Як зняти та зробити депозит на Zoomex
Як вийти з Zoomex
Як вивести криптовалюту з Zoomex
Виведення Crypto на Zoomex (веб)
1. Відкрийте веб-сайт Zoomex і натисніть [ Активи ] у верхньому правому куті сторінки.
2. Натисніть [Вивести], щоб продовжити.
3. Виберіть криптовалюту та мережу, які ви бажаєте вивести.
4. Виберіть мережу, з якої ви хочете зняти кошти.
5. Введіть адресу та суму, яку хочете зняти.
6. Після цього натисніть [ЗНЯТИ], щоб розпочати виведення.
Вивести Crypto на Zoomex (додаток)
1. Відкрийте програму Zoomex і натисніть [ Активи ] у нижньому правому куті сторінки.
2. Натисніть [Вивести], щоб продовжити.
3. Виберіть [Виведення в мережі], щоб продовжити.
4. Виберіть тип монети/активів, які ви хочете вивести.
5. Введіть або виберіть адресу, яку ви хочете зняти.
6. Після цього введіть суму, яку ви зняли, і натисніть [WITHDRAW], щоб почати зняття.
Часті запитання (FAQ)
Чи підтримує Zoomex негайне виведення?
Так, існує також обмеження максимальної суми для одноразового негайного зняття. Обробка негайного зняття може зайняти до 30 хвилин (див. таблицю нижче)Чи існують обмеження на зняття коштів на платформі Zoomex?
Так, є. Будь ласка, зверніться до таблиці нижче, щоб дізнатися більше. Цей ліміт скидається щодня о 00:00 UTC
| Рівень KYC 0 (перевірка не потрібна) | KYC рівень 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
Чи є мінімальна сума для виведення?
Так, є. Будь ласка, зверніться до таблиці нижче, щоб дізнатися більше. Будь ласка, зверніть увагу, що Zoomex сплачує стандартну комісію Майнер. Отже, вона фіксована для будь-якої суми зняття.
| Монета | ланцюг | Ліміт миттєвого зняття | Мінімальне виведення | Комісія за зняття |
| BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20000 | 10 | 0,3 |
| USDT | АРБІ | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | OP | 20000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | АРБІ | 10000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | OP | 10000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| БНБ | BSC | 20000 | 0,015 | 0,0005 |
| ПОСИЛАННЯ | ETH | 20000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20000 | 24 | 12 |
| AXS | ETH | 20000 | 0,78 | 0,39 |
| ГАЛА | ETH | 20000 | 940 | 470 |
| ПІСОК | ETH | 20000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20000 | 0,3 | 0,15 |
| ARB | АРБІ | 20000 | 1.4 | 0,7 |
| OP | OP | 20000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ETH | 20000 | 1 | 0,5 |
| РОЗМИТТЯ | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| ФОНД | BSC | 20000 | 0,4 | 0,2 |
| ПЕПЕ | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ETH | 20000 | 0,42 | 0,21 |
| МАНА | ETH | 20000 | 36 | 18 |
| МАГІЯ | АРБІ | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ETH | 20000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| FTT | ETH | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| СУШІ | ETH | 20000 | 5.76 | 2.88 |
| ТОРТ | BSC | 20000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| МАСКА | ETH | 200000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| LDO | ETH | 200000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ETH | 200000 | 10 | 5 |
| GMX | АРБІ | 200000 | 0,012 | 0,006 |
| ГАЧОК | BSC | 200000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ETH | 200000 | 12 | 6 |
| GMT | BSC | 200000 | 0,5 | 0,25 |
| WOO | ETH | 200000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200000 | 4 | 2 |
| МЕМ | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| ПЛАНЕТА | ETH | 2000000000 | 200000 | 100000 |
| ПРОМІНЬ | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200000 | 20 | 10 |
| КОРІНЬ | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20000 | 0,1 | 0,1 |
Чому комісії за зняття коштів із Zoomex відносно вищі порівняно з іншими платформами?
Zoomex стягує фіксовану комісію за всі зняття коштів і динамічно регулює комісію майнера за пакетний переказ до більш високого рівня, щоб забезпечити більш швидкі підтвердження зняття коштів у блокчейні.
Що символізують різні статуси в історії зняття?
a) Очікує на розгляд = Трейдери успішно надіслали свій запит на зняття коштів і очікують на розгляд зняття.
b) Очікує на переказ = Запит на зняття коштів було успішно розглянуто та очікує на надсилання в блокчейн.
c) Успішно передано = Виведення активів успішне та завершене.
d) Відхилено = запит на зняття було відхилено з різних причин.
e) Скасовано = Запит на зняття було скасовано користувачем.
Чому з мого облікового запису заборонено виводити гроші?
З міркувань безпеки облікового запису та активів, будь ласка, зверніть увагу, що наступні дії призведуть до обмежень на виведення коштів протягом 24 годин.
1. Змініть або скиньте пароль облікового запису
2. Зміна зареєстрованого мобільного номера
3. Купуйте крипто монети за допомогою функції BuyExpress
Не отримав електронний лист із підтвердженням зняття коштів у папці "Вхідні". Що я повинен зробити?
Крок 1:
Перевірте свою скриньку для небажаної пошти/спаму, щоб визначити, чи електронний лист випадково не потрапив усередину
Крок 2:
Додайте наші електронні адреси Zoomex до білого списку, щоб забезпечити успішне отримання електронних листів.
Щоб дізнатися більше про те, як додати білий список, зверніться до офіційних посібників деяких основних постачальників послуг електронної пошти. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail, Outlook і Yahoo Mail
крок 3:
Спробуйте ще раз надіслати інший запит на зняття в режимі анонімного перегляду Google Chrome. Щоб зрозуміти, як це зробити, натисніть тут
Якщо крок 3 працює, Zoomex рекомендує очистити основні файли cookie та кеш-пам’ять веб-переглядача, щоб звести до мінімуму виникнення такої проблеми в майбутньому. Щоб зрозуміти, як це зробити, натисніть тут
крок 4:
Надмірна кількість запитів протягом короткого періоду часу також призведе до тайм-ауту, що не дозволить нашим серверам електронної пошти надсилати електронні листи на вашу електронну адресу. Якщо ви все ще не можете його отримати, зачекайте 15 хвилин, перш ніж надсилати новий запит
Як зробити депозит на Zoomex
Як купити криптовалюту за допомогою кредитної/дебетової картки на Zoomex
1. Перейдіть на веб-сайт Zoomex і натисніть [ Купити криптовалюту ].
2. Щоб продовжити, виберіть [Експрес].
3. З’явиться спливаюче вікно, і ви зможете вибрати фіатну валюту, якою ви хочете заплатити, і типи монет, які ви віддаєте перевагу. Він перетворить його на кількість монет, які ви отримаєте.
4. Наприклад, якщо я хочу купити 100 євро BTC, я вводжу 100 у розділі [Я хочу витратити], і система автоматично конвертує це для мене. Поставте прапорець, щоб підтвердити, що ви прочитали та погоджуєтеся з Відмовою від відповідальності. Щоб продовжити, натисніть [Продовжити].
5. Ви також можете вибрати постачальника, різні постачальники пропонуватимуть різні пропозиції для конвертованого.
6. Натисніть [Оплатити за допомогою], щоб вибрати спосіб оплати.
7. Виберіть [Кредитна картка] або [Дебетова картка].
8. Натисніть [Купити BTC], щоб завершити процес.
Як купити криптовалюту за допомогою банківського переказу на Zoomex
1. Перейдіть на веб-сайт Zoomex і натисніть [ Купити криптовалюту ].
2. Щоб продовжити, виберіть [Експрес].
3. З’явиться спливаюче вікно, і ви зможете вибрати фіатну валюту, якою ви хочете заплатити, і типи монет, які ви віддаєте перевагу. Він перетворить його на кількість монет, які ви отримаєте.
4. Наприклад, якщо я хочу купити 100 євро BTC, я вводжу 100 у розділі [Я хочу витратити], і система автоматично конвертує це для мене. Поставте прапорець, щоб підтвердити, що ви прочитали та погоджуєтеся з Відмовою від відповідальності. Щоб продовжити, натисніть [Продовжити].
5. Ви також можете вибрати постачальника, різні постачальники пропонуватимуть різні пропозиції для конвертованого.
6. Натисніть [Оплатити за допомогою], щоб вибрати спосіб оплати.
7. Щоб продовжити, виберіть [Банківський переказ Sepa]. 
8. Натисніть [Купити BTC], щоб завершити процес.
Як купити криптовалюту за допомогою Slash на Zoomex
1. Перейдіть на веб-сайт Zoomex і натисніть [ Купити криптовалюту ]. Виберіть [ Депозит косою рискою ].
2. Введіть суму USDT, яку ви хочете придбати.
3. Наприклад, якщо я хочу купити 100 USDT, я введу 100 у порожнє поле, а потім натисну [Підтвердити замовлення], щоб завершити.
4. Після цього з’явиться спливаюче вікно транзакції. Виберіть гаманець Web3, щоб здійснити платіж.
5. Наприклад, тут я вибираю метамаску для транзакції, мені потрібно підключити свій гаманець до Splash. Виберіть обліковий запис і натисніть [Далі], щоб продовжити.
6. Натисніть [Підключити], щоб підключити свій гаманець для здійснення платежу.
7. Потім виберіть мережу, у якій ви бажаєте здійснити платіж, після чого підтвердьте платіж, щоб завершити депозит самостійно.
Як внести криптовалюту на Zoomex
Депозувати Crypto на Zoomex (веб)
1. Натисніть [ Активи ], щоб продовжити. 
2. Натисніть [Депозит], щоб почати отримувати адресу депозиту. 
3. Виберіть свою криптовалюту. 
4. Виберіть мережу та рахунок отримувача для депозиту. 
5. Наприклад, якщо я хочу внести ETH у мережу ERC20, я виберу ETH як криптовалюту, ERC20 у розділі мережі, і виберу обліковий запис отримувача як свій контрактний рахунок, зрештою, я отримаю свою адресу як QR-код або ви також можете скопіювати його для зручнішого використання.
Депозувати Crypto на Zoomex (додаток)
1. Натисніть [ Активи ], щоб продовжити. 
2. Натисніть [Депозит], щоб почати отримувати адресу депозиту. 
3. Виберіть свою криптовалюту. 
4. Виберіть Мережу для депозиту. Наприклад, якщо я хочу внести ETH у мережу ERC20, я виберу ETH як криптовалюту ERC20 у розділі мережі та виберу обліковий запис отримувача як свій контрактний рахунок, зрештою, я отримаю свою адресу як QR-код або ви також можете скопіювати його для зручнішого використання.
Часті запитання (FAQ)
Чи мій актив у безпеці при розміщенні в Zoomex?
Вам не потрібно турбуватися про збереження ваших активів. Zoomex зберігає активи користувача в гаманці з кількома підписами. Запити на зняття коштів з індивідуальних рахунків проходять сувору перевірку. Ручні перевірки зняття коштів, що перевищують ліміт негайного зняття, проводяться щодня о 16:00, 12:00 та 8:00 (UTC). Крім того, активи користувачів управляються окремо від операційних фондів Zoomex.
Як зробити депозит?
Є два різні способи внесення депозиту.
1. Створіть обліковий запис на платформі спотової торгівлі, придбайте монети, а потім внесіть їх на Zoomex.
2. Щоб придбати монети, зв’яжіться з окремими особами чи компаніями, які продають монети позабіржово.
З) Чому мій депозит ще не відображено? (Проблеми з монетами)
УСІ МОНЕТИ (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Недостатня кількість підтверджень Blockchain
Причиною затримки є недостатня кількість підтверджень блокчейну. Депозити повинні відповідати умовам підтвердження, зазначеним вище, щоб бути зарахованими на ваш рахунок.
2. Непідтримувана монета або блокчейн
Ви зробили депозит за допомогою непідтримуваної монети або блокчейну. Zoomex підтримує лише монети та блокчейни, відображені на сторінці активів. Якщо ви ненавмисно внесете непідтримувану монету в гаманець Zoomex, команда підтримки клієнтів може допомогти у процесі відновлення активів, але зауважте, що немає гарантії 100% відновлення. Також зверніть увагу, що за непідтримувані транзакції монет і блокчейнів стягуються комісії.
XRP/EOS
Відсутній/неправильний тег або пам’ятка
Можливо, ви не ввели правильний тег/повідомлення під час депозиту XRP/EOS. Для депозитів XRP/EOS, оскільки адреси депозитів для обох монет однакові, введення точного тегу/мемо є важливим для безпроблемного депозиту. Якщо не ввести правильний тег/повідомлення, активи XRP/EOS можуть не отримати.
ETH
Депозит через смарт-контракт
Ви зробили депозит через смарт-контракт. Zoomex ще не підтримує депозити та зняття коштів за допомогою смарт-контрактів, тому якщо ви внесли депозит за допомогою смарт-контракту, це не буде автоматично відображено у вашому обліковому записі. Усі депозити ERC-20 ETH мають бути зроблені шляхом прямого переказу. Якщо ви вже зробили депозит за допомогою смарт-контракту, надішліть тип монети, суму та TXID нашій команді підтримки клієнтів за адресою [email protected]. Після отримання запиту ми можемо вручну обробити депозит протягом 48 годин.
Чи має Zoomex мінімальний ліміт депозиту?
Немає мінімального ліміту депозиту.
Я випадково вніс непідтримуваний ресурс. Що я повинен зробити?
Будь ласка, перевірте TXID зняття з вашого гаманця та надішліть внесену монету, кількість і TXID нашій команді підтримки клієнтів за адресою [email protected]
