Zoomex میں اکاؤنٹ لاگ ان اور تصدیق کرنے کا طریقہ
زومیکس میں اکاؤنٹ کیسے لاگ ان کریں۔
اپنے زومیکس اکاؤنٹ (ویب) کو کیسے لاگ ان کریں
فون نمبر کے ساتھ
1. زومیکس ویب سائٹ کھولیں اور اوپر دائیں کونے میں [ لاگ ان
] پر کلک کریں۔ 2. لاگ ان کرنے کے لیے اپنا فون نمبر اور پاس ورڈ پُر کریں۔
3. اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے [لاگ ان] پر کلک کریں۔
4. جب آپ فون نمبر کے ذریعے کامیابی سے لاگ ان ہوتے ہیں تو یہ زومیکس کا ہوم پیج ہے۔
ای میل کے ساتھ
1. زومیکس ویب سائٹ کھولیں اور اوپر دائیں کونے میں [ لاگ ان] پر کلک کریں۔ 2. لاگ ان کا طریقہ تبدیل کرنے کے لیے [ای میل کے ساتھ لاگ ان کریں] پر کلک کریں۔ لاگ ان کرنے کے لیے اپنا ای میل اور پاس ورڈ پُر کریں۔
3۔ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے [لاگ ان] پر کلک کریں۔
4. جب آپ ای میل کے ذریعے کامیابی سے لاگ ان ہوتے ہیں تو یہ زومیکس کا ہوم پیج ہے۔
اپنے زومیکس اکاؤنٹ (ایپ) کو کیسے لاگ ان کریں
فون نمبر کے ساتھ
1. اپنے فون پر اپنی زومیکس ایپ کھولیں اور پروفائل آئیکن پر کلک کریں۔
2. اپنا فون نمبر اور پاس ورڈ احتیاط سے بھریں۔
3. اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے [لاگ ان] پر کلک کریں۔
4. مبارک ہو، آپ کامیابی سے لاگ ان ہو گئے ہیں۔
5. فون نمبر کے ذریعے کامیابی سے لاگ ان ہونے کے بعد ہوم پیج یہ ہے۔
ای میل کے ساتھ
1. اپنے فون پر اپنی زومیکس ایپ کھولیں اور پروفائل آئیکن پر کلک کریں۔2. اپنا ای میل اور پاس ورڈ احتیاط سے پُر کریں۔
3. اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے [لاگ ان] پر کلک کریں۔
4. مبارک ہو، آپ کامیابی سے لاگ ان ہو گئے ہیں۔
5. ای میل کے ذریعے کامیابی سے لاگ ان ہونے کے بعد یہ ہوم پیج ہے۔
زومیکس پر اپنا پاس ورڈ بھول گیا۔
1. بٹ میکس ویب سائٹ کھولیں اور اوپر دائیں کونے میں [ لاگ ان] پر کلک کریں۔ 2. [پاس ورڈ بھول گئے] پر کلک کریں۔
3. اپنا ای میل پتہ/فون نمبر پُر کریں۔
4. جاری رکھنے کے لیے [اگلا] پر کلک کریں۔
5. اپنے ای میل/فون پر بھیجے گئے تصدیقی کوڈ کو پُر کریں۔
6. عمل مکمل کرنے کے لیے [جمع کروائیں] پر کلک کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
KYC کیا ہے؟ KYC کی ضرورت کیوں ہے؟
KYC کا مطلب ہے "اپنے گاہک کو جانیں۔" مالیاتی خدمات کے لیے KYC کے رہنما خطوط کا تقاضا ہے کہ پیشہ ور افراد شناخت، مناسبیت اور اس میں شامل خطرات کی توثیق کرنے کی کوشش کریں، تاکہ متعلقہ اکاؤنٹ کے لیے خطرے کو کم سے کم کیا جا سکے۔تمام تاجروں کے لیے حفاظتی تعمیل کو بہتر بنانے کے لیے KYC ضروری ہے۔
آپ کے زومیکس اکاؤنٹ کا Google Authenticator (GA) 2FA کھونا
کسی کے Google Authenticator تک رسائی کھونے کی عام وجوہات
1) آپ کا اسمارٹ فون کھونا
2) اسمارٹ فون کی خرابی (آن کرنے میں ناکامی، پانی کے نقصانات وغیرہ)
مرحلہ 1: اپنے ریکوری کلیدی جملہ (RKP) کو تلاش کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ ایسا کرنے میں کامیاب ہو گئے، تو براہ کرم اپنے RKP کو اپنے نئے سمارٹ فون کے Google Authenticator میں دوبارہ بائنڈ کرنے کے طریقے کے بارے میں اس گائیڈ سے رجوع کریں۔
- سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر، زومیکس کسی بھی اکاؤنٹ کے ریکوری کلیدی جملہ کو ذخیرہ نہیں کرتا ہے۔
- ایک ریکوری کلیدی جملہ یا تو QR کوڈ یا حروفِ عددی کی ایک تار میں پیش کیا جاتا ہے۔ یہ صرف ایک بار دکھایا جائے گا، جو آپ کے Google Authenticator کو پابند کرنے کے مقام پر ہے۔
مرحلہ 2: اگر آپ کے پاس اپنا RKP نہیں ہے، تو اپنے Zoomex اکاؤنٹ کا رجسٹرڈ ای میل ایڈریس استعمال کرتے ہوئے، درج ذیل ٹیمپلیٹ کے ساتھ اس لنک پر ای میل کی درخواست بھیجیں۔
میں اپنے اکاؤنٹ کے لیے Google Authenticator کی پابندی ختم کرنے کی درخواست کرنا چاہتا ہوں۔ میں نے اپنا ریکوری کلیدی جملہ کھو دیا ہے (RKP)
نوٹ: ہم تاجروں کو یہ سفارش بھی کریں گے کہ وہ کمپیوٹر/ڈیوائس اور نیٹ ورک براڈ بینڈ کا استعمال کرتے ہوئے اس درخواست کو بھیجیں جو عام طور پر متاثرہ زومیکس اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
گوگل کی توثیق کو کیسے سیٹ/تبدیل کریں؟
1. زیادہ سے زیادہ اکاؤنٹ اور اثاثہ جات کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، زومیکس تمام تاجروں پر زور دیتا ہے کہ وہ اپنے 2FA کو ہر وقت اپنے Google Authenticator سے منسلک رکھیں۔
2.. Recovery Key Frase (RKP) کو لکھیں اور اپنے RKP کو محفوظ طریقے سے کسی انکرپٹڈ کلاؤڈ سرور کے اندر یا مستقبل کے حوالے کے لیے کسی اور محفوظ ڈیوائس کے اندر محفوظ کریں۔
آگے بڑھنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ نے یہاں سے Google Authenticator ایپ ڈاؤن لوڈ کی ہے: Google Play Store یا Apple App Store
=============================================== =============================
پی سی/ڈیسک ٹاپ کے ذریعے
اکاؤنٹ اور سیکیورٹی کے صفحے پر جائیں ۔ اگر اشارہ کیا جائے تو لاگ ان کریں۔ جیسا کہ ذیل میں دکھایا گیا ہے ' سیٹ اپ ' بٹن پر کلک کریں۔
1. ایک ڈائیلاگ باکس کھلے گا۔ ' تصدیق کوڈ بھیجیں ' پر کلک کریں
تصدیقی کوڈ یا تو آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس یا رجسٹرڈ موبائل نمبر پر بھیجا جائے گا۔ خالی خانوں میں کلید کریں اور 'تصدیق کریں' پر کلک کریں۔ ایک پاپ آؤٹ ونڈو ظاہر ہوگی جس میں QR کوڈ دکھایا جائے گا۔ Google Authenticator APP ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے اپنے سمارٹ فون کا استعمال کرتے وقت پہلے اسے اچھوتا چھوڑ دیں۔
2. اپنے اسمارٹ فون یا ٹیبلیٹ کے اندر Google Authenticator ایپ لانچ کریں۔ ' + ' آئیکن کو منتخب کریں اور ' کیو آر کوڈ اسکین کریں ' کو منتخب کریں۔
3. QR کوڈ کو اسکین کریں اور 6 ہندسوں کا 2FA کوڈ آپ کے Google Authenticator APP کے اندر تصادفی طور پر تیار کیا جائے گا۔ اپنے Google Authenticator میں تیار کردہ 6 ہندسوں کے کوڈ کو کلید کریں اور ' تصدیق کریں ' پر کلک کریں۔
آپ سب سیٹ ہو!
اے پی پی کے ذریعے
زومیکس اے پی پی لانچ کریں۔ براہ کرم ترتیبات کے صفحہ میں داخل ہونے کے لیے ہوم پیج کے اوپری بائیں کونے میں پروفائل آئیکن پر کلک کریں ۔
1. ' سیکیورٹی ' کو منتخب کریں۔ گوگل توثیق کے ساتھ، سوئچ بٹن کو دائیں طرف لے جائیں۔
2. آپ کے ای میل ایڈریس یا موبائل نمبر پر بالترتیب بھیجے گئے ای میل/SMS تصدیقی کوڈ میں کلید کریں۔ APP خود بخود آپ کو اگلے صفحہ پر بھیج دے گی۔
3. اپنے اسمارٹ فون یا ٹیبلیٹ کے اندر Google Authenticator ایپ لانچ کریں۔ ' + ' آئیکن کو منتخب کریں اور ' ایک سیٹ اپ کلید درج کریں ' کو منتخب کریں۔
4. کوئی منفرد نام ٹائپ کریں (جیسے Zoomexacount123)، کاپی کی گئی کلید کو ' Key ' اسپیس میں چسپاں کریں اور ' Add ' کو منتخب کریں۔
5. اپنے Zoomex APP میں واپس جائیں، اپنے Google Authenticator میں تیار کردہ 6 ہندسوں کے کوڈ میں 'اگلا' اور کلید کو منتخب کریں اور 'تصدیق کریں' کو منتخب کریں۔
آپ سب سیٹ ہو!
سروس پر پابندی والے ممالک
زومیکس چند مستثنیٰ دائرہ اختیار میں صارفین کو خدمات یا پروڈکٹس پیش نہیں کرتا ہے جن میں مین لینڈ چین، شمالی کوریا، کیوبا، ایران، سوڈان، شام، لوہانسک یا کوئی اور دائرہ اختیار ہے جس میں ہم وقتاً فوقتاً اپنی خدمات کو ختم کرنے کا تعین کر سکتے ہیں۔ واحد صوابدید (" خارج کردہ دائرہ اختیار ")۔ اگر آپ خارج کیے گئے دائرہ اختیار میں سے کسی میں رہائشی بن جاتے ہیں یا خارج کیے گئے دائرہ اختیار میں سے کسی بھی کلائنٹ کے بارے میں جانتے ہیں تو آپ کو فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا چاہیے۔ آپ سمجھتے ہیں اور تسلیم کرتے ہیں کہ اگر یہ طے ہوتا ہے کہ آپ نے اپنے مقام یا رہائش کی جگہ کی غلط نمائندگی کی ہے، تو کمپنی مقامی دائرہ اختیار کی تعمیل کے ساتھ کوئی بھی مناسب کارروائی کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے، بشمول کسی بھی اکاؤنٹ کو فوری طور پر ختم کرنا اور کسی بھی کھلے کو ختم کرنا۔ عہدوں
زومیکس میں اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کریں۔
زومیکس (ویب) پر شناختی تصدیق کیسے مکمل کی جائے۔
1. پہلے زومیکس ویب سائٹ پر جائیں ، اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔ پھر پروفائل آئیکن پر کلک کریں، اور [اکاؤنٹ سیکیورٹی] کو منتخب کریں۔
2. جاری رکھنے کے لیے [KYC تصدیق] کا انتخاب کریں۔
3. جاری رکھنے کے لیے [ابھی تصدیق کریں] پر کلک کریں۔
4. عمل شروع کرنے کے لیے [kyc سرٹیفیکیشن] پر کلک کریں۔
5۔ اپنی دستاویز کا ملک/علاقہ منتخب کریں۔
6. اس کے بعد اپنی دستاویز کی قسم منتخب کریں اور پھر اس کی تصویر اپ لوڈ کریں، یقینی بنائیں کہ فائل 2MB سے کم ہے۔
7. تصدیق کے لیے اپنی درخواست جمع کرانے کے لیے [جمع کروائیں] پر کلک کریں۔
8. آپ کی جمع کروانا کامیاب ہے، تصدیق کے مکمل ہونے کا انتظار کریں، 3-5 کام کے دنوں میں متوقع!
9. زومیکس ویب سائٹ پر کامیاب تصدیق کے نتائج یہ ہیں۔
زومیکس (ایپ) پر شناختی تصدیق کیسے مکمل کی جائے۔
1. پہلے Zoomex ایپ پر جائیں ، اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔ پھر پروفائل آئیکن پر کلک کریں، اور [سیکیورٹی] کو منتخب کریں۔
2. جاری رکھنے کے لیے [شناخت کی تصدیق] کا انتخاب کریں۔
3. جاری رکھنے کے لیے [حد میں اضافہ] پر کلک کریں۔
4. اپنی دستاویز کا ملک/علاقہ منتخب کریں۔
5. اس کے بعد اپنی دستاویز کی قسم منتخب کریں اور پھر اس کی تصویر اپ لوڈ کریں، یقینی بنائیں کہ فائل 2MB سے کم ہے۔
6. تصدیق کے لیے اپنی درخواست جمع کرانے کے لیے [جمع کروائیں] پر کلک کریں۔
7. آپ کی جمع کروانا کامیاب ہے، تصدیق کے مکمل ہونے کا انتظار کریں، 3-5 کام کے دنوں میں متوقع! ہوم پیج پر واپس جانے کے لیے [تصدیق] پر کلک کریں۔
8. زومیکس ایپ پر کامیاب تصدیق کے نتائج یہ ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
KYC کیا ہے؟
KYC کا مطلب ہے "اپنے گاہک کو جانیں۔" مالیاتی خدمات کے لیے KYC کے رہنما خطوط کا تقاضا ہے کہ پیشہ ور افراد شناخت، مناسبیت، اور اس میں شامل خطرات کی تصدیق کرنے کی کوشش کریں، تاکہ متعلقہ اکاؤنٹ کے لیے خطرے کو کم کیا جا سکے۔
KYC کی ضرورت کیوں ہے؟
تمام تاجروں کے لیے حفاظتی تعمیل کو بہتر بنانے کے لیے KYC ضروری ہے۔
کیا مجھے KYC کے لیے رجسٹر کرنے کی ضرورت ہے؟
اگر آپ ایک دن میں 100 سے زیادہ BTC نکالنا چاہتے ہیں، تو آپ کو اپنی KYC تصدیق مکمل کرنی ہوگی۔
براہ کرم ہر KYC لیول کے لیے انخلا کی درج ذیل حدود کا حوالہ دیں:
| KYC لیول | Lv 0 (کوئی تصدیق کی ضرورت نہیں) |
Lv 1 |
|---|---|---|
| روزانہ کی واپسی کی حد | 100 بی ٹی سی | 200 بی ٹی سی |
**ٹوکن نکالنے کی تمام حدیں BTC انڈیکس قیمت کے مساوی قدر پر عمل کریں گی**
نوٹ:
آپ کو زومیکس سے KYC تصدیق کی درخواست موصول ہو سکتی ہے۔
انفرادی Lv کے لیے درخواست کیسے جمع کی جائے۔ 1
آپ درج ذیل اقدامات کے ساتھ آگے بڑھ سکتے ہیں:
- صفحے کے اوپری دائیں کونے میں "اکاؤنٹ سیکیورٹی" پر کلک کریں۔
- "KYC تصدیق" اور "سرٹیفیکیشن" پر کلک کریں
- Lv.1 بنیادی تصدیق کے تحت "حد میں اضافہ کریں" پر کلک کریں۔
دستاویز کی ضرورت ہے:
- رہائشی ملک کی طرف سے جاری کردہ دستاویز (پاسپورٹ/ شناختی کارڈ/ ڈرائیور کا لائسنس)
* متعلقہ دستاویز کے سامنے اور پیچھے کی تصاویر
نوٹ:
- براہ کرم یقینی بنائیں کہ دستاویز کی تصویر واضح طور پر پورا نام اور تاریخ پیدائش دکھا رہی ہے۔
- اگر آپ کے KYC دستاویز جمع کرانے کو مسترد کر دیا جاتا ہے، تو براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کی شناخت اور ضروری معلومات واضح طور پر نظر آ رہی ہیں۔ براہ کرم واضح طور پر فراہم کردہ ضروری معلومات کے ساتھ دستاویز کو دوبارہ جمع کرائیں۔ ترمیم شدہ دستاویزات کو مسترد کیا جا سکتا ہے۔
- فائل فارمیٹ سپورٹڈ: jpg اور png۔
میری ذاتی معلومات کا استعمال کیسے کیا جائے گا؟
آپ جو معلومات جمع کرتے ہیں وہ آپ کی شناخت کی تصدیق کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو نجی رکھیں گے۔
KYC کی تصدیق کے عمل میں کتنا وقت لگتا ہے؟
معلومات کی تصدیق کی پیچیدگی کی وجہ سے، KYC کی تصدیق میں 3-5 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔
اگر KYC کی تصدیق کا عمل 3-5 کاروباری دنوں سے زیادہ ناکام ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کو KYC کی توثیق میں کسی قسم کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو براہ کرم LiveChat سپورٹ کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں، یا ہمیں یہاں اس لنک پر ای میل بھیجیں۔
