Kako se prijaviti i povući sa Zoomexa
Kako se prijaviti na Zoomex
Kako se prijaviti na svoj Zoomex račun (web)
Sa telefonskim brojem
1. Otvorite web stranicu Zoomex i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.
2. Ispunite svoj telefonski broj i lozinku za prijavu.
3. Kliknite na [Prijava] za prijavu na svoj račun.
4. Ovo je početna stranica Zoomexa kada se uspješno prijavite putem telefonskog broja.
S e-poštom
1. Otvorite web stranicu Zoomex i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.2. Kliknite na [Prijavi se putem e-pošte] za promjenu metode prijave. Ispunite svoju e-poštu i lozinku za prijavu.
3. Kliknite na [Prijava] za prijavu na svoj račun.
4. Ovo je početna stranica Zoomexa kada se uspješno prijavite putem e-pošte.
Kako se prijaviti na svoj Zoomex račun (aplikacija)
S telefonskim brojem
1. Otvorite aplikaciju Zoomex na svom telefonu i kliknite na ikonu profila.
2. Pažljivo unesite svoj telefonski broj i lozinku.
3. Kliknite [Prijava] za prijavu na svoj račun.
4. Čestitamo, uspješno ste se prijavili.
5. Ovdje je početna stranica nakon što se uspješno prijavite putem telefonskog broja.
S e-poštom
1. Otvorite aplikaciju Zoomex na svom telefonu i kliknite na ikonu profila.2. Pažljivo ispunite svoju e-poštu i lozinku.
3. Kliknite [Prijava] za prijavu na svoj račun.
4. Čestitamo, uspješno ste se prijavili.
5. Ovdje je početna stranica nakon što se uspješno prijavite putem e-pošte.
Povratak zaboravljene lozinke na Zoomexu
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Login ] u gornjem desnom kutu.2. Kliknite na [Zaboravljena lozinka].
3. Ispunite svoju adresu e-pošte/broj telefona.
4. Kliknite na [Dalje] za nastavak.
5. Ispunite kod za provjeru poslan na vašu e-poštu/telefon.
6. Pritisnite [Pošalji] za završetak postupka.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Što je KYC? Zašto je potreban KYC?
KYC znači "upoznaj svog kupca". Smjernice KYC za financijske usluge zahtijevaju da profesionalci ulože napor kako bi potvrdili identitet, prikladnost i uključene rizike, kako bi se rizik za odgovarajući račun sveo na najmanju moguću mjeru.KYC je neophodan za poboljšanje sigurnosne usklađenosti za sve trgovce.
Gubitak Google Authenticatora (GA) 2FA vašeg Zoomex računa
Uobičajeni razlozi gubitka pristupa nečijem Google autentifikatoru
1) Gubitak pametnog telefona
2) Neispravan rad pametnog telefona (neuspjeh uključivanja, oštećenje vodom itd.)
Korak 1: Pokušajte locirati ključnu frazu za oporavak (RKP). Ako ste to uspjeli, pogledajte ovaj vodič o tome kako se pomoću RKP-a ponovno povezati s Google Autentifikatorom svog novog pametnog telefona.
- Iz sigurnosnih razloga Zoomex ne pohranjuje ključnu frazu za oporavak računa
- Ključna fraza za oporavak predstavljena je ili u QR kodu ili u nizu alfanumeričkih znakova. Prikazat će se samo jednom, u trenutku povezivanja vašeg Google autentifikatora.
Korak 2: Ako nemate svoj RKP, koristeći registriranu adresu e-pošte vašeg Zoomex računa, pošaljite zahtjev e-poštom na ovu vezu sa sljedećim predloškom.
Želio bih zatražiti poništavanje veza Google Autentifikatora za moj račun. Izgubio sam ključnu frazu za oporavak (RKP)
Napomena: Također ćemo toplo preporučiti trgovcima da pošalju ovaj zahtjev koristeći računalo/uređaj i širokopojasnu mrežu koja se obično koristi za prijavu na pogođeni Zoomex račun.
Kako postaviti/promijeniti google autentifikaciju?
1. Kako bi se osigurala maksimalna sigurnost računa i imovine, Zoomex poziva sve trgovce da imaju svoj 2FA vezan za njihov Google Authenticator u svakom trenutku.
2.. Zapišite ključnu frazu za oporavak (RKP) i pohranite svoj RKP na sigurno unutar šifriranog poslužitelja u oblaku ili unutar drugog zaštićenog uređaja za buduću upotrebu.
Prije nego nastavite, provjerite jeste li preuzeli aplikaciju Google Authenticator ovdje: Google Play Store ili Apple App Store
==================================================== ===============================
Preko osobnog/stolnog računala
Idite na stranicu Račun i sigurnost . Izvršite prijavu ako se to od vas zatraži. Pritisnite gumb " Postavi " kao što je prikazano u nastavku.
1. Pojavit će se dijaloški okvir. Kliknite na ' Pošalji kontrolni kod '
Kontrolni kod bit će poslan ili na vašu registriranu adresu e-pošte ili registrirani broj mobilnog telefona. Unesite prazne okvire i kliknite na 'Potvrdi'. Pojavit će se skočni prozor s QR kodom. Prvo ga ostavite netaknutim dok koristite svoj pametni telefon za preuzimanje aplikacije Google Authenticator.
2. Pokrenite aplikaciju Google Authenticator na svom pametnom telefonu ili tabletu. Odaberite ikonu ' + ' i odaberite ' Skeniraj QR kod '
3. Skenirajte QR kod i 6-znamenkasti 2FA kod će se nasumično generirati unutar vaše APP Google Authenticator. Unesite 6-znamenkasti kod koji je generiran u vašem Google Autentifikatoru i kliknite na " Potvrdi "
Spremni ste!
Putem APP-a
Pokrenite Zoomex APP. Kliknite na ikonu profila u gornjem lijevom kutu početne stranice kako biste ušli na stranicu postavki.
1. Odaberite " Sigurnost ". Pored Google autentifikacije, pomaknite gumb za prebacivanje udesno.
2. Unesite e-mail/SMS kod za provjeru koji je poslan na vašu adresu e-pošte ili broj mobitela. APP će vas automatski preusmjeriti na sljedeću stranicu.
3. Pokrenite aplikaciju Google Authenticator na svom pametnom telefonu ili tabletu. Odaberite ikonu ' + ' i odaberite ' Unesite ključ za postavljanje '
4. Upišite bilo koji jedinstveni naziv (npr. Zoomexacount123), zalijepite kopirani ključ u prostor ' Ključ ' i odaberite ' Dodaj '
5. Vratite se u svoju aplikaciju Zoomex, odaberite 'Dalje' i unesite 6-znamenkasti kod generiran u vašem Google Autentifikatoru i odaberite 'Potvrdi'
Spremni ste!
Zemlje s ograničenim uslugama
Zoomex ne nudi usluge ili proizvode Korisnicima u nekoliko isključenih jurisdikcija uključujući kontinentalnu Kinu, Sjevernu Koreju, Kubu, Iran, Sudan, Siriju, Lugansk ili bilo koju drugu jurisdikciju u kojoj možemo s vremena na vrijeme odlučiti prekinuti usluge na našem po vlastitom nahođenju (" Isključene jurisdikcije "). Trebali biste nas odmah obavijestiti ako postanete stanovnik bilo koje od Isključenih jurisdikcija ili ste upoznati s bilo kojim Klijentima koji se nalaze u bilo kojoj od Isključenih jurisdikcija. Razumijete i prihvaćate da, ako se utvrdi da ste dali lažne izjave o svojoj lokaciji ili mjestu stanovanja, Tvrtka zadržava pravo poduzeti sve odgovarajuće radnje u skladu s lokalnom nadležnošću, uključujući trenutno ukidanje bilo kojeg računa i likvidaciju bilo kojeg otvorenog pozicije.
Kako se povući sa Zoomexa
Kako povući kripto iz Zoomexa
Povucite kripto na Zoomexu (web)
1. Otvorite web stranicu Zoomex i kliknite na [ Sredstva ] u gornjem desnom kutu stranice.
2. Kliknite na [Isplati] za nastavak
3. Odaberite kriptovalutu i mrežu koju želite povući.
4. Odaberite mrežu s koje želite povući novac.
5. Upišite adresu i iznos koji želite podići.
6. Nakon toga kliknite na [POVLAČENJE] za početak povlačenja.
Povucite kripto na Zoomexu (aplikacija)
1. Otvorite aplikaciju Zoomex i kliknite na [ Assets ] u donjem desnom kutu stranice.
2. Kliknite na [Povlačenje] za nastavak
3. Odaberite [Povlačenje iz lanca] za nastavak.
4. Odaberite vrstu novčića/aktive koju želite povući.
5. Upišite ili odaberite adresu koju želite podići.
6. Nakon toga upišite podignuti iznos i kliknite na [POVLAČI] za početak povlačenja.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Podržava li Zoomex trenutno povlačenje?
Da, postoji i ograničenje maksimalnog iznosa za jedno trenutno podizanje. Trenutačno povlačenje može potrajati do 30 minuta (pogledajte tablicu u nastavku)Postoje li ograničenja povlačenja na platformi Zoomex?
Da, postoje. Više detalja potražite u tablici u nastavku. Ovo ograničenje će se resetirati svaki dan u 00:00 UTC
| KYC razina 0 (Nije potrebna potvrda) | KYC razina 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
Postoji li minimalni iznos za povlačenje?
Da tamo je. Više detalja potražite u tablici u nastavku. Imajte na umu da Zoomex plaća standardnu naknadu za rudare. Stoga je fiksan za bilo koji iznos povlačenja.
| Novčić | Lanac | Ograničenje trenutnog povlačenja | Minimalna isplata | Naknada za povlačenje |
| BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIĆ | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20000 | 10 | 0.3 |
| USDT | ARBI | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | OP | 20000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | ARBI | 10000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | OP | 10000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIĆ | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| BNB | BSC | 20000 | 0,015 | 0,0005 |
| VEZA | ETH | 20000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20000 | 24 | 12 |
| SJEKIRA | ETH | 20000 | 0,78 | 0,39 |
| GALA | ETH | 20000 | 940 | 470 |
| PIJESAK | ETH | 20000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20000 | 0.3 | 0,15 |
| ARB | ARBI | 20000 | 1.4 | 0.7 |
| OP | OP | 20000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ETH | 20000 | 1 | 0,5 |
| ZAMUĆENJE | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| FOND | BSC | 20000 | 0.4 | 0,2 |
| PEPE | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ETH | 20000 | 0,42 | 0,21 |
| MANA | ETH | 20000 | 36 | 18 |
| MAGIJA | ARBI | 20000 | 0.6 | 0.3 |
| CTC | ETH | 20000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| FTT | ETH | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| SUSHI | ETH | 20000 | 5.76 | 2.88 |
| TORTA | BSC | 20000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20000 | 0.6 | 0.3 |
| MASKA | ETH | 200 000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200 000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200 000 | 2.4 | 1.2 |
| LDO | ETH | 200 000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ETH | 200 000 | 10 | 5 |
| GMX | ARBI | 200 000 | 0,012 | 0,006 |
| KUKA | BSC | 200 000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ETH | 200 000 | 12 | 6 |
| GMT | BSC | 200 000 | 0,5 | 0,25 |
| WOO | ETH | 200 000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200 000 | 4 | 2 |
| MEME | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| PLANETA | ETH | 2000000000 | 200 000 | 100 000 |
| GREDA | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200 000 | 20 | 10 |
| KORIJEN | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| MATIĆ | MATIĆ | 20000 | 0,1 | 0,1 |
Zašto su Zoomex naknade za isplatu relativno veće u usporedbi s drugim platformama?
Zoomex je naplatio fiksnu naknadu za sva povlačenja i dinamički prilagodio rudarsku naknadu za skupni prijenos na višu razinu kako bi se osigurale veće brzine potvrde povlačenja na blockchainu.
Što simboliziraju razni statusi unutar Povijesti povlačenja?
a) Čeka se pregled = Trgovci su uspješno predali zahtjev za povlačenje i čekaju pregled povlačenja.
b) Prijenos na čekanju = Zahtjev za isplatu je uspješno pregledan i čeka slanje na blockchain.
c) Uspješno preneseno = Povlačenje sredstava je uspješno i završeno.
d) Odbijeno = Zahtjev za povlačenje je odbijen zbog različitih razloga.
e) Otkazano = Korisnik je otkazao zahtjev za isplatu.
Zašto je mom računu zabranjeno povlačenje?
Radi sigurnosti računa i imovine, imajte na umu da će sljedeće radnje dovesti do ograničenja povlačenja na 24 sata.
1. Promjena ili resetiranje lozinke računa
2. Promjena prijavljenog broja mobitela
3. Kupite kripto novčiće pomoću funkcije BuyExpress
Nisam primio svoju e-poruku s potvrdom o povlačenju unutar mog sandučića e-pošte. Što da napravim?
Korak 1:
Provjerite pretinac bezvrijedne/neželjene pošte kako biste utvrdili je li e-pošta nenamjerno dospjela unutra
Korak 2:
Postavite naše Zoomex adrese e-pošte na bijeli popis kako biste osigurali uspješan prijem e-pošte.
Da biste saznali više pojedinosti o tome kako staviti na popis dopuštenih, pogledajte službeni vodič nekih od glavnih pružatelja usluga e-pošte. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail te Outlook i Yahoo Mail
Korak 3:
Pokušajte ponovo podnijeti još jedan zahtjev za isplatu koristeći anonimni način rada preglednika Google Chrome. Da biste razumjeli kako to učiniti, kliknite ovdje
Ako korak 3 uspije, Zoomex preporučuje da izbrišete kolačiće i predmemoriju glavnog preglednika kako biste smanjili pojavu takvih problema u budućnosti. Da biste razumjeli kako to učiniti, kliknite ovdje
Korak 4:
Prekomjerna količina zahtjeva u kratkom vremenskom razdoblju također će rezultirati istekom vremena, sprječavajući naše poslužitelje e-pošte da šalju e-poštu na vašu adresu e-pošte. Ako ga i dalje ne možete primiti, pričekajte 15 minuta prije podnošenja novog zahtjeva
