কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়

Zoomex-এ আমানত এবং উত্তোলন দক্ষতার সাথে পরিচালনা করা একটি নির্বিঘ্ন ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেডিং অভিজ্ঞতার অবিচ্ছেদ্য অংশ। এই নির্দেশিকাটি প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ এবং সময়োপযোগী লেনদেন সম্পাদনের জন্য সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপের রূপরেখা দেয়।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়

কিভাবে Zoomex থেকে প্রত্যাহার করা যায়

জুমেক্স থেকে কীভাবে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করবেন

Zoomex (ওয়েব) এ ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন

1. Zoomex ওয়েবসাইট খুলুন এবং পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকের কোণায় [ সম্পদ
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
] এ ক্লিক করুন৷ 2. চালিয়ে যেতে [প্রত্যাহার] এ ক্লিক করুন
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
3. ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন যা আপনি প্রত্যাহার করতে চান।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
4. আপনি যে নেটওয়ার্ক থেকে প্রত্যাহার করতে চান তা চয়ন করুন৷
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
5. ঠিকানা এবং আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা টাইপ করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
6. এর পরে, প্রত্যাহার শুরু করতে [WITHDRAW] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়

Zoomex (অ্যাপ) এ ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন

1. Zoomex অ্যাপটি খুলুন এবং পৃষ্ঠার নীচের ডানদিকে [ সম্পদ
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
] এ ক্লিক করুন৷ 2. চালিয়ে যেতে [প্রত্যাহার] এ ক্লিক করুন
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
3. চালিয়ে যেতে [অন-চেইন প্রত্যাহার] নির্বাচন করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
4. আপনি যে মুদ্রা/সম্পদ প্রত্যাহার করতে চান তার ধরন বেছে নিন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
5. আপনি যে ঠিকানাটি প্রত্যাহার করতে চান সেটি টাইপ করুন বা চয়ন করুন৷
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
6. এর পরে, প্রত্যাহার করা পরিমাণ টাইপ করুন এবং উত্তোলন শুরু করতে [WITHDRAW] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

Zoomex কি অবিলম্বে প্রত্যাহার সমর্থন করে?

হ্যাঁ, একটি অবিলম্বে প্রত্যাহারের জন্য সর্বোচ্চ পরিমাণের সীমাও রয়েছে৷ অবিলম্বে প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করতে 30 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে (নীচের টেবিলটি পড়ুন)

Zoomex প্ল্যাটফর্মে কি প্রত্যাহারের কোন সীমা আছে?

হ্যাঁ সেখানে. আরো বিস্তারিত জানার জন্য নীচের টেবিল পড়ুন. এই সীমা প্রতিদিন 00:00 UTC এ রিসেট করা হবে

KYC স্তর 0 (কোন যাচাইকরণের প্রয়োজন নেই) কেওয়াইসি লেভেল 1
100 BTC* 200 BTC*

প্রত্যাহারের জন্য একটি সর্বনিম্ন পরিমাণ আছে?

হ্যা এখানে. আরো বিস্তারিত জানার জন্য নীচের টেবিল পড়ুন. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে Zoomex একটি আদর্শ খনির ফি প্রদান করে। অত:পর, এটি যে কোনো প্রত্যাহারের পরিমাণের জন্য স্থির করা হয়।

মুদ্রা চেইন তাত্ক্ষণিক প্রত্যাহারের সীমা ন্যূনতম প্রত্যাহার প্রত্যাহার ফি
বিটিসি বিটিসি 500 0.001 0.0005
ইওএস ইওএস 150000 0.2 0.1
ETH ETH 10000 0.02 0.005
USDT ETH 5000000 20 10
USDT টিআরএক্স 5000000 10 1
এক্সআরপি এক্সআরপি 5000000 20 0.25
USDT ম্যাটিক 20000 2 1
USDT বিএসসি 20000 10 0.3
USDT আরবিআই 20000 2 1
USDT ওপি 20000 2 1
ETH বিএসসি 10000 0.00005600 0.00015
ETH আরবিআই 10000 0.0005 0.00015
ETH ওপি 10000 0.0004 0.00015
ম্যাটিক ETH 20000 20 10
বিএনবি বিএসসি 20000 0.015 0.0005
লিঙ্ক ETH 20000 13 0.66
ডিওয়াইডিএক্স ETH 20000 16 8
এফটিএম ETH 20000 24 12
AXS ETH 20000 0.78 0.39
গালা ETH 20000 940 470
বালি ETH 20000 30 15
ইউএনআই ETH 20000 3 1.5
QNT ETH 20000 0.3 0.15
এআরবি আরবিআই 20000 1.4 0.7
ওপি ওপি 20000 0.2 0.1
ডব্লিউএলডি ETH 20000 3 1.5
আইএনজে ETH 20000 1 0.5
অস্পষ্ট ETH 20000 20 10
SFUND বিএসসি 20000 0.4 0.2
PEPE ETH 2000000000 14000000 7200000
AAVE ETH 20000 0.42 0.21
মানা ETH 20000 36 18
ম্যাজিক আরবিআই 20000 0.6 0.3
সিটিসি ETH 20000 60 30
আইএমএক্স ETH 20000 10 5
এফটিটি ETH 20000 3.6 1.8
সুশি ETH 20000 5.76 2.88
কেক বিএসসি 20000 0.056 0.028
C98 বিএসসি 20000 0.6 0.3
মাস্ক ETH 200000 2 1
5IRE ETH 200000 50 25
আরএনডিআর ETH 200000 2.4 1.2
আমি করি ETH 200000 14 7.15
এইচএফটি ETH 200000 10 5
জিএমএক্স আরবিআই 200000 0.012 0.006
হুক বিএসসি 200000 0.1 0.05
AXL ETH 200000 12 6
জিএমটি বিএসসি 200000 0.5 0.25
WOO ETH 200000 40 20
সিজিপিটি বিএসসি 200000 4 2
MEME ETH 2000000 1400 700
গ্রহ ETH 2000000000 200000 100000
বীম ETH 200000000 600 300
FON ETH 200000 20 10
রুট ETH 2000000 240 120
সিআরভি ETH 20000 10 5
টিআরএক্স টিআরএক্স 20000 15 1.5
ম্যাটিক ম্যাটিক 20000 0.1 0.1

অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় Zoomex প্রত্যাহার ফি তুলনামূলকভাবে বেশি কেন?

Zoomex সমস্ত প্রত্যাহারের জন্য একটি নির্দিষ্ট ফি চার্জ করেছে এবং ব্লকচেইনে তোলার দ্রুত নিশ্চিতকরণ গতি নিশ্চিত করতে ব্যাচ ট্রান্সফার মাইনার ফিকে গতিশীলভাবে উচ্চ স্তরে সামঞ্জস্য করেছে।


প্রত্যাহারের ইতিহাসের ভিতরে বিভিন্ন স্ট্যাটাস কিসের প্রতীক?

ক) মুলতুবি পর্যালোচনা = ব্যবসায়ীরা সফলভাবে তাদের প্রত্যাহারের অনুরোধ জমা দিয়েছে এবং একটি প্রত্যাহার পর্যালোচনা মুলতুবি রয়েছে।

b) মুলতুবি স্থানান্তর = প্রত্যাহারের অনুরোধটি সফলভাবে পর্যালোচনা করা হয়েছে এবং ব্লকচেইনে জমা দেওয়া বাকি আছে।

গ) সফলভাবে স্থানান্তরিত = সম্পদ প্রত্যাহার সফল এবং সম্পূর্ণ।

d) প্রত্যাখ্যান = বিভিন্ন কারণে প্রত্যাহার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে।

e) বাতিল = ব্যবহারকারীর দ্বারা প্রত্যাহারের অনুরোধ বাতিল করা হয়েছে।

কেন আমার অ্যাকাউন্ট উত্তোলন করা থেকে সীমাবদ্ধ?

অ্যাকাউন্ট এবং সম্পদের নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে, অনুগ্রহ করে জানানো হবে যে নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি 24 ঘন্টার জন্য প্রত্যাহার সীমাবদ্ধতা সৃষ্টি করবে।

1. অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা রিসেট করুন

2. নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তন

3. BuyExpress ফাংশন ব্যবহার করে ক্রিপ্টো কয়েন কিনুন

আমার ইমেল ইনবক্সের ভিতরে আমার প্রত্যাহার নিশ্চিতকরণ ইমেলটি পাননি। আমার কি করা উচিৎ?

ধাপ 1:

ইমেলটি অনিচ্ছাকৃতভাবে ভিতরে ল্যান্ড করেছে কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনার জাঙ্ক/স্প্যাম বক্স চেক করুন

ধাপ ২:

ইমেলটি সফলভাবে প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে আমাদের Zoomex ইমেল ঠিকানাগুলিকে হোয়াইটলিস্ট করুন৷

কীভাবে সাদা তালিকাভুক্ত করা যায় সে সম্পর্কে আরও বিশদ জানতে, অনুগ্রহ করে কিছু প্রধান ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীর অফিসিয়াল গাইড দেখুন। জিমেইল , প্রোটনমেইল, আইক্লাউড, হটমেইল এবং আউটলুক এবং ইয়াহু মেইল

ধাপ 3:

Google Chrome-এর ছদ্মবেশী মোড ব্যবহার করে আবার আরেকটি প্রত্যাহারের অনুরোধ জমা দেওয়ার চেষ্টা করুন৷ কিভাবে এটি করতে হবে তা বুঝতে, এখানে ক্লিক করুন

যদি ধাপ 3 কাজ করে, Zoomex সুপারিশ করে যে আপনি ভবিষ্যতে এই ধরনের সমস্যা কমাতে আপনার প্রধান ব্রাউজারের কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করুন। কিভাবে এটি করতে হবে তা বুঝতে, এখানে ক্লিক করুন

ধাপ 4:

স্বল্প সময়ের মধ্যে একটি অত্যধিক অনুরোধের ফলে একটি সময় শেষ হবে, আমাদের ইমেল সার্ভারগুলিকে আপনার ইমেল ঠিকানায় ইমেল পাঠাতে বাধা দেবে। আপনি যদি এখনও এটি গ্রহণ করতে অক্ষম হন তবে একটি নতুন অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে অনুগ্রহ করে 15 মিনিট অপেক্ষা করুন৷

কিভাবে Zoomex এ একটি ডিপোজিট করা যায়

কিভাবে Zoomex এ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনবেন

1. Zoomex ওয়েবসাইটে যান এবং [ Buy Crypto ] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
2. চালিয়ে যেতে [এক্সপ্রেস] নির্বাচন করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
3. একটি পপ-আপ উইন্ডো আসবে, এবং আপনি যে ফিয়াট কারেন্সি দিতে চান এবং আপনি যে ধরনের কয়েন পছন্দ করেন তা বেছে নিতে পারেন। এটি আপনি যে পরিমাণ কয়েন পাবেন তাতে এটি রূপান্তরিত করবে।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
4. উদাহরণস্বরূপ, যদি আমি BTC এর 100 EUR কিনতে চাই, আমি [আমি ব্যয় করতে চাই] বিভাগে 100 টাইপ করি, এবং সিস্টেম এটি আমার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রূপান্তর করবে। আপনি অস্বীকৃতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন তা নিশ্চিত করতে বাক্সে টিক দিন। চালিয়ে যেতে [চালিয়ে যান] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
5. আপনি প্রদানকারীকেও বেছে নিতে পারেন, বিভিন্ন প্রদানকারী কনভার্টের জন্য বিভিন্ন ডিল অফার করবে।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
6. অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করতে [Pay use]-এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
7. [ক্রেডিট কার্ড] বা [ডেবিট কার্ড] বেছে নিন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
8. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে [Buy BTC] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়

Zoomex এ ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার সহ ক্রিপ্টো কিভাবে কিনবেন

1. Zoomex ওয়েবসাইটে যান এবং [ Buy Crypto ] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
2. চালিয়ে যেতে [এক্সপ্রেস] নির্বাচন করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
3. একটি পপ-আপ উইন্ডো আসবে, এবং আপনি যে ফিয়াট কারেন্সি দিতে চান এবং আপনি যে ধরনের কয়েন পছন্দ করেন তা বেছে নিতে পারেন। এটি আপনি যে পরিমাণ কয়েন পাবেন তাতে এটি রূপান্তরিত করবে।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
4. উদাহরণস্বরূপ, যদি আমি BTC এর 100 EUR কিনতে চাই, আমি [আমি ব্যয় করতে চাই] বিভাগে 100 টাইপ করি, এবং সিস্টেম এটি আমার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রূপান্তর করবে। আপনি অস্বীকৃতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন তা নিশ্চিত করতে বাক্সে টিক দিন। চালিয়ে যেতে [চালিয়ে যান] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
5. আপনি প্রদানকারীকেও বেছে নিতে পারেন, বিভিন্ন প্রদানকারী কনভার্টের জন্য বিভিন্ন ডিল অফার করবে।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
6. অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করতে [Pay use]-এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
7. চালিয়ে যেতে [সেপা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার] বেছে নিন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
8. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে [Buy BTC] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়

জুমেক্সে স্ল্যাশ দিয়ে কীভাবে ক্রিপ্টো কিনবেন

1. Zoomex ওয়েবসাইটে যান এবং [ Buy Crypto ] এ ক্লিক করুন। [ স্ল্যাশ ডিপোজিট ] নির্বাচন করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
2. আপনি যে পরিমাণ USDT কিনতে চান তা লিখুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
3. উদাহরণস্বরূপ, আমি যদি 100 USDT কিনতে চাই, তাহলে আমি খালি জায়গায় 100 টাইপ করব, এবং তারপর [অর্ডার নিশ্চিত করুন] এ ক্লিক করে শেষ করব।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
4. এর পরে, একটি পপ-আপ লেনদেন উইন্ডো আসবে। পেমেন্ট করতে Web3 ওয়ালেট বেছে নিন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
5. উদাহরণস্বরূপ এখানে আমি লেনদেনের জন্য মেটামাস্ক বেছে নিচ্ছি, আমাকে স্প্ল্যাশের সাথে আমার ওয়ালেট সংযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্টটি বেছে নিন এবং চালিয়ে যেতে [পরবর্তী] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
6. পেমেন্ট করতে আপনার ওয়ালেট সংযোগ করতে [সংযোগ] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
7. তারপর আপনি যে নেটওয়ার্কটি অর্থপ্রদান করতে পছন্দ করেন সেটি নির্বাচন করুন, তারপরে নিজের দ্বারা আমানত সম্পূর্ণ করার জন্য অর্থপ্রদান নিশ্চিত করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়

জুমেক্সে কীভাবে ক্রিপ্টো জমা করবেন

Zoomex (ওয়েব) এ ক্রিপ্টো জমা দিন

1. চালিয়ে যেতে [ সম্পদ
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
] এ ক্লিক করুন। 2. আপনার ডিপোজিট ঠিকানা পেতে শুরু করতে [আমানত] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
3. আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি নির্বাচন করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
4. ডিপোজিটের জন্য নেটওয়ার্ক এবং রিসিভিং অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
5. উদাহরণস্বরূপ, এখানে, যদি আমি ERC20 নেটওয়ার্কের সাথে ETH জমা করতে চাই, আমি নেটওয়ার্ক বিভাগে ক্রিপ্টোকারেন্সি হিসাবে ETH নির্বাচন করব, ERC20, এবং আমার চুক্তি অ্যাকাউন্ট হিসাবে গ্রহণকারী অ্যাকাউন্টটি বেছে নেব, সর্বোপরি, আমি আমার ঠিকানা হিসাবে গ্রহণ করব QR কোড বা আপনি এটি সহজে ব্যবহারের জন্য অনুলিপি করতে পারেন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়

Zoomex (অ্যাপ) এ ক্রিপ্টো জমা দিন

1. চালিয়ে যেতে [ সম্পদ
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
] এ ক্লিক করুন। 2. আপনার ডিপোজিট ঠিকানা পেতে শুরু করতে [আমানত] এ ক্লিক করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
3. আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি নির্বাচন করুন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়
4. ডিপোজিটের জন্য নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন। উদাহরণস্বরূপ, এখানে, যদি আমি ERC20 নেটওয়ার্কের সাথে ETH জমা করতে চাই, আমি নেটওয়ার্ক বিভাগে ক্রিপ্টোকারেন্সি, ERC20 হিসাবে ETH বেছে নেব এবং আমার চুক্তি অ্যাকাউন্ট হিসাবে গ্রহণকারী অ্যাকাউন্টটি বেছে নেব, সর্বোপরি, আমি আমার ঠিকানা QR কোড হিসাবে পাব অথবা আপনি এটি সহজ ব্যবহারের জন্য অনুলিপি করতে পারেন।
কিভাবে Zoomex এ একটি আমানত প্রত্যাহার এবং করা যায়

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

Zoomex এ জমা করার সময় আমার সম্পদ কি নিরাপদ?

আপনার সম্পদের নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তা করার দরকার নেই। Zoomex ব্যবহারকারীর সম্পদ একটি মাল্টি-সিগনেচার ওয়ালেটে সঞ্চয় করে। পৃথক অ্যাকাউন্ট থেকে প্রত্যাহারের অনুরোধগুলি কঠোর পরিদর্শনের মধ্য দিয়ে যায়। তাত্ক্ষণিক প্রত্যাহারের সীমা অতিক্রম করার জন্য ম্যানুয়াল পর্যালোচনাগুলি প্রতিদিন 4 PM, 12 AM, এবং 8 AM (UTC) এ পরিচালিত হয়। উপরন্তু, ব্যবহারকারীর সম্পদ Zoomex অপারেশনাল ফান্ড থেকে আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।

আমি কিভাবে একটি আমানত করতে পারি?

একটি আমানত করার দুটি ভিন্ন উপায় আছে.

1. একটি স্পট ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, কয়েন কিনুন, এবং তারপর সেগুলি Zoomex-এ জমা করুন৷

2. কয়েন কেনার জন্য কাউন্টারে (OTC) কয়েন বিক্রি করে এমন ব্যক্তি বা ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন) কেন আমার আমানত এখনও প্রতিফলিত হয়নি? (মুদ্রা-নির্দিষ্ট সমস্যা)

সমস্ত কয়েন (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. ব্লকচেইন নিশ্চিতকরণের অপর্যাপ্ত সংখ্যা

ব্লকচেইন নিশ্চিতকরণের অপর্যাপ্ত সংখ্যক বিলম্বের কারণ। আমানত আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করার জন্য উপরে তালিকাভুক্ত নিশ্চিতকরণ শর্ত পূরণ করতে হবে।

2. অসমর্থিত মুদ্রা বা ব্লকচেইন

আপনি একটি অসমর্থিত মুদ্রা বা ব্লকচেইন ব্যবহার করে জমা করেছেন। Zoomex শুধুমাত্র সম্পদ পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত কয়েন এবং ব্লকচেইন সমর্থন করে। যদি, অনিচ্ছাকৃতভাবে, আপনি Zoomex ওয়ালেটে একটি অসমর্থিত মুদ্রা জমা করেন, ক্লায়েন্ট সাপোর্ট টিম সম্পদ পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ায় সহায়তা করতে পারে, তবে দয়া করে মনে রাখবেন 100% পুনরুদ্ধারের কোনও গ্যারান্টি নেই৷ এছাড়াও, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অসমর্থিত মুদ্রা এবং ব্লকচেইন লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত ফি রয়েছে।

XRP/EOS

অনুপস্থিত/ভুল ট্যাগ বা মেমো

আপনি XRP/EOS জমা করার সময় সঠিক ট্যাগ/মেমো নাও দিতে পারেন। XRP/EOS ডিপোজিটের জন্য, যেহেতু উভয় কয়েনের ডিপোজিট ঠিকানা একই, তাই ঝামেলামুক্ত আমানতের জন্য সঠিক ট্যাগ/মেমো প্রবেশ করানো অপরিহার্য। সঠিক ট্যাগ/মেমো ইনপুট করতে ব্যর্থ হলে XRP/EOS সম্পদগুলি না পাওয়া যেতে পারে।

ETH

স্মার্ট চুক্তির মাধ্যমে আমানত

আপনি একটি স্মার্ট চুক্তির মাধ্যমে জমা করেছেন। Zoomex এখনও স্মার্ট চুক্তির মাধ্যমে আমানত এবং উত্তোলন সমর্থন করে না, তাই আপনি যদি একটি স্মার্ট চুক্তির মাধ্যমে জমা করেন, তাহলে তা আপনার অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিফলিত হবে না। সমস্ত ERC-20 ETH ডিপোজিট সরাসরি স্থানান্তরের মাধ্যমে করতে হবে। আপনি যদি ইতিমধ্যেই একটি স্মার্ট চুক্তির মাধ্যমে জমা করে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের ক্লায়েন্ট সাপোর্ট টিমের কাছে মুদ্রার ধরন, পরিমাণ এবং TXID পাঠান৷ একবার তদন্ত প্রাপ্ত হলে, সাধারণত আমরা ম্যানুয়ালি 48 ঘন্টার মধ্যে আমানত প্রক্রিয়া করতে পারি।

জুমেক্সের কি ন্যূনতম জমার সীমা আছে?

কোন ন্যূনতম জমা সীমা নেই.

আমি ঘটনাক্রমে একটি অসমর্থিত সম্পদ জমা করেছি। আমার কি করা উচিৎ?

অনুগ্রহ করে আপনার ওয়ালেট থেকে তোলা TXID চেক করুন এবং জমাকৃত কয়েন, পরিমাণ এবং TXID আমাদের ক্লায়েন্ট সাপোর্ট টিমের কাছে [email protected] এ পাঠান