Как да влезете и верифицирате акаунт в Zoomex
Как да влезете в акаунт в Zoomex
Как да влезете във вашия Zoomex акаунт (уеб)
С телефонен номер
1. Отворете уебсайта на Zoomex и щракнете върху [ Вход ] в горния десен ъгъл.
2. Попълнете своя телефонен номер и парола, за да влезете.
3. Щракнете върху [Вход], за да влезете във вашия акаунт.
4. Това е началната страница на Zoomex, когато влезете успешно чрез телефонен номер.
С имейл
1. Отворете уебсайта на Zoomex и щракнете върху [ Вход ] в горния десен ъгъл.2. Щракнете върху [Вход с имейл], за да превключите метода за влизане. Попълнете своя имейл и парола, за да влезете.
3. Щракнете върху [Вход], за да влезете във вашия акаунт.
4. Това е началната страница на Zoomex, когато влезете успешно чрез имейл.
Как да влезете във вашия Zoomex акаунт (приложение)
С телефонен номер
1. Отворете приложението Zoomex на телефона си и щракнете върху иконата на профила.
2. Попълнете внимателно своя телефонен номер и парола.
3. Щракнете върху [Вход], за да влезете във вашия акаунт.
4. Поздравления, влязохте успешно.
5. Ето началната страница, след като влезете успешно чрез телефонен номер.
С имейл
1. Отворете приложението Zoomex на телефона си и щракнете върху иконата на профила.2. Попълнете внимателно своя имейл и парола.
3. Щракнете върху [Вход], за да влезете във вашия акаунт.
4. Поздравления, влязохте успешно.
5. Ето началната страница, след като влезете успешно чрез имейл.
Забравих паролата си в Zoomex
1. Отворете уебсайта на BitMEX и щракнете върху [ Вход ] в горния десен ъгъл.2. Щракнете върху [Забравена парола].
3. Попълнете своя имейл адрес/телефонен номер.
4. Щракнете върху [Напред], за да продължите.
5. Попълнете кода за потвърждение, изпратен на вашия имейл/телефон.
6. Щракнете върху [Изпращане], за да завършите процеса.
Често задавани въпроси (FAQ)
Какво е KYC? Защо се изисква KYC?
KYC означава „познайте клиента си“. Указанията на KYC за финансови услуги изискват професионалистите да положат усилия да проверят самоличността, пригодността и включените рискове, за да минимизират риска за съответния акаунт.KYC е необходим за подобряване на спазването на изискванията за сигурност за всички търговци.
Загуба на Google Authenticator (GA) 2FA на вашия Zoomex акаунт
Често срещани причини за загуба на достъп до Google Authenticator
1) Загуба на вашия смартфон
2) Неизправност на смартфона (невключване, повреди от вода и т.н.)
Стъпка 1: Опитайте се да намерите вашата ключова фраза за възстановяване (RKP). Ако сте успели да го направите, моля, направете справка с това ръководство за това как да свържете отново с помощта на вашия RKP в Google Authenticator на вашия нов смартфон.
- От съображения за сигурност Zoomex не съхранява ключовата фраза за възстановяване на акаунта
- Ключовата фраза за възстановяване се представя или в QR код, или в низ от буквено-цифрови знаци. Ще се покаже само веднъж, което е в момента на обвързване на вашия Google Authenticator.
Стъпка 2: Ако нямате своя RKP, като използвате регистрирания имейл адрес на вашия Zoomex акаунт, изпратете имейл заявка на тази връзка със следния шаблон.
Бих искал да поискам премахване на обвързването на Google Authenticator за моя акаунт. Загубих ключовата си фраза за възстановяване (RKP)
Забележка: Също така силно препоръчваме на търговците да изпратят тази заявка, използвайки компютър/устройство и широколентова мрежа, която обикновено се използва за влизане в засегнатия Zoomex акаунт.
Как да настроя/променя google удостоверяването?
1. За да осигури максимална сигурност на акаунта и активите, Zoomex призовава всички търговци да имат своя 2FA обвързан с техния Google Authenticator по всяко време.
2.. Запишете ключовата фраза за възстановяване (RKP) и запазете RKP сигурно в криптиран облачен сървър или в друго защитено устройство за бъдещи справки.
Преди да продължите, уверете се, че сте изтеглили приложението Google Authenticator тук: Google Play Store или Apple App Store
===================================================== ===============================
Чрез компютър/десктоп
Отидете на страницата Акаунт и сигурност . Извършете влизане, ако бъдете подканени. Кликнете върху бутона „ Настройка “, както е показано по-долу.
1. Ще се появи диалогов прозорец. Кликнете върху „ Изпращане на код за потвърждение “
Кодът за потвърждение ще бъде изпратен или до вашия регистриран имейл адрес, или до регистриран мобилен номер. Въведете празните полета и щракнете върху „Потвърди“. Ще се появи изскачащ прозорец, показващ QR код. Първо го оставете недокоснат, докато използвате смартфона си, за да изтеглите ПРИЛОЖЕНИЕТО Google Authenticator.
2. Стартирайте приложението Google Authenticator във вашия смартфон или таблет. Изберете иконата „ + “ и изберете „ Сканиране на QR код “
3. Сканирайте QR кода и 6-цифрен 2FA код ще бъде генериран на случаен принцип във вашето ПРИЛОЖЕНИЕ Google Authenticator. Въведете 6-цифрения код, генериран във вашия Google Authenticator, и щракнете върху „ Потвърждаване “
Готов си!
Чрез APP
Стартирайте приложението Zoomex. Моля, щракнете върху иконата на профил в горния ляв ъгъл на началната страница, за да влезете в страницата с настройки.
1. Изберете „ Сигурност “. До Удостоверяване на Google преместете бутона за превключване надясно.
2. Въведете имейл/SMS кода за потвърждение, изпратен съответно на вашия имейл адрес или мобилен номер. ПРИЛОЖЕНИЕТО автоматично ще ви пренасочи към следващата страница.
3. Стартирайте приложението Google Authenticator във вашия смартфон или таблет. Изберете иконата „ + “ и изберете „ Въведете ключ за настройка “
4. Въведете произволно уникално име (напр. Zoomexacount123), поставете копирания ключ в полето „ Ключ “ и изберете „ Добавяне “
5. Върнете се във вашето приложение Zoomex, изберете „Напред“ и въведете 6-цифрения код, генериран във вашия Google Authenticator, и изберете „Потвърждаване“
Готов си!
Страни с ограничени услуги
Zoomex не предлага услуги или продукти на Потребители в няколко изключени юрисдикции, включително континентален Китай, Северна Корея, Куба, Иран, Судан, Сирия, Луганск или други юрисдикции, в които можем да преценим от време на време да прекратим услугите на нашите по собствено усмотрение („ Изключени юрисдикции “). Трябва да ни информирате незабавно, ако станете жител на някоя от Изключените юрисдикции или знаете за Клиенти, базирани в някоя от Изключените юрисдикции. Вие разбирате и потвърждавате, че ако се установи, че сте предоставили неверни данни за вашето местоположение или място на пребиваване, Компанията си запазва правото да предприеме всякакви подходящи действия в съответствие с местната юрисдикция, включително незабавно прекратяване на всеки акаунт и ликвидиране на всеки открит позиции.
Как да верифицирам акаунт в Zoomex
Как да завършите проверката на самоличността на Zoomex (уеб)
1. Първо отидете на уебсайта на Zoomex и влезте в акаунта си. След това щракнете върху иконата на профила и изберете [Сигурност на акаунта].
2. Изберете [KYC проверка], за да продължите.
3. Кликнете върху [Потвърди сега], за да продължите.
4. Щракнете върху [kyc Certification], за да стартирате процеса.
5. Изберете държавата/региона на вашия документ.
6. След това изберете типа на вашия документ и след това качете негова снимка, като се уверете, че файлът е под 2 MB.
7. Щракнете върху [Изпращане], за да изпратите вашата кандидатура за проверка.
8. Вашето изпращане е успешно, изчакайте проверката да приключи, очаква се в рамките на 3-5 работни дни!
9. Ето резултатите от успешната проверка на сайта Zoomex.
Как да завършите проверката на самоличността на Zoomex (приложение)
1. Първо отидете в приложението Zoomex и влезте в акаунта си. След това щракнете върху иконата на профила и изберете [Сигурност].
2. Изберете [Проверка на самоличността], за да продължите.
3. Кликнете върху [Увеличаване на лимита], за да продължите.
4. Изберете държавата/региона на вашия документ.
5. След това изберете типа на вашия документ и след това качете негова снимка, като се уверете, че файлът е под 2MB.
6. Щракнете върху [Изпращане], за да изпратите вашата кандидатура за проверка.
7. Вашето изпращане е успешно, изчакайте проверката да приключи, очаква се в рамките на 3-5 работни дни! Щракнете върху [Потвърди], за да се върнете към началната страница.
8. Ето резултатите от успешната проверка в приложението Zoomex.
Често задавани въпроси (FAQ)
Какво е KYC?
KYC означава „познайте клиента си“. Насоките на KYC за финансови услуги изискват професионалистите да положат усилия да проверят самоличността, годността и включените рискове, за да минимизират риска за съответния акаунт.
Защо се изисква KYC?
KYC е необходим за подобряване на спазването на изискванията за сигурност за всички търговци.
Трябва ли да се регистрирам за KYC？
Ако искате да изтеглите повече от 100 BTC на ден, ще трябва да завършите своята KYC проверка.
Моля, вижте следните лимити за теглене за всяко KYC ниво:
| KYC ниво | лв. 0 (Не се изисква проверка) |
лв. 1 |
|---|---|---|
| Дневен лимит за теглене | 100 BTC | 200 BTC |
**Всички лимити за теглене на токени следват еквивалентната стойност на BTC индексната цена**
Забележка:
Може да получите заявка за проверка на KYC от Zoomex.
Как да подадете заявка за Individual Lv. 1
Можете да продължите със следните стъпки:
- Кликнете върху „Сигурност на акаунта“ в горния десен ъгъл на страницата
- Кликнете върху „KYC потвърждение“ и „Сертификация“
- Щракнете върху „Увеличаване на лимита“ под Lv.1 Basic Verification
Необходим документ:
- Документ, издаден от страната на пребиваване (паспорт/лична карта/шофьорска книжка)
* Снимки на лицевата и задната страна на съответния документ
Забележка:
- Моля, уверете се, че снимката на документа показва ясно пълното име и датата на раждане.
- Ако изпращането на вашия KYC документ бъде отхвърлено, моля, уверете се, че вашата идентификация и важна информация са ясно видими. Моля, изпратете отново документа с ясно предоставената необходима информация. Редактираните документи могат да бъдат отхвърлени.
- Поддържан файлов формат: jpg и png.
Как ще се използва моята лична информация?
Информацията, която изпращате, се използва за потвърждаване на вашата самоличност. Ние ще запазим вашата лична информация поверителна.
Колко време отнема процесът на проверка на KYC?
Поради сложността на проверката на информацията, KYC проверката може да отнеме до 3-5 работни дни.
Какво трябва да направя, ако процесът на проверка на KYC е неуспешен за повече от 3-5 работни дни?
Ако срещнете някакви проблеми с проверката на KYC, любезно се свържете с нас чрез поддръжката на LiveChat или ни изпратете имейл на тази връзка тук.
