Как да влезете и да теглите от Zoomex
Как да влезете в Zoomex
Как да влезете във вашия Zoomex акаунт (уеб)
С телефонен номер
1. Отворете уебсайта на Zoomex и щракнете върху [ Вход ] в горния десен ъгъл.
2. Попълнете вашия телефонен номер и парола, за да влезете.
3. Щракнете върху [Вход], за да влезете в акаунта си.
4. Това е началната страница на Zoomex, когато влезете успешно чрез телефонен номер.
С имейл
1. Отворете уебсайта на Zoomex и щракнете върху [ Вход ] в горния десен ъгъл.2. Щракнете върху [Вход с имейл], за да превключите метода за влизане. Попълнете своя имейл и парола, за да влезете.
3. Щракнете върху [Вход], за да влезете във вашия акаунт.
4. Това е началната страница на Zoomex, когато влезете успешно чрез имейл.
Как да влезете във вашия Zoomex акаунт (приложение)
С телефонен номер
1. Отворете приложението Zoomex на телефона си и щракнете върху иконата на профила.
2. Попълнете внимателно своя телефонен номер и парола.
3. Щракнете върху [Вход], за да влезете във вашия акаунт.
4. Поздравления, влязохте успешно.
5. Ето началната страница, след като влезете успешно чрез телефонен номер.
С имейл
1. Отворете приложението Zoomex на телефона си и щракнете върху иконата на профила.2. Попълнете внимателно своя имейл и парола.
3. Щракнете върху [Вход], за да влезете във вашия акаунт.
4. Поздравления, влязохте успешно.
5. Ето началната страница, след като влезете успешно чрез имейл.
Възстановете забравена парола в Zoomex
1. Отворете уебсайта на BitMEX и щракнете върху [ Вход ] в горния десен ъгъл.2. Щракнете върху [Забравена парола].
3. Попълнете своя имейл адрес/телефонен номер.
4. Щракнете върху [Напред], за да продължите.
5. Попълнете кода за потвърждение, изпратен на вашия имейл/телефон.
6. Щракнете върху [Изпращане], за да завършите процеса.
Често задавани въпроси (FAQ)
Какво е KYC? Защо се изисква KYC?
KYC означава „познайте клиента си“. Указанията на KYC за финансови услуги изискват професионалистите да положат усилия да проверят самоличността, пригодността и включените рискове, за да минимизират риска за съответния акаунт.KYC е необходим за подобряване на спазването на изискванията за сигурност за всички търговци.
Загуба на Google Authenticator (GA) 2FA на вашия Zoomex акаунт
Често срещани причини за загуба на достъп до Google Authenticator
1) Загуба на вашия смартфон
2) Неизправност на смартфона (невключване, повреди от вода и т.н.)
Стъпка 1: Опитайте се да намерите вашата ключова фраза за възстановяване (RKP). Ако сте успели да го направите, моля, направете справка с това ръководство за това как да свържете отново с помощта на вашия RKP в Google Authenticator на вашия нов смартфон.
- От съображения за сигурност Zoomex не съхранява ключовата фраза за възстановяване на акаунта
- Ключовата фраза за възстановяване се представя или в QR код, или в низ от буквено-цифрови знаци. Ще се покаже само веднъж, което е в момента на обвързване на вашия Google Authenticator.
Стъпка 2: Ако нямате своя RKP, като използвате регистрирания имейл адрес на вашия Zoomex акаунт, изпратете имейл заявка на тази връзка със следния шаблон.
Бих искал да поискам премахване на обвързването на Google Authenticator за моя акаунт. Загубих ключовата си фраза за възстановяване (RKP)
Забележка: Също така силно препоръчваме на търговците да изпратят тази заявка, използвайки компютър/устройство и широколентова мрежа, която обикновено се използва за влизане в засегнатия Zoomex акаунт.
Как да настроя/променя google удостоверяването?
1. За да осигури максимална сигурност на акаунта и активите, Zoomex призовава всички търговци да имат своя 2FA обвързан с техния Google Authenticator по всяко време.
2.. Запишете ключовата фраза за възстановяване (RKP) и запазете RKP сигурно в криптиран облачен сървър или в друго защитено устройство за бъдещи справки.
Преди да продължите, уверете се, че сте изтеглили приложението Google Authenticator тук: Google Play Store или Apple App Store
===================================================== ===============================
Чрез компютър/десктоп
Отидете на страницата Акаунт и сигурност . Извършете влизане, ако бъдете подканени. Кликнете върху бутона „ Настройка “, както е показано по-долу.
1. Ще се появи диалогов прозорец. Кликнете върху „ Изпращане на код за потвърждение “
Кодът за потвърждение ще бъде изпратен или до вашия регистриран имейл адрес, или до регистриран мобилен номер. Въведете празните полета и щракнете върху „Потвърди“. Ще се появи изскачащ прозорец, показващ QR код. Първо го оставете недокоснат, докато използвате смартфона си, за да изтеглите ПРИЛОЖЕНИЕТО Google Authenticator.
2. Стартирайте приложението Google Authenticator във вашия смартфон или таблет. Изберете иконата „ + “ и изберете „ Сканиране на QR код “
3. Сканирайте QR кода и 6-цифрен 2FA код ще бъде генериран на случаен принцип във вашето ПРИЛОЖЕНИЕ Google Authenticator. Въведете 6-цифрения код, генериран във вашия Google Authenticator, и щракнете върху „ Потвърждаване “
Готов си!
Чрез APP
Стартирайте приложението Zoomex. Моля, щракнете върху иконата на профил в горния ляв ъгъл на началната страница, за да влезете в страницата с настройки.
1. Изберете „ Сигурност “. До Удостоверяване на Google преместете бутона за превключване надясно.
2. Въведете имейл/SMS кода за потвърждение, изпратен съответно на вашия имейл адрес или мобилен номер. ПРИЛОЖЕНИЕТО автоматично ще ви пренасочи към следващата страница.
3. Стартирайте приложението Google Authenticator във вашия смартфон или таблет. Изберете иконата „ + “ и изберете „ Въведете ключ за настройка “
4. Въведете произволно уникално име (напр. Zoomexacount123), поставете копирания ключ в полето „ Ключ “ и изберете „ Добавяне “
5. Върнете се във вашето приложение Zoomex, изберете „Напред“ и въведете 6-цифрения код, генериран във вашия Google Authenticator, и изберете „Потвърждаване“
Готов си!
Страни с ограничени услуги
Zoomex не предлага услуги или продукти на Потребители в няколко изключени юрисдикции, включително континентален Китай, Северна Корея, Куба, Иран, Судан, Сирия, Луганск или други юрисдикции, в които можем да преценим от време на време да прекратим услугите на нашите по собствено усмотрение („ Изключени юрисдикции “). Трябва да ни информирате незабавно, ако станете жител на някоя от Изключените юрисдикции или знаете за Клиенти, базирани в някоя от Изключените юрисдикции. Вие разбирате и потвърждавате, че ако се установи, че сте предоставили неверни данни за вашето местоположение или място на пребиваване, Компанията си запазва правото да предприеме всякакви подходящи действия в съответствие с местната юрисдикция, включително незабавно прекратяване на всеки акаунт и ликвидиране на всеки открит позиции.
Как да теглите от Zoomex
Как да изтеглите крипто от Zoomex
Изтеглете Crypto на Zoomex (уеб)
1. Отворете уебсайта на Zoomex и щракнете върху [ Активи ] в горния десен ъгъл на страницата.
2. Кликнете върху [Изтегляне], за да продължите
3. Изберете криптовалутата и мрежата, които предпочитате да изтеглите.
4. Изберете мрежата, от която искате да теглите.
5. Въведете адреса и сумата, която искате да изтеглите.
6. След това щракнете върху [ТЕГЛЕНЕ], за да започнете да теглите.
Изтеглете крипто на Zoomex (приложение)
1. Отворете приложението Zoomex и щракнете върху [ Активи ] в долния десен ъгъл на страницата.
2. Кликнете върху [Теглене], за да продължите
3. Изберете [Теглене във веригата], за да продължите.
4. Изберете типа монета/активи, които искате да изтеглите.
5. Въведете или изберете адреса, който искате да изтеглите.
6. След това въведете изтеглената сума и щракнете върху [ТЕГЛЕНЕ], за да започнете да теглите.
Често задавани въпроси (FAQ)
Zoomex поддържа ли незабавно теглене?
Да, има и ограничение за максимална сума за еднократно незабавно теглене. Обработката на незабавното теглене може да отнеме до 30 минути (вижте таблицата по-долу)Има ли лимити за теглене в платформата Zoomex?
Да, има. Моля, вижте таблицата по-долу за повече подробности. Това ограничение ще се нулира ежедневно в 00:00 UTC
| KYC ниво 0 (Не се изисква проверка) | KYC ниво 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
Има ли минимална сума за теглене?
Да, има. Моля, вижте таблицата по-долу за повече подробности. Моля, обърнете внимание, че Zoomex плаща стандартна такса за копаене. Следователно тя е фиксирана за всяка сума за теглене.
| Монета | Верига | Лимит за незабавно теглене | Минимално теглене | Такса за теглене |
| BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150 000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10 000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20 000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20 000 | 10 | 0,3 |
| USDT | ARBI | 20 000 | 2 | 1 |
| USDT | OP | 20 000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10 000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | ARBI | 10 000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | OP | 10 000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ETH | 20 000 | 20 | 10 |
| БНБ | BSC | 20 000 | 0,015 | 0,0005 |
| ВРЪЗКА | ETH | 20 000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20 000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20 000 | 24 | 12 |
| AXS | ETH | 20 000 | 0,78 | 0,39 |
| ГАЛА | ETH | 20 000 | 940 | 470 |
| ПЯСЪК | ETH | 20 000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20 000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20 000 | 0,3 | 0,15 |
| ARB | ARBI | 20 000 | 1.4 | 0,7 |
| OP | OP | 20 000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ETH | 20 000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ETH | 20 000 | 1 | 0,5 |
| РАЗМЪГВАНЕ | ETH | 20 000 | 20 | 10 |
| ФОНД | BSC | 20 000 | 0,4 | 0,2 |
| ПЕПЕ | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ETH | 20 000 | 0,42 | 0,21 |
| МАНА | ETH | 20 000 | 36 | 18 |
| МАГИЯ | ARBI | 20 000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ETH | 20 000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20 000 | 10 | 5 |
| FTT | ETH | 20 000 | 3.6 | 1.8 |
| СУШИ | ETH | 20 000 | 5.76 | 2,88 |
| ТОРТА | BSC | 20 000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20 000 | 0,6 | 0,3 |
| МАСКА | ETH | 200 000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200 000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200 000 | 2.4 | 1.2 |
| ДА | ETH | 200 000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ETH | 200 000 | 10 | 5 |
| GMX | ARBI | 200 000 | 0,012 | 0,006 |
| КУКА | BSC | 200 000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ETH | 200 000 | 12 | 6 |
| часова зона | BSC | 200 000 | 0,5 | 0,25 |
| УАУ | ETH | 200 000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200 000 | 4 | 2 |
| МЕМЕ | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| ПЛАНЕТА | ETH | 2000000000 | 200 000 | 100 000 |
| ЛЪЧ | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200 000 | 20 | 10 |
| КОРЕН | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20 000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20 000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20 000 | 0,1 | 0,1 |
Защо таксите за теглене от Zoomex са относително по-високи в сравнение с други платформи?
Zoomex таксува фиксирана такса за всички тегления и динамично коригира таксата за миньор на партиден трансфер до по-високо ниво, за да осигури по-бързи скорости на потвърждение на тегления в блокчейна.
Какво символизират различните статуси в Историята на тегленето?
a) Предстои преглед = Търговците са изпратили успешно своята заявка за теглене и очакват преглед на тегленето.
b) Очакващ трансфер = Заявката за теглене е била успешно прегледана и очаква изпращане в блокчейна.
c) Успешно прехвърлено = Изтеглянето на активи е успешно и завършено.
d) Отхвърлено = Заявката за теглене е отхвърлена поради различни причини.
д) Отменено = Заявката за теглене е отменена от потребителя.
Защо акаунтът ми е ограничен за извършване на теглене?
За целите на сигурността на акаунта и активите, моля, имайте предвид, че следните действия ще доведат до ограничения за теглене за 24 часа.
1. Променете или нулирайте паролата на акаунта
2. Смяна на регистриран мобилен номер
3. Купувайте крипто монети с помощта на функцията BuyExpress
Не получих имейла си за потвърждение на теглене във входящата ми поща. Какво трябва да направя?
Етап 1:
Проверете кутията си за нежелана поща/спам, за да определите дали имейлът неволно е попаднал вътре
Стъпка 2:
Белият списък на нашите Zoomex имейл адреси, за да гарантираме успешното получаване на имейла.
За да научите повече подробности за това как да поставите в белия списък, моля, вижте някои от официалните ръководства на основните доставчици на имейл услуги. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail и Outlook и Yahoo Mail
Стъпка 3:
Опитайте отново да изпратите друга заявка за теглене, като използвате инкогнито режима на Google Chrome. За да разберете как да направите това, моля, щракнете тук
Ако стъпка 3 работи, Zoomex препоръчва да изчистите бисквитките и кеша на основния си браузър, за да минимизирате появата на подобен проблем в бъдеще. За да разберете как да направите това, моля, щракнете тук
Стъпка 4:
Прекомерният брой заявки в рамките на кратък период от време също ще доведе до изчакване, което ще попречи на нашите имейл сървъри да изпращат имейли до вашия имейл адрес. Ако все още не можете да го получите, моля, изчакайте 15 минути, преди да изпратите нова заявка
