Kako se prijaviti i potvrditi račun u Zoomexu
Kako se prijaviti na račun u Zoomexu
Kako se prijaviti na svoj Zoomex račun (web)
Sa telefonskim brojem
1. Otvorite web stranicu Zoomex i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.
2. Ispunite svoj broj telefona i lozinku za prijavu.
3. Kliknite na [Prijava] za prijavu na svoj račun.
4. Ovo je početna stranica Zoomexa kada se uspješno prijavite putem telefonskog broja.
S e-poštom
1. Otvorite web stranicu Zoomex i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.2. Kliknite na [Prijavi se putem e-pošte] za promjenu metode prijave. Ispunite svoju e-poštu i lozinku za prijavu.
3. Kliknite na [Prijava] za prijavu na svoj račun.
4. Ovo je početna stranica Zoomexa kada se uspješno prijavite putem e-pošte.
Kako se prijaviti na svoj Zoomex račun (aplikacija)
S telefonskim brojem
1. Otvorite aplikaciju Zoomex na svom telefonu i kliknite na ikonu profila.
2. Pažljivo unesite svoj telefonski broj i lozinku.
3. Kliknite [Prijava] za prijavu na svoj račun.
4. Čestitamo, uspješno ste se prijavili.
5. Ovdje je početna stranica nakon što se uspješno prijavite putem telefonskog broja.
S e-poštom
1. Otvorite aplikaciju Zoomex na svom telefonu i kliknite na ikonu profila.2. Pažljivo ispunite svoju e-poštu i lozinku.
3. Kliknite [Prijava] za prijavu na svoj račun.
4. Čestitamo, uspješno ste se prijavili.
5. Ovdje je početna stranica nakon što se uspješno prijavite putem e-pošte.
Zaboravio sam lozinku na Zoomexu
1. Otvorite BitMEX web stranicu i kliknite na [ Login ] u gornjem desnom kutu.2. Kliknite na [Zaboravljena lozinka].
3. Ispunite svoju adresu e-pošte/broj telefona.
4. Kliknite na [Dalje] za nastavak.
5. Ispunite kod za provjeru poslan na vašu e-poštu/telefon.
6. Pritisnite [Pošalji] za završetak postupka.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Što je KYC? Zašto je potreban KYC?
KYC znači "upoznaj svog kupca". Smjernice KYC za financijske usluge zahtijevaju da profesionalci ulože napor kako bi potvrdili identitet, prikladnost i uključene rizike, kako bi se rizik za odgovarajući račun sveo na najmanju moguću mjeru.KYC je neophodan za poboljšanje sigurnosne usklađenosti za sve trgovce.
Gubitak Google Authenticatora (GA) 2FA vašeg Zoomex računa
Uobičajeni razlozi gubitka pristupa nečijem Google autentifikatoru
1) Gubitak pametnog telefona
2) Neispravan rad pametnog telefona (neuspjeh uključivanja, oštećenje vodom itd.)
Korak 1: Pokušajte locirati ključnu frazu za oporavak (RKP). Ako ste to uspjeli, pogledajte ovaj vodič o tome kako se pomoću RKP-a ponovno povezati s Google Autentifikatorom svog novog pametnog telefona.
- Iz sigurnosnih razloga Zoomex ne pohranjuje ključnu frazu za oporavak računa
- Ključna fraza za oporavak predstavljena je ili u QR kodu ili u nizu alfanumeričkih znakova. Prikazat će se samo jednom, u trenutku povezivanja vašeg Google autentifikatora.
Korak 2: Ako nemate svoj RKP, koristeći registriranu adresu e-pošte vašeg Zoomex računa, pošaljite zahtjev e-poštom na ovu vezu sa sljedećim predloškom.
Želio bih zatražiti poništavanje veza Google Autentifikatora za moj račun. Izgubio sam ključnu frazu za oporavak (RKP)
Napomena: Također ćemo toplo preporučiti trgovcima da pošalju ovaj zahtjev koristeći računalo/uređaj i širokopojasnu mrežu koja se obično koristi za prijavu na pogođeni Zoomex račun.
Kako postaviti/promijeniti google autentifikaciju?
1. Kako bi se osigurala maksimalna sigurnost računa i imovine, Zoomex poziva sve trgovce da imaju svoj 2FA vezan za njihov Google Authenticator u svakom trenutku.
2.. Zapišite ključnu frazu za oporavak (RKP) i pohranite svoj RKP na sigurno unutar šifriranog poslužitelja u oblaku ili unutar drugog zaštićenog uređaja za buduću upotrebu.
Prije nego nastavite, provjerite jeste li preuzeli aplikaciju Google Authenticator ovdje: Google Play Store ili Apple App Store
==================================================== ===============================
Preko osobnog/stolnog računala
Idite na stranicu Račun i sigurnost . Izvršite prijavu ako se to od vas zatraži. Pritisnite gumb " Postavi " kao što je prikazano u nastavku.
1. Pojavit će se dijaloški okvir. Kliknite na ' Pošalji kontrolni kod '
Kontrolni kod bit će poslan ili na vašu registriranu adresu e-pošte ili registrirani broj mobilnog telefona. Unesite prazne okvire i kliknite na 'Potvrdi'. Pojavit će se skočni prozor s QR kodom. Prvo ga ostavite netaknutim dok koristite svoj pametni telefon za preuzimanje aplikacije Google Authenticator.
2. Pokrenite aplikaciju Google Authenticator na svom pametnom telefonu ili tabletu. Odaberite ikonu ' + ' i odaberite ' Skeniraj QR kod '
3. Skenirajte QR kod i 6-znamenkasti 2FA kod će se nasumično generirati unutar vaše APP Google Authenticator. Unesite 6-znamenkasti kod koji je generiran u vašem Google Autentifikatoru i kliknite na " Potvrdi "
Spremni ste!
Putem APP-a
Pokrenite Zoomex APP. Kliknite na ikonu profila u gornjem lijevom kutu početne stranice kako biste ušli na stranicu postavki.
1. Odaberite " Sigurnost ". Pored Google autentifikacije, pomaknite gumb za prebacivanje udesno.
2. Unesite e-mail/SMS kod za provjeru koji je poslan na vašu adresu e-pošte ili broj mobitela. APP će vas automatski preusmjeriti na sljedeću stranicu.
3. Pokrenite aplikaciju Google Authenticator na svom pametnom telefonu ili tabletu. Odaberite ikonu ' + ' i odaberite ' Unesite ključ za postavljanje '
4. Upišite bilo koji jedinstveni naziv (npr. Zoomexacount123), zalijepite kopirani ključ u prostor ' Ključ ' i odaberite ' Dodaj '
5. Vratite se u svoju aplikaciju Zoomex, odaberite 'Dalje' i unesite 6-znamenkasti kod generiran u vašem Google Autentifikatoru i odaberite 'Potvrdi'
Spremni ste!
Zemlje s ograničenim uslugama
Zoomex ne nudi usluge ili proizvode Korisnicima u nekoliko isključenih jurisdikcija uključujući kontinentalnu Kinu, Sjevernu Koreju, Kubu, Iran, Sudan, Siriju, Lugansk ili bilo koju drugu jurisdikciju u kojoj možemo s vremena na vrijeme odlučiti prekinuti usluge na našem po vlastitom nahođenju (" Isključene jurisdikcije "). Trebali biste nas odmah obavijestiti ako postanete stanovnik bilo koje od Isključenih jurisdikcija ili ste upoznati s bilo kojim Klijentima koji se nalaze u bilo kojoj od Isključenih jurisdikcija. Razumijete i prihvaćate da, ako se utvrdi da ste dali lažne izjave o svojoj lokaciji ili mjestu stanovanja, Tvrtka zadržava pravo poduzeti sve odgovarajuće radnje u skladu s lokalnom nadležnošću, uključujući trenutno ukidanje bilo kojeg računa i likvidaciju bilo kojeg otvorenog pozicije.
Kako verificirati račun u Zoomexu
Kako dovršiti potvrdu identiteta na Zoomexu (web)
1. Prvo idite na web stranicu Zoomex i prijavite se na svoj račun. Zatim kliknite na ikonu profila i odaberite [Sigurnost računa].
2. Odaberite [KYC potvrda] za nastavak.
3. Kliknite na [Potvrdi sada] za nastavak.
4. Kliknite [kyc Certification] za početak postupka.
5. Odaberite državu/regiju svog dokumenta.
6. Nakon toga odaberite vrstu svog dokumenta i zatim prenesite njegovu sliku, provjerite je li datoteka manja od 2 MB.
7. Kliknite na [Pošalji] da pošaljete svoju prijavu na provjeru.
8. Vaša prijava je uspješna, pričekajte da se provjera završi, očekuje se u roku od 3-5 radnih dana!
9. Evo rezultata uspješne verifikacije na web stranici Zoomex.
Kako dovršiti potvrdu identiteta na Zoomexu (aplikacija)
1. Prvo idite na aplikaciju Zoomex i prijavite se na svoj račun. Zatim kliknite na ikonu profila i odaberite [Sigurnost].
2. Odaberite [Provjera identiteta] za nastavak.
3. Kliknite na [Povećaj ograničenje] za nastavak.
4. Odaberite državu/regiju svog dokumenta.
5. Nakon toga odaberite vrstu svog dokumenta i zatim prenesite njegovu sliku, pazite da datoteka bude manja od 2 MB.
6. Kliknite na [Pošalji] da pošaljete svoju prijavu na provjeru.
7. Vaša prijava je uspješna, pričekajte da se provjera završi, očekuje se u roku od 3-5 radnih dana! Kliknite na [Potvrdi] za povratak na početnu stranicu.
8. Evo rezultata uspješne verifikacije na Zoomex aplikaciji.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Što je KYC?
KYC znači "upoznaj svog kupca". Smjernice KYC za financijske usluge zahtijevaju da profesionalci ulože napor kako bi potvrdili identitet, prikladnost i uključene rizike kako bi se rizik za dotični račun sveo na najmanju moguću mjeru.
Zašto je potreban KYC?
KYC je neophodan za poboljšanje sigurnosne usklađenosti za sve trgovce.
Trebam li se registrirati za KYC？
Ako želite povući više od 100 BTC dnevno, morat ćete dovršiti svoju KYC provjeru.
Pogledajte sljedeća ograničenja povlačenja za svaku KYC razinu:
| KYC razina | Lv. 0 (Nije potrebna provjera) |
Lv. 1 |
|---|---|---|
| Dnevni limit povlačenja | 100 BTC | 200 BTC |
**Sva ograničenja povlačenja tokena slijede ekvivalentnu vrijednost cijene BTC indeksa**
Bilješka:
Od Zoomexa možete primiti zahtjev za KYC verifikaciju.
Kako podnijeti zahtjev za Individual Lv. 1
Možete nastaviti sa sljedećim koracima:
- Kliknite "Sigurnost računa" u gornjem desnom kutu stranice
- Kliknite "KYC potvrda" i "Certifikacija"
- Kliknite ”Povećaj ograničenje” pod Lv.1 Basic Verification
Potreban dokument:
- Dokument izdat od strane države prebivališta (putovnica/osobna iskaznica/vozačka dozvola)
* Fotografije prednje i stražnje strane dotičnog dokumenta
Bilješka:
- Provjerite prikazuje li fotografija dokumenta jasno puno ime i datum rođenja.
- Ako je vaša predaja KYC dokumenta odbijena, provjerite jesu li vaša identifikacija i bitne informacije jasno vidljive. Ponovno pošaljite dokument s jasno navedenim potrebnim podacima. Uređeni dokumenti mogu biti odbijeni.
- Podržani formati datoteka: jpg i png.
Kako će se koristiti moji osobni podaci?
Podaci koje pošaljete koriste se za provjeru vašeg identiteta. Vaše osobne podatke čuvat ćemo u tajnosti.
Koliko dugo traje proces KYC verifikacije?
Zbog složenosti provjere podataka, KYC provjera može potrajati do 3-5 radnih dana.
Što trebam učiniti ako KYC postupak provjere ne uspije više od 3-5 radnih dana?
Ako naiđete na bilo kakve probleme s KYC provjerom, kontaktirajte nas putem LiveChat podrške ili nam pošaljite e-poruku na ovu vezu ovdje.
