Zoomex FAQ - Zoomex Czech Republic - Zoomex Česká republika

Procházení obsáhlých nejčastějších dotazů (FAQ) společnosti Zoomex je přímočarý proces navržený tak, aby uživatelům poskytoval rychlé a informativní odpovědi na běžné dotazy. Chcete-li získat přístup k nejčastějším dotazům, postupujte takto:
Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

Účet

Jak nastavit/změnit své mobilní číslo?

  • Chcete-li nastavit nebo aktualizovat ověření pomocí SMS, přejděte na „Zabezpečení účtu“ a poté klikněte na „Nastavit“/ „Změnit“ na pravé straně „Ověření SMS“.

1. Nastavte své mobilní číslo

  • Po kliknutí na 'Nastavit' zadejte svou zemi, číslo mobilního telefonu a token Google authenticator 2FA a klikněte na 'Potvrdit'.
  • Zadejte ověřovací kód, který vám byl zaslán prostřednictvím SMS.

Vaše SMS autentizační číslo bylo nastaveno.

2. Změňte své mobilní číslo

  • Po kliknutí na 'Změnit' uvidíte toto okno níže.
  • Zadejte svou zemi, mobilní číslo a token Google Authenticator 2FA a klikněte na „Potvrdit“.
  • Zadejte ověřovací kód, který vám byl zaslán prostřednictvím SMS.
  • Vaše SMS autentizační číslo bylo nastaveno.

Časté dotazy o stavu účtu

Proč je přístup k mému účtu omezen?

- Váš účet porušil podmínky služby Zoomex. Další podrobnosti naleznete v našich podmínkách služby.

Co to znamená, když je moje maximální částka výběru omezena na můj celkový vklad?

- Maximální limit výběru nemůže překročit celkový vklad, který jste na účet provedli, a je omezen na aktivum, které jste vložili. Pokud například vložíte 100 XRP, můžete vybrat pouze 100 XRP. Pokud jste již vložené aktivum vyměnili za jiné aktivum prostřednictvím spotové transakce, před podáním žádosti o výběr jej ručně převeďte zpět na své vkladové aktivum.

Může můj účet nadále obchodovat jako obvykle?

- Vzhledem k tomu, že k provedení výběru možná budete muset provést výměnu aktiv, neomezíme obchodní funkce vašeho účtu. Vzhledem k tomu, že maximální limit výběru z tohoto účtu byl omezen, nedoporučujeme tento účet nadále používat k obchodování.

Jak optimalizovat svou síť pro dosažení optimálního obchodního prostředí

Pro zajištění hladkého chodu vaší obchodní platformy Zoomex se vždy doporučuje provést obnovení stránky prohlížeče před zahájením jakýchkoli obchodních aktivit, zejména po delší době nečinnosti,

  • Obnovení stránky prohlížeče v počítači se systémem Windows: Stiskněte F5 na klávesnici. Chcete-li provést tvrdé obnovení úrovně 2, stiskněte na klávesnici SHIFT + F5 .
  • Obnovení stránky prohlížeče Mac PC: Stiskněte Command ⌘ + R na klávesnici. Chcete-li provést tvrdé obnovení úrovně 2, stiskněte Command ⌘ + SHIFT + R na klávesnici.
  • Obnovení aplikace Zoomex: Vynucení uzavření vaší stávající aplikace Zoomex a její opětovné spuštění. Informace o tom, jak vynutit zavření aplikace uvnitř smartphonu, najdete v příručce pro iOS nebo Android .

Chcete-li dále zlepšit své obchodní zkušenosti Zoomex, v závislosti na zařízení mohou obchodníci přijmout následující návrhy

Platforma PC

1) Zoomex je online obchodní platforma. Ujistěte se, že jste připojeni ke stabilnímu, spolehlivému a zabezpečenému širokopásmovému připojení z optických vláken.

  • Pokud máte slabé bezdrátové signály, zvažte použití kabelového připojení k síti LAN.

2) Obraťte se na svého poskytovatele širokopásmových síťových služeb a požádejte ho o pomoc při optimalizaci vašeho síťového připojení k našim serverům v Singapuru.

  • Servery Zoomex jsou umístěny v Singapuru pod Amazon Web Services (AWS)

3) Google Chrome nebo Firefox jsou 2 z nejvíce doporučovaných prohlížečů našich obchodníků. Tým Zoomex také důrazně doporučuje používat kterýkoli z nich k obchodování na platformě Zoomex.

  • Ujistěte se, že je váš prohlížeč aktualizován na nejnovější verzi. Obchodníci si mohou stáhnout z oficiální stránky pro stahování Google Chrome nebo Firefox . Po aktualizaci důrazně doporučujeme zavřít a znovu spustit prohlížeč, aby byla aktualizace dokončena.

4) Odstraňte nepoužívaná rozšíření v prohlížeči Google Chrome.

  • Chcete-li zkrátit dobu načítání ve vašem prohlížeči, tým Zoomex doporučuje nulovou nebo minimální instalaci rozšíření ve vašem prohlížeči.

5) Pravidelně vymazávejte soubory cookie a mezipaměť

  • Pokud mají obchodníci problémy s načítáním i přes vícenásobné obnovení stránky, proveďte nové přihlášení pomocí anonymního režimu Google Chrome
  • Pokud platforma Zoomex může hladce běžet v režimu inkognito, naznačuje to, že existuje základní problém se soubory cookie a mezipamětí hlavního prohlížeče.
  • Ihned vymažte soubory cookie a mezipaměť. Před pokusem o nové přihlášení k účtu Zoomex zajistěte úplné uzavření prohlížeče .

6) Přijměte doporučení prohlížeče 1 účet Zoomex 1

  • Nepokoušejte se přihlásit ke 2 účtům Zoomex pomocí stejného prohlížeče.
  • Pokud obchodujete pomocí 2 nebo více účtů, použijte pro každý účet jiný prohlížeč. (Google Chrome = Účet A, Firefox = Účet B atd.).
  • Při obchodování na více obchodních párech (například BTCUSD inverzní perpetual a ETHUSDT lineární perpetual), vyhněte se otevírání 2 karet ve stejném prohlížeči. Místo toho tým Zoomex doporučuje obchodníkům přepínat mezi obchodními páry na jedné kartě.
  • Minimalizujte otevírání více záložek při obchodování na Zoomexu. To má zajistit, aby obchodní platforma Zoomex mohla využít maximální širokopásmovou šířku pásma k přesunu dat na váš konec v co nejrychlejším čase.

7) Vypněte animaci knihy objednávek

  • Chcete-li ji vypnout, klikněte na Nastavení a zrušte zaškrtnutí políčka „Zapnout: Animace objednávky“

Platforma APP

1) Zoomex je online obchodní platforma. Obchodníci se musí ujistit, že jsou připojeni ke stabilnímu, spolehlivému a zabezpečenému mobilnímu širokopásmovému připojení.

  • Pokud jste na cestách, můžete ve výtahech, podzemních silničních tunelech nebo podzemních podchodech zaznamenat slabé signály, což způsobí nesprávné fungování aplikace Zoomex.
  • Namísto používání mobilního širokopásmového připojení bude tým Zoomex při obchodování v aplikaci Zoomex vždy doporučovat připojení ke stabilnímu širokopásmovému připojení.

2) Ujistěte se, že je vaše aplikace Zoomex aktualizována na nejnovější verzi.

  • V závislosti na operačním systému vašeho smartphonu najdete nejnovější verzi aplikace buď v Google Play Store nebo Apple App Store

3) Neustálé přepínání mezi aplikacemi ve vašem smartphonu, zejména po delší dobu mezi přepínáním, může způsobit, že Zoomex APP bude v neaktivním stavu.

  • V takovém případě zcela vynuceně zavřete aplikaci a znovu ji spusťte, aby se aplikace obnovila .

4) Restartujte jakoukoli narušenou síť a umožněte obchodníkovi vybrat síťový router s nejnižší latencí

  • Chcete-li urychlit své síťové připojení k serveru Zoomex, zkuste pro optimalizaci přepnout mobilní linky.
  • V profilu Zoomex App zvolte obecné směrování přepínače směrování 1 až 3. Zůstaňte na každé lince asi 10 minut, abyste zkontrolovali stabilitu sítě.

Jak zvýšit bezpečnost svého účtu

Kryptoprostor rychle roste a přitahuje nejen nadšence, obchodníky a investory, ale také podvodníky a hackery, kteří chtějí využít tohoto boomu. Zabezpečení vašich digitálních aktiv je důležitou odpovědností, kterou je třeba provést okamžitě po získání peněženky vašeho účtu pro vaše kryptoměny.

Zde je několik doporučených bezpečnostních opatření k zabezpečení vašeho účtu a snížení možnosti hackingu.

1. Zabezpečte svůj účet silným heslem.

Silné heslo by mělo obsahovat alespoň 8 znaků (čím více znaků, tím silnější heslo), které jsou kombinací písmen, speciálních znaků a číslic . Hesla obvykle rozlišují velká a malá písmena, takže silné heslo by mělo obsahovat velká i malá písmena .

2. Nikomu nesdělujte podrobnosti o svém účtu , jako je e-mailová adresa a další informace. Než bude možné aktivum vybrat z účtu Zoomex, vezměte na vědomí, že to vyžaduje ověření e-mailem a ověření Google (2FA). Proto je nutné, abyste také zabezpečili svůj registrovaný e-mailový účet .

3. Vždy udržujte samostatné a silné heslo pro adresu svého e-mailového účtu, který je propojen s vaším účtem Zoomex. Důrazně doporučujeme, aby se hesla pro vaši e-mailovou schránku a účet Zoomex lišila. Dodržujte doporučená hesla v bodě (1) výše.

4. Co nejdříve spojte své účty s Google Authenticator (2FA). Nejlepší čas pro jejich spojení pomocí Google Authenticator je ihned po prvním přihlášení k účtu Zoomex. Doporučujeme také aktivovat Google Authenticator (2FA) nebo jeho ekvivalent pro váš účet doručené pošty s e-mailovou adresou. Přečtěte si prosím oficiální průvodce některých hlavních poskytovatelů e-mailových služeb, jak přidat 2FA do Gmailu, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook a Yahoo Mail .

5. Nepoužívejte Zoomex na nezabezpečeném veřejném WiFi připojení. Pokud potřebujete používat svůj počítač na veřejnosti k obchodním činnostem, použijte zabezpečené bezdrátové připojení, jako je tetherované mobilní připojení 4G/LTE ze smartphonu. Můžete také zvážit stažení naší oficiální aplikace Zoomex pro obchodování na cestách.

6. Nezapomeňte se ručně odhlásit ze svého účtu, když se chystáte na delší dobu pryč od počítače.

7. Zvažte přidání přihlašovacího hesla, bezpečnostního zámku nebo Face ID do vašeho smartphonu/stolního/notebooku, abyste zabránili neoprávněným osobám v přístupu k vašemu zařízení a jeho obsahu.

8. Nepoužívejte funkci automatického vyplňování ani neukládejte hesla ve svém prohlížeči.

9. Antivirus. Nainstalujte si do počítače renomovaný antivirový systém (vřele doporučujeme placené a předplacené verze). Důsledně se snažte pravidelně provádět hloubkovou kontrolu systému na potenciální viry ve vašem počítači.

10. Nenechte se phishingem. Jednou z běžných metod, kterou útočníci nebo hackeři používají, je „spear phishing“ k cílení na jednotlivce, kteří dostávají přizpůsobené e-maily a/nebo SMS zprávy z „důvěryhodného“ zdroje o věrohodných kampaních a propagačních akcích s odkazem vedoucím na falešnou cílovou stránku firemního webu, která vypadá jako legitimní firemní doména. Jejich konečným účelem je získat přihlašovací údaje pro přístup a ovládání vaší peněženky účtu.

Dalším typem phishingového útoku je použití phishingových robotů, načež přichází žádost z aplikace „podpory“ – předstírá, že pomáhá – a zároveň navrhuje, abyste vyplnili formulář podpory prostřednictvím Tabulek Google ve snaze získat citlivé informace, jako jsou tajné nebo zotavovací fráze.

Kromě e-mailových a SMS zpráv phishingových podvodů musíte také pečlivě vyhodnotit potenciální podvody z komunitních skupin sociálních médií nebo chatovacích místností.

I když vypadají normálně nebo legitimně, je důležité prozkoumat zdrojovou, odesílatelskou a cílovou stránku tak, že důkladně prozkoumáte odkaz a budete obezřetní u každého znaku, než přistoupíte ke kliknutí.

Země s omezenou službou

zoomex nenabízí služby ani produkty Uživatelům v několika vyloučených jurisdikcích včetně Spojených států, pevninské Číny, Singapuru, Quebecu (Kanada), Severní Koreje, Kuby, Íránu, Krymu, Sevastopolu, Súdánu, Sýrie nebo jiných jurisdikcích, ve kterých můžeme čas od času rozhodnout o ukončení služeb podle vlastního uvážení („ vyloučené jurisdikce “). Měli byste nás okamžitě informovat, pokud se stanete rezidentem v kterékoli z vyloučených jurisdikcí nebo víte o klientech sídlících v jakékoli z vyloučených jurisdikcí. Berete na vědomí a berete na vědomí, že pokud se zjistí, že jste poskytli nepravdivá prohlášení o své poloze nebo místě bydliště, společnost si vyhrazuje právo podniknout jakékoli vhodné kroky v souladu s místní jurisdikcí, včetně okamžitého zrušení jakéhokoli účtu a likvidace jakéhokoli otevřeného účtu. pozice.

Jak nastavit/změnit ověření Google?

  • Chcete-li nastavit nebo upravit své dvoufaktorové ověření, přejděte na „Zabezpečení účtu“. V této sekci můžete nastavit nebo změnit dvoufaktorové ověření e-mailu, SMS nebo Google Authentication.
  • Dvoufaktorová autentizace může být Email/SMS Authentication + Google Authentication.

Google Authentication

Chcete-li nastavit ověření Google, klikněte na „Nastavení“.

Poté klikněte na „Odeslat ověřovací kód“.

Nezapomeňte si zkontrolovat spam/nevyžádanou poštu. Pokud jste stále neobdrželi ověřovací e-mail, můžete po 60 sekundách znovu kliknout na „Odeslat ověřovací kód“.

Poté zadejte ověřovací kód zaslaný na vaši registrovanou e-mailovou adresu.

Klikněte na " Potvrdit ".

  • Nastavte si aplikaci Google Authenticator (postupujte podle níže uvedeného průvodce nastavením aplikace Google Authenticator).
  • Vložte získaný kód Google Authenticator do „3. Enable Google Two Factor Authentication“
  • Nastavení bude úspěšně dokončeno.

Jak obnovit heslo?

1. Klikněte na 'Zapomněli jste heslo?' ve spodní části přihlašovací stránky.

2. Zadejte svůj registrovaný e-mail nebo mobilní číslo na následující stránce. Jakmile tak učiníte, měli byste odeslat e-mail/zprávu s ověřovacím kódem.

3. Zadejte své nové heslo, potvrzení hesla a ověřovací kód odeslaný na vaši registrovanou e-mailovou adresu nebo mobilní číslo. Klikněte na 'Potvrdit'.

Vaše nové heslo bylo úspěšně nastaveno.

Ověření

Co je KYC? Proč je vyžadováno KYC?

KYC znamená „poznejte svého zákazníka“. Pokyny KYC pro finanční služby vyžadují, aby se odborníci snažili ověřit identitu, vhodnost a související rizika, aby se minimalizovalo riziko pro příslušný účet.

KYC je nezbytný pro zlepšení souladu se zabezpečením pro všechny obchodníky.

Ztráta Google Authenticator (GA) 2FA vašeho účtu Zoomex

Běžné důvody ztráty přístupu k aplikaci Google Authenticator

1) Ztráta smartphonu

2) Porucha smartphonu (nezapnutí, poškození vodou atd.)

Krok 1: Pokuste se najít klíčovou frázi pro obnovení (RKP). Pokud se vám to podařilo, přečtěte si prosím tuto příručku, jak znovu svázat pomocí RKP s Google Authenticator vašeho nového smartphonu.

  • Z bezpečnostních důvodů Zoomex neukládá frázi obnovovacího klíče žádného účtu
  • Klíčová fráze pro obnovení je uvedena buď v kódu QR, nebo v řetězci alfanumerických znaků. Zobrazí se pouze jednou, což je v okamžiku navázání vašeho Google Authenticatoru.

Krok 2: Pokud nemáte RKP, pomocí registrované e-mailové adresy vašeho účtu Zoomex odešlete e-mailovou žádost na tento odkaz s následující šablonou.

Chtěl bych požádat o zrušení vazby Google Authenticator pro můj účet. Ztratil jsem svůj Recovery Key Phrase (RKP)

Poznámka: Obchodníkům také vřele doporučujeme, aby tuto žádost odeslali pomocí počítače/zařízení a širokopásmového připojení sítě, které se běžně používají k přihlášení k dotčenému účtu Zoomex.

Jak nastavit/změnit ověření Google?

1. Aby byla zajištěna maximální bezpečnost účtu a majetku, Zoomex vyzývá všechny obchodníky, aby měli své 2FA vždy svázány se svým Google Authenticatorem.

2.. Zapište si Recovery Key Phrase (RKP) a uložte svůj RKP bezpečně na šifrovaný cloudový server nebo do jiného zabezpečeného zařízení pro budoucí použití.

Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste si stáhli aplikaci Google Authenticator zde: Obchod Google Play nebo Apple App Store

==================================================== ================================

Přes PC/Desktop

Přejděte na stránku Účet a zabezpečení . Pokud budete vyzváni, proveďte přihlášení. Klikněte na tlačítko ' Nastavit ', jak je znázorněno níže.


Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

1. Objeví se dialogové okno. Klikněte na ' Odeslat ověřovací kód '

Ověřovací kód bude zaslán buď na vaši registrovanou e-mailovou adresu nebo registrované mobilní číslo. Zadejte prázdná pole a klikněte na 'Potvrdit'. Zobrazí se vyskakovací okno s QR kódem. Při stahování aplikace Google Authenticator APP jej nejprve nechte nedotčené.


Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu


Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

2. Spusťte aplikaci Google Authenticator ve smartphonu nebo tabletu. Vyberte ikonu ' + ' a zvolte ' Naskenovat QR kód '


Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

3. Naskenujte QR kód a ve vaší aplikaci Google Authenticator bude náhodně vygenerován 6místný 2FA kód. Zadejte 6místný kód vygenerovaný v aplikaci Google Authenticator a klikněte na „ Potvrdit


Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

Jste všichni připraveni!

Přes APP

Spusťte aplikaci Zoomex APP. Kliknutím na ikonu profilu v levém horním rohu domovské stránky přejděte na stránku nastavení.

1. Vyberte ' Zabezpečení '. Vedle Google Authentication posuňte přepínač doprava.

Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

2. Zadejte ověřovací kód e-mailu/SMS zaslaný na vaši e-mailovou adresu nebo číslo mobilního telefonu. APP vás automaticky přesměruje na další stránku.


Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu
Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

3. Spusťte aplikaci Google Authenticator ve smartphonu nebo tabletu. Vyberte ikonu „ + “ a vyberte „ Zadat klíč nastavení


Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

4. Zadejte libovolný jedinečný název (např. Zoomexacount123), vložte zkopírovaný klíč do prostoru ' Klíč ' a vyberte ' Přidat '


Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

5. Vraťte se do Zoomex APP, vyberte 'Další' a zadejte 6místný kód vygenerovaný v aplikaci Google Authenticator a vyberte 'Potvrdit'


Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu
Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

Jste všichni připraveni!

Země s omezenou službou

Zoomex nenabízí služby ani produkty Uživatelům v několika vyloučených jurisdikcích, včetně pevninské Číny, Severní Koreje, Kuby, Íránu, Súdánu, Sýrie, Luhansku nebo jakýchkoli jiných jurisdikcích, ve kterých můžeme čas od času rozhodnout o ukončení služeb v našem podle výhradního uvážení („ vyloučené jurisdikce “). Měli byste nás okamžitě informovat, pokud se stanete rezidentem v kterékoli z vyloučených jurisdikcí nebo víte o klientech sídlících v jakékoli z vyloučených jurisdikcí. Berete na vědomí a berete na vědomí, že pokud se zjistí, že jste poskytli nepravdivá prohlášení o své poloze nebo místě bydliště, společnost si vyhrazuje právo podniknout jakékoli vhodné kroky v souladu s místní jurisdikcí, včetně okamžitého zrušení jakéhokoli účtu a likvidace jakéhokoli otevřeného účtu. pozice.

Neobdržel jsem e-mail s potvrzením o výběru do mé e-mailové schránky. Co bych měl dělat?

Krok 1:

Zkontrolujte schránku nevyžádané pošty a zjistěte, zda e-mail neúmyslně přistál dovnitř

Krok 2:

Seznam našich e-mailových adres Zoomex na bílou listinu, abyste zajistili úspěšné přijetí e-mailu.

Další podrobnosti o tom, jak přidat na seznam povolených, naleznete v oficiální příručce některých hlavních poskytovatelů e-mailových služeb. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail a Outlook a Yahoo Mail

Krok 3:

Pokuste se znovu odeslat další žádost o výběr pomocí anonymního režimu prohlížeče Google Chrome. Chcete-li pochopit, jak to udělat, klikněte sem

Pokud Krok 3 funguje, Zoomex doporučuje vymazat soubory cookie a mezipaměť hlavního prohlížeče, abyste minimalizovali výskyt takového problému v budoucnu. Chcete-li pochopit, jak to udělat, klikněte sem

Krok 4:

Nadměrné množství požadavků během krátké doby bude mít za následek také časový limit, který zabrání našim e-mailovým serverům zasílat e-maily na vaši e-mailovou adresu. Pokud jej stále nemůžete obdržet, počkejte 15 minut, než odešlete novou žádost

Co je KYC?

KYC znamená „poznejte svého zákazníka“. Pokyny KYC pro finanční služby vyžadují, aby se odborníci snažili ověřit identitu, vhodnost a související rizika, aby se minimalizovalo riziko pro příslušný účet.

Proč je vyžadováno KYC?

KYC je nezbytný pro zlepšení souladu se zabezpečením pro všechny obchodníky.

Musím se zaregistrovat do KYC?

Pokud chcete vybrat více než 100 BTC denně, budete muset dokončit ověření KYC.

Podívejte se prosím na následující limity výběru pro každou úroveň KYC:

Úroveň KYC Lv. 0
(Není vyžadováno ověření)
Lv. 1
Denní limit pro výběr 100 BTC 200 BTC

**Všechny limity výběru tokenů se budou řídit hodnotou ekvivalentu ceny indexu BTC**

Poznámka:

Od společnosti Zoomex můžete obdržet žádost o ověření KYC.

Jak podat žádost o individuální lv. 1

Můžete pokračovat následujícími kroky:

  1. Klikněte na „Zabezpečení účtu“ v pravém horním rohu stránky
  2. Klikněte na „Ověření KYC“ a „Certifikace“
  3. Klikněte na „Zvýšit limit“ pod Lv.1 Basic Verification

Požadovaný dokument:

  1. Doklad vydaný zemí pobytu (pas/občanský průkaz/řidičský průkaz)

* Fotografie přední a zadní strany příslušného dokumentu

Poznámka:

  1. Ujistěte se, že fotografie dokladu jasně ukazuje celé jméno a datum narození.
  2. Pokud je váš dokument KYC odmítnut, ujistěte se, že vaše identifikace a základní informace jsou jasně viditelné. Odešlete prosím dokument znovu s jasně uvedenými nezbytnými informacemi. Upravené dokumenty mohou být odmítnuty.
  3. Podporovaný formát souboru: jpg a png.

Jak budou moje osobní údaje použity?

Údaje, které odešlete, slouží k ověření vaší identity. Vaše osobní údaje uchováme v soukromí.

Jak dlouho trvá proces ověření KYC?

Vzhledem ke složitosti ověřování informací může ověření KYC trvat až 3–5 pracovních dnů.

Co mám dělat, pokud proces ověření KYC selže déle než 3–5 pracovních dnů?

Pokud narazíte na nějaké problémy s ověřením KYC, kontaktujte nás prosím prostřednictvím podpory LiveChat nebo nám pošlete e-mail na tento odkaz zde.

Vklad

Které mince Zoomex podporuje?

Mince, které lze uložit, jsou následující. Buďte opatrní, abyste nevkládali nepodporované mince nebo nepoužili nesprávné způsoby převodu, protože existuje možnost, že vaše aktiva nebude možné získat zpět. ID transakce (TXID) pro vklady lze potvrdit na příslušném blockchainu.

Žeton Blockchain Počet potvrzení
BTC bitcoin bitcoin 6
ETH Etherium Etherscan
BSC
Arbiscan
Optimismus
21
20
12
100
XRP Vlnění Vlnění 1
EOS EOS EOS 10
USDT USDT TRCScan
Etherscan
Polygonscan
Arbiscan
Optimism
BSC
30
21
155
12
100
20
Matic Polygon Etherscan
Polygonscan
21
BNB Binance Coin BSC 20
ODKAZ Řetěz Etherscan 21
DYDX dydx Etherscan 21
FTM Fantom Etherscan 21
AXS Axie Infinity Etherscan 21
GALA Gala Etherscan 21
PÍSEK Pískoviště Etherscan 21
UNI Uniswap Etherscan 21
QNT Kvant BSC 21
INJ Injektivní Etherscan 21
AAVE Aave Etherscan 21
MANA Decentraland Etherscan 21
IMX Neměnný X Etherscan 21
FTT FTX token Etherscan 21
SUSHI SushiSwap Etherscan 21
DORT PancakeSwap BSC 20
C98 Mince 98 BSC 20
ARB Arbitrum Arbiscan 12
OP Optimismus Optimismus 100
WLD Worldcoin Etherscan 21
PEPE Pepe Etherscan 21
ROZMAZAT Rozmazat Etherscan 21
KOUZLO KOUZLO Arbiscan 12
MASKA Síť masky Etherscan 21
PLANETA PLANETA Etherscan 21
CTC Kreditní coin Etherscan 21
FINANCOVAT Seedify.fond BSC 20
5IRE 5irový žeton Etherscan 21
TRX TRON TRCScan 30
RNDR Render Token Etherscan 21
ANO Lido DAO Token Etherscan 21
PAPRSEK Paprsek Etherscan 21
HFT Hashflow Etherscan 21
FON INOFi Etherscan 21
GMX GMX Arbiscan 12
HÁČEK Hákovitý protokol BSC 20
AXL Axelar Etherscan 21
CRV Token křivky DAO Etherscan 21
VYKOŘENIT Kořenová síť Etherscan 21
WOO WOO síť Etherscan 21
CGPT Řetěz GPT BSC 21
MEME Memecoin Etherscan 21
GMT STEPN BSC 20
MNT PLÁŠŤ plášť((PLÁŠŤ) 100
SVL Slash Vision Labs plášť (MANTLE) 100

Je můj majetek při vkladu na Zoomex v bezpečí?

Nemusíte se bát o bezpečnost svého majetku. Zoomex ukládá uživatelská aktiva v peněžence s více podpisy. Žádosti o výběr z jednotlivých účtů podléhají přísné kontrole. Manuální kontroly výběrů překračujících limit okamžitého výběru se provádějí denně v 16:00, 12:00 a 8:00 (UTC). Uživatelská aktiva jsou navíc spravována odděleně od provozních fondů Zoomex.

Jak provedu vklad?

Existují dva různé způsoby provedení vkladu.

1. Vytvořte si účet na platformě pro spotové obchodování, nakupujte coiny a poté je vložte do Zoomexu.

2. Obraťte se na jednotlivce nebo podniky prodávající mince na přepážce (OTC), abyste si coiny koupili.

Otázka) Proč se můj vklad ještě neprojevil? (Problémy specifické pro mince)

VŠECHNY MINCE (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Nedostatečný počet potvrzení blockchainu

Důvodem zpoždění je nedostatečný počet potvrzení blockchainu. Aby byly vklady připsány na váš účet, musí splňovat výše uvedené potvrzovací podmínky.

2. Nepodporovaný coin nebo blockchain

Vložili jste pomocí nepodporované mince nebo blockchainu. Zoomex podporuje pouze coiny a blockchainy zobrazené na stránce aktiv. Pokud neúmyslně vložíte nepodporovanou minci do peněženky Zoomex, tým klientské podpory vám může pomoci s procesem obnovy majetku, ale vezměte na vědomí, že neexistuje žádná záruka 100% obnovy. Upozorňujeme také, že s nepodporovanými transakcemi coinů a blockchainů jsou spojeny poplatky.

XRP/EOS

Chybějící/nesprávná značka nebo poznámka

Při ukládání XRP/EOS jste možná nezadali správný štítek/poznámku. U vkladů XRP/EOS je pro bezproblémový vklad nezbytné zadat přesný štítek/poznámku, protože adresy pro uložení obou mincí jsou stejné. Pokud nezadáte správný štítek/poznámku, může dojít k nepřijetí prostředků XRP/EOS.

ETH

Vklad přes Smart Contract

Vložili jste prostřednictvím chytré smlouvy. Zoomex zatím nepodporuje vklady a výběry prostřednictvím smart kontraktů, takže pokud jste vložili přes smart kontrakt, neprojeví se to automaticky na vašem účtu. Všechny vklady ERC-20 ETH musí být provedeny přímým převodem. Pokud jste již provedli vklad prostřednictvím chytré smlouvy, zašlete prosím typ, částku a TXID našemu týmu klientské podpory na adresu [email protected]. Jakmile obdržíme dotaz, obvykle můžeme ručně zpracovat zálohu do 48 hodin.

Má Zoomex minimální limit vkladu?

Neexistuje žádný minimální limit vkladu.

Omylem jsem vložil nepodporované aktivum. Co bych měl dělat?

Zkontrolujte prosím TXID výběru ze své peněženky a odešlete vloženou minci, množství a TXID našemu týmu klientské podpory na [email protected]

Vybrání

Podporuje Zoomex okamžité stažení?

Ano, existuje také limit maximální částky pro jeden okamžitý výběr. Zpracování okamžitého výběru může trvat až 30 minut (viz tabulka níže)

Existují na platformě Zoomex nějaké limity na výběr?

Ano jsou. Další podrobnosti naleznete v tabulce níže. Tento limit bude resetován denně v 00:00 UTC

Úroveň KYC 0 (nevyžaduje se žádné ověření) KYC Úroveň 1
100 BTC* 200 BTC*

Existuje minimální částka pro výběr?

Ano, tam je. Další podrobnosti naleznete v tabulce níže. Vezměte prosím na vědomí, že Zoomex platí standardní poplatek za těžaře. Proto je fixní pro jakoukoli částku výběru.

Mince Řetěz Limit okamžitého výběru Minimální výběr Poplatek za výběr
BTC BTC 500 0,001 0,0005
EOS EOS 150 000 0,2 0,1
ETH ETH 10 000 0,02 0,005
USDT ETH 5000000 20 10
USDT TRX 5000000 10 1
XRP XRP 5000000 20 0,25
USDT MATIC 20 000 2 1
USDT BSC 20 000 10 0,3
USDT ARBI 20 000 2 1
USDT OP 20 000 2 1
ETH BSC 10 000 0,00005600 0,00015
ETH ARBI 10 000 0,0005 0,00015
ETH OP 10 000 0,0004 0,00015
MATIC ETH 20 000 20 10
BNB BSC 20 000 0,015 0,0005
ODKAZ ETH 20 000 13 0,66
DYDX ETH 20 000 16 8
FTM ETH 20 000 24 12
AXS ETH 20 000 0,78 0,39
GALA ETH 20 000 940 470
PÍSEK ETH 20 000 30 15
UNI ETH 20 000 3 1.5
QNT ETH 20 000 0,3 0,15
ARB ARBI 20 000 1.4 0,7
OP OP 20 000 0,2 0,1
WLD ETH 20 000 3 1.5
INJ ETH 20 000 1 0,5
ROZMAZAT ETH 20 000 20 10
FINANCOVAT BSC 20 000 0,4 0,2
PEPE ETH 2000000000 14000000 7200000
AAVE ETH 20 000 0,42 0,21
MANA ETH 20 000 36 18
KOUZLO ARBI 20 000 0,6 0,3
CTC ETH 20 000 60 30
IMX ETH 20 000 10 5
FTT ETH 20 000 3.6 1.8
SUSHI ETH 20 000 5,76 2,88
DORT BSC 20 000 0,056 0,028
C98 BSC 20 000 0,6 0,3
MASKA ETH 200 000 2 1
5IRE ETH 200 000 50 25
RNDR ETH 200 000 2.4 1.2
ANO ETH 200 000 14 7.15
HFT ETH 200 000 10 5
GMX ARBI 200 000 0,012 0,006
HÁČEK BSC 200 000 0,1 0,05
AXL ETH 200 000 12 6
GMT BSC 200 000 0,5 0,25
WOO ETH 200 000 40 20
CGPT BSC 200 000 4 2
MEME ETH 2000000 1400 700
PLANETA ETH 2000000000 200 000 100 000
PAPRSEK ETH 200000000 600 300
FON ETH 200 000 20 10
VYKOŘENIT ETH 2000000 240 120
CRV ETH 20 000 10 5
TRX TRX 20 000 15 1.5
MATIC MATIC 20 000 0,1 0,1

Kdy Zoomex zpracovává žádosti o výběr?

Zpracování okamžitého výběru může trvat až 30 minut.

Proč jsou poplatky za výběr na Zoomexu relativně vyšší ve srovnání s jinými platformami?

Zoomex účtoval fixní poplatek za všechny výběry a dynamicky upravoval poplatek za těžaře za dávkový převod na vyšší úroveň, aby zajistil rychlejší potvrzování výběrů na blockchainu.

Mohou si obchodníci opravit své vlastní poplatky za výběr na Zoomexu?

V tuto chvíli ne. Zoomex však zvažuje, že v budoucnu umožní obchodníkům tuto možnost, aby si sami určovali poplatky za výběr.

Co symbolizují různé stavy v Historii výběrů?

a) Čeká na kontrolu = Obchodníci úspěšně odeslali žádost o výběr a čekají na kontrolu výběru.

b) Čeká na převod = Žádost o výběr byla úspěšně zkontrolována a čeká na odeslání do blockchainu.

c) Úspěšně převedeno = výběr aktiv byl úspěšný a dokončen.

d) Zamítnuto = Žádost o výběr byla zamítnuta z různých důvodů.

e) Zrušeno = Požadavek na výběr byl uživatelem zrušen.

Proč je můj účet omezen v provádění výběru?

Pro účely zabezpečení účtu a aktiv vás prosím informujeme, že následující akce povedou k omezení výběru na 24 hodin.

1. Změňte nebo resetujte heslo účtu

2. Změna registrovaného mobilního čísla

3. Nakupujte kryptocoiny pomocí funkce BuyExpress

Obchodování

Co je to spotové obchodování?

Spotové obchodování znamená nákup a prodej tokenů a mincí za aktuální tržní cenu s okamžitým vypořádáním. Obchodní spot se liší od obchodování s deriváty, protože k zadání příkazu k nákupu nebo prodeji musíte vlastnit podkladové aktivum.

Pravidla spotového obchodování

Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

Poplatky za spotové obchodování Zoomex

Níže jsou uvedeny poplatky za obchodování, které vám budou účtovány, když obchodujete spotové trhy na Zoomexu.

Všechny spotové obchodní páry:

Sazba poplatku za tvůrce: 0,1 %

Sazba poplatku příjemce: 0,1 %

Způsob výpočtu poplatků za spotové obchodování:

Vzorec pro výpočet: Poplatek za obchodování = množství vyplněné objednávky x sazba poplatku za obchodování

Vezměme si jako příklad BTC/USDT:

Pokud je aktuální cena BTC 40 000 $. Obchodníci mohou koupit nebo prodat 0,5 BTC za 20 000 USDT.

Obchodník A nakupuje 0,5 BTC pomocí tržního příkazu s USDT.

Obchodník B nakoupí 20 000 USDT pomocí limitního příkazu s BTC.

Taker's Fee for Trader A = 0,5 x 0,1 % = 0,0005 BTC

Poplatek tvůrce pro obchodníka B = 20 000 x 0,1 % = 20 USDT

Po vyplnění objednávky:

Obchodník A koupí 0,5 BTC pomocí tržního příkazu, takže zaplatí taker's Fee ve výši 0,0005 BTC. Obchodník A tedy obdrží 0,4995 BTC.

Obchodník B koupí 20 000 USDT pomocí Limitního příkazu, takže zaplatí Maker's Fee ve výši 20 USDT. Obchodník B tedy obdrží 19 980 USDT.

Poznámky:

- Účtovaná jednotka poplatku za obchodování je založena na zakoupené kryptoměně.

- Za nevyplněné části objednávek a zrušené objednávky se neplatí žádný obchodní poplatek.

Jak převést svá aktiva?

Pro další zlepšení obchodní zkušenosti a pohodlí pro naše zákazníky jsou nyní obchodníci schopni vyměnit své coiny přímo na zoomexu za kteroukoli z dalších čtyř kryptoměn dostupných na platformě – BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

Poznámky:

1. Žádné poplatky za výměny aktiv. Směnou vašich aktiv přímo na zoomexu nemusí obchodníci platit těžařské poplatky za obousměrný převod.

2. Limit transakcí / limit 24hodinové výměny pro jeden účet je uveden níže:

mince Minimální limit na transakci Maximální limit na transakci 24hodinový limit výměny uživatelů Limit výměny platformy 24 hodin
BTC 0,001 20 200 4000
ETH 0,01 250 2500 50 000
EOS 2 100 000 1 000 000 3 000 000
XRP 20 500 000 5 000 000 60 000 000
USDT 1 1 000 000 10 000 000 150 000 000

3. Bonusový zůstatek nelze převést na jiné mince. Nepropadne ani při podání žádosti o konverzi mincí.

4. Směnný kurz v reálném čase je založen na nejlepší kotované ceně od několika tvůrců trhu podle aktuální indexové ceny.

Jak změnit páku

Vyhledejte zónu pro zadání objednávky na pravé straně obchodní stránky. Klikněte na ikony „Dlouhá“ nebo „Krátká“ v pravém horním rohu zóny pro zadání objednávky. Pákový efekt musí být ručně zadán do 'Long Lvg' a 'Short Lvg'. Pokračujte kliknutím na 'Potvrdit'.

Jak nastavit strategii včasné objednávky?

Vyhledejte zónu pro zadání objednávky na pravé straně obchodní stránky. Funkce time-in-force je dostupná pouze pro limitní a podmíněné limitní příkazy. Klikněte na 'Good-Till-Cancelled' a z vyskakovací nabídky vyberte svou strategii včasného objednání. Pokračujte k úspěšnému zadání objednávky. Systém provede příkaz na základě zvolené strategie příkazu time-in-force.

Jak zadávat objednávky pouze poštou?

Vyhledejte zónu pro zadání objednávky na pravé straně obchodní stránky. Funkce Post only se zobrazí pouze při zadávání limitních nebo podmíněných limitních příkazů. Povolte ji zaškrtnutím políčka, jak je uvedeno níže. Pokračujte k úspěšnému zadání objednávky. Systém automaticky zruší příkaz, pokud zkontroluje a určí, že příkaz bude okamžitě proveden.

Proč se cena zobrazených objednávek liší pro nákup dlouhých a prodej krátkých objednávek?

V zóně objednávek si obchodníci mohou všimnout, že u stejného smluvního množství se cena objednávky může lišit pro směr Buy Long a Sell Short. Jsou 2 důvody proč.

1) Vzorec pro výpočet ceny objednávky

V tomto ohledu mohou obchodníci snadno identifikovat, že důvodem rozdílu v ceně objednávky mezi příkazem Buy Long a Sell Short je cena při úpadku použitá k výpočtu poplatku za uzavření.

Například smluvní množství 1 000 BTCUSD při vstupní ceně 7 500 USD, 20x pákový efekt jak pro nákup dlouhého, tak i krátkého prodeje

Konkurzní cena za dlouhý nákup = 7500 x [20/(20+1)] = 7143 USD

Konkurzní cena za krátký prodej = 7500 x [20/(20-1)] = 7894,50 USD

Poplatek za uzavření = (množství / cena při konkurzu) x 0,06 %

Poznámka: Poplatek za uzavření je pouze částkou marže vyčleněnou systémem, aby umožnila pozici uzavřít v jejím teoretickém nejhorším scénáři (likvidace provedená za cenu bankrotu). Nejedná se o absolutní konečnou částku, kterou obchodníci vždy zaplatí při uzavření pozice. Pokud obchodníci uzavřou svou pozici prostřednictvím Take Profit nebo Stop Loss a zbydou přebytečné marže, budou připsány zpět k disponibilnímu zůstatku uživatele.

2) Zadání ceny objednávky v limitní objednávce

a) Když je cena objednávky umístěna za cenu lepší než cena naposledy obchodovaná (nákup dlouho = nižší, prodej krátký = vyšší)

-Systém použije pouze cenu objednávky k výpočtu poplatku za otevření, což zase ovlivňuje celkovou cenu objednávky.

b) Když je cena objednávky umístěna za cenu horší než poslední obchodovaná cena (nákup dlouho = vyšší, prodej krátký = nižší)

-Systém použije nejlepší dostupnou tržní cenu na základě knihy objednávek k výpočtu poplatku za otevření, což zase ovlivní celkovou cenu objednávky.

Rozdíly mezi příkazy výrobce a příkazy příjemce

Jedním z nejčastějších dotazů obchodníků je: „Co jsou příkazy výrobce a příkazy příjemce?“ Obchodníci si mohou všimnout, že poplatek za převzetí je vždy vyšší než poplatek pro tvůrce. Níže uvedený graf ukazuje rozdíl mezi těmito dvěma.

Objednávky výrobce Přijímací příkazy
Definice Příkazy, které vstupují do knihy příkazů a před provedením doplňují likviditu v knize příkazů. Příkazy, které se provádějí okamžitě odebráním likvidity z knihy příkazů.
Poplatek za obchodování 0,02 % 0,06 %
Typy umístění objednávky Pouze limitované objednávky Mohou to být tržní nebo limitní příkazy

Jak to ovlivní obchodování? Podívejme se na níže uvedenou ilustraci.

Použití trvalé smlouvy BTCUSDT jako příklad:

Obchodní pár BTCUSDT
Velikost smlouvy 2 BTC
Směr obchodování Koupit Long
Vstupní cena 60 000
Výstupní cena 61 000

Obchodník A: Otevření a uzavření pozice prostřednictvím dvoucestných příkazů výrobce

Poplatek za otevření 2 × 60 000 × 0,02 % = 24 USDT
Poplatek za uzavření 2 × 61 000 × 0,02 % = 24,4 USDT
Pozice PL (bez poplatků) 2 × (61 000 − 60 000) = 2 000 USDT
Uzavřeno PL 2000 − 24 − 24,4 = 1 951,60 USDT

Obchodník B: Otevření a uzavření pozice prostřednictvím dvoustranných příkazů taker

Poplatek za otevření 2 × 60 000 × 0,06 % = 72 USDT
Poplatek za uzavření 2 × 61 000 × 0,06 % = 73,2 USDT
Pozice PL (bez poplatků) 2 × (61 000 − 60 000) = 2 000 USDT
Uzavřeno PL 2000 − 72 − 73,2 = 1 854,80 USDT

Z výše uvedeného obrázku vidíme, že obchodník A platí nižší poplatek za obchodování ve srovnání s obchodníkem B.

Aby mohli obchodníci zadat objednávku výrobce, musí udělat následující:

・Použijte limitní příkaz v zóně umístění objednávky

・Vyberte Post-Only

・Nastavte cenu limitního příkazu na lepší cenu ve srovnání s aktuálními tržními cenami

Lepší cena za nákup dlouhé objednávky = nižší než nejlepší poptávkové ceny

Lepší cena pro Sell Short objednávky = vyšší než nejlepší nabídkové ceny

Pokud jsou vaše limitní příkazy provedeny okamžitě, budou považovány za příkazy příjemce. Kliknutím sem se dozvíte více o tom, proč mohou být limitní příkazy neúmyslně okamžitě provedeny.

Poznámky:

— Uzavřená PL zaznamenává konečné částky zisků a ztrát vaší pozice po poplatcích.

— Zoomex přijímá stejnou strukturu poplatků za výrobce a příjemce pro všechny obchodní páry na platformě.

Jaká je míra financování?

Sazba financování se skládá ze dvou částí: úrokové sazby a prémiového indexu .

úroková sazba (I)

  • Index úrokové sazby = úroková sazba za výpůjčku kotované měny
  • Úrokový základní index = úroková sazba pro výpůjčku základní měny
  • Interval financování = 3 (protože financování probíhá každých 8 hodin)

Index úrokové sazby = 0,06 %, index úrokové základny = 0,03 %

Vzorec: Úroková sazba = (0,06 %-0,03 %)/3 = 0,01 %.

Prémiový index (P)

Trvalé smlouvy mohou být obchodovány s prémií nebo slevou z markové ceny. V této situaci bude prémiový index použit ke zvýšení nebo snížení další sazby financování, aby byla úroveň konzistentní s tím, kde se smlouva obchoduje. Záznamy historie prémiových indexů (.BTCUSDPI; Premium Index) na webu zoomexu lze nalézt v sekci Index pod záložkou 'Smlouvy'.

Prémiový index (P)=Max(0, Dopad cenové nabídky - Značná cena) - Max(0, Značná cena - Dopad poptávková cena)Indexová cena+Sazba financování aktuálního intervalu∗Doba do dalšího financování Interval financováníPremium Index (P)=Max ( 0, Impact Bid Price - Mark Price) - Max(0, Mark Price - Impact Ask Price)Indexová cena+kurz financování aktuálního intervalu∗Čas do příštího financování Interval financování Sazba financování (F)=prémiový index (P) + svorka (úroková sazba (I) - Prémiový index (P), 0,05 %, -0,05 %) Sazba financování (F) = Prémiový index (P) + svorka (Úroková sazba (I) - Prémiový index (P), 0,05 %, -0,05 %)

Impact Margin Notional je pojem dostupný pro obchodování s počáteční marží v hodnotě 0,1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1 000 DOT / 50 000 USDT a používá se k určení, jak hluboko v knize objednávek změřit buď Impact Bid nebo Ask. Cena.

Výpočet sazby financování

zoomex vypočítává prémiový index (P) a úrokovou sazbu (I) každou minutu a poté provádí 8hodinovou časově váženou průměrnou cenu (TWAP) v sérii minutových sazeb.

Sazba financování se dále vypočítá s 8hodinovou složkou úrokové sazby a 8hodinovou prémiovou / slevovou složkou. Přidá se +/-0,05% tlumič.

Sazba financování (F) = prémiový index (P) + svorka (úroková sazba (I) – prémiový index (P), 0,05 %, -0,05 %)

Pokud je tedy (I - P) v rozmezí +/-0,05 %, pak F = P + (I - P) = I. Jinými slovy, sazba financování se bude rovnat úrokové sazbě.

Tato vypočítaná sazba financování se poté použije na hodnotu pozice obchodníka, aby se určil poplatek za financování, který má být zaplacen nebo přijat v časovém razítku financování.

U většiny smluvních párů se poplatky za financování zúčtovávají třikrát denně, přesně v 8:00, 16:00 a 00:00 UTC. Vypořádání probíhá okamžitě po dosažení těchto určených časů.

Vezměte prosím na vědomí, že některé smluvní páry mohou mít mírně odlišné plány financování, primárně ovlivněné volatilitou trhu. Doporučujeme důsledně kontrolovat obchodní stránku pro nejaktuálnější a nejpřesnější informace o těchto párech.

Zoomex si vyhrazuje právo upravit doby vypořádání financování podle potřeby tak, aby odpovídaly požadavkům trhu. K takovým úpravám může dojít bez předchozího upozornění uživatelů.

Limit sazby financování


Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu


Často kladené otázky (FAQ) na Zoomexu

Obchodníci mohou kontrolovat míru financování, která bude kolísat v reálném čase až do nadcházejícího časového razítka financování. Sazba financování není pevná a je aktualizována každou minutu podle indexu úrokové sazby a prémie, který ovlivňuje výpočet sazby financování do konce aktuálního intervalu financování.

Poplatek příjemce a výpočet odměny výrobce

Obchodování s deriváty

  • Obchodníkům, kteří hledají likviditu a okamžitě ji odeberou, bude účtován poplatek za obchodování.

Inverzní smlouva

Trvalé smlouvy
(inverzní)
Nejvyšší páka Poplatek za výrobce Poplatek příjemce
BTC/USD 100x 0,02 % 0,06 %
ETH/USD 100x 0,02 % 0,06 %
XRP/USD 50x 0,02 % 0,06 %
EOS/USD 50x 0,02 % 0,06 %

Vzorec pro inverzní smlouvu:

Obchodní poplatek = hodnota objednávky x sazba poplatku za obchodování Hodnota objednávky = množství / realizovaná cena

Obchodník A nakoupí 10 000 BTCUSD kontraktů pomocí tržního příkazu.

Obchodník B prodá 10 000 BTCUSD kontraktů pomocí příkazu Limit.

Za předpokladu, že realizační cena je 8 000 USD:

Poplatek za obchodníka A = 10 000/8 000 x 0,06 % = 0,00075 BTC

poplatek pro obchodníka B = 10 000/8 000 x 0,02 % = 0,00025 BTC

Smlouva USDT

Poplatek za výrobce Poplatek příjemce
0,02 % 0,06 %

Vzorec pro kontrakt USDT: Obchodní poplatek = hodnota objednávky x sazba obchodního poplatku

Hodnota objednávky = množství x realizovaná cena

Příklad smlouvy USDT:

Obchodník Kupte smlouvu na 10 BTC pomocí tržního příkazu.

Obchodník B prodá 10 BTC kontraktu pomocí limitního příkazu.

Za předpokladu, že realizační cena je 8000 USDT:

Taker's Fee for Trader A = 10 x 8000 x 0,06 % = 48 USDT

poplatek za obchodníka B = 10 x 8000 x 0,02 % = 16 USDT

Ovlivňuje pákový efekt váš nerealizovaný PL?

Odpověď je ne. Na Zoomexu je hlavní funkcí použití pákového efektu určit počáteční maržovou sazbu potřebnou k otevření vaší pozice a výběr vyšší páky přímo nezvýší vaše zisky.

Například obchodník A otevírá 20 000 Qty Buy Long inverzní věčnou pozici BTCUSD na Zoomexu. Podívejte se do tabulky níže, abyste pochopili vztah mezi pákovým efektem a počáteční marží.

Vliv Množství pozice (1 množství = 1 USD) Počáteční maržová sazba (1/pákový efekt) Částka počáteční marže (BTCUSD)
1x 20 000 USD (1/1) = 100 % 20 000 USD v BTC
2x 20 000 USD (1/2) = 50 % 10 000 USD v BTC
5x 20 000 USD (1/5) = 20 % 4 000 USD v BTC
10x 20 000 USD (1/10) = 10 % 2 000 USD v BTC
50x 20 000 USD (1/50) = 2 % 400 USD v BTC
100x 20 000 USD (1/100) = 1 % 200 USD v BTC

Poznámka:

1) Množství pozice je stejné bez ohledu na použitou páku

2) Pákový efekt určuje počáteční maržovou sazbu.

  • Čím vyšší je pákový efekt, tím nižší je sazba počáteční marže, a tedy nižší počáteční částka marže.

3) Výše ​​počáteční marže se vypočítá vynásobením pozice množství počáteční marží.

Dále obchodník A zvažuje uzavření své 20 000 Qty Buy Long pozice na 60 000 USD. Za předpokladu, že průměrná vstupní cena pozice byla zaznamenána na 55 000 USD. Níže uvedená tabulka ukazuje vztah mezi pákovým efektem, nerealizovaným PL (zisk a ztráta) a nerealizovaným PL %

Vliv Množství pozice (1 množství = 1 USD) Vstupní cena Výstupní cena Částka počáteční marže na základě vstupní ceny 55 000 USD (A) Nerealizované PL na základě výstupní ceny 60 000 USD (B) Nerealizované PL%(B) / (A)
1x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 1) = 0,36363636 BTC 0,03030303 BTC 8,33 %
2x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 2) = 0,18181818 BTC 0,03030303 BTC 16,66 %
5x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 5) = 0,07272727 BTC 0,03030303 BTC 41,66 %
10x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 10) = 0,03636363 BTC 0,03030303 BTC 83,33 %
50x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 50) = 0,00727272 BTC 0,03030303 BTC 416,66 %
100x 20 000 USD 55 000 60 000 20 000/(55 000 x 100) = 0,00363636 BTC 0,03030303 BTC 833,33 %

Poznámka:

1) Všimněte si, že navzdory různým pákovým efektům, které byly aplikovány na stejné množství pozice, zůstává výsledný nerealizovaný PL založený na výstupní ceně 60 000 USD konstantní na 0,03030303 BTC.

  • Vyšší páka se tedy nerovná vyšší PL.

2) Nerealizovaný PL se vypočítá s přihlédnutím k následujícím proměnným: Množství pozice, Vstupní cena a Výstupní cena

  • Čím vyšší je množství pozice = tím větší je PL
  • Čím větší je cenový rozdíl mezi vstupní cenou a výstupní cenou = tím větší je Nerealizované PL

3) Nerealizované PL% se vypočítá tak, že se vezme pozice Nerealizovaná PL / Počáteční částka marže (B) / (A).

  • Čím vyšší je pákový efekt, tím nižší je počáteční částka marže (A), tím vyšší je nerealizované PL%
  • Další informace naleznete v článcích níže

4) Výše ​​uvedená ilustrace nerealizovaného PL a PL % nezohledňuje žádné poplatky za obchodování ani poplatky za financování. Další informace naleznete v následujících článcích

  • Struktura poplatků za obchodování
  • Výpočet poplatku za financování
  • Proč moje uzavřená PL zaznamenala ztrátu navzdory tomu, že pozice vykazovala zelený nerealizovaný zisk?