Zoomex पर पैसे कैसे निकालें और जमा कैसे करें
ज़ूमेक्स से निकासी कैसे करें
ज़ूमेक्स से क्रिप्टो कैसे निकालें
ज़ूमेक्स (वेब) पर क्रिप्टो वापस लें
1. ज़ूमेक्स वेबसाइट खोलें और पेज के ऊपरी दाएं कोने में [ एसेट्स
] पर क्लिक करें। 2. जारी रखने के लिए [निकासी] पर क्लिक करें
3. उस क्रिप्टोकरेंसी और नेटवर्क का चयन करें जिसे आप निकालना पसंद करते हैं।
4. वह नेटवर्क चुनें जिससे आप पैसा निकालना चाहते हैं।
5. पता और वह राशि टाइप करें जिसे आप निकालना चाहते हैं।
6. उसके बाद, निकासी शुरू करने के लिए [WITHDRAW] पर क्लिक करें।
ज़ूमेक्स पर क्रिप्टो वापस लें (ऐप)
1. ज़ूमेक्स ऐप खोलें और पेज के नीचे दाएं कोने में [ एसेट्स
] पर क्लिक करें। 2. जारी रखने के लिए [निकासी] पर क्लिक करें
3. जारी रखने के लिए [ऑन-चेन निकासी] का चयन करें।
4. सिक्के/संपत्ति का वह प्रकार चुनें जिसे आप निकालना चाहते हैं।
5. वह पता टाइप करें या चुनें जिसे आप वापस लेना चाहते हैं।
6. उसके बाद, निकाली गई राशि टाइप करें और निकासी शुरू करने के लिए [WITHDRAW] पर क्लिक करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
क्या ज़ूमेक्स तत्काल निकासी का समर्थन करता है?
हां, एकल तत्काल निकासी के लिए अधिकतम राशि की सीमा भी है। तत्काल निकासी की प्रक्रिया में 30 मिनट तक का समय लग सकता है (नीचे दी गई तालिका देखें)क्या ज़ूमेक्स प्लेटफ़ॉर्म पर कोई निकासी सीमा है?
हां, वहां हैं। कृपया अधिक विवरण के लिए नीचे दी गई तालिका देखें। यह सीमा प्रतिदिन 00:00 UTC पर रीसेट की जाएगी
| केवाईसी स्तर 0 (कोई सत्यापन आवश्यक नहीं) | केवाईसी स्तर 1 |
|---|---|
| 100 बीटीसी* | 200 बीटीसी* |
क्या निकासी के लिए कोई न्यूनतम राशि है?
हाँ वहाँ है। कृपया अधिक विवरण के लिए नीचे दी गई तालिका देखें। कृपया ध्यान दें कि ज़ूमेक्स एक मानक खनिक शुल्क का भुगतान करता है। इसलिए, यह किसी भी निकासी राशि के लिए तय है।
| सिक्का | जंजीर | तत्काल निकासी की सीमा | न्यूनतम निकासी | शुल्क वापस लें |
| बीटीसी | बीटीसी | 500 | 0.001 | 0.0005 |
| ईओएस | ईओएस | 150000 | 0.2 | 0.1 |
| ETH | ETH | 10000 | 0.02 | 0.005 |
| यूएसडीटी | ETH | 5000000 | 20 | 10 |
| यूएसडीटी | क्लीन स्टार्ट | 5000000 | 10 | 1 |
| एक्सआरपी | एक्सआरपी | 5000000 | 20 | 0.25 |
| यूएसडीटी | राजनयिक | 20000 | 2 | 1 |
| यूएसडीटी | बीएससी | 20000 | 10 | 0.3 |
| यूएसडीटी | अरबी | 20000 | 2 | 1 |
| यूएसडीटी | सेशन | 20000 | 2 | 1 |
| ETH | बीएससी | 10000 | 0.00005600 | 0.00015 |
| ETH | अरबी | 10000 | 0.0005 | 0.00015 |
| ETH | सेशन | 10000 | 0.0004 | 0.00015 |
| राजनयिक | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| बीएनबी | बीएससी | 20000 | 0.015 | 0.0005 |
| जोड़ना | ETH | 20000 | 13 | 0.66 |
| डीवाईडीएक्स | ETH | 20000 | 16 | 8 |
| एफटीएम | ETH | 20000 | 24 | 12 |
| एएक्सएस | ETH | 20000 | 0.78 | 0.39 |
| पर्व | ETH | 20000 | 940 | 470 |
| रेत | ETH | 20000 | 30 | 15 |
| विश्वविद्यालय | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| QNT | ETH | 20000 | 0.3 | 0.15 |
| एआरबी | अरबी | 20000 | 1.4 | 0.7 |
| सेशन | सेशन | 20000 | 0.2 | 0.1 |
| डब्ल्यूएलडी | ETH | 20000 | 3 | 1.5 |
| इंज | ETH | 20000 | 1 | 0.5 |
| कलंक | ETH | 20000 | 20 | 10 |
| SFUND | बीएससी | 20000 | 0.4 | 0.2 |
| पीईपीई | ETH | 2000000000 | 14000000 | 7200000 |
| आवे | ETH | 20000 | 0.42 | 0.21 |
| मन | ETH | 20000 | 36 | 18 |
| जादू | अरबी | 20000 | 0.6 | 0.3 |
| सीटीसी | ETH | 20000 | 60 | 30 |
| आईएमएक्स | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| एफटीटी | ETH | 20000 | 3.6 | 1.8 |
| सुशी | ETH | 20000 | 5.76 | 2.88 |
| केक | बीएससी | 20000 | 0.056 | 0.028 |
| सी98 | बीएससी | 20000 | 0.6 | 0.3 |
| नकाब | ETH | 200000 | 2 | 1 |
| 5आईआरई | ETH | 200000 | 50 | 25 |
| आरएनडीआर | ETH | 200000 | 2.4 | 1.2 |
| मैं करता हूं | ETH | 200000 | 14 | 7.15 |
| एचएफटी | ETH | 200000 | 10 | 5 |
| जीएमएक्स | अरबी | 200000 | 0.012 | 0.006 |
| अंकुश | बीएससी | 200000 | 0.1 | 0.05 |
| एक्सल | ETH | 200000 | 12 | 6 |
| GMT | बीएससी | 200000 | 0.5 | 0.25 |
| वू | ETH | 200000 | 40 | 20 |
| सीजीपीटी | बीएससी | 200000 | 4 | 2 |
| MEME | ETH | 2000000 | 1400 | 700 |
| ग्रह | ETH | 2000000000 | 200000 | 100000 |
| खुशी से उछलना | ETH | 200000000 | 600 | 300 |
| फॉन | ETH | 200000 | 20 | 10 |
| जड़ | ETH | 2000000 | 240 | 120 |
| सीआरवी | ETH | 20000 | 10 | 5 |
| क्लीन स्टार्ट | क्लीन स्टार्ट | 20000 | 15 | 1.5 |
| राजनयिक | राजनयिक | 20000 | 0.1 | 0.1 |
अन्य प्लेटफार्मों की तुलना में ज़ूमेक्स निकासी शुल्क अपेक्षाकृत अधिक क्यों है?
ज़ूमेक्स ने सभी निकासी के लिए एक निश्चित शुल्क लिया और ब्लॉकचेन पर निकासी की तेज़ पुष्टि गति सुनिश्चित करने के लिए बैच ट्रांसफर माइनर शुल्क को उच्च स्तर पर गतिशील रूप से समायोजित किया।
निकासी इतिहास के अंदर विभिन्न स्थितियाँ क्या दर्शाती हैं?
ए) लंबित समीक्षा = व्यापारियों ने अपना निकासी अनुरोध सफलतापूर्वक जमा कर दिया है और निकासी समीक्षा लंबित है।
बी) लंबित स्थानांतरण = निकासी अनुरोध की सफलतापूर्वक समीक्षा की गई है और ब्लॉकचेन पर जमा करना लंबित है।
ग) सफलतापूर्वक हस्तांतरित = संपत्ति की निकासी सफल और पूर्ण है।
घ) अस्वीकृत = अलग-अलग कारणों से निकासी अनुरोध अस्वीकार कर दिया गया है।
ई) रद्द = उपयोगकर्ता द्वारा निकासी अनुरोध रद्द कर दिया गया है।
मेरे खाते को निकासी करने से प्रतिबंधित क्यों किया गया है?
खाते और परिसंपत्ति सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, कृपया सूचित रहें कि निम्नलिखित कार्रवाइयों से 24 घंटों के लिए निकासी पर प्रतिबंध लग जाएगा।
1. खाते का पासवर्ड बदलना या रीसेट करना
2. रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बदलना
3. BuyExpress फ़ंक्शन का उपयोग करके क्रिप्टो सिक्के खरीदें
मेरे ईमेल इनबॉक्स के अंदर मेरी निकासी पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं हुई। मुझे क्या करना चाहिए?
स्टेप 1:
यह निर्धारित करने के लिए अपने जंक/स्पैम बॉक्स की जाँच करें कि क्या ईमेल अनजाने में अंदर पहुँच गया है
चरण दो:
ईमेल की सफलतापूर्वक प्राप्ति सुनिश्चित करने के लिए हमारे ज़ूमेक्स ईमेल पते को श्वेतसूची में डालें।
श्वेतसूची कैसे बनाएं, इसके बारे में अधिक विवरण जानने के लिए कृपया कुछ प्रमुख ईमेल सेवा प्रदाताओं की आधिकारिक मार्गदर्शिका देखें। जीमेल , प्रोटोनमेल, आईक्लाउड, हॉटमेल और आउटलुक और याहू मेल
चरण 3:
Google Chrome के गुप्त मोड का उपयोग करके दोबारा निकासी अनुरोध सबमिट करने का प्रयास करें। यह कैसे करें यह समझने के लिए कृपया यहां क्लिक करें
यदि चरण 3 काम करता है, तो ज़ूमेक्स अनुशंसा करता है कि आप भविष्य में ऐसी समस्या की घटना को कम करने के लिए अपने मुख्य ब्राउज़र की कुकीज़ और कैश को साफ़ करें। यह कैसे करें यह समझने के लिए कृपया यहां क्लिक करें
चरण 4:
थोड़े समय के भीतर अत्यधिक मात्रा में अनुरोधों के परिणामस्वरूप टाइमआउट भी हो जाएगा, जिससे हमारे ईमेल सर्वर आपके ईमेल पते पर ईमेल भेजने से बच जाएंगे। यदि आप अभी भी इसे प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो कृपया नया अनुरोध सबमिट करने से पहले 15 मिनट तक प्रतीक्षा करें
ज़ूमेक्स पर डिपॉजिट कैसे करें
ज़ूमेक्स पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड से क्रिप्टो कैसे खरीदें
1. ज़ूमेक्स वेबसाइट पर जाएं और [ क्रिप्टो खरीदें ] पर क्लिक करें।
2. जारी रखने के लिए [एक्सप्रेस] चुनें।
3. एक पॉप-अप विंडो आएगी, और आप वह फ़िएट मुद्रा चुन सकते हैं जिसका आप भुगतान करना चाहते हैं, और जिस प्रकार के सिक्के आप पसंद करते हैं उसे चुन सकते हैं। यह इसे आपको प्राप्त होने वाले सिक्कों की मात्रा में परिवर्तित कर देगा।
4. उदाहरण के लिए, यदि मैं 100 यूरो बीटीसी खरीदना चाहता हूं, तो मैं [मैं खर्च करना चाहता हूं] अनुभाग में 100 टाइप करता हूं, और सिस्टम इसे मेरे लिए स्वचालित रूप से परिवर्तित कर देगा। यह पुष्टि करने के लिए कि आपने अस्वीकरण पढ़ लिया है और इससे सहमत हैं, बॉक्स पर टिक करें। जारी रखने के लिए [जारी रखें] पर क्लिक करें।
5. आप प्रदाता भी चुन सकते हैं, विभिन्न प्रदाता परिवर्तन के लिए अलग-अलग सौदे पेश करेंगे।
6. भुगतान विधि का चयन करने के लिए [पे का उपयोग करके] पर क्लिक करें।
7. [क्रेडिट कार्ड] या [डेबिट कार्ड] चुनें।
8. प्रक्रिया पूरी करने के लिए [BTC खरीदें] पर क्लिक करें।
ज़ूमेक्स पर बैंक ट्रांसफर के साथ क्रिप्टो कैसे खरीदें
1. ज़ूमेक्स वेबसाइट पर जाएं और [ क्रिप्टो खरीदें ] पर क्लिक करें।
2. जारी रखने के लिए [एक्सप्रेस] चुनें।
3. एक पॉप-अप विंडो आएगी, और आप वह फ़िएट मुद्रा चुन सकते हैं जिसका आप भुगतान करना चाहते हैं, और जिस प्रकार के सिक्के आप पसंद करते हैं उसे चुन सकते हैं। यह इसे आपको प्राप्त होने वाले सिक्कों की मात्रा में परिवर्तित कर देगा।
4. उदाहरण के लिए, यदि मैं 100 यूरो बीटीसी खरीदना चाहता हूं, तो मैं [मैं खर्च करना चाहता हूं] अनुभाग में 100 टाइप करता हूं, और सिस्टम इसे मेरे लिए स्वचालित रूप से परिवर्तित कर देगा। यह पुष्टि करने के लिए कि आपने अस्वीकरण पढ़ लिया है और इससे सहमत हैं, बॉक्स पर टिक करें। जारी रखने के लिए [जारी रखें] पर क्लिक करें।
5. आप प्रदाता भी चुन सकते हैं, विभिन्न प्रदाता परिवर्तन के लिए अलग-अलग सौदे पेश करेंगे।
6. भुगतान विधि का चयन करने के लिए [पे का उपयोग करके] पर क्लिक करें।
7. जारी रखने के लिए [सेपा बैंक ट्रांसफर] चुनें। 
8. प्रक्रिया पूरी करने के लिए [BTC खरीदें] पर क्लिक करें।
ज़ूमेक्स पर स्लैश के साथ क्रिप्टो कैसे खरीदें
1. ज़ूमेक्स वेबसाइट पर जाएं और [ क्रिप्टो खरीदें ] पर क्लिक करें। [ स्लैश डिपॉजिट ] चुनें ।
2. USDT की वह राशि टाइप करें जिसे आप खरीदना चाहते हैं।
3. उदाहरण के लिए, यदि मैं 100 यूएसडीटी खरीदना चाहता हूं, तो मैं रिक्त स्थान में 100 टाइप करूंगा, और फिर समाप्त करने के लिए [ऑर्डर की पुष्टि करें] पर क्लिक करूंगा।
4. इसके बाद एक पॉप-अप ट्रांजैक्शन विंडो आएगी। भुगतान करने के लिए Web3 वॉलेट चुनें।
5. उदाहरण के लिए यहां मैं लेनदेन के लिए मेटामास्क चुन रहा हूं, मुझे अपने वॉलेट को स्प्लैश से कनेक्ट करना होगा। खाता चुनें और जारी रखने के लिए [अगला] पर क्लिक करें।
6. भुगतान करने के लिए अपने वॉलेट को कनेक्ट करने के लिए [कनेक्ट] पर क्लिक करें।
7. फिर उस नेटवर्क का चयन करें जिसे आप भुगतान करना पसंद करते हैं, उसके बाद स्वयं जमा पूरा करने के लिए भुगतान की पुष्टि करें।
ज़ूमेक्स पर क्रिप्टो कैसे जमा करें
ज़ूमेक्स (वेब) पर क्रिप्टो जमा करें
1. जारी रखने के लिए [ संपत्ति ] पर क्लिक करें। 
2. अपना जमा पता प्राप्त करने के लिए [जमा] पर क्लिक करें। 
3. अपनी क्रिप्टोकरेंसी चुनें. 
4. जमा के लिए नेटवर्क और प्राप्तकर्ता खाते का चयन करें। 
5. उदाहरण के लिए, यदि मैं ERC20 नेटवर्क के साथ ETH जमा करना चाहता हूं, तो मैं ETH को क्रिप्टोकरेंसी के रूप में चुनूंगा, नेटवर्क अनुभाग में ERC20, और अपने अनुबंध खाते के रूप में प्राप्तकर्ता खाते को चुनूंगा, आखिरकार, मुझे अपना पता इस प्रकार प्राप्त होगा आसान उपयोग के लिए क्यूआर कोड या आप इसे कॉपी भी कर सकते हैं।
ज़ूमेक्स पर क्रिप्टो जमा करें (ऐप)
1. जारी रखने के लिए [ संपत्ति ] पर क्लिक करें। 
2. अपना जमा पता प्राप्त करने के लिए [जमा] पर क्लिक करें। 
3. अपनी क्रिप्टोकरेंसी चुनें. 
4. जमा के लिए नेटवर्क का चयन करें। यहां उदाहरण के लिए, यदि मैं ERC20 नेटवर्क के साथ ETH जमा करना चाहता हूं, तो मैं क्रिप्टोकरेंसी के रूप में ETH चुनूंगा, नेटवर्क अनुभाग में ERC20 चुनूंगा, और अपने अनुबंध खाते के रूप में प्राप्तकर्ता खाता चुनूंगा, आखिरकार, मुझे अपना पता QR कोड के रूप में प्राप्त होगा या आप आसान उपयोग के लिए इसे कॉपी भी कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
क्या ज़ूमेक्स में जमा करने पर मेरी संपत्ति सुरक्षित है?
आपको अपनी संपत्ति की सुरक्षा के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। ज़ूमेक्स उपयोगकर्ता संपत्तियों को एक बहु-हस्ताक्षर वॉलेट में संग्रहीत करता है। व्यक्तिगत खातों से निकासी अनुरोधों का कठोर निरीक्षण किया जाता है। तत्काल निकासी सीमा से अधिक निकासी की मैन्युअल समीक्षा प्रतिदिन शाम 4 बजे, 12 बजे और 8 बजे (UTC) पर की जाती है। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता संपत्तियों को ज़ूमेक्स ऑपरेशनल फंड से अलग से प्रबंधित किया जाता है।
मैं जमा कैसे करूँ?
जमा करने के दो अलग-अलग तरीके हैं।
1. स्पॉट ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर एक खाता बनाएं, सिक्के खरीदें और फिर उन्हें ज़ूमेक्स में जमा करें।
2. सिक्के खरीदने के लिए काउंटर पर सिक्के बेचने वाले व्यक्तियों या व्यवसायों (ओटीसी) से संपर्क करें।
प्र) मेरी जमा राशि अभी तक प्रदर्शित क्यों नहीं हुई है? (सिक्का-विशिष्ट मुद्दे)
सभी सिक्के (बीटीसी, ईटीएच, एक्सआरपी, ईओएस, यूएसडीटी)
1. ब्लॉकचेन पुष्टिकरण की अपर्याप्त संख्या
ब्लॉकचेन पुष्टिकरणों की अपर्याप्त संख्या देरी का कारण है। जमा राशि को आपके खाते में जमा करने के लिए ऊपर सूचीबद्ध पुष्टिकरण शर्तों को पूरा करना होगा।
2. असमर्थित सिक्का या ब्लॉकचेन
आपने एक असमर्थित सिक्के या ब्लॉकचेन का उपयोग करके जमा किया है। ज़ूमेक्स केवल संपत्ति पृष्ठ पर प्रदर्शित सिक्कों और ब्लॉकचेन का समर्थन करता है। यदि, अनजाने में, आप ज़ूमेक्स वॉलेट में एक असमर्थित सिक्का जमा करते हैं, तो क्लाइंट सपोर्ट टीम संपत्ति पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया में सहायता कर सकती है, लेकिन कृपया ध्यान दें कि 100% पुनर्प्राप्ति की कोई गारंटी नहीं है। इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि असमर्थित सिक्के और ब्लॉकचेन लेनदेन से जुड़ी फीस हैं।
एक्सआरपी/ईओएस
गुम/गलत टैग या मेमो
हो सकता है कि आपने एक्सआरपी/ईओएस जमा करते समय सही टैग/मेमो दर्ज न किया हो। एक्सआरपी/ईओएस जमा के लिए, चूंकि दोनों सिक्कों के लिए जमा पते समान हैं, परेशानी मुक्त जमा के लिए सटीक टैग/मेमो दर्ज करना आवश्यक है। सही टैग/मेमो इनपुट करने में विफलता के परिणामस्वरूप एक्सआरपी/ईओएस परिसंपत्तियां प्राप्त नहीं हो सकती हैं।
ETH
स्मार्ट अनुबंध के माध्यम से जमा करें
आपने स्मार्ट अनुबंध के माध्यम से जमा किया। ज़ूमेक्स अभी तक स्मार्ट अनुबंधों के माध्यम से जमा और निकासी का समर्थन नहीं करता है, इसलिए यदि आपने स्मार्ट अनुबंध के माध्यम से जमा किया है, तो यह स्वचालित रूप से आपके खाते में प्रतिबिंबित नहीं होगा। सभी ERC-20 ETH जमा सीधे हस्तांतरण के माध्यम से किए जाने चाहिए। यदि आपने पहले ही स्मार्ट अनुबंध के माध्यम से जमा कर दिया है, तो कृपया सिक्के का प्रकार, राशि और TXID हमारी ग्राहक सहायता टीम को [email protected] पर भेजें। एक बार पूछताछ प्राप्त हो जाने पर, आम तौर पर हम 48 घंटों के भीतर जमा राशि को मैन्युअल रूप से संसाधित कर सकते हैं।
क्या ज़ूमेक्स पर न्यूनतम जमा सीमा है?
कोई न्यूनतम जमा सीमा नहीं है.
मैंने गलती से एक असमर्थित संपत्ति जमा कर दी। मुझे क्या करना चाहिए?
कृपया अपने वॉलेट से निकासी TXID की जांच करें और जमा किए गए सिक्के, मात्रा और TXID को हमारी ग्राहक सहायता टीम को [email protected] पर भेजें।
