Cum să tranzacționați la Zoomex pentru începători
Cum să înregistrezi un cont pe Zoomex
Înregistrați un cont pe Zoomex cu număr de telefon sau e-mail
Cu Numar de Telefon
1. Accesați Zoomex și faceți clic pe [ Înregistrare ].
2. Alegeți numărul de regiune/națiune și introduceți numărul de telefon, apoi asigurați-vă contul cu o parolă puternică.
3. Bifați caseta pentru a fi de acord cu Termenii și Politica de confidențialitate Zoomex.
4. Faceți clic pe [Înregistrare] pentru a continua cu pasul următor.
5. Introduceți codul de verificare de pe telefonul mobil.
6. Felicitări, ați înregistrat cu succes un cont cu numărul dvs. de telefon pe Zoomex.
7. Aici este pagina de pornire a Zoomex după ce v-ați înscris.
Cu e-mail
1. Accesați Zoomex și faceți clic pe [ Înregistrare ].2. Faceți clic pe [Înscrieți-vă cu e-mail] pentru a alege să vă conectați cu e-mailul dvs.
3. Introduceți e-mailul și asigurați-vă contul cu o parolă puternică.
4. Bifați caseta pentru a fi de acord cu Termenii și Politica de confidențialitate Zoomex. Faceți clic pe [Înregistrare] pentru a continua cu pasul următor.
5. Introduceți codul de verificare din e-mailul dvs.
6. Felicitări, ați înregistrat cu succes un cont cu adresa de e-mail pe Zoomex.
7. Aici este pagina de pornire a Zoomex după ce v-ați înscris.
Înregistrați un cont în aplicația Zoomex
1. Deschideți aplicația Zoomex și faceți clic pe pictograma contului.
2. Alegeți metoda de înregistrare, puteți alege adresa de e-mail/numărul dvs. de telefon și completați-l în spațiul necompletat, apoi asigurați-vă contul cu o parolă puternică. Aici folosesc e-mailul, așa că dau clic pe [Înregistrare prin e-mail].
3. Bifați caseta pentru a fi de acord cu Termenii și Politica de confidențialitate Zoomex. Apoi faceți clic pe [Continuare] pentru următorul pas.
4. Glisați și ajustați pentru a verifica că sunteți oameni.
5. Introdu codul de verificare de pe telefonul mobil/e-mail.
6. Felicitări, v-ați înregistrat cu succes.
7. Aici este pagina de pornire a Zoomex după ce v-ați înscris.
Cum se verifică contul pe Zoomex
Cum să finalizați verificarea identității pe Zoomex (Web)
1. Mai întâi accesați site-ul web Zoomex și conectați-vă la contul dvs. Apoi faceți clic pe pictograma profilului și selectați [Securitatea contului].
2. Alegeți [Verificare KYC] pentru a continua.
3. Faceți clic pe [Verificați acum] pentru a continua.
4. Faceți clic pe [Certificare kyc] pentru a începe procesul.
5. Selectați țara/regiunea documentului dvs.
6. După aceea, alegeți tipul documentului dvs. și apoi încărcați o imagine a acestuia, asigurați-vă că fișierul este sub 2 MB.
7. Faceți clic pe [Trimite] pentru a trimite cererea pentru verificare.
8. Trimiterea dvs. a reușit, așteptați finalizarea verificării, așteptată în 3-5 zile lucrătoare!
9. Iată rezultatele verificării cu succes pe site-ul Zoomex.
Cum să finalizați verificarea identității pe Zoomex (aplicație)
1. Mai întâi accesați aplicația Zoomex și conectați-vă la contul dvs. Apoi faceți clic pe pictograma profilului și selectați [Securitate].
2. Alegeți [Verificarea identității] pentru a continua.
3. Faceți clic pe [Mărire limită] pentru a continua.
4. Selectați țara/regiunea documentului dvs.
5. După aceea, alegeți tipul documentului dvs. și apoi încărcați o imagine a acestuia, asigurați-vă că fișierul este sub 2 MB.
6. Faceți clic pe [Trimite] pentru a trimite cererea pentru verificare.
7. Trimiterea dvs. a reușit, așteptați finalizarea verificării, așteptată în 3-5 zile lucrătoare! Faceți clic pe [Confirmare] pentru a reveni la pagina de pornire.
8. Iată rezultatele verificării cu succes în aplicația Zoomex.
Cum se depune la Zoomex
Cum să cumpărați Crypto cu card de credit/debit pe Zoomex
1. Accesați site-ul web Zoomex și faceți clic pe [ Buy Crypto ].
2. Selectați [Express] pentru a continua.
3. Va apărea o fereastră pop-up și puteți alege moneda fiat pe care doriți să o plătiți și tipurile de monede pe care le preferați. Îl va converti în cantitatea de monede pe care o veți primi.
4. De exemplu, dacă vreau să cumpăr 100 EUR de BTC, introdu 100 în secțiunea [Vreau să cheltuiesc], iar sistemul îl va converti automat pentru mine. Bifați caseta pentru a confirma că ați citit și sunteți de acord cu declinarea răspunderii. Faceți clic pe [Continuare] pentru a continua.
5. Puteți alege, de asemenea, furnizorul, diferiți furnizori vor oferi diferite oferte pentru convertit.
6. Faceți clic pe [Plătiți folosind] pentru a selecta metoda de plată.
7. Alegeți [Card de credit] sau [Card de debit].
8. Faceți clic pe [Cumpărați BTC] pentru a finaliza procesul.
Cum să cumpărați Crypto cu transfer bancar pe Zoomex
1. Accesați site-ul web Zoomex și faceți clic pe [ Buy Crypto ].
2. Selectați [Express] pentru a continua.
3. Va apărea o fereastră pop-up și puteți alege moneda fiat pe care doriți să o plătiți și tipurile de monede pe care le preferați. Îl va converti în cantitatea de monede pe care o veți primi.
4. De exemplu, dacă vreau să cumpăr 100 EUR de BTC, introdu 100 în secțiunea [Vreau să cheltuiesc], iar sistemul îl va converti automat pentru mine. Bifați caseta pentru a confirma că ați citit și sunteți de acord cu declinarea răspunderii. Faceți clic pe [Continuare] pentru a continua.
5. Puteți alege, de asemenea, furnizorul, diferiți furnizori vor oferi diferite oferte pentru convertit.
6. Faceți clic pe [Plătiți folosind] pentru a selecta metoda de plată.
7. Alegeți [Transfer bancar Sepa] pentru a continua. 
8. Faceți clic pe [Cumpărați BTC] pentru a finaliza procesul.
Cum să cumpărați Crypto cu Slash pe Zoomex
1. Accesați site-ul web Zoomex și faceți clic pe [ Buy Crypto ]. Selectați [ Slash Deposit ].
2. Introduceți suma USDT pe care doriți să o achiziționați.
3. De exemplu, dacă vreau să cumpăr 100 USDT, voi tasta 100 în spațiul necompletat și apoi dau clic pe [Confirmați comanda] pentru a finaliza.
4. După aceea, va apărea o fereastră de tranzacție pop-up. Alegeți portofelul Web3 pentru a efectua o plată.
5. De exemplu, aici aleg metamask pentru tranzacție, trebuie să-mi conectez portofelul cu Splash. Alegeți contul și faceți clic pe [Next] pentru a continua.
6. Faceți clic pe [Conectați] pentru a vă conecta portofelul pentru a efectua plata.
7. Apoi selectați rețeaua pe care preferați să efectueze plata, apoi confirmați plata pentru a finaliza depunerea singur.
Cum să depuneți Crypto pe Zoomex
Depuneți Crypto pe Zoomex (Web)
1. Faceți clic pe [ Active ] pentru a continua. 
2. Faceți clic pe [Depunere] pentru a începe să primiți adresa dvs. de depozit. 
3. Selectați criptomoneda. 
4. Selectați Rețeaua și contul de primire pentru depozit. 
5. De exemplu aici, dacă vreau să depun ETH în Rețeaua ERC20, voi alege ETH ca Criptomonedă, ERC20 în secțiunea de rețea și voi alege Contul de primire ca Cont de contract, la urma urmei, voi primi adresa mea ca Cod QR sau îl puteți copia și pentru o utilizare mai ușoară.
Depuneți Crypto pe Zoomex (aplicație)
1. Faceți clic pe [ Active ] pentru a continua. 
2. Faceți clic pe [Depunere] pentru a începe să primiți adresa dvs. de depozit. 
3. Selectați criptomoneda. 
4. Selectați Rețeaua pentru depozit. De exemplu aici, dacă vreau să depun ETH în rețeaua ERC20, voi alege ETH ca Criptomonedă, ERC20 în secțiunea de rețea și voi alege Contul de primire ca Cont de contract, la urma urmei, voi primi adresa mea ca cod QR sau îl puteți copia și pentru o utilizare mai ușoară.
Cum să tranzacționați criptomonede pe Zoomex
Ce este tranzacționarea spot?
Tranzacționarea spot se referă la cumpărarea și vânzarea de jetoane și monede la prețul curent al pieței, cu decontare imediată. Tranzacționarea spot este diferită de tranzacționarea cu instrumente derivate, deoarece trebuie să dețineți activul suport pentru a plasa o comandă de cumpărare sau de vânzare.Cum să tranzacționați Spot pe Zoomex (Web)
1. Deschideți site-ul web Zoomex și conectați-vă. Faceți clic pe [ Spot ] pentru a continua.
2. Aceasta este o vedere a interfeței paginii de tranzacționare a Zoomex.
Volumul de tranzacționare al perechilor spot în 24 de ore :
se referă la volumul total de activitate de tranzacționare care a avut loc în ultimele 24 de ore pentru anumite perechi spot (de exemplu, BTC/USD, ETH/BTC).
Diagrama cu lumânări :
Diagramele cu lumânări sunt reprezentări grafice ale mișcărilor prețurilor într-o anumită perioadă. Acestea afișează prețuri de deschidere, închidere și prețuri ridicate și scăzute în intervalul de timp ales, ajutând comercianții să analizeze tendințele și modelele prețurilor.
Registrul de comenzi :
Registrul de comenzi afișează o listă cu toate ordinele de cumpărare și vânzare deschise pentru o anumită pereche de criptomonede. Acesta arată profunzimea actuală a pieței și îi ajută pe comercianți să evalueze nivelul cererii și ofertei.
Secțiunea Cumpărare/Vânzare :
Aici comercianții pot plasa comenzi pentru a cumpăra sau vinde criptomonede. De obicei, include opțiuni pentru ordinele de piață (executate imediat la prețul curent al pieței) și ordine limită (executate la un preț specificat).
Comenzi curente/Istoricul comenzilor/Istoricul tranzacțiilor :
Comercianții își pot vedea Ordinul curent, Istoricul comenzilor și Istoricul tranzacțiilor, inclusiv detalii precum prețul de intrare, prețul de ieșire, profit/pierdere și timpul tranzacționării.
- Ordin limită:
- Ordin de piata:
- TP/SL (Take profit - Stop limit)
- O comandă de piață va fi completată imediat la cel mai bun preț disponibil pe piață.
- Un ordin limită va fi trimis în registrul de ordine și va aștepta executarea la prețul specificat al ordinului. Dacă cel mai bun preț ofertat/cerere este mai bun decât prețul ordinului, ordinul limită poate fi executat imediat la cel mai bun preț ofertat/cerere. Prin urmare, comercianții ar trebui să fie precauți cu executarea negarantată a ordinelor limită, deoarece aceasta depinde de mișcarea prețurilor și de lichiditatea registrului de ordine.
4. Alegeți cripto pe care doriți să o operați în coloana cripto din stânga. Apoi alegeți tipul de tranzacționare: [Cumpărare] sau [Vânzare] și tipul de ordin [Ordin limită], [Ordin de piață], [TP/SL].
- Ordin limită:
.
- Comanda TP/SL:
Exemplu : Presupunând că prețul actual BTC este de 65.000 USDT, iată câteva scenarii pentru comenzile TP/SL cu declanșatori și prețuri diferite ale comenzilor.
| Piața TP/SL Prețul de declanșare a comenzii de vânzare: 64.000 USDT Prețul comenzii: N/A |
Când ultimul preț tranzacționat atinge prețul de declanșare TP/SL de 64.000 USDT, va fi declanșat ordinul TP/SL și va fi plasat imediat un ordin de vânzare pe piață, vânzând activele la cel mai bun preț disponibil pe piață. |
Preț de declanșare a comenzii de cumpărare limită TP/SL : 66.000 USDT Prețul comenzii: 65.000 USDT |
Când ultimul preț tranzacționat atinge prețul de declanșare TP/SL de 66.000 USDT, ordinul TP/SL va fi declanșat, iar un ordin de cumpărare limită cu prețul ordinului de 65.000 USDT va fi plasat în cartea de ordine, în așteptarea executării. Odată ce ultimul preț tranzacționat ajunge la 65.000 USDT, ordinul va fi executat. |
Prețul de declanșare a comenzii de vânzare limită TP/SL : 66.000 USDT Prețul comenzii: 66.000 USDT |
Când ultimul preț tranzacționat atinge prețul de declanșare TP/SL de 66.000 USDT, ordinul TP/SL este declanșat. Presupunând că cel mai bun preț de ofertă este de 66.050 USDT după declanșare, ordinul de vânzare cu limită va fi executat imediat la un preț mai bun (mai mare) decât prețul ordinului, care este de 66.050 USDT în acest caz. Cu toate acestea, dacă prețul scade sub prețul ordinului la declanșare, un ordin de vânzare cu limită de 66.000 USDT va fi plasat în registrul de ordine pentru executare. |
Cum să tranzacționați Spot pe Zoomex (aplicație)
1. Deschideți aplicația Zoomex și conectați-vă. Faceți clic pe [ Spot ] pentru a continua.
2. Aceasta este o vedere a interfeței paginii de tranzacționare a Zoomex.
Volumul de tranzacționare al perechilor spot în 24 de ore :
se referă la volumul total de activitate de tranzacționare care a avut loc în ultimele 24 de ore pentru anumite perechi spot (de exemplu, BTC/USD, ETH/BTC).
Diagrama cu lumânări :
Diagramele cu lumânări sunt reprezentări grafice ale mișcărilor prețurilor într-o anumită perioadă. Acestea afișează prețuri de deschidere, închidere și prețuri ridicate și scăzute în intervalul de timp ales, ajutând comercianții să analizeze tendințele și modelele prețurilor.
Secțiunea Cumpărare/Vânzare :
Aici comercianții pot plasa comenzi pentru a cumpăra sau vinde criptomonede. De obicei, include opțiuni pentru ordinele de piață (executate imediat la prețul curent al pieței) și ordine limită (executate la un preț specificat).
Registrul de comenzi :
Registrul de comenzi afișează o listă cu toate ordinele de cumpărare și vânzare deschise pentru o anumită pereche de criptomonede. Acesta arată profunzimea actuală a pieței și îi ajută pe comercianți să evalueze nivelul cererii și ofertei.
Comenzi curente/Istoricul comenzilor/Istoricul tranzacțiilor :
Comercianții își pot vedea Ordinul curent, Istoricul comenzilor și Istoricul tranzacțiilor, inclusiv detalii precum prețul de intrare, prețul de ieșire, profit/pierdere și timpul tranzacționării.
3. Alegeți cripto pe care doriți să o operați în coloana cripto din stânga.
4. Alegeți perechile pe care le preferați.
5. Zoomex are 3 tipuri de comandă:
- Ordin limită:
Setați-vă propriul preț de cumpărare sau de vânzare. Tranzacția va fi executată numai atunci când prețul pieței atinge prețul stabilit. Dacă prețul pieței nu atinge prețul stabilit, ordinul limită va continua să aștepte execuția.
- Ordin de piata:
Acest tip de ordin va executa automat tranzacția la cel mai bun preț actual disponibil pe piață.
- TP/SL (Take profit - Stop limit)
Puteți seta prețul de declanșare, prețul comenzii (pentru ordinele limită) și cantitatea comenzii pentru ordinele TP/SL. Activele vor fi rezervate la plasarea comenzii TP/SL. Odată ce ultimul preț tranzacționat atinge prețul de declanșare prestabilit, un ordin limită sau de piață va fi executat pe baza parametrilor de ordine specificați.
- O comandă de piață va fi completată imediat la cel mai bun preț disponibil pe piață.
- Un ordin limită va fi trimis în registrul de ordine și va aștepta executarea la prețul specificat al ordinului. Dacă cel mai bun preț ofertat/cerere este mai bun decât prețul ordinului, ordinul limită poate fi executat imediat la cel mai bun preț ofertat/cerere. Prin urmare, comercianții ar trebui să fie precauți cu executarea negarantată a ordinelor limită, deoarece aceasta depinde de mișcarea prețurilor și de lichiditatea registrului de ordine.
6. Alegeți cripto pe care doriți să o operați în coloana cripto din stânga. Apoi alegeți tipul de tranzacționare: [Cumpărare] sau [Vânzare] și tipul de ordin [Ordin limită], [Ordin de piață], [TP/SL].
- Ordin limită:
- Comanda TP/SL:
Exemplu : Presupunând că prețul actual BTC este de 65.000 USDT, iată câteva scenarii pentru comenzile TP/SL cu declanșatori și prețuri diferite ale comenzilor.
| Piața TP/SL Prețul de declanșare a comenzii de vânzare: 64.000 USDT Prețul comenzii: N/A |
Când ultimul preț tranzacționat atinge prețul de declanșare TP/SL de 64.000 USDT, va fi declanșat ordinul TP/SL și va fi plasat imediat un ordin de vânzare pe piață, vânzând activele la cel mai bun preț disponibil pe piață. |
Preț de declanșare a comenzii de cumpărare limită TP/SL : 66.000 USDT Prețul comenzii: 65.000 USDT |
Când ultimul preț tranzacționat atinge prețul de declanșare TP/SL de 66.000 USDT, ordinul TP/SL va fi declanșat, iar un ordin de cumpărare limită cu prețul ordinului de 65.000 USDT va fi plasat în cartea de ordine, în așteptarea executării. Odată ce ultimul preț tranzacționat ajunge la 65.000 USDT, ordinul va fi executat. |
Prețul de declanșare a comenzii de vânzare limită TP/SL : 66.000 USDT Prețul comenzii: 66.000 USDT |
Când ultimul preț tranzacționat atinge prețul de declanșare TP/SL de 66.000 USDT, ordinul TP/SL este declanșat. Presupunând că cel mai bun preț de ofertă este de 66.050 USDT după declanșare, ordinul de vânzare cu limită va fi executat imediat la un preț mai bun (mai mare) decât prețul ordinului, care este de 66.050 USDT în acest caz. Cu toate acestea, dacă prețul scade sub prețul ordinului la declanșare, un ordin de vânzare cu limită de 66.000 USDT va fi plasat în registrul de ordine pentru executare. |
Cum să te retragi din Zoomex
Retrageți Crypto pe Zoomex (Web)
1. Deschideți site-ul web Zoomex și faceți clic pe [ Active ] în colțul din dreapta sus al paginii.
2. Faceți clic pe [Retragere] pentru a continua
3. Selectați criptomoneda și rețeaua pe care preferați să o retrageți.
4. Alegeți rețeaua din care doriți să vă retrageți.
5. Introduceți adresa și suma pe care doriți să o retrageți.
6. După aceea, faceți clic pe [RETRAGERE] pentru a începe retragerea.
Retrageți Crypto pe Zoomex (aplicație)
1. Deschideți aplicația Zoomex și faceți clic pe [ Active ] în colțul din dreapta jos al paginii.
2. Faceți clic pe [Retragere] pentru a continua
3. Selectați [Retragere în lanț] pentru a continua.
4. Alegeți tipul de monedă/ active pe care doriți să le retrageți.
5. Introduceți sau alegeți adresa pe care doriți să o retrageți.
6. După aceea, introduceți suma retrasă și faceți clic pe [RETRAGERE] pentru a începe retragerea.
Întrebări frecvente (FAQ)
Cont
Cum se stabilesc/modific numărul meu de mobil?
- Pentru a seta sau actualiza autentificarea prin SMS, accesați „Securitatea contului”, apoi faceți clic pe „Setare”/„Modificare” în partea dreaptă a „Autentificare SMS”.
1. Setați numărul dvs. de mobil
- După ce faceți clic pe „Setare”, introduceți țara, numărul dvs. de telefon mobil și tokenul 2FA de autentificare Google și faceți clic pe „Confirmați”.
- Introdu codul de verificare trimis prin SMS.
Numărul dvs. de autentificare prin SMS a fost setat.
2. Schimbați-vă numărul de telefon mobil
- După ce faceți clic pe „Schimbare”, veți vedea această fereastră mai jos.
- Introduceți țara dvs., numărul de telefon mobil și tokenul Google Authenticator 2FA și faceți clic pe „Confirmați”.
- Introdu codul de verificare trimis prin SMS.
- Numărul dvs. de autentificare prin SMS a fost setat.
Întrebări frecvente privind starea contului
De ce este restricționat accesul la contul meu?
- Contul dvs. a încălcat termenii și condițiile Zoomex. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați termenii și condițiile noastre.
Ce înseamnă atunci când suma mea maximă de retragere este limitată la depunerea mea totală?
- Limita maximă de retragere nu poate depăși depunerea totală pe care ați făcut-o în cont și este limitată la activul pe care l-ați depus. De exemplu, dacă depuneți 100 XRP, puteți retrage doar până la 100 XRP. Dacă ați schimbat deja activul depus într-un alt activ printr-o tranzacție spot, vă rugăm să îl convertiți manual înapoi în activul dvs. de depozit înainte de a aplica pentru retragere.
Contul meu mai poate efectua tranzacții ca de obicei?
- Având în vedere că poate fi necesar să efectuați schimbul de active pentru a efectua retragerea, nu vom limita funcțiile de tranzacționare ale contului dvs. Cu toate acestea, deoarece limita maximă de retragere a acestui cont a fost restricționată, nu vă recomandăm să continuați să utilizați acest cont pentru tranzacționare.
Cum să vă optimizați rețeaua pentru a obține un mediu de tranzacționare optim
Pentru a asigura buna funcționare a platformei dvs. de tranzacționare Zoomex, este întotdeauna recomandat să efectuați o reîmprospătare a paginii browserului înainte de a începe orice activitate de tranzacționare, în special după perioade prelungite de inactivitate,
- Reîmprospătarea paginii browserului PC-ului Windows: apăsați F5 pe tastatură. Pentru a efectua o reîmprospătare de nivel 2, apăsați SHIFT + F5 de pe tastatură.
- Reîmprospătarea paginii browserului Mac PC: apăsați Comandă ⌘ + R de pe tastatură. Pentru a efectua o reîmprospătare de nivel 2, apăsați Comandă ⌘ + SHIFT + R de pe tastatură.
- Actualizarea aplicației Zoomex: Forțați închiderea aplicației dvs. Zoomex existente și relansați-o. Consultați ghidul iOS sau Android despre cum să forțați închiderea unei aplicații în interiorul smartphone-ului dvs.
Pentru a vă îmbunătăți și mai mult experiența de tranzacționare Zoomex, în funcție de dispozitiv, comercianții pot adopta următoarele sugestii
Platforma PC
1) Zoomex este o platformă de tranzacționare online. Vă rugăm să vă asigurați că sunteți conectat la o bandă largă de fibră stabilă, fiabilă și securizată.
- Dacă întâmpinați semnale wireless slabe, vă rugăm să luați în considerare utilizarea unei conexiuni prin cablu LAN cu fir.
2) Consultați furnizorul dvs. de servicii de rețea de bandă largă pentru a solicita asistența acestuia pentru a vă optimiza conexiunea la rețea la serverele noastre din Singapore.
- Serverele Zoomex sunt situate în Singapore sub Amazon Web Services (AWS)
3) Google Chrome sau Firefox sunt 2 dintre cele mai recomandate browsere alese de comercianții noștri. Echipa Zoomex recomandă, de asemenea, să folosiți oricare dintre ele pentru a tranzacționa pe platforma Zoomex.
- Asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat la cea mai recentă versiune. Comercianții pot descărca de pe pagina oficială de descărcare Google Chrome sau Firefox . După actualizare, vă recomandăm să închideți și să relansați browserul pentru a finaliza actualizarea.
4) Eliminați extensiile neutilizate din Google Chrome.
- Pentru a reduce timpii de încărcare în browser, echipa Zoomex recomandă instalarea zero sau minimă a extensiilor în browser.
5) Ștergeți cookie-urile și memoria cache în mod regulat
- În ciuda reîmprospătărilor multiple ale paginilor, dacă comercianții întâmpină în continuare probleme de încărcare, efectuați o nouă autentificare folosind modul incognito Google Chrome
- Dacă platforma Zoomex poate funcționa fără probleme în modul incognito, aceasta sugerează că există o problemă de bază cu cookie-urile și memoria cache ale browserului principal.
- Ștergeți cookie-urile și memorați imediat cache. Asigurați-vă că închideți complet browserul înainte de a încerca o nouă conectare la contul dvs. Zoomex.
6) Adoptați recomandarea 1 cont Zoomex 1 browser
- Nu încercați să vă conectați la 2 conturi Zoomex folosind același browser.
- Dacă tranzacționați folosind 2 sau mai multe conturi, vă rugăm să utilizați un browser diferit pentru fiecare cont. (Google Chrome = Contul A, Firefox = Contul B etc).
- Când tranzacționați pe mai multe perechi de tranzacționare (de exemplu BTCUSD invers perpetuu și ETHUSDT linear perpetuu), evitați deschiderea a 2 file în același browser. În schimb, echipa Zoomex recomandă comercianților să comute între perechile de tranzacționare într-o singură filă.
- Minimizați deschiderea mai multor file atunci când tranzacționați pe Zoomex. Acest lucru este pentru a vă asigura că lățimea de bandă de bandă largă poate fi utilizată de platforma de tranzacționare Zoomex pentru a vă împinge datele în cel mai scurt timp posibil.
7) Opriți animația registrului de comenzi
- Pentru a-l dezactiva, faceți clic pe Setări și debifați „Activați: animația registrului de comandă”
Platforma APP
1) Zoomex este o platformă de tranzacționare online. Comercianții trebuie să se asigure că sunt conectați la o bandă largă mobilă stabilă, fiabilă și securizată.
- Dacă sunteți în mișcare, este posibil să apară semnale slabe în interiorul ascensoarelor, tunelurilor rutiere subterane sau metrourilor subterane, ceea ce va cauza funcționarea necorespunzătoare a aplicației Zoomex.
- În loc să utilizeze bandă largă mobilă, echipa Zoomex va recomanda întotdeauna conectarea la bandă largă stabilă de fibră atunci când tranzacționează în aplicația Zoomex.
2) Asigurați-vă că aplicația dvs. Zoomex este actualizată la cea mai recentă versiune.
- În funcție de sistemul de operare al smartphone-ului dvs., cea mai recentă versiune a aplicației poate fi găsită fie în Google Play Store , fie în Apple App Store
3) Comutarea constantă între aplicații din interiorul smartphone-ului dvs., în special pentru perioade prelungite între comutare, poate face ca aplicația Zoomex să fie într-o stare inactivă.
- În acest caz, forțați complet închiderea aplicației și relansați-o pentru a reîmprospăta aplicația .
4) Reporniți orice rețea întreruptă și permiteți comerciantului să selecteze routerul de rețea cu cea mai mică latență
- Pentru a vă accelera conexiunea la rețea la serverul Zoomex, încercați să schimbați liniile mobile pentru optimizare.
- Pe rutarea comutatorului general al profilului aplicației Zoomex, alegeți ruta de la 1 la 3. Rămâneți pe fiecare linie timp de aproximativ 10 minute pentru a verifica stabilitatea rețelei.
Cum să îmbunătățiți securitatea contului dvs
Spațiul cripto se dezvoltă rapid, atrăgând nu doar entuziaști, comercianți și investitori, ci și escroci și hackeri care doresc să profite de acest boom. Securizarea activelor tale digitale este o responsabilitate importantă care trebuie îndeplinită imediat după obținerea portofelului contului tău pentru criptomonede.
Iată câteva măsuri de siguranță recomandate pentru a vă securiza contul și pentru a reduce posibilitatea de hacking.
1. Asigurați-vă contul cu o parolă puternică.
O parolă puternică ar trebui să conțină cel puțin 8 caractere (cu cât mai multe caractere, cu atât parola este mai puternică) care sunt o combinație de litere, caractere speciale și cifre . Parolele sunt de obicei sensibile la majuscule, așa că o parolă puternică ar trebui să conțină litere atât în majuscule, cât și în minuscule .
2. Nu dezvăluiți nimănui detaliile contului dvs., cum ar fi adresa de e-mail și alte informații. Înainte ca un activ să poată fi retras dintr-un cont Zoomex, rețineți că pentru a face acest lucru este necesară verificarea e-mailului și autentificarea Google (2FA). Prin urmare, este imperativ să vă asigurați și contul de e-mail înregistrat .
3. Păstrați întotdeauna o parolă separată și puternică pentru adresa contului dvs. de e-mail care este legată de contul dvs. Zoomex. Vă recomandăm cu căldură ca parolele pentru căsuța dvs. de e-mail și pentru contul Zoomex să fie diferite. Urmați recomandările privind parola de la punctul (1) de mai sus.
4. Leagă-ți conturile cu Google Authenticator (2FA) cât mai curând posibil. Cel mai bun moment pentru a le lega folosind Google Authenticator este imediat după prima conectare la contul dvs. Zoomex. De asemenea, vă recomandăm să activați Google Authenticator (2FA) sau echivalentul acestuia pentru contul dvs. de e-mail. Vă rugăm să consultați unele dintre ghidurile oficiale ale principalilor furnizori de servicii de e-mail despre cum să adăugați 2FA la Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook și Yahoo Mail .
5. Nu utilizați Zoomex pe o conexiune WiFi publică nesecurizată. Utilizați o conexiune wireless securizată, cum ar fi o conexiune mobilă 4G/LTE conectată de pe smartphone, dacă trebuie să utilizați computerul în public pentru a efectua activități de tranzacționare. De asemenea, puteți lua în considerare descărcarea aplicației noastre oficiale Zoomex pentru tranzacționare din mers.
6. Nu uitați să vă deconectați manual de la contul dvs. atunci când veți fi departe de computer pentru o perioadă lungă de timp.
7. Luați în considerare adăugarea unei parole de conectare, a unui dispozitiv de blocare de securitate sau a unui Face ID pe telefonul smartphone/desktop/laptop pentru a preveni accesul persoanelor neautorizate pe dispozitivul dvs. și conținutul din interior.
8. Nu utilizați funcția de completare automată și nu salvați parolele în browser.
9. Antivirus. Instalați un sistem antivirus de renume (versiunile plătite și abonate sunt foarte recomandate) pe computer. Faceți un efort consecvent pentru a executa în mod regulat o scanare profundă a sistemului pentru potențiali viruși pe computer.
10. Nu fi phishing. O metodă comună folosită de atacatori sau hackeri este „spear phishing” pentru a viza indivizi, care primesc e-mailuri personalizate și/sau mesaje SMS de la o sursă „de încredere” despre campanii și promoții plauzibile, cu un link care duce la o pagină de destinație falsă a site-ului web al companiei care arată ca un domeniu legitim al companiei. Scopul lor final este de a obține acreditările de conectare pentru a accesa și controla portofelul contului.
Un alt tip de atac de tip phishing este utilizarea roboților de phishing, după care o solicitare vine de la o aplicație de „asistență” – pretinzând că ajută – în timp ce vă sugerează să completați un formular de asistență prin Foi de calcul Google în încercarea de a obține informații sensibile, cum ar fi secrete sau fraze de recuperare.
Pe lângă înșelătoriile de tip phishing prin e-mail și mesaje SMS, trebuie să evaluați cu atenție potențiala fraudă din grupurile comunității din rețelele sociale sau din camerele de chat.
Chiar dacă par normale sau legitime, este important să analizați pagina sursă, expeditor și destinație, examinând cu atenție linkul și fiind vigilenți la fiecare caracter înainte de a continua să faceți clic.
Verificare
Ce este KYC?
KYC înseamnă „cunoaște-ți clientul”. Orientările KYC pentru serviciile financiare impun ca profesioniștii să depună un efort pentru a verifica identitatea, adecvarea și riscurile implicate, pentru a minimiza riscul pentru contul respectiv.
De ce este necesar KYC?
KYC este necesar pentru a îmbunătăți conformitatea cu securitatea pentru toți comercianții.
Trebuie să mă înregistrez pentru KYC?
Dacă doriți să retrageți mai mult de 100 BTC pe zi, va trebui să finalizați verificarea KYC.
Vă rugăm să consultați următoarele limite de retragere pentru fiecare nivel KYC:
| Nivelul KYC | Lv. 0 (Nu este necesară verificarea) |
Lv. 1 |
|---|---|---|
| Limită zilnică de retragere | 100 BTC | 200 BTC |
**Toate limitele de retragere a simbolurilor vor urma valoarea echivalentă a prețului indicelui BTC**
Notă:
Este posibil să primiți o solicitare de verificare KYC de la Zoomex.
Cum se depune o cerere pentru Individual Lv. 1
Puteți continua cu următorii pași:
- Faceți clic pe „Securitatea contului” în colțul din dreapta sus al paginii
- Faceți clic pe „Verificare KYC” și „Certificare”
- Faceți clic pe „Măriți limita” sub Verificare de bază Lv.1
Document necesar:
- Document eliberat de țara de reședință (pașaport/carte de identitate/permis de conducere)
* Fotografii cu fața și spatele documentului respectiv
Notă:
- Vă rugăm să vă asigurați că fotografia documentului arată clar numele complet și data nașterii.
- Dacă trimiterea documentului KYC este respinsă, vă rugăm să vă asigurați că datele dvs. de identificare și informațiile esențiale sunt clar vizibile. Vă rugăm să retrimiteți documentul cu informațiile necesare furnizate în mod clar. Documentele editate pot fi respinse.
- Format de fișier acceptat: jpg și png.
Cum vor fi folosite informațiile mele personale?
Informațiile pe care le trimiteți sunt folosite pentru a vă verifica identitatea. Vom păstra informațiile dumneavoastră personale private.
Cât durează procesul de verificare KYC?
Din cauza complexității verificării informațiilor, verificarea KYC poate dura până la 3-5 zile lucrătoare.
Ce ar trebui să fac dacă procesul de verificare KYC eșuează mai mult de 3-5 zile lucrătoare?
Dacă întâmpinați probleme cu verificarea KYC, vă rugăm să ne contactați prin intermediul asistenței LiveChat sau să ne trimiteți un e-mail la acest link aici.
Depozit
Este bunul meu în siguranță atunci când este depus în Zoomex?
Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la siguranța bunurilor dvs. Zoomex stochează activele utilizatorilor într-un portofel cu semnături multiple. Solicitările de retragere din conturile individuale sunt supuse unei inspecții riguroase. Evaluările manuale pentru retragerile care depășesc limita imediată de retragere sunt efectuate zilnic la 16:00, 12:00 și 08:00 (UTC). În plus, activele utilizatorilor sunt gestionate separat de fondurile operaționale Zoomex.
Cum fac o depunere?
Există două moduri diferite de a face un depozit.
1. Creați un cont pe o platformă de tranzacționare spot, cumpărați monede și apoi depuneți-le în Zoomex.
2. Contactați persoane fizice sau companii care vând monede la ghișeu (OTC) pentru a cumpăra monede.
Î) De ce depozitul meu nu a fost încă reflectat? (Probleme specifice monedelor)
TOATE MONEDELE (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Număr insuficient de confirmări Blockchain
Numărul insuficient de confirmări blockchain este motivul întârzierii. Depunerile trebuie să îndeplinească condițiile de confirmare enumerate mai sus pentru a fi creditate în contul dumneavoastră.
2. Monede sau Blockchain neacceptate
Ați depus folosind o monedă sau un blockchain neacceptat. Zoomex acceptă numai monedele și blockchain-urile afișate pe pagina de active. Dacă, neintenționat, depuneți o monedă neacceptată în portofelul Zoomex, echipa de asistență pentru clienți vă poate ajuta în procesul de recuperare a activelor, dar vă rugăm să rețineți că nu există nicio garanție de recuperare 100%. De asemenea, vă rugăm să rețineți că există taxe asociate tranzacțiilor cu monede și blockchain neacceptate.
XRP/EOS
Etichetă sau notă lipsă/greșită
Este posibil să nu fi introdus eticheta/memo-ul corect atunci când ați depus XRP/EOS. Pentru depunerile XRP/EOS, deoarece adresele de depozit pentru ambele monede sunt aceleași, introducerea etichetei/notimii exacte este esențială pentru o depunere fără probleme. Neintroducerea etichetei/memo-ului corect poate duce la neprimirea activelor XRP/EOS.
ETH
Depozit prin Smart Contract
Ai depus printr-un contract inteligent. Zoomex nu acceptă încă depuneri și retrageri prin contracte inteligente, așa că dacă ați depus printr-un contract inteligent, acestea nu se vor reflecta automat în contul dvs. Toate depozitele ERC-20 ETH trebuie efectuate prin transfer direct. Dacă ați depus deja printr-un contract inteligent, vă rugăm să trimiteți tipul monedei, suma și TXID-ul echipei noastre de asistență pentru clienți la [email protected]. Odată primită cererea, în mod normal putem procesa manual depunerea în termen de 48 de ore.
Zoomex are o limită minimă de depozit?
Nu există o limită minimă de depozit.
Am depus din greșeală un activ neacceptat. Ce ar trebuii să fac?
Vă rugăm să verificați TXID-ul de retragere din portofel și să trimiteți moneda depusă, cantitatea și TXID-ul echipei noastre de asistență pentru clienți la [email protected]
Comercial
Cum să văd ordinele mele stop-limit?
Odată ce ați trimis comenzile, puteți vizualiza și edita ordinele stop-limit sub [ Istoricul comenzilor ] din [ Comanda TP/SL ].
Taxe de tranzacționare la vedere Zoomex
Mai jos sunt taxele de tranzacționare care vi se vor percepe atunci când tranzacționați piețele spot pe Zoomex.
Toate perechile de tranzacționare la vedere:
Rata comisionului producătorului: 0,1%
Rata comisionului de primitor: 0,1%
Metoda de calcul pentru comisioanele de tranzacționare la vedere:
Formula de calcul: Taxa de tranzacționare = Cantitatea de comandă completată x Rata de comision de tranzacționare
Luând ca exemplu BTC/USDT:
Dacă prețul actual al BTC este de 40.000 USD. Comercianții pot cumpăra sau vinde 0,5 BTC cu 20.000 USDT.
Comerciantul A cumpără 0,5 BTC folosind o comandă de piață cu USDT.
Comerciantul B cumpără 20.000 USDT folosind un ordin limită cu BTC.
Taxa de primitor pentru comerciantul A = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC
Taxa producătorului pentru comerciantul B =20.000 x 0,1%= 20 USDT
După ce comanda este completată:
Comerciantul A cumpără 0,5 BTC cu un ordin de piață, așa că va plăti o taxă de preluare de 0,0005 BTC. Prin urmare, Traderul A va primi 0,4995 BTC.
Comerciantul B cumpără 20.000 USDT cu un ordin limită, așa că va plăti o taxă de producător de 20 USDT. Prin urmare, comerciantul B va primi 19.980 USDT.
Note:
- Unitatea de taxă de tranzacționare percepută se bazează pe criptomoneda achiziționată.
- Nu există nicio taxă de tranzacționare pentru părțile necompletate ale comenzilor și comenzile anulate.
Pârghia vă afectează PL nerealizat?
Raspunsul este nu. Pe Zoomex, principala funcție a aplicării efectului de levier este de a determina rata inițială a marjei necesară pentru a vă deschide poziția, iar selectarea unui efect de levier mai mare nu vă amplifica direct profiturile. De exemplu, Comerciantul A deschide o poziție BTCUSD perpetuă inversă de 20.000 Qty Buy Long pe Zoomex. Consultați tabelul de mai jos pentru a înțelege relația dintre efectul de levier și marja inițială.
| Pârghie | Poziție Cantitate (1 Cantitate = 1 USD) | Rata de marjă inițială (1/levier) | Valoarea marjei inițiale (BTCUSD) |
| 1x | 20.000 USD | (1/1) = 100% | 20.000 USD în BTC |
| 2x | 20.000 USD | (1/2) = 50% | 10.000 USD în BTC |
| 5x | 20.000 USD | (1/5) = 20% | 4.000 USD în BTC |
| 10x | 20.000 USD | (1/10) = 10% | 2.000 USD în BTC |
| 50x | 20.000 USD | (1/50) = 2% | 400 USD în BTC |
| 100x | 20.000 USD | (1/100) = 1% | 200 USD în BTC |
Notă:
1) Cantitatea de poziție este aceeași, indiferent de efectul de levier aplicat
2) Levierul determină rata inițială a marjei.
- Cu cât efectul de pârghie este mai mare, cu atât rata marjei inițiale este mai mică și, prin urmare, o valoare mai mică a marjei inițiale.
3) Valoarea marjei inițiale este calculată prin multiplicarea cantității de poziție cu rata marjei inițiale.
În continuare, comerciantul A are în vedere închiderea poziției sale de 20.000 Qty Buy Long la 60.000 USD. Presupunând că prețul mediu de intrare al poziției a fost înregistrat la 55.000 USD. Consultați tabelul de mai jos arată relația dintre levier, PL nerealizat (profit și pierdere) și PL nerealizat%
| Pârghie | Poziție Cantitate (1 Cantitate = 1 USD) | Preț de intrare | Prețul de ieșire | Valoarea marjei inițiale bazată pe prețul de intrare de 55.000 USD (A) | PL nerealizat bazat pe prețul de ieșire de 60.000 USD (B) | PL%(B)/(A) nerealizate |
| 1x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 1) = 0,36363636 BTC | 0,03030303 BTC | 8,33% |
| 2x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 2) = 0,18181818 BTC | 0,03030303 BTC | 16,66% |
| 5x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 5) = 0,07272727 BTC | 0,03030303 BTC | 41,66% |
| 10x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 10) = 0,03636363 BTC | 0,03030303 BTC | 83,33% |
| 50x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 50) = 0,00727272 BTC | 0,03030303 BTC | 416,66% |
| 100x | 20.000 USD | 55.000 | 60.000 | 20.000/(55.000 x 100) = 0,00363636 BTC | 0,03030303 BTC | 833,33% |
Notă:
1) Observați că, în ciuda aplicării de pârghii diferite pentru aceeași cantitate de poziție, PL nerealizat rezultat bazat pe prețul de ieșire de 60.000 USD rămâne constant la 0,03030303 BTC.
- Prin urmare, un efect de levier mai mare nu este egal cu PL mai mare.
2) PL nerealizat se calculează luând în considerare următoarele variabile: Cantitate poziție, preț de intrare și preț de ieșire
- Cu cât este mai mare Cantitatea de poziție = cu atât PL este mai mare
- Cu cât diferența de preț dintre prețul de intrare și prețul de ieșire este mai mare = cu atât PL nerealizat este mai mare
3) PL% nerealizat se calculează luând PL nerealizat de poziție / Valoarea marjei inițiale (B) / (A).
- Cu cât efectul de levier este mai mare, cu atât valoarea marjei inițiale (A) este mai mică, cu atât procentul PL nerealizat este mai mare
- Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați articolele de mai jos
4) Ilustrația PL nerealizată și PL% de mai sus nu ia în considerare nicio taxă de tranzacționare sau comisioane de finanțare. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați următoarele articole
- Structura taxelor de tranzacționare
- Calculul taxei de finanțare
- De ce PL-ul meu închis a înregistrat o pierdere, în ciuda poziției care arată un profit verde nerealizat?
Cum să vă convertiți activele?
Pentru a îmbunătăți și mai mult experiența de tranzacționare și confortul pentru clienții noștri, comercianții pot acum să-și schimbe monedele direct pe zoomex pentru oricare dintre celelalte patru criptomonede disponibile pe platformă - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.
Note:
1. Fără comisioane pentru schimburile de active. Schimbându-vă activele direct pe zoomex, comercianții nu trebuie să plătească taxă de transfer bidirecțională pentru miner.
2. Limita tranzacției / limita de schimb de 24 de ore pentru un singur cont este prezentată mai jos:
| Monede | Limită minimă pe tranzacție | Limită maximă pe tranzacție | Limită de schimb de utilizatori de 24 de ore | Limită de schimb de platformă de 24 de ore |
|---|---|---|---|---|
| BTC | 0,001 | 20 | 200 | 4000 |
| ETH | 0,01 | 250 | 2500 | 50.000 |
| EOS | 2 | 100.000 | 1.000.000 | 3.000.000 |
| XRP | 20 | 500.000 | 5.000.000 | 60.000.000 |
| USDT | 1 | 1.000.000 | 10.000.000 | 150.000.000 |
3. Soldul bonusului nu poate fi convertit în alte monede. De asemenea, nu va fi renunțat la trimiterea oricărei cereri de conversie a monedelor.
4. Cursul de schimb în timp real se bazează pe cel mai bun preț de cotație de la mai mulți creatori de piață, în funcție de prețul indicelui curent.
Retragere
Zoomex acceptă retragerea imediată?
Da, există și o limită de sumă maximă pentru o singură retragere imediată. Procesarea retragerii imediate poate dura până la 30 de minute (consultați tabelul de mai jos)Există limite de retragere pe platforma Zoomex?
Da sunt. Vă rugăm să consultați tabelul de mai jos pentru mai multe detalii. Această limită va fi resetată zilnic la ora 00:00 UTC
| KYC Nivel 0 (nu este necesară verificarea) | KYC Nivelul 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
Există o sumă minimă pentru retragere?
Da este. Vă rugăm să consultați tabelul de mai jos pentru mai multe detalii. Vă rugăm să rețineți că Zoomex plătește o taxă standard pentru mineri. Prin urmare, este fix pentru orice sumă de retragere.
| Monedă | Lanţ | Limită de retragere instantanee | Retragere minimă | Taxa de retragere |
| BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20000 | 10 | 0,3 |
| USDT | ARBI | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | OP | 20000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | ARBI | 10000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | OP | 10000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| BNB | BSC | 20000 | 0,015 | 0,0005 |
| LEGĂTURĂ | ETH | 20000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20000 | 24 | 12 |
| AXS | ETH | 20000 | 0,78 | 0,39 |
| GALĂ | ETH | 20000 | 940 | 470 |
| NISIP | ETH | 20000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20000 | 0,3 | 0,15 |
| ARB | ARBI | 20000 | 1.4 | 0,7 |
| OP | OP | 20000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ETH | 20000 | 1 | 0,5 |
| ESTOMPA | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| FOND | BSC | 20000 | 0,4 | 0,2 |
| PEPE | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ETH | 20000 | 0,42 | 0,21 |
| MANA | ETH | 20000 | 36 | 18 |
| MAGIE | ARBI | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ETH | 20000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| FTT | ETH | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| SUSHI | ETH | 20000 | 5,76 | 2,88 |
| TORT | BSC | 20000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| MASCA | ETH | 200000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| LDO | ETH | 200000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ETH | 200000 | 10 | 5 |
| GMX | ARBI | 200000 | 0,012 | 0,006 |
| CÂRLIG | BSC | 200000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ETH | 200000 | 12 | 6 |
| GMT | BSC | 200000 | 0,5 | 0,25 |
| WOO | ETH | 200000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200000 | 4 | 2 |
| EU EU | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| PLANETĂ | ETH | 2000000000 | 200000 | 100000 |
| GRANDĂ | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200000 | 20 | 10 |
| RĂDĂCINĂ | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20000 | 0,1 | 0,1 |
De ce taxele de retragere Zoomex sunt relativ mai mari în comparație cu alte platforme?
Zoomex a perceput o taxă fixă pentru toate retragerile și a ajustat dinamic taxa pentru transferul de lot la un nivel mai ridicat pentru a asigura viteze mai rapide de confirmare a retragerilor pe blockchain.
Ce simbolizează diferitele stări din istoricul retragerilor?
a) Examinare în așteptare = Comercianții și-au trimis cu succes cererea de retragere și sunt în așteptarea unei examinări de retragere.
b) Transfer în așteptare = Solicitarea de retragere a fost revizuită cu succes și este în așteptarea trimiterii în blockchain.
c) Transferat cu succes = Retragerea activelor este reușită și completă.
d) Respins = Solicitarea de retragere a fost respinsă din diferite motive.
e) Anulat = Solicitarea de retragere a fost anulată de către utilizator.
De ce este restricționat contul meu de a efectua o retragere?
În scopul securității contului și a activelor, vă rugăm să fiți informat că următoarele acțiuni vor duce la restricții de retragere timp de 24 de ore.
1. Schimbați sau resetați parola contului
2. Schimbarea numărului de telefon mobil înregistrat
3. Cumpărați criptomonede folosind funcția BuyExpress
Nu am primit e-mailul meu de confirmare a retragerii în căsuța mea de e-mail. Ce ar trebuii să fac?
Pasul 1:
Verificați caseta de mesaje nedorite/spam pentru a determina dacă e-mailul a ajuns neintenționat în interior
Pasul 2:
Lista albă a adreselor noastre de e-mail Zoomex pentru a asigura primirea cu succes a e-mailului.
Pentru a afla mai multe detalii despre cum să înscrieți pe lista albă, vă rugăm să consultați ghidul oficial al unora dintre principalii furnizori de servicii de e-mail. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail și Outlook și Yahoo Mail
Pasul 3:
Încercați să trimiteți din nou o altă solicitare de retragere utilizând modul incognito al Google Chrome. Pentru a înțelege cum să faceți acest lucru, vă rugăm să faceți clic aici
Dacă Pasul 3 funcționează, Zoomex vă recomandă să ștergeți cookie-urile și memoria cache ale browserului principal pentru a minimiza apariția unei astfel de probleme în viitor. Pentru a înțelege cum să faceți acest lucru, vă rugăm să faceți clic aici
Pasul 4:
O cantitate excesivă de solicitări într-o perioadă scurtă de timp va duce, de asemenea, la un timeout, împiedicând serverele noastre de e-mail să trimită e-mailuri la adresa dvs. de e-mail. Dacă tot nu îl puteți primi, așteptați 15 minute înainte de a trimite o nouă solicitare
