So können Sie bei Zoomex Geld abheben und eine Einzahlung tätigen
So heben Sie sich von Zoomex ab
So heben Sie Krypto von Zoomex ab
Krypto auf Zoomex (Web) abheben
1. Öffnen Sie die Zoomex-Website und klicken Sie oben rechts auf der Seite auf [ Assets
]. 2. Klicken Sie auf [Abheben], um fortzufahren
. 3. Wählen Sie die Kryptowährung und das Netzwerk aus, die Sie abheben möchten.
4. Wählen Sie das Netzwerk aus, von dem Sie abheben möchten.
5. Geben Sie die Adresse und den Betrag ein, den Sie abheben möchten.
6. Klicken Sie anschließend auf [ZURÜCKZIEHEN], um mit der Auszahlung zu beginnen.
Krypto auf Zoomex abheben (App)
1. Öffnen Sie die Zoomex-App und klicken Sie unten rechts auf der Seite auf [ Assets
]. 2. Klicken Sie auf [Auszahlung], um fortzufahren.
3. Wählen Sie [Auszahlung in der Kette], um fortzufahren.
4. Wählen Sie die Art der Münzen/Vermögenswerte aus, die Sie abheben möchten.
5. Geben Sie die Adresse ein, die Sie abheben möchten, oder wählen Sie sie aus.
6. Geben Sie anschließend den abgehobenen Betrag ein und klicken Sie auf [AUSZAHLEN], um mit der Abhebung zu beginnen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Unterstützt Zoomex die sofortige Auszahlung?
Ja, es gibt auch eine Höchstbetragsgrenze für eine einzelne sofortige Auszahlung. Die Bearbeitung einer sofortigen Auszahlung kann bis zu 30 Minuten dauern (siehe Tabelle unten).Gibt es Auszahlungslimits auf der Zoomex-Plattform?
Ja, das gibt es. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Tabelle unten. Dieses Limit wird täglich um 00:00 UTC zurückgesetzt
| KYC Level 0 (Keine Verifizierung erforderlich) | KYC-Stufe 1 |
|---|---|
| 100 BTC* | 200 BTC* |
Gibt es einen Mindestbetrag für die Auszahlung?
Ja da ist. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Tabelle unten. Bitte beachten Sie, dass Zoomex eine Standard-Miner-Gebühr zahlt. Daher ist es für jeden Auszahlungsbetrag festgelegt.
| Münze | Kette | Sofortauszahlungslimit | Mindestauszahlung | Abhebungsgebühr |
| BTC | BTC | 500 | 0,001 | 0,0005 |
| EOS | EOS | 150000 | 0,2 | 0,1 |
| ETH | ETH | 10000 | 0,02 | 0,005 |
| USDT | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| USDT | TRX | 5000000 | 10 | 1 |
| XRP | XRP | 5000000 | 20 | 0,25 |
| USDT | MATIC | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | BSC | 20000 | 10 | 0,3 |
| USDT | ARBI | 20000 | 2 | 1 |
| USDT | OP | 20000 | 2 | 1 |
| ETH | BSC | 10000 | 0,00005600 | 0,00015 |
| ETH | ARBI | 10000 | 0,0005 | 0,00015 |
| ETH | OP | 10000 | 0,0004 | 0,00015 |
| MATIC | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| BNB | BSC | 20000 | 0,015 | 0,0005 |
| VERKNÜPFUNG | ETH | 20000 | 13 | 0,66 |
| DYDX | ETH | 20000 | 16 | 8 |
| FTM | ETH | 20000 | 24 | 12 |
| AXS | ETH | 20000 | 0,78 | 0,39 |
| GALA | ETH | 20000 | 940 | 470 |
| SAND | ETH | 20000 | 30 | 15 |
| UNI | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20000 | 0,3 | 0,15 |
| ARB | ARBI | 20000 | 1.4 | 0,7 |
| OP | OP | 20000 | 0,2 | 0,1 |
| WLD | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| INJ | ETH | 20000 | 1 | 0,5 |
| VERWISCHEN | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| SFUND | BSC | 20000 | 0,4 | 0,2 |
| PEPE | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| AAVE | ETH | 20000 | 0,42 | 0,21 |
| MANA | ETH | 20000 | 36 | 18 |
| MAGIE | ARBI | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| CTC | ETH | 20000 | 60 | 30 |
| IMX | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| FTT | ETH | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| SUSHI | ETH | 20000 | 5,76 | 2,88 |
| KUCHEN | BSC | 20000 | 0,056 | 0,028 |
| C98 | BSC | 20000 | 0,6 | 0,3 |
| MASKE | ETH | 200000 | 2 | 1 |
| 5IRE | ETH | 200000 | 50 | 25 |
| RNDR | ETH | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| ICH MACHE | ETH | 200000 | 14 | 7.15 |
| HFT | ETH | 200000 | 10 | 5 |
| GMX | ARBI | 200000 | 0,012 | 0,006 |
| HAKEN | BSC | 200000 | 0,1 | 0,05 |
| AXL | ETH | 200000 | 12 | 6 |
| mittlere Greenwich-Zeit | BSC | 200000 | 0,5 | 0,25 |
| UMWERBEN | ETH | 200000 | 40 | 20 |
| CGPT | BSC | 200000 | 4 | 2 |
| MEME | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| PLANET | ETH | 2000000000 | 200000 | 100000 |
| STRAHL | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| FON | ETH | 200000 | 20 | 10 |
| WURZEL | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| CRV | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| TRX | TRX | 20000 | 15 | 1.5 |
| MATIC | MATIC | 20000 | 0,1 | 0,1 |
Warum sind die Auszahlungsgebühren bei Zoomex im Vergleich zu anderen Plattformen relativ höher?
Zoomex erhebt eine feste Gebühr für alle Abhebungen und passt die Batch-Transfer-Miner-Gebühr dynamisch an, um eine schnellere Bestätigungsgeschwindigkeit von Abhebungen auf der Blockchain zu gewährleisten.
Was symbolisieren die verschiedenen Status im Auszahlungsverlauf?
a) Ausstehende Überprüfung = Händler haben ihren Auszahlungsantrag erfolgreich eingereicht und warten auf eine Überprüfung der Auszahlung.
b) Ausstehende Übertragung = Der Auszahlungsantrag wurde erfolgreich geprüft und wartet auf die Übermittlung an die Blockchain.
c) Erfolgreich übertragen = Der Abzug der Vermögenswerte ist erfolgreich und abgeschlossen.
d) Abgelehnt = Der Auszahlungsantrag wurde aus unterschiedlichen Gründen abgelehnt.
e) Abgebrochen = Die Auszahlungsanforderung wurde vom Benutzer storniert.
Warum kann mein Konto keine Auszahlungen vornehmen?
Aus Gründen der Konto- und Vermögenssicherheit möchten wir Sie darüber informieren, dass die folgenden Aktionen zu Auszahlungsbeschränkungen für 24 Stunden führen.
1. Kontopasswort ändern oder zurücksetzen
2. Änderung der registrierten Mobiltelefonnummer
3. Kaufen Sie Kryptomünzen mit der BuyExpress-Funktion
Ich habe meine Auszahlungsbestätigungs-E-Mail nicht in meinem E-Mail-Posteingang erhalten. Was soll ich machen?
Schritt 1:
Überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner, um festzustellen, ob die E-Mail versehentlich dort gelandet ist
Schritt 2:
Setzen Sie unsere Zoomex-E-Mail-Adressen auf die Whitelist, um einen erfolgreichen Empfang der E-Mail sicherzustellen.
Weitere Informationen zur Whitelist finden Sie in den offiziellen Leitfäden einiger der großen E-Mail-Dienstanbieter. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail und Outlook und Yahoo Mail
Schritt 3:
Versuchen Sie erneut, im Inkognitomodus von Google Chrome einen weiteren Auszahlungsantrag einzureichen. Um zu verstehen, wie das geht, klicken Sie bitte hier
Wenn Schritt 3 funktioniert, empfiehlt Zoomex, dass Sie die Cookies und den Cache Ihres Hauptbrowsers löschen, um das Auftreten eines solchen Problems in Zukunft zu minimieren. Um zu verstehen, wie das geht, klicken Sie bitte hier
Schritt 4:
Eine übermäßige Anzahl an Anfragen innerhalb eines kurzen Zeitraums führt außerdem zu einer Zeitüberschreitung, die dazu führt, dass unsere E-Mail-Server keine E-Mails an Ihre E-Mail-Adresse senden können. Wenn Sie es immer noch nicht erhalten können, warten Sie bitte 15 Minuten, bevor Sie eine neue Anfrage senden
So tätigen Sie eine Einzahlung bei Zoomex
So kaufen Sie Krypto mit Kredit-/Debitkarte bei Zoomex
1. Gehen Sie zur Zoomex-Website und klicken Sie auf [ Krypto kaufen ].
2. Wählen Sie [Express], um fortzufahren.
3. Es erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie die Fiat-Währung auswählen können, die Sie bezahlen möchten, sowie die von Ihnen bevorzugten Münztypen. Es wird in die Menge an Münzen umgerechnet, die Sie erhalten.
4. Wenn ich beispielsweise 100 EUR BTC kaufen möchte, gebe ich 100 in den Abschnitt [Ich möchte ausgeben] ein und das System rechnet es automatisch für mich um. Markieren Sie das Kästchen, um zu bestätigen, dass Sie den Haftungsausschluss gelesen haben und ihm zustimmen. Klicken Sie auf [Weiter], um fortzufahren.
5. Sie können auch den Anbieter auswählen. Verschiedene Anbieter bieten unterschiedliche Angebote für die Konvertierung an.
6. Klicken Sie auf [Bezahlen mit], um die Zahlungsmethode auszuwählen.
7. Wählen Sie [Kreditkarte] oder [Debitkarte].
8. Klicken Sie auf [BTC kaufen], um den Vorgang abzuschließen.
So kaufen Sie Kryptowährungen per Banküberweisung bei Zoomex
1. Gehen Sie zur Zoomex-Website und klicken Sie auf [ Krypto kaufen ].
2. Wählen Sie [Express], um fortzufahren.
3. Es erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie die Fiat-Währung auswählen können, die Sie bezahlen möchten, sowie die von Ihnen bevorzugten Münztypen. Es wird in die Menge an Münzen umgerechnet, die Sie erhalten.
4. Wenn ich beispielsweise 100 EUR BTC kaufen möchte, gebe ich 100 in den Abschnitt [Ich möchte ausgeben] ein und das System rechnet es automatisch für mich um. Markieren Sie das Kästchen, um zu bestätigen, dass Sie den Haftungsausschluss gelesen haben und ihm zustimmen. Klicken Sie auf [Weiter], um fortzufahren.
5. Sie können auch den Anbieter auswählen. Verschiedene Anbieter bieten unterschiedliche Angebote für die Konvertierung an.
6. Klicken Sie auf [Bezahlen mit], um die Zahlungsmethode auszuwählen.
7. Wählen Sie [Sepa-Banküberweisung], um fortzufahren. 
8. Klicken Sie auf [BTC kaufen], um den Vorgang abzuschließen.
So kaufen Sie Krypto mit Slash auf Zoomex
1. Gehen Sie zur Zoomex-Website und klicken Sie auf [ Krypto kaufen ]. Wählen Sie [ Slash Deposit ].
2. Geben Sie den USDT-Betrag ein, den Sie kaufen möchten.
3. Wenn ich beispielsweise 100 USDT kaufen möchte, gebe ich 100 in das Feld ein und klicke dann auf [Bestellung bestätigen], um den Vorgang abzuschließen.
4. Danach erscheint ein Popup-Transaktionsfenster. Wählen Sie Web3 Wallet, um eine Zahlung durchzuführen.
5. Hier wähle ich zum Beispiel Metamask für die Transaktion, ich muss mein Wallet mit Splash verbinden. Wählen Sie das Konto aus und klicken Sie auf [Weiter], um fortzufahren.
6. Klicken Sie auf [Verbinden], um Ihr Wallet für die Zahlung zu verbinden.
7. Wählen Sie dann das Netzwerk aus, das Sie für die Zahlung bevorzugen, und bestätigen Sie anschließend die Zahlung, um die Einzahlung selbst abzuschließen.
So zahlen Sie Krypto bei Zoomex ein
Krypto auf Zoomex (Web) einzahlen
1. Klicken Sie auf [ Assets ], um fortzufahren. 
2. Klicken Sie auf [Einzahlung], um Ihre Einzahlungsadresse zu erhalten. 
3. Wählen Sie Ihre Kryptowährung aus. 
4. Wählen Sie das Netzwerk und das Empfängerkonto für die Einzahlung aus. 
5. Wenn ich hier zum Beispiel ETH beim ERC20-Netzwerk einzahlen möchte, wähle ich ETH als Kryptowährung, ERC20 im Netzwerkbereich und wähle das Empfangskonto als mein Vertragskonto, schließlich erhalte ich meine Adresse als QR-Code oder Sie können ihn zur einfacheren Verwendung auch kopieren.
Krypto auf Zoomex einzahlen (App)
1. Klicken Sie auf [ Assets ], um fortzufahren. 
2. Klicken Sie auf [Einzahlung], um Ihre Einzahlungsadresse zu erhalten. 
3. Wählen Sie Ihre Kryptowährung aus. 
4. Wählen Sie das Netzwerk für die Einzahlung aus. Wenn ich hier zum Beispiel ETH beim ERC20-Netzwerk einzahlen möchte, wähle ich ETH als Kryptowährung, ERC20 im Netzwerkbereich und wähle das Empfangskonto als mein Vertragskonto, schließlich erhalte ich meine Adresse als QR-Code Oder Sie können es zur einfacheren Verwendung auch kopieren.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ist mein Vermögen sicher, wenn es bei Zoomex hinterlegt ist?
Sie müssen sich keine Sorgen um die Sicherheit Ihres Vermögens machen. Zoomex speichert Benutzerressourcen in einer Brieftasche mit mehreren Signaturen. Auszahlungsanträge von einzelnen Konten werden einer strengen Prüfung unterzogen. Manuelle Überprüfungen für Abhebungen, die das Sofortabhebungslimit überschreiten, werden täglich um 16:00, 00:00 und 08:00 Uhr (UTC) durchgeführt. Darüber hinaus werden die Vermögenswerte der Benutzer getrennt von den Betriebsmitteln von Zoomex verwaltet.
Wie tätige ich eine Einzahlung?
Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, eine Einzahlung zu tätigen.
1. Erstellen Sie ein Konto auf einer Spot-Handelsplattform, kaufen Sie Münzen und zahlen Sie diese dann bei Zoomex ein.
2. Wenden Sie sich an Einzelpersonen oder Unternehmen, die Münzen außerbörslich (OTC) verkaufen, um Münzen zu kaufen.
F) Warum wurde meine Anzahlung noch nicht berücksichtigt? (Münzspezifische Probleme)
ALLE MÜNZEN (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Unzureichende Anzahl an Blockchain-Bestätigungen
Grund für die Verzögerung ist die unzureichende Anzahl an Blockchain-Bestätigungen. Einzahlungen müssen die oben aufgeführten Bestätigungsbedingungen erfüllen, um Ihrem Konto gutgeschrieben zu werden.
2. Nicht unterstützte Münze oder Blockchain
Sie haben mit einer nicht unterstützten Münze oder Blockchain eingezahlt. Zoomex unterstützt nur die auf der Assets-Seite angezeigten Coins und Blockchains. Wenn Sie unbeabsichtigt eine nicht unterstützte Münze in das Zoomex-Wallet einzahlen, kann das Kundensupport-Team Ihnen bei der Wiederherstellung des Vermögens behilflich sein. Bitte beachten Sie jedoch, dass es keine Garantie für eine 100-prozentige Wiederherstellung gibt. Bitte beachten Sie außerdem, dass bei nicht unterstützten Münz- und Blockchain-Transaktionen Gebühren anfallen.
XRP/EOS
Fehlendes/falsches Tag oder Memo
Möglicherweise haben Sie bei der Einzahlung von XRP/EOS nicht das richtige Tag/Memo eingegeben. Da bei XRP/EOS-Einzahlungen die Einzahlungsadressen für beide Münzen gleich sind, ist die Eingabe des korrekten Tags/Memos für eine reibungslose Einzahlung unerlässlich. Wenn Sie nicht das richtige Tag/Memo eingeben, kann dies dazu führen, dass Sie die XRP/EOS-Assets nicht erhalten.
ETH
Einzahlung per Smart Contract
Sie haben über einen Smart Contract eingezahlt. Zoomex unterstützt Ein- und Auszahlungen über Smart Contracts noch nicht. Wenn Sie also über einen Smart Contract eingezahlt haben, wird dies nicht automatisch auf Ihrem Konto angezeigt. Alle ERC-20 ETH-Einzahlungen müssen per Direktüberweisung erfolgen. Wenn Sie bereits über einen Smart Contract eingezahlt haben, senden Sie bitte den Münztyp, den Betrag und die TXID an unser Kundensupport-Team unter [email protected]. Sobald die Anfrage eingegangen ist, können wir die Anzahlung normalerweise innerhalb von 48 Stunden manuell bearbeiten.
Gibt es bei Zoomex ein Mindesteinzahlungslimit?
Es gibt kein Mindesteinzahlungslimit.
Ich habe versehentlich einen nicht unterstützten Vermögenswert eingezahlt. Was soll ich machen?
Bitte überprüfen Sie die Auszahlungs-TXID aus Ihrem Wallet und senden Sie die eingezahlte Münze, Menge und TXID an unser Kundensupport-Team unter [email protected]
