Come prelevare ed effettuare un deposito su Zoomex
Come prelevare da Zoomex
Come prelevare criptovalute da Zoomex
Prelevare Crypto su Zoomex (Web)
1. Apri il sito web Zoomex e fai clic su [ Risorse ] nell'angolo in alto a destra della pagina.
2. Clicca su [Prelievo] per continuare
3. Seleziona la criptovaluta e la rete che preferisci prelevare.
4. Scegli la rete da cui vuoi prelevare.
5. Inserisci l'indirizzo e l'importo che desideri prelevare.
6. Successivamente, fai clic su [PRELIEVO] per iniziare a prelevare.
Prelevare Crypto su Zoomex (App)
1. Apri l' app Zoomex e fai clic su [ Risorse ] nell'angolo in basso a destra della pagina.
2. Fare clic su [Prelievo] per continuare
3. Selezionare [Prelievo in catena] per continuare.
4. Scegli il tipo di moneta/asset che desideri prelevare.
5. Digita o scegli l'indirizzo a cui desideri effettuare il ritiro.
6. Successivamente, digita l'importo prelevato e fai clic su [PRELIEVO] per iniziare a prelevare.
Domande frequenti (FAQ)
Zoomex supporta il ritiro immediato?
Sì, esiste anche un limite massimo di importo per un singolo prelievo immediato. L'elaborazione del prelievo immediato può richiedere fino a 30 minuti (fare riferimento alla tabella seguente)Ci sono limiti di prelievo sulla piattaforma Zoomex?
Si ci sono. Si prega di fare riferimento alla tabella seguente per maggiori dettagli. Questo limite verrà ripristinato ogni giorno alle 00:00 UTC
| Livello KYC 0 (nessuna verifica richiesta) | Livello KYC 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
C'è un importo minimo per il prelievo?
Si C'è. Si prega di fare riferimento alla tabella seguente per maggiori dettagli. Tieni presente che Zoomex paga una tariffa mineraria standard. Pertanto, è fisso per qualsiasi importo di prelievo.
| Moneta | Catena | Limite di prelievo istantaneo | Prelievo minimo | Commissione di prelievo |
| Bitcoin | Bitcoin | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0,2 | 0,1 |
| ET | ET | 10000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ET | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20000 | 10 | 0,3 |
| USDT | ARBI | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | OPERAZIONE | 20000 | 2 | 1 |
| ET | BSC | 10000 | 0.00005600 | 0,00015 |
| ET | ARBI | 10000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ET | OPERAZIONE | 10000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ET | 20000 | 20 | 10 |
| BNB | BSC | 20000 | 0,015 | 0,0005 |
| COLLEGAMENTO | ET | 20000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ET | 20000 | 16 | 8 |
| FTM | ET | 20000 | 24 | 12 |
| AXS | ET | 20000 | 0,78 | 0,39 |
| GALA | ET | 20000 | 940 | 470 |
| SABBIA | ET | 20000 | 30 | 15 |
| UNI | ET | 20000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ET | 20000 | 0,3 | 0,15 |
| ARB | ARBI | 20000 | 1.4 | 0,7 |
| OPERAZIONE | OPERAZIONE | 20000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ET | 20000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ET | 20000 | 1 | 0,5 |
| SFOCATURA | ET | 20000 | 20 | 10 |
| SFONDI | BSC | 20000 | 0.4 | 0,2 |
| PEPE | ET | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ET | 20000 | 0,42 | 0,21 |
| MANA | ET | 20000 | 36 | 18 |
| MAGIA | ARBI | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ET | 20000 | 60 | 30 |
| IMX | ET | 20000 | 10 | 5 |
| TTF | ET | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| SUSHI | ET | 20000 | 5.76 | 2.88 |
| TORTA | BSC | 20000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| MASCHERA | ET | 200000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ET | 200000 | 50 | 25 |
| RNDR | ET | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| IO FACCIO | ET | 200000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ET | 200000 | 10 | 5 |
| GMX | ARBI | 200000 | 0,012 | 0,006 |
| GANCIO | BSC | 200000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ET | 200000 | 12 | 6 |
| GMT | BSC | 200000 | 0,5 | 0,25 |
| CORTEGGIARE | ET | 200000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200000 | 4 | 2 |
| MEME | ET | 2000000 | 1400 | 700 |
| PIANETA | ET | 2000000000 | 200000 | 100000 |
| TRAVE | ET | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ET | 200000 | 20 | 10 |
| RADICE | ET | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ET | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20000 | 0,1 | 0,1 |
Perché le commissioni di prelievo di Zoomex sono relativamente più alte rispetto ad altre piattaforme?
Zoomex ha addebitato una commissione fissa per tutti i prelievi e ha regolato dinamicamente la tariffa del minatore per il trasferimento batch a un livello più elevato per garantire velocità di conferma dei prelievi più rapide sulla blockchain.
Cosa simboleggiano i vari stati all’interno della Cronologia dei Ritiri?
a) Revisione in sospeso = i trader hanno inviato con successo la loro richiesta di prelievo e sono in attesa di una revisione del prelievo.
b) Trasferimento in sospeso = La richiesta di prelievo è stata esaminata con successo ed è in attesa di invio sulla blockchain.
c) Trasferimento riuscito = Il ritiro dei beni è avvenuto con successo e completo.
d) Rifiutato = La richiesta di prelievo è stata respinta per vari motivi.
e) Annullato = La richiesta di prelievo è stata annullata dall'utente.
Perché sul mio conto non è possibile effettuare prelievi?
Per motivi di sicurezza del conto e delle risorse, tieni presente che le seguenti azioni porteranno a restrizioni di prelievo per 24 ore.
1. Modifica o reimpostazione della password dell'account
2. Modifica del numero di cellulare registrato
3. Acquista monete crittografiche utilizzando la funzione BuyExpress
Non ho ricevuto l'e-mail di conferma del prelievo nella mia casella di posta elettronica. Cosa dovrei fare?
Passo 1:
Controlla la casella della posta indesiderata/spam per determinare se l'e-mail è arrivata involontariamente all'interno
Passo 2:
Inserisci nella whitelist i nostri indirizzi e-mail Zoomex per garantire una corretta ricezione dell'e-mail.
Per scoprire maggiori dettagli su come inserire nella whitelist, fare riferimento alla guida ufficiale di alcuni dei principali fornitori di servizi di posta elettronica. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail, Outlook e Yahoo Mail
Passaggio 3:
Tenta di inviare nuovamente un'altra richiesta di prelievo utilizzando la modalità di navigazione in incognito di Google Chrome. Per capire come fare, clicca qui
Se il passaggio 3 funziona, Zoomex consiglia di cancellare i cookie e la cache del browser principale per ridurre al minimo il verificarsi di tali problemi in futuro. Per capire come fare, clicca qui
Passaggio 4:
Anche un numero eccessivo di richieste in un breve periodo di tempo comporterà un timeout, impedendo ai nostri server di posta elettronica di inviare e-mail al tuo indirizzo e-mail. Se ancora non riesci a riceverlo, attendi 15 minuti prima di inviare una nuova richiesta
Come effettuare un deposito su Zoomex
Come acquistare criptovalute con carta di credito/debito su Zoomex
1. Vai al sito web Zoomex e fai clic su [ Acquista Crypto ].
2. Selezionare [Espresso] per continuare.
3. Verrà visualizzata una finestra pop-up in cui potrai scegliere la valuta fiat che desideri pagare e i tipi di monete che preferisci. Lo convertirà nella quantità di monete che riceverai.
4. Ad esempio, se voglio acquistare 100 EUR di BTC, digito 100 nella sezione [Voglio spendere] e il sistema lo convertirà automaticamente per me. Spunta la casella per confermare di aver letto e accettato il Disclaimer. Fare clic su [Continua] per continuare.
5. Potresti anche scegliere il fornitore, diversi fornitori offriranno offerte diverse per la conversione.
6. Fare clic su [Paga utilizzando] per selezionare il metodo di pagamento.
7. Scegli [Carta di credito] o [Carta di debito].
8. Fare clic su [Acquista BTC] per completare il processo.
Come acquistare Crypto con bonifico bancario su Zoomex
1. Vai al sito web Zoomex e fai clic su [ Acquista Crypto ].
2. Selezionare [Espresso] per continuare.
3. Verrà visualizzata una finestra pop-up in cui potrai scegliere la valuta fiat che desideri pagare e i tipi di monete che preferisci. Lo convertirà nella quantità di monete che riceverai.
4. Ad esempio, se voglio acquistare 100 EUR di BTC, digito 100 nella sezione [Voglio spendere] e il sistema lo convertirà automaticamente per me. Spunta la casella per confermare di aver letto e accettato il Disclaimer. Fare clic su [Continua] per continuare.
5. Potresti anche scegliere il fornitore, diversi fornitori offriranno offerte diverse per la conversione.
6. Fare clic su [Paga utilizzando] per selezionare il metodo di pagamento.
7. Scegli [Bonifico bancario Sepa] per continuare. 
8. Fare clic su [Acquista BTC] per completare il processo.
Come acquistare criptovalute con Slash su Zoomex
1. Vai al sito web Zoomex e fai clic su [ Acquista Crypto ]. Seleziona [ Deposito ridotto ].
2. Digita l'importo di USDT che desideri acquistare.
3. Ad esempio, se desidero acquistare 100 USDT, digiterò 100 nello spazio vuoto, quindi farò clic su [Conferma ordine] per terminare.
4. Successivamente, verrà visualizzata una finestra di transazione pop-up. Scegli il portafoglio Web3 per effettuare un pagamento.
5. Ad esempio qui sto scegliendo la metamask per la transazione, devo connettere il mio portafoglio con Splash. Scegli l'account e fai clic su [Avanti] per continuare.
6. Clicca su [Connetti] per connettere il tuo portafoglio ed effettuare il pagamento.
7. Quindi seleziona la rete su cui preferisci effettuare il pagamento, quindi conferma il pagamento per completare il deposito da solo.
Come depositare criptovalute su Zoomex
Deposita criptovalute su Zoomex (Web)
1. Fare clic su [ Risorse ] per continuare. 
2. Clicca su [Deposito] per iniziare a ricevere il tuo indirizzo di deposito. 
3. Seleziona la tua criptovaluta. 
4. Seleziona la Rete e il conto ricevente per il deposito. 
5. Ad esempio qui, se voglio depositare ETH con la rete ERC20, sceglierò ETH come criptovaluta, ERC20 nella sezione rete, e sceglierò il conto ricevente come conto contrattuale, dopo tutto, riceverò il mio indirizzo come Codice QR o puoi anche copiarlo per un utilizzo più semplice.
Deposita criptovalute su Zoomex (app)
1. Fare clic su [ Risorse ] per continuare. 
2. Clicca su [Deposito] per iniziare a ricevere il tuo indirizzo di deposito. 
3. Seleziona la tua criptovaluta. 
4. Seleziona la Rete per il deposito. Ad esempio qui, se voglio depositare ETH con la rete ERC20, sceglierò ETH come criptovaluta, ERC20 nella sezione rete e sceglierò il conto ricevente come conto contrattuale, dopotutto riceverò il mio indirizzo come codice QR oppure potresti anche copiarlo per un utilizzo più semplice.
Domande frequenti (FAQ)
Il mio bene è al sicuro quando viene depositato su Zoomex?
Non devi preoccuparti della sicurezza dei tuoi beni. Zoomex memorizza le risorse degli utenti in un portafoglio multi-firma. Le richieste di prelievo dai conti individuali sono sottoposte a controlli rigorosi. Le revisioni manuali per i prelievi che superano il limite di prelievo immediato vengono condotte quotidianamente alle 16:00, a mezzanotte e alle 8:00 (UTC). Inoltre, le risorse degli utenti sono gestite separatamente dai fondi operativi di Zoomex.
Come posso effettuare un deposito?
Esistono due modi diversi per effettuare un deposito.
1. Crea un account su una piattaforma di trading spot, acquista monete e poi depositale su Zoomex.
2. Contatta individui o aziende che vendono monete allo sportello (OTC) per acquistare monete.
D) Perché il mio deposito non è stato ancora riflesso? (Problemi specifici delle monete)
TUTTE LE MONETE (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Numero insufficiente di conferme Blockchain
Il motivo del ritardo è il numero insufficiente di conferme blockchain. I depositi devono soddisfare le condizioni di conferma sopra elencate per essere accreditati sul tuo conto.
2. Moneta o Blockchain non supportata
Hai depositato utilizzando una moneta o una blockchain non supportata. Zoomex supporta solo le monete e le blockchain visualizzate nella pagina delle risorse. Se, involontariamente, depositi una moneta non supportata nel portafoglio Zoomex, il team di assistenza clienti può aiutarti nel processo di recupero delle risorse, ma tieni presente che non esiste alcuna garanzia di recupero al 100%. Inoltre, tieni presente che sono previste commissioni associate alle transazioni con monete e blockchain non supportate.
XRP/EOS
Tag o promemoria mancante/errato
Potresti non aver inserito il tag/memo corretto durante il deposito di XRP/EOS. Per i depositi XRP/EOS, poiché gli indirizzi di deposito per entrambe le monete sono gli stessi, inserire il tag/memo accurato è essenziale per un deposito senza problemi. Il mancato inserimento del tag/memo corretto potrebbe comportare la mancata ricezione delle risorse XRP/EOS.
ET
Deposito tramite Smart Contract
Hai depositato tramite uno smart contract. Zoomex non supporta ancora depositi e prelievi tramite contratti intelligenti, quindi se hai depositato tramite un contratto intelligente, questo non si rifletterà automaticamente nel tuo account. Tutti i depositi ETH ERC-20 devono essere effettuati tramite trasferimento diretto. Se hai già effettuato un deposito tramite uno smart contract, invia il tipo di moneta, l'importo e il TXID al nostro team di assistenza clienti all'indirizzo [email protected]. Una volta ricevuta la richiesta, normalmente possiamo elaborare manualmente il deposito entro 48 ore.
Zoomex ha un limite minimo di deposito?
Non esiste un limite minimo di deposito.
Ho depositato accidentalmente una risorsa non supportata. Cosa dovrei fare?
Controlla il TXID di prelievo dal tuo portafoglio e invia la moneta depositata, la quantità e il TXID al nostro team di assistenza clienti all'indirizzo [email protected]
