Как да теглите и да правите депозит на Zoomex
Как да теглите от Zoomex
Как да изтеглите крипто от Zoomex
Изтеглете Crypto на Zoomex (уеб)
1. Отворете уебсайта на Zoomex и щракнете върху [ Активи ] в горния десен ъгъл на страницата.
2. Кликнете върху [Изтегляне], за да продължите
3. Изберете криптовалутата и мрежата, които предпочитате да изтеглите.
4. Изберете мрежата, от която искате да теглите.
5. Въведете адреса и сумата, която искате да изтеглите.
6. След това щракнете върху [ТЕГЛЕНЕ], за да започнете да теглите.
Изтеглете крипто на Zoomex (приложение)
1. Отворете приложението Zoomex и щракнете върху [ Активи ] в долния десен ъгъл на страницата.
2. Кликнете върху [Теглене], за да продължите
3. Изберете [Теглене във веригата], за да продължите.
4. Изберете типа монета/активи, които искате да изтеглите.
5. Въведете или изберете адреса, който искате да изтеглите.
6. След това въведете изтеглената сума и щракнете върху [ТЕГЛЕНЕ], за да започнете да теглите.
Често задавани въпроси (FAQ)
Zoomex поддържа ли незабавно теглене?
Да, има и ограничение за максимална сума за еднократно незабавно теглене. Обработката на незабавното теглене може да отнеме до 30 минути (вижте таблицата по-долу)Има ли лимити за теглене в платформата Zoomex?
Да, има. Моля, вижте таблицата по-долу за повече подробности. Това ограничение ще се нулира ежедневно в 00:00 UTC
| KYC ниво 0 (Не се изисква проверка) | KYC ниво 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
Има ли минимална сума за теглене?
Да, има. Моля, вижте таблицата по-долу за повече подробности. Моля, обърнете внимание, че Zoomex плаща стандартна такса за копаене. Следователно тя е фиксирана за всяка сума за теглене.
| Монета | Верига | Лимит за незабавно теглене | Минимално теглене | Такса за теглене |
| BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150 000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10 000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20 000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20 000 | 10 | 0,3 |
| USDT | ARBI | 20 000 | 2 | 1 |
| USDT | OP | 20 000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10 000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | ARBI | 10 000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | OP | 10 000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ETH | 20 000 | 20 | 10 |
| БНБ | BSC | 20 000 | 0,015 | 0,0005 |
| ВРЪЗКА | ETH | 20 000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20 000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20 000 | 24 | 12 |
| AXS | ETH | 20 000 | 0,78 | 0,39 |
| ГАЛА | ETH | 20 000 | 940 | 470 |
| ПЯСЪК | ETH | 20 000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20 000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20 000 | 0,3 | 0,15 |
| ARB | ARBI | 20 000 | 1.4 | 0,7 |
| OP | OP | 20 000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ETH | 20 000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ETH | 20 000 | 1 | 0,5 |
| РАЗМЪГВАНЕ | ETH | 20 000 | 20 | 10 |
| ФОНД | BSC | 20 000 | 0,4 | 0,2 |
| ПЕПЕ | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ETH | 20 000 | 0,42 | 0,21 |
| МАНА | ETH | 20 000 | 36 | 18 |
| МАГИЯ | ARBI | 20 000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ETH | 20 000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20 000 | 10 | 5 |
| FTT | ETH | 20 000 | 3.6 | 1.8 |
| СУШИ | ETH | 20 000 | 5.76 | 2,88 |
| ТОРТА | BSC | 20 000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20 000 | 0,6 | 0,3 |
| МАСКА | ETH | 200 000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200 000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200 000 | 2.4 | 1.2 |
| ДА | ETH | 200 000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ETH | 200 000 | 10 | 5 |
| GMX | ARBI | 200 000 | 0,012 | 0,006 |
| КУКА | BSC | 200 000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ETH | 200 000 | 12 | 6 |
| часова зона | BSC | 200 000 | 0,5 | 0,25 |
| УАУ | ETH | 200 000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200 000 | 4 | 2 |
| МЕМЕ | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| ПЛАНЕТА | ETH | 2000000000 | 200 000 | 100 000 |
| ЛЪЧ | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200 000 | 20 | 10 |
| КОРЕН | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20 000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20 000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20 000 | 0,1 | 0,1 |
Защо таксите за теглене от Zoomex са относително по-високи в сравнение с други платформи?
Zoomex таксува фиксирана такса за всички тегления и динамично коригира таксата за миньор на партиден трансфер до по-високо ниво, за да осигури по-бързи скорости на потвърждение на тегления в блокчейна.
Какво символизират различните статуси в Историята на тегленето?
a) Предстои преглед = Търговците са изпратили успешно своята заявка за теглене и очакват преглед на тегленето.
b) Очакващ трансфер = Заявката за теглене е била успешно прегледана и очаква изпращане в блокчейна.
c) Успешно прехвърлено = Изтеглянето на активи е успешно и завършено.
d) Отхвърлено = Заявката за теглене е отхвърлена поради различни причини.
д) Отменено = Заявката за теглене е отменена от потребителя.
Защо акаунтът ми е ограничен за извършване на теглене?
За целите на сигурността на акаунта и активите, моля, имайте предвид, че следните действия ще доведат до ограничения за теглене за 24 часа.
1. Променете или нулирайте паролата на акаунта
2. Смяна на регистриран мобилен номер
3. Купувайте крипто монети с помощта на функцията BuyExpress
Не получих имейла си за потвърждение на теглене във входящата ми поща. Какво трябва да направя?
Етап 1:
Проверете кутията си за нежелана поща/спам, за да определите дали имейлът неволно е попаднал вътре
Стъпка 2:
Белият списък на нашите Zoomex имейл адреси, за да гарантираме успешното получаване на имейла.
За да научите повече подробности за това как да поставите в белия списък, моля, вижте някои от официалните ръководства на основните доставчици на имейл услуги. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail и Outlook и Yahoo Mail
Стъпка 3:
Опитайте отново да изпратите друга заявка за теглене, като използвате инкогнито режима на Google Chrome. За да разберете как да направите това, моля, щракнете тук
Ако стъпка 3 работи, Zoomex препоръчва да изчистите бисквитките и кеша на основния си браузър, за да минимизирате появата на подобен проблем в бъдеще. За да разберете как да направите това, моля, щракнете тук
Стъпка 4:
Прекомерният брой заявки в рамките на кратък период от време също ще доведе до изчакване, което ще попречи на нашите имейл сървъри да изпращат имейли до вашия имейл адрес. Ако все още не можете да го получите, моля, изчакайте 15 минути, преди да изпратите нова заявка
Как да направите депозит в Zoomex
Как да купите крипто с кредитна/дебитна карта на Zoomex
1. Отидете на уебсайта на Zoomex и щракнете върху [ Купете крипто ].
2. Изберете [Експресно], за да продължите.
3. Ще се появи изскачащ прозорец и можете да изберете фиатната валута, която искате да платите, и видовете монети, които предпочитате. Той ще го преобразува в количеството монети, което ще получите.
4. Например, ако искам да купя 100 EUR BTC, въвеждам 100 в секцията [Искам да похарча] и системата автоматично ще ги конвертира вместо мен. Поставете отметка в квадратчето, за да потвърдите, че сте прочели и сте съгласни с Отказ от отговорност. Кликнете върху [Продължи], за да продължите.
5. Можете също така да изберете доставчика, различните доставчици ще предложат различни сделки за конвертиращия.
6. Кликнете върху [Плащане чрез], за да изберете метод на плащане.
7. Изберете [Кредитна карта] или [Дебитна карта].
8. Щракнете върху [Купете BTC], за да завършите процеса.
Как да закупите крипто с банков превод на Zoomex
1. Отидете на уебсайта на Zoomex и щракнете върху [ Купете крипто ].
2. Изберете [Експресно], за да продължите.
3. Ще се появи изскачащ прозорец и можете да изберете фиатната валута, която искате да платите, и видовете монети, които предпочитате. Той ще го преобразува в количеството монети, което ще получите.
4. Например, ако искам да купя 100 EUR BTC, въвеждам 100 в секцията [Искам да похарча] и системата автоматично ще ги конвертира вместо мен. Поставете отметка в квадратчето, за да потвърдите, че сте прочели и сте съгласни с Отказ от отговорност. Кликнете върху [Продължи], за да продължите.
5. Можете също така да изберете доставчика, различните доставчици ще предложат различни сделки за конвертиращия.
6. Кликнете върху [Плащане чрез], за да изберете метод на плащане.
7. Изберете [Банков превод Sepa], за да продължите. 
8. Щракнете върху [Купете BTC], за да завършите процеса.
Как да купите крипто с Slash на Zoomex
1. Отидете на уебсайта на Zoomex и щракнете върху [ Купете крипто ]. Изберете [ Депозит с наклонена черта ].
2. Въведете сумата USDT, която искате да закупите.
3. Например, ако искам да купя 100 USDT, ще напиша 100 в празното поле и след това ще щракна върху [Потвърди поръчката], за да завърша.
4. След това ще се появи изскачащ прозорец за транзакция. Изберете Web3 портфейл, за да извършите плащане.
5. Например тук избирам метамаска за транзакцията, трябва да свържа портфейла си със Splash. Изберете акаунта и щракнете върху [Напред], за да продължите.
6. Кликнете върху [Свързване], за да свържете портфейла си, за да извършите плащането.
7. След това изберете мрежата, която предпочитате да извършите плащането, след което потвърдете плащането, за да завършите депозита сами.
Как да депозирате крипто на Zoomex
Депозирайте крипто на Zoomex (уеб)
1. Кликнете върху [ Активи ], за да продължите. 
2. Кликнете върху [Депозит], за да започнете да получавате адреса си за депозит. 
3. Изберете вашата криптовалута. 
4. Изберете мрежата и получаващата сметка за депозита. 
5. Например тук, ако искам да депозирам ETH в мрежата ERC20, ще избера ETH като криптовалута, ERC20 в раздела за мрежата, и ще избера Получаващата сметка като моя договорна сметка, в крайна сметка ще получа адреса си като QR код или можете също да го копирате за по-лесно използване.
Депозирайте крипто в Zoomex (приложение)
1. Кликнете върху [ Активи ], за да продължите. 
2. Кликнете върху [Депозит], за да започнете да получавате адреса си за депозит. 
3. Изберете вашата криптовалута. 
4. Изберете мрежата за депозита. Например тук, ако искам да депозирам ETH в мрежата ERC20, ще избера ETH като криптовалута, ERC20 в раздела за мрежата, и ще избера Получаващата сметка като моя договорна сметка, в крайна сметка ще получа адреса си като QR код или можете също да го копирате за по-лесно използване.
Често задавани въпроси (FAQ)
Безопасен ли е активът ми, когато е депозиран в Zoomex?
Не е нужно да се притеснявате за безопасността на вашите активи. Zoomex съхранява потребителски активи в портфейл с множество подписи. Заявките за теглене от индивидуални сметки се подлагат на строга проверка. Ръчни прегледи за тегления, надвишаващи непосредствения лимит за теглене, се извършват всеки ден в 16:00, 12:00 и 8:00 (UTC). Освен това потребителските активи се управляват отделно от оперативните фондове на Zoomex.
Как да направя депозит?
Има два различни начина за правене на депозит.
1. Създайте акаунт в платформа за спот търговия, купете монети и след това ги депозирайте в Zoomex.
2. Свържете се с лица или фирми, продаващи монети на гише (OTC), за да закупите монети.
В) Защо моят депозит все още не е отразен? (Специфични проблеми с монетите)
ВСИЧКИ МОНЕТИ (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Недостатъчен брой потвърждения на блокчейн
Причината за забавянето е недостатъчният брой потвърждения на блокчейн. Депозитите трябва да отговарят на условията за потвърждение, изброени по-горе, за да бъдат кредитирани във вашата сметка.
2. Неподдържана монета или блокчейн
Депозирахте с неподдържана монета или блокчейн. Zoomex поддържа само монетите и блокчейните, показани на страницата с активи. Ако по невнимание депозирате неподдържана монета в портфейла на Zoomex, екипът за поддръжка на клиенти може да помогне в процеса на възстановяване на активи, но имайте предвид, че няма гаранция за 100% възстановяване. Също така, имайте предвид, че има такси, свързани с неподдържани транзакции с монети и блокчейн.
XRP/EOS
Липсващ/грешен етикет или бележка
Може да не сте въвели правилния етикет/бележка, когато депозирате XRP/EOS. За XRP/EOS депозити, тъй като адресите за депозит за двете монети са еднакви, въвеждането на точния етикет/бележка е от съществено значение за безпроблемен депозит. Неуспешното въвеждане на правилния етикет/бележка може да доведе до неполучаване на XRP/EOS активите.
ETH
Депозирайте чрез интелигентен договор
Депозирахте чрез интелигентен договор. Zoomex все още не поддържа депозити и тегления чрез интелигентни договори, така че ако сте депозирали чрез интелигентен договор, това няма да се отрази автоматично във вашия акаунт. Всички ERC-20 ETH депозити трябва да бъдат направени чрез директен трансфер. Ако вече сте депозирали чрез интелигентен договор, моля, изпратете типа монета, сумата и TXID на нашия екип за поддръжка на клиенти на [email protected]. След като бъде получено запитването, обикновено можем ръчно да обработим депозита в рамките на 48 часа.
Zoomex има лимит за минимален депозит?
Няма ограничение за минимален депозит.
Случайно депозирах неподдържан актив. Какво трябва да направя?
Моля, проверете TXID за теглене от вашия портфейл и изпратете депозираните монети, количеството и TXID на нашия екип за поддръжка на клиенти на [email protected]
