Ինչպես գրանցվել և հաստատել հաշիվը Zoomex-ում

Ինչպես գրանցվել Zoomex-ում

Գրանցվեք Zoomex-ում հեռախոսահամարով կամ էլփոստով

Հեռախոսահամարով

Էլփոստով

Գրանցեք հաշիվ Zoomex հավելվածում

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Ինչպե՞ս սահմանել/փոխել իմ բջջային համարը:

• Ձեր SMS նույնականացումը կարգավորելու կամ թարմացնելու համար գնացեք «Հաշվի անվտանգություն», այնուհետև կտտացրեք «Սահմանել»/«Փոխել» «SMS վավերացման» աջ կողմում:

1. Սահմանեք ձեր բջջային համարը

• «Սահմանել» սեղմելուց հետո մուտքագրեք ձեր երկիրը, բջջային համարը և Google authenticator 2FA նշանը և սեղմեք «Հաստատել»:

• Մուտքագրեք SMS-ով ձեզ ուղարկված հաստատման կոդը:

Ձեր SMS նույնականացման համարը սահմանվել է:

2. Փոխեք ձեր բջջային համարը

• «Փոխել» վրա սեղմելուց հետո կտեսնեք այս պատուհանը ստորև:

• Մուտքագրեք ձեր երկիրը, բջջային համարը և Google authenticator 2FA նշանը և սեղմեք «Հաստատել»:

• Մուտքագրեք SMS-ով ձեզ ուղարկված հաստատման կոդը:

• Ձեր SMS նույնականացման համարը սահմանվել է:

Հաշվի կարգավիճակի ՀՏՀ

Ինչո՞ւ է իմ հաշվի մուտքը սահմանափակված:

- Ձեր հաշիվը խախտել է Zoomex-ի ծառայության պայմանները: Լրացուցիչ մանրամասների համար խնդրում ենք ծանոթանալ մեր ծառայության պայմաններին:

Ի՞նչ է նշանակում, երբ իմ դուրսբերման առավելագույն գումարը սահմանափակվում է իմ ընդհանուր ավանդով:

- Կանխիկացման առավելագույն սահմանաչափը չի կարող գերազանցել ձեր հաշվին ներդրված ընդհանուր ավանդը և սահմանափակվում է ձեր ներդրած ակտիվով: Օրինակ, եթե ավանդ եք դնում 100 XRP, կարող եք հանել միայն մինչև 100 XRP: Եթե ​​դուք արդեն փոխանակել եք ավանդադրված ակտիվը մեկ այլ ակտիվի հետ սփոթ գործարքի միջոցով, խնդրում ենք ձեռքով վերափոխել այն ձեր ավանդային ակտիվին՝ նախքան հանելու համար դիմելը:

Կարո՞ղ է արդյոք իմ հաշիվը դեռ նորմալ առևտուր անել:

- Հաշվի առնելով, որ հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի ակտիվների փոխանակում կատարել հանումը կատարելու համար, մենք չենք սահմանափակի ձեր հաշվի առևտրային գործառույթները: Այնուամենայնիվ, քանի որ այս հաշվի դուրսբերման առավելագույն սահմանաչափը սահմանափակվել է, մենք խորհուրդ չենք տալիս շարունակել օգտագործել այս հաշիվը առևտրի համար:

Ինչպես օպտիմալացնել ձեր ցանցը՝ օպտիմալ առևտրային միջավայրի հասնելու համար

Ձեր Zoomex առևտրային հարթակի անխափան աշխատանքն ապահովելու համար միշտ խորհուրդ է տրվում կատարել բրաուզերի էջի թարմացում մինչև որևէ առևտրային գործունեություն սկսելը, հատկապես երկարատև անգործությունից հետո,

• Windows PC բրաուզերի էջի թարմացում. սեղմեք F5 ստեղնաշարի վրա: 2-րդ մակարդակի կոշտ թարմացում կատարելու համար սեղմեք SHIFT + F5 ստեղնաշարի վրա:
• Mac PC բրաուզերի էջի թարմացում. սեղմեք Command ⌘ + R ստեղնաշարի վրա: 2-րդ մակարդակի կոշտ թարմացում կատարելու համար սեղմեք Command ⌘ + SHIFT + R ստեղնաշարի վրա:
• Zoomex հավելվածի թարմացում. Ստիպեք փակել ձեր գոյություն ունեցող Zoomex հավելվածը և վերագործարկել այն: Խնդրում ենք ծանոթանալ iOS-ի կամ Android-ի ուղեցույցին, թե ինչպես հարկադրաբար փակել հավելվածը ձեր սմարթֆոնի ներսում:

Zoomex-ի առևտրային փորձի հետագա բարելավման համար, կախված սարքից, թրեյդերները կարող են ընդունել հետևյալ առաջարկությունները

PC հարթակ

1) Zoomex-ը առցանց առևտրային հարթակ է: Համոզվեք, որ միացված եք կայուն, հուսալի և ապահով օպտիկամանրաթելային լայնաշերտ կապի:

• Եթե ​​դուք թույլ անլար ազդանշաններ եք զգում, խնդրում ենք հաշվի առնել լարային LAN մալուխային կապի օգտագործումը:

2) Ստուգեք ձեր լայնաշերտ ցանցի ծառայությունների մատակարարի հետ՝ փնտրելու նրանց օգնությունը՝ Սինգապուրում ձեր ցանցային կապը մեր սերվերների հետ օպտիմալացնելու համար:

• Zoomex սերվերները գտնվում են Սինգապուրում Amazon Web Services (AWS) ներքո:

3) Google Chrome-ը կամ Firefox-ը մեր թրեյդերների կողմից ընտրված ամենաբարձր առաջարկվող բրաուզերներից 2-ն են: Zoomex-ի թիմը նաև խորհուրդ է տալիս օգտագործել դրանցից որևէ մեկը՝ Zoomex հարթակում առևտուր անելու համար:

• Համոզվեք, որ ձեր զննարկիչը թարմացվել է վերջին տարբերակին: Առևտրականները կարող են ներբեռնել Google Chrome-ի կամ Firefox-ի ներբեռնման պաշտոնական էջից: Թարմացումից հետո մենք խորհուրդ ենք տալիս փակել և վերագործարկել զննարկիչը՝ թարմացումն ավարտելու համար:

4) Հեռացրեք չօգտագործված ընդլայնումները ձեր Google Chrome-ում:

• Ձեր բրաուզերի ներսում բեռնման ժամանակը նվազեցնելու համար Zoomex թիմը խորհուրդ է տալիս զրո կամ նվազագույն ընդլայնումների տեղադրում ձեր բրաուզերում:

5) Պարբերաբար մաքրեք ձեր թխուկները և քեշը

• Չնայած բազմաթիվ էջերի թարմացումներին, եթե առևտրականները դեռևս բախվում են բեռնման հետ կապված որևէ խնդրի, կատարեք նոր մուտք՝ օգտագործելով Google Chrome-ի ինկոգնիտո ռեժիմը:
• Եթե ​​Zoomex պլատֆորմը կարող է սահուն աշխատել ինկոգնիտո ռեժիմում, դա հուշում է, որ հիմնական բրաուզերի թխուկների և քեշի հետ կապված խնդիր կա:
• Անմիջապես մաքրեք ձեր թխուկները և քեշը: Համոզվեք, որ ձեր զննարկիչը ամբողջությամբ փակված է ձեր Zoomex հաշիվ նոր մուտք գործելուց առաջ:

6) Ընդունեք 1 Zoomex հաշիվ 1 դիտարկիչի առաջարկությունը

• Մի փորձեք մուտք գործել Zoomex 2 հաշիվներ՝ օգտագործելով նույն բրաուզերը:
• Եթե ​​դուք առևտուր եք անում՝ օգտագործելով 2 կամ ավելի հաշիվներ, խնդրում ենք օգտագործել մեկ այլ դիտարկիչ յուրաքանչյուր հաշվի համար: (Google Chrome = հաշիվ A, Firefox = հաշիվ B և այլն):
• Բազմաթիվ առևտրային զույգերով առևտուր անելիս (օրինակ՝ BTCUSD հակադարձ հավերժական և ETHUSDT գծային հավերժական), Խուսափեք նույն բրաուզերում 2 ներդիր բացելուց: Փոխարենը, Zoomex-ի թիմը վաճառողներին խորհուրդ է տալիս փոխարկել առևտրային զույգերի միջև մեկ ներդիրում:
• Նվազագույնի հասցրեք բազմաթիվ ներդիրների բացումը Zoomex-ում առևտուր անելիս: Սա ապահովելու համար, որ առավելագույն լայնաշերտ թողունակությունը կարող է օգտագործվել Zoomex առևտրային հարթակի կողմից՝ հնարավորինս արագ ժամանակում տվյալները հասցնելու ձեր ավարտին:

7) Անջատեք պատվերի գրքի անիմացիան

• Այն անջատելու համար սեղմեք « Կարգավորումներ» և հանեք «Միացնել. Պատվերների գրքի անիմացիա» նշումը:

APP հարթակ

1) Zoomex-ը առցանց առևտրային հարթակ է: Առևտրականները պետք է ապահովեն, որ նրանք միացված են կայուն, հուսալի և ապահով շարժական լայնաշերտ կապին:

• Եթե ​​դուք շարժման մեջ եք, թույլ ազդանշաններ կարող են զգալ վերելակների, ստորգետնյա ճանապարհային թունելների կամ ստորգետնյա մետրոյի ներսում, ինչը կհանգեցնի Zoomex հավելվածի ոչ պատշաճ աշխատանքին:
• Շարժական լայնաշերտ օգտագործման փոխարեն Zoomex-ի թիմը միշտ խորհուրդ կտա միանալ կայուն օպտիկամանրաթելային լայնաշերտին՝ Zoomex հավելվածում առևտուր անելիս:

2) Համոզվեք, որ ձեր Zoomex հավելվածը թարմացվել է վերջին տարբերակին:

• Կախված ձեր սմարթֆոնի օպերացիոն համակարգից, հավելվածի վերջին տարբերակը կարելի է գտնել կամ Google Play Store- ում կամ Apple App Store-ում:

3) Ձեր սմարթֆոնի ներսում հավելվածների միջև մշտական ​​անցումը, հատկապես միացման միջև երկարատև ժամանակահատվածում, կարող է հանգեցնել Zoomex APP-ի ոչ ակտիվ վիճակում:

• Այս դեպքում, ստիպեք ամբողջովին փակել ձեր հավելվածը և վերագործարկել այն՝ հավելվածը թարմացնելու համար :

4) Վերագործարկեք ցանկացած խափանված ցանց և թույլ տվեք վաճառողին ընտրել ցանցի երթուղիչը նվազագույն ուշացումով

• Zoomex սերվերի հետ ձեր ցանցային կապը արագացնելու համար փորձեք փոխել բջջային գծերը՝ օպտիմալացման համար:
• Zoomex հավելվածի պրոֆիլում ընդհանուր անջատիչի երթուղին ընտրեք 1-ից 3 երթուղին: Մնացեք յուրաքանչյուր տողում մոտ 10 րոպե ցանցի կայունությունը ստուգելու համար:

Ինչպես բարձրացնել ձեր հաշվի անվտանգությունը

Կրիպտո տարածությունն արագորեն աճում է՝ գրավելով ոչ միայն էնտուզիաստներին, առևտրականներին և ներդրողներին, այլ նաև խաբեբաներին և հաքերներին, ովքեր ցանկանում են օգտվել այս բումից: Ձեր թվային ակտիվների ապահովումը կարևոր պարտականություն է, որը պետք է կատարվի ձեր կրիպտոարժույթների համար ձեր հաշվի դրամապանակը ստանալուց անմիջապես հետո:

Ահա մի քանի առաջարկվող անվտանգության նախազգուշական միջոցներ՝ ձեր հաշիվը պաշտպանելու և կոտրելու հնարավորությունը նվազեցնելու համար:

1. Ապահովեք ձեր հաշիվը ուժեղ գաղտնաբառով:

Հզոր գաղտնաբառը պետք է բաղկացած լինի առնվազն 8 նիշից (որքան շատ նիշ, այնքան ուժեղ է գաղտնաբառը), որոնք տառերի, հատուկ նիշերի և թվերի համակցություն են : Գաղտնաբառերը սովորաբար մեծատառերով զգայուն են, ուստի ուժեղ գաղտնաբառը պետք է պարունակի մեծատառ և փոքրատառ տառեր :

2. Ոչ ոքի մի բացահայտեք ձեր հաշվի տվյալները , ինչպիսիք են ձեր էլփոստի հասցեն և այլ տեղեկություններ: Նախքան ակտիվը Zoomex-ի հաշվից հանելը, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դա պահանջում է էլփոստի հաստատում և Google Նույնականացում (2FA): Հետևաբար, հրամայական է, որ դուք նաև ապահովեք ձեր գրանցված էլփոստի հաշիվը :

3. Միշտ պահեք առանձին և ամուր գաղտնաբառ ձեր էլ. փոստի հաշվի հասցեի համար, որը կապված է ձեր Zoomex հաշվի հետ: Մենք խորհուրդ ենք տալիս, որ ձեր էլփոստի մուտքի արկղի և Zoomex հաշվի գաղտնաբառերը տարբեր լինեն: Հետևեք վերը նշված (1) կետի գաղտնաբառի առաջարկություններին:

4. Հնարավորինս շուտ կապեք ձեր հաշիվները Google Authenticator-ով (2FA): Google Authenticator-ի միջոցով դրանք կապելու լավագույն ժամանակը Zoomex-ի ձեր հաշիվ առաջին մուտքից անմիջապես հետո է: Մենք նաև խորհուրդ ենք տալիս ակտիվացնել Google Authenticator-ը (2FA) կամ դրա համարժեքը ձեր էլ. հասցեի մուտքի արկղի հաշվի համար: Խնդրում ենք ծանոթանալ էլփոստի ծառայություններ մատուցողների որոշ պաշտոնական ուղեցույցներին, թե ինչպես ավելացնել 2FA Gmail-ին, ProtonMail-ին, iCloud-ին, Hotmail Outlook-ին և Yahoo Mail-ին :

5. Մի օգտագործեք Zoomex-ը անապահով հանրային WiFi կապի վրա: Օգտագործեք ապահով անլար կապ, ինչպես օրինակ՝ կապված 4G/LTE բջջային կապը ձեր սմարթֆոնից, եթե ձեզ անհրաժեշտ է օգտագործել ձեր համակարգիչը հրապարակային առևտրային գործունեություն իրականացնելու համար: Դուք կարող եք նաև դիտարկել մեր պաշտոնական Zoomex հավելվածը ներբեռնելու մասին՝ գնալով առևտրի համար:

6. Հիշեք, որ ձեր հաշվից ձեռքով դուրս գաք, երբ երկար ժամանակով հեռանալու եք ձեր համակարգչից:

7. Մտածեք մուտքի գաղտնաբառ, անվտանգության կողպեք կամ Face ID ավելացնել ձեր սմարթֆոնին/սեղանին/նոութբուք համակարգչին ՝ կանխելու չարտոնված անձանց մուտքը ձեր սարքը և դրա պարունակությունը:

8. Մի օգտագործեք ավտոմատ լրացման գործառույթը և մի պահեք գաղտնաբառերը ձեր բրաուզերում:

9. Հակավիրուսային. Տեղադրեք հեղինակավոր հակավիրուսային համակարգ (խիստ խորհուրդ է տրվում վճարովի և բաժանորդագրված տարբերակները) ձեր համակարգչում: Հետևողական ջանքեր գործադրեք ձեր համակարգչի վրա պոտենցիալ վիրուսների համար համակարգի խորը սկանավորում իրականացնելու համար:

10. Մի՛ ենթարկվեք ֆիշերի: Հարձակվողների կամ հաքերների կողմից օգտագործվող տարածված մեթոդը «նիզակային ֆիշինգն» է՝ թիրախավորելու այն անհատներին, ովքեր ստանում են հարմարեցված էլ. նամակներ և/կամ SMS հաղորդագրություններ «վստահելի» աղբյուրից հավանական արշավների և առաջխաղացումների վերաբերյալ՝ հղումով դեպի կեղծ ընկերության կայքէջի նպատակակետ էջը, որը նայում է: օրինական ընկերության տիրույթի նման: Նրանց վերջնական նպատակն է մուտքի հավատարմագրերը ձեռք բերել՝ ձեր հաշվի դրամապանակը մուտք գործելու և կառավարելու համար:

Ֆիշինգային հարձակման մեկ այլ տեսակ ֆիշինգ բոտերի օգտագործումն է, որի դեպքում հարցումը գալիս է «աջակցության» հավելվածից, որը ձևացնում է, թե օգնում է, միաժամանակ առաջարկելով լրացնել աջակցության ձևը Google Sheets-ի միջոցով՝ փորձելով ստանալ այնպիսի զգայուն տեղեկատվություն, ինչպիսիք են գաղտնի կամ գաղտնի տեղեկատվություն: վերականգնման արտահայտություններ.

Բացի էլփոստի և SMS հաղորդագրությունների ֆիշինգի խարդախություններից, դուք նաև պետք է ուշադիր գնահատեք սոցիալական լրատվամիջոցների համայնքային խմբերի կամ զրուցարանների հնարավոր խարդախությունները:

Նույնիսկ եթե դրանք նորմալ կամ օրինական տեսք ունեն, կարևոր է մանրակրկիտ ուսումնասիրել աղբյուրը, ուղարկողը և նպատակակետ էջը՝ մանրակրկիտ ուսումնասիրելով հղումը և զգոն լինելով յուրաքանչյուր կերպարի վրա՝ նախքան սեղմելը:

Ինչպես ստուգել հաշիվը Zoomex-ում

Ինչպես լրացնել ինքնության ստուգումը Zoomex-ում (Վեբ)

Ինչպես լրացնել ինքնության ստուգումը Zoomex-ում (հավելված)

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Ի՞նչ է KYC-ն:

KYC նշանակում է «ճանաչիր քո հաճախորդին»: Ֆինանսական ծառայությունների համար KYC ուղեցույցները պահանջում են, որ մասնագետները ջանք գործադրեն ստուգելու ինքնությունը, համապատասխանությունը և ներգրավված ռիսկերը՝ նվազագույնի հասցնելու ռիսկը համապատասխան հաշվի համար:

Ինչու է պահանջվում KYC:

KYC-ն անհրաժեշտ է բոլոր թրեյդերների համար անվտանգության համապատասխանությունը բարելավելու համար:

Պե՞տք է գրանցվել KYC-ում:

Եթե ​​ցանկանում եք օրական 100-ից ավելի ԲԹՋ հանել, ապա ձեզ հարկավոր է լրացնել ձեր KYC ստուգումը:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ յուրաքանչյուր KYC մակարդակի համար դուրսբերման հետևյալ սահմանաչափերը.

** Նշանների դուրսբերման բոլոր սահմանաչափերը պետք է հետևեն BTC ինդեքսի գնի համարժեք արժեքին**

Նշում:

Դուք կարող եք ստանալ KYC ստուգման հարցում Zoomex-ից:

Ինչպես ներկայացնել հարցում Անհատական ​​Lv. 1

Դուք կարող եք շարունակել հետևյալ քայլերը.

1. Կտտացրեք «Հաշվի անվտանգություն» էջի վերին աջ անկյունում
2. Կտտացրեք «KYC հաստատում» և «Հավաստագրում»
3. Սեղմեք «Ավելացնել սահմանաչափը» Lv.1 Հիմնական ստուգման տակ

Պահանջվող փաստաթուղթ.

1. Բնակության երկրի կողմից տրված փաստաթուղթ (անձնագիր/նույնականացման քարտ/վարորդական իրավունք)

* Համապատասխան փաստաթղթի առջևի և հետևի լուսանկարները

Նշում:

1. Խնդրում ենք համոզվել, որ փաստաթղթի լուսանկարը հստակ ցույց է տալիս լրիվ անունը և ծննդյան ամսաթիվը:
2. Եթե ​​ձեր KYC փաստաթղթի ներկայացումը մերժվում է, համոզվեք, որ ձեր նույնականացումը և հիմնական տեղեկությունները հստակ տեսանելի են: Խնդրում ենք նորից ներկայացնել փաստաթուղթը՝ հստակ տրամադրված անհրաժեշտ տեղեկատվությամբ: Խմբագրված փաստաթղթերը կարող են մերժվել:
3. Աջակցվում է ֆայլի ձևաչափ՝ jpg և png:

Ինչպե՞ս կօգտագործվեն իմ անձնական տվյալները:

Ձեր ներկայացրած տեղեկատվությունը օգտագործվում է ձեր ինքնությունը հաստատելու համար: Մենք գաղտնի կպահենք ձեր անձնական տվյալները:

Որքա՞ն ժամանակ է տևում KYC-ի ստուգման գործընթացը:

Տեղեկատվության ստուգման բարդության պատճառով KYC-ի ստուգումը կարող է տևել մինչև 3-5 աշխատանքային օր:

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե KYC-ի ստուգման գործընթացը ձախողվի ավելի քան 3-5 աշխատանքային օր:

Եթե ​​որևէ խնդիր հանդիպեք KYC-ի ստուգման հետ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ LiveChat-ի աջակցության միջոցով կամ էլ-նամակ ուղարկեք այստեղ այս հղումով: