Zoomex پر رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ
زومیکس سے واپسی کا طریقہ
زومیکس سے کرپٹو کو کیسے واپس لیا جائے۔
زومیکس (ویب) پر کرپٹو واپس لیں
1. زومیکس ویب سائٹ کھولیں اور صفحہ کے اوپری دائیں کونے میں [ اثاثے
] پر کلک کریں۔ 2. جاری رکھنے کے لیے [واپس نکالیں] پر کلک کریں
3. کریپٹو کرنسی اور وہ نیٹ ورک منتخب کریں جسے آپ واپس لینے کو ترجیح دیتے ہیں۔
4. وہ نیٹ ورک منتخب کریں جس سے آپ دستبردار ہونا چاہتے ہیں۔
5. ایڈریس اور رقم جو آپ نکالنا چاہتے ہیں ٹائپ کریں۔
6. اس کے بعد، واپس لینا شروع کرنے کے لیے [واپس نکالنے] پر کلک کریں۔
زومیکس (ایپ) پر کرپٹو واپس لیں
1. Zoomex ایپ کھولیں اور صفحہ کے نیچے دائیں کونے میں [ Assets
] پر کلک کریں۔ 2. جاری رکھنے کے لیے [واپس لینے] پر کلک کریں
3. جاری رکھنے کے لیے [آن-چین انخلاء] کو منتخب کریں۔
4. سکے/اثاثوں کی وہ قسم منتخب کریں جسے آپ واپس لینا چاہتے ہیں۔
5. وہ پتہ ٹائپ کریں یا منتخب کریں جسے آپ واپس لینا چاہتے ہیں۔
6. اس کے بعد، نکالی گئی رقم ٹائپ کریں اور واپسی شروع کرنے کے لیے [WITHDRAW] پر کلک کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
کیا زومیکس فوری واپسی کی حمایت کرتا ہے؟
ہاں، فوری طور پر نکالنے کے لیے زیادہ سے زیادہ رقم کی حد بھی ہے۔ فوری طور پر واپسی پر کارروائی میں 30 منٹ تک لگ سکتے ہیں (ذیل کی جدول سے رجوع کریں)کیا زومیکس پلیٹ فارم پر واپسی کی کوئی حد ہے؟
ہاں وہاں ہیں. مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم نیچے دیے گئے جدول سے رجوع کریں۔ یہ حد روزانہ 00:00 UTC پر دوبارہ ترتیب دی جائے گی۔
| KYC لیول 0 (کوئی تصدیق کی ضرورت نہیں) | KYC لیول 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
کیا نکالنے کے لیے کم از کم رقم ہے؟
ہاں، وہاں ہے. مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم نیچے دیے گئے جدول سے رجوع کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ زومیکس ایک معیاری کان کن فیس ادا کرتا ہے۔ اس لیے، یہ کسی بھی رقم نکالنے کے لیے مقرر ہے۔
| سکہ | زنجیر | فوری واپسی کی حد | کم از کم واپسی | واپس لینے کی فیس |
| بی ٹی سی | بی ٹی سی | 500 | 0.001 | 0.0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0.2 | 0.1 |
| ای ٹی ایچ | ای ٹی ایچ | 10000 | 0.02 | 0.005 |
| USDT | ای ٹی ایچ | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0.25 |
| USDT | MATIC | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | بی ایس سی | 20000 | 10 | 0.3 |
| USDT | اے آر بی آئی | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | او پی | 20000 | 2 | 1 |
| ای ٹی ایچ | بی ایس سی | 10000 | 0.00005600 | 0.00015 |
| ای ٹی ایچ | اے آر بی آئی | 10000 | 0.0005 | 0.00015 |
| ای ٹی ایچ | او پی | 10000 | 0.0004 | 0.00015 |
| MATIC | ای ٹی ایچ | 20000 | 20 | 10 |
| بی این بی | بی ایس سی | 20000 | 0.015 | 0.0005 |
| لنک | ای ٹی ایچ | 20000 | 13 | 0.66 |
| ڈی وائی ڈی ایکس | ای ٹی ایچ | 20000 | 16 | 8 |
| ایف ٹی ایم | ای ٹی ایچ | 20000 | 24 | 12 |
| AXS | ای ٹی ایچ | 20000 | 0.78 | 0.39 |
| گالا | ای ٹی ایچ | 20000 | 940 | 470 |
| ریت | ای ٹی ایچ | 20000 | 30 | 15 |
| یو این آئی | ای ٹی ایچ | 20000 | 3 | 1.5 |
| کیو این ٹی | ای ٹی ایچ | 20000 | 0.3 | 0.15 |
| اے آر بی | اے آر بی آئی | 20000 | 1.4 | 0.7 |
| او پی | او پی | 20000 | 0.2 | 0.1 |
| ڈبلیو ایل ڈی | ای ٹی ایچ | 20000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ای ٹی ایچ | 20000 | 1 | 0.5 |
| دھندلا | ای ٹی ایچ | 20000 | 20 | 10 |
| SFUND | بی ایس سی | 20000 | 0.4 | 0.2 |
| PEPE | ای ٹی ایچ | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| اے اے وی ای | ای ٹی ایچ | 20000 | 0.42 | 0.21 |
| مانا | ای ٹی ایچ | 20000 | 36 | 18 |
| جادو | اے آر بی آئی | 20000 | 0.6 | 0.3 |
| سی ٹی سی | ای ٹی ایچ | 20000 | 60 | 30 |
| آئی ایم ایکس | ای ٹی ایچ | 20000 | 10 | 5 |
| ایف ٹی ٹی | ای ٹی ایچ | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| سشی | ای ٹی ایچ | 20000 | 5.76 | 2.88 |
| کیک | بی ایس سی | 20000 | 0.056 | 0.028 |
| C98 | بی ایس سی | 20000 | 0.6 | 0.3 |
| ماسک | ای ٹی ایچ | 200000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ای ٹی ایچ | 200000 | 50 | 25 |
| آر این ڈی آر | ای ٹی ایچ | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| میں کرتا ہوں | ای ٹی ایچ | 200000 | 14 | 7.15 |
| ایچ ایف ٹی | ای ٹی ایچ | 200000 | 10 | 5 |
| جی ایم ایکس | اے آر بی آئی | 200000 | 0.012 | 0.006 |
| کانٹا | بی ایس سی | 200000 | 0.1 | 0.05 |
| AXL | ای ٹی ایچ | 200000 | 12 | 6 |
| GMT | بی ایس سی | 200000 | 0.5 | 0.25 |
| WOO | ای ٹی ایچ | 200000 | 40 | 20 |
| سی جی پی ٹی | بی ایس سی | 200000 | 4 | 2 |
| MEME | ای ٹی ایچ | 2000000 | 1400 | 700 |
| سیارہ | ای ٹی ایچ | 2000000000 | 200000 | 100000 |
| بیم | ای ٹی ایچ | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ای ٹی ایچ | 200000 | 20 | 10 |
| جڑ | ای ٹی ایچ | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ای ٹی ایچ | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20000 | 0.1 | 0.1 |
دوسرے پلیٹ فارمز کے مقابلے زومیکس کی واپسی کی فیس نسبتاً زیادہ کیوں ہے؟
زومیکس نے تمام انخلا کے لیے ایک مقررہ فیس وصول کی اور بلاک چین پر نکالنے کی تیز تر تصدیقی رفتار کو یقینی بنانے کے لیے متحرک طور پر بیچ ٹرانسفر مائنر کی فیس کو اعلیٰ سطح پر ایڈجسٹ کیا۔
واپسی کی تاریخ کے اندر مختلف سٹیٹس کس چیز کی علامت ہیں؟
a) زیر التواء جائزہ = تاجروں نے اپنی واپسی کی درخواست کامیابی کے ساتھ جمع کرادی ہے اور واپسی کا جائزہ زیر التوا ہے۔
ب) زیر التواء منتقلی = واپسی کی درخواست کا کامیابی سے جائزہ لیا گیا ہے اور بلاک چین میں جمع کروانا زیر التواء ہے۔
c) کامیابی سے منتقلی = اثاثوں کی واپسی کامیاب اور مکمل ہے۔
d) مسترد = مختلف وجوہات کی بنا پر واپسی کی درخواست مسترد کر دی گئی ہے۔
e) منسوخ = واپسی کی درخواست صارف کے ذریعہ منسوخ کردی گئی ہے۔
میرے اکاؤنٹ کو نکالنے سے کیوں روکا گیا ہے؟
اکاؤنٹ اور اثاثہ کی حفاظت کے مقاصد کے لیے، براہ کرم مطلع کیا جائے کہ درج ذیل اقدامات 24 گھنٹوں کے لیے واپسی کی پابندیوں کا باعث بنیں گے۔
1. اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل یا دوبارہ ترتیب دیں۔
2. رجسٹرڈ موبائل نمبر کی تبدیلی
3. BuyExpress فنکشن کا استعمال کرتے ہوئے کرپٹو سکے خریدیں۔
میرے ای میل ان باکس میں میری واپسی کی تصدیقی ای میل موصول نہیں ہوئی۔ میں کیا کروں؟
مرحلہ نمبر 1:
اس بات کا تعین کرنے کے لیے اپنے فضول/سپیم باکس کو چیک کریں کہ آیا ای میل غیر ارادی طور پر اندر آ گئی ہے۔
مرحلہ 2:
ای میل کی کامیاب وصولی کو یقینی بنانے کے لیے ہمارے زومیکس ای میل پتوں کو وائٹ لسٹ کریں۔
وائٹ لسٹ کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید تفصیلات جاننے کے لیے، براہ کرم کچھ بڑے ای میل سروس فراہم کنندگان کے آفیشل گائیڈ سے رجوع کریں۔ جی میل ، پروٹون میل، آئی کلاؤڈ، ہاٹ میل اور آؤٹ لک اور یاہو میل
مرحلہ 3:
گوگل کروم کے پوشیدگی موڈ کا استعمال کرتے ہوئے واپسی کی ایک اور درخواست دوبارہ جمع کرنے کی کوشش کریں۔ ایسا کرنے کا طریقہ سمجھنے کے لیے، براہ کرم یہاں کلک کریں۔
اگر مرحلہ 3 کام کرتا ہے تو، زومیکس تجویز کرتا ہے کہ آپ اپنے مرکزی براؤزر کی کوکیز اور کیشے کو صاف کریں تاکہ مستقبل میں اس طرح کے کسی مسئلے کی موجودگی کو کم سے کم کیا جا سکے۔ ایسا کرنے کا طریقہ سمجھنے کے لیے، براہ کرم یہاں کلک کریں۔
مرحلہ 4:
قلیل مدت کے اندر درخواستوں کی ضرورت سے زیادہ مقدار کا نتیجہ بھی وقت ختم ہو جائے گا، جو ہمارے ای میل سرورز کو آپ کے ای میل ایڈریس پر ای میل بھیجنے سے روکے گا۔ اگر آپ اب بھی اسے وصول کرنے سے قاصر ہیں، تو براہ کرم نئی درخواست جمع کرانے سے پہلے 15 منٹ انتظار کریں۔
زومیکس پر ڈپازٹ کیسے کریں۔
زومیکس پر کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ کرپٹو کیسے خریدیں۔
1. Zoomex ویب سائٹ پر جائیں اور [ Buy Crypto ] پر کلک کریں۔
2. جاری رکھنے کے لیے [ایکسپریس] کو منتخب کریں۔
3. ایک پاپ اپ ونڈو آئے گی، اور آپ فیاٹ کرنسی کا انتخاب کر سکتے ہیں جسے آپ ادا کرنا چاہتے ہیں، اور سکوں کی اقسام کو آپ ترجیح دیتے ہیں۔ یہ اسے سککوں کی مقدار میں تبدیل کر دے گا جو آپ کو ملے گا۔
4. مثال کے طور پر، اگر میں BTC کے 100 یورو خریدنا چاہتا ہوں، تو میں [میں خرچ کرنا چاہتا ہوں] سیکشن میں 100 ٹائپ کرتا ہوں، اور سسٹم اسے خود بخود میرے لیے تبدیل کر دے گا۔ اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے باکس پر نشان لگائیں کہ آپ نے ڈس کلیمر پڑھ لیا ہے اور اس سے اتفاق کرتے ہیں۔ جاری رکھنے کے لیے [جاری رکھیں] پر کلک کریں۔
5. آپ فراہم کنندہ کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں، مختلف فراہم کنندگان کنورٹ کے لیے مختلف ڈیلز پیش کریں گے۔
6. ادائیگی کا طریقہ منتخب کرنے کے لیے [Pay using] پر کلک کریں۔
7. [کریڈٹ کارڈ] یا [ڈیبٹ کارڈ] کا انتخاب کریں۔
8. عمل مکمل کرنے کے لیے [BTC خریدیں] پر کلک کریں۔
زومیکس پر بینک ٹرانسفر کے ساتھ کرپٹو کیسے خریدیں۔
1. Zoomex ویب سائٹ پر جائیں اور [ Buy Crypto ] پر کلک کریں۔
2. جاری رکھنے کے لیے [ایکسپریس] کو منتخب کریں۔
3. ایک پاپ اپ ونڈو آئے گی، اور آپ فیاٹ کرنسی کا انتخاب کر سکتے ہیں جسے آپ ادا کرنا چاہتے ہیں، اور سکوں کی اقسام کو آپ ترجیح دیتے ہیں۔ یہ اسے سککوں کی مقدار میں تبدیل کر دے گا جو آپ کو ملے گا۔
4. مثال کے طور پر، اگر میں BTC کے 100 یورو خریدنا چاہتا ہوں، تو میں [میں خرچ کرنا چاہتا ہوں] سیکشن میں 100 ٹائپ کرتا ہوں، اور سسٹم اسے خود بخود میرے لیے تبدیل کر دے گا۔ اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے باکس پر نشان لگائیں کہ آپ نے ڈس کلیمر پڑھ لیا ہے اور اس سے اتفاق کرتے ہیں۔ جاری رکھنے کے لیے [جاری رکھیں] پر کلک کریں۔
5. آپ فراہم کنندہ کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں، مختلف فراہم کنندگان کنورٹ کے لیے مختلف ڈیلز پیش کریں گے۔
6. ادائیگی کا طریقہ منتخب کرنے کے لیے [Pay using] پر کلک کریں۔
7. جاری رکھنے کے لیے [Sepa Bank Transfer] کا انتخاب کریں۔ 
8. عمل مکمل کرنے کے لیے [BTC خریدیں] پر کلک کریں۔
زومیکس پر سلیش کے ساتھ کرپٹو کیسے خریدیں۔
1. Zoomex ویب سائٹ پر جائیں اور [ Buy Crypto ] پر کلک کریں۔ منتخب کریں [ سلیش ڈپازٹ ]۔
2. USDT کی وہ رقم ٹائپ کریں جسے آپ خریدنا چاہتے ہیں۔
3. مثال کے طور پر، اگر میں 100 USDT خریدنا چاہتا ہوں، تو میں خالی جگہ پر 100 ٹائپ کروں گا، اور پھر ختم کرنے کے لیے [آرڈر کی تصدیق کریں] پر کلک کروں گا۔
4. اس کے بعد، ایک پاپ اپ ٹرانزیکشن ونڈو آئے گی۔ ادائیگی کرنے کے لیے Web3 والیٹ کا انتخاب کریں۔
5. مثال کے طور پر یہاں میں لین دین کے لیے میٹاماسک کا انتخاب کر رہا ہوں، مجھے اپنے بٹوے کو Splash کے ساتھ جوڑنے کی ضرورت ہے۔ اکاؤنٹ کا انتخاب کریں اور جاری رکھنے کے لیے [اگلا] پر کلک کریں۔
6. ادائیگی کرنے کے لیے اپنے بٹوے کو جوڑنے کے لیے [Connect] پر کلک کریں۔
7. پھر اس نیٹ ورک کو منتخب کریں جسے آپ ادائیگی کرنا پسند کرتے ہیں، اس کے بعد خود سے جمع کروانے کے لیے ادائیگی کی تصدیق کریں۔
زومیکس پر کریپٹو کیسے جمع کریں۔
زومیکس (ویب) پر کرپٹو جمع کروائیں
1. جاری رکھنے کے لیے [ اثاثے ] پر کلک کریں۔ 
2. اپنا ڈپازٹ ایڈریس وصول کرنا شروع کرنے کے لیے [ڈپازٹ] پر کلک کریں۔ 
3. اپنی کریپٹو کرنسی منتخب کریں۔ 
4. ڈپازٹ کے لیے نیٹ ورک اور وصول کرنے والا اکاؤنٹ منتخب کریں۔ 
5. مثال کے طور پر یہاں، اگر میں ETH کو ERC20 نیٹ ورک کے ساتھ جمع کرنا چاہتا ہوں، تو میں نیٹ ورک سیکشن میں ETH کو کریپٹو کرنسی، ERC20 کے طور پر منتخب کروں گا، اور وصول کرنے والے اکاؤنٹ کو اپنے کنٹریکٹ اکاؤنٹ کے طور پر منتخب کروں گا، آخر کار، مجھے اپنا پتہ اس طرح موصول ہو گا QR کوڈ یا آپ آسانی سے استعمال کے لیے اسے کاپی بھی کر سکتے ہیں۔
زومیکس (ایپ) پر کرپٹو جمع کروائیں
1. جاری رکھنے کے لیے [ اثاثے ] پر کلک کریں۔ 
2. اپنا ڈپازٹ ایڈریس وصول کرنا شروع کرنے کے لیے [ڈپازٹ] پر کلک کریں۔ 
3. اپنی کریپٹو کرنسی منتخب کریں۔ 
4. ڈپازٹ کے لیے نیٹ ورک کو منتخب کریں۔ مثال کے طور پر، اگر میں ERC20 نیٹ ورک کے ساتھ ETH جمع کرنا چاہتا ہوں، تو میں نیٹ ورک سیکشن میں ETH کو کریپٹو کرنسی، ERC20 کے طور پر منتخب کروں گا، اور وصول کرنے والے اکاؤنٹ کو اپنے کنٹریکٹ اکاؤنٹ کے طور پر منتخب کروں گا، آخر کار، مجھے اپنا پتہ QR کوڈ کے طور پر موصول ہو گا۔ یا آپ اسے آسان استعمال کے لیے کاپی بھی کر سکتے ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
کیا زومیکس میں جمع ہونے پر میرا اثاثہ محفوظ ہے؟
آپ کو اپنے اثاثوں کی حفاظت کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ زومیکس صارف کے اثاثوں کو کثیر دستخط والے والیٹ میں اسٹور کرتا ہے۔ انفرادی کھاتوں سے رقم نکالنے کی درخواستوں پر سخت معائنہ کیا جاتا ہے۔ فوری نکالنے کی حد سے زیادہ رقم نکالنے کے لیے دستی جائزے روزانہ شام 4 بجے، صبح 12 بجے اور صبح 8 بجے (UTC) کیے جاتے ہیں۔ مزید برآں، صارف کے اثاثوں کا انتظام زومیکس آپریشنل فنڈز سے الگ سے کیا جاتا ہے۔
میں جمع کیسے کروں؟
ڈپازٹ کرنے کے دو مختلف طریقے ہیں۔
1. اسپاٹ ٹریڈنگ پلیٹ فارم پر ایک اکاؤنٹ بنائیں، سکے خریدیں، اور پھر انہیں Zoomex میں جمع کریں۔
2. سکے خریدنے کے لیے کاؤنٹر (OTC) پر سکے بیچنے والے افراد یا کاروبار سے رابطہ کریں۔
س) میری جمع رقم ابھی تک کیوں ظاہر نہیں ہوئی؟ (سکے سے متعلق مسائل)
تمام سکے (BTC، ETH، XRP، EOS، USDT)
1. بلاکچین تصدیقوں کی ناکافی تعداد
بلاکچین تصدیقوں کی ناکافی تعداد تاخیر کی وجہ ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ میں جمع ہونے کے لیے ڈپازٹس کو اوپر درج تصدیقی شرائط کو پورا کرنا چاہیے۔
2. غیر تعاون یافتہ سکے یا بلاکچین
آپ نے غیر تعاون یافتہ سکے یا بلاکچین کا استعمال کرکے جمع کرایا۔ زومیکس صرف اثاثوں کے صفحہ پر دکھائے گئے سکے اور بلاک چینز کو سپورٹ کرتا ہے۔ اگر، غیر ارادی طور پر، آپ Zoomex والیٹ میں ایک غیر تعاون یافتہ سکہ جمع کراتے ہیں، تو کلائنٹ سپورٹ ٹیم اثاثہ کی بازیابی کے عمل میں مدد کر سکتی ہے، لیکن براہ کرم نوٹ کریں کہ 100% ریکوری کی کوئی گارنٹی نہیں ہے۔ اس کے علاوہ، براہ کرم نوٹ کریں کہ غیر تعاون یافتہ سکے اور بلاک چین لین دین سے وابستہ فیسیں ہیں۔
XRP/EOS
غائب/غلط ٹیگ یا میمو
ہو سکتا ہے آپ نے XRP/EOS جمع کرتے وقت درست ٹیگ/میمو درج نہ کیا ہو۔ XRP/EOS ڈپازٹس کے لیے، چونکہ دونوں سکوں کے ڈپازٹ ایڈریس ایک جیسے ہیں، اس لیے درست ٹیگ/میمو داخل کرنا پریشانی سے پاک ڈپازٹ کے لیے ضروری ہے۔ درست ٹیگ/میمو داخل کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں XRP/EOS اثاثے موصول نہیں ہو سکتے۔
ای ٹی ایچ
سمارٹ کنٹریکٹ کے ذریعے جمع کروائیں۔
آپ نے سمارٹ کنٹریکٹ کے ذریعے جمع کرایا۔ زومیکس ابھی تک سمارٹ کنٹریکٹ کے ذریعے ڈپازٹ اور نکلوانے کی حمایت نہیں کرتا ہے، لہذا اگر آپ نے سمارٹ کنٹریکٹ کے ذریعے جمع کرایا ہے، تو یہ خود بخود آپ کے اکاؤنٹ میں ظاہر نہیں ہوگا۔ تمام ERC-20 ETH ڈپازٹس براہ راست منتقلی کے ذریعے ہونے چاہئیں۔ اگر آپ پہلے ہی سمارٹ کنٹریکٹ کے ذریعے جمع کر چکے ہیں، تو براہ کرم سکے کی قسم، رقم اور TXID ہماری کلائنٹ سپورٹ ٹیم کو [email protected] پر بھیجیں۔ انکوائری موصول ہونے کے بعد، عام طور پر ہم دستی طور پر 48 گھنٹوں کے اندر ڈپازٹ پر کارروائی کر سکتے ہیں۔
کیا زومیکس کے پاس جمع کرنے کی کم از کم حد ہے؟
جمع کرنے کی کوئی کم از کم حد نہیں ہے۔
میں نے غلطی سے ایک غیر تعاون یافتہ اثاثہ جمع کرادیا۔ میں کیا کروں؟
براہ کرم اپنے بٹوے سے نکالنے کا TXID چیک کریں اور جمع کردہ سکے، مقدار اور TXID ہماری کلائنٹ سپورٹ ٹیم کو [email protected] پر بھیجیں۔
