Si të regjistroheni dhe verifikoni llogarinë në Zoomex

Si të regjistroheni në Zoomex

Regjistrohuni në Zoomex me numër telefoni ose email

Me numrin e telefonit

Me Email

Regjistroni një llogari në aplikacionin Zoomex

Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)

Si të vendos/ndryshoj numrin tim celular?

• Për të vendosur ose përditësuar vërtetimin e SMS-ve, shkoni te 'Siguria e Llogarisë' dhe më pas kliko 'Cakto'/'Ndrysho' në anën e djathtë të 'Vërtetimit SMS'.

1. Vendosni numrin tuaj celular

• Pasi të klikoni mbi 'Set', futni shtetin tuaj, numrin celular dhe tokenin e Google authenticator 2FA dhe klikoni në 'Konfirmo'.

• Futni kodin e verifikimit të dërguar me SMS.

Numri juaj i vërtetimit të SMS-ve është caktuar.

2. Ndryshoni numrin tuaj celular

• Pasi të klikoni në 'Ndrysho', do të shihni këtë dritare më poshtë.

• Futni shtetin, numrin tuaj celular dhe tokenin e vërtetuesit të Google 2FA dhe klikoni "Konfirmo".

• Futni kodin e verifikimit të dërguar me SMS.

• Numri juaj i vërtetimit të SMS-ve është caktuar.

FAQ për statusin e llogarisë

Pse është e kufizuar qasja në llogarinë time?

- Llogaria juaj ka shkelur kushtet e shërbimit të Zoomex. Për më shumë detaje, ju lutemi referojuni kushteve tona të shërbimit.

Çfarë do të thotë kur shuma ime maksimale e tërheqjes është e kufizuar në depozitën time totale?

- Kufiri maksimal i tërheqjes nuk mund të kalojë totalin e depozitës që keni bërë në llogari dhe është i kufizuar në aktivin që keni depozituar. Për shembull, nëse depozitoni 100 XRP, mund të tërhiqni vetëm deri në 100 XRP. Nëse e keni shkëmbyer tashmë aktivin e depozituar në një aktiv tjetër përmes një transaksioni të çastit, ju lutemi kthejeni manualisht atë në aktivin tuaj të depozitës përpara se të aplikoni për tërheqje.

A mundet llogaria ime të kryejë ende tregtimin si zakonisht?

- Duke pasur parasysh se mund t'ju duhet të kryeni shkëmbimin e aktiveve për të kryer tërheqjen, ne nuk do të kufizojmë funksionet e tregtimit të llogarisë suaj. Megjithatë, meqenëse kufiri maksimal i tërheqjes së kësaj llogarie është kufizuar, ne nuk ju rekomandojmë që të vazhdoni ta përdorni këtë llogari për tregtim.

Si të optimizoni rrjetin tuaj për të arritur një mjedis tregtar optimal

Për të siguruar funksionimin e qetë të platformës suaj tregtare Zoomex, rekomandohet gjithmonë të kryeni një rifreskim të faqes së shfletuesit përpara se të filloni ndonjë aktivitet tregtar, veçanërisht pas periudhave të gjata pasiviteti,

• Rifreskimi i faqes së shfletuesit të Windows PC: Shtypni F5 në tastierën tuaj. Për të kryer një rifreskim të fortë të nivelit 2, ju lutemi shtypni SHIFT + F5 në tastierën tuaj.
• Rifreskimi i faqes së shfletuesit të Mac PC: Klikoni Command ⌘ + R në tastierën tuaj. Për të kryer një rifreskim të fortë të nivelit 2, shtypni Command ⌘ + SHIFT + R në tastierën tuaj.
• Rifreskimi i aplikacionit Zoomex: Mbyllni me forcë aplikacionin ekzistues Zoomex dhe rinisni atë. Ju lutemi referojuni udhëzuesit për iOS ose Android se si të mbyllni me forcë një aplikacion brenda smartfonit tuaj.

Për të përmirësuar më tej përvojën tuaj tregtare Zoomex, në varësi të pajisjes, tregtarët mund të miratojnë sugjerimet e mëposhtme

Platforma e PC

1) Zoomex është një platformë tregtare në internet. Sigurohuni që të jeni të lidhur me brez të gjerë fibër të qëndrueshëm, të besueshëm dhe të sigurt.

• Nëse po përjetoni sinjale të dobëta me valë, ju lutemi merrni parasysh përdorimin e një lidhjeje me kabllo LAN.

2) Kontaktoni me ofruesin tuaj të shërbimit të rrjetit me brez të gjerë për të kërkuar ndihmën e tyre për të optimizuar lidhjen tuaj të rrjetit me serverët tanë në Singapor.

• Serverët Zoomex janë të vendosur në Singapor nën Shërbimet e Uebit të Amazon (AWS)

3) Google Chrome ose Firefox janë 2 nga shfletuesit më të rekomanduar të zgjedhur nga tregtarët tanë. Ekipi Zoomex gjithashtu rekomandon shumë përdorimin e njërës prej tyre për të tregtuar në platformën Zoomex.

• Sigurohuni që shfletuesi juaj të jetë përditësuar në versionin më të fundit. Tregtarët mund të shkarkojnë nga faqja zyrtare e shkarkimit të Google Chrome ose Firefox . Pas përditësimit, ne rekomandojmë shumë mbylljen dhe rihapjen e shfletuesit për të përfunduar përditësimin.

4) Hiqni shtesat e papërdorura në Google Chrome tuaj.

• Për të reduktuar kohën e ngarkimit brenda shfletuesit tuaj, ekipi i Zoomex rekomandon instalimin zero ose minimal të shtesave brenda shfletuesit tuaj.

5) Pastroni rregullisht skedarët dhe memorien tuaj të fshehtë

• Pavarësisht rifreskimeve të shumta të faqeve, nëse tregtarët ende hasin ndonjë problem ngarkimi, kryeni një hyrje të re duke përdorur modalitetin e fshehtë të Google Chrome
• Nëse platforma Zoomex mund të funksionojë pa probleme brenda modalitetit të fshehtë, kjo sugjeron që ka një problem themelor me kukit dhe cache të shfletuesit kryesor
• Pastroni menjëherë skedarët e skedarëve dhe cache. Sigurohuni që shfletuesi juaj të mbyllet plotësisht përpara se të provoni një hyrje të re në llogarinë tuaj Zoomex.

6) Miratoni rekomandimin e shfletuesit 1 llogari Zoomex 1

• Mos u përpiqni të identifikoheni në 2 llogari Zoomex duke përdorur të njëjtin shfletues.
• Nëse po tregtoni duke përdorur 2 ose më shumë llogari, ju lutemi përdorni një shfletues të ndryshëm për secilën llogari. (Google Chrome = Llogaria A, Firefox = Llogaria B, etj).
• Kur tregtoni në çifte të shumta tregtare (për shembull BTCUSD inverse perpetual dhe ETHUSDT linear perpetual), Shmangni hapjen e 2 skedave brenda të njëjtit shfletues. Në vend të kësaj, ekipi i Zoomex rekomandon tregtarët të kalojnë midis çifteve të tregtimit brenda një skede të vetme.
• Minimizoni hapjen e skedave të shumta kur tregtoni në Zoomex. Kjo është për të siguruar që gjerësia maksimale e brezit të gjerë mund të përdoret nga platforma tregtare Zoomex për t'i shtyrë të dhënat deri në fund në kohën më të shpejtë të mundshme.

7) Fikni animacionin e librit të porosive

• Për ta çaktivizuar, ju lutemi klikoni në Cilësimet dhe zgjidhni "Aktivizo: Animacionin e librit të porosive"

Platforma APP

1) Zoomex është një platformë tregtare në internet. Tregtarët duhet të sigurojnë që janë të lidhur me brez të gjerë celular të qëndrueshëm, të besueshëm dhe të sigurt.

• Nëse jeni në lëvizje, sinjale të dobëta mund të shfaqen brenda ashensorëve, tuneleve rrugore nëntokësore ose metrove nëntokësore, të cilat do të shkaktojnë funksionimin e gabuar të aplikacionit Zoomex.
• Në vend të përdorimit të brezit të gjerë celular, ekipi i Zoomex gjithmonë do të rekomandojë lidhjen me brez të gjerë fibër të qëndrueshëm kur tregtoni në aplikacionin Zoomex.

2) Sigurohuni që aplikacioni juaj Zoomex të përditësohet në versionin më të fundit.

• Në varësi të sistemit operativ të smartfonit tuaj, versioni më i fundit i aplikacionit mund të gjendet në Google Play Store ose në Apple App Store

3) Ndërrimi i vazhdueshëm midis aplikacioneve brenda smartfonit tuaj, veçanërisht për periudha të gjata ndërmjet ndërrimit, mund të bëjë që APP Zoomex të jetë në një gjendje jo aktive.

• Në këtë rast, mbyllni plotësisht aplikacionin me forcë dhe rinisni atë për të rifreskuar aplikacionin .

4) Rinisni çdo rrjet të ndërprerë dhe lejoni tregtarin të zgjedhë ruterin e rrjetit me vonesën më të ulët

• Për të shpejtuar lidhjen tuaj të rrjetit me serverin Zoomex, ju lutemi provoni të ndërroni linjat celulare për optimizim.
• Në profilin e aplikacionit Zoomex, drejtimi i përgjithshëm i ndërrimit zgjidhni drejtimin 1 deri në 3. Qëndroni në secilën linjë për rreth 10 minuta për të kontrolluar stabilitetin e rrjetit.

Si të përmirësoni sigurinë e llogarisë suaj

Hapësira e kriptove po rritet me shpejtësi, duke tërhequr jo vetëm entuziastë, tregtarë dhe investitorë, por edhe mashtrues dhe hakerë që kërkojnë të përfitojnë nga ky bum. Sigurimi i aseteve tuaja dixhitale është një përgjegjësi e rëndësishme që duhet të kryhet menjëherë pas marrjes së portofolit të llogarisë tuaj për kriptovalutat tuaja.

Këtu janë disa masa paraprake të rekomanduara të sigurisë për të siguruar llogarinë tuaj dhe për të pakësuar mundësinë e hakerimit.

1. Siguroni llogarinë tuaj me një fjalëkalim të fortë.

Një fjalëkalim i fortë duhet të përbëhet nga të paktën 8 karaktere (sa më shumë karaktere, aq më i fortë është fjalëkalimi) që janë një kombinim shkronjash, karakteresh speciale dhe numrash . Fjalëkalimet zakonisht janë të ndjeshme ndaj shkronjave të mëdha, kështu që një fjalëkalim i fortë duhet të përmbajë shkronja të mëdha dhe të vogla .

2. Mos ia zbuloni askujt detajet e llogarisë suaj, të tilla si adresa juaj e emailit dhe informacione të tjera. Përpara se një aktiv të mund të tërhiqet nga një llogari Zoomex, kini parasysh se për ta bërë këtë kërkohet verifikimi i emailit dhe vërtetimi i Google (2FA). Prandaj, është e domosdoshme që të siguroni edhe llogarinë tuaj të regjistruar të emailit .

3. Mbani gjithmonë një fjalëkalim të veçantë dhe të fortë për adresën e llogarisë tuaj të emailit që është e lidhur me llogarinë tuaj Zoomex. Ne rekomandojmë shumë që fjalëkalimet për kutinë tuaj të postës elektronike dhe llogarinë Zoomex të jenë të ndryshme. Ndiqni rekomandimet e fjalëkalimit në pikën (1) më sipër.

4. Lidhni llogaritë tuaja me Google Authenticator (2FA) sa më shpejt të jetë e mundur. Koha më e mirë për t'i lidhur ato duke përdorur Google Authenticator është menjëherë pas hyrjes tuaj të parë në llogarinë tuaj Zoomex. Ne ju rekomandojmë gjithashtu të aktivizoni Google Authenticator (2FA) ose ekuivalentin e tij për llogarinë tuaj në adresën e postës elektronike. Referojuni me mirësi disa prej udhëzuesve zyrtarë të ofruesve kryesorë të shërbimeve të postës elektronike se si të shtoni 2FA në Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook dhe Yahoo Mail .

5. Mos përdorni Zoomex në një lidhje publike të pasigurt WiFi. Përdorni një lidhje të sigurt me valë, të tilla si një lidhje celulare e lidhur 4G/LTE nga telefoni juaj inteligjent, nëse keni nevojë të përdorni kompjuterin tuaj në publik për të kryer aktivitete tregtare. Ju gjithashtu mund të konsideroni shkarkimin e aplikacionit tonë zyrtar Zoomex për tregtim në lëvizje.

6. Mos harroni të dilni manualisht nga llogaria juaj kur do të jeni larg kompjuterit tuaj për një periudhë të gjatë.

7. Konsideroni të shtoni një fjalëkalim identifikimi, bllokues sigurie ose Face ID në smartphone/desktop/laptop kompjuterin tuaj për të parandaluar që individët e paautorizuar të hyjnë në pajisjen tuaj dhe në përmbajtjet brenda.

8. Mos përdorni funksionin e plotësimit automatik ose mos ruani fjalëkalimet në shfletuesin tuaj.

9. Antivirus. Instaloni një sistem antivirus me reputacion (versionet me pagesë dhe të abonuara rekomandohen shumë) në kompjuterin tuaj. Bëni një përpjekje të vazhdueshme për të kryer rregullisht një skanim të thellë të sistemit për viruse të mundshme në kompjuterin tuaj.

10. Mos u phished. Një metodë e zakonshme që përdorin sulmuesit ose hakerët është "shpie phishing" për të synuar individë, të cilët marrin email të personalizuar dhe/ose mesazhe SMS nga një burim "i besuar" në lidhje me fushatat dhe promovimet e besueshme, me një lidhje që çon në një faqe të rreme të destinacionit të faqes së internetit të kompanisë që duket si një domen legjitim i kompanisë. Qëllimi i tyre përfundimtar është të marrin kredencialet e hyrjes për të hyrë dhe kontrolluar portofolin e llogarisë tuaj.

Një lloj tjetër sulmi phishing është përdorimi i robotëve të phishing, ku një kërkesë vjen nga një aplikacion "mbështetës" - duke pretenduar se ndihmon - ndërsa ju sugjeron të plotësoni një formular mbështetjeje përmes Fletëve të Google në një përpjekje për të marrë informacione të ndjeshme, si sekret ose fraza rikuperimi.

Përveç mashtrimeve të phishing me email dhe mesazhe SMS, ju gjithashtu duhet të vlerësoni me kujdes mashtrimet e mundshme nga grupet e komunitetit të mediave sociale ose dhomat e bisedave.

Edhe nëse duken normale ose legjitime, është e rëndësishme të kontrolloni burimin, dërguesin dhe faqen e destinacionit duke ekzaminuar tërësisht lidhjen dhe duke qenë vigjilentë për secilin personazh përpara se të vazhdoni të klikoni.

Si të verifikoni llogarinë në Zoomex

Si të përfundoni verifikimin e identitetit në Zoomex (Ueb)

Si të përfundoni verifikimin e identitetit në Zoomex (Aplikacioni)

Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)

Çfarë është KYC?

KYC do të thotë "njoh klientin tuaj". Udhëzimet e KYC për shërbimet financiare kërkojnë që profesionistët të bëjnë një përpjekje për të verifikuar identitetin, përshtatshmërinë dhe rreziqet e përfshira, për të minimizuar rrezikun për llogarinë përkatëse.

Pse kërkohet KYC?

KYC është e nevojshme për të përmirësuar pajtueshmërinë e sigurisë për të gjithë tregtarët.

A duhet të regjistrohem për KYC?

Nëse dëshironi të tërheqni më shumë se 100 BTC në ditë, do t'ju duhet të përfundoni verifikimin tuaj KYC.

Ju lutemi referojuni kufijve të mëposhtëm të tërheqjes për çdo nivel KYC:

**Të gjithë kufijtë e tërheqjes së shenjave do të ndjekin vlerën ekuivalente të çmimit të indeksit BTC**

Shënim:

Ju mund të merrni një kërkesë verifikimi KYC nga Zoomex.

Si të paraqisni një kërkesë për Lv Individuale. 1

Ju mund të vazhdoni me hapat e mëposhtëm:

1. Klikoni "Siguria e llogarisë" në këndin e sipërm të djathtë të faqes
2. Klikoni "Verifikimi KYC" dhe "Certifikimi"
3. Klikoni "Rritja e kufirit" nën Verifikimi bazë Lv.1

Dokumenti i kërkuar:

1. Dokument i lëshuar nga vendi i banimit (pasaportë/kartë identiteti/patentë shoferi)

* Fotot e pjesës së përparme dhe të pasme të dokumentit përkatës

Shënim:

1. Ju lutemi sigurohuni që fotografia e dokumentit të tregojë qartë emrin e plotë dhe datën e lindjes.
2. Nëse paraqitja e dokumentit tuaj KYC refuzohet, ju lutemi sigurohuni që identifikimi juaj dhe informacioni thelbësor të jenë qartësisht të dukshëm. Ju lutemi riparaqisni dokumentin me informacionin e nevojshëm të dhënë qartë. Dokumentet e redaktuara mund të refuzohen.
3. Formati i skedarit të mbështetur: jpg dhe png.

Si do të përdoren të dhënat e mia personale?

Informacioni që dorëzoni përdoret për të verifikuar identitetin tuaj. Ne do t'i mbajmë të dhënat tuaja personale private.

Sa kohë zgjat procesi i verifikimit KYC?

Për shkak të kompleksitetit të verifikimit të informacionit, verifikimi KYC mund të zgjasë deri në 3-5 ditë pune.

Çfarë duhet të bëj nëse procesi i verifikimit KYC dështon për më shumë se 3-5 ditë pune?

Nëse hasni ndonjë problem me verifikimin KYC, ju lutemi na kontaktoni përmes mbështetjes LiveChat ose na dërgoni një email në këtë lidhje këtu.