Како да се најавите и да се повлечете од Zoomex
Како да се најавите на Zoomex
Како да се најавите на вашата сметка на Zoomex (Веб)
Со телефонски број
1. Отворете ја веб-локацијата на Zoomex и кликнете на [ Login ] во горниот десен агол.
2. Пополнете ги телефонскиот број и лозинката за да се најавите.
3. Кликнете на [Log In] за да се најавите на вашата сметка.
4. Ова е почетната страница на Zoomex кога успешно се најавувате по телефонски број.
Со е-пошта
1. Отворете ја веб-локацијата на Zoomex и кликнете на [ Login ] во горниот десен агол.2. Кликнете на [Log In with Email] за да го префрлите начинот на најавување. Пополнете ја вашата е-пошта и лозинката за да се најавите.
3. Кликнете на [Log In] за да се најавите на вашата сметка.
4. Ова е почетната страница на Zoomex кога успешно се најавувате преку е-пошта.
Како да се најавите на вашата сметка на Zoomex (апликација)
Со телефонски број
1. Отворете ја апликацијата Zoomex на вашиот телефон и кликнете на иконата на профилот.
2. Внимателно пополнете ги телефонскиот број и лозинката.
3. Кликнете на [Login] за да се најавите на вашата сметка.
4. Честитки, успешно се најавивте.
5. Еве ја почетната страница откако успешно ќе се најавите по телефонски број.
Со е-пошта
1. Отворете ја апликацијата Zoomex на вашиот телефон и кликнете на иконата на профилот.2. Внимателно пополнете ја вашата е-пошта и лозинката.
3. Кликнете на [Login] за да се најавите на вашата сметка.
4. Честитки, успешно се најавивте.
5. Еве ја почетната страница откако успешно ќе се најавите преку е-пошта.
Вратете ја заборавената лозинка на Zoomex
1. Отворете ја веб-локацијата BitMEX и кликнете на [ Login ] во горниот десен агол.2. Кликнете на [Forgot Password].
3. Пополнете ја вашата адреса за е-пошта/телефонски број.
4. Кликнете на [Следно] за да продолжите.
5. Пополнете го кодот за потврда испратен на вашата е-пошта/телефон.
6. Кликнете [Submit] за да го завршите процесот.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Што е KYC? Зошто е потребен KYC?
KYC значи „познајте го вашиот клиент“. Упатствата за финансиски услуги на KYC бараат од професионалците да се потрудат да го потврдат идентитетот, соодветноста и ризиците кои се вклучени, со цел да се минимизира ризикот за соодветната сметка.KYC е неопходен за да се подобри безбедносната усогласеност за сите трговци.
Губење на Google Authenticator (GA) 2FA на вашата сметка на Zoomex
Вообичаени причини за губење на пристапот до Google Authenticator
1) Губење на вашиот паметен телефон
2) Неисправност на паметниот телефон (не вклучување, оштетувања од вода итн.)
Чекор 1: Обидете се да ја лоцирате вашата клучна фраза за обновување (RKP). Ако успеавте да го направите тоа, погледнете го ова упатство за тоа како повторно да се обврзете со користење на вашиот RKP во Google Authenticator на вашиот нов паметен телефон.
- Од безбедносни причини, Zoomex не складира клучна фраза за обновување на ниедна сметка
- Клучната фраза за обновување е претставена или во QR-код или низа алфанумерички знаци. Ќе се прикаже само еднаш, што е во точката на врзување на вашиот Google Authenticator.
Чекор 2: Ако го немате вашиот RKP, користејќи ја регистрираната адреса на е-пошта на вашата сметка на Zoomex, испратете барање за е-пошта на оваа врска со следниов образец.
Би сакал да побарам одврзување на Google Authenticator за мојата сметка. Ја изгубив клучната фраза за враќање (RKP)
Забелешка: Силно ќе им препорачаме на трговците да го испратат ова барање користејќи компјутер/уред и мрежен широкопојасен интернет што вообичаено се користи за најавување на засегнатата сметка на Zoomex.
Како да поставите/промените автентикација на Google?
1. За да се обезбеди максимална безбедност на сметката и средствата, Zoomex ги повикува сите трговци да ги врзуваат нивните 2FA за нивниот Google Authenticator во секое време.
2.. Запишете ја фразата за клуч за обновување (RKP) и чувајте ја вашата RKP безбедно во шифриран облак сервер или во друг заштитен уред за идна референца.
Пред да продолжите, проверете дали сте ја преземале апликацијата Google Authenticator овде: Google Play Store или Apple App Store
=================================================== ===============================
Преку PC/Desktop
Одете на страницата Сметка и безбедност . Направете најава ако е побарано. Кликнете на копчето „ Постави “ како што е прикажано подолу.
1. Ќе се појави дијалог-кутија. Кликнете на „ Испрати код за потврда “
Кодот за потврда ќе биде испратен или на вашата регистрирана адреса на е-пошта или на регистрираниот мобилен број. Внесете ги празните полиња и кликнете „Потврди“. Ќе се појави скокачки прозорец што прикажува QR-код. Оставете го прво недопрено додека го користите вашиот паметен телефон за да ја преземете апликацијата Google Authenticator.
2. Стартувајте ја апликацијата Google Authenticator во вашиот паметен телефон или таблет. Изберете ја иконата „ + “ и изберете „ Скенирај QR-код “
3. Скенирајте го QR-кодот и 6-цифрен 2FA-код ќе се генерира по случаен избор во вашата апликација Google Authenticator. Внесете го 6-цифрениот код генериран во вашиот Google Authenticator и кликнете „ Потврди “
Сите сте подготвени!
Преку АПП
Стартувајте ја апликацијата Zoomex. Ве молиме кликнете на иконата Профил во горниот лев агол на почетната страница за да влезете во страницата за поставки.
1. Изберете „ Безбедност “. Покрај Google Authentication, поместете го копчето за префрлување надесно.
2. Внесете го кодот за потврда на е-пошта/SMS испратен на вашата адреса на е-пошта или на мобилниот број соодветно. АПП автоматски ќе ве пренасочи на следната страница.
3. Стартувајте ја апликацијата Google Authenticator во вашиот паметен телефон или таблет. Изберете ја иконата „ + “ и изберете „ Внесете клуч за поставување “
4. Внесете кое било единствено име (на пр. Zoomexacount123), залепете го копираниот клуч во просторот „ Клуч “ и изберете „ Додај “
5. Вратете се во вашата Zoomex APP, изберете „Следно“ и внесете го 6-цифрениот код генериран во вашиот Google Authenticator и изберете „Потврди“
Сите сте подготвени!
Земји со ограничена услуга
Zoomex не нуди услуги или производи на корисници во неколку исклучени јурисдикции, вклучително и континентална Кина, Северна Кореја, Куба, Иран, Судан, Сирија, Луганск или кои било други јурисдикции во кои од време на време може да одредиме да ги прекинеме услугите на нашите по сопствена дискреција („ Исклучени јурисдикции “). Треба веднаш да не известите доколку станете жител во некоја од исклучените јурисдикции или сте свесни за какви било клиенти со седиште во која било од исклучените јурисдикции. Вие разбирате и потврдувате дека ако се утврди дека сте дале лажни претстави за вашата локација или место на живеење, Компанијата го задржува правото да преземе какви било соодветни дејствија во согласност со локалната јурисдикција, вклучително и веднаш прекинување на која било сметка и ликвидирање на која било отворена позиции.
Како да се повлечете од Zoomex
Како да се повлече Crypto од Zoomex
Повлечете крипто на Zoomex (веб)
1. Отворете ја веб-локацијата на Zoomex и кликнете на [ Средства ] во горниот десен агол на страницата.
2. Кликнете на [Withdraw] за да продолжите
3. Изберете ја криптовалутата и мрежата што сакате да ги повлечете.
4. Изберете ја мрежата од која сакате да се повлечете.
5. Внесете ја адресата и износот што сакате да го повлечете.
6. После тоа, кликнете на [WITHDRAW] за да започнете со повлекување.
Повлечете крипто на Zoomex (апликација)
1. Отворете ја апликацијата Zoomex и кликнете на [ Средства ] во долниот десен агол на страницата.
2. Кликнете на [Withdraw] за да продолжите
3. Изберете [On-chain повлекување] за да продолжите.
4. Изберете го типот на паричка/средства што сакате да ги повлечете.
5. Внесете или изберете ја адресата што сакате да ја повлечете.
6. После тоа, напишете го повлечениот износ и кликнете на [WITHDRAW] за да започнете со повлекување.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Дали Zoomex поддржува итно повлекување?
Да, постои и максимална граница на износот за едно итно повлекување. Непосредното повлекување може да потрае до 30 минути за да се обработи (видете ја табелата подолу)Дали има ограничувања за повлекување на платформата Zoomex?
Да тие се. Ве молиме погледнете ја табелата подолу за повеќе детали. Ова ограничување ќе се ресетира секој ден во 00:00 UTC
| KYC Ниво 0 (Не е потребна потврда) | KYC Ниво 1 |
|---|---|
| 100 БТК* | 200 БТК* |
Дали има минимален износ за повлекување?
Да има. Ве молиме погледнете ја табелата подолу за повеќе детали. Имајте предвид дека Zoomex плаќа стандардна такса за рудар. Оттука, таа е фиксна за која било сума за повлекување.
| Монета | Синџир | Лимит за инстант повлекување | Минимално повлекување | Надомест за повлекување |
| БТК | БТК | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0.2 | 0.1 |
| ЕТХ | ЕТХ | 10000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ЕТХ | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | МАТИК | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20000 | 10 | 0.3 |
| USDT | АРБИ | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | ОП | 20000 | 2 | 1 |
| ЕТХ | BSC | 10000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ЕТХ | АРБИ | 10000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ЕТХ | ОП | 10000 | 0,0004 | 0,00015 |
| МАТИК | ЕТХ | 20000 | 20 | 10 |
| БНБ | BSC | 20000 | 0,015 | 0,0005 |
| ЛИНК | ЕТХ | 20000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ЕТХ | 20000 | 16 | 8 |
| FTM | ЕТХ | 20000 | 24 | 12 |
| AXS | ЕТХ | 20000 | 0,78 | 0,39 |
| ГАЛА | ЕТХ | 20000 | 940 | 470 |
| ПЕСОК | ЕТХ | 20000 | 30 | 15 |
| УНИ | ЕТХ | 20000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ЕТХ | 20000 | 0.3 | 0,15 |
| ARB | АРБИ | 20000 | 1.4 | 0,7 |
| ОП | ОП | 20000 | 0.2 | 0.1 |
| WLD | ЕТХ | 20000 | 3 | 1.5 |
| ИНЈ | ЕТХ | 20000 | 1 | 0,5 |
| ЗАМАТЕНО | ЕТХ | 20000 | 20 | 10 |
| SFUND | BSC | 20000 | 0,4 | 0.2 |
| ПЕПЕ | ЕТХ | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| ААВЕ | ЕТХ | 20000 | 0,42 | 0,21 |
| МАНА | ЕТХ | 20000 | 36 | 18 |
| МАГИЈА | АРБИ | 20000 | 0,6 | 0.3 |
| CTC | ЕТХ | 20000 | 60 | 30 |
| IMX | ЕТХ | 20000 | 10 | 5 |
| FTT | ЕТХ | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| СУШИ | ЕТХ | 20000 | 5.76 | 2.88 |
| ТОРТА | BSC | 20000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20000 | 0,6 | 0.3 |
| МАСКА | ЕТХ | 200000 | 2 | 1 |
| 5 IRE | ЕТХ | 200000 | 50 | 25 |
| RNDR | ЕТХ | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| LDO | ЕТХ | 200000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ЕТХ | 200000 | 10 | 5 |
| GMX | АРБИ | 200000 | 0,012 | 0,006 |
| КУКА | BSC | 200000 | 0.1 | 0,05 |
| AXL | ЕТХ | 200000 | 12 | 6 |
| GMT | BSC | 200000 | 0,5 | 0,25 |
| WOO | ЕТХ | 200000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200000 | 4 | 2 |
| МЕМЕ | ЕТХ | 2000000 | 1400 | 700 |
| ПЛАНЕТА | ЕТХ | 2000000000 | 200000 | 100000 |
| ГРЕДА | ЕТХ | 200000000 | 600 | 300 |
| ФОН | ЕТХ | 200000 | 20 | 10 |
| КОРЕН | ЕТХ | 2000000 | 240 | 120 |
| ЦРВ | ЕТХ | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| МАТИК | МАТИК | 20000 | 0.1 | 0.1 |
Зошто надоместоците за повлекување на Zoomex се релативно повисоки во споредба со другите платформи?
Zoomex наплати фиксна такса за сите повлекувања и динамички ја прилагоди таксата за рудар за сериски трансфер на повисоко ниво за да обезбеди побрзи брзини на потврда на повлекувањата на блокчејнот.
Што симболизираат различните статуси во Историјата на повлекување?
а) Во очекување на преглед = Трговците успешно го поднесоа своето барање за повлекување и чекаат преглед за повлекување.
б) Пренос на чекање = Барањето за повлекување е успешно прегледано и чека на поднесување на блокчејнот.
в) Успешно пренесено = Повлекувањето на средствата е успешно и целосно.
г) Одбиено = Барањето за повлекување е одбиено поради различни причини.
д) Откажано = Барањето за повлекување е откажано од корисникот.
Зошто мојата сметка е ограничена да врши повлекување?
За потребите на безбедноста на сметката и средствата, ве молиме информирајте дека следните дејства ќе доведат до ограничувања за повлекување 24 часа.
1. Променете ја или ресетирајте ја лозинката на сметката
2. Промена на регистриран мобилен број
3. Купете крипто монети користејќи ја функцијата BuyExpress
Не ја добив мојата е-пошта за потврда за повлекување во моето сандаче за е-пошта. Што да правам?
Чекор 1:
Проверете ја вашата кутија за ѓубре/спам за да одредите дали е-поштата ненамерно се појавила внатре
Чекор 2:
Наведете ги нашите адреси на е-пошта на Zoomex за да обезбедите успешно примање на е-поштата.
За да дознаете повеќе детали за тоа како да се стави на белата листа, ве молиме погледнете го официјалниот водич на некои од главните даватели на услуги за е-пошта. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail и Outlook и Yahoo Mail
Чекор 3:
Обидете се повторно да поднесете друго барање за повлекување користејќи го инкогнито режимот на Google Chrome. За да разберете како да го направите ова, кликнете овде
Ако чекор 3 работи, Zoomex препорачува да ги исчистите колачињата и кешот на главниот прелистувач за да се минимизира појавата на таков проблем во иднина. За да разберете како да го направите ова, кликнете овде
Чекор 4:
Преголемиот број на барања во краток временски период, исто така, ќе резултира со истек на време, што ќе ги спречи нашите сервери за е-пошта да испраќаат е-пораки на вашата адреса за е-пошта. Ако сè уште не можете да го примите, почекајте 15 минути пред да поднесете ново барање
