームで取引することを強く推奨します。
- ブラウザが最新バージョンに更新されていることを確認してください。トレーダーは、 Google ChromeまたはFirefox の公式ダウンロード ページからダウンロードできます。アップデート後は、ブラウザを閉じて再起動してアップデートを完了することを強くお勧めします。
4) Google Chrome で未使用の拡張機能を削除します。
- ブラウザ内の読み込み時間を短縮するために、Zoomex チームはブラウザ内に拡張機能をインストールしない、または最小限にインストールすることを推奨しています。
5) Cookie とキャッシュを定期的にクリアする
- ページを複数回更新しても、トレーダーがまだ読み込みの問題に遭遇している場合は、Google Chrome のシークレット モードを使用して新たにログインしてください。
- Zoomex プラットフォームがシークレット モード内でスムーズに実行できる場合、メイン ブラウザの Cookie とキャッシュに根本的な問題があることを示唆しています。
- Cookie とキャッシュをすぐにクリアしてください。Zoomex アカウントに新たにログインする前に、ブラウザを完全に閉じてください。
6) 1 Zoomex アカウント 1 ブラウザの推奨事項を採用する
- 同じブラウザを使用して 2 つの Zoomex アカウントにログインしようとしないでください。
- 2つ以上のアカウントを使用して取引する場合は、アカウントごとに異なるブラウザを使用してください。 (Google Chrome = アカウント A、Firefox = アカウント B など)。
- 複数の取引ペア（たとえば、BTCUSD インバース永久と ETHUSDT リニア永久）で取引する場合、同じブラウザ内で 2 つのタブを開かないようにしてください。代わりに、Zoomex チームは、単一のタブ内で取引ペアを切り替えることをトレーダーに推奨しています。
- Zoomex で取引するときに複数のタブを開くのを最小限に抑えます。これは、Zoomex 取引プラットフォームが最大のブロードバンド帯域幅を利用して、可能な限り迅速にデータをエンドユーザーにプッシュできるようにするためです。
7) オーダーブックアニメーションをオフにする
- オフにするには、[設定]をクリックし、[オンにする: オーダーブック アニメーション] のチェックを外してください。
アプリプラットフォーム
1) Zoomex はオンライン取引プラットフォームです。トレーダーは、安定した信頼性の高い安全なモバイル ブロードバンドに接続していることを確認する必要があります。
- 移動中の場合、エレベーター、地下道路トンネル、地下鉄の内部では信号が弱い場合があり、Zoomex アプリが適切に機能しなくなる可能性があります。
- Zoomex チームは、Zoomex アプリで取引する際には、モバイル ブロードバンドを使用する代わりに、安定したファイバー ブロードバンドに接続することを常に推奨します。
2) Zoomex アプリが最新バージョンに更新されていることを確認します。
- スマートフォンのオペレーティング システムに応じて、アプリの最新バージョンはGoogle Play ストアまたはApple App Storeで見つけることができます。
3) スマートフォン内のアプリを常に切り替えると、特に切り替えの間隔が長時間続くと、Zoomex APP が非アクティブ状態になる可能性があります。
- この場合、アプリを完全に強制終了し、再起動してアプリを更新します。
4) 中断されたネットワークを再起動し、トレーダーがレイテンシが最も低いネットワーク ルーターを選択できるようにします。
- Zoomex サーバーへのネットワーク接続を高速化するには、最適化のためにモバイル回線を切り替えてみてください。
- Zoomex アプリ プロファイルの一般的なスイッチ ルーティングで、ルーティング 1 ～ 3 を選択します。各回線に約 10 分間接続して、ネットワークの安定性を確認します。
アカウントのセキュリティを強化する方法
暗号通貨スペースは急速に成長しており、愛好家、トレーダー、投資家だけでなく、このブームを利用しようとする詐欺師やハッカーも魅了しています。デジタル資産を保護することは、暗号通貨のアカウント ウォレットを取得した直後に実行する必要がある重要な責任です。
アカウントを保護し、ハッキングの可能性を減らすために推奨される安全上の注意事項をいくつか紹介します。
1. 強力なパスワードを使用してアカウントを保護します。
強力なパスワードは、文字、特殊文字、数字を組み合わせた少なくとも8 文字で構成される必要があります(文字数が多いほど、パスワードは強力になります) 。通常、パスワードでは大文字と小文字が区別されるため、強力なパスワードには大文字と小文字の両方の文字が含まれている必要があります。
2.メールアドレスやその他の情報などのアカウントの詳細を誰にも明らかにしないでください。 Zoomex アカウントから資産を引き出す前に、メール認証と Google 認証 (2FA) が必要であることに注意してください。したがって、登録した電子メール アカウントも保護することが不可欠です。
3. Zoomex アカウントにリンクされている電子メール アカウント アドレスに対して、別の強力なパスワードを常に維持してください。メールの受信トレイとZoomexアカウントのパスワードを異なるものにすることを強くお勧めします。上記のポイント (1) のパスワードの推奨事項に従ってください。
4. できるだけ早くアカウントを Google Authenticator (2FA) にバインドします。 Google Authenticator を使用してそれらをバインドする最適なタイミングは、Zoomex アカウントに初めてログインした直後です。また、電子メール アドレスの受信トレイ アカウントに対してGoogle Authenticator (2FA)または同等のものを有効にすることをお勧めします。 Gmail、ProtonMail、iCloud、Hotmail Outlook、および Yahoo Mail に 2FA を追加する方法については、主要な電子メール サービス プロバイダーの公式ガイドを参照してください。
5. 安全でない公衆 WiFi 接続では Zoomex を使用しないでください。取引活動を行うために公共の場で PC を使用する必要がある場合は、スマートフォンからのテザリング 4G/LTE モバイル接続などの安全なワイヤレス接続を使用してください。外出先でも取引できるよう、公式 Zoomex アプリをダウンロードすることも検討してください。
6.長期間コンピュータから離れる場合は、必ずアカウントから手動でログアウトしてください。
7.権限のない個人がデバイスやそのコンテンツにアクセスできないように、ログイン パスワード、セキュリティ ロック、または Face ID をスマートフォン/デスクトップ/ラップトップ コンピュータに追加することを検討してください。
8. 自動入力機能を使用したり、ブラウザにパスワードを保存したりしないでください。
9. ウイルス対策。評判の良いウイルス対策システム (有料バージョンとサブスクリプション バージョンを強くお勧めします) を PC にインストールします。 PC 上の潜在的なウイルスの詳細なシステム スキャンを定期的に実行するよう、一貫した努力を続けてください。
10. フィッシングに遭わないでください。攻撃者やハッカーが使用する一般的な手法の 1 つは、個人をターゲットとする「スピア フィッシング」です。個人は、「信頼できる」ソースから、もっともらしいキャンペーンやプロモーションに関するカスタマイズされた電子メールや SMS メッセージを受信します。そのリンクには、次のような偽の企業 Web サイトのリンク先ページが表示されます。合法的な会社のドメインのようなものです。その最終的な目的は、アカウント ウォレットにアクセスして制御するためのログイン資格情報を取得することです。
もう 1 つのタイプのフィッシング攻撃は、フィッシング ボットの使用です。この場合、サポートを装った「サポート」アプリからリクエストが送信され、秘密情報や個人情報などの機密情報を取得しようとして、Google スプレッドシート経由でサポート フォームに記入するよう勧められます。回復フレーズ。
電子メールや SMS メッセージのフィッシング詐欺とは別に、ソーシャル メディア コミュニティ グループやチャット ルームからの潜在的な詐欺も慎重に評価する必要があります。
正常または正当に見える場合でも、クリックに進む前に、リンクを徹底的に調べ、各文字に注意を払うことによって、ソース、送信者、およびリンク先のページを精査することが重要です。
Zoomexへの入金方法
Zoomex でクレジット/デビットカードで仮想通貨を購入する
1. Zoomex Web サイトにアクセスし、[仮想通貨を購入] をクリックします。
2. [エクスプレス] を選択して続行します。
3. ポップアップ ウィンドウが表示され、支払いたい法定通貨と好みのコインの種類を選択できます。それを受け取るコインの量に換算します。
4. たとえば、100 ユーロの BTC を購入したい場合、[支払いたい] セクションに 100 と入力すると、システムが自動的に変換してくれます。免責事項を読み、同意したことを確認するには、ボックスにチェックを入れてください。 [続行]をクリックして続行します。
5. プロバイダーを選択することもできます。プロバイダーが異なれば、変換に異なる取引が提供されます。
6. [Pay using]をクリックして支払い方法を選択します。
7. [クレジットカード]または[デビットカード]を選択します。
8. [BTC を購入] をクリックしてプロセスを完了します。
Zoomex で銀行振込で仮想通貨を購入する
1. Zoomex Web サイトにアクセスし、[仮想通貨を購入] をクリックします。
2. [エクスプレス] を選択して続行します。
3. ポップアップ ウィンドウが表示され、支払いたい法定通貨と好みのコインの種類を選択できます。それを受け取るコインの量に換算します。
4. たとえば、100 ユーロの BTC を購入したい場合、[支払いたい] セクションに 100 と入力すると、システムが自動的に変換してくれます。免責事項を読み、同意したことを確認するには、ボックスにチェックを入れてください。 [続行]をクリックして続行します。
5. プロバイダーを選択することもできます。プロバイダーが異なれば、変換に異なる取引が提供されます。
6. [Pay using]をクリックして支払い方法を選択します。
7. [銀行振込] を選択して続行します。
8. [BTC を購入] をクリックしてプロセスを完了します。
Zoomex でスラッシュで仮想通貨を購入する
1. Zoomex Web サイトにアクセスし、[仮想通貨を購入] をクリックします。 「スラッシュ入金」を選択します。
2. 購入するUSDTの金額を入力します。
3. たとえば、100 USDT を購入したい場合は、空白に 100 と入力し、[注文を確認] をクリックして完了します。
4. その後、ポップアップ取引ウィンドウが表示されます。支払いを行うには Web3 ウォレットを選択します。
5. たとえば、ここではトランザクションにメタマスクを選択しています。ウォレットを Splash に接続する必要があります。アカウントを選択し、[次へ] をクリックして続行します。
6. [接続] をクリックしてウォレットに接続し、支払いを実行します。
7. 次に、支払いを行うネットワークを選択し、支払いを確認して自分で入金を完了します。
Zoomex に仮想通貨を入金する方法
Zoomex への暗号通貨の入金 (Web)
1. [アセット] をクリックして続行します。
2. [入金] をクリックして入金アドレスの受信を開始します。
3. 暗号通貨を選択します。
4. 入金用のネットワークと受取口座を選択します。
5. たとえばここで、ERC20 ネットワークに ETH を預けたい場合は、暗号通貨として ETH を選択し、ネットワーク セクションで ERC20 を選択し、契約口座として受信口座を選択します。結局、アドレスを受け取ることになります。 QR コードをコピーするか、簡単に使用できるようにコピーすることもできます。
Zoomex (アプリ) に仮想通貨を入金する
1. [アセット] をクリックして続行します。
2. [入金] をクリックして入金アドレスの受信を開始します。
3. 暗号通貨を選択します。
4. デポジット用のネットワークを選択します。たとえば、ここで ERC20 ネットワークに ETH を入金したい場合、暗号通貨として ETH を選択し、ネットワーク セクションで ERC20 を選択し、契約口座として受信口座を選択します。結局、アドレスを QR コードとして受け取ることになります。または、使いやすくするためにコピーすることもできます。
よくある質問 (FAQ)
Zoomex に預けた私の資産は安全ですか?
資産の安全性について心配する必要はありません。 Zoomex はユーザー資産をマルチシグネチャウォレットに保存します。個人口座からの出金リクエストは厳格な検査を受けます。即時出金制限を超える出金の手動審査は、毎日午後 4 時、午前 12 時、午前 8 時 (UTC) に行われます。また、ユーザー資産はZoomexの運営資金とは別に管理されます。
入金するにはどうすればよいですか?
入金には 2 つの異なる方法があります。
1. スポット取引プラットフォームでアカウントを作成し、コインを購入し、Zoomex に入金します。
2. コインを購入するには、店頭 (OTC) でコインを販売している個人または企業に問い合わせてください。
Q) 入金がまだ反映されていないのはなぜですか? (コイン固有の問題)
すべてのコイン (BTC、ETH、XRP、EOS、USDT)
1. ブロックチェーン確認の数が不十分
ブロックチェーンの確認数が不十分であることが遅延の理由です。入金がアカウントに入金されるには、上記の確認条件を満たしている必要があります。
2. サポートされていないコインまたはブロックチェーン
サポートされていないコインまたはブロックチェーンを使用して入金しました。 Zoomex は、アセット ページに表示されるコインとブロックチェーンのみをサポートします。意図せず、サポートされていないコインを Zoomex ウォレットに入金した場合、クライアント サポート チームが資産の回復プロセスを支援しますが、100% の回復を保証するものではないことに注意してください。また、サポートされていないコインやブロックチェーンの取引には手数料がかかることにも注意してください。
XRP/EOS
タグまたはメモが見つからない/間違っている
XRP/EOSの入金時に正しいタグ/メモを入力していない可能性があります。 XRP/EOS 入金の場合、両方のコインの入金アドレスが同じであるため、問題なく入金するには正確なタグ/メモを入力することが不可欠です。正しいタグ/メモを入力しないと、XRP/EOS アセットを受信できない可能性があります。
イーサリアム
スマートコントラクトによる入金
スマートコントラクトを通じて入金しました。 Zoomex はスマート コントラクトを介した入出金をまだサポートしていないため、スマート コントラクトを介して入金した場合、アカウントに自動的に反映されません。すべての ERC-20 ETH 入金は直接送金によって行う必要があります。すでにスマート コントラクトを通じて入金している場合は、コインの種類、金額、TXID をクライアント サポート チーム ([email protected]) に送信してください。お問い合わせを受信したら、通常は 48 時間以内に手動でデポジットを処理できます。
Zoomex には最低入金額制限がありますか?
最低入金額制限はありません。
サポートされていないアセットを誤って入金してしまいました。どうすればいいですか？
ウォレットからの出金TXIDを確認し、入金されたコイン、数量、TXIDをクライアントサポートチーム（[email protected]）に送信してください。
