Zoomex FAQ - Zoomex Albania - Zoomex Shqipëria

Lundrimi nëpër Pyetjet e Bëra Shpesh (FAQ) të Zoomex është një proces i drejtpërdrejtë i krijuar për t'u ofruar përdoruesve përgjigje të shpejta dhe informuese për pyetjet e zakonshme. Ndiqni këto hapa për të hyrë në FAQ:
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

Llogaria

Si të vendos/ndryshoj numrin tim celular?

  • Për të vendosur ose përditësuar vërtetimin e SMS-ve, shkoni te 'Siguria e Llogarisë' dhe më pas kliko 'Cakto'/'Ndrysho' në anën e djathtë të 'Vërtetimit SMS'.

1. Vendosni numrin tuaj celular

  • Pasi të klikoni mbi 'Set', futni shtetin tuaj, numrin celular dhe tokenin e Google authenticator 2FA dhe klikoni në 'Konfirmo'.
  • Futni kodin e verifikimit të dërguar me SMS.

Numri juaj i vërtetimit të SMS-ve është caktuar.

2. Ndryshoni numrin tuaj celular

  • Pasi të klikoni në 'Ndrysho', do të shihni këtë dritare më poshtë.
  • Futni shtetin, numrin tuaj celular dhe tokenin e vërtetuesit të Google 2FA dhe klikoni "Konfirmo".
  • Futni kodin e verifikimit të dërguar me SMS.
  • Numri juaj i vërtetimit të SMS-ve është caktuar.

FAQ për statusin e llogarisë

Pse është e kufizuar qasja në llogarinë time?

- Llogaria juaj ka shkelur kushtet e shërbimit të Zoomex. Për më shumë detaje, ju lutemi referojuni kushteve tona të shërbimit.

Çfarë do të thotë kur shuma ime maksimale e tërheqjes është e kufizuar në depozitën time totale?

- Kufiri maksimal i tërheqjes nuk mund të kalojë totalin e depozitës që keni bërë në llogari dhe është i kufizuar në aktivin që keni depozituar. Për shembull, nëse depozitoni 100 XRP, mund të tërhiqni vetëm deri në 100 XRP. Nëse e keni shkëmbyer tashmë aktivin e depozituar në një aktiv tjetër përmes një transaksioni të çastit, ju lutemi kthejeni manualisht atë në aktivin tuaj të depozitës përpara se të aplikoni për tërheqje.

A mundet llogaria ime të kryejë ende tregtimin si normal?

- Duke pasur parasysh se mund t'ju duhet të kryeni shkëmbimin e aktiveve për të kryer tërheqjen, ne nuk do të kufizojmë funksionet e tregtimit të llogarisë suaj. Megjithatë, duke qenë se kufiri maksimal i tërheqjes së kësaj llogarie është kufizuar, ne nuk ju rekomandojmë që të vazhdoni ta përdorni këtë llogari për tregtim.

Si të optimizoni rrjetin tuaj për të arritur një mjedis tregtar optimal

Për të siguruar funksionimin e qetë të platformës suaj tregtare Zoomex, rekomandohet gjithmonë të kryeni një rifreskim të faqes së shfletuesit përpara se të filloni ndonjë aktivitet tregtar, veçanërisht pas periudhave të gjata pasiviteti,

  • Rifreskimi i faqes së shfletuesit të kompjuterit Windows: Shtypni F5 në tastierën tuaj. Për të kryer një rifreskim të fortë të nivelit 2, shtypni SHIFT + F5 në tastierën tuaj.
  • Rifreskimi i faqes së shfletuesit të Mac PC: Klikoni Command ⌘ + R në tastierën tuaj. Për të kryer një rifreskim të fortë të nivelit 2, shtypni Command ⌘ + SHIFT + R në tastierën tuaj.
  • Rifreskimi i aplikacionit Zoomex: Mbyllni me forcë aplikacionin ekzistues Zoomex dhe rinisni atë. Ju lutemi referojuni udhëzuesit për iOS ose Android se si të mbyllni me forcë një aplikacion brenda smartfonit tuaj.

Për të përmirësuar më tej përvojën tuaj tregtare Zoomex, në varësi të pajisjes, tregtarët mund të miratojnë sugjerimet e mëposhtme

Platforma e PC

1) Zoomex është një platformë tregtare në internet. Sigurohuni që të jeni të lidhur me brez të gjerë fibër të qëndrueshëm, të besueshëm dhe të sigurt.

  • Nëse po përjetoni sinjale të dobëta me valë, ju lutemi merrni parasysh përdorimin e një lidhjeje me kabllo LAN.

2) Kontaktoni me ofruesin tuaj të shërbimit të rrjetit me brez të gjerë për të kërkuar ndihmën e tyre për të optimizuar lidhjen tuaj të rrjetit me serverët tanë në Singapor.

  • Serverët Zoomex janë të vendosur në Singapor nën Shërbimet e Uebit të Amazon (AWS)

3) Google Chrome ose Firefox janë 2 nga shfletuesit më të rekomanduar të zgjedhur nga tregtarët tanë. Ekipi Zoomex gjithashtu rekomandon shumë përdorimin e njërës prej tyre për të tregtuar në platformën Zoomex.

  • Sigurohuni që shfletuesi juaj të jetë përditësuar në versionin më të fundit. Tregtarët mund të shkarkojnë nga faqja zyrtare e shkarkimit të Google Chrome ose Firefox . Pas përditësimit, ne rekomandojmë shumë mbylljen dhe rihapjen e shfletuesit për të përfunduar përditësimin.

4) Hiqni shtesat e papërdorura në Google Chrome tuaj.

  • Për të reduktuar kohën e ngarkimit brenda shfletuesit tuaj, ekipi i Zoomex rekomandon instalimin zero ose minimal të shtesave brenda shfletuesit tuaj.

5) Pastroni rregullisht skedarët dhe memorien tuaj të fshehtë

  • Pavarësisht rifreskimeve të shumta të faqeve, nëse tregtarët ende hasin ndonjë problem ngarkimi, kryeni një hyrje të re duke përdorur modalitetin e fshehtë të Google Chrome
  • Nëse platforma Zoomex mund të funksionojë pa probleme brenda modalitetit të fshehtë, kjo sugjeron që ka një problem themelor me kukit dhe cache-in e shfletuesit kryesor
  • Pastroni menjëherë skedarët e skedarëve dhe cache. Sigurohuni që shfletuesi juaj të mbyllet plotësisht përpara se të provoni një hyrje të re në llogarinë tuaj Zoomex.

6) Miratoni rekomandimin e shfletuesit 1 llogari Zoomex 1

  • Mos u përpiqni të identifikoheni në 2 llogari Zoomex duke përdorur të njëjtin shfletues.
  • Nëse po tregtoni duke përdorur 2 ose më shumë llogari, ju lutemi përdorni një shfletues të ndryshëm për secilën llogari. (Google Chrome = Llogaria A, Firefox = Llogaria B, etj).
  • Kur tregtoni në çifte të shumta tregtare (për shembull BTCUSD inverse perpetual dhe ETHUSDT linear perpetual), Shmangni hapjen e 2 skedave brenda të njëjtit shfletues. Në vend të kësaj, ekipi i Zoomex rekomandon tregtarët të kalojnë midis çifteve të tregtimit brenda një skede të vetme.
  • Minimizoni hapjen e skedave të shumta kur tregtoni në Zoomex. Kjo është për të siguruar që gjerësia maksimale e brezit të gjerë mund të përdoret nga platforma tregtare Zoomex për t'i shtyrë të dhënat deri në fund në kohën më të shpejtë të mundshme.

7) Fikni animacionin e librit të porosive

  • Për ta çaktivizuar, ju lutemi klikoni në Cilësimet dhe zgjidhni "Turn On: Orderbook Animation"

Platforma APP

1) Zoomex është një platformë tregtare në internet. Tregtarët duhet të sigurojnë që janë të lidhur me brez të gjerë celular të qëndrueshëm, të besueshëm dhe të sigurt.

  • Nëse jeni në lëvizje, sinjale të dobëta mund të shfaqen brenda ashensorëve, tuneleve rrugore nëntokësore ose metrove nëntokësore, të cilat do të shkaktojnë funksionimin e gabuar të aplikacionit Zoomex.
  • Në vend të përdorimit të brezit të gjerë celular, ekipi i Zoomex gjithmonë do të rekomandojë lidhjen me brez të gjerë fibër të qëndrueshëm kur tregtoni në aplikacionin Zoomex.

2) Sigurohuni që aplikacioni juaj Zoomex të përditësohet në versionin më të fundit.

  • Në varësi të sistemit operativ të smartfonit tuaj, versioni më i fundit i aplikacionit mund të gjendet në Google Play Store ose në Apple App Store

3) Ndërrimi i vazhdueshëm ndërmjet aplikacioneve brenda smartfonit tuaj, veçanërisht për periudha të gjata ndërmjet ndërrimit, mund të bëjë që APP Zoomex të jetë në një gjendje jo aktive.

  • Në këtë rast, mbyllni plotësisht aplikacionin me forcë dhe rinisni atë për të rifreskuar aplikacionin .

4) Rinisni çdo rrjet të ndërprerë dhe lejoni tregtarin të zgjedhë ruterin e rrjetit me vonesën më të ulët

  • Për të shpejtuar lidhjen tuaj të rrjetit me serverin Zoomex, ju lutemi provoni të ndërroni linjat celulare për optimizim.
  • Në profilin e aplikacionit Zoomex, drejtimi i përgjithshëm i ndërrimit zgjidhni itinerarin 1 deri në 3. Qëndroni në secilën linjë për rreth 10 minuta për të kontrolluar stabilitetin e rrjetit.

Si të përmirësoni sigurinë e llogarisë suaj

Hapësira e kriptove po rritet me shpejtësi, duke tërhequr jo vetëm entuziastë, tregtarë dhe investitorë, por edhe mashtrues dhe hakerë që kërkojnë të përfitojnë nga ky bum. Sigurimi i aseteve tuaja dixhitale është një përgjegjësi e rëndësishme që duhet të kryhet menjëherë pas marrjes së portofolit të llogarisë tuaj për kriptovalutat tuaja.

Këtu janë disa masa paraprake të rekomanduara të sigurisë për të siguruar llogarinë tuaj dhe për të pakësuar mundësinë e hakerimit.

1. Siguroni llogarinë tuaj me një fjalëkalim të fortë.

Një fjalëkalim i fortë duhet të përbëhet nga të paktën 8 karaktere (sa më shumë karaktere, aq më i fortë është fjalëkalimi) që janë një kombinim shkronjash, karakteresh speciale dhe numrash . Fjalëkalimet zakonisht janë të ndjeshme ndaj shkronjave të mëdha, kështu që një fjalëkalim i fortë duhet të përmbajë shkronja të mëdha dhe të vogla .

2. Mos ia zbuloni askujt detajet e llogarisë suaj, të tilla si adresa juaj e emailit dhe informacione të tjera. Përpara se një aktiv të tërhiqet nga një llogari Zoomex, ju lutemi kini parasysh se për ta bërë këtë kërkohet verifikimi me email dhe vërtetimi i Google (2FA). Prandaj, është e domosdoshme që të siguroni gjithashtu llogarinë tuaj të regjistruar të emailit .

3. Mbani gjithmonë një fjalëkalim të veçantë dhe të fortë për adresën e llogarisë tuaj të emailit që është e lidhur me llogarinë tuaj Zoomex. Ne rekomandojmë shumë që fjalëkalimet për kutinë tuaj të postës elektronike dhe llogarinë Zoomex të jenë të ndryshme. Ndiqni rekomandimet e fjalëkalimit në pikën (1) më sipër.

4. Lidhni llogaritë tuaja me Google Authenticator (2FA) sa më shpejt të jetë e mundur. Koha më e mirë për t'i lidhur ato duke përdorur Google Authenticator është menjëherë pas hyrjes tuaj të parë në llogarinë tuaj Zoomex. Ne ju rekomandojmë gjithashtu të aktivizoni Google Authenticator (2FA) ose ekuivalentin e tij për llogarinë tuaj në adresën e postës elektronike. Referojuni me mirësi disa prej udhëzuesve zyrtarë të ofruesve kryesorë të shërbimeve të postës elektronike se si të shtoni 2FA në Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook dhe Yahoo Mail .

5. Mos përdorni Zoomex në një lidhje publike të pasigurt WiFi. Përdorni një lidhje të sigurt me valë, të tilla si një lidhje celulare e lidhur 4G/LTE nga telefoni juaj inteligjent, nëse keni nevojë të përdorni kompjuterin tuaj në publik për të kryer aktivitete tregtare. Ju gjithashtu mund të konsideroni shkarkimin e aplikacionit tonë zyrtar Zoomex për tregtim në lëvizje.

6. Mos harroni të dilni manualisht nga llogaria juaj kur do të jeni larg kompjuterit tuaj për një periudhë të gjatë.

7. Konsideroni të shtoni një fjalëkalim identifikimi, bllokues sigurie ose Face ID në smartphone/desktop/laptop kompjuterin tuaj për të parandaluar që individët e paautorizuar të hyjnë në pajisjen tuaj dhe në përmbajtjet brenda.

8. Mos përdorni funksionin e plotësimit automatik ose mos ruani fjalëkalimet në shfletuesin tuaj.

9. Antivirus. Instaloni një sistem antivirus me reputacion (versionet me pagesë dhe të abonuara rekomandohen shumë) në kompjuterin tuaj. Bëni një përpjekje të vazhdueshme për të kryer rregullisht një skanim të thellë të sistemit për viruse të mundshme në kompjuterin tuaj.

10. Mos u phished. Një metodë e zakonshme që përdorin sulmuesit ose hakerët është "shpie phishing" për të synuar individë, të cilët marrin email të personalizuar dhe/ose mesazhe SMS nga një burim "i besuar" në lidhje me fushatat dhe promovimet e besueshme, me një lidhje që çon në një faqe të rreme të destinacionit të faqes së internetit të kompanisë që duket si një domen legjitim i kompanisë. Qëllimi i tyre përfundimtar është të marrin kredencialet e hyrjes për të hyrë dhe kontrolluar portofolin e llogarisë tuaj.

Një lloj tjetër sulmi phishing është përdorimi i robotëve të phishing, ku një kërkesë vjen nga një aplikacion "mbështetës" - duke pretenduar se ndihmon - ndërsa ju sugjeron të plotësoni një formular mbështetjeje përmes Fletëve të Google në një përpjekje për të marrë informacione të ndjeshme, si sekret ose fraza rikuperimi.

Përveç mashtrimeve të phishing me email dhe mesazhe SMS, ju gjithashtu duhet të vlerësoni me kujdes mashtrimet e mundshme nga grupet e komunitetit të mediave sociale ose dhomat e bisedave.

Edhe nëse duken normale ose legjitime, është e rëndësishme të kontrolloni burimin, dërguesin dhe faqen e destinacionit duke ekzaminuar tërësisht lidhjen dhe duke qenë vigjilentë për secilin personazh përpara se të vazhdoni të klikoni.

Vendet e kufizuara të shërbimit

zoomex nuk ofron shërbime ose produkte për Përdoruesit në disa juridiksione të përjashtuara, duke përfshirë Shtetet e Bashkuara, Kinën kontinentale, Singaporin, Quebec (Kanada), Korenë e Veriut, Kubë, Iran, Krime, Sevastopol, Sudan, Siri ose ndonjë juridiksion tjetër në të cilin ne mund të vendosim herë pas here të ndërpresim shërbimet sipas gjykimit tonë (" Juridiksionet e përjashtuara "). Ju duhet të na informoni menjëherë nëse bëheni rezident në ndonjë nga juridiksionet e përjashtuara ose jeni në dijeni të ndonjë klienti me bazë në ndonjë nga juridiksionet e përjashtuara. Ju e kuptoni dhe pranoni se nëse konstatohet se keni dhënë përfaqësime të rreme të vendndodhjes ose vendbanimit tuaj, Kompania rezervon të drejtën të ndërmarrë çdo veprim të duhur në përputhje me juridiksionin lokal, duke përfshirë përfundimin e menjëhershëm të çdo llogarie dhe likuidimin e çdo llogarie të hapur. pozicionet.

Si të vendosni/ndryshoni vërtetimin e Google?

  • Për të vendosur ose modifikuar vërtetimin tuaj me dy faktorë, shkoni te "Siguria e llogarisë". Në këtë seksion, mund të vendosni ose ndryshoni vërtetimet me dy faktorë të emailit, SMS-ve ose Google Authentication.
  • Autentifikimi me dy faktorë mund të jetë Autentifikimi i Email/SMS + Autentifikimi i Google.

Autentifikimi i Google

Për të vendosur vërtetimin e Google, klikoni në "Cilësimet".

Pastaj klikoni në "Dërgo kodin e verifikimit".

Ju lutemi mos harroni të kontrolloni postën tuaj të padëshiruar/junk. Nëse ende nuk e keni marrë emailin e vërtetimit, mund të klikoni përsëri në "Dërgo kodin e verifikimit" pas 60 sekondash.

Më pas, futni kodin e verifikimit të dërguar në adresën tuaj të emailit të regjistruar.

Klikoni " Konfirmo ".

  • Konfiguro aplikacionin tënd Google Authenticator (ndiq udhëzuesin më poshtë për konfigurimin e aplikacionit Google Authenticator).
  • Futni kodin e marrë të Google Authenticator në "3. Aktivizo vërtetimin e Google me dy faktorë"
  • Konfigurimi do të përfundojë me sukses.

Si të rivendosni fjalëkalimin tuaj?

1. Klikoni mbi 'Keni harruar fjalëkalimin?' në fund të faqes së hyrjes.

2. Fusni emailin tuaj të regjistruar ose numrin e celularit në faqen e mëposhtme në përputhje me rrethanat. Një email/mesazh duhet të dërgohet pasi ta keni bërë këtë duke mbajtur kodin e verifikimit.

3. Futni fjalëkalimin tuaj të ri, konfirmimin e fjalëkalimit dhe kodin e verifikimit të dërguar në adresën tuaj të regjistruar të emailit ose numrin tuaj celular. Klikoni në 'Konfirmo'.

Fjalëkalimi juaj i ri është vendosur me sukses.

Verifikimi

Çfarë është KYC? Pse kërkohet KYC?

KYC do të thotë "njoh klientin tuaj". Udhëzimet e KYC për shërbimet financiare kërkojnë që profesionistët të bëjnë një përpjekje për të verifikuar identitetin, përshtatshmërinë dhe rreziqet e përfshira, në mënyrë që të minimizojnë rrezikun për llogarinë përkatëse.

KYC është e nevojshme për të përmirësuar pajtueshmërinë e sigurisë për të gjithë tregtarët.

Humbja e Google Authenticator (GA) 2FA e llogarisë Zoomex

Arsyet e zakonshme për humbjen e aksesit në Google Authenticator

1) Humbja e smartfonit tuaj

2) Mosfunksionimi i telefonit inteligjent (Dështimi i ndezjes, dëmtimi i ujit, etj.)

Hapi 1: Përpiquni të gjeni frazën tuaj kyçe të rimëkëmbjes (RKP). Nëse keni arritur ta bëni këtë, ju lutemi referojuni këtij udhëzuesi se si të rilidhni duke përdorur RKP-në tuaj në Authenticatorin Google të smartfonit tuaj të ri.

  • Për arsye sigurie, Zoomex nuk ruan frazën kyçe të rimëkëmbjes së asnjë llogarie
  • Një frazë kyçe e rikuperimit paraqitet ose në një kod QR ose në një varg alfanumerikësh. Do të shfaqet vetëm një herë, e cila është në pikën e lidhjes së Authenticatorit tuaj të Google.

Hapi 2: Nëse nuk keni RKP-në tuaj, duke përdorur adresën e regjistruar të emailit të llogarisë tuaj Zoomex, dërgoni një kërkesë me email në këtë lidhje me shabllonin e mëposhtëm.

Do të doja të kërkoja shkëputjen e Google Authenticator për llogarinë time. Kam humbur frazën time kyçe të rikuperimit (RKP)

Shënim: Ne gjithashtu do t'i rekomandojmë shumë tregtarëve që ta dërgojnë këtë kërkesë duke përdorur një kompjuter/pajisje dhe rrjet me brez të gjerë që përdoret zakonisht për t'u identifikuar në llogarinë e prekur të Zoomex.

Si të vendosni/ndryshoni vërtetimin e Google?

1. Për të garantuar sigurinë maksimale të llogarisë dhe aseteve, Zoomex u kërkon të gjithë tregtarëve që të kenë 2FA-në e tyre të lidhur me Authenticatorin e tyre Google në çdo kohë.

2.. Shkruani frazën kryesore të rikuperimit (RKP) dhe ruajeni RKP-në tuaj në mënyrë të sigurt brenda një serveri të koduar cloud ose brenda një pajisjeje tjetër të sigurt për referencë në të ardhmen.

Përpara se të vazhdoni, sigurohuni që të keni shkarkuar aplikacionin Google Authenticator këtu: Google Play Store ose Apple App Store

================================================== ===============================

Nëpërmjet PC/Desktop

Shkoni te faqja Llogaria dhe Siguria . Kryeni një hyrje nëse ju kërkohet. Klikoni në butonin ' Set up ' siç tregohet më poshtë.


Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

1. Do të shfaqet një kuti dialogu. Klikoni në ' Dërgo kodin e verifikimit '

Kodi i verifikimit do të dërgohet ose në adresën tuaj të emailit të regjistruar ose në numrin e regjistruar celular. Vendosni kutitë boshe dhe klikoni 'Konfirmo'. Do të shfaqet një dritare që shfaq një kod QR. Lëreni të paprekur fillimisht ndërsa përdorni telefonin inteligjent për të shkarkuar APP-në Google Authenticator.


Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex


Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

2. Hapni aplikacionin Google Authenticator brenda smartphone ose tabletit tuaj. Zgjidhni ikonën " + " dhe zgjidhni " Skanoni një kod QR "


Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

3. Skanoni kodin QR dhe një kod 2FA 6 shifror do të gjenerohet rastësisht brenda APP-së tuaj të Authenticatorit Google. Vendosni kodin 6 shifror të krijuar në Google Authenticator dhe kliko ' Konfirmo '


Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

Ju jeni gati!

Përmes APP-së

Hapni APP-në Zoomex. Ju lutemi klikoni në ikonën e Profilit në këndin e sipërm të majtë të faqes kryesore për të hyrë në faqen e cilësimeve.

1. Zgjidhni ' Siguria '. Krahas Autentifikimit të Google, lëvizni butonin e kalimit në të djathtë.

Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

2. Vendosni kodin e verifikimit të emailit/SMS të dërguar përkatësisht në adresën tuaj të emailit ose në numrin e celularit. APP do t'ju ridrejtojë automatikisht në faqen tjetër.


Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

3. Hapni aplikacionin Google Authenticator brenda smartphone ose tabletit tuaj. Zgjidhni ikonën ' + ' dhe zgjidhni ' Fut një çelës konfigurimi '


Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

4. Shkruani çdo emër unik (p.sh. Zoomexacount123), ngjitni çelësin e kopjuar në hapësirën " Key " dhe zgjidhni " Shto "


Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

5. Kthehuni në APP-në tuaj Zoomex, zgjidhni "Next" dhe kyçni kodin 6 shifror të krijuar në Google Authenticator dhe zgjidhni "Konfirmo"


Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

Ju jeni gati!

Vendet e kufizuara të shërbimit

Zoomex nuk ofron shërbime ose produkte për Përdoruesit në disa juridiksione të përjashtuara, duke përfshirë territorin e Kinës, Korenë e Veriut, Kubën, Iranin, Sudanin, Sirinë, Luhansk ose ndonjë juridiksion tjetër në të cilin ne mund të përcaktojmë herë pas here t'i ndërpresim shërbimet në faqen tonë. diskrecioni i vetëm (" Juridiksionet e përjashtuara "). Ju duhet të na informoni menjëherë nëse bëheni rezident në ndonjë nga juridiksionet e përjashtuara ose jeni në dijeni të ndonjë klienti me bazë në ndonjë nga juridiksionet e përjashtuara. Ju e kuptoni dhe pranoni se nëse konstatohet se keni dhënë përfaqësime të rreme të vendndodhjes ose vendbanimit tuaj, Kompania rezervon të drejtën të ndërmarrë çdo veprim të duhur në përputhje me juridiksionin lokal, duke përfshirë përfundimin e menjëhershëm të çdo llogarie dhe likuidimin e çdo llogarie të hapur. pozicionet.

Nuk e mora emailin tim të konfirmimit të tërheqjes brenda kutisë sime të postës elektronike. Cfare duhet te bej?

Hapi 1:

Kontrolloni kutinë tuaj të padëshiruar/spam për të përcaktuar nëse emaili ka hyrë pa dashje brenda

Hapi 2:

Lista e bardhë e adresave tona të emailit Zoomex për të siguruar marrjen e suksesshme të emailit.

Për të mësuar më shumë detaje se si të futeni në listën e bardhë, ju lutemi referojuni udhëzuesit zyrtar të disa prej ofruesve kryesorë të shërbimeve të postës elektronike. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail dhe Outlook dhe Yahoo Mail

Hapi 3:

Përpiquni të dorëzoni sërish një kërkesë tjetër për tërheqje duke përdorur modalitetin e fshehtë të Google Chrome. Për të kuptuar se si ta bëni këtë, ju lutemi klikoni këtu

Nëse Hapi 3 funksionon, Zoomex rekomandon që të pastroni skedarët e kukit dhe cache të shfletuesit tuaj kryesor për të minimizuar shfaqjen e një problemi të tillë në të ardhmen. Për të kuptuar se si ta bëni këtë, ju lutemi klikoni këtu

Hapi 4:

Një sasi e tepërt kërkesash brenda një periudhe të shkurtër kohore do të rezultojë gjithashtu në një afat kohor, duke penguar serverët tanë të postës elektronike të dërgojnë email në adresën tuaj të emailit. Nëse ende nuk jeni në gjendje ta merrni atë, ju lutemi prisni 15 minuta përpara se të paraqisni një kërkesë të re

Çfarë është KYC?

KYC do të thotë "njoh klientin tuaj". Udhëzimet e KYC për shërbimet financiare kërkojnë që profesionistët të bëjnë një përpjekje për të verifikuar identitetin, përshtatshmërinë dhe rreziqet e përfshira, për të minimizuar rrezikun për llogarinë përkatëse.

Pse kërkohet KYC?

KYC është e nevojshme për të përmirësuar pajtueshmërinë e sigurisë për të gjithë tregtarët.

A duhet të regjistrohem për KYC?

Nëse dëshironi të tërheqni më shumë se 100 BTC në ditë, do t'ju duhet të përfundoni verifikimin tuaj KYC.

Ju lutemi referojuni kufijve të mëposhtëm të tërheqjes për çdo nivel KYC:

Niveli KYC Lv. 0
(Nuk kërkohet verifikim)
Lv. 1
Kufiri ditor i tërheqjes 100 BTC 200 BTC

**Të gjithë kufijtë e tërheqjes së shenjave do të ndjekin vlerën ekuivalente të çmimit të indeksit BTC**

Shënim:

Ju mund të merrni një kërkesë verifikimi KYC nga Zoomex.

Si të paraqisni një kërkesë për Lv Individuale. 1

Ju mund të vazhdoni me hapat e mëposhtëm:

  1. Klikoni "Siguria e llogarisë" në këndin e sipërm të djathtë të faqes
  2. Klikoni "Verifikimi KYC" dhe "Certifikimi"
  3. Klikoni "Rritja e kufirit" nën Verifikimi bazë Lv.1

Dokumenti i kërkuar:

  1. Dokument i lëshuar nga vendi i banimit (pasaportë/kartë identiteti/patentë shoferi)

* Fotot e pjesës së përparme dhe të pasme të dokumentit përkatës

Shënim:

  1. Ju lutemi sigurohuni që fotografia e dokumentit të tregojë qartë emrin e plotë dhe datën e lindjes.
  2. Nëse paraqitja e dokumentit tuaj KYC refuzohet, ju lutemi sigurohuni që identifikimi juaj dhe informacioni thelbësor të jenë qartësisht të dukshëm. Ju lutemi riparaqisni dokumentin me informacionin e nevojshëm të dhënë qartë. Dokumentet e redaktuara mund të refuzohen.
  3. Formati i skedarit i mbështetur: jpg dhe png.

Si do të përdoren të dhënat e mia personale?

Informacioni që dorëzoni përdoret për të verifikuar identitetin tuaj. Ne do t'i mbajmë të dhënat tuaja personale private.

Sa kohë zgjat procesi i verifikimit KYC?

Për shkak të kompleksitetit të verifikimit të informacionit, verifikimi KYC mund të zgjasë deri në 3-5 ditë pune.

Çfarë duhet të bëj nëse procesi i verifikimit KYC dështon për më shumë se 3-5 ditë pune?

Nëse hasni ndonjë problem me verifikimin KYC, ju lutemi na kontaktoni përmes mbështetjes LiveChat ose na dërgoni një email në këtë lidhje këtu.

Depozitë

Cilat monedha mbështet Zoomex?

Monedhat e disponueshme për depozitim janë si më poshtë. Jini të kujdesshëm që të mos depozitoni monedha të pambështetura ose të përdorni metoda të gabuara transferimi, pasi ekziston mundësia që asetet tuaja të mos rikuperohen. ID-ja e transaksionit (TXID) për depozitat mund të konfirmohet në blockchain përkatës.

Token Blockchain Numri i konfirmimeve
BTC Bitcoin Bitcoin 6
ETH Eterium Etherscan
BSC
Arbiscan
Optimism
21
20
12
100
XRP Ripple Ripple 1
EOS EOS EOS 10
USDT USDT TRCScan
Etherscan
Polygonscan
Arbiscan
Optimism
BSC
30
21
155
12
100
20
Matiç Shumëkëndëshi Etherscan
Poligonscan
21
BNB Monedha Binance BSC 20
LIDHJE Lidhje zinxhiri Etherscan 21
DYDX dydx Etherscan 21
FTM Fantom Etherscan 21
AKSET Axie Infinity Etherscan 21
GALA Gala Etherscan 21
RËRË Kutia e rërës Etherscan 21
UNI Shkëmbim Etherscan 21
QNT Sasia BSC 21
INJ Injektiv Etherscan 21
AAVE Aave Etherscan 21
MANA Decentralland Etherscan 21
IMX X i pandryshueshëm Etherscan 21
FTT Shenja FTX Etherscan 21
SUSHI Shkëmbim Sushi Etherscan 21
TORTA këmbimi i petullave BSC 20
C98 Monedha 98 BSC 20
ARB Arbitrum Arbiskan 12
OP Optimizmi Optimizmi 100
WLD Worldcoin Etherscan 21
PEPE Pepe Etherscan 21
E MJEGUAR E turbullt Etherscan 21
MAGJIKE MAGJIKE Arbiskan 12
MASKË Rrjeti i maskave Etherscan 21
PLANET PLANET Etherscan 21
CTC Kreditcoin Etherscan 21
SFUND Seedify.fond BSC 20
5 IRE Token 5ire Etherscan 21
TRX TRON TRCScan 30
RNDR Render Token Etherscan 21
LDO Token Lido DAO Etherscan 21
TRARE Trare Etherscan 21
HFT Hashflow Etherscan 21
FON INOFi Etherscan 21
GMX GMX Arbiskan 12
GRIP Protokolli i lidhur BSC 20
AXL Axelar Etherscan 21
CRV Lakorja DAO Token Etherscan 21
RRËNJA Rrjeti Root Etherscan 21
WOO Rrjeti WOO Etherscan 21
CGPT ChainGPT BSC 21
MEME Memecoin Etherscan 21
GMT HAPI BSC 20
MNT MANTEL mantel ((MANTLE) 100
SVL Slash Vision Labs mantel (MANTLE) 100

A është aktivi im i sigurt kur depozitohet në Zoomex?

Ju nuk keni nevojë të shqetësoheni për sigurinë e aseteve tuaja. Zoomex ruan asetet e përdoruesve në një portofol me shumë nënshkrime. Kërkesat për tërheqje nga llogaritë individuale i nënshtrohen një kontrolli rigoroz. Rishikimet manuale për tërheqjet që tejkalojnë kufirin e menjëhershëm të tërheqjes kryhen çdo ditë në orën 16:00, 12:00 dhe 8:00 (UTC). Për më tepër, asetet e përdoruesve menaxhohen veçmas nga fondet operacionale të Zoomex.

Si mund të bëj një depozitë?

Ka dy mënyra të ndryshme për të bërë një depozitë.

1. Krijoni një llogari në një platformë tregtare në vend, blini monedha dhe më pas depozitoni ato në Zoomex.

2. Kontaktoni individët ose bizneset që shesin monedha në banak (OTC) për të blerë monedha.

P) Pse nuk është pasqyruar ende depozita ime? (Çështje specifike për monedhën)

TË GJITHA MONEDHAT (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Numri i pamjaftueshëm i Konfirmimeve të Blockchain

Arsyeja e vonesës është numri i pamjaftueshëm i konfirmimeve të blockchain. Depozitat duhet të plotësojnë kushtet e konfirmimit të listuara më sipër për t'u kredituar në llogarinë tuaj.

2. Monedhë ose Blockchain e pambështetur

Keni depozituar duke përdorur një monedhë ose blockchain të pambështetur. Zoomex mbështet vetëm monedhat dhe blockchains të shfaqura në faqen e aseteve. Nëse, pa dashje, depozitoni një monedhë të pambështetur në portofolin Zoomex, ekipi i Mbështetjes së Klientit mund të ndihmojë në procesin e rikuperimit të aseteve, por kini parasysh se nuk ka asnjë garanci për rikuperim 100%. Gjithashtu, ju lutemi vini re se ka tarifa që lidhen me transaksionet e pambështetura të monedhave dhe blockchain.

XRP/EOS

Mungon/Etiketa ose shënimi i gabuar

Mund të mos keni futur etiketën/memo e saktë kur depozitoni XRP/EOS. Për depozitat XRP/EOS, meqenëse adresat e depozitave për të dy monedhat janë të njëjta, futja e etiketës/memo të saktë është thelbësore për një depozitë pa probleme. Dështimi për të futur etiketën/memo e saktë mund të rezultojë në mos marrjen e aseteve XRP/EOS.

ETH

Depozitoni nëpërmjet Kontratës Smart

Ju keni depozituar përmes një kontrate inteligjente. Zoomex nuk mbështet ende depozitat dhe tërheqjet përmes kontratave inteligjente, kështu që nëse keni depozituar përmes një kontrate inteligjente, ajo nuk do të pasqyrohet automatikisht në llogarinë tuaj. Të gjitha depozitat ERC-20 ETH duhet të bëhen përmes transferimit të drejtpërdrejtë. Nëse keni depozituar tashmë përmes një kontrate inteligjente, ju lutemi dërgoni llojin, shumën dhe TXID të monedhës te ekipi ynë i Mbështetjes së Klientit në [email protected]. Pasi të merret kërkesa, normalisht ne mund ta përpunojmë manualisht depozitën brenda 48 orëve.

A ka Zoomex një kufi minimal depozitash?

Nuk ka kufi minimal të depozitave.

Kam depozituar aksidentalisht një aktiv të pambështetur. Cfare duhet te bej?

Ju lutemi kontrolloni TXID-në e tërheqjes nga portofoli juaj dhe dërgoni monedhën, sasinë dhe TXID të depozituar te ekipi ynë i Mbështetjes së Klientit në [email protected]

Tërheqja

A e mbështet Zoomex tërheqjen e menjëhershme?

Po, ekziston gjithashtu një kufi maksimal i shumës për një tërheqje të vetme të menjëhershme. Përpunimi i tërheqjes së menjëhershme mund të zgjasë deri në 30 minuta (Referojuni tabelës më poshtë)

A ka ndonjë kufizim tërheqjeje në platformën Zoomex?

Po atje jane. Ju lutemi referojuni tabelës më poshtë për më shumë detaje. Ky kufi do të rivendoset çdo ditë në orën 00:00 UTC

KYC Niveli 0 (Nuk kërkohet verifikim) KYC Niveli 1
100 BTC* 200 BTC*

A ka një shumë minimale për tërheqje?

Po eshte. Ju lutemi referojuni tabelës më poshtë për më shumë detaje. Ju lutemi vini re se Zoomex paguan një tarifë standarde të minatorit. Prandaj, është fikse për çdo shumë tërheqjeje.

Monedhë Zinxhir Kufiri i tërheqjes së menjëhershme Tërheqja minimale Tarifa e tërheqjes
BTC BTC 500 0.001 0.0005
EOS EOS 150000 0.2 0.1
ETH ETH 10000 0.02 0,005
USDT ETH 5000000 20 10
USDT TRX 5000000 10 1
XRP XRP 5000000 20 0.25
USDT MATIC 20000 2 1
USDT BSC 20000 10 0.3
USDT ARBI 20000 2 1
USDT OP 20000 2 1
ETH BSC 10000 0.00005600 0.00015
ETH ARBI 10000 0.0005 0.00015
ETH OP 10000 0.0004 0.00015
MATIC ETH 20000 20 10
BNB BSC 20000 0,015 0.0005
LIDHJE ETH 20000 13 0,66
DYDX ETH 20000 16 8
FTM ETH 20000 24 12
AKSET ETH 20000 0.78 0.39
GALA ETH 20000 940 470
RËRË ETH 20000 30 15
UNI ETH 20000 3 1.5
QNT ETH 20000 0.3 0.15
ARB ARBI 20000 1.4 0.7
OP OP 20000 0.2 0.1
WLD ETH 20000 3 1.5
INJ ETH 20000 1 0.5
E MJEGUAR ETH 20000 20 10
SFUND BSC 20000 0.4 0.2
PEPE ETH 2000000000 14000000 7200000
AAVE ETH 20000 0.42 0.21
MANA ETH 20000 36 18
MAGJIKE ARBI 20000 0.6 0.3
CTC ETH 20000 60 30
IMX ETH 20000 10 5
FTT ETH 20000 3.6 1.8
SUSHI ETH 20000 5.76 2.88
TORTA BSC 20000 0,056 0,028
C98 BSC 20000 0.6 0.3
MASKË ETH 200000 2 1
5 IRE ETH 200000 50 25
RNDR ETH 200000 2.4 1.2
LDO ETH 200000 14 7.15
HFT ETH 200000 10 5
GMX ARBI 200000 0,012 0,006
GRIP BSC 200000 0.1 0.05
AXL ETH 200000 12 6
GMT BSC 200000 0.5 0.25
WOO ETH 200000 40 20
CGPT BSC 200000 4 2
MEME ETH 2000000 1400 700
PLANET ETH 2000000000 200000 100000
TRARE ETH 200000000 600 300
FON ETH 200000 20 10
RRËNJA ETH 2000000 240 120
CRV ETH 20000 10 5
TRX TRX 20000 15 1.5
MATIC MATIC 20000 0.1 0.1

Kur i përpunon Zoomex kërkesat për tërheqje?

Përpunimi i tërheqjes së menjëhershme mund të zgjasë deri në 30 minuta.

Pse tarifat e tërheqjes së Zoomex janë relativisht më të larta në krahasim me platformat e tjera?

Zoomex ngarkoi një tarifë fikse për të gjitha tërheqjet dhe rregulloi në mënyrë dinamike tarifën e minatorit të transferimit të grupit në një nivel më të lartë për të siguruar shpejtësi më të shpejta konfirmimi të tërheqjeve në blockchain.

A mund të rregullojnë tregtarët tarifat e tyre të tërheqjes në Zoomex?

Për momentin, jo. Megjithatë, Zoomex po konsideron të mundësojë këtë opsion për tregtarët që të përcaktojnë tarifat e tyre të tërheqjes në të ardhmen.

Çfarë simbolizojnë statuset e ndryshme brenda Historisë së Tërheqjes?

a) Rishikimi në pritje = Tregtarët kanë dorëzuar me sukses kërkesën e tyre për tërheqje dhe janë në pritje të rishikimit të tërheqjes.

b) Transferimi në pritje = Kërkesa për tërheqje është shqyrtuar me sukses dhe është në pritje të paraqitjes në blockchain.

c) Transferuar me sukses = Tërheqja e aseteve është e suksesshme dhe e plotë.

d) Refuzuar = Kërkesa për tërheqje është refuzuar për arsye të ndryshme.

e) Anuluar = Kërkesa për tërheqje është anuluar nga përdoruesi.

Pse llogaria ime është e kufizuar nga kryerja e një tërheqjeje?

Për qëllime të sigurisë së llogarisë dhe aseteve, ju lutemi informohuni se veprimet e mëposhtme do të çojnë në kufizime të tërheqjes për 24 orë.

1. Ndryshoni ose rivendosni fjalëkalimin e llogarisë

2. Ndryshimi i numrit celular të regjistruar

3. Blini kriptomonedha duke përdorur funksionin BuyExpress

Tregtimi

Çfarë është tregtimi Spot?

Tregtimi në vend i referohet blerjes dhe shitjes së argumenteve dhe monedhave me çmimin aktual të tregut me shlyerje të menjëhershme. Vendi i tregtimit është i ndryshëm nga tregtimi i derivateve, pasi ju duhet të zotëroni aktivin themelor për të vendosur një porosi blerjeje ose shitjeje.

Rregullat e tregtimit në vend

Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

Tarifat e tregtimit Zoomex Spot

Më poshtë janë tarifat e tregtimit që do të tarifoheni kur tregtoni tregjet Spot në Zoomex.

Të gjitha çiftet e tregtimit në vend:

Norma e tarifës së prodhuesit: 0,1%

Norma e tarifës së marrësit: 0.1%

Metoda e llogaritjes për tarifat e tregtimit në vend:

Formula e llogaritjes: Tarifa e tregtimit = Sasia e porosisë së plotësuar x Norma e tarifës së tregtimit

Duke marrë BTC/USDT si shembull:

Nëse çmimi aktual i BTC është 40,000 dollarë. Tregtarët mund të blejnë ose shesin 0,5 BTC me 20,000 USDT.

Tregtari A blen 0,5 BTC duke përdorur një urdhër tregu me USDT.

Tregtari B blen 20,000 USDT duke përdorur një Urdhër Limit me BTC.

Tarifa e marrësit për tregtarin A = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC

Tarifa e prodhuesit për tregtarin B =20,000 x 0,1% = 20 USDT

Pasi të plotësohet porosia:

Tregtari A blen 0,5 BTC me një urdhër tregu, kështu që ai do të paguajë një tarifë marrësi prej 0,0005 BTC. Prandaj, Tregtari A do të marrë 0,4995 BTC.

Tregtari B blen 20,000 USDT me një urdhër limit, kështu që ai do të paguajë një tarifë prodhuesi prej 20 USDT. Prandaj, Tregtari B do të marrë 19,980 USDT.

Shënime:

- Njësia e tarifës së tregtimit të ngarkuar bazohet në kriptomonedhën e blerë.

- Nuk ka asnjë tarifë tregtimi për pjesët e paplotësuara të porosive dhe porositë e anuluara.

Si të konvertoni pasuritë tuaja?

Për të përmirësuar më tej përvojën dhe komoditetin e tregtimit për klientët tanë, tregtarët tani janë në gjendje të shkëmbejnë monedhat e tyre drejtpërdrejt në zoomex për cilëndo nga katër kriptovalutat e tjera të disponueshme në platformë - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

Shënime:

1. Nuk ka tarifa për shkëmbimet e aseteve. Duke shkëmbyer asetet tuaja drejtpërdrejt në zoomex, tregtarët nuk duhet të paguajnë tarifën e transferimit të dyanshëm të minatorit.

2. Kufiri i transaksionit / Kufiri i shkëmbimit 24 orësh për një llogari të vetme tregohet më poshtë:

Monedha Kufiri minimal për transaksion Kufiri maksimal për transaksion Kufiri i shkëmbimit të përdoruesve 24 orë Kufiri i shkëmbimit të platformës 24 orësh
BTC 0.001 20 200 4000
ETH 0.01 250 2500 50,000
EOS 2 100,000 1 000 000 3,000,000
XRP 20 500,000 5 000 000 60 000 000
USDT 1 1 000 000 10,000,000 150 000 000

3. Bilanci i bonusit nuk mund të konvertohet në monedha të tjera. Ai gjithashtu nuk do të humbet me paraqitjen e ndonjë kërkese për konvertim të monedhës.

4. Kursi i këmbimit në kohë reale bazohet në çmimin më të mirë të kuotës nga disa prodhues të tregut sipas çmimit aktual të indeksit.

Si të ndryshoni levën

Gjeni zonën e vendosjes së porosisë në anën e djathtë të faqes së tregtimit. Klikoni në ikonat 'Long' ose 'Short' të vendosura në këndin e sipërm djathtas të zonës së vendosjes së porosive. Një levë duhet të futet manualisht në 'Long Lvg' dhe 'Short Lvg'. Klikoni në 'Konfirmo' për të vazhduar.

Si të vendosni strategjinë tuaj të porosisë në kohë?

Gjeni zonën e vendosjes së porosisë në anën e djathtë të faqes së tregtimit. Funksioni i kohës në fuqi është i disponueshëm vetëm për porositë kufitare dhe të kushtëzuara. Klikoni në "Mirë-deri-U anulua" dhe zgjidhni strategjinë tuaj të porosisë me kohë në fuqi nga menyja që shfaqet. Vazhdoni të vendosni me sukses porosinë. Sistemi do të ekzekutojë urdhrin bazuar në strategjinë e zgjedhur të porosisë në fuqi.

Si të bëni porosi vetëm pas?

Gjeni zonën e vendosjes së porosisë në anën e djathtë të faqes së tregtimit. Funksioni "Vetëm postim" shfaqet vetëm kur vendosni porositë me kufi ose me kufi të kushtëzuar. Aktivizojeni atë duke kontrolluar kutinë siç tregohet më poshtë Vazhdoni për të vendosur me sukses porosinë. Sistemi do ta anulojë automatikisht porosinë nëse kontrollon dhe përcakton që porosia do të ekzekutohet menjëherë.

Pse është e ndryshme kostoja e porosisë së shfaqur për porositë e blerjeve të gjata dhe të shkurtra?

Brenda zonës së porosisë, tregtarët mund të vërejnë se për të njëjtën sasi kontrate, kostoja e porosisë mund të ndryshojë për drejtimin Blej gjatë dhe Shit Short. Ka 2 arsye pse.

1) Formula për llogaritjen e kostos së porosisë

Në këtë drejtim, tregtarët mund të identifikojnë lehtësisht se arsyeja e ndryshimit në koston e porosisë midis një porosie "Blini gjatë" dhe "Shitni Short" është për shkak të çmimit të falimentimit të përdorur për të llogaritur tarifën për mbyllje.

Për shembull, sasia e kontratës 1000 BTCUSD me çmimin e hyrjes 7500 USD, 20x levë për drejtimin Blini gjatë dhe Shit të shkurtër

Çmimi i falimentimit për blerje afatgjatë = 7500 x [20/(20+1)] = 7143 USD

Çmimi i falimentimit për shitjen e shkurtër = 7500 x [20/(20-1)] = 7894,50 USD

Tarifa për mbyllje = ( Sasia / Çmimi i falimentimit ) x 0.06%

Shënim: Tarifa për mbyllje është vetëm një shumë e marzhit të vendosur nga sistemi për të lejuar mbylljen e pozicionit në skenarin e tij teorik më të keq (likuidimi i ekzekutuar me çmimin e falimentimit). Kjo nuk është shuma përfundimtare absolute që tregtarët do të paguajnë gjithmonë kur mbyllin pozicionin. Nëse tregtarët mbyllin pozicionin e tyre përmes Take Profit ose Stop Loss dhe ka tepricë të marzhit, ata do të kreditohen përsëri në bilancin e disponueshëm të përdoruesit.

2) Hyrja e çmimit të porosisë në një urdhër limit

a) Kur çmimi i porosisë vendoset me një çmim më të mirë se çmimi i fundit i tregtuar (Bli i gjatë = më i ulët, shis i shkurtër = më i lartë)

-Sistemi do të përdorë vetëm çmimin e porosisë për të llogaritur tarifën për hapje, e cila nga ana tjetër ndikon në koston e përgjithshme të porosisë.

b) Kur çmimi i porosisë vendoset me një çmim më të keq se çmimi i fundit i tregtuar (Blej gjatë = më i lartë, shis i shkurtër = më i ulët)

-Sistemi do të përdorë çmimin më të mirë të disponueshëm të tregut bazuar në librin e porosive për të llogaritur tarifën për hapje, e cila nga ana tjetër ndikon në koston e përgjithshme të porosisë.

Dallimet midis porosive të krijuesit dhe porosive marrës

Një nga pyetjet më të zakonshme nga tregtarët është, "Çfarë janë porositë e prodhuesit dhe porositë e marrësit?" Tregtarët mund të vërejnë se tarifa e marrësit është gjithmonë më e lartë se tarifa e prodhuesit. Grafiku më poshtë tregon ndryshimin midis të dyve.

Porositë e krijuesit Urdhrat Marrës
Përkufizimi Porositë që hyjnë në librin e porosive dhe mbushin likuiditetin brenda librit të porosive përpara ekzekutimit. Porositë që ekzekutohen menjëherë duke nxjerrë likuiditet nga libri i porosive.
Tarifa e tregtimit 0.02% 0.06%
Llojet e vendosjes së porosive Vetëm porositë e limituara Mund të jenë urdhra tregu ose limit

Si ndikon kjo tregtimin? Le të shohim ilustrimin e mëposhtëm.

Duke përdorur një kontratë të përhershme BTCUSDT si shembull:

Çifti tregtar BTCUSDT
Madhësia e kontratës 2 BTC
Drejtimi i Tregtisë Blini të gjatë
Çmimi i hyrjes 60,000
Çmimi i daljes 61,000

Tregtari A: Pozicioni i hapjes dhe mbylljes nëpërmjet porosive të prodhuesit të dyanshëm

Tarifa për të hapur 2 × 60,000 × 0,02% = 24 USDT
Tarifa për mbyllje 2 × 61,000 × 0,02% = 24,4 USDT
Pozicioni PL (pa përfshirë tarifat) 2 × (61,000 − 60,000) = 2,000 USDT
PL e mbyllur 2000 − 24 − 24,4 = 1,951,60 USDT

Tregtari B: Pozicioni i hapjes dhe mbylljes nëpërmjet urdhrave të marrësve me dy drejtime

Tarifa për të hapur 2 × 60,000 × 0,06% = 72 USDT
Tarifa për mbyllje 2 × 61,000 × 0,06% = 73,2 USDT
Pozicioni PL (pa përfshirë tarifat) 2 × (61,000 − 60,000) = 2,000 USDT
PL e mbyllur 2000 − 72 − 73,2 = 1,854,80 USDT

Nga ilustrimi i mësipërm, mund të shohim se Tregtari A paguan një tarifë më të ulët tregtimi në krahasim me Tregtarin B.

Për të vendosur një porosi prodhuesi, tregtarët duhet të bëjnë sa më poshtë:

・Përdorni një porosi limit brenda zonës së vendosjes së porosisë

・Zgjidhni Post-Only

・ Vendosni çmimin tuaj të porosisë Limit me një pikë çmimi më të mirë krahasuar me çmimet aktuale të tregut

Çmimi më i mirë për porositë Blini gjatë = Më i ulët se çmimet më të mira

Çmim më i mirë për porositë e shitjes Short = Më i lartë se çmimet e ofertës më të mirë

Nëse urdhërat tuaja Limit ekzekutohen menjëherë, ato do të konsiderohen si urdhra marrës. Klikoni këtu për të mësuar më shumë se përse Urdhërat Limit mund të ekzekutohen pa dashje menjëherë.

Shënime:

— PL e mbyllur regjistron shumat përfundimtare të fitimit dhe humbjes së pozicionit tuaj pas tarifave.

— Zoomex miraton të njëjtën strukturë tarifash prodhues-marrës për të gjitha çiftet tregtare në platformë.

Cila është norma e financimit?

Norma e financimit përbëhet nga dy pjesë: Norma e interesit dhe Indeksi i Premiumit .

Norma e interesit (I)

  • Indeksi i kuotës së interesit = Norma e interesit për huamarrjen e monedhës së Kuotës
  • Indeksi bazë i interesit = Norma e interesit për huamarrjen e monedhës bazë
  • Intervali i financimit = 3 (Meqenëse financimi ndodh çdo 8 orë)

Indeksi i kuotës së interesit = 0,06%, indeksi bazë i interesit = 0,03%

Formula: Norma e interesit = (0.06%-0.03%)/3 = 0.01%.

Indeksi Premium (P)

Kontratat e përhershme mund të tregtohen me një prim ose zbritje nga çmimi i markës. Në këtë situatë, një Indeks Premium do të përdoret për të rritur ose ulur normën e ardhshme të financimit për të qenë në nivel në përputhje me vendin ku tregtohet kontrata. Në faqen e internetit të zoomex, të dhënat e historisë së Indekseve Premium (.BTCUSDPI; Indeksi Premium) mund të gjenden në seksionin e Indeksit nën skedën "Kontratat".

Indeksi Premium (P)=Max(0, Ndikimi i çmimit të ofertës - Çmimi Mark) - Maksimumi (0, Çmimi Mark - Çmimi i kërkuar i Ndikimit) Indeksi Çmimi+ Norma e financimit të intervalit aktual∗Koha deri në financimin tjetër Intervali i financimit të ardhshëm IndeksiPremium (P)=Max( 0, Ndikimi i çmimit të ofertës - Çmimi i markës) - Maksimumi (0, çmimi i markës - çmimi i kërkuar i ndikimit) Çmimi i indeksit+norma e financimit të intervalit aktual∗Koha deri në financimin tjetër Intervali i financimit Norma e financimit (F)=Indeksi premium (P) + fiksimi (norma e interesit (I) - Indeksi i primit (P), 0,05%, -0,05%) Norma e financimit (F)=Indeksi i primit (P) + kapëse (norma e interesit (I) - Indeksi i primit (P), 0,05%, -0,05%)

Marzhi i ndikimit Nocional është nocioni i disponueshëm për të tregtuar me 0.1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1000 DOT / 50,000 USDT vlerë marzhi fillestar dhe përdoret për të përcaktuar se sa thellë në librin e porosive për të matur ose ofertën e ndikimit ose kërkesën. Çmimi.

Llogaritja e normës së financimit

zoomex llogarit Indeksin Premium (P) dhe Normën e Interesit (I) çdo minutë dhe më pas kryen një çmim mesatar 8-orësh me kohë të ponderuar (TWAP) mbi serinë e tarifave të minutës.

Norma e financimit llogaritet më pas me Komponentin e Normës së Interesit 8-orësh dhe Komponentin Premium/Zbritje 8-orësh. Shtohet një amortizues +/-0,05%.

Norma e financimit (F) = Indeksi i primit (P) + shtrëngimi (Norma e interesit (I) - Indeksi i Premiumit (P), 0,05%, -0,05%)

Prandaj, nëse (I - P) është brenda +/-0.05% atëherë F = P + (I - P) = I. Me fjalë të tjera, Norma e Financimit do të jetë e barabartë me Normën e Interesit.

Kjo normë financimi e llogaritur zbatohet më pas në vlerën e pozicionit të një tregtari për të përcaktuar tarifën e financimit që duhet paguar ose marrë në vulën kohore të financimit.

Për shumicën e çifteve të kontratave, tarifat e financimit paguhen tre herë në ditë, saktësisht në orën 8:00, 16:00 dhe 12:00 UTC. Zgjidhjet ndodhin menjëherë me arritjen e këtyre orareve të përcaktuara.

Ju lutemi vini re se disa çifte kontratash mund të kenë plane financimi paksa të ndryshme, të ndikuar kryesisht nga paqëndrueshmëria e tregut. Ne rekomandojmë që të kontrolloni vazhdimisht faqen e tregtimit për informacionin më të përditësuar dhe të saktë mbi këto çifte.

Zoomex rezervon të drejtën të rregullojë kohën e shlyerjes së financimit sipas nevojës për t'u përshtatur me kërkesat e tregut. Rregullime të tilla mund të ndodhin pa njoftim paraprak për përdoruesit.

Kufiri i normës së financimit


Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex


Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Zoomex

Tregtarët mund të kontrollojnë normën e financimit, e cila do të luhatet në kohë reale deri në vulën kohore të financimit të ardhshëm. Norma e financimit nuk është fikse dhe përditësohet çdo minutë, sipas indeksit të normës së interesit dhe premiumit, i cili ndikon në llogaritjen e normës së financimit deri në fund të intervalit aktual të financimit.

Përllogaritja e tarifës së marrësit dhe tarifës së prodhuesit

Tregtimi i derivateve

  • Marrësit e tregut, të cilët kërkojnë likuiditet dhe heqin likuiditetin menjëherë nga libri, do të ngarkohen me një tarifë tregtimi.

Kontrata e anasjelltë

Kontratat e përhershme
(të anasjellta)
Leva më e lartë Tarifa e prodhuesit Tarifa e marrësit
BTC/USD 100x 0.02% 0.06%
ETH/USD 100x 0.02% 0.06%
XRP/USD 50x 0.02% 0.06%
EOS/USD 50x 0.02% 0.06%

Formula për kontratën e anasjelltë:

Tarifa e tregtimit = Vlera e porosisë x Norma e tarifës së tregtimit Vlera e porosisë = Sasia / Çmimi i ekzekutuar

Tregtari A blen 10,000 kontrata BTCUSD duke përdorur porosinë e tregut.

Tregtari B shet 10,000 kontrata BTCUSD duke përdorur porosinë Limit.

Duke supozuar se çmimi i ekzekutimit është 8,000 USD:

Tarifa e marrësit për tregtarin A = 10,000/8,000 x 0,06% = 0,00075 BTC

tarifë për tregtarin B = 10,000/8,000 x 0,02% = 0,00025 BTC

Kontrata USDT

Tarifa e prodhuesit Tarifa e marrësit
0.02% 0.06%

Formula për kontratën USDT: Tarifa e tregtimit = Vlera e porosisë x Norma e tarifës së tregtimit

Vlera e porosisë = Sasia x Çmimi i Ekzekutuar

Shembull i kontratës USDT:

Tregtari A blej kontratë 10 BTC duke përdorur porosinë e tregut.

Tregtari B shet kontratë 10 BTC duke përdorur porosinë Limit.

Duke supozuar se çmimi i ekzekutimit është 8000 USDT:

Tarifa e marrësit për tregtarin A = 10 x 8000 x 0,06% = 48 USDT

tarifë për tregtarin B = 10 x 8000 x 0,02% = 16 USDT

A ndikon Leva në PL-në tuaj të parealizuar?

Përgjigja është jo. Në Zoomex, funksioni kryesor i aplikimit të levës është të përcaktojë normën fillestare të marzhit të kërkuar për të hapur pozicionin tuaj, dhe zgjedhja e levës më të lartë nuk i rrit drejtpërdrejt fitimet tuaja.

Për shembull, Tregtari A hap një pozicion BTCUSD të përhershëm të kundërt të blerjes prej 20,000 sasi në Zoomex. Referojuni tabelës më poshtë për të kuptuar marrëdhënien midis levës dhe marzhit fillestar.

Leva Sasia e pozicionit (1 sasi = 1 USD) Norma fillestare e marzhit (1/levë) Shuma fillestare e marzhit (BTCUSD)
1x 20,000 USD (1/1) = 100% 20,000 USD me vlerë në BTC
2x 20,000 USD (1/2) = 50% 10,000 USD me vlerë në BTC
5x 20,000 USD (1/5) = 20% 4000 USD me vlerë në BTC
10x 20,000 USD (1/10) = 10% 2000 USD me vlerë në BTC
50x 20,000 USD (1/50) = 2% 400 USD me vlerë në BTC
100x 20,000 USD (1/100) = 1% 200 USD me vlerë në BTC

Shënim:

1) Pozicioni Sasia është i njëjtë pavarësisht levës së aplikuar

2) Leva përcakton normën fillestare të marzhit.

  • Sa më i lartë të jetë leva, aq më e ulët është norma fillestare e marzhit dhe kështu një sasi më e ulët e marzhit fillestar.

3) Shuma fillestare e marzhit llogaritet duke marrë pozicionin sasi të shumëzuar me normën fillestare të marzhit.

Më pas, Tregtari A po konsideron mbylljen e pozicionit të tij të blerjeve të gjata prej 20,000 Qty me 60,000 USD. Duke supozuar se çmimi mesatar i hyrjes së pozicionit është regjistruar në 55,000 USD. Referojuni tabelës më poshtë tregon lidhjen midis levës, PL të parealizuara (fitim dhe humbje) dhe PL të parealizuar%

Leva Sasia e pozicionit (1 sasi = 1 USD) Çmimi i hyrjes Çmimi i daljes Shuma fillestare e marzhit bazuar në çmimin e hyrjes prej 55,000 USD (A) PL e parealizuar bazuar në çmimin e daljes prej 60,000 USD (B) PL%(B) / (A) e parealizuar
1x 20,000 USD 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 1) = 0,36363636 BTC 0.03030303 BTC 8.33%
2x 20,000 USD 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 2) = 0,18181818 BTC 0.03030303 BTC 16.66%
5x 20,000 USD 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 5) = 0,07272727 BTC 0.03030303 BTC 41.66%
10x 20,000 USD 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 10) = 0,03636363 BTC 0.03030303 BTC 83.33%
50x 20,000 USD 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 50) = 0,00727272 BTC 0.03030303 BTC 416.66%
100x 20,000 USD 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 100) = 0,00363636 BTC 0.03030303 BTC 833.33%

Shënim:

1) Vini re se pavarësisht se levave të ndryshme janë aplikuar për të njëjtën sasi pozicioni, PL e parealizuar që rezulton bazuar në çmimin e daljes prej 60,000 USD mbetet konstante në 0.03030303 BTC.

  • Prandaj, leva më e lartë nuk është e barabartë me PL më të lartë.

2) PL e parealizuar llogaritet duke marrë në konsideratë variablat e mëposhtëm: Sasia e pozicionit, çmimi i hyrjes dhe çmimi i daljes

  • Sa më i lartë të jetë Sasia e Pozicionit = aq më i madh është PL
  • Sa më i madh të jetë diferenca e çmimit midis çmimit të hyrjes dhe çmimit të daljes = aq më i madh është PL e parealizuar

3) PL% e parealizuar llogaritet duke marrë pozicionin PL të parealizuar / Shuma fillestare e marzhit (B) / (A).

  • Sa më e lartë të jetë leva, aq më e ulët është shuma fillestare e marzhit (A), aq më e lartë është PL% e parealizuar
  • Për më shumë informacion, ju lutemi referojuni artikujve më poshtë

4) Ilustrimi i PL dhe PL% të parealizuara më sipër nuk merr në konsideratë asnjë tarifë tregtimi ose tarifë financimi. Për më shumë informacion, ju lutemi referojuni artikujve të mëposhtëm

  • Struktura e tarifës së tregtimit
  • Llogaritja e tarifës së financimit
  • Pse PL ime e mbyllur regjistroi një humbje pavarësisht se pozicioni tregon një fitim të gjelbër të parealizuar?