Cum să retragi și să faci o depunere pe Zoomex
Cum să te retragi din Zoomex
Cum să retragi Crypto din Zoomex
Retrageți Crypto pe Zoomex (Web)
1. Deschideți site-ul web Zoomex și faceți clic pe [ Active ] în colțul din dreapta sus al paginii.
2. Faceți clic pe [Retragere] pentru a continua
3. Selectați criptomoneda și rețeaua pe care preferați să o retrageți.
4. Alegeți rețeaua din care doriți să vă retrageți.
5. Introduceți adresa și suma pe care doriți să o retrageți.
6. După aceea, faceți clic pe [RETRAGERE] pentru a începe retragerea.
Retrageți Crypto pe Zoomex (aplicație)
1. Deschideți aplicația Zoomex și faceți clic pe [ Active ] în colțul din dreapta jos al paginii.
2. Faceți clic pe [Retragere] pentru a continua
3. Selectați [Retragere în lanț] pentru a continua.
4. Alegeți tipul de monedă/ active pe care doriți să le retrageți.
5. Introduceți sau alegeți adresa pe care doriți să o retrageți.
6. După aceea, introduceți suma retrasă și faceți clic pe [RETRAGERE] pentru a începe retragerea.
Întrebări frecvente (FAQ)
Zoomex acceptă retragerea imediată?
Da, există și o limită de sumă maximă pentru o singură retragere imediată. Procesarea retragerii imediate poate dura până la 30 de minute (consultați tabelul de mai jos)Există limite de retragere pe platforma Zoomex?
Da sunt. Vă rugăm să consultați tabelul de mai jos pentru mai multe detalii. Această limită va fi resetată zilnic la ora 00:00 UTC
| KYC Nivel 0 (nu este necesară verificarea) | KYC Nivelul 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
Există o sumă minimă pentru retragere?
Da este. Vă rugăm să consultați tabelul de mai jos pentru mai multe detalii. Vă rugăm să rețineți că Zoomex plătește o taxă standard pentru mineri. Prin urmare, este fix pentru orice sumă de retragere.
| Monedă | Lanţ | Limită de retragere instantanee | Retragere minimă | Taxa de retragere |
| BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20000 | 10 | 0,3 |
| USDT | ARBI | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | OP | 20000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | ARBI | 10000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | OP | 10000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| BNB | BSC | 20000 | 0,015 | 0,0005 |
| LEGĂTURĂ | ETH | 20000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20000 | 24 | 12 |
| AXS | ETH | 20000 | 0,78 | 0,39 |
| GALĂ | ETH | 20000 | 940 | 470 |
| NISIP | ETH | 20000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20000 | 0,3 | 0,15 |
| ARB | ARBI | 20000 | 1.4 | 0,7 |
| OP | OP | 20000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ETH | 20000 | 1 | 0,5 |
| ESTOMPA | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| FOND | BSC | 20000 | 0,4 | 0,2 |
| PEPE | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ETH | 20000 | 0,42 | 0,21 |
| MANA | ETH | 20000 | 36 | 18 |
| MAGIE | ARBI | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ETH | 20000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| FTT | ETH | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| SUSHI | ETH | 20000 | 5,76 | 2,88 |
| TORT | BSC | 20000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| MASCA | ETH | 200000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| LDO | ETH | 200000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ETH | 200000 | 10 | 5 |
| GMX | ARBI | 200000 | 0,012 | 0,006 |
| CÂRLIG | BSC | 200000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ETH | 200000 | 12 | 6 |
| GMT | BSC | 200000 | 0,5 | 0,25 |
| WOO | ETH | 200000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200000 | 4 | 2 |
| EU EU | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| PLANETĂ | ETH | 2000000000 | 200000 | 100000 |
| GRANDĂ | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200000 | 20 | 10 |
| RĂDĂCINĂ | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20000 | 0,1 | 0,1 |
De ce taxele de retragere Zoomex sunt relativ mai mari în comparație cu alte platforme?
Zoomex a perceput o taxă fixă pentru toate retragerile și a ajustat dinamic taxa pentru transferul de lot la un nivel mai ridicat pentru a asigura viteze mai rapide de confirmare a retragerilor pe blockchain.
Ce simbolizează diferitele stări din istoricul retragerilor?
a) Examinare în așteptare = Comercianții și-au trimis cu succes cererea de retragere și sunt în așteptarea unei examinări de retragere.
b) Transfer în așteptare = Solicitarea de retragere a fost revizuită cu succes și este în așteptarea trimiterii în blockchain.
c) Transferat cu succes = Retragerea activelor este reușită și completă.
d) Respins = Solicitarea de retragere a fost respinsă din diferite motive.
e) Anulat = Solicitarea de retragere a fost anulată de către utilizator.
De ce este restricționat contul meu de a efectua o retragere?
În scopul securității contului și a activelor, vă rugăm să fiți informat că următoarele acțiuni vor duce la restricții de retragere timp de 24 de ore.
1. Schimbați sau resetați parola contului
2. Schimbarea numărului de telefon mobil înregistrat
3. Cumpărați criptomonede folosind funcția BuyExpress
Nu am primit e-mailul meu de confirmare a retragerii în căsuța mea de e-mail. Ce ar trebuii să fac?
Pasul 1:
Verificați caseta de mesaje nedorite/spam pentru a determina dacă e-mailul a ajuns neintenționat în interior
Pasul 2:
Lista albă a adreselor noastre de e-mail Zoomex pentru a asigura primirea cu succes a e-mailului.
Pentru a afla mai multe detalii despre cum să înscrieți pe lista albă, vă rugăm să consultați ghidul oficial al unora dintre principalii furnizori de servicii de e-mail. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail și Outlook și Yahoo Mail
Pasul 3:
Încercați să trimiteți din nou o altă solicitare de retragere utilizând modul incognito al Google Chrome. Pentru a înțelege cum să faceți acest lucru, vă rugăm să faceți clic aici
Dacă Pasul 3 funcționează, Zoomex vă recomandă să ștergeți cookie-urile și memoria cache ale browserului principal pentru a minimiza apariția unei astfel de probleme în viitor. Pentru a înțelege cum să faceți acest lucru, vă rugăm să faceți clic aici
Pasul 4:
O cantitate excesivă de solicitări într-o perioadă scurtă de timp va duce, de asemenea, la un timeout, împiedicând serverele noastre de e-mail să trimită e-mailuri la adresa dvs. de e-mail. Dacă tot nu îl puteți primi, așteptați 15 minute înainte de a trimite o nouă solicitare
Cum se face o depunere pe Zoomex
Cum să cumpărați Crypto cu card de credit/debit pe Zoomex
1. Accesați site-ul web Zoomex și faceți clic pe [ Buy Crypto ].
2. Selectați [Express] pentru a continua.
3. Va apărea o fereastră pop-up și puteți alege moneda fiat pe care doriți să o plătiți și tipurile de monede pe care le preferați. Îl va converti în cantitatea de monede pe care o veți primi.
4. De exemplu, dacă vreau să cumpăr 100 EUR de BTC, introdu 100 în secțiunea [Vreau să cheltuiesc], iar sistemul îl va converti automat pentru mine. Bifați caseta pentru a confirma că ați citit și sunteți de acord cu declinarea răspunderii. Faceți clic pe [Continuare] pentru a continua.
5. Puteți alege, de asemenea, furnizorul, diferiți furnizori vor oferi diferite oferte pentru convertit.
6. Faceți clic pe [Plătiți folosind] pentru a selecta metoda de plată.
7. Alegeți [Card de credit] sau [Card de debit].
8. Faceți clic pe [Cumpărați BTC] pentru a finaliza procesul.
Cum să cumpărați Crypto cu transfer bancar pe Zoomex
1. Accesați site-ul web Zoomex și faceți clic pe [ Buy Crypto ].
2. Selectați [Express] pentru a continua.
3. Va apărea o fereastră pop-up și puteți alege moneda fiat pe care doriți să o plătiți și tipurile de monede pe care le preferați. Îl va converti în cantitatea de monede pe care o veți primi.
4. De exemplu, dacă vreau să cumpăr 100 EUR de BTC, introdu 100 în secțiunea [Vreau să cheltuiesc], iar sistemul îl va converti automat pentru mine. Bifați caseta pentru a confirma că ați citit și sunteți de acord cu declinarea răspunderii. Faceți clic pe [Continuare] pentru a continua.
5. Puteți alege, de asemenea, furnizorul, diferiți furnizori vor oferi diferite oferte pentru convertit.
6. Faceți clic pe [Plătiți folosind] pentru a selecta metoda de plată.
7. Alegeți [Transfer bancar Sepa] pentru a continua. 
8. Faceți clic pe [Cumpărați BTC] pentru a finaliza procesul.
Cum să cumpărați Crypto cu Slash pe Zoomex
1. Accesați site-ul web Zoomex și faceți clic pe [ Buy Crypto ]. Selectați [ Slash Deposit ].
2. Introduceți suma USDT pe care doriți să o achiziționați.
3. De exemplu, dacă vreau să cumpăr 100 USDT, voi tasta 100 în spațiul necompletat și apoi dau clic pe [Confirmați comanda] pentru a finaliza.
4. După aceea, va apărea o fereastră de tranzacție pop-up. Alegeți portofelul Web3 pentru a efectua o plată.
5. De exemplu, aici aleg metamask pentru tranzacție, trebuie să-mi conectez portofelul cu Splash. Alegeți contul și faceți clic pe [Next] pentru a continua.
6. Faceți clic pe [Conectați] pentru a vă conecta portofelul pentru a efectua plata.
7. Apoi selectați rețeaua pe care preferați să efectueze plata, apoi confirmați plata pentru a finaliza depunerea singur.
Cum să depuneți Crypto pe Zoomex
Depuneți Crypto pe Zoomex (Web)
1. Faceți clic pe [ Active ] pentru a continua. 
2. Faceți clic pe [Depunere] pentru a începe să primiți adresa dvs. de depozit. 
3. Selectați criptomoneda. 
4. Selectați Rețeaua și contul de primire pentru depozit. 
5. De exemplu aici, dacă vreau să depun ETH în Rețeaua ERC20, voi alege ETH ca Criptomonedă, ERC20 în secțiunea de rețea și voi alege Contul de primire ca Cont de contract, la urma urmei, voi primi adresa mea ca Cod QR sau îl puteți copia și pentru o utilizare mai ușoară.
Depuneți Crypto pe Zoomex (aplicație)
1. Faceți clic pe [ Active ] pentru a continua. 
2. Faceți clic pe [Depunere] pentru a începe să primiți adresa dvs. de depozit. 
3. Selectați criptomoneda. 
4. Selectați Rețeaua pentru depozit. De exemplu aici, dacă vreau să depun ETH în rețeaua ERC20, voi alege ETH ca Criptomonedă, ERC20 în secțiunea de rețea și voi alege Contul de primire ca Cont de contract, la urma urmei, voi primi adresa mea ca cod QR sau îl puteți copia și pentru o utilizare mai ușoară.
Întrebări frecvente (FAQ)
Este bunul meu în siguranță atunci când este depus în Zoomex?
Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la siguranța bunurilor dvs. Zoomex stochează activele utilizatorilor într-un portofel cu semnături multiple. Solicitările de retragere din conturile individuale sunt supuse unei inspecții riguroase. Evaluările manuale pentru retragerile care depășesc limita imediată de retragere sunt efectuate zilnic la 16:00, 12:00 și 08:00 (UTC). În plus, activele utilizatorilor sunt gestionate separat de fondurile operaționale Zoomex.
Cum fac o depunere?
Există două moduri diferite de a face un depozit.
1. Creați un cont pe o platformă de tranzacționare spot, cumpărați monede și apoi depuneți-le în Zoomex.
2. Contactați persoane fizice sau companii care vând monede la ghișeu (OTC) pentru a cumpăra monede.
Î) De ce depozitul meu nu a fost încă reflectat? (Probleme specifice monedelor)
TOATE MONEDELE (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Număr insuficient de confirmări Blockchain
Numărul insuficient de confirmări blockchain este motivul întârzierii. Depunerile trebuie să îndeplinească condițiile de confirmare enumerate mai sus pentru a fi creditate în contul dumneavoastră.
2. Monede sau Blockchain neacceptate
Ați depus folosind o monedă sau un blockchain neacceptat. Zoomex acceptă numai monedele și blockchain-urile afișate pe pagina de active. Dacă, neintenționat, depuneți o monedă neacceptată în portofelul Zoomex, echipa de asistență pentru clienți vă poate ajuta în procesul de recuperare a activelor, dar vă rugăm să rețineți că nu există nicio garanție de recuperare 100%. De asemenea, vă rugăm să rețineți că există taxe asociate tranzacțiilor cu monede și blockchain neacceptate.
XRP/EOS
Etichetă sau notă lipsă/greșită
Este posibil să nu fi introdus eticheta/memo-ul corect atunci când ați depus XRP/EOS. Pentru depunerile XRP/EOS, deoarece adresele de depozit pentru ambele monede sunt aceleași, introducerea etichetei/notimii exacte este esențială pentru o depunere fără probleme. Neintroducerea etichetei/memo-ului corect poate duce la neprimirea activelor XRP/EOS.
ETH
Depozit prin Smart Contract
Ai depus printr-un contract inteligent. Zoomex nu acceptă încă depuneri și retrageri prin contracte inteligente, așa că dacă ați depus printr-un contract inteligent, acestea nu se vor reflecta automat în contul dvs. Toate depozitele ERC-20 ETH trebuie efectuate prin transfer direct. Dacă ați depus deja printr-un contract inteligent, vă rugăm să trimiteți tipul monedei, suma și TXID-ul echipei noastre de asistență pentru clienți la [email protected]. Odată primită cererea, în mod normal putem procesa manual depunerea în termen de 48 de ore.
Zoomex are o limită minimă de depozit?
Nu există o limită minimă de depozit.
Am depus din greșeală un activ neacceptat. Ce ar trebuii să fac?
Vă rugăm să verificați TXID-ul de retragere din portofel și să trimiteți moneda depusă, cantitatea și TXID-ul echipei noastre de asistență pentru clienți la [email protected]
