Zoomex سے سائن ان اور واپس لینے کا طریقہ
زومیکس میں سائن ان کرنے کا طریقہ
اپنے زومیکس اکاؤنٹ (ویب) میں کیسے سائن ان کریں
فون نمبر کے ساتھ
1. زومیکس ویب سائٹ کھولیں اور اوپر دائیں کونے میں [ لاگ ان
] پر کلک کریں۔ 2. لاگ ان کرنے کے لیے اپنا فون نمبر اور پاس ورڈ پُر کریں۔
3. اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے [لاگ ان] پر کلک کریں۔
4. جب آپ فون نمبر کے ذریعے کامیابی سے لاگ ان ہوتے ہیں تو یہ زومیکس کا ہوم پیج ہے۔
ای میل کے ساتھ
1. زومیکس ویب سائٹ کھولیں اور اوپر دائیں کونے میں [ لاگ ان] پر کلک کریں۔ 2. لاگ ان کا طریقہ تبدیل کرنے کے لیے [ای میل کے ساتھ لاگ ان کریں] پر کلک کریں۔ لاگ ان کرنے کے لیے اپنا ای میل اور پاس ورڈ پُر کریں۔
3۔ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے [لاگ ان] پر کلک کریں۔
4. جب آپ ای میل کے ذریعے کامیابی سے لاگ ان ہوتے ہیں تو یہ زومیکس کا ہوم پیج ہے۔
اپنے زومیکس اکاؤنٹ (ایپ) میں سائن ان کرنے کا طریقہ
فون نمبر کے ساتھ
1. اپنے فون پر اپنی زومیکس ایپ کھولیں اور پروفائل آئیکن پر کلک کریں۔
2. اپنا فون نمبر اور پاس ورڈ احتیاط سے بھریں۔
3. اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے [لاگ ان] پر کلک کریں۔
4. مبارک ہو، آپ کامیابی سے لاگ ان ہو گئے ہیں۔
5. فون نمبر کے ذریعے کامیابی سے لاگ ان ہونے کے بعد ہوم پیج یہ ہے۔
ای میل کے ساتھ
1. اپنے فون پر اپنی زومیکس ایپ کھولیں اور پروفائل آئیکن پر کلک کریں۔2. اپنا ای میل اور پاس ورڈ احتیاط سے پُر کریں۔
3. اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے [لاگ ان] پر کلک کریں۔
4. مبارک ہو، آپ کامیابی سے لاگ ان ہو گئے ہیں۔
5. ای میل کے ذریعے کامیابی سے لاگ ان ہونے کے بعد یہ ہوم پیج ہے۔
زومیکس پر بھولا ہوا پاس ورڈ بازیافت کریں۔
1. بٹ میکس ویب سائٹ کھولیں اور اوپر دائیں کونے میں [ لاگ ان] پر کلک کریں۔ 2. [پاس ورڈ بھول گئے] پر کلک کریں۔
3. اپنا ای میل پتہ/فون نمبر پُر کریں۔
4. جاری رکھنے کے لیے [اگلا] پر کلک کریں۔
5. اپنے ای میل/فون پر بھیجے گئے تصدیقی کوڈ کو پُر کریں۔
6. عمل مکمل کرنے کے لیے [جمع کروائیں] پر کلک کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
KYC کیا ہے؟ KYC کی ضرورت کیوں ہے؟
KYC کا مطلب ہے "اپنے گاہک کو جانیں۔" مالیاتی خدمات کے لیے KYC کے رہنما خطوط کا تقاضا ہے کہ پیشہ ور افراد شناخت، مناسبیت اور اس میں شامل خطرات کی توثیق کرنے کی کوشش کریں، تاکہ متعلقہ اکاؤنٹ کے لیے خطرے کو کم سے کم کیا جا سکے۔تمام تاجروں کے لیے حفاظتی تعمیل کو بہتر بنانے کے لیے KYC ضروری ہے۔
آپ کے زومیکس اکاؤنٹ کا Google Authenticator (GA) 2FA کھونا
کسی کے Google Authenticator تک رسائی کھونے کی عام وجوہات
1) آپ کا اسمارٹ فون کھونا
2) اسمارٹ فون کی خرابی (آن کرنے میں ناکامی، پانی کے نقصانات وغیرہ)
مرحلہ 1: اپنے ریکوری کلیدی جملہ (RKP) کو تلاش کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ ایسا کرنے میں کامیاب ہو گئے، تو براہ کرم اپنے RKP کو اپنے نئے سمارٹ فون کے Google Authenticator میں دوبارہ بائنڈ کرنے کے طریقے کے بارے میں اس گائیڈ سے رجوع کریں۔
- سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر، زومیکس کسی بھی اکاؤنٹ کے ریکوری کلیدی جملہ کو ذخیرہ نہیں کرتا ہے۔
- ایک ریکوری کلیدی جملہ یا تو QR کوڈ یا حروفِ عددی کی ایک تار میں پیش کیا جاتا ہے۔ یہ صرف ایک بار دکھایا جائے گا، جو آپ کے Google Authenticator کو پابند کرنے کے مقام پر ہے۔
مرحلہ 2: اگر آپ کے پاس اپنا RKP نہیں ہے، تو اپنے Zoomex اکاؤنٹ کا رجسٹرڈ ای میل ایڈریس استعمال کرتے ہوئے، درج ذیل ٹیمپلیٹ کے ساتھ اس لنک پر ای میل کی درخواست بھیجیں۔
میں اپنے اکاؤنٹ کے لیے Google Authenticator کی پابندی ختم کرنے کی درخواست کرنا چاہتا ہوں۔ میں نے اپنا ریکوری کلیدی جملہ کھو دیا ہے (RKP)
نوٹ: ہم تاجروں کو یہ سفارش بھی کریں گے کہ وہ کمپیوٹر/ڈیوائس اور نیٹ ورک براڈ بینڈ کا استعمال کرتے ہوئے اس درخواست کو بھیجیں جو عام طور پر متاثرہ زومیکس اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
گوگل کی توثیق کو کیسے سیٹ/تبدیل کریں؟
1. زیادہ سے زیادہ اکاؤنٹ اور اثاثہ جات کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، زومیکس تمام تاجروں پر زور دیتا ہے کہ وہ اپنے 2FA کو ہر وقت اپنے Google Authenticator سے منسلک رکھیں۔
2.. Recovery Key Frase (RKP) کو لکھیں اور اپنے RKP کو محفوظ طریقے سے کسی انکرپٹڈ کلاؤڈ سرور کے اندر یا مستقبل کے حوالے کے لیے کسی اور محفوظ ڈیوائس کے اندر محفوظ کریں۔
آگے بڑھنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ نے یہاں سے Google Authenticator ایپ ڈاؤن لوڈ کی ہے: Google Play Store یا Apple App Store
=============================================== =============================
پی سی/ڈیسک ٹاپ کے ذریعے
اکاؤنٹ اور سیکیورٹی کے صفحے پر جائیں ۔ اگر اشارہ کیا جائے تو لاگ ان کریں۔ جیسا کہ ذیل میں دکھایا گیا ہے ' سیٹ اپ ' بٹن پر کلک کریں۔
1. ایک ڈائیلاگ باکس کھلے گا۔ ' تصدیق کوڈ بھیجیں ' پر کلک کریں
تصدیقی کوڈ یا تو آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس یا رجسٹرڈ موبائل نمبر پر بھیجا جائے گا۔ خالی خانوں میں کلید کریں اور 'تصدیق کریں' پر کلک کریں۔ ایک پاپ آؤٹ ونڈو ظاہر ہوگی جس میں QR کوڈ دکھایا جائے گا۔ Google Authenticator APP ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے اپنے سمارٹ فون کا استعمال کرتے وقت پہلے اسے اچھوتا چھوڑ دیں۔
2. اپنے اسمارٹ فون یا ٹیبلیٹ کے اندر Google Authenticator ایپ لانچ کریں۔ ' + ' آئیکن کو منتخب کریں اور ' کیو آر کوڈ اسکین کریں ' کو منتخب کریں۔
3. QR کوڈ کو اسکین کریں اور 6 ہندسوں کا 2FA کوڈ آپ کے Google Authenticator APP کے اندر تصادفی طور پر تیار کیا جائے گا۔ اپنے Google Authenticator میں تیار کردہ 6 ہندسوں کے کوڈ کو کلید کریں اور ' تصدیق کریں ' پر کلک کریں۔
آپ سب سیٹ ہو!
اے پی پی کے ذریعے
زومیکس اے پی پی لانچ کریں۔ براہ کرم ترتیبات کے صفحہ میں داخل ہونے کے لیے ہوم پیج کے اوپری بائیں کونے میں پروفائل آئیکن پر کلک کریں ۔
1. ' سیکیورٹی ' کو منتخب کریں۔ گوگل توثیق کے ساتھ، سوئچ بٹن کو دائیں طرف لے جائیں۔
2. آپ کے ای میل ایڈریس یا موبائل نمبر پر بالترتیب بھیجے گئے ای میل/SMS تصدیقی کوڈ میں کلید کریں۔ APP خود بخود آپ کو اگلے صفحہ پر بھیج دے گی۔
3. اپنے اسمارٹ فون یا ٹیبلیٹ کے اندر Google Authenticator ایپ لانچ کریں۔ ' + ' آئیکن کو منتخب کریں اور ' ایک سیٹ اپ کلید درج کریں ' کو منتخب کریں۔
4. کوئی منفرد نام ٹائپ کریں (جیسے Zoomexacount123)، کاپی کی گئی کلید کو ' Key ' اسپیس میں چسپاں کریں اور ' Add ' کو منتخب کریں۔
5. اپنے Zoomex APP میں واپس جائیں، اپنے Google Authenticator میں تیار کردہ 6 ہندسوں کے کوڈ میں 'اگلا' اور کلید کو منتخب کریں اور 'تصدیق کریں' کو منتخب کریں۔
آپ سب سیٹ ہو!
سروس پر پابندی والے ممالک
زومیکس چند مستثنیٰ دائرہ اختیار میں صارفین کو خدمات یا پروڈکٹس پیش نہیں کرتا ہے جن میں مین لینڈ چین، شمالی کوریا، کیوبا، ایران، سوڈان، شام، لوہانسک یا کوئی اور دائرہ اختیار ہے جس میں ہم وقتاً فوقتاً اپنی خدمات کو ختم کرنے کا تعین کر سکتے ہیں۔ واحد صوابدید (" خارج کردہ دائرہ اختیار ")۔ اگر آپ خارج کیے گئے دائرہ اختیار میں سے کسی میں رہائشی بن جاتے ہیں یا خارج کیے گئے دائرہ اختیار میں سے کسی بھی کلائنٹ کے بارے میں جانتے ہیں تو آپ کو فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا چاہیے۔ آپ سمجھتے ہیں اور تسلیم کرتے ہیں کہ اگر یہ طے ہوتا ہے کہ آپ نے اپنے مقام یا رہائش کی جگہ کی غلط نمائندگی کی ہے، تو کمپنی مقامی دائرہ اختیار کی تعمیل کے ساتھ کوئی بھی مناسب کارروائی کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے، بشمول کسی بھی اکاؤنٹ کو فوری طور پر ختم کرنا اور کسی بھی کھلے کو ختم کرنا۔ عہدوں
زومیکس سے واپسی کا طریقہ
زومیکس سے کرپٹو کو کیسے واپس لیا جائے۔
زومیکس (ویب) پر کرپٹو واپس لیں
1. زومیکس ویب سائٹ کھولیں اور صفحہ کے اوپری دائیں کونے میں [ اثاثے
] پر کلک کریں۔ 2. جاری رکھنے کے لیے [واپس نکالیں] پر کلک کریں
3. کریپٹو کرنسی اور وہ نیٹ ورک منتخب کریں جسے آپ واپس لینے کو ترجیح دیتے ہیں۔
4. وہ نیٹ ورک منتخب کریں جس سے آپ دستبردار ہونا چاہتے ہیں۔
5. ایڈریس اور رقم جو آپ نکالنا چاہتے ہیں ٹائپ کریں۔
6. اس کے بعد، واپس لینا شروع کرنے کے لیے [واپس نکالنے] پر کلک کریں۔
زومیکس (ایپ) پر کرپٹو واپس لیں
1. Zoomex ایپ کھولیں اور صفحہ کے نیچے دائیں کونے میں [ Assets
] پر کلک کریں۔ 2. جاری رکھنے کے لیے [واپس لینے] پر کلک کریں
3. جاری رکھنے کے لیے [آن-چین انخلاء] کو منتخب کریں۔
4. سکے/اثاثوں کی وہ قسم منتخب کریں جسے آپ واپس لینا چاہتے ہیں۔
5. وہ پتہ ٹائپ کریں یا منتخب کریں جسے آپ واپس لینا چاہتے ہیں۔
6. اس کے بعد، نکالی گئی رقم ٹائپ کریں اور واپسی شروع کرنے کے لیے [WITHDRAW] پر کلک کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
کیا زومیکس فوری واپسی کی حمایت کرتا ہے؟
ہاں، فوری طور پر نکالنے کے لیے زیادہ سے زیادہ رقم کی حد بھی ہے۔ فوری طور پر واپسی پر کارروائی میں 30 منٹ تک لگ سکتے ہیں (ذیل کی جدول سے رجوع کریں)کیا زومیکس پلیٹ فارم پر واپسی کی کوئی حد ہے؟
ہاں وہاں ہیں. مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم نیچے دیے گئے جدول سے رجوع کریں۔ یہ حد روزانہ 00:00 UTC پر دوبارہ ترتیب دی جائے گی۔
| KYC لیول 0 (کوئی تصدیق کی ضرورت نہیں) | KYC لیول 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
کیا نکالنے کے لیے کم از کم رقم ہے؟
ہاں، وہاں ہے. مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم نیچے دیے گئے جدول سے رجوع کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ زومیکس ایک معیاری کان کن فیس ادا کرتا ہے۔ اس لیے، یہ کسی بھی رقم نکالنے کے لیے مقرر ہے۔
| سکہ | زنجیر | فوری واپسی کی حد | کم از کم واپسی | واپس لینے کی فیس |
| بی ٹی سی | بی ٹی سی | 500 | 0.001 | 0.0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0.2 | 0.1 |
| ای ٹی ایچ | ای ٹی ایچ | 10000 | 0.02 | 0.005 |
| USDT | ای ٹی ایچ | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0.25 |
| USDT | MATIC | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | بی ایس سی | 20000 | 10 | 0.3 |
| USDT | اے آر بی آئی | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | او پی | 20000 | 2 | 1 |
| ای ٹی ایچ | بی ایس سی | 10000 | 0.00005600 | 0.00015 |
| ای ٹی ایچ | اے آر بی آئی | 10000 | 0.0005 | 0.00015 |
| ای ٹی ایچ | او پی | 10000 | 0.0004 | 0.00015 |
| MATIC | ای ٹی ایچ | 20000 | 20 | 10 |
| بی این بی | بی ایس سی | 20000 | 0.015 | 0.0005 |
| لنک | ای ٹی ایچ | 20000 | 13 | 0.66 |
| ڈی وائی ڈی ایکس | ای ٹی ایچ | 20000 | 16 | 8 |
| ایف ٹی ایم | ای ٹی ایچ | 20000 | 24 | 12 |
| AXS | ای ٹی ایچ | 20000 | 0.78 | 0.39 |
| گالا | ای ٹی ایچ | 20000 | 940 | 470 |
| ریت | ای ٹی ایچ | 20000 | 30 | 15 |
| یو این آئی | ای ٹی ایچ | 20000 | 3 | 1.5 |
| کیو این ٹی | ای ٹی ایچ | 20000 | 0.3 | 0.15 |
| اے آر بی | اے آر بی آئی | 20000 | 1.4 | 0.7 |
| او پی | او پی | 20000 | 0.2 | 0.1 |
| ڈبلیو ایل ڈی | ای ٹی ایچ | 20000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ای ٹی ایچ | 20000 | 1 | 0.5 |
| دھندلا | ای ٹی ایچ | 20000 | 20 | 10 |
| SFUND | بی ایس سی | 20000 | 0.4 | 0.2 |
| PEPE | ای ٹی ایچ | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| اے اے وی ای | ای ٹی ایچ | 20000 | 0.42 | 0.21 |
| مانا | ای ٹی ایچ | 20000 | 36 | 18 |
| جادو | اے آر بی آئی | 20000 | 0.6 | 0.3 |
| سی ٹی سی | ای ٹی ایچ | 20000 | 60 | 30 |
| آئی ایم ایکس | ای ٹی ایچ | 20000 | 10 | 5 |
| ایف ٹی ٹی | ای ٹی ایچ | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| سشی | ای ٹی ایچ | 20000 | 5.76 | 2.88 |
| کیک | بی ایس سی | 20000 | 0.056 | 0.028 |
| C98 | بی ایس سی | 20000 | 0.6 | 0.3 |
| ماسک | ای ٹی ایچ | 200000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ای ٹی ایچ | 200000 | 50 | 25 |
| آر این ڈی آر | ای ٹی ایچ | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| میں کرتا ہوں | ای ٹی ایچ | 200000 | 14 | 7.15 |
| ایچ ایف ٹی | ای ٹی ایچ | 200000 | 10 | 5 |
| جی ایم ایکس | اے آر بی آئی | 200000 | 0.012 | 0.006 |
| کانٹا | بی ایس سی | 200000 | 0.1 | 0.05 |
| AXL | ای ٹی ایچ | 200000 | 12 | 6 |
| GMT | بی ایس سی | 200000 | 0.5 | 0.25 |
| WOO | ای ٹی ایچ | 200000 | 40 | 20 |
| سی جی پی ٹی | بی ایس سی | 200000 | 4 | 2 |
| MEME | ای ٹی ایچ | 2000000 | 1400 | 700 |
| سیارہ | ای ٹی ایچ | 2000000000 | 200000 | 100000 |
| بیم | ای ٹی ایچ | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ای ٹی ایچ | 200000 | 20 | 10 |
| جڑ | ای ٹی ایچ | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ای ٹی ایچ | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20000 | 0.1 | 0.1 |
دوسرے پلیٹ فارمز کے مقابلے زومیکس کی واپسی کی فیس نسبتاً زیادہ کیوں ہے؟
زومیکس نے تمام انخلا کے لیے ایک مقررہ فیس وصول کی اور بلاک چین پر نکالنے کی تیز تر تصدیقی رفتار کو یقینی بنانے کے لیے متحرک طور پر بیچ ٹرانسفر مائنر کی فیس کو اعلیٰ سطح پر ایڈجسٹ کیا۔
واپسی کی تاریخ کے اندر مختلف سٹیٹس کس چیز کی علامت ہیں؟
a) زیر التواء جائزہ = تاجروں نے اپنی واپسی کی درخواست کامیابی کے ساتھ جمع کرادی ہے اور واپسی کا جائزہ زیر التوا ہے۔
ب) زیر التواء منتقلی = واپسی کی درخواست کا کامیابی سے جائزہ لیا گیا ہے اور بلاک چین میں جمع کروانا زیر التواء ہے۔
c) کامیابی سے منتقلی = اثاثوں کی واپسی کامیاب اور مکمل ہے۔
d) مسترد = مختلف وجوہات کی بنا پر واپسی کی درخواست مسترد کر دی گئی ہے۔
e) منسوخ = واپسی کی درخواست صارف کے ذریعہ منسوخ کردی گئی ہے۔
میرے اکاؤنٹ کو نکالنے سے کیوں روکا گیا ہے؟
اکاؤنٹ اور اثاثہ کی حفاظت کے مقاصد کے لیے، براہ کرم مطلع کیا جائے کہ درج ذیل اقدامات 24 گھنٹوں کے لیے واپسی کی پابندیوں کا باعث بنیں گے۔
1. اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل یا دوبارہ ترتیب دیں۔
2. رجسٹرڈ موبائل نمبر کی تبدیلی
3. BuyExpress فنکشن کا استعمال کرتے ہوئے کرپٹو سکے خریدیں۔
میرے ای میل ان باکس میں میری واپسی کی تصدیقی ای میل موصول نہیں ہوئی۔ میں کیا کروں؟
مرحلہ نمبر 1:
اس بات کا تعین کرنے کے لیے اپنے فضول/سپیم باکس کو چیک کریں کہ آیا ای میل غیر ارادی طور پر اندر آ گئی ہے۔
مرحلہ 2:
ای میل کی کامیاب وصولی کو یقینی بنانے کے لیے ہمارے زومیکس ای میل پتوں کو وائٹ لسٹ کریں۔
وائٹ لسٹ کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید تفصیلات جاننے کے لیے، براہ کرم کچھ بڑے ای میل سروس فراہم کنندگان کے آفیشل گائیڈ سے رجوع کریں۔ جی میل ، پروٹون میل، آئی کلاؤڈ، ہاٹ میل اور آؤٹ لک اور یاہو میل
مرحلہ 3:
گوگل کروم کے پوشیدگی موڈ کا استعمال کرتے ہوئے واپسی کی ایک اور درخواست دوبارہ جمع کرنے کی کوشش کریں۔ ایسا کرنے کا طریقہ سمجھنے کے لیے، براہ کرم یہاں کلک کریں۔
اگر مرحلہ 3 کام کرتا ہے تو، زومیکس تجویز کرتا ہے کہ آپ اپنے مرکزی براؤزر کی کوکیز اور کیشے کو صاف کریں تاکہ مستقبل میں اس طرح کے کسی مسئلے کی موجودگی کو کم سے کم کیا جا سکے۔ ایسا کرنے کا طریقہ سمجھنے کے لیے، براہ کرم یہاں کلک کریں۔
مرحلہ 4:
قلیل مدت کے اندر درخواستوں کی ضرورت سے زیادہ مقدار کا نتیجہ بھی وقت ختم ہو جائے گا، جو ہمارے ای میل سرورز کو آپ کے ای میل ایڈریس پر ای میل بھیجنے سے روکے گا۔ اگر آپ اب بھی اسے وصول کرنے سے قاصر ہیں، تو براہ کرم نئی درخواست جمع کرانے سے پہلے 15 منٹ انتظار کریں۔
