如何在 Zoomex 上提款和存款
如何从 Zoomex 提款
如何从 Zoomex 提取加密货币
在 Zoomex 上提取加密货币（Web）
1.打开Zoomex网站，点击页面右上角的【资产
】。 2. 点击【提现】继续
3. 选择您想要提现的加密货币和网络。
4. 选择您要退出的网络。
5. 输入地址和您要提取的金额。
6.之后点击【WITHDRAW】开始提现。
在 Zoomex 上提取加密货币（应用程序）
1. 打开Zoomex应用程序，点击页面右下角的【资产
】。 2. 点击【提现】继续。
3. 选择【链上提现】继续。
4. 选择您要提取的币种/资产类型。
5. 输入或选择您要提现的地址。
6.之后，输入提现金额，点击【WITHDRAW】开始提现。
常见问题 (FAQ)
Zoomex支持立即提现吗？
是的，单次即时提款也有最高金额限制。立即提款可能需要长达 30 分钟的处理时间（请参阅下表）Zoomex 平台有提款限制吗？
是的，有。请参阅下表了解更多详情。此限制将于每日 00:00 UTC 重置
| KYC 0 级（无需验证） | KYC 1 级 |
|---|---|
| 100 比特币* | 200 比特币* |
提款有最低金额吗？
就在这里。请参阅下表了解更多详情。请注意，Zoomex 支付标准矿工费。因此，任何提款金额都是固定的。
| 硬币 | 链 | 即时提款限额 | 最低提款额 | 提现费用 |
| 比特币 | 比特币 | 500 | 0.001 | 0.0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0.2 | 0.1 |
| 以太坊 | 以太坊 | 10000 | 0.02 | 0.005 |
| 泰达币 | 以太坊 | 500万 | 20 | 10 |
| 泰达币 | TRX | 500万 | 10 | 1 |
| 瑞波币 | 瑞波币 | 500万 | 20 | 0.25 |
| 泰达币 | 玛蒂克 | 20000 | 2 | 1 |
| 泰达币 | 平衡计分卡 | 20000 | 10 | 0.3 |
| 泰达币 | 阿尔比 | 20000 | 2 | 1 |
| 泰达币 | OP | 20000 | 2 | 1 |
| 以太坊 | 平衡计分卡 | 10000 | 0.00005600 | 0.00015 |
| 以太坊 | 阿尔比 | 10000 | 0.0005 | 0.00015 |
| 以太坊 | OP | 10000 | 0.0004 | 0.00015 |
| 玛蒂克 | 以太坊 | 20000 | 20 | 10 |
| 币安银行 | 平衡计分卡 | 20000 | 0.015 | 0.0005 |
| 关联 | 以太坊 | 20000 | 13 | 0.66 |
| 迪迪克斯 | 以太坊 | 20000 | 16 | 8 |
| FTM | 以太坊 | 20000 | 24 | 12 |
| AXS | 以太坊 | 20000 | 0.78 | 0.39 |
| 节日 | 以太坊 | 20000 | 940 | 第470章 |
| 沙 | 以太坊 | 20000 | 30 | 15 |
| 大学 | 以太坊 | 20000 | 3 | 1.5 |
| QNT | 以太坊 | 20000 | 0.3 | 0.15 |
| 受体阻滞剂 | 阿尔比 | 20000 | 1.4 | 0.7 |
| OP | OP | 20000 | 0.2 | 0.1 |
| 世界LD | 以太坊 | 20000 | 3 | 1.5 |
| INJ | 以太坊 | 20000 | 1 | 0.5 |
| 模糊 | 以太坊 | 20000 | 20 | 10 |
| 基金 | 平衡计分卡 | 20000 | 0.4 | 0.2 |
| PEPE | 以太坊 | 200亿 | 14000000 | 7200000 |
| 亚维夫 | 以太坊 | 20000 | 0.42 | 0.21 |
| 玛娜 | 以太坊 | 20000 | 36 | 18 |
| 魔法 | 阿尔比 | 20000 | 0.6 | 0.3 |
| CTC | 以太坊 | 20000 | 60 | 30 |
| IMX | 以太坊 | 20000 | 10 | 5 |
| 光纤到户 | 以太坊 | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| 寿司 | 以太坊 | 20000 | 5.76 | 2.88 |
| 蛋糕 | 平衡计分卡 | 20000 | 0.056 | 0.028 |
| C98 | 平衡计分卡 | 20000 | 0.6 | 0.3 |
| 面具 | 以太坊 | 200000 | 2 | 1 |
| 5IRE | 以太坊 | 200000 | 50 | 25 |
| RNDR | 以太坊 | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| 我愿意 | 以太坊 | 200000 | 14 | 7.15 |
| 高频交易 | 以太坊 | 200000 | 10 | 5 |
| GMX | 阿尔比 | 200000 | 0.012 | 0.006 |
| 钩 | 平衡计分卡 | 200000 | 0.1 | 0.05 |
| AXL | 以太坊 | 200000 | 12 | 6 |
| 格林威治标准时间 | 平衡计分卡 | 200000 | 0.5 | 0.25 |
| 吴氏 | 以太坊 | 200000 | 40 | 20 |
| CGPT | 平衡计分卡 | 200000 | 4 | 2 |
| 模模 | 以太坊 | 2000000 | 1400 | 700 |
| 行星 | 以太坊 | 200亿 | 200000 | 100000 |
| 光束 | 以太坊 | 200000000 | 600 | 300 |
| 福恩 | 以太坊 | 200000 | 20 | 10 |
| 根 | 以太坊 | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | 以太坊 | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| 玛蒂克 | 玛蒂克 | 20000 | 0.1 | 0.1 |
为什么 Zoomex 提现费用与其他平台相比相对较高？
Zoomex对所有提币收取固定费用，并动态调整批量转账矿工费至较高水平，以保证提币在区块链上的确认速度更快。
提现历史中的各种状态代表什么？
a)待审核= 交易者已成功提交提款请求，正在等待提款审核。
b)待转移= 提款请求已成功审核，正在等待提交到区块链上。
c)转出成功=资产提现成功完成。
d)被拒绝= 提款请求因各种原因被拒绝。
e)已取消= 用户已取消提款请求。
为什么我的账户无法提款？
出于账户及资产安全考虑，以下行为将导致24小时提现限制。
1. 更改或重置账户密码
2. 变更注册手机号码
3. 使用BuyExpress功能购买加密货币
我的电子邮件收件箱中没有收到提款确认电子邮件。我应该怎么办？
步骤1：
检查您的垃圾邮件箱，以确定电子邮件是否无意中落入其中
第2步：
将我们的 Zoomex 电子邮件地址列入白名单，以确保成功接收电子邮件。
要了解有关如何列入白名单的更多详细信息，请参阅一些主要电子邮件服务提供商的官方指南。 Gmail 、Protonmail、iCloud、Hotmail 和 Outlook以及雅虎邮件
步骤3：
尝试使用 Google Chrome 的隐身模式再次提交另一个提款请求。要了解如何执行此操作，请单击此处
如果步骤 3 有效，Zoomex 建议您清除主浏览器的 cookie 和缓存，以最大程度地减少将来此类问题的发生。要了解如何执行此操作，请单击此处
步骤4：
短时间内过多的请求也会导致超时，从而阻止我们的电子邮件服务器向您的电子邮件地址发送电子邮件。如果您仍然无法收到，请等待15分钟后再提交新的请求
如何在 Zoomex 上存款
如何在 Zoomex 上使用信用卡/借记卡购买加密货币
1. 进入Zoomex网站，点击【购买加密货币】。
2. 选择[快速]继续。
3. 将会出现一个弹出窗口，您可以选择您要支付的法币以及您喜欢的币种。它将把它转换成您将收到的硬币数量。
4. 例如，如果我想购买100欧元的BTC，我在[我想花费]部分输入100，系统会自动为我转换。勾选方框以确认您已阅读并同意免责声明。单击[继续]继续。
5. 您还可以选择提供商，不同的提供商将为转换者提供不同的优惠。
6. 点击【支付方式】选择支付方式。
7. 选择[信用卡]或[借记卡]。
8. 点击【购买BTC】完成该过程。
如何在 Zoomex 上通过银行转账购买加密货币
1. 进入Zoomex网站，点击【购买加密货币】。
2. 选择[快速]继续。
3. 将会出现一个弹出窗口，您可以选择您要支付的法币以及您喜欢的币种。它将把它转换成您将收到的硬币数量。
4. 例如，如果我想购买100欧元的BTC，我在[我想花费]部分输入100，系统会自动为我转换。勾选方框以确认您已阅读并同意免责声明。单击[继续]继续。
5. 您还可以选择提供商，不同的提供商将为转换者提供不同的优惠。
6. 点击【支付方式】选择支付方式。
7. 选择[Sepa 银行转账] 继续。
8. 点击【购买BTC】完成该过程。
如何在 Zoomex 上使用 Slash 购买加密货币
1. 进入Zoomex网站，点击【购买加密货币】。选择[削减存款]。
2. 输入您要购买的USDT数量。
3、比如我要购买100 USDT，我会在空白处输入100，然后点击【确认订单】完成。
4. 之后会弹出交易窗口。选择Web3钱包进行支付。
5. 例如，这里我选择metamask进行交易，我需要将我的钱包与Splash连接。选择帐户并单击[下一步]继续。
6. 点击【连接】连接您的钱包进行支付。
7.然后选择您喜欢付款的网络，确认付款后自行完成充值。
如何在 Zoomex 上存入加密货币
在 Zoomex 上存入加密货币（Web）
1. 单击[资产]继续。
2. 点击【充值】开始接收您的充值地址。
3. 选择您的加密货币。
4. 选择存款的网络和接收账户。
5. 例如，如果我想通过 ERC20 网络存入 ETH，我会选择 ETH 作为加密货币，在网络部分选择 ERC20，并选择接收账户作为我的合约账户，毕竟，我将收到我的地址二维码或者您也可以复制它以方便使用。
在 Zoomex 上存入加密货币（应用程序）
1. 单击[资产]继续。
2. 点击【充值】开始接收您的充值地址。
3. 选择您的加密货币。
4. 选择存款网络。例如，如果我想将 ETH 存入 ERC20 网络，我会选择 ETH 作为加密货币，在网络部分选择 ERC20，并选择接收账户作为我的合约账户，毕竟我会收到二维码地址或者您也可以复制它以方便使用。
常见问题 (FAQ)
我的资产存入 Zoomex 安全吗？
您无需担心您的资产安全。 Zoomex 将用户资产存储在多重签名钱包中。个人账户的提款请求经过严格审查。每天下午 4 点、上午 12 点和上午 8 点（世界标准时间）对超出即时提款限额的提款进行人工审核。此外，用户资产与 Zoomex 运营资金分开管理。
我如何存款？
有两种不同的存款方式。
1. 在现货交易平台创建账户，购买币，然后存入Zoomex。
2.联系在柜台（OTC）销售硬币的个人或企业购买硬币。
问）为什么我的存款还没有反映？ （特定于硬币的问题）
所有币种（BTC、ETH、XRP、EOS、USDT）
1. 区块链确认数量不足
区块链确认数量不足是延迟的原因。存款必须满足上面列出的确认条件才能存入您的帐户。
2. 不支持的货币或区块链
您使用不受支持的硬币或区块链进行存款。 Zoomex仅支持资产页面上显示的币和区块链。如果您无意中将不受支持的代币存入 Zoomex 钱包，客户支持团队可以协助资产恢复过程，但请注意，不能保证 100% 恢复。另请注意，不支持的硬币和区块链交易会产生相关费用。
瑞波币/EOS
标签或备忘录丢失/错误
您在存入 XRP/EOS 时可能没有输入正确的标签/备忘录。对于 XRP/EOS 存款，由于两种货币的存款地址相同，因此输入准确的标签/备注对于顺利存款至关重要。未能输入正确的标签/备注可能会导致无法收到 XRP/EOS 资产。
以太坊
通过智能合约存款
您通过智能合约存入资金。 Zoomex尚不支持通过智能合约存款和取款，因此如果您通过智能合约存款，则不会自动反映在您的账户中。所有 ERC-20 ETH 存款必须通过直接转账进行。如果您已通过智能合约存款，请将币种类型、金额和 TXID 发送至我们的客户支持团队：[email protected]。一旦收到询盘，通常我们可以在48小时内手动处理存款。
Zoomex 有最低存款限额吗？
没有最低存款限额。
我不小心存入了不受支持的资产。我应该怎么办？
请检查您钱包中的提款 TXID，并将存入的币、数量和 TXID 发送至我们的客户支持团队：[email protected]
