Jak se přihlásit a vybrat ze Zoomexu
Jak se přihlásit do Zoomexu
Jak se přihlásit k účtu Zoomex (web)
S telefonním číslem
1. Otevřete web Zoomex a klikněte na [ Přihlásit se ] v pravém horním rohu.
2. Vyplňte své telefonní číslo a heslo pro přihlášení.
3. Kliknutím na [Přihlásit se] se přihlaste ke svému účtu.
4. Toto je domovská stránka Zoomexu, když se úspěšně přihlásíte pomocí telefonního čísla.
S e-mailem
1. Otevřete webovou stránku Zoomex a klikněte na [ Přihlásit se ] v pravém horním rohu.2. Kliknutím na [Přihlásit se emailem] přepnete způsob přihlášení. Pro přihlášení vyplňte svůj e-mail a heslo.
3. Kliknutím na [Přihlásit se] se přihlaste ke svému účtu.
4. Toto je domovská stránka Zoomexu, když se úspěšně přihlásíte e-mailem.
Jak se přihlásit k účtu Zoomex (aplikace)
S Telefonním číslem
1. Otevřete aplikaci Zoomex v telefonu a klikněte na ikonu profilu.
2. Pečlivě vyplňte své telefonní číslo a heslo.
3. Klepnutím na [Přihlásit] se přihlaste ke svému účtu.
4. Gratulujeme, úspěšně jste se přihlásili.
5. Zde je domovská stránka po úspěšném přihlášení pomocí telefonního čísla.
S e-mailem
1. Otevřete aplikaci Zoomex v telefonu a klikněte na ikonu profilu.2. Pečlivě vyplňte svůj e-mail a heslo.
3. Klepnutím na [Přihlásit] se přihlaste ke svému účtu.
4. Gratulujeme, úspěšně jste se přihlásili.
5. Zde je domovská stránka po úspěšném přihlášení e-mailem.
Obnovte zapomenuté heslo na Zoomex
1. Otevřete web BitMEX a klikněte na [ Přihlásit se ] v pravém horním rohu.2. Klikněte na [Zapomenuté heslo].
3. Vyplňte svou e-mailovou adresu/telefonní číslo.
4. Pokračujte kliknutím na [Další].
5. Vyplňte ověřovací kód zaslaný na váš email/telefon.
6. Klepnutím na [Odeslat] proces dokončete.
Často kladené otázky (FAQ)
Co je KYC? Proč je vyžadováno KYC?
KYC znamená „poznejte svého zákazníka“. Pokyny KYC pro finanční služby vyžadují, aby se odborníci snažili ověřit identitu, vhodnost a související rizika, aby se minimalizovalo riziko pro příslušný účet.KYC je nezbytný pro zlepšení souladu se zabezpečením pro všechny obchodníky.
Ztráta Google Authenticator (GA) 2FA vašeho účtu Zoomex
Běžné důvody ztráty přístupu k aplikaci Google Authenticator
1) Ztráta smartphonu
2) Porucha smartphonu (nezapnutí, poškození vodou atd.)
Krok 1: Pokuste se najít klíčovou frázi pro obnovení (RKP). Pokud se vám to podařilo, přečtěte si prosím tuto příručku, jak znovu svázat pomocí RKP s Google Authenticator vašeho nového smartphonu.
- Z bezpečnostních důvodů Zoomex neukládá frázi obnovovacího klíče žádného účtu
- Klíčová fráze pro obnovení je uvedena buď v kódu QR, nebo v řetězci alfanumerických znaků. Zobrazí se pouze jednou, což je v okamžiku navázání vašeho Google Authenticatoru.
Krok 2: Pokud nemáte RKP, pomocí registrované e-mailové adresy vašeho účtu Zoomex odešlete e-mailovou žádost na tento odkaz s následující šablonou.
Chtěl bych požádat o zrušení vazby Google Authenticator pro můj účet. Ztratil jsem svůj Recovery Key Phrase (RKP)
Poznámka: Obchodníkům také vřele doporučujeme, aby tuto žádost odeslali pomocí počítače/zařízení a širokopásmového připojení sítě, které se běžně používají k přihlášení k dotčenému účtu Zoomex.
Jak nastavit/změnit ověřování Google?
1. Aby byla zajištěna maximální bezpečnost účtu a majetku, Zoomex vyzývá všechny obchodníky, aby měli své 2FA vždy svázány se svým Google Authenticatorem.
2.. Zapište si Recovery Key Phrase (RKP) a uložte svůj RKP bezpečně na šifrovaný cloudový server nebo do jiného zabezpečeného zařízení pro budoucí použití.
Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste si stáhli aplikaci Google Authenticator zde: Obchod Google Play nebo Apple App Store
==================================================== ================================
Přes PC/Desktop
Přejděte na stránku Účet a zabezpečení . Pokud budete vyzváni, proveďte přihlášení. Klikněte na tlačítko ' Nastavit ', jak je znázorněno níže.
1. Objeví se dialogové okno. Klikněte na ' Odeslat ověřovací kód '
Ověřovací kód bude zaslán buď na vaši registrovanou e-mailovou adresu nebo registrované mobilní číslo. Zadejte prázdná pole a klikněte na 'Potvrdit'. Zobrazí se vyskakovací okno s QR kódem. Při stahování aplikace Google Authenticator APP jej nejprve nechte nedotčené.
2. Spusťte aplikaci Google Authenticator ve smartphonu nebo tabletu. Vyberte ikonu ' + ' a zvolte ' Naskenovat QR kód '
3. Naskenujte QR kód a ve vaší aplikaci Google Authenticator bude náhodně vygenerován 6místný 2FA kód. Zadejte 6místný kód vygenerovaný v aplikaci Google Authenticator a klikněte na „ Potvrdit “
Jste všichni připraveni!
Přes APP
Spusťte aplikaci Zoomex APP. Kliknutím na ikonu profilu v levém horním rohu domovské stránky přejděte na stránku nastavení.
1. Vyberte ' Zabezpečení '. Vedle Google Authentication posuňte přepínač doprava.
2. Zadejte ověřovací kód e-mailu/SMS zaslaný na vaši e-mailovou adresu nebo číslo mobilního telefonu. APP vás automaticky přesměruje na další stránku.
3. Spusťte aplikaci Google Authenticator ve smartphonu nebo tabletu. Vyberte ikonu „ + “ a vyberte „ Zadat klíč nastavení “
4. Zadejte libovolný jedinečný název (např. Zoomexacount123), vložte zkopírovaný klíč do prostoru ' Klíč ' a vyberte ' Přidat '
5. Vraťte se do Zoomex APP, vyberte 'Další' a zadejte 6místný kód vygenerovaný v aplikaci Google Authenticator a vyberte 'Potvrdit'
Jste všichni připraveni!
Země s omezenou službou
Zoomex nenabízí služby ani produkty Uživatelům v několika vyloučených jurisdikcích, včetně pevninské Číny, Severní Koreje, Kuby, Íránu, Súdánu, Sýrie, Luhansku nebo jakýchkoli jiných jurisdikcích, ve kterých můžeme čas od času rozhodnout o ukončení služeb v našem podle výhradního uvážení („ vyloučené jurisdikce “). Měli byste nás okamžitě informovat, pokud se stanete rezidentem v kterékoli z vyloučených jurisdikcí nebo víte o klientech sídlících v jakékoli z vyloučených jurisdikcí. Berete na vědomí a berete na vědomí, že pokud se zjistí, že jste poskytli nepravdivá prohlášení o své poloze nebo místě bydliště, společnost si vyhrazuje právo podniknout jakékoli vhodné kroky v souladu s místní jurisdikcí, včetně okamžitého zrušení jakéhokoli účtu a likvidace jakéhokoli otevřeného účtu. pozice.
Jak odstoupit od Zoomexu
Jak odebrat kryptoměny ze Zoomexu
Výběr kryptoměn na Zoomex (web)
1. Otevřete webovou stránku Zoomex a klikněte na [ Assets ] v pravém horním rohu stránky.
2. Pokračujte kliknutím na [Vybrat].
3. Vyberte kryptoměnu a síť, kterou chcete vybrat.
4. Vyberte síť, ze které chcete vystoupit.
5. Zadejte adresu a částku, kterou chcete vybrat.
6. Poté kliknutím na [WITHDRAW] začněte vybírat.
Výběr kryptoměn na Zoomex (aplikace)
1. Otevřete aplikaci Zoomex a klikněte na [ Assets ] v pravém dolním rohu stránky.
2. Pokračujte kliknutím na [Withdraw].
3. Pokračujte výběrem [On-chain selection].
4. Vyberte typ mincí/aktiv, které chcete vybrat.
5. Zadejte nebo vyberte adresu, kterou chcete stáhnout.
6. Poté zadejte vybíranou částku a kliknutím na [VYBRAT] začněte vybírat.
Často kladené otázky (FAQ)
Podporuje Zoomex okamžité stažení?
Ano, existuje také limit maximální částky pro jeden okamžitý výběr. Zpracování okamžitého výběru může trvat až 30 minut (viz tabulka níže)Existují na platformě Zoomex nějaké limity na výběr?
Ano jsou. Další podrobnosti naleznete v tabulce níže. Tento limit bude resetován denně v 00:00 UTC
| Úroveň KYC 0 (nevyžaduje se žádné ověření) | KYC Úroveň 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
Existuje minimální částka pro výběr?
Ano, tam je. Další podrobnosti naleznete v tabulce níže. Vezměte prosím na vědomí, že Zoomex platí standardní poplatek za těžaře. Proto je fixní pro jakoukoli částku výběru.
| Mince | Řetěz | Limit okamžitého výběru | Minimální výběr | Poplatek za výběr |
| BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150 000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10 000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20 000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20 000 | 10 | 0,3 |
| USDT | ARBI | 20 000 | 2 | 1 |
| USDT | OP | 20 000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10 000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | ARBI | 10 000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | OP | 10 000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ETH | 20 000 | 20 | 10 |
| BNB | BSC | 20 000 | 0,015 | 0,0005 |
| ODKAZ | ETH | 20 000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20 000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20 000 | 24 | 12 |
| AXS | ETH | 20 000 | 0,78 | 0,39 |
| GALA | ETH | 20 000 | 940 | 470 |
| PÍSEK | ETH | 20 000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20 000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20 000 | 0,3 | 0,15 |
| ARB | ARBI | 20 000 | 1.4 | 0,7 |
| OP | OP | 20 000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ETH | 20 000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ETH | 20 000 | 1 | 0,5 |
| ROZMAZAT | ETH | 20 000 | 20 | 10 |
| FINANCOVAT | BSC | 20 000 | 0,4 | 0,2 |
| PEPE | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ETH | 20 000 | 0,42 | 0,21 |
| MANA | ETH | 20 000 | 36 | 18 |
| KOUZLO | ARBI | 20 000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ETH | 20 000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20 000 | 10 | 5 |
| FTT | ETH | 20 000 | 3.6 | 1.8 |
| SUSHI | ETH | 20 000 | 5,76 | 2,88 |
| DORT | BSC | 20 000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20 000 | 0,6 | 0,3 |
| MASKA | ETH | 200 000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200 000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200 000 | 2.4 | 1.2 |
| ANO | ETH | 200 000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ETH | 200 000 | 10 | 5 |
| GMX | ARBI | 200 000 | 0,012 | 0,006 |
| HÁČEK | BSC | 200 000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ETH | 200 000 | 12 | 6 |
| GMT | BSC | 200 000 | 0,5 | 0,25 |
| WOO | ETH | 200 000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200 000 | 4 | 2 |
| MEME | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| PLANETA | ETH | 2000000000 | 200 000 | 100 000 |
| PAPRSEK | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200 000 | 20 | 10 |
| VYKOŘENIT | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20 000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20 000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20 000 | 0,1 | 0,1 |
Proč jsou poplatky za výběr na Zoomexu relativně vyšší ve srovnání s jinými platformami?
Zoomex si účtoval fixní poplatek za všechny výběry a dynamicky upravoval poplatek za těžaře za dávkový převod na vyšší úroveň, aby zajistil rychlejší potvrzování výběrů na blockchainu.
Co symbolizují různé stavy v Historii výběrů?
a) Čeká na kontrolu = Obchodníci úspěšně odeslali žádost o výběr a čekají na kontrolu výběru.
b) Čeká na převod = Žádost o výběr byla úspěšně zkontrolována a čeká na odeslání do blockchainu.
c) Úspěšně převedeno = výběr aktiv byl úspěšný a dokončen.
d) Zamítnuto = Žádost o výběr byla zamítnuta z různých důvodů.
e) Zrušeno = Požadavek na výběr byl uživatelem zrušen.
Proč je můj účet omezen v provádění výběru?
Pro účely zabezpečení účtu a aktiv vás prosím informujeme, že následující akce povedou k omezení výběru na 24 hodin.
1. Změňte nebo resetujte heslo účtu
2. Změna registrovaného mobilního čísla
3. Nakupujte kryptocoiny pomocí funkce BuyExpress
Neobdržel jsem e-mail s potvrzením o výběru do mé e-mailové schránky. Co bych měl dělat?
Krok 1:
Zkontrolujte schránku nevyžádané pošty a zjistěte, zda e-mail neúmyslně přistál dovnitř
Krok 2:
Seznam našich e-mailových adres Zoomex na bílou listinu, abyste zajistili úspěšné přijetí e-mailu.
Další podrobnosti o tom, jak přidat na seznam povolených, naleznete v oficiální příručce některých hlavních poskytovatelů e-mailových služeb. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail a Outlook a Yahoo Mail
Krok 3:
Pokuste se znovu odeslat další žádost o výběr pomocí anonymního režimu prohlížeče Google Chrome. Chcete-li pochopit, jak to udělat, klikněte sem
Pokud Krok 3 funguje, Zoomex doporučuje vymazat soubory cookie a mezipaměť hlavního prohlížeče, abyste minimalizovali výskyt takového problému v budoucnu. Chcete-li pochopit, jak to udělat, klikněte sem
Krok 4:
Nadměrné množství požadavků během krátké doby bude mít za následek také časový limit, který zabrání našim e-mailovým serverům zasílat e-maily na vaši e-mailovou adresu. Pokud jej stále nemůžete obdržet, počkejte 15 minut, než odešlete novou žádost
